药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、及时检查货架商品及商品库存情况，及时做好请货计划，做到所有商品无断货现象;

3、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

4、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

5、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

6、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。

7、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

8、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

10、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

12、各种信息的书面汇报。

13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改，提高药剂科药品质量管理水*。

17、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的合法性和质量可靠性。

18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

19、6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先；

21、严格遵守公司规章制度，行为规范化，并为顾客提供优质的服务;

22、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、负责药品质量查询及质量信息管理。

25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。

27、责建立药品养护档案，养护检查中发现质量有问题的药品，应暂停销售，及时通知通知质量管理员处理。

28、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

29、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

30、连锁运营部(直营门店)运营管理

31、代管店运营管理

32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

36、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

41、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

42、行为举止和仪表：

43、做好药品养护 ：

44、认真审核销售小票，准确收款、找零，打印销售票据，做到唱收唱付;

45、责任：企业负责人对本职责的实施负责。

46、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

47、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

48、做好药品清领及消耗登记统计工作。

49、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

药店岗位职责 50句菁华扩展阅读

药店岗位职责 50句菁华（扩展1）

——药店岗位职责 60句菁华

1、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

4、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

5、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

6、5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、8 负责药品验收的管理，负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

8、负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料，填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核，报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。

9、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

10、负责药品货源及价格行情的调研，负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。

11、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

12、确定合理的零售价格。

13、店内职工地工作安排与管理。

14、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

15、1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公*合理。

16、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

17、负责连锁药店的采购、销售等工作；

18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；

19、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

20、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。

21、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

22、完成上级临时交办的其它任务

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

25、负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货 及不合格药品。

26、其他应当由质量管理人员履行的职责。

27、监督医药商品的效期管理

28、3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；

29、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；

30、执行公司下达的各项任务指标；

31、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

32、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

33、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

34、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

35、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

36、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

37、做好个人形象的维护，依照公司要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好。

38、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。

39、负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

41、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

42、能够全面管理省级*台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

43、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

44、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

45、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案，并组织实施；

46、开发、评审、管理供应商，维护与其关系；

47、随时保持商品及环境的卫生。

48、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

49、做好收费结算工作;

50、制作、打印、核对收银相关凭证;

51、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

52、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

53、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

54、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

55、2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

56、5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

57、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

58、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。

59、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

60、教育、指导工作的开展。

药店岗位职责 50句菁华（扩展2）

——药店店长的岗位职责 50句菁华

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

3、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

4、积极完成上级交待的其他工作。

5、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

6、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

7、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

8、您好！您需要什么帮助？

9、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。

10、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

11、来汉方集团前，本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工，

12、我一直奉行“说、写、做”一致的原则，热情稳重，言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果，只有发挥团队的智慧才能无往不胜。

13、有一定的沟通能力和社交能力，能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及*部门的关系。

14、不人云亦云，有自己的主见和想法，有正确的价值观念。

15、留住老顾客，发展新顾客。重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！对重点会员进行维护，包装好会员的利益，让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。

16、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

17、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的作能动性；

18、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录

19、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理

20、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

21、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；

22、对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；

23、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实；

24、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作；

25、基本职能：按GSP要求,负责门店药品、设备养护

26、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；

27、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有商品检查一次；

28、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养，同时做好记录；

29、做好药品养护 ： 掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

30、陈列理货 将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

31、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

32、准备营业期间所需用品、用具。

33、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

34、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

35、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

36、安排员工出勤，休假，轮换等。

37、对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。

38、每日15:00--16:00结清当日的营业收入。

39、公司各项指令和规定的宣布与执行。

40、完成公司下达的各项经营指标。

41、各种信息的书面汇报。

42、协助店长进行营运的日常工作，并及时向店长反馈信息。

43、负责库存的管理，包括控制缺货，订单正常运行及仓库的管理。

44、检查超市各部门是否正常运转，并处理异常情况。

45、协调*部门的公共关系。

46、考评各管理人员(主管)的业绩，检查各部门“运营标准”的执行情况。

47、做好店内消防安全、清洁工作，检查防火、防水、防盗、防工伤事故。

48、制定店助理作业流程的报表。

49、昨日营业状况确认:

