客户经理岗位职责 100句菁华

1、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；

2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案；

3、沟通能力强，有较强的服务意识；

4、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力；

5、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；

6、建立客户档案，认真、如实填写客户资料；

7、维护客户关系，将公司的产品和服务信息及时传递给客户，同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。

8、建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；

9、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

11、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；

12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行，负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理；

13、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润；

14、负责存量客户的二次挖掘，为客户提供切实可行的行业应用解决方案

15、负责具体的销售工作，包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等

16、了解客户需求，为其提供个性化的通信服务解决方案；

17、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；

18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；

19、负责公司的工商注册变更的事务性工作

20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:

22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

24、英文熟练者优先

25、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；

26、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;

27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

28、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

29、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。

30、负责自付款的回收等工作;

31、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。

32、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

33、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会;

34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

35、归销售经理直接领导，全面负责本店下辖二三级网络规划

36、负责本店二三级网络建设指导

37、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

38、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户，发掘并拿下最终项目。

40、负责辖区渠道的厂商培训，策划组织辖区市场活动。

41、收集本区域市场信息，挖掘培育客户需求。

42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

43、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

44、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

45、积极拓展团体保险新渠道，反馈市场信息，提供有价值的团险业务策略;

46、大专及以上学历，保险、金融、经济类专业优先，有销售经验的优先;

47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

48、CRM月报、竞品报表等报表任务;

49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案；

50、善于学习，勇于挑战新困难。

51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场

52、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。

53、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务;

54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放，高效率完成整个贷款流程。

55、负责“立咕应用”APP商户的开发，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，并不断开拓业务渠道;

56、了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;

57、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。

58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。

59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会，能够根据客户需求提供解决方案；推进业务合作顺利开展，完成各项业务指标；

60、负责维护合作伙伴关系，同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度；

61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理；

62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场，独立完成客户的拜访及项目跟进，了解客户的真实需求，完成业务签单。

63、负责当地运营商（*移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。

64、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。

65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片；

66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；

67、为团队成员提供培训与指导。

68、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;

69、负责高德地图导航产品的规划和设计;

70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；

71、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；

72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;

73、客户关系维护，定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈

74、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；

75、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单，决策人，顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系；

77、负责直播项目的统筹和执行；

78、挖掘用户需求，优化直播效果。

79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;

80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。

81、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。

82、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

83、配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收

84、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

85、不断挖掘现有客户需求潜力，

86、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。

87、负责向客户介绍公司广告媒体资源；

88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先；

89、丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力；

90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳；

91、定期拜访客户，了解金融理财需求，并做好相关分析统计工作；

92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已，

93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神，

94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。

95、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；

96、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；

97、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；

98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验；

99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；

100、积极宣传我司产品，维护公司企业形象；

客户经理岗位职责 100句菁华扩展阅读

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展1）

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；

3、年龄：20—35周岁

4、人寿保险。（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）

5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

6、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；

8、负责与客户沟通，了解需求以及业务的办理；

9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；

10、其他公司客户经理相关工作。

11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；

13、负责在政企相关市场的销售工作；

14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

15、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

17、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公*公正性。

18、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;

21、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

22、季度制作理赔报告和服务报告;

23、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

24、CRMCampaign执行，包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

25、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；

26、负责剧本的阅读、挑选与分析。

27、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。

28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;

29、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。

30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；

31、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；

32、完成项目领导要求的按揭统计报表，建立按揭台账，并为财务部提供按揭银行放款计划;

33、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;

34、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；

36、负责华为产品的销售及推广工作；

37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；

38、负责阿里系直播运营方案的制定，结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法；

39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。

40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;

41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。

42、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；

43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险

44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

45、具有较强的团队意识，能够按时、高质量地完成团队分配的工作；

46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；

47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与

48、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；

49、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励

50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展2）

——银行客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广

2、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；

3、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

4、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

5、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；

6、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；

7、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；

8、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

9、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。

10、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

11、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

12、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

13、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报；

14、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

15、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;

16、完成领导交办的其他工作。

17、负责在指定地区的销售和市场推广；

18、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

19、工作积极主动,认真细心。

20、有计划地完成工作目标。

21、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。

22、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；

23、要求沟通与合作能力强、职业精神好；

24、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

25、收集同业信息。

26、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。

27、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；

28、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

29、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。

30、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作；

31、三年以上旅行社同业销售工作经历；

32、金融服务点日常运营及管理;

