运营岗位职责 50句菁华

1、富有团队协作精神，能承受较大的工作压力，能吃苦耐劳

2、每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况，吩咐当班员工工作任务，关注员工工作动态去向，必要时提供必备的技术指导。

3、策划分管系统需整改项目方案，并实行施工监管及验收。

4、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。

5、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

6、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

7、巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备，节能降耗管理。

8、处理设备故障投诉，回答客户有关专业技术问题的咨询。

9、统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数;抽查回访维修服务单完成情况，满意度达到公司规定要求。

10、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

11、负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。

12、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门。

13、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；

14、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

15、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。

16、耐心细致，勤勉爱劳，思维敏捷，逻辑性强；

17、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

18、传达并执行营运部的工作计划。

19、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。

20、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。

21、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

22、负责执行连锁店营运手册、标准流程;

23、本科以上学历，管理及相关专业;

24、阳光开朗的形象，年龄30至35岁;

25、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

26、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

27、有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先；

28、协助运营经理整理和统计商场数据信息，并作出合理调整和改进；

29、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验；

30、兼具战略运营方法论及实操落地经验；

31、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

32、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；

33、建立微信会员体制，保持会员粘性。

34、负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;

35、负责门店内人员培训体系搭建和实施;

36、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

37、负责服务器产品的运作管理和交付;

38、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

39、5年以上服务器产品和业务背景;

40、优秀的沟通和英文表达能力;

41、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

42、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

43、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

44、熟练使用office等各类办公软件。

45、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

46、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

47、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

48、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；

49、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

50、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

运营岗位职责 50句菁华扩展阅读

运营岗位职责 50句菁华（扩展1）

——商场运营管理岗位职责 50句菁华

1、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等；

2、对影院提供必要技术支持与指导，以及解决技术问题；

3、负责与影院的沟通，全面掌握影院经营情况，对影院提供运营支持。

4、3年以上影院运营管理相关工作经验；

5、具有较强的责任心和敬业精神。

6、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调；

7、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳；

8、确保空间现场的每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成；

9、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;

10、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议，整理并汇总相关数据，并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;

11、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)，数据审核及服务商费用结算;

12、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;

13、统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作，帮助员工实现个人的职业发展，营造良好的团队氛围

14、大学本科及以上学历，环境工程、给排水、化学工程等相关专业;

15、熟悉环保行业法律法规政策，熟悉环保行业及市场发展态势，熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程，具备环保项目运作管理能力，具备良好的沟通协调能力，团队管理能力及公关能力。

16、负责公司*台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动；

17、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源；

18、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具；

19、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等；

20、明确市场定位，制定合理和准确的影城运营体系和票价政策

21、建立完善影城运营体系管理，制定相关的管理业务制度

22、指导和监督影城运营管理工作的正常有序

23、计划部署安排影城营运、宣传、业务、人事、行政、财务、放映等各方面工作的进行并推动各项工作任务的顺利完成

24、推进影城企业文化的建设工作。

25、诚实敬业，有责任心，具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力，良好的团队协作精神。

26、对应产品的有效宣传、推广与运营工作。

27、热爱互联网，在各个网络社区活跃度高，熟悉互动营销流程，网络推广。

28、完成领导交代的其他工作。

29、积极进行推广引流，投放广告，引导免费流量等。

30、有比较强的学习能力；

31、熟悉阿里巴巴各种营销工具，直通车，能把握好竞价排名，降本增效，提高点击率和转化率；

32、新闻、市场、策划、设计或媒体推广等专业大专以上学历；

33、一年以上主播策划工作经验，熟悉直播运营管理方式和手段；

34、喜欢思考，有责任心、擅长沟通创意多，对线上线下的活动都有好点子；

35、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，有一定写作经验和提案经验。

36、负责公司电商运营整体规划,完成团队年度经营目标,负责费用预算与控制。

37、依规划对渠道及*台进行优化、组织对产品实施高效推广,力争提升流量和转化率,提升产品品牌影响力。

38、阿里*台新上传产品的数量和质量的管理及产品和关键词排名关注、优化；

39、网站装修、橱窗产品的更换、P4P优化，上传产品数量和关键词覆盖检查，阿里后台数据统计；

40、熟悉阿里国际站的所有*台规则。

41、制定或推动相关部门制定操作SOP标准，并落实在生产现场，建立规则化，可视化现场。

42、负责门店人员销售技巧培训，挖掘培训需求组织店主培训

43、商务合作,负责产品的对外商务开拓和合作,达成运营目标;