50、开门营业状况检查:

药店岗位职责 50句菁华（扩展3）

——药店营业员岗位职责 40句菁华

1、收集顾客对药品质量和服务质量的意见，努力改进自己的工作。

2、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

3、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

4、完成上级领导交办的其他任务。

5、顾客用药咨询、商品维护管理;

6、坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

8、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

9、具备一定的专业知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药品质量跟踪，负责药品不良反应的报告。

10、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

11、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。

12、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。

13、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。

14、坚持“质量第一”的方针，严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。

15、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审，初审合格的，索取相关证照，填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。

16、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息，建立健全药品质量档案，确保经营品种质量。

17、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转

18、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。

19、严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售；

20、正确介绍药品的药性、质量、产地等信息，并及时补充商品；

21、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

22、执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的服务投诉。

23、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违规行为；

24、组织质量管理体系的内审和风险评估；

25、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性；

26、负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录；

27、工作立场和心态：

28、随时作好为顾客提供服务的预备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。

29、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

30、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清晰、补货无重复。

31、监督医药商品的效期管理

32、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

33、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。

34、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、使用，严防滥用毒麻药品。

35、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

36、担负中药饮片配方的营业员，应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。

37、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务

38、观察销售环境，注意防止商品被盗，如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理

39、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌

40、对常见疾病，能够指导用药

药店岗位职责 50句菁华（扩展4）

——专员的岗位职责 50句菁华

1、依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议；

2、完成领导临时交办的其他工作。

3、组织调研、收集行业、竞品和消费者需求趋势等信息；

4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付；

5、调查B2E领域里的新兴技术，如移动解决方案等；

6、准备月度报告和即时管理；

7、具备网络渠道拓展及渠道优化能力；

8、组织、参与各种宣传活动、教育展会等公司市场活动；

9、收集同行业相关市场活动的信息并进行分析预测，以便优化本公司的市场活动；

10、大学专科以上学历，公共关系、市场营销、企业管理专业优先；

11、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门；

12、了解公司内部人员需求，并确认培训需求；

13、对培训公司进行分类对比，密切与相关培训机构、营销策划管理等公司的联系，选择合适的合作公司、培训导师。

14、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；

15、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；

16、有房地产工作经验者优先。

17、协助企管部经理起草公司各项管理流程与制度，监督落实情况并及时反馈企管部经理；

18、新加坡离岸*台税务处理，与相关外部税务咨询和审计机构保持沟通；

19、及时编制其他应收款和其他应付款等科目相关报表，分析账面情况，同时加强预支款的管理，减少资金占用；

20、配合完成上级公司或有关部门的相关检查；

21、配合完成公司年度资产盘点；

22、日报、周报、旬报、月报、年报汇总编制。负责核对其他公司往来账；

23、辅助上级完成需求岗位的职务说明书；

24、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；

25、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；

26、领导按排的其他工作。

27、负责成本账务的处理，

28、入职，在职及离职人员档案管理。

29、临时资料，通告的打印及公布。

30、负责进行行业研究，并对项目初选并编制前期可行性建议书；

31、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务；

32、具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力；

33、熟练使用计算机及相关办公软件，能承受很强的工作压力。

34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度，提供建设性意见；

35、具体执行企业的品牌推广策略和计划；

36、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通

37、熟悉常用的办公文件，例如：Word， excel， Photoshop， Powerpoint， Outlook， AutoCad等。；能够使用传真机、复印机等办公设备

38、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。

39、对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解

40、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要

41、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

42、负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果；负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

43、建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传；

44、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

45、负责本部门人员的工作协调与业绩考评；

46、完成营销副总经理交办的其他任务；

47、制订广告计划，与广告公司开展合作；

48、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；

49、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务，包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。

