运营岗位职责 50句菁华

1、富有团队协作精神，能承受较大的工作压力，能吃苦耐劳

2、每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况，吩咐当班员工工作任务，关注员工工作动态去向，必要时提供必备的技术指导。

3、策划分管系统需整改项目方案，并实行施工监管及验收。

4、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。

5、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

6、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

7、巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备，节能降耗管理。

8、处理设备故障投诉，回答客户有关专业技术问题的咨询。

9、统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数;抽查回访维修服务单完成情况，满意度达到公司规定要求。

10、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

11、负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。

12、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门。

13、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；

14、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

15、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。

16、耐心细致，勤勉爱劳，思维敏捷，逻辑性强；

17、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

18、传达并执行营运部的工作计划。

19、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。

20、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。

21、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

22、负责执行连锁店营运手册、标准流程;

23、本科以上学历，管理及相关专业;

24、阳光开朗的形象，年龄30至35岁;

25、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

26、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

27、有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先；

28、协助运营经理整理和统计商场数据信息，并作出合理调整和改进；

29、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验；

30、兼具战略运营方法论及实操落地经验；

31、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

32、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；

33、建立微信会员体制，保持会员粘性。

34、负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;

35、负责门店内人员培训体系搭建和实施;

36、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

37、负责服务器产品的运作管理和交付;

38、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

39、5年以上服务器产品和业务背景;

40、优秀的沟通和英文表达能力;

41、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

42、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

43、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

44、熟练使用office等各类办公软件。

45、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

46、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

47、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

48、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；

49、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

50、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

运营岗位职责 50句菁华扩展阅读

运营岗位职责 50句菁华（扩展1）

——商场运营管理岗位职责 50句菁华

1、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等；

2、对影院提供必要技术支持与指导，以及解决技术问题；

3、负责与影院的沟通，全面掌握影院经营情况，对影院提供运营支持。

4、3年以上影院运营管理相关工作经验；

5、具有较强的责任心和敬业精神。

6、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调；

7、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳；

8、确保空间现场的每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成；

9、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;

10、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议，整理并汇总相关数据，并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;

11、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)，数据审核及服务商费用结算;

12、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;

13、统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作，帮助员工实现个人的职业发展，营造良好的团队氛围

14、大学本科及以上学历，环境工程、给排水、化学工程等相关专业;

15、熟悉环保行业法律法规政策，熟悉环保行业及市场发展态势，熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程，具备环保项目运作管理能力，具备良好的沟通协调能力，团队管理能力及公关能力。

16、负责公司*台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动；

17、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源；

18、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具；

19、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等；

20、明确市场定位，制定合理和准确的影城运营体系和票价政策

21、建立完善影城运营体系管理，制定相关的管理业务制度

22、指导和监督影城运营管理工作的正常有序

23、计划部署安排影城营运、宣传、业务、人事、行政、财务、放映等各方面工作的进行并推动各项工作任务的顺利完成

24、推进影城企业文化的建设工作。

25、诚实敬业，有责任心，具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力，良好的团队协作精神。

26、对应产品的有效宣传、推广与运营工作。

27、热爱互联网，在各个网络社区活跃度高，熟悉互动营销流程，网络推广。

28、完成领导交代的其他工作。

29、积极进行推广引流，投放广告，引导免费流量等。

30、有比较强的学习能力；

31、熟悉阿里巴巴各种营销工具，直通车，能把握好竞价排名，降本增效，提高点击率和转化率；

32、新闻、市场、策划、设计或媒体推广等专业大专以上学历；

33、一年以上主播策划工作经验，熟悉直播运营管理方式和手段；

34、喜欢思考，有责任心、擅长沟通创意多，对线上线下的活动都有好点子；

35、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，有一定写作经验和提案经验。

36、负责公司电商运营整体规划,完成团队年度经营目标,负责费用预算与控制。

37、依规划对渠道及*台进行优化、组织对产品实施高效推广,力争提升流量和转化率,提升产品品牌影响力。

38、阿里*台新上传产品的数量和质量的管理及产品和关键词排名关注、优化；

39、网站装修、橱窗产品的更换、P4P优化，上传产品数量和关键词覆盖检查，阿里后台数据统计；

40、熟悉阿里国际站的所有*台规则。

41、制定或推动相关部门制定操作SOP标准，并落实在生产现场，建立规则化，可视化现场。

42、负责门店人员销售技巧培训，挖掘培训需求组织店主培训

43、商务合作,负责产品的对外商务开拓和合作,达成运营目标;