33、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；

34、充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财富管理服务，完成公司规定的业绩指标;

35、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的关系；

36、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

37、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作；

38、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

39、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

40、协助处理公司合同履行、客户意见等问题；

41、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作经验（优秀者可放宽要求）。

42、招收应届毕业生，没有相关行业经验者，提供专业培训和工作辅助。

43、达成公司下达的业务目标与品质指标;

44、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。

45、维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

46、组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

47、对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。

48、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；

49、积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。

50、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展3）

——大客户经理岗位职责 40句菁华

1、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

2、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；

3、对大客户进行信用分析与调查；

4、1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。

5、2、教育背景：

6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。

7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。

8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

9、6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。

10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。

12、9、按程序协助上级签订招商合同。

13、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。

14、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。

15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。

16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。

17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

18、29、协助公司进行企业文化建设。

19、31、做好部门之间的协调工作。

20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。

21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划

22、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。

23、每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；

24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。

26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

27、收集团队绩效，进行每周会议

28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

29、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

30、12小时内处理客户抱怨和投诉

31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

32、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

33、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

34、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。

36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

38、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。

40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展4）

——运营经理岗位职责 200句菁华

1、根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，做好销售成本和费用的控制

2、管理和分配各店长正常工作，做好对员工技能考核和工作考评。

3、保证相关电器线上安装用户口碑；

4、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；

5、针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案；

6、按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；

7、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作；

8、对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行；

9、能独立编制各项管理标准化流程并实施；

10、根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；

11、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作；

12、具有丰富的市场规划、销售管理方面工作经验，具备统筹规划能力，具有较强的商业敏锐度，良好的谈判能力、经营分析能力及较强的抗压能力；

13、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

14、三年以上工作经验；

15、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

16、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先；

17、英文口语听力流利的优先；

18、有专业写手经历的优先。

19、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力，完成领导交办的事务。

20、电子商务、计算机、市场营销相关专业，熟悉电子商务*台；

21、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进；

22、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里*台各种线上活动的推广手段,对阿里*台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;

23、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力；

24、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

25、有一定的数据分析能力，并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题；

26、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强；

27、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;

28、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督；

29、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执行情况进行监管，并给出管理修改意见；

30、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;

31、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;

32、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

33、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

34、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集、分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

35、能独立工作，具有较强的抗压力和执行力，具有创新精神，并能主动思考及推进工作。

36、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

37、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；

38、负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标；完成公司制定的业绩指标。

39、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；

40、、熟悉旅游电商行业，熟悉电子商务网络营销、网络推广渠道和方式，精通电子商务运作及网络销售流程；

41、上传下达清晰

42、、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验；

43、策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案；

44、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。配合淘宝网小二力争活动效果；

45、2年以上淘宝店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理；

46、、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

47、精通天猫、淘宝网的游戏规则，熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源；

48、熟悉淘宝网的各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具；

49、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。

50、培养优秀的金融团队，制定团队制度；

51、负责酒店品牌运营管理，提升品牌的知名度和认同度等；

52、负责产品运营中与线下的各种合作，配合完成商务推广，实施项目评估和监控，提升用户活跃度和忠诚度。

53、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

54、通过各主流视频*台的课程短视频推广，吸引用户的关注，与粉丝进行良好互动，并引流用户至*台微信公众号及APP；

55、以数据表现为依据，进行内容选题发想、时效性调整，及传播效果追踪分析；

56、分析活动数据，推进促销产品和流程改进；

57、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；

58、负责信息化系统的推进；

59、具备信息化系统搭建经验优先；

60、参与公司融资和投资人关系工作。

61、形象气质佳，言谈举止得体，有较强接待和交流能力。

62、对资本市场服务中介机构出具的各种方案提出专业意见和建议；

63、擅长运营策划，风险评估，能够独立策划并执行相关推广及营销活动；

64、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破。

65、能独立开发其他网上*台，绩效丰厚，独立带领团队至少6人以上，懂得自我管理，团队管理，业务管理；

66、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、逻辑思维能力；

67、踏实、勤奋、积极进取。

68、会员主题营销活动策划,跟踪并推进营销活动执行,根据活动执行效果形成分析报告;

69、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;

70、年龄要求：26岁—40岁。

71、工作经验：五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验，其中两年以上企业高管职位工作经历。

