市场专员岗位职责 50句菁华

1、负责区域广告位设计制作及按时上画；

2、优秀的沟通能力及执行能力。

3、对接合作单位,积极有效开拓和维护租赁渠道;

4、积极向上,具备英语沟通能力;

5、培训管理xxx市场人员，并监督市场活动的实施过程;

6、收集市场信息及行业动态;

7、有强烈的事业心、责任感和进取心;

8、吃苦耐劳，踏实肯干，具有较强的亲和力;

9、熟悉电脑和移动设备的软件安装流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系统,可独立完成安装和使用过程中的常见问题;

10、较好的的营销内容产出、策划、测试、更新能力

11、有较强的数据敏感度,具备良好的逻辑分析、文字表达、沟通协调能力,能独立完成各类分析报告

12、有一定优质资源优先

13、在市场部经理的指导下，开展旅游市场拓展工作；

14、协助部门负责人完成市场计划。

15、协助主管做好市场活动，完成品牌推广及招生任务。

16、协助主管进行市场调研报告及竞争对手信息搜集，定期提供相应的市场信息报告。

17、促销品信息的收集、整理与反溃

18、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

19、制定市场调研计划，并组织市场调研；

20、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃;

21、结合寿险业务需求，开展综合销售业务产品或项目合作推广。

22、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。

23、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)

24、组织收集市场信息；

25、与相关部门沟通市场信息及厂家市场推广策略、方案；

26、各网站、论坛及广告投入情况及时反馈。

27、竞争产品信息的收集、整理与反馈（包括生产商的详细资料）竞品陈列情况（包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。）

28、负责海外游戏媒体的沟通维护及新媒体的开拓；了解法国本地媒体和线上线下推广方式，能策划符合法国用户习惯的市场活动

29、负责对接地方所有省份研究院的师资评级、晋升工作；

30、建立并执行终审、任命、调转、晋升工作标准，监督、落实集团及总院终审工作要求在地方院的落实、推进；

31、本科及以上学历，注重工作能力；

32、一年以上相关工作经验；

33、熟练使用office办公软件；

34、有敏锐的市场洞察力，对行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解；

35、负责品牌零售门店的销售支持，包含对接物料设计、物料制作（包含店铺道具、印刷宣传材料、促销礼品）；

36、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；

37、良好的销售市场营销技能，超强的新市场开拓能力，又成本管控意识，全局观强；

38、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力；

39、拥有高度责任感和客户服务意识。

40、将人工智能产品向新的目标医院做学术推广。

41、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；

42、餐饮渠道微博、微信*台维护及线上线下活动策划；

43、具备较好的文字功底，良好的沟通及协调能力，良好的团队合作精神。

44、区域目标市场项目信息收集、调研、筛选;

45、编制物业投标文件资料,参与投标、竞标、备案;

46、市场营销、酒店管理、物业管理等专业,熟悉当地房地产、物业市场;

47、搜集、整理产品信息，结合内部资源提炼出有价值并可落地的报告；

48、竞品市场及促销活动监测，构思反击对策

49、具有团队精神，善于与人沟通，执行力强，有责任感，抗压力强。

50、按照部门要求进行市场调研，市场信息数据收集、整理、分析；

市场专员岗位职责 50句菁华扩展阅读

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展1）

——市场专员的岗位职责 50句菁华

1、协助对公司产品的市场调研活动；

2、负责公司的广告定期制作及宣传工作；

3、具备网络渠道拓展及渠道优化能力；

4、负责品牌的宣传及推广，提高品牌知名度

5、分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展目标的制定提供支持；

6、负责公司客户资料的建立、和分类管理；

7、负责支付宝新型O2O业务的本地客户拓展、签约和日常关系维护及销售团队的建设；

8、在当地有一定人脉，可以组建业务团队。

9、接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

10、扎实的英语文字功底，清晰、流利的英语口语表达能力。

11、监督衡量数字运动影响的有效基准。分析、审查和报告各项活动的成效，以便取得最大的成果

12、与主要的电子市场（即阿里巴巴）建立和维持策略性的商业关系，以推广品牌意识和商业伙伴关系

13、具有很强的市场营销意识和商业头脑；能在灵活的环境中工作

14、利用海外推广渠道Facebook、adwords等海外主流渠道推广产品，包括出价调价、成本控制，达成游戏产品的ROI最大化

15、较强的逻辑分析能力和独立思考能力，思维严谨，主动学习，能承受工作压力

16、表达能力强，突出的执行能力；

17、负责辅助销售完成山东地区销售目标；

18、独立执行分配的任务，提出缺陷（bug）并且及时跟进缺陷解决进度；

19、根据缺陷的表现形式，快速的定位问题原因；

20、欢发散思维、做事条理清晰，对新闻的敏感度高；

21、参与合作医院的关系建设和维护，开展各项学术活动，支持市场推广；

22、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；

23、负责2B产品的推广;

24、建立维持与各省公司专业公司良好关系。

25、对年龄没有特别要求;计算机、通信工程、电子信息等相关专业,身体健康;