44、市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求,配合公司改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并能给出恰当的对策;

45、完成管理层交办的其他运营管理专项工作；

46、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；

47、具有团队合作意识和较强的沟通能力；

48、执行区内销售政策、销售计划，保证区域销售任务的达成；

49、负责日常行政事务管理及上级交办的其它工作。

50、敬业，有责任心，具有主动性，稳定性好，能承受一定的工作压力。

运营岗位职责 50句菁华（扩展2）

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、负责公司微信公众号等新媒体*台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析；

2、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

3、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

4、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

5、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重；

7、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑；

8、负责收集电商*台和相关行业信息，提供有效应对方案。

9、对网站内部信息的管理和促进，包括对论坛、留言等部分的关注；

10、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。

11、输出渠道结果数据，沉淀有效经验；

12、具备一定的渠道拓展能力，数据分析能力，善于总结分析，以结果为导向。

13、负责电商*台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进；

14、根据销售计划与*台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行；

15、及时反馈*台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略；

16、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

17、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识；

18、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握发布时机；

19、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力；

20、负责公司运营团队的管理与建设，根据公司发展战略，完善公司运营体系，优化运营流程。

21、负责头条号运营，完成头条号内容更新、维护以及增粉目标，维护商业化内容资源和行业自媒体资源；

22、擅长UGC内容生产者相媒体编辑工作经验者、主持经验者优先；

23、具备互联网思维，懂得市场用户调研，明确用户兴趣点，细化人群肖像。

24、学*结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

25、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

26、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

27、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

28、负责京东/天猫*台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

29、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

30、执行电商产品的销售规划与运营推广方案；

31、对客户定期进行数据收集统计，形成分析报告，了解行业最新信息。

32、具备较强的学习能力和意愿；

33、负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、头条号、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品；

34、微博、微信等社交媒体的深度用户，且有独立运营账号经验；

35、有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。

36、针对游戏当前重点版更内容，跟渠道进行拉新活动以及获取相应的资源位；

37、收集记录渠道当前重点力推游戏，关注渠道各方面的变动和走向；

38、有5+7和长尾渠道对接经验，了解各大渠道以及渠道上线流程；

39、负责线上渠道：淘系、云集、有品、环球捕手、微商等渠道的整体规划及运营、根据*台和产品特点制订营销策略和营销计划、完成营销方案的推广、达成业绩指标；

40、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

41、对数据比较敏感，善于通过数据分析，了解用户行为和销售需求；

42、医生意见建议跟进及反馈。

43、20—30岁，专科以上学历，普通话标准流利；

44、参加物业服务部会议，整理会议纪要；

45、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《出入证》，并作好记录。

46、负责公司产品的销售及推广；

47、反应敏捷表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

48、配合开发部经理负责肥东项目开发报建工作

49、具有很强的分析判断能力、社交及应变能力、沟通协调和影响力。

50、负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

运营岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售，组织领导下属完成长期和短期目标。

2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系，制定媒体关系维护计划；

4、快速发现事物本质的能力，善于独立思考，沟通能力强；

5、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。

6、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

7、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

8、具备一定的辅导能力

9、负责制定微信商城相关规则。

10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

11、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。

12、负责信息化系统的推进；

13、大专及以上学历，专业不限；

14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；

15、精通各类主流品类产品，具备独立开发产品的能力；

16、负责自营店铺日常运营，产品规划、库存周转监控；

17、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；

18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;

19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

21、负责上游影视公司及内容的对接

22、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；

23、负责对仓库人员进行管理和培训，分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序。

24、有极强的商业嗅觉，有成功商业性电商产品运营经验；

25、专业不限，专科及以上学历；1年以上孵化器运营相关工作经验

26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度；

27、对行业及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享；

28、负责相关微商城*台运营的其他工作。

29、负责龙门书局分销系统日常管理工作（订单管理、物流管理、售后处理指导）；

30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对行业有深刻的理解和敏感度；

31、收集互联网保险市场信息动态；

32、有较好的英文技术文档阅读能力；

33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，制作保险缴纳报表。

34、对数据敏感，细心，有责任心。

35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅。

36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施；激励计划实施后，员工股权的日常管理。

37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。

38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;

