行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华

1、社会保险的投保、申领。

2、接受其他临时工作。

3、负责各类会务的安排工作；

4、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。

5、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

6、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

7、公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

8、公司年检一般从x月份开始，至x月底结束。可登录“xx”网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。

9、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局x楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

10、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

11、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。

12、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

13、完成各项勤杂、采购工作。

14、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

15、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

16、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

17、负责信息、数据收集和整理、合同归档；

18、完成经理交代的其它工作。

19、配合各部门及时更新收发快递等记录。

20、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，建立健全公司的规章制度体系，配合其他业务部门工作;

21、负责开展培训、绩效考核、薪酬管理等方面的工作，并能独立处理和解决所负责的`任务 ;

22、负责公司证照年检及各相关证件的办理、办公用品发放、出差订票订房等。

23、负责员工考勤表的制作和签收;

24、完成上级临时交代的任务

25、负责公司产业园区/写字楼项目物业服务中心人事行政工作，含项目岗位招聘、员工入职、转正、离职等工作的管理;

26、协助处理公司各部门的行政后勤类相关工作。

27、对外行政事物的联络及事务处理;

28、协助人事专员处理有关行政事物，协助举行节假日活动。

29、该岗位发展方向，如人事、商务、采购等。

30、酒店、酒楼的预定和机票的预定及统计工作;

31、负责来访宾客的接待、引领工作;

32、负责会议室的管理;

33、协助采购工作;

34、负责固定资产的申购、审批、管理负责，组织资产盘点和日常维修保养工作;

35、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。

36、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

37、对内手续办理：负责公司入离职、异动审批手续、工作交接审查、关系建立/终止的办理；调整公司系统组织架构、区域网点；

38、执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作，负责聘前背景调查等工作；

39、负责新进员工入宿、伙食等安排、每月协同电工及厂领导对宿舍进行安全检查及卫生监督管理；

40、做好快递收发及登记，保持快递存放区域的整洁;

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华扩展阅读

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展1）

——行政办公室工作职责 50句菁华

1、负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况，并及时汇报。

2、根据公司上级决定和公司长指示，会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。

3、负责公司传真、收发、文印、复印工作。

4、负责公司车辆调度和管理。

5、督促和了解批交有关部门处理来信的情况，及时向公司上级、管委报告。

6、为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆，做好接、送、通讯联系等工作。

7、根据公司部署，协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。

8、做好公司展览、展示，公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿，以及公司宣传园地的规划、建设工作。

9、负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。

10、负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。

11、负责公司基建项目工程款项的核算，定期编制基建投资报表。

12、负责财务收支的组织与审批，对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。

13、参与公司各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。

14、接待来访的国外及港澳台的团体和个人。

15、负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。

16、管理有关呈核、呈报案件分析、审核。

17、材料编号、成品编号设（修）订。

18、经营资料分析、异常反应及改善方案提供。

19、预算编制协助建立及管理。

20、专案性成本及产品利益分析。

21、负责公司报关事务。

22、完成领导交办其他工作。

23、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作；

24、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件；

25、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作；

26、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；

27、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作；

28、负责组织人事档案的定期审查和整理工作；

29、负责对本部门人员工作业绩进行考核；

30、通过总经理上呈有关请示报告，下达上级指示、规定、通知等有关文件；

31、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作；

32、负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；

33、负责校区领导的秘书工作，协调安排校区领导与分管部门的联系工作，安排校区领导会议、出行、接待等事务工作, 做好校区领导日常办公和出差的服务与后勤保障工作。

34、负责保管及按规定使用“山东科技大学济南校区”印章，“山东科技大学济南校区管理工作委员会”印章以及行政办公室印章，负责协调校区各行政单位印章的刻制及发放的管理，并对印章的使用进行监督；负责审核、开具校区行政证明、介绍信、授权委托书等。