44、市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求,配合公司改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并能给出恰当的对策;

45、完成管理层交办的其他运营管理专项工作；

46、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；

47、具有团队合作意识和较强的沟通能力；

48、执行区内销售政策、销售计划，保证区域销售任务的达成；

49、负责日常行政事务管理及上级交办的其它工作。

50、敬业，有责任心，具有主动性，稳定性好，能承受一定的工作压力。

运营岗位职责 50句菁华（扩展2）

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、负责公司微信公众号等新媒体*台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析；

2、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

3、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

4、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

5、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重；

7、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑；

8、负责收集电商*台和相关行业信息，提供有效应对方案。

9、对网站内部信息的管理和促进，包括对论坛、留言等部分的关注；

10、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。

11、输出渠道结果数据，沉淀有效经验；

12、具备一定的渠道拓展能力，数据分析能力，善于总结分析，以结果为导向。

13、负责电商*台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进；

14、根据销售计划与*台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行；

15、及时反馈*台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略；

16、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

17、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识；

18、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握发布时机；

19、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力；

20、负责公司运营团队的管理与建设，根据公司发展战略，完善公司运营体系，优化运营流程。

21、负责头条号运营，完成头条号内容更新、维护以及增粉目标，维护商业化内容资源和行业自媒体资源；

22、擅长UGC内容生产者相媒体编辑工作经验者、主持经验者优先；

23、具备互联网思维，懂得市场用户调研，明确用户兴趣点，细化人群肖像。

24、学*结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

25、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

26、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

27、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

28、负责京东/天猫*台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

29、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

30、执行电商产品的销售规划与运营推广方案；

31、对客户定期进行数据收集统计，形成分析报告，了解行业最新信息。

32、具备较强的学习能力和意愿；

33、负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、头条号、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品；

34、微博、微信等社交媒体的深度用户，且有独立运营账号经验；

35、有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。

36、针对游戏当前重点版更内容，跟渠道进行拉新活动以及获取相应的资源位；

37、收集记录渠道当前重点力推游戏，关注渠道各方面的变动和走向；

38、有5+7和长尾渠道对接经验，了解各大渠道以及渠道上线流程；

39、负责线上渠道：淘系、云集、有品、环球捕手、微商等渠道的整体规划及运营、根据*台和产品特点制订营销策略和营销计划、完成营销方案的推广、达成业绩指标；

40、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

41、对数据比较敏感，善于通过数据分析，了解用户行为和销售需求；

42、医生意见建议跟进及反馈。

43、20—30岁，专科以上学历，普通话标准流利；

44、参加物业服务部会议，整理会议纪要；

45、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《出入证》，并作好记录。

46、负责公司产品的销售及推广；

47、反应敏捷表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

48、配合开发部经理负责肥东项目开发报建工作

49、具有很强的分析判断能力、社交及应变能力、沟通协调和影响力。

50、负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

运营岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售，组织领导下属完成长期和短期目标。

2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系，制定媒体关系维护计划；

4、快速发现事物本质的能力，善于独立思考，沟通能力强；

5、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。

6、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

7、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

8、具备一定的辅导能力

9、负责制定微信商城相关规则。

10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

11、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。

12、负责信息化系统的推进；

13、大专及以上学历，专业不限；

14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；

15、精通各类主流品类产品，具备独立开发产品的能力；

16、负责自营店铺日常运营，产品规划、库存周转监控；

17、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；

18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;

19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

21、负责上游影视公司及内容的对接

22、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；

23、负责对仓库人员进行管理和培训，分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序。

24、有极强的商业嗅觉，有成功商业性电商产品运营经验；

25、专业不限，专科及以上学历；1年以上孵化器运营相关工作经验

26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度；

27、对行业及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享；

28、负责相关微商城*台运营的其他工作。

29、负责龙门书局分销系统日常管理工作（订单管理、物流管理、售后处理指导）；

30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对行业有深刻的理解和敏感度；

31、收集互联网保险市场信息动态；

32、有较好的英文技术文档阅读能力；

33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，制作保险缴纳报表。

34、对数据敏感，细心，有责任心。

35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅。

36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施；激励计划实施后，员工股权的日常管理。

37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。

38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;