40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划

41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。

42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

43、大专及以上学历，专业不限，男女不限；

44、熟悉网络店铺后台操作，并能独自执行推广计划。

45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;

46、根据集团招商管理中心发展规划，结合集团、大区招商相关要求，细化本区域招商相关业务管理制度与流程，制定品牌引进、布局调整等实施方案;

47、根据集团招商管理中心相关要求，优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌，审核下辖商场品牌引进，监督商场各项招商流程的合规性;

48、大专以上学历，工商管理或市场营销优先;

49、3年以上同岗位工作经验;

50、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

运营岗位职责 50句菁华（扩展4）

——会计岗位职责 50句菁华

1、不断学习钻研，提高岗位技能，作好总帐会计的助手。

2、协助主办会计开展工作，做好会计业务，搞好会计核算和分析。

3、依据法律、法规进行会计核算，实行会计监督，拒绝办理违反财经制度的业务，拒绝不合理支出。

4、认真核对收支单据，凡未按规定审批的单据，一律不得入账。

5、加强原始凭证审核、编制好记账凭证，及时登记各类账簿。

6、负责管理并登记材料明细帐，并定期与仓库进行核对。

7、完成上级领导交办的其他事务。

8、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

9、按照国家统一会计制度的规定，负责编制本公司的月报、季报、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

10、编制月度、季度、年度会计报表，做好财务和结算工作；

11、编制记帐凭证，做好计帐、算帐、结帐、报帐工作，做到凭证合法，手续完备，帐目健全；

12、做好与外协单位的对帐工作，定期结帐、对帐，经常分析，按时报帐；

13、收集财务总监所需要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。

14、完成领导交办的其他工作。

15、熟悉《企业会计准则》、《企业会计制度》等有关国家规定的财务制度；认真贯彻执行国家相关会计法律法规，按照公司业务特点做好资金、财产、物品的相关核算工作，与其他部门协作搞好预算、价格、部门统计等各项工作。

16、商场续约，跟进各商场合同条款到期续约；

17、制定财务工作计划及财务部员工岗位职责，考核控制财务部员工的工作质量。

18、负责会计原始凭证、会计凭证、账目、报表等财会资料的整理、汇编、归档等会计档案管理工作;

19、费用核查，核查各部门PL报表登记的费用是否合理、准确；

20、负责公司全盘帐务处理;

21、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);

22、严格执行董事会决议，编制年度财务分析报告，进行财务评价，提出改善经营加强管理的措施和意见。维护公司利益，促使公司资产保值增值。

23、负责协助做好全系统税收会计统计管理人员业务培训工作；

24、每个工作日定期更新所有银行账户余额、银行流水及收款跟踪表；

25、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计，确保资金业务数据及时入账。

26、领导安排的其他各项工作。

27、完成上级交办的其他事项。

28、配合公司内外部的审计工作;

29、上级交办的其他事宜。

30、完成主管领导和校长布置的其他工作。

31、按月做好国税、地税纳税申报工作。

32、对成本费用进行监督，以保证用尽可能少的投入，获得尽可能多的产出。

33、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督，以保证经济管理活动的科学、合理。

34、公司员工因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经部门负责人、公司财务部部长、公司经理签字批准后提取。

35、出纳员建立健全现金账目。逐笔登记现金收付，账目日清月结，每日结算，账款相符。

36、公司支票由出纳员专人保管。

37、贯彻执行国家财经政策和公司有关财务管理规章制度，服从财务经理工作安排，维护公司经济利益。

38、负责公司资金调配、成本核算及分析工作。

39、职工外出借款无论金额多少，都须主管领导签字，批准并用借款单借款。若无批准借款，一律不借。

40、负责下属部门在对外经营、对内服务中使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销。

41、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核，编制各种统计报表、台帐，按时向总经理和主管部门提供分析统计资料