50、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划

药店岗位职责 50句菁华（扩展5）

——公司会计岗位职责 50句菁华

1、严格执行国家有关的现金管理制度，熟练掌握收付办法和手续。

2、按时发放奖金福利及学生的奖学金、生活补贴、勤工俭学等费用

3、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

4、协助部长做好部门内务工作，完成财务部部长临时交办的其他任务。

5、进行账账、账实核对，编制会计报表，定期报送报表。

6、组织业务学习、培训和会计岗位技能训练;

7、所得税汇算清缴，企业工商年检等。

8、负责日常账务处理，票据审核报销，编制记账凭证，出具财务报表。

9、根据合法的原始票据凭证，正确、及时、完整地填制会计凭证，使用会计科目准确，反映内容真实、清楚，数字正确，帐目清楚，凭证齐全。

10、实行会计监督。对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充。

11、编制资金、成本费用、管理费用预算，控制成本预算。制定、分析进销预算，处理其他有关预算的事项。

12、出具税务、统计等报表。

13、协助年度审计、汇算清缴工作。

14、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;

15、负责处理报销、考勤、提成、工资等统计结算;

16、兼任部分行政工作;

17、负责公司订单录入系统，合同归档，会计档案管理，公司用章管理;

18、部门协助、体系审核、协助专利申报及行政其他相关工作。

19、完成日常业务涉税事项的申报、缴纳及账务处理，配合完成年度所得税汇算清缴及外部审计事项；

20、负责审核开具各类发票及防伪税控抄报税工作，熟悉增值税一般纳税人账务处理、防伪税控、电子申报等;

21、与事务所对接，完成年度财务审计与税务审计工作;

22、根据工程进度每月一次定期进行成本分析，按时完成成本报表编制工作。

23、处理涉税事务，如税务筹划、申报等;

24、具备严谨、细致的工作态度，良好的沟通协作能力和团队合作精神;

25、领导安排的其他工作。

26、处理凭证审核、记账、算账、核算、报账、财务分析等日常工作;

27、完成上级交代的其他事务等。

28、负责公司全盘账务处理，合理设置会计帐簿和会计科目，执行日常业务的会计核算工作。

29、正确进行会计核算，填制并审核会计凭证，登记明细账和总账。

30、审查公司对外提供的会计资料;

31、负责编制公司财务报告、管理报表及报表分析;

32、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

33、负责公司资金使用情况的监督管理工作;

34、负责监督公司运营各环节的预算执行情况，定期向公司管理层汇报公司财务状况分析，并为公司经营提供合理化建议;

35、负责完成对外报表的申报及年审工作等。

36、独立负责设置和登记总账和各明细账，并编制各类财务报表;

37、对公司的所有报销及付款进行审核，经公司批核后发布;

38、负责统筹物业公司会计核算，汇总项目经营状况、财务收支及各项数据，并进行分析，编制财务分析与预测报告;持续跟进业务数据，形成定期业务报告，包括不限于收入成本分析，并形成PPT汇报;

39、根据国家法律、法规、财经纪律和总公司及营业部的财务管理规定、会计制度，从事营业部各项经济业务的会i核算。

40、负责每日对资金柜的存、取款凭单、转账支票及电脑打印的“资金汇总流水单”进行详细的逐笔复核并制单，发现问题及时与有关部门协商并进行账务调整，确保凭单与实际金额相符。

41、负责交易日报月报年报的统计整理和报送。

42、按库名、品名设置金额数量明细账，对入、出库药品要及时按品名、数量、金额进行逐笔登记。

43、药品调价要及时、准确地执行，并保存好物价信息文件资料。

44、负责药库药品的出入库工作，做到每一个药品的数量准确、价格无误。

45、建立健全药库及各药房药品的收支明细帐，并做好与各部门的账物核对工作，发现问题及时查找原因。

46、协助门诊药房与住院药房间药品的调拨，及时填制审核凭证，做好帐务处理。跟踪抽查药房药品数量，保证帐帐相符、帐实相符，对不符的情况认真查询原因，上报财务部。

47、药房会计要经常抽查病区记帐处方与药房发药处方，审核处方划价、记帐、下帐的准确及时性；不定期抽查药品数量，确保帐实相符。

48、负责科室节余药品退回的帐务处理，保证帐实相符。

49、月末定期在会计人员监督下进行现金盘点，编制现金盘点表；

50、负责银行票据、网银UKey的登记、保管；

药店岗位职责 50句菁华（扩展6）

——厨房岗位职责 50句菁华

1、正确使用厨房的用具设备，保管好货物品种，爱护财产。

2、了解西餐厨房工作情况和相关数据。

3、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。

4、督导下属的工作，保证厨房所有设施厨具科学、长期使用;