35、完成校区和上级交办的其他工作。

36、负责做好服务型*建设和政务公开工作，搞好调查研究，为领导决策提供依据。

37、负责办事处印章的保管和使用。

38、公司培训计划的汇总与推行。

39、新产品的成本预估及售价拟订。

40、制定公司各项规章制度，印发公司各类通知、文件；

41、公司员工档案整理归类及保管工作。

42、具体负责对街道办事处行政执法责任制的制定落实和行政执法监督工作，对行政执法人员执法情况进行监督检查。

43、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作；掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报；（检查单）

44、建立健全的员工花名册，掌握员工人数增减变化情况；（花名册）

45、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作；（会议记录）

46、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作，始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。

47、按照档案保密原则，认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续；（登记表）

48、负责建立健全的档案资料明细台帐；

49、及时整理所有公司往来资料，对公司内部保密资料做到及时处理，具有较好的保密意识；

50、交付文档的归集，装订，整理；

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展2）

——办公室文员的工作内容有哪些 40句菁华

1、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

2、做好办公区巡查工作：保证公共办公区灯光开启；下班后保证无人办公区关灯并确认电脑主机和显示器关闭；

3、做好公司信息网上发布工作。

4、根据公司上级、管委的决定，具体安排上级、管委的工作日程，有关会议和重要活动。

5、组织、安排公司的有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查决议贯彻实施情况。

6、根据领导的指示和要求，负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。

7、负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。

8、掌管公司上级、办公室印章的使用。

9、负责草拟公司节假日放假通知，编印公司节假日值班时间表。

10、根据学公司保密委员会的工作安排，在公司宣传保密法规，制订保密规章，督促和检查各单位的保密工作。

11、负责草拟公司行政管理的规章制度。

12、负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

13、负责公司传真、收发、文印、复印工作。

14、负责公司车辆调度和管理。

15、做好公司展览、展示，公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿，以及公司宣传园地的规划、建设工作。

16、根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化，进行编制计划的管理。

17、参与公司基建项目投资计划编制，落实资金，负责基建项目投资管理及效益分析。

18、参与公司各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。

19、负责公司园卡的管理和发放。

20、负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。

21、统计每月考勤报表。

22、协助上级完成公司上级人事行政事务工作。

23、异常挂起订单的处理；

24、各问题及时沟通反馈；

25、资料汇编当月异常库存及到货时效情况。

26、协助人事经理对公司员工从入司到离职期间（入职 培训 转正 调动 晋升 离职 辞退等）的人事手续办理。

27、负责人力资源信息系统的信息收集 登录 更新维护，确保员工基本信息的准确 真实 全面。

28、负责公司人力资源的数据分析 统计。

29、负责全盘账务处理，包括但不限于凭证审核、应收应付对账、成本核算、账务处理、财务报表编制等;

30、负责主持公司资产清查，包括但不限于现金盘点、存货盘点、固定资产盘点、应收应付账款核查，并对发现问题提出合理化建议;

31、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;

32、负责公司日常财务业务及会计核算工作(包括费用核算、账务处理、会计凭证登记录入、编制会计报表等)，准确 及时的做好账务处理;

33、协助公司人事招聘；

34、按要求完*事、行政、财务等相关数据的统计;

35、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

36、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

37、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

38、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

39、公司环境卫生管理。

40、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展3）

——办公室工作职责和工作内容 40句菁华

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责总经理办公室的清洁卫生。

3、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

4、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

5、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

6、会计帐务、成本管理制度。

7、全公司教育训练计划的汇总与推行。

8、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

9、专案性成本及产品利益分析。

10、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。

11、完成领导交办的其他工作。

12、负责协助地方*做好相关工作。

13、负责组织本室员工的政治、业务学习，贯彻执行党的路线方针政策和本单位的各项规章制度，协调各部门之间的工作关系。

14、负责日常维修及大宗基建修缮工作。

15、负责办公会的组织准备工作，整理会议纪录，起草会议纪要。

16、负责请示、报告、联系等事宜的收发、呈批、催办、接待工作，并按领导批示进行答复处理工作。

17、负责对各类公文、会议、活动文件、材料的行文格式进行审核、把关等。

18、保管单位公章、合同章、党委章，并按规定和审批程序对有关文字材料加盖公章。

19、完成领导交办的其他任务，协助其他岗位的工作。

20、工作认真、责任心强，严守机密，不得窃听。

21、每月打出话费明细表报办公室，特殊需要时，随用随出。

22、爱护使用机器，发现问题要及时报告有关部门。

23、保持室内整洁。

24、协助培训企业从业人员的食品质量安全卫生知识;