42、定期核对固定资产、教学及其他主要设备。及时处理添置、调入、调出、报废等事项，做到账账相符，账册相符，账实相符。及时清理应收应付款项。对银行支票要严格控制。不得签发空头支票，如因签发空头支票而受到银行罚款时，其罚款应全部由会计员负担。

43、会计员有权监督、检査学校各个部门的财务收支、资金使用、财产保管、收发、计量等工作。

44、经上级机关决定撤销、合并的学校会计人员要会同有关人员编制财产、资金、债权、债务移交清册，办理交接手续。

45、确认销售收入，正确计算增值税、消项税额;

46、2年以上企业会计工作经验，具有物业会计工作经验

47、每月完成待摊费用、长期待摊费用、固定资产、无形资产的摊销账务处理;

48、负责严格按照公司财务速达系统流程操作，确保按时、按质、按量完成财务速达系统内单据的操作。

49、根据财务制度和公司的有关规定及管理办法与要求，进行各项经费的审核工作，并编制会计分录，打印记帐凭证，每天与出纳核对现金与银行日结单，保证会计信息合法、准确、真实、完整。

50、负责清理、催收各项经费往来帐目。

运营岗位职责 50句菁华（扩展5）

——厨师岗位职责 50句菁华

1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点，根据各人专长，公道安排技术岗位。

2、每日参加厨房部的早间例会，记录内容，递交本部门的工作报告，汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。

3、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日收市状况、各岗进行检查，检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表，抽查原材料验收情况。 对各岗位存在的问题，备和原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进。同时对客人反馈意见要做一个详细的总结，并对当日的工作做布置和安排。

4、其他临时性任务。

5、检查门窗、煤气、水电的开关。

6、检查下水道卫生及锁和冰箱的运转情况。

7、岗位职责

8、受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

9、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

10、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。

11、正确制作各类调味品的准备工作，如葱、姜、蒜、椒等的改刀方法。

12、合理调配原材料库存，做到“先进先出”原则

13、根据实际情况，临时制定重要客人的标准菜单（吃标准的客人）。

14、审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求，根据实际情况及时更正。

15、在厨师长的领导下，负责按食品标准完成各项切配工作。

16、根据营业情况及原料及原料库存，审查下餐《采购计划单》。

17、00—16.20

18、吃饭、休息。

19、监督下属员工节约能源、节约用水、用电、用煤气、用蒸汽、杜绝浪费想象，确保厨房环境和设备卫生，把好食品卫生安全质量关。

20、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 （晚上）营业前

21、16.20—16.30 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到。

22、搞好成本控制，加强物资管理，注意节水节电，提高原材料利用，堵塞浪费漏洞，降低损耗。

23、按时完成厨师长下达的各项工作任务，并定期汇报。

24、贯彻执行《食品卫生法》和西厨房的各项规章制度，把好食品卫生关，保证西厨房环境整洁，食品、餐具、炊具、用具和厨师个人卫生符合要求，杜绝食品中毒事故。

25、定期参加各部门例会，提出建议，并主持厨房会议。

26、接受行政总厨或厨政总监的工做指令，向其汇报工作，总厨不在时，行使总厨的职责，并接受厨政总监的业务督导。

27、督导厨师正确使用、保藏食品原材料。

28、严格按食谱操作，掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，花样繁多。

29、监督、督导厨房各职能部门主管日常工作安排。

30、检查厨房每日收档后卫生工作，并填写每日厨房卫生检查表。

31、每月对厨师长进行绩效考核，并对主管的复核 。

32、做好工作区域内环境，设施，设各的清洗卫生及安全工作。

33、按制定的菜谱，保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关，按操作程序操作。

34、抓好厨房环境卫生工作，杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现，加强周边卫生工作，及时清洗打扫，保持锅台及周边环境整洁卫生。

35、负责食品加工前原料、辅料的准备工作；

36、按规定时间做好员工餐、宴会餐；

37、按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施，做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情况，发现问题及时上报。

38、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

39、食物应保持新鲜、清洁、卫生，并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区，要确定做到勿将食物在生活温中暴露太久。

40、检查菜肴的质量，严把质量关。

41、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

42、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

43、保证“发货”的质量，做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

44、搞好环境卫生，认真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

45、听从厨师长安排，向厨师长负责;

