个人岗位职责 50句菁华

1、定期向总经理汇报日常工作情况。

2、负责园区内设备设施的日常维保工作，制定设备点检计划并按要求落实；

3、负责园区消防设施设备的点检与维保工作；

4、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。

5、负责工程项目的组织管理。指导各项目部不断改进工作流程，提高工作效率;通过对工程项目部和施工队伍的组织管理，实现对工程总目标的有效控制，确保工程按时开工、顺利施工、按期验收、交付。

6、积极主动同其他部门进行工作上的协调，不推诿、不扯皮，相互配合支持。

7、编制培训计划，定期对下属人员进行强弱电、设施设备技能培训，提高其技术水*。

8、根据项目实际情况协助施工人员制定施工进度计划、办理签证、编写技术交底资料；

9、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

10、负责投标文件商务部分的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作；

11、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

12、负责所对接门店顾客档案整理与更新,能够做简单数据分析;

13、负责其他相关工作;

14、根据报关系统的各个客户业务类型的相关费用录入，确保准确性。

15、参与并实施行所理财讲座、渠道推广等促销活动

16、大学专科或以上学历

17、1年销售及客户服务工作经验，具外资银行工作经验者优先考虑，也欢迎优秀毕业生投递

18、结合统计指标体系，完善和改进统计方法;

19、负责工程项目技术档案的归档和资料保管。

20、负责工程图纸资料的收发及保存管理。

21、负责收集、提供项目工程竣工资料。

22、物业设备设施系统管理，管理所属辖区电梯、监控、消防系统、高压电房等设备设施的建立维保档案、监督完成年度维修保养及签约，确保系统使用正常

23、按时完成上级领导交办的其他事项

24、独立编制、收集、整理工程相关资料，保证工程竣工资料及时备案；

25、负责培训档案的建立与维护。

26、按iso/iec17025体系维护和管理实验室；

27、熟悉产品开发知识、ts16949体系、ts五大工具、项目管理等；

28、协助配合方案设计师做好深化设计工作，指导施工图设计师完成全套施工图绘制；

29、对项目的工程部份进行计划管理和进度调控、参与施工图审核；

30、工作积极、主动、效率高且态度严谨；

31、负责执行各项规律制度和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并进行落实、检查；

32、沟通协调项目委托方，妥善解决项目实施过程中的问题；

33、土地管理、工民建房地产相关专业毕业等相关专业大学大专及以上学历，持有拆迁上岗证；

34、2年以上征地、拆迁实施及管理工作经验或2年以上拆迁评估工作经历，熟悉深圳市关于征地拆迁法律、法规，补偿安置办法、市场标准及工作程序；(相关工作经验必须具备)；