5、负责拟定销售策略、行销计划,销售预测。

6、爱惜使用各种清洁机械和用具，及时做好保养和报修工作，确保安全有效。

7、严格执行消毒程序，防止病菌传染或交叉感染。

8、保持仪表整洁，注意个人卫生。

9、当营业结束后，及时清点货物，并开出清单交予厨师长，方便申领申购原料。

10、完成幼儿园安排的其他任务。

11、生安全质量关。

12、有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。

13、严格执行消防操作规程，定期组织检查消防防火器具，做好防火安全工作。

14、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工和知识和技术，有个人的名牌菜式，能组织指挥各类宴会的菜肴制作，操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

15、负责对下级厨师的招聘和考核，想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。

16、关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，切实调动他们积极性。

17、了解当日宾客流量，要去，特点，备好当天使用的调料和佐料，检查库存，在保证用量的同时注意原料的控制，储存。

18、检查设施设备的运转情况，厨房用具的使用情况。

19、完成上什主管布置的其他工作。

20、服从上级厨师的工作安排，制作宴会，团队，零点所有的凉菜品种。虚心学习，努力改进自身的工作质量和业务水*。

21、经常与炉灶烹制调岗交流，不断提高上浆技术。

22、在切配厨师长带领下，主要负责宴会菜肴的切配。

23、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。

24、负责对岗位的员工培训及实习生的指导。

25、负责点心间的生产品种的安排，检查员工的仪表仪容，督促员工遵守各项规章制度。

26、在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。

27、制订西餐厨房年度工作目标和工作计划，按月做出预算及月度工作计划，报批通过后执行。

28、定期向行政总厨述职。

29、负责向冰箱内存取原料，确保食品原料的质量。

30、积极与传菜间领班沟通，按照先进先出，特事特办的原则，合理的安排菜品的出品。保质保量。

31、对西餐厨房预算开支的合理支配负责。

32、负责协助主理做好出品工作。

33、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工（切片、丝、丁、块、花形等）。

34、负责所用厨具、设备的维护保养。

35、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现，有效编制本岗位员工的培训计划。

36、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。

37、有两年以上工作经验，熟悉一般面点的制作方法。

38、出席部门例会。

39、完成上级领导交办的其他工作任务。

40、完成上级交给的其他工作任务。

41、根据所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作

42、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术

43、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作

44、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作

45、抓好厨房的精诚团结、工作积极性;

46、严格执行各项卫生制度，保证食品安全，做好切配场地台面、各种用具、盛器的清洁卫生和垃圾的处理；

47、掌握餐饮市场信息，熟悉和掌握货源供应和库存情况，经常检查食品仓库的保管工作，防止货物变质、短缺和积压，实行计划管理；

48、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员

49、蒸锅厨师是炉灶厨师的最密切的配合者，因为许多菜式是经过蒸锅岗直接出售给客人的，它是厨房中技术性较强的重要岗位之一。

50、熟练掌握各种干货的浸发性能，提高起成率。

药店岗位职责 50句菁华（扩展7）

——店长岗位职责 50句菁华

1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；

2、文明就餐，然后礼貌待人。

3、文明有序，节俭卫生。

4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

5、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

6、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

7、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；

8、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作；

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性；

10、店面相关管理报表阅读。

11、例行员工专业知识培训。

12、对所属门店员工的工作态度、行为负责。

13、对所属店员的人事调整有建议权。

14、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。

15、维修费用初审。

16、排定店面各部门经理排班表。

17、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

18、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。

19、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。

20、为门店所有员工提供人性化的服务。

21、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

22、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

23、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

24、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。

25、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

26、直接上级：副总经理

27、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

28、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。

29、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；

30、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。

31、计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。

32、维持店内良好的销售业绩；

33、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。

34、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

35、商品的消耗管理。

36、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

37、负责区域内终端人员的吸引与保留，对团队成员的工作绩效进行评价与反馈，进行定期的带教和考评。

38、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

39、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

40、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

41、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

42、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并，与部门职责对比，然后明确职位责任进行填充；同一部门职责，不同层级的岗位可能担任的责任不同，我们必须进行分级详细描述，做到充分完全。