40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划

41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。

42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

43、大专及以上学历，专业不限，男女不限；

44、熟悉网络店铺后台操作，并能独自执行推广计划。

45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;

46、根据集团招商管理中心发展规划，结合集团、大区招商相关要求，细化本区域招商相关业务管理制度与流程，制定品牌引进、布局调整等实施方案;

47、根据集团招商管理中心相关要求，优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌，审核下辖商场品牌引进，监督商场各项招商流程的合规性;

48、大专以上学历，工商管理或市场营销优先;

49、3年以上同岗位工作经验;

50、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

运营岗位职责 50句菁华（扩展4）

——新媒体运营岗位职责 60句菁华

1、大专及本科上学历，新闻、广告、营销等相关专业优先;

2、协调能力强，能够完成公司内部资源和外部资源的整合，具备一定的商务谈判能力。

3、统计并分析运营数据，了解用户需求，并不断优化运营策略，利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果。

4、管理好公司公众号，负责用户留存和裂变，调整自媒体*台内容建设，增长粉丝量;

5、了解时尚行业特点及规则；

6、负责QQ群、客服QQ、微信群维护及运营，并协助策划组织线上和线下活动；

7、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销*台;

8、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

9、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

10、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

11、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识;

12、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

13、通过各种推广手段，实现最优的新媒体推广，增加有效粉丝数量，并为趣村游APP促进用户转化和流量变现;

14、能通过多渠道提高品牌的曝光度、增加品牌粉丝数量，提高品牌的关注度和粉丝的活跃度，增强用户黏性；

15、对部门下属员工进行相关方面的培训和指导。

16、制定并实施清晰的用户互动策略，增加媒体粉丝数量以及建设粉丝群，提升粉丝活跃度;

17、具有1年及以上微信运营相关工作经验，有家居、收纳类产品经验优先;

18、熟练掌握微博、微信的后台操作，具有投入到网络新媒体领域的激情和兴趣;

19、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布;

20、负责网站的日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文;

21、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责（粉丝量、阅读量、分享量等）

22、负责品牌抖音号日常运营、运营和维护，制定运营目标和策略，策划及执行相关主题活动，并提交数据统计分析与改善方案；；

23、有良好的文字功底及阅读能力。

24、对小红书运营有经验者优先

25、负责站外发帖推广和其他相关推广方式的设计与组织，对SEO、论坛、链接、软文等网络推广方法和手段有深入了解，精通问答、信息群发、网站广告合作、社区营销等，熟悉掌握论坛、博客等推广手段;

26、利用各种网络工具与渠道，实现网络业绩增量、

27、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对*台的粘性;

28、熟悉新媒体运营的各种套路，有丰富的线上线下活动的推广实战经验

29、执行力强，有良好的策略思考能力，有互联网活动策划经验

30、大专以上学历,市场营销、新闻、广告、运营等相关专业,两年以上同岗位工作经验;

31、微信公众号管理。

32、负责微信公众号，头条，抖音等新媒体的运营；

33、领导交代的其他相关工作。

34、具有良好的沟通表达能力、应变能力，组织协调能力和亲和力；

35、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；

36、在头条视频等新媒体中有大量粉丝者优先考虑。

37、是网络社区达人豆瓣、知乎、天涯、简书都有你走过的痕迹

38、负责旅游产品研发、数据模型搭建、研究结果输出等工作；

39、热爱心理健康教育与心理咨询工作，具有较强的组织观念、服务意识和责任心；

40、负责产品运营，提升用户量，提升用户留存率以及活跃度；

41、数据分析能力强，思维逻辑清晰，良好的自我学习及驱动力，责任心强，有创造性；

42、熟悉公众号和线上社区运营，善于使用社交互联网语言，思维活跃，对时事敏感，善于发现和利用热点;

43、有媒体资源者优先考虑;

44、配合社会化媒体组每日舆论监测、粉丝互动沟

45、负责制定移动互联网自媒体*台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

46、本科及以上学历，市场营销、经济或传媒等相关专业;

47、结合店铺、类目运营，做好粉丝维护及良性增长;

48、结合产品运营，创作新品噱头，做好新品宣传;

49、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解宠物用品行业优先考虑;