35、高度的工作责任心和良好的职业道德；

36、较强的工作责任心和协调能力，能适应艰苦的工作环境。

37、负责组织系统的详细设计工作；

38、负责开发小组的管理工作。

39、5年以上开发经验，其中3年以上软件开发管理工作经验；

40、承担过中大型软件定制项目或产品的系统设计或部署、实施任务；

41、沟通能力出色，有强烈的工作责任心和敬业精神。

42、具有研发项目管理能力，能够有效的安排好研发小组的日常工作及进度情况；同时，要具有一定的业务理解能力，能够与项目经理及相关实施顾问进行有效沟通；

43、整体技术方案的制定和审核，并推动团队完成，选用合适的数据交换标准，制定和审核接口方案。并负责带领团队完成开发、测试和运维工作；

44、具有计算机技术或者相关专业背景；

45、具有五年以上相关技术开发工作经验或三年以上erp行业技术开发经验；

46、熟悉devops理念，精通开发规范并善于指导团队规范化的开发工作；

47、具备带领团队标准化开发和交付代码的规范化的敏捷交付能力；

48、两年以上现场品质管理经验，有现场汽车行业配件工作经验优先；

49、可接受二班制优先

50、产品质量的稽核等。

个人岗位职责 50句菁华扩展阅读

个人岗位职责 50句菁华（扩展1）

——个人工作岗位职责 50句菁华

1、组织干部职工积极建设职工之家，广泛开展健康有益的文体活动，丰富全体职工的精神文化生活。

2、掌握井下安全生产情况、各类三违、重大隐患处理的情况及时向领导汇报。

3、完成领导安排其他工作。

4、控制每天的生产节奏，每日生产情况，每天上班时正确无误地传达到各员工（按5W1H），并准备好生产所需的各种原、辅材料，包括人员安排、环境卫生；

5、负责本车间产品的生产现场技术管理，质量管理工作，及时解决技术质量问题；

6、做好各种会议的筹备，通知、安排，记录和会场布置，会议记录，会议纪要有关材料的撰写。

7、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。

8、协助租户的日常办公需求，配合有关部门维持好小区公共秩序，同时陪同有关部门做好租户承租区域内各项服务工作。

9、支持配合小区前台服务工作，根据管理工作实际需要调配及协助前台服务岗位工作。

10、负责园区项目客服部的日常管理工作;

11、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;

12、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报。

13、跟进处理突发事件;

14、编写部门管理月和年报告;

15、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访；

16、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。

17、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

18、对物业管理区域内的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查，落实物业管理区域内的公共管理制度，督促业户遵照执行；

19、负责客户投诉接待、受理、跟进处理、反馈、回访工作，对严重影响公司形象及利益的投诉须及时上报上级领导；

20、执行物业巡查，巡查范围包括物业设施运行、安保、清洁、租摆、绿化、电梯服务、员工仪表、纪律及工作表现等，并跟进整改；

21、负责编制项目半年度满意度调查方案，并组织实施；

22、负责部门资产管理及统计工作；

23、定期进行会计资料汇总、整理、统计，分析财务计划执行情况，考核资金使用效果，搞好经济活动分析，及时为领导决策

24、完成总经理交办的其他工作任务。

25、全面负责学校安全工作，校长是安委会主任，其他成员分工负责。安委会下设安全保卫机构(保卫处)，由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专(兼)职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络体系。

26、切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。

27、代表学校与家长签订安全协议书。由校车服务提供者提供校车服务的，学校应当与校车服务提供者签订校车安全管理责任书。

28、强化人防、物防、技防手段，抓好校舍设备维护、消防、治安、交通、食品、传染病预防控制、自然灾害防范等基础性安全工作。定期开展自查，及时排除安全隐患。重点做好校门秩序、教育教学、学生宿舍、食堂及饮用水设施、大型集体活动、集体外出等方面的安全工作。

29、合理安排生产，确保车间批量生产，降低生产成本，提高劳动效率及经济效益;积极参与车间成本核算和员工工资核算，负责本车间人力资源调度，按权限批准员工加班加点和各种假期。

30、对新进厂的员工有传、帮、带的义务，做好岗位的技能培训，安全教育和厂规厂纪教育。

31、接受公司临时交办的其它清洁工作。

32、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档;

33、在组织的本专业质量检查评比活动中弄虚作假，生技科长负直接责任。

34、生技科长对上报的各类资料、报表的准确性、时效性负直接责任。

35、对供应商提供的不合格产品应予以拒收，开具不合格报告，并进行标识或隔离，及时组织退货，在分供方业绩评定中做好记录。

36、制订人力资源部门年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。

37、负责人事劳资部门的管理制度建设，建全和完善部门工作程序，不断改善工作质量和服务态度，做好员工的绩效考核和奖励惩罚事项。

38、负责公司人力资源战略的执行;

39、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

40、在项目经理、副经理和总工程师的领导下，对质量检验严格把关，对设计文件认真审查，进行施工调查、编写施工调查报告，提出设计变更意见。

41、参加施工定测，负责设计文件、施工调查报告、《实施性施工组织》、设计公司《质量程序文件》、《管理办法》相关内容的落实工作。

42、完成领导交办的其它工作。

43、学校会计应当熟悉有关方针政策和规定，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合制度规定或手续不全、凭证不实的款项有权拒付，并及时报告总务主任或校长处理。属于明显违反财经纪律的行为，必须坚决抵制，并向上级财务部门报告。