25、做好食品及食品相关产品的生产许可证年审工作;

26、受理食品及食品相关产品的质量投诉，做好获证企业的监管及无证产品的查处;

27、做好食品及食品相关产品的监督抽查及不合格后处理工作;

28、主持食品办全面工作;

29、制订年初工作计划，年终工作总结;

30、定期组织召开食品安全工作例会，通报工作情况，研究、部署有关工作;

31、负责获证企业的监管及无证产品的查处;

32、负责调查食品及食品相关产品生产企业基本情况，建立企业档案;

33、联系指导义西所食品安全监管工作;

34、负责行政执法案件的案卷整理工作;

35、协助做好日常巡查工作;

36、负责食品及食品相关产品监督抽查工作;

37、联系指导义南所食品安全监管工作;

38、协助建立食品生产企业档案(“红黑”板);

39、负责食品相关产品生产许可证资料初审工作;

40、负责协助地方*做好相关工作。

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展4）

——办公室工作职责 50句菁华

1、协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。

2、对食品安全监管相关的法律法规进行宣贯，并根据上级的要求制订相应的实施办法;

3、完成上级交办的其他工作，办公室安全工作职责。

4、负责组织对食品及食品相关产品生产加工企业开展巡查，督促企业遵守操作规程，并组织回访等工作;

5、负责食品及食品相关产品监督抽查工作;

6、负责日常资料收集报送工作;

7、负责本厂精神文明建设和思想政治工作的实施，负责宣传教育工作(包括形势、任务、时事、政策、好人好事等），协助工会办好职工政治、业务培训和文娱活动的组织实施。

8、负责学校党政公文和上级来文的处理工作，起草学校重要文件和规章制度。

9、负责学校各类档案的管理及校史、年鉴、大事记的编写工作。

10、协助主任做好办公室的各项工作。

11、协助党委*和院长做好日常事务的处理工作(包括做好日常工作的联络、协调、接待和安排，信函和文稿的办理，有关会议和调研活动的准备等。)

12、负责酒店对内对外的计划、总结、请示、通知、方案、纪要等文书制作与审核。

13、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实，如办公例会、总经理专题会等。

14、负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。

15、负责保管登记和按规定发放公司办公用品。

16、负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。

17、提请领导应尽快办理的有关工作。

18、负责召集公司行政会议;

19、负责落实公司董事会决策督促检查及反馈工作，负责对会议、文件决定事项督办、检查和落实;

20、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。

21、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。

22、负责日常行政管理及项目部管理人员后勤保障工作。

23、负责审核各种公文，把好文字关和政策关。

24、负责上级、市委重大决策和重要工作部署贯彻落实的督促检查；负责上级、市委领导同志有关批示件的催办落实；负责全市党委系统督查工作的指导、协调。

25、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

26、组织规划，调动团队成员的工作积极性的责任；

27、对公司车辆的管理、车辆档案建立、车辆的维修、保养、定期检查车辆使用等负责；

28、负责校园值班安排，制定校园作息时间。

29、负责校园发展规划实施情况的检查和评估；

30、归口管理校园综合统计报表和基本统计信息资料，做好统计分析和调查研究，发挥参谋助手作用；

31、负责建立、更新完善校友基本信息库，做好校友工作、校友活动档案资料的收集、分类、立卷和归档工作；

32、负责校史资料收集整理工作；

33、负责校区行政公文处理工作。负责上级行政单位来文的批阅、传阅、催办和归档；负责以校区和行政办公室名义上报或下发文件的审核、打印、送文及归档工作；负责处理校区内单位、个人的请示、报告。