72、负责研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院场景的观众二次消费需求

73、具有丰富的影院行业资源和上游内容资源

74、专科以上学历，市场营销、新闻、广告等相关专业；

75、思维活跃，市场敏锐性强，果敢，创新；

76、全日制本科及以上学历，专业不限；

77、深入分析运营情况，协同各部门优化运营，不断改善运营指标及成本结构；

78、人员组织架构调整，制定各岗位KPI绩效考核指标；

79、大专以上学历；

80、工作认真细心，责任心强，学习和适应能力强；

81、具有良好的沟通、表达及协调能力，具有丰富的管理经验。

82、主导仓库布局，使用规划，设施运行保障及安全控制等工作的开展；

83、熟悉物流仓储作业流程，熟悉仓储布线、质量管控、成本管控等精细化管理方法；

84、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；

85、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规则、淘宝/天猫的推广ROI、淘宝/天猫付费广告投放，精通淘宝网营销；

86、熟悉招商流程及招商渠道的建立；

87、根据项目政策条件，对公司项目提出合理化建议。

88、熟悉新媒体运营渠道，快递吸引粉丝添加或提供吸粉方法

89、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。

90、独立运营微信企业公众号，有运营运营粉丝活动策划能力；

91、有较好的文案功底和图文编辑能力保证内容质量；

92、根据社群用户的特点，挖掘用户健康需求及食品消费习惯，针对性开展营销活动的策划、互动及执行。

93、善于分析总结，能按时完成公司下达的阶段工作目标。

94、发布公司新动态信息，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度；

95、参与产品策划工作，包括产品概念提炼、策划案撰写;

96、负责制订微商*台的整体运营策略；

97、协助部门总监完成与微商相关的一切事宜；

98、负责微商渠道总代理商或分销商的开发工作；

99、协助部门内部制定营销工作计划，完成阶段性任务目标；

100、负责相关微商城*台运营的其他工作。

101、熟悉微商营销会的策划和组织实施，执行力强；

102、具有较好的组织能力，能对*台营收负责；

103、负责公司微商体系、团队建设的整体规划及运营，完成公司微商渠道销售业绩指标；

104、负责销售数据的收集、整理、分析；

105、自己开过零售药店经验优先；

106、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；

107、负责门店标准化模板的制定撰写，培训；

108、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

109、负责锂享出行（共享电动车）在负责区域的服务体系建立和优化；

110、负责市场信息收集，客户的反馈，并调查分析同类竞争品牌数量、形象，价格、产品款式产品质量和网点布局情况；

111、负责城市的团队搭建，明确职能分工、岗位设置及人员配备；

112、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;

113、有媒体/互联网推广从业经验优先;

114、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;

115、35周岁以下,大专以上学历。

116、精通office办公软件,具有创新能力、应变能力、信息收集能力、沟通能力,工作积极主动,有较强的责任心。

117、按照公司的业务发展规划，根据合作方业务需求，设计产品推广方案，制定与实施营销合作方案，确保业务目标达成；

118、212微信支付商户*台产品运营经理腾讯腾讯科技（深圳）有限公司，tencent，腾讯，腾讯开放*台，腾讯深圳，腾讯工作职责：

119、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

120、3年及以上产品运营经验。

121、良好的逻辑能力、沟通能力、执行力和抗压性；

122、熟悉并且能开发Unity3D插件。

123、编写和优化shader代码，优化游戏性能。

124、计算机及相关专业本科以上学历；

125、有3年以上和3个完整3D项目开发经验；

126、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作；

127、熟悉常见app性能优化方案；

128、至少精通一种移动*台（android/ios），有服务端经验者优先；

129、对推广渠道数据监控和反馈跟踪，有针对性的调整推广策略，对APP的安装量和活跃负责；

130、负责资源拓展及商务合作；

131、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；

132、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

133、了解并熟悉事业部的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源支持促进业务战略达成；

134、本科及以上学历，5年以上人力资源综合管理经验；

135、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，

136、职位说明

137、岗位职责

138、公司治理。负责“三会”的会务组织、议案牵头起草、决议拟订，决议的跟踪执行及结果反馈，“三会”材料的档案管理；对股权结构、董事会结构提出优化建议。

139、联席会议运转及决议落实。负责制订及优化联席会议议事规则，联席会议会务组织，纪要起草，会议决策事项督导落实。

140、具备较强的分析总结、文字写作能力。

141、完成公司制定的业绩目标。

142、负责部门工作制度、流程、考核、监控的梳理；

143、负责保证开发系统的质量和符合部门需求；

144、管理能力、规划能力、逻辑思维能力

145、负责推动销售体系制度、流程建设并持续优化，提高内部运营效率。

146、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

147、熟悉商场整体运作流程；

148、掌握各种支票的鉴别方法；

149、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；

150、有较高的管理水*和较强的业务素质；

151、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。

152、负责业务团队建设和销售管理;