44、根据政策规定，遵守各项收费制度，积极组织有关收入。严禁私设“小金库”，对各项收入保证及时足额入帐，按时完成上缴任务。分清资金渠道费用开支和开支标准，正确合理安排和管理好各项预算外资金。

45、按照经济核算原则，定期（每月、每季、半年、全年）检查、分析单位预算的执行情况和财务状况，总结单位预算管理工作中的经验和问题，及时提出建议。

46、下班前锁好保险箱，关好防盗门窗，切断电源。

47、根据年度草花生产计划，合理安排生产，确保草花按时出圃。不能完成年度生产计划，影响工程、绿地、重大节日等使用，扣罚责任人100—300元。

48、保证出圃草花的质量。出圃草花要株形丰满、叶色鲜亮、无病虫害。出圃草花质量不能满足使用要求，扣罚责任人50—100元。

49、苗木要归类，划片、划段栽植。苗木栽植无序、杂乱，扣罚责任人100元。

50、建立苗木（花卉）台帐，做好圃地苗木（花卉）的统计工作，做到帐实相符。帐目不实，隐瞒虚报，扣罚责任人100元。

个人岗位职责 50句菁华（扩展2）

——岗位职责 50句菁华

1、楼道保洁员工作职责

2、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

3、严格控制现金库存限额，以保证公司三日内正常经营需要为限。

4、登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结。

5、熟悉并掌握酒店的消防程序，当出现紧急情况时，应按规定采取相应的措施。

6、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。

7、小孩在大堂追逐打闹玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。

8、会议笔记:驾驶汽车,协助领导拜访客户,并进行记录;

9、通过线上社交*台寻找企业合作（QQ群、微信群、论坛）；

10、负责管理外币资金、本币资金、备用金，掌握结算付款的管理规定，并计算收付财务费用；

11、每日上班打开保险柜，由主管监督（或由二人互相监督）取出各收款员交来的.“交款袋”与交款签名单，核对是否相符，如出现不相符现象，应立即查找原因；

12、在总出纳与银行送款员互相监督下，将每个“交款袋”逐一打开，清点现金及支票；

13、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账；

14、完成领导布置的其他工作。

15、搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作，收费结束后与有关同志及时核对，防止少交或漏交现象。

16、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

17、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

18、坚持文明生产，保证按时供气，按时开放开水、热水。

19、严格按照规程操作确保安全。节约用煤（油）、用电，降低消耗。

20、严格执行交接班制度，按照交接班制度要求，做好交接班工作。

21、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标

22、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员，是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量，直接决定猎头业务的质量。

23、直接下级：值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位

24、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

25、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

26、保证门店财务出入相对*衡，对利润负责。

27、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

28、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

29、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

30、定期征询长住客的意见，及时汇报并处理好长住客人的关系。

31、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。

32、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境，无杂物、无异味、无卫生死角。

33、经常对所属员工进行店纪店规教育，检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率，评估员工，奖惩员工。

34、制定必要的工作程序，向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品，降低成本，提高效率。

35、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目，确保公共区域内的家具，标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。

36、负责洗车料浆的回收和利用工作。

37、工程的大宗材料如：钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购，零星材料及变更材料由项目部材料员采购。

38、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

39、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

40、按规定着装，举止得体。

41、能够熟练使用excel、word等办公软件；

42、准确地做好加工产品的领料工作，按生产计划规定核对，做到帐、 物、相符；

43、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。

44、公司领导指派的其他工作。

45、经常向师生进行爱护仪器器材、安全用电、遵守实验制度的教育；对一切有违反操作规程和损坏仪器设备，随意浪费实验药品等不良现象的师生提出批评并做好登记，对损坏仪器设备的按有关规定处理，情节严重的应及时向教导处提出处理意见。