50、定期总结运营经验，并推动商品、活动与策划的流程和标准，为扩大运营团队打好基础。

51、文案编辑经验1年以上优先考虑。

52、负责推广活动策划与执行，负责新媒体*台文案撰写，提升内容质量和传播度；

53、负责新媒体*台推广效果的跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作；

54、与相关各部门合作，对接内容需求，并输出为规范文案；

55、广告、公关、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历者优先。

56、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

57、对接及拓展新媒体电商客户渠道以及当地其他销售渠道，进行渠道维护服务；

58、有社交媒体、或社交运营、用户运营工作相关经验。

59、针对公司线上线下活动，进行创意和卖点提炼，宣传推广公司品牌及形象，提高公司行业影响力及竞争力；

60、中文、新闻、传播、市场营销、广告等相关专业毕业，特别优秀者可不受此限；

运营岗位职责 50句菁华（扩展5）

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

2、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特别要求，并做好交接。

6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐

8、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟

9、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；

10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上

11、宾客办理入住登记手续，安排客房

12、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养；

15、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

17、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

19、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

22、制作呈报各种报表报告。

23、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。

24、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

26、客户销售方针的设定援助。

27、技术研讨会的举办。

28、帐款回收。

29、每日、周、月销售总结、汇报。

30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

31、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；

32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

33、完成领导临时安排工作

34、妥善保管收银设备。

35、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；

36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。

37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。

38、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问。

39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

40、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

41、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问

42、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务

43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续

44、掌握PMS系统、*系统操作

45、记录客人意见和建议，受理客人投诉;

46、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。

47、节假日福利安排；

48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

运营岗位职责 50句菁华（扩展6）

——校长岗位职责 50句菁华

1、协助校长制定学校工作三年规划和学校各项规章制度，协助校长审定教导处工作计划和按时总结学校教育、教学等工作，指导各科教师的教育教学改革，努力提高教育教学质量。

2、经常主动深入教育、教学第一线，开展教育、教学调查研究，为校长决策提供依据。

3、做好分管工作，重大事情及时汇报。校长不在校时，可代行校长有关领导工作职责。

4、领导学校保卫科，协同主管德育宣传工作的副校长做好学校的安全保卫工作，定期组织学校安全检查，对于不安定因素，及时采取措施消除隐患。

5、关心师生员工的生活，努力创造、改善师生员工的工作、学习和生活条件，增加必要的福利。办好膳食，保障师生的健康。

6、、负责学校教职工的聘任、调配、管理、奖励，负责教职工专业职务的评聘工作，负责教职工的业务进修和培训，不断提高教职工的综合素质。

7、、关心教职工生活，负责教职工，尤其是专职教职工的安置与稳定工作。

8、负责组织及指导主管中层领导对选修课、活动课等的组织、计划、实施与检查。负责组织大型学术活动、社会实践活动、社区教育、环境教育、劳技科技教育工作、节假日和寒暑假活动以及有关的学生社团活动。