34、在校友总会的领导下，开展校区校友的日常联络、服务、协调工作。

35、邮寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。（也是个肥差，特别是寄往外地的EMS快件，如果公司每月寄件够多，那么你的回扣所得将于你的正常工资水*成1：1的正比，甚至可能还多个几百元钱！到时就看你能不能抵的住诱惑了，我做行政人员的时候，光这项每个月就可以拿到20xx多元的回扣：暴了太多秘密了，我真怕出门被人砍哦）

36、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；

37、负责组织人事档案的定期审查和整理工作；

38、负责公司外部形象的塑造，提升企业的知名度；

39、负责企业各类荣誉证书及技术档案资料的收集、整理、归档、借阅等工作；

40、制定机关各项工作制度，负责会议组织、文电处理、秘书事务、机要保密、行政事务、财产、房产、档案管理、*、安全保卫及后勤服务管理工作；

41、负责省卫生厅、新乡市委、市*和市局会议决定事项、领导批示及重要文件得督办查办工作。

42、负责办公用品、设备的采购、管理、验收和交接。

43、及时为项目经理和项目团队成员提供项目管理方面的技术支持和咨询；

44、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。

45、为科技工作者搞好服务，反映他们的意见和建议，维护其合法权益，使科协成为科技工作者之家。

46、负责本局文字的规范化管理工作。

47、负责机关内各科室间的协调工作。

48、管理本局的印鉴、介绍信、各类资料以及机关的电话和传真。

49、负责学校党委和行政的印章及法人印章、主要领导签名章的管理与使用；负责学校内设机构公章的刻制、启用和停用；负责学校事业单位法人证书的管理。

50、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展5）

——办公室文员的岗位职责 50句菁华

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

5、领导交代的其它工作。

6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

7、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

8、接受其他临时工作

9、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

10、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘

11、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

12、上面交办的其它临时工作

13、负责收发管理报纸信函；

14、负责人事劳资仓库管理等工作

15、完成领导交办的其它工作

16、收文收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理；将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上；将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴；监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字

17、借用对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称借用日期及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人；表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间

18、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

19、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字；将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部

20、登记物品领回后，按照实际领取的`物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

21、遇节假日提前制定计划；

22、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

23、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号，注明申请减免的原因；将写好的减免申请上报经理审批签字；于酒店下发奖金拨入数之日起三日内，将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批

24、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数；汇总部门内部扣罚总数

25、月份奖金发放明细表

26、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后，填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上

27、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；

28、将产品上架到amazon网络销售*台;

29、英语CET-4以上，读写能力优秀;

30、熟练掌握Amazon*台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon*台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

31、负责公司来访人员的接待、引导工作和前台电话的接听及转达工作。

32、登记物品领回后，按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

33、协助公司领导做好公司来宾的接待工作。

34、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系；

35、负责公司各项目部的印章使用和保管工作；

36、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

37、协助行政经理安排的日常工作;

38、物业写字楼，需要负责接待看房客户，日常发布招租信息，口齿伶俐，外向开朗。

39、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

40、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；

41、领导交办的其他工作；积极完成上级领导交办任务。

42、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；

43、协助采购主管进行供应商的联络、接待工作;

44、完成领导交办的其他任务。

45、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

46、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

47、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

48、接受优秀毕业生、实习生。

49、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；

50、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展6）

——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华

1、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。

2、完成处领导交办的其它工作。

3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。

4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

5、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

6、完成院安排的临时性工作。

7、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;

8、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

9、严格执行保密制度,做好各项保密工作;

10、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构;

11、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

12、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。

13、编制会议日程,落实会务工作,撰写会议记录和会议纪要;

14、全日制大学本科学历,文秘、新闻、行政管理、保险等相关专业;