43、至少一年以上培训讲师或有保险主训、直销、培训等经验者优先，之前工作经验具有销售、具有金融、零售者优先；

44、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。

45、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。

46、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。

47、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识；

48、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

49、负责每日营业前后的各项检查工作。

50、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的理解，达到如实执行的要求。

药店岗位职责 50句菁华（扩展8）

——招商岗位职责 50句菁华

1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;

2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。

3、协助配合销售团队，创造销售业绩。

4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。

5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;

6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

7、与销售人员合作进行提案工作;

8、可独立接听来访招商电话，对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;

9、负责展会销售部门的日常管理工作，本部门人员的业务培训工作；

10、统计销售部门业绩报表，并按时提交；

11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;

12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;

13、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。

14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范；

15、根据公司对直管店铺的运营准则，进行日常运营对接；

16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理；

17、负责相关销售资料、合同的准备工作；

18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。

19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;

20、掌握全国市场的动态，及时制定切实可行的应对方案，并组织实施;

21、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练，独立工作能力较强;4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识;

22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。

23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;

24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;

25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;

26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。

27、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；

28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。

29、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；

30、并负责推进渠道销售工作展开；完成代理商拓展、沟通、签约等工作；

31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等；

32、大专及以上学历；至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。

33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;

34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;

35、大专及以上学历;

36、负责洽谈，引进，维护优质品牌资源，不断提升合景商业的产品竞争力；

37、核定各项目招商运营费用年度指标，季度年度预算，费用管控；

38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导；

39、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案；

40、结合商场实际情况，合理规划商业空间布局，不断提升竞争力；

41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。

42、拟定招商相关文件及合同；

43、与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；

44、熟练操作办公软件。

45、性格开朗，工作积极主动，喜欢与不同类型的人打交道；

46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。

47、组建销售团队，对本部门人员进行专业培训，并评估其销售业绩；

48、领导交代的其他工作。

49、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;

药店岗位职责 50句菁华（扩展9）

——领班岗位职责 50句菁华

1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

2、掌握并报告所辖房态，检查房间的维修保养事宜，做好记录，严格控制维修房、坏房的数量；落实客房的大清洁计划。

3、负责报告住客遗失和报失等事项，及时交房务中心并报告前台和主管。

4、加强现场管理能力，对属下员工业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

5、定期征询长住客的意见，及时汇报并处理好长住客人的关系。

6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。

7、定期做好防“四害”消杀工作。

8、对上向楼层主管负责，执行主管的工作指令，并报告工作。

9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。

10、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。

11、同各部门员工协调和沟通，改进工作做风和提高服务质量。

12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》，安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日，公共区域及卫生间由寝室长负责。

13、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。

14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记，不得入内。

15、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

16、带领清洁班遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。

17、完成上司交办的其他工作任务。

18、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

19、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制损耗，并及时补充所缺物品。

21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

22、．如果是自己能够解决的问题，应迅速回复客人，告诉客人处理意见

23、．对一些看来明显是我们服务工作中的失误，应立即向客人道歉

24、及时完成领导交代的其他各项任务。

25、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。

26、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无落叶、无杂物。

27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。

28、营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作；

29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、做好其他部门的沟通和协调。

32、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

33、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

34、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

36、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用，务必做到账实相符。

37、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。

39、核对并及时申报更新房态，持续与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

40、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

41、定期向上级提出合理化推荐。

42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

45、管理餐厅每天的预定；

46、确保与客人保持良好的沟通；

47、确保与内部员工沟通的畅通性；

48、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾；

50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。

岗位职责