46、发放资审结果通知书；

47、负责货币资金的收付和管理工作。

48、门禁管理

49、检查房间的维修事项，确保房间各项物品及设备完好无损，发现问题立即向主管及有关部门报告。

50、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。

个人岗位职责 50句菁华（扩展3）

——餐厅岗位职责 50句菁华

1、协助老板做好门店管理其他工作。

2、按照主管的检查表来开始和结束一天的营业。

3、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

6、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。

7、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

8、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅部长汇报;

9、配合餐厅部长对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧;

10、做好本班组物品的使用、管理;

11、对以上各项的情况应分别记入工作日志;

12、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水;

13、当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。

14、认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。

15、每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处，并做好书面的交接。

16、负责餐厅的经营活动；

17、协调与各部门之间的关系，加强沟通、合作；协调本部门各岗位之间的关系，加强协作；

18、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务，并做好部门成本控制；

19、根据客情需求，做好餐厅餐前摆台及指导工作。

20、对公司总经理负责，执行公司总经理指令，负责连锁店的整体经营与管理工作。

21、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。

22、开源节流，做好全店的节电降耗工作，监督各部门节电工作的实施情况。

23、协助店经理管理楼面员工的人事工作，决策楼面人员的调配和班次计划安排工作;

24、负责汁水的厨师每日要检查所需的冻热泪汤汁是否够量调味是否恰到好处，并密封存放冰箱中。

25、按要求和标准为客人提供高效优质的酒水服务。

26、库存管理办理正常入库手续后，按照物料性质种类分别存入库房，物

27、严格把好验收关，对质次价高或分量不足，不卫生，不合格的物品要坚决拒收；入库开入库单，记账及时，手续清楚。

28、根据各档口需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，轻拿轻放，分类明细，避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、美观、方便。

29、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务，以及离店手续。

30、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署，没有签署不得减免。

31、遇有不能解决的问题，包括长、短款应立即上报。

32、客户现场巡视，不断提高客户满意度。

33、1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作经验；

34、负责所辖域内中高端餐厅渠道、高端食材渠道、礼品渠道等的市场拓展工作，对业务绩效负责；

35、工作勤奋，能承受一定的业绩压力，能适应出差；

36、担负分店日常运营管理的职责：对于店中的“人”“财”“物”“信息”等工作内容，店长必须充分把握、有效管理，负责具体落实执行公司总部的各项规定。

37、发挥分店指导、统帅作用，正确并适当的指导下属的前厅、后厨各级员工100%的发挥专业能力完成工作任务。

38、积极认真思考解决分店有关于业绩或营运工作中所发生的问题，保证分店工作正常有序开展，日常工作内容具体如下：

39、严格分店日常消防操作规程，定期组织检查消防器具，做好分店日常防火安全工作。

40、大专及以上学历，性别不限，25岁以上，计算机操作熟练，较强的文案编写、表格编制数据分析能力；

41、较强的工作标准、流程执行落实能力，具备较好的经营头脑；

42、营运管理：以身作则，在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上，具有较强执行力的营运团队。

43、具有诚实、正直和学习的强烈愿望，对餐饮业具有较强的热情，精力充沛。

44、具有较强的组织能力，能领导团队完成既定的工作目标。

45、较强的领导能力、执行力及辅导能力，能带领团队成员共同成长。岗位职责：

46、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

47、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。

48、每日上午11：30分—下午2：30分，下午5：30分—9：30分，保安人员在现场指挥车辆有秩序的停放。

49、保安人员做到手上交接班，并好当班的各项工作记录。

50、保安人员对上司的指令绝对服从。

个人岗位职责 50句菁华（扩展4）

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

2、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特别要求，并做好交接。

6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐

8、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟

9、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；

10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上

11、宾客办理入住登记手续，安排客房

12、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养；

15、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

17、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

19、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

22、制作呈报各种报表报告。

23、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。

24、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

26、客户销售方针的设定援助。

27、技术研讨会的举办。

28、帐款回收。

29、每日、周、月销售总结、汇报。

30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

31、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；

32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

33、完成领导临时安排工作

34、妥善保管收银设备。

35、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；

36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。

37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。

38、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问。

39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

40、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

41、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问

42、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务

43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续

44、掌握PMS系统、*系统操作

45、记录客人意见和建议，受理客人投诉;