46、了解客情及菜单内容，配合蒸笼、冷菜等岗位的工作，负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。

47、及时按规格烹制各类菜肴，保证符合酒店规定的质量要求。

48、保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁。

49、熟悉烹调原料，具有一定的烹调基础知识。

50、具备熟练的炉灶烹调技术。

运营岗位职责 50句菁华（扩展6）

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、及时检查货架商品及商品库存情况，及时做好请货计划，做到所有商品无断货现象;

3、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

4、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

5、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

6、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。

7、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

8、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

10、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

12、各种信息的书面汇报。

13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改，提高药剂科药品质量管理水*。

17、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的合法性和质量可靠性。

18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

19、6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先；

21、严格遵守公司规章制度，行为规范化，并为顾客提供优质的服务;

22、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、负责药品质量查询及质量信息管理。

25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。

27、责建立药品养护档案，养护检查中发现质量有问题的药品，应暂停销售，及时通知通知质量管理员处理。

28、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

29、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

30、连锁运营部(直营门店)运营管理

31、代管店运营管理

32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

36、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

41、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

42、行为举止和仪表：

43、做好药品养护 ：

44、认真审核销售小票，准确收款、找零，打印销售票据，做到唱收唱付;

45、责任：企业负责人对本职责的实施负责。

46、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

47、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

48、做好药品清领及消耗登记统计工作。

49、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

运营岗位职责 50句菁华（扩展7）

——质量岗位职责 50句菁华

1、及时完成领导交办的其它工作。

2、落实供应商审核工作，确保供应商按流程生产，并实施生产控制。

3、负责本血站的各种产品生产过程的质量监督和质量鉴定工作。

4、参加审定各产品的生产工艺、操作细则、质量标准、标签、包装及说明书。

5、对重点患者实施监控，督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施，及时检查治疗效果。

6、负责应收账款管理，定期与客户对账，制作应收账款和账龄分析报表，按时催收应收账款

7、负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。

8、负责对首营企业和首营品种的审核。

9、质量管理制度策划及制定，工程的质量监督和检查验收工作;

10、对投诉产品进行分析处理，协同部门提出改进，同时协助跟踪产品的质量情况；

11、负责完成产品质量相关工作的审核；

12、组织每周的质量会议

13、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;

14、量产后合格供应商红黑榜质量月度评价、质量考核与索赔、质量协议的签订、参与配额制定;

15、配合财务部，做好采购物料的资金分配计划；

16、熟悉原材料、半成品、产成品入库和出库;

17、了解药品管理法规、药品注册法规等法规性文件，了解申报资料要求和技术指导原则等药品研究相关法规。

18、认真贯彻执行国家*各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。

19、负责对公司车间生产环境、空气指数、水质进行检测确认。

20、主持公司产品质量管理系统的建立和完善,包括目标、组织、职责、程序文件、工作流程、作业指导书和表单的完整、完善和适宜性;(基于iso9001质量管理体系要求);

21、负责对公司的各类原材料、半成品、成品进行检测确认，并对不合格的产品提出处理意见。

22、督导下级各部经理按规定的计划、数量和质量能够满足质量管理要求;不断优化本中心的组织结构、制度和工作流程;建设本中心人才梯队,培养、教导各级下属,提升本中心人员的业务能力;

23、熟悉GMPC流程。

24、负责制剂生产过程中现场质量监控；

25、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

26、根据GSP要求对公司实行全面质量管理和国家相关政策、法规对公司经营实行监督、编写和修改质量管理文件;

27、理工专业本科以上学历;

28、协助质管总监做好各类报表工作。

29、宣传贯彻执行有关质量方针、政策、法规，推进规范药房建设工作，并督促执行药品质量管理的规章制度。

30、进行原材料、半成品和成品的样本检测和质量检测；

31、组织管理各项质量活动，做好对下属的业务培训。

32、定期提出具有建设性、合理性的改善建议并与推动业务部门完成改进方案。

33、全日制本科及以上学历,三年以上互联网旅*业经验,有项目管理流程管理或咨询行业工作经验者优先;

34、负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。

35、具有较强的组织协调和沟通能力,具有较强的分析与解决问题的能力,具有良好的职业操守和商业保密意识;