15、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

16、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。

17、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

18、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

19、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

20、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。

21、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公*合理的体现。

22、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

23、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。

24、根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划；

25、能独立完成传播媒体简报，并对传播效果作出分析。

26、对媒体有较深刻认知，了解媒体的运作程序和规律；

27、责任心强，严谨踏实，有开拓精神，团队意识强，能胜任往复及快节奏工作状态；

28、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

30、负责公司的档案管理工作;

31、负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;

32、负责对公司文印工作的管理;

33、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。

34、考试结束后，督促各任课教师按时上报学生考试成绩，及时将学生的考卷归档管理；将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。

35、负责办理调课手续，及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。

36、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。

37、负责部办的日常管理，及时处理办公室临时性事务，做好接待、服务工作。

38、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；

39、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；

40、负责公司高层会议的筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理；

行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华（扩展7）

——办公室接待礼仪 40句菁华

1、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。

2、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。

3、办公室日常迎宾

4、接访礼仪：

5、接电礼仪：

6、打电话礼仪：

7、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。

8、访客接待基本礼仪：

9、3在走廊、楼梯陪同访客行走时，要配合访客步调，在访客右侧前一公尺处引导。在转弯或上楼梯前应先有所指示动作，让访客明白所往去处。

10、7部门接待人员在访客走后，要对会客室进行整理，处理善后事务。为了避免新访客到来久等，整理工作要利落、敏捷。如距下一位访客来临有一段时间，应先开窗通风。烟缸里如有前一位访客的烟蒂，应马上清除。总之，无论在何时，或处于何种状态，部门接待人员都应以最快捷的速度迎接访客。

11、告诉访客，受访者不在或没空接待，请访客留下名片和资料，代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。

12、要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。

13、注意对方的社交习惯并适当加以模仿。

14、不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

15、别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。

16、跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。

17、不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。

18、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

19、不要说尖酸刻薄的话。

20、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

21、一件事情让两个人知道就不再是秘密。

22、要勇于认错。

23、选择适当的通话时间。原则是尽量少打扰对方的作息。一般而言，三餐时间，早七点(假日八点)以前，晚十点以后，对方临出门上班、临下班要回家时，不宜打电话。除非有万不得已的特殊情况，切忌半夜三更打电话，以免惊扰对方及其家人。通话时间也要控制，尽量长话短说。

24、接待群众来访。要态度诚恳热情，认真听取意见和建议;对群众反映的问题，按有关政策的法律、法规的规定，解答清楚;能够当即办理的事情立即办理，一时解决不了的问题与群众约定时限，向领导汇报后，协调有关部门加以解决。

25、听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。

26、要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

27、如果已到了吃饭时候，可挽留下级吃便饭。

28、当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

29、中餐桌

30、接听电话时如果有别的电话打进来，千万不要不理睬，因为很可能是急事。可请求正在通话的一方稍等片刻，并对其讲明原因，然后立即去接另一个电话，问清情况后先访对方稍候，或晚会儿再打进来，之后再继续和前者通话。

31、当面接待扎仪

32、早做准备，保持办公室优雅环境

33、接待礼仪规范

34、乘电梯礼仪规范

35、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

36、遇见领导、同事时，应点头行礼，表示问候、致意。

37、敬茶要注意

38、注意说话礼貌。打电话始终要用礼貌语，常用的有：“您好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”。打电话时，应作简要的问候、自我介绍并说出要求通话的人，切忌说“你知道我是谁吗？猜猜看！”之类的话。音量要适中，以对方听得清晰为准。语速要稍缓，语气应*和，给对方以亲切感，但不可拿腔拿调、装腔作势。接听电话时，以礼貌用语通报自己的单位名称，一方面做了礼节性的问候，又能让对方听清楚你的单位。当电话交谈要结束时，须询问对方，这既是尊重对方也是提醒对方，最后以“再见”之类的礼貌语结束。

39、接待上级来访。接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。

40、汇报实事求是，口音吐字清晰。有喜报喜，有忧报忧，语言精炼，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相。

办公室,文员,工作