46、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。

47、节假日福利安排；

48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

个人岗位职责 50句菁华（扩展5）

——店长岗位职责 50句菁华

1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；

2、文明就餐，然后礼貌待人。

3、文明有序，节俭卫生。

4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

5、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

6、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

7、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；

8、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作；

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性；

10、店面相关管理报表阅读。

11、例行员工专业知识培训。

12、对所属门店员工的工作态度、行为负责。

13、对所属店员的人事调整有建议权。

14、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。

15、维修费用初审。

16、排定店面各部门经理排班表。

17、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

18、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。

19、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。

20、为门店所有员工提供人性化的服务。

21、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

22、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

23、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

24、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。

25、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

26、直接上级：副总经理

27、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

28、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。

29、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；

30、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。

31、计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。

32、维持店内良好的销售业绩；

33、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。

34、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

35、商品的消耗管理。

36、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

37、负责区域内终端人员的吸引与保留，对团队成员的工作绩效进行评价与反馈，进行定期的带教和考评。

38、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

39、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

40、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

41、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

42、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并，与部门职责对比，然后明确职位责任进行填充；同一部门职责，不同层级的岗位可能担任的责任不同，我们必须进行分级详细描述，做到充分完全。

43、至少一年以上培训讲师或有保险主训、直销、培训等经验者优先，之前工作经验具有销售、具有金融、零售者优先；

44、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。

45、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。

46、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。

47、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识；

48、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

49、负责每日营业前后的各项检查工作。

50、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的理解，达到如实执行的要求。

个人岗位职责 50句菁华（扩展6）

——文员岗位职责 50句菁华

1、按操作规则将相关信息录入系统，确保信息的完整性及准确性。

2、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。

3、协助领导做好会议安排，并做好公司会议记录或纪要。

4、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

5、负责客人来访接待工作；

6、负责维持和检查公司办公环境；

7、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理;

8、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果;

9、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

10、根据公司下达的产品生产计划，编制原料，包材的需求计划表。并跟进采购进度。

11、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

12、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

13、传达、转告、呈报有关信息或指示；

14、完成后勤部经理交办的其他各项任务。

15、租户资料的建立，及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。

16、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

17、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

18、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

19、定期清理续签合同名单并办理相关程序。

20、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

21、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。

22、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

23、负责接待来宾。

24、收发报刊函件及整理保管报纸。

25、做好公司宣传专栏的组稿。

26、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

27、负责各种沟通信息的传达与跟踪；

28、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；

29、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；

30、协助直接上级做好行政事务的内部管理；

31、培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)

32、身高160CM以上，形象气质佳；

33、行政档案、项目档案的管理;

34、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

35、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

36、负责总经理办公室的清洁卫生。

37、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;

38、制定部门办公用品的计划，并负责领取、发放和保管。

39、负责客人的接待工作，负责接听电话或者转接电话;

40、负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;

41、工作认真负责，工作积极主动。

42、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作；

43、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印；

44、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

45、做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;

46、起草有关文件和报告。

47、核对、制作每月商务中心的营业记录。

48、做好公司的台账。

49、接受其他临时工作。

50、高效完成部门经理交办的其他工作。

个人岗位职责 50句菁华（扩展7）

——物业岗位职责 50句菁华

1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；

2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；

3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；

4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；

5、落实公司标准化体系；

6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。

7、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；

8、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；

9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的工作；

10、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；

12、完成领导安排的其他工作。

13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

14、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；

15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设

16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。

17、协助开发区域内部各线条课程及培训。

18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。

19、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。

20、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。

23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。

24、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

25、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

26、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。

27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密。

28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。

29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。

30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。

31、负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据。

32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。

33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。

34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

35、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。

36、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。

37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

38、指导做好电话话务与机线维修工作。

39、负责公司办公用房的分配调整，及办公用品用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。

40、系统品质体系建设工作。

41、建立标准，检查分析整改工作。

42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

43、指导案场物业现有业务，提高服务水*，统筹开展相关培训；

44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;