9、负责审核教学仪器、设备、资料的购置计划。

10、完成校长布置的其他工作。

11、抓好学校体育、卫生工作，督促有关部门合理安排学生的学习、文娱、体育活动：管理好教师、职工、学生的生活，注意保护师生健康。

12、发扬民主作风，指导工会组织召开教代会，讨论学校重大事情，倾听教代会意见和建议。深入教学第一线，经常听课，亲自兼课，加强调查研究。

13、负责制订学校的发展规划和学年、学期工作计划，以及改革方案和岗位责任制目标。经常检查工作计划执行情况，搞好总结、报告工作，提出改进工作的意见和措施。

14、定期召开并主持校长办公会和行政会，领导学校教学改革与科研工作，领导学校体育卫生工作，负责学校人事、工资及奖金分配、职称评定及奖励等工作。

15、积极推进学校社会主义精神文明建设。

16、接受学校党组织的监督。

17、主持行政办公会，校职代会，听取汇报，接受监督，检查并直辖市各职能部门的工作。

18、审定收支计划，审批开支项目，控制开支手续，裁决教职工福利和待遇。

19、根据学校工作计划和实际情况，作出每周工作配当，确保学校工作计划的落实。

20、负责审核德育、文体卫工作所需的设备资料的购置计划，交校长审批。

21、负责指导和组织各级各类考务工作。

22、负责学期、学年的教学工作总结，及时向校长汇报有关工作情况，提出对教学、科研的改进意见、措施，供校长决策。

23、完成校长交办的其他工作。

24、组织教职工学习政治、文化和教育理论，积极吸取外地教育信息，逐步提高教职工的思想、文化和业务素质。

25、主持行政办公会，校职代会，听取汇报，接受监督，检查并直接领导各职能部门的工作。

26、认真贯彻党的知识分子政策，努力做到知人善用，充分发挥教职工的积极性和业务专长，帮助他们不断进步。

27、根据学校工作计划和实际情况，作出每周工作安排，确保学校工作计划的落实。

28、搞好学校的对外关系，做好协调工作。

29、五年以上培训行业工作经验，三年以上综合管理经验;

30、具有良好的职业素质和团队管理能力，沟通协调能力强。

31、负责与当地教育机关等相关部门建立友好合作关系;

32、熟悉重庆主城及周边区县学校渠道及市场;

33、5年以上招生管理工作经验。

34、硕士学历以上，优秀者学历可放宽至本科。

35、参与教学团队的指导、培养与管理，提升教学质量，减少退费率；

36、负责组织专家团队定期给在岗老师培训；

37、参与教师的评估研究工作，提出改进方案。

38、全日制本科以上学历，会英语的优先；

39、有筹办双语学校经验的优先；

40、负责国际学校中学部的全面管理，保障学部工作的不断发展，推动本学部为学校取得良好的社会效益和经济效益。

41、掌握本学部各学段课程和教学要求，熟悉本学部课程与国外课程的异同，对北大公学课程体系能进行有效实施。

42、妥善处理学部、家长、学生及学校的多重关系，使学部有良好、和谐的人际关系和较高的办学满意度。

43、进行学部的学风和校风建设，开展宣传工作，积极拓展学校招生渠道，使学部保持合理师生比例，促进学校业绩提升。

44、有国际视野，对国际教育市场及国际教育发展趋势有一定了解，有较好的英语基础。

45、有高度的工作热情，良好的职业道德，务实的工作作风和远大的教育理想。

46、主持学校的全面工作，使党的教育路线、方针、政策以及上级教育行政部门的指示能在学校得到贯彻落实，确保完成学校的教育任务，认真听取党支部的意见和建议接受党支部的监督。

47、负责选拔、聘任、考核学校基层干部，做到知人善用，建设一支精干的管理干伍。

48、制定、实施学校的基建计划和校容规划，保证学校教学条件与校容校貌的不断改善，并努力改善教工和学生的生活待遇，使他们能安心地工作和学习。

49、加强自身的素质修养，努力学习政治和教育理论，尊纪守法，以身作则，做群众的贴心人，秉公办事，不谋私利，发扬民主，工作中增强透明度，积极改革，勇于创新，团结进取，为学校的发展做出具体安排。

50、关心群众生活，集思广益，提高教职工的福利。

运营岗位职责 50句菁华（扩展7）

——电工岗位职责 50句菁华

1、值班人员必须认真填写值班日志及相关数据。

2、遵守上级制定的节能指标。

3、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查，巡视周期为每小时一次。

4、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护。

5、完成学校和总务主任交给的其他工作。

6、2负责公司所有用电机械设备以及线路的检查维修，发现不安全隐患及时排除，重大问题向直属上司或车间主任汇报；

7、7提高安全意识，搞好自身安全工作，并监督提醒同事之间的安全注意事项；

8、13线路设施和供电设备应根据年巡检和使用情况制定检修计划，按计划进行检修，做到防患于未然；

9、17听从领导分配，接受领导的检查、监督，及时完成领导交给的各项工作任务。

10、当出现异常情况无法及时供电时，应迅速向检查并排除故障。正常切换电时应事先通知相关部门，在确保电梯内无人时进行切接。

11、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象，发现异常情况及时处理并做好记录。

12、负责酒店小型改造工程的水电安装、改装。

13、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。

14、遵守质量管理规定，2质量关，认真做好车辆进厂检验关，维修过程检验关，出厂检验关的三关程序。

15、服从上级指挥，听从领导安排。

16、对本职工作意见的.建议权

17、执行公司决定，服从管理、遵守记录、树立良好的服务意识；严格遵守公司制定的各项规章制度；

18、严格遵守服务内容与服务标准，对住户的报修要求及时修理，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；