153、熟悉推广技巧,熟悉店铺营销及活动推广;

154、了解速卖通政策和规定,熟悉速卖通市场上产品开发方法及技巧;

155、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;

156、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。

157、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

158、负责公司总部职能部门、子公司、成员医院年度绩效考核工作，包括绩效考核体系设计、考核办法制定、年度内重点工作跟进、年度绩效考核工作开展等，确保各级考核目标的实现；

159、统筹负责公司内的资源协调、共享，为成员单位提供运营支持和指导；

160、独立开拓新渠道,整合内部和外部合作方,完成效果监测、运营优化,提升等;

161、负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制。

162、能够拓展性的完成各项工作并具有干事业而非干工作的事业心;

163、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

164、英语听说读写优秀

165、具备专业的战略管理、投融资管理等相关领域的知识,掌握环保行业投资分析方法;

166、熟悉垃圾填埋、垃圾焚烧、垃圾堆肥、生活污水和工业废水处理工艺流程、投资规模、处置成本等;

167、较强的沟通协调能力、数据分析能力、抗压能力、主动学习能力

168、认同万科的企业文化,具备团队精神

169、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；

170、跟进商家入驻后的状况，分析租金回报状况，提供改善建议及整改措施；

171、高度的责任心，良好的团队合作精神，良好的决策/分析/协调能力，思路敏捷，沟通谈判能力强，善于整合各类社会资源。

172、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

173、完成领导安排的其他任务。

174、本科学历,三年以上工作经验;

175、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

176、专科或以上学历；

177、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；

178、负责网站的整体规划、构建，管理；

179、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；

180、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

181、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;

182、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解新媒体的运营推广手段;

183、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

184、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

185、负责公司各自媒体帐号的运营工作，包括但不限于公众号，微博，头条号，百家号等

186、根据集团招商管理中心相关要求，优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌，审核下辖商场品牌引进，监督商场各项招商流程的合规性;

187、根据集团招商管理中心相关要求，协助上级领导宣导互联交融，协助区域所辖商场品牌推广;

188、空白产品(睡眠产品)盘活，提高单个产品的市场覆盖率，

189、营销会议有效组织和召开;

190、良好的沟通协调、组织领导、计划决策能力，高度的工作热情和事业心;

191、定期向上级领导汇报日常工作情况;

192、完成上级领导交办的其他项目性工作。

193、大专及以上学历，有2年以上招商经验;

194、制定辖区市场拓展与销售计划，有效开发各类销售渠道，巩固渠道合作;

195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

196、其他与职责相关的工作;

197、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

198、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

199、负责电商*台日常和负责*台搭建的基础运营工作，包含协调文案、策划、推广需求与产品技术部的对接;

200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展5）

——大区经理岗位职责 50句菁华

1、负责目标市场客户关系的建立、维护；

2、有活力、有创新意识、勇于迎接挑战。

3、协助各个区域开展各类型学术活动、公司总部、大区内省级品牌学术开展，大区医疗助手型项目设计及实施；

4、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。

5、本科及以上学历，医药相关专业优先；

6、大专以上学历，年龄要求25-30岁；

7、有团队协作精神，抗压能力强；

8、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈，保持同工程经销商客户良好的沟通；不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案；