45、提供有偿或无偿便民服务;

46、执行上级主管安排的其他工作任务。

47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

48、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。

49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。

50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;

个人岗位职责 50句菁华（扩展8）

——项目岗位职责 50句菁华

1、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

2、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

3、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、项目CI策划方案、工程总结等项目文件，并按照权限划分进行审批。

4、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

5、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。

6、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

7、在公司项目管理部协助下，负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。

8、协助项目经理，严格按照公司安全、质量和环境管理体系及安全标准工地建设的要求，认真组织项目部的施工生产，加强施工现场管理，监督、检查项目部的安全、质量、环境管理制度贯彻执行情况并满足程序文件要求；

9、协助项目经理，督促项目部相关部门做好施工过程中各种原始资料的收集、整理和保管工作，及时提供调概或索赔依据，组织或参加调概或索赔工作；

10、认真执行国家和工程所在地*的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业的合法权益和形象。

11、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。

12、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划，明确项目目标，并对目标进行整体管理，若发现与计划产生偏差，应及时采取措施加以纠正，使项目工作处于受控状态。

13、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

14、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

15、协助项目经理组织现场质量安全管理，保证质量安全管理体系的有效运行，根据项目《质量计划》的指导，组织监督责任工程师进现场施工管理以及质量验收等各项工作。

16、协调项目质量部，跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收，保障施工质量。

17、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全 事故的处理。

18、协调处理好与业主、分包商、咨询工程师、现场周边单位等之间关系，保持 融洽沟通渠道，满足各项业务顺利开展。

19、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

20、完成领导交办的其它工作。

21、加强项目报建及规划、计划、国土报建的沟通工作，力争高效。

22、1项目立项的计划制定及资料的准备和实施工作。

23、2项目报建的计划制定及资料的准备和实施工作。

24、4施工图报审；

25、有权向公司领导提出房地产项目发展的决策建议。

26、协助办理工程建设配套报批。

27、负责工程质量、进度、安全文明的管理，协调好配套工程的管理。

28、工程技术文件、资料、图纸归集管理，工程材料设备验收及管理。

29、配合其他部门及物业管理公司向业主办理房屋移交。

30、加强与各部门之间的沟通合作，增进联系和交流。

31、按照工程部内部分工，依据公司生产要求，在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的，审阅有关工程项目的图纸资料，参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作，参加招投标和设计交底、图纸会审工作。

32、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。

33、按市城建档案报送要求，对工程项目资料的资源进行整理。

34、精通专业知识，熟悉施工图纸，认真执行施工验收规范及工艺标准，熟悉掌握工程洽商、技术变更等内容；

35、督促和指导施工班组做好质量日检工作，随时查检和解决施工质量问题，并做出检查记录和质量分析记录；

36、负责组织参加分部、分项工程的质量评定工作、隐蔽工程验收及分项工程的交接检查，参加工程竣工验收工作；

37、加强与安全管理人员的协调，及时做好对施工设备及安全防护用

38、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

39、负责制订厨房的各种工作计划；

40、本科以上学历，计算机相关专业毕业;

41、具有项目经验的;

42、深入理解络安全的知识和工具，具有丰富的络安全经验;

43、良好的沟通技巧，高度的责任心及独立解决问题的能力;

44、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

45、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

46、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

47、主持部门工作例会，协调班组工作。

48、配合安消部搞好消防、安全工作。

49、完成上司交待的其它任务。

50、资格

岗位职责