36、组织全公司质量方针、质量目标的实施;

37、对各生产车间质量指标进行考核,保证公司质量目标的达成;负责审批质量月报表、各类质量报表文件等;

38、负责客户质量投诉的应对工作;

39、完成上级领导交办的其他工作。

40、三年以上部门管理工作经验,擅长团队管理;

41、协助上级进行质量体系的认证，接受外审检查，组织公司相关部门，落实检查实施和协调工作；

42、负责退回或问题产品的检验、验证工作；

43、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划*衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或质量部经理个别汇报。

44、根据合同要求，配齐工程验收标准，负责收集项目所在地法规要求和公司发布的管理规定

45、大专以上学历;

46、协调项目工程部及施工单位的关系,保障各单位在完成好工作职责的同时维护好公司对外的整体形象;

47、负责数据分析（统计技术应用）的组织实施。

48、追踪国家药品管理的法规动态、行业发展动态,提出建议,为高层决策提供依据;

49、迎接客户审计和药监部门的各种检查,并对审计、检查中发现的问题采取有效的整改措施;

50、熟悉国家药品管理的相关法律法规,能正确理解、掌握和实施药品gmp有关规定;

运营岗位职责 50句菁华（扩展8）

——领班岗位职责 50句菁华

1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

2、掌握并报告所辖房态，检查房间的维修保养事宜，做好记录，严格控制维修房、坏房的数量；落实客房的大清洁计划。

3、负责报告住客遗失和报失等事项，及时交房务中心并报告前台和主管。

4、加强现场管理能力，对属下员工业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

5、定期征询长住客的意见，及时汇报并处理好长住客人的关系。

6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。

7、定期做好防“四害”消杀工作。

8、对上向楼层主管负责，执行主管的工作指令，并报告工作。

9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。

10、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。

11、同各部门员工协调和沟通，改进工作做风和提高服务质量。

12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》，安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日，公共区域及卫生间由寝室长负责。

13、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。

14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记，不得入内。

15、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

16、带领清洁班遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。

17、完成上司交办的其他工作任务。

18、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

19、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制损耗，并及时补充所缺物品。

21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

22、．如果是自己能够解决的问题，应迅速回复客人，告诉客人处理意见

23、．对一些看来明显是我们服务工作中的失误，应立即向客人道歉

24、及时完成领导交代的其他各项任务。

25、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。

26、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无落叶、无杂物。

27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。

28、营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作；

29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、做好其他部门的沟通和协调。

32、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

33、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

34、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

36、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用，务必做到账实相符。

37、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。

39、核对并及时申报更新房态，持续与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

40、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

41、定期向上级提出合理化推荐。

42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

45、管理餐厅每天的预定；

46、确保与客人保持良好的沟通；

47、确保与内部员工沟通的畅通性；

48、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾；

50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。

运营岗位职责 50句菁华（扩展9）

——运营主管岗位职责 40句菁华

1、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

2、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

3、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

4、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

5、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

6、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

7、岗前须知：

8、《商品补货申请单》

9、《员工手册》

10、《员工岗位规范》

11、《商品验收标准》

12、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。

13、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。

14、组识实施本区域的盘点工作。

15、及时向经理反馈分管区域的运行情况。

16、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标，督促并安排，力求圆满完成并对结果负

17、检查柜台货架的商品展示，陈列是否符合标准，商品与价格标签或促销海报，POP等是

18、负责部门商品的补货，调价，报损，退换货的执行。督促员工及时填写单据，对数量条码等进行逐条审核，然后呈交上级审核。

19、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。

20、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。

21、负责部门员工的缺岗补位工作。

22、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。

23、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种同场作业。

24、配合部门负责人工作，确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。

25、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，量少，破损过期等质量欠佳的商品上架销售，确保商品的完美，对消费者负责。

26、及时反映促销商品情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。

27、无条件的遵守商场的各项规章制度。

28、未经允许不得随意离开工作岗位。

29、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

30、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

31、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

32、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

33、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

34、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

35、拟定公司规章制度并监督执行落实。

36、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，注重人员培养与团队建设。

37、。 营运经理的工作职责

38、参与制定各地区商圈规划，评估，并作分析报告及资料建档。

39、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

40、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

岗位职责