9、深入了解本行业，把握最新销售信息，及时向销售总监反映并提出建议；

10、领导销售信息统计工作，确保按时上报相关部门；

11、心态好、责任心强，具有坚韧的销售意志；

12、对市场敏感，有较强的分析和解决问题的能力；

13、在大区总监指导下完成区域年度营销规划，并负责向大区总监提出区域管理、发展的建议。

14、做好每个月规划、计划，及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。

15、能经常出差。

16、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；

17、负责制定各个片区业绩目标，在上级的`指导下进行任务分解；

18、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；

19、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历；

20、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；

21、负责华北大区新渠道的开发工作。

22、本科以上学历，快速消费品同等岗位三年以上工作经验；

23、有准确的市场分析和判断力、创新力，并果断的处理突发事件；

24、熟悉通路管理。

25、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场，实现公司下达的各项kpi指标；

26、根据公司整体销售目标，制定华东大区的总销售目标，将总目标分配给各分管区域销售人员并组织实施；

27、依据企业总体经营计划，协助销售总监编制营销战略规划，提出建设性意见；

28、近5年在相应市场有独立的快销食品销售渠道及客户，具有良好的市场拓展能力；

29、有五年以上品牌服装公司营运销售、管理经验，具备良好的沟通能力与表达能力；

30、良好的沟通表达能力和执行力；

31、能够适应省内出差；

32、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

33、报公司审批后，有权适时组织开展各种销售与宣传活动。

34、遵照公司规章制度，行使于所在职责范围内的其它权利。

35、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况；

36、组建团队，对团队实施有效的业务培训，带领团队达成目标；

37、原则上要求本科及以上学历，计算机、市场营销、医疗、管理相关类专业优先。

38、精通医疗软件行业日常运营管理，熟悉品牌运作和市场拓展。

39、快消行业经验3年以上，有自驾车尤佳。

40、依据公司政策，制定大区年度销售规划、年度营销计划，及大区年度费用预算；

41、区域客户开发策略制定；

42、负责执行所辖区域的销售目标等整体运营工作，并且承担责任；

43、与区域经理一同商讨因业务发展的岗位编制的需求，及时向上级汇报；

44、五年以上快速消费品行业工作的销售管理或市场推广经验，有纸尿裤操作经验优先；

45、主要负责上海、江苏省、浙江省实体店的运营管理；

46、大学专科以上学历，公关、沟通能力强；

47、对终端运营、终端管理具有丰富的经验。

48、有很强的责任心和感召力，富有团队合作精神和创新精神。

49、组织、培养和管理大区销售团队；

50、在公司原则的基础上，制定公*合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力。

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展6）

——市场销售经理岗位职责 50句菁华

1、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

2、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展; 热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

3、具备较强的分析和协调、组织能力。

4、工作责任感、团队协作意识强。

5、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

6、诚实守信，吃苦耐劳，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

7、口齿清晰，普通话流利，愿意挑战高薪;

8、有销售经验者优先;

9、从事销售工作一年以上;

10、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

11、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

12、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

13、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;

14、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

15、根据公司业务发展战略规划拓展销售渠道,帮助实现企业销售目标。

16、有实际销售工作经验,熟悉食品某细分行业市场。

17、负责拟定年度营销计划，组织实施公司相关工作计划和安排，拓展市场和扩大公司产品市场占有率；

18、负责根据市场变化，向项目管理下达新产品项目启动、暂停的指令；及时调整产品销售计划并通知相关部门，并做好与客户协调的工作；

19、曾经从事传感器行业的销售、市场开发工作；

20、简历地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标；

21、专科及以上学历，生物、动医、市场营销等相关专业优先；

22、热爱销售工作，乐于接受挑战，有良好的沟通能力；

23、负责国内市场跟国际市场信息的收集和竞争对手的分析；

24、工作积极主动、严谨细致，为人诚信，责任心强，富有开拓精神；

25、区域内客户关系的维护和促进；

26、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用；为确保集客目标的达成，建立阶段性费用分解模型及原则，给终端广宣活动提供支持。

27、本科毕业，工作经验3年以上；

28、客户档案的信息收集及建档，各项工作报表的完成工作;

29、有渠道经理管理经验优先

30、对一二线地产市场有一定的了解

31、产品组合提升：组织产品优化梳理工作，提供分析结果支持各地改进产品组合，并跟踪产品组合提升有效实施。

32、具备总部市场分析，业务发展等经验者优先。

33、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；

34、维系经销商及重点项目客户的客情关系，整理和建立经销商及客户资料库，分析经销商及客户的特征、实力与发展状况；

35、结合公司的营销方针和政策，向工程行业客户介绍和推荐软硬件产品（如酒店系统方案、工程全品类行业产品等），承担所辖区域内渠道销售任务；

36、熟练使用OFFICE软件。

37、责任心强，能吃苦耐劳。

38、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

39、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

40、完成公司下达的年度销售任务与市场拓展目标;

41、维护大客户长期关系，保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。

42、制定、调整销售运营政策;

43、对客户的需求进行深入分析，并编写项目建议书。

44、详细向客户讲解公司产品和技术特性，与客户在技术层面深入交流，在正式场合进行产品功能演讲。

45、拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

46、负责区域内金融行业(银行)产品市场调研、宣传及品牌推广;

47、一年以上电子类产品或金融行业(银行)销售经验;

48、善于与团队及客户沟通，具有很强的'客户开拓能力.