19、完成上级交办的其他任务。

20、负责对所辖区用电村安装漏电保护器，严格执行漏电保护器管理制度，并定期测试，对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换，并加以落实。

21、配合供电所或工作人员及时停运空载配电变压器以减少变压器的空载损失。加强对低压线路和用户电能表的管理，努力降低低压线损，并控制在供电所规定的线损以下。

22、负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行国家及商场的各项电气安全规程；

23、负责拟订分管楼层的各项电气安全检查计划，落实相关安全自查、整改工作；

24、负责处理分管楼层一般性电气安全突发事件，重大突发事件应立即上报；

25、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案，负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作；

26、负责楼层商户及顾客的服务要求受理，并给予反馈跟踪；

27、负责责任区域内机房的清洁卫生工作；

28、负责全院供电线路、照明器具和一般动力设备的电气维修和安装，保证设备的完好率和及时率。

29、严格遵守劳动纪律和作业纪律，杜绝责任事故。

30、定期检查和维护各机库的飞机用电变频器。

31、做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

32、负责与供电局的业务联系，并做好登记。

33、完成公司领导交办的其他工作任务。

34、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具；

35、完工后，所有与施工相关的文件必须填写清楚，完整上交，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许手印、脚印、污迹；

36、审查本专业的进场材料、成品、半成品，并进行认证，监督本专业监理工程师执行材料试验见证。

37、严格控制工程成本，对工程费用实行事前控制，减少不必要的费用及签证产生。

38、主办项目资料的收集、整理、归档及竣工资料的整理报送；负责与质量监督部门及专业验收部门的联系沟通。

39、负责商场商户用电安全检查、灯具的有偿维修工作。

40、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水*；

41、做好设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁

42、完成好上级交办的各项临时性工作

43、负责做好所辖区域生产过程中电气自动化设备的管理工作，制定电气自动化设备的各种技术操作规程、检修规程和安全规程，确保电气自动化设备的正常运行。

44、值班人员在巡视变配电装置时，如发现供电部门的计量有异常时。（如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等）应立即通知供电部门。

45、负责配电房的卫生保洁工作。

46、经常巡视教学区及学生活区是否使用大功率电器烧水、做饭和违章偷电行为。

47、每月登记一次用电各户用电量，并随机检查有无安全用电方面的问题，检查有无偷电行为。完成各户的电费收缴工作。

48、在设施设备修检工作中，严格执行《电业安全操作规程》，防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中，严格执行操作规程，防止错误操作。

49、对于电气设施设备维修，要熟悉电气设备构造、线路控制原理及工艺流程，尽可能做到精与巧，确保维修质量。

50、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。

运营岗位职责 50句菁华（扩展8）

——领班岗位职责 50句菁华

1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

2、掌握并报告所辖房态，检查房间的维修保养事宜，做好记录，严格控制维修房、坏房的数量；落实客房的大清洁计划。

3、负责报告住客遗失和报失等事项，及时交房务中心并报告前台和主管。

4、加强现场管理能力，对属下员工业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

5、定期征询长住客的意见，及时汇报并处理好长住客人的关系。

6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。

7、定期做好防“四害”消杀工作。

8、对上向楼层主管负责，执行主管的工作指令，并报告工作。

9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。

10、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。

11、同各部门员工协调和沟通，改进工作做风和提高服务质量。

12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》，安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日，公共区域及卫生间由寝室长负责。

13、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。

14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记，不得入内。

15、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

16、带领清洁班遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。

17、完成上司交办的其他工作任务。

18、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

19、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制损耗，并及时补充所缺物品。

21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

22、．如果是自己能够解决的问题，应迅速回复客人，告诉客人处理意见

23、．对一些看来明显是我们服务工作中的失误，应立即向客人道歉

24、及时完成领导交代的其他各项任务。

25、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。

26、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无落叶、无杂物。

27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。

28、营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作；

29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、做好其他部门的沟通和协调。

32、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

33、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

34、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

36、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用，务必做到账实相符。

37、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。

39、核对并及时申报更新房态，持续与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

40、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

41、定期向上级提出合理化推荐。

42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

45、管理餐厅每天的预定；

46、确保与客人保持良好的沟通；

47、确保与内部员工沟通的畅通性；

48、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾；

50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。

岗位职责