49、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整

50、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展7）

——经理的岗位职责 40句菁华

1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

3、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

4、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

5、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

6、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

7、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，宏观控制餐饮部收支情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点，并进行有效的成本控制。

8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。

9、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。

10、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。

11、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

12、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

13、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。

14、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

15、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；

16、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；

17、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会；

18、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；

19、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成；

20、本科及以上学历；

21、3年以上商业营运管理经验；

22、熟练使用计算机办公软件。

23、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。

24、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。

25、对标各城市公司竞争企业信息，根据组织架构及人员需求，绘制人才地图;

26、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理;

27、5年以上大型企业人力资源工作经验，3年以上专职招聘管理经验，具备房地产行业经历优先;

28、工作思路清晰，极强的人才评估能力和丰富的实践经验;

29、根据现有人员及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划;

30、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系;

31、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;

32、完成上级领导交办的其他工作。

33、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

34、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;

35、统筹、落实、推进招聘计划，保障招聘及时率和招聘质量;

36、建立健全基于岗位胜任力的人才选拔与甄选评估体系，保障人才选拔质量;

37、二年以上同岗位工作经验

38、负责招聘渠道优化及整合;

39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;

40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展8）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。

2、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

3、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

4、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

5、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。

6、全面主持商场的管理工作,各项营销策略的实施。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、大专以上学历,38-50岁,10年以上超市企业工作经验,具有至少5年以上大型商超同等级别管理工作经验;

9、有商超渠道招商经验,熟悉招商工作流程,热爱销售服务工作;

10、善于团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

11、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

12、及时与财务部协调处理报损商品。

13、协助实施月底盘点工作。

14、负责盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整。

15、完成货品进仓等工序后，2天内做好付款申请单交公司审批。

16、负责店内气氛的营造。

17、检验商品的保质期，一般超过1/3保质期限不予接货。

18、订单或配货单验收完毕后，验收人签字负责。

19、变价、调拨相关单据审批后2天内交超市管理员执行，主管应无条件服从，并予以积极配合打包交公司司机负责配送。必须2天内完成。

20、变价单在进价变化时，由采购提出，采购经理审核签字，由超市管理员承办。

21、审批后送超市管理员录入并转交财务；

22、拟定金鹰超市标准化流程，业务技能、sop流程、培训课件的梳理，并逐步推行完善；

23、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

24、维护店内各项设施，保证公司财产安全;

25、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;

26、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

27、负责办公区域和生活区域的清洁卫生;

28、接洽*有关职能部门;

29、协调各部门人力调配。

30、负责超市食品/非食对应品类商品采购、新品开发、市场分析及相关规章制度的制定及落实等工作;

31、建立食品/非食品对应品类品牌与供应商资源库,满足新开店商品落位及老店品牌替换需要;

32、根据各档期主题,进行商品促销活动谈判及实施;

33、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

34、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

35、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意;

36、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

37、全面负责商场销售任务的完成。

38、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

39、组织盘点，核算各分组的经营状况;

40、组织盘点，对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;

客户经理岗位职责 100句菁华（扩展9）

——ktv经理岗位职责 30句菁华

1、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

3、独立完成客户的拜访及产品销售；

4、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；

5、撰写大客户调研报告及客户解决方案；

6、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

7、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；

8、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；

9、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

10、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

11、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。

12、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单，落实微笑服务和收付款唱票，严禁因收付款交付不清引起客诉。

13、不准在收银电脑操作其他程序软件，以免电脑发生故障造成营运困扰，违者严惩不怠。

14、服从公司主管安排、团结同事，按指定时间上下班及休息。

15、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。

16、出现营收报表与投单现金核算有误，长款需在营收报表注明，短款由柜台相关人员赔付，遇特殊情况须报备主管处理。

17、制订并执行出品部的各项管理制度，岗位流程及标准;

18、加强现场指挥和督导，领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作，与各部门保持良好的合作关系;

19、每月统计低出品率食品，向营运总经理提出创新更换建议;

20、管理计划达成率在95%以上;

21、出品部的帐目、商品清楚准确，无错误;

22、员工培训后合格率在95%以上;

23、外部关系

24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。

25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。

26、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权，重大错误的处理意见上报及建议权。

27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。

28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

岗位职责