26、较强的沟通能力,善于把握客户的心理,应变能力强;

27、有互联网产品营销资源者优先;

28、及时完成领导交办的其他任务。

29、具有较强的谈判能力;

30、优秀的职业素养:执行能力、全局观、组织认知力、自我控制力、自信。

31、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

32、负责公司业务的推广及宣传工作;

33、大专以上学历,营销、管理类专业为佳;

34、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通,能吃苦耐劳;

35、负责公司各种证件的办理；

36、有较强的责任心和团队合作精神，思维敏捷；

37、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；

38、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；

39、拥有高度责任感和客户服务意识。

40、负责对接地方所有省份研究院的师资评级、晋升工作；

41、本科及以上学历，注重工作能力；

42、性格外向，热爱沟通，有团队协作精神；

43、负责策划和执行线下门店的常规活动、快闪活动；

44、临时任务及其他。

45、本科及以上学历，工作经验3年及以上；

46、有较强的沟通能力和合作能力

47、有互联网产品运营/用户运营经验者优先。

48、根据客户需求，制定营销方案；

49、统筹线上线下活动的执行；

50、较强的市场敏感度，善于整合资源；

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展2）

——市场营销专员岗位职责 50句菁华

1、汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

2、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。

3、、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。

4、、参与重大销售谈判和合同签定。

5、、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

6、、管理开发好自己的客户。

7、、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

8、销售专员岗位职责

9、、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

10、、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

11、、参与公司及部门举办的各种培训会议。

12、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

13、协调公司各部门人员工作的协作关系;

14、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

15、负责和开发公司销售部做销控核对;

16、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

17、完善客户合同管理工作流程;

18、工作目标及职责：

19、根据收集的市场信息，参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。

20、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。

21、学校各类宣传物品、资料的管理，学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员，财务记录无误。

22、与广告公司的业务对接，督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。

23、定期与家长沟通反应学生在校情况，开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

24、负责学校学生的考勤，通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。

25、学校各类宣传物料的管理

26、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理

27、服务态度良好，热情接待来访家长及外校到访人员，为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学习的课程，不与同事、学生及家长发生争执，配合同事工作，不被客户投诉。

28、明确个人及团队销售指标和完成程度，熟悉学校的收费标准、课程体系、优惠活动。

29、销售业绩不达标，必须承担业绩不过关的处罚。

30、组织开展公开课活动，推广我校各科课程。

31、微信*台的推广与分享

32、参与公司一款或者两款安全产品的整体市场推广与营销策略的制定

33、本科及以上学历，市场营销/计算机相关专业

34、根据主管的安排，进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息，执行各类宣传促销活动，并向主管反映活动执行的相关情况。

35、接受客服部主管的管理，对客服部主管负责。

36、做好电话记录，做好客户分析，及时传递信息。反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

37、在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务，用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

38、熟悉各种电话营销术语与商场相关信息，及时解答客户疑议，增强客户信心。

39、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

40、组织、监督公司各项规划和计划的实施；

41、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

42、负责和开发公司销售部做销控核对；

43、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报；

44、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度；

45、完善客户合同管理工作流程；

46、本科以上学历，市场营销或工程管理相关专业;

47、拥有良好的营销公关能力和人际交往能力。

48、负责公司产品的销售与推广，协助销售经理处理相关事务;

49、主要负责产品的销售和推广;

50、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展3）

——市场专员的岗位职责是什么 40句菁华

1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

2、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。

3、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域、未开发区域、开发区域、刚入市区域。

4、消费者心理、消费者消费习惯等调查。

5、竞品品项，产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项

6、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。

7、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。

8、协助行政主管完成办公用品订购、记录、发放、盘点工作；

9、维护公司日常办公秩序和办公环境；

10、做事认真仔细，有条理，有逻辑性；

11、具有良好的沟通和协调能力；

12、协助负责外销产品的市场宣传资料的制作、维护及更新；

13、协助参与产品、技术培训项目的规划及方案的制定；负责产品、技术培训英文课件的制作，并用英文讲解和操作演示。

14、至少5年相关工作经验，包括在内部数字市场/电子商务部门或顶级广告代理机构工作3年（数字焦点）

15、与多国公司打交道的经验是最受欢迎的。有多渠道客户管理经验者优先

16、使用营销自动化工具的经验

17、处理b2b电子商务的经验，如1688年。通用域名格式

18、良好的英语读写能力

19、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；

20、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；

21、良好的销售市场营销技能，超强的`新市场开拓能力，又成本管控意识，全局观强；

22、整理/翻译游戏软文及其他游戏资料，提供推广所需翻译支持

23、具备较强的协作能力和沟通能力，出色的组织计划能力

24、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、*事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理；

25、表达能力强，突出的执行能力；

26、负责地方所有省份研究院管理级任命审核、调研等相关工作；

27、负责地方所有省份研究院师资调转工作的调研和对接；

28、负责辅助销售完成山东地区销售目标；

29、具有较强团队工作意识，能够承受工作压力，学习能力强；

30、撰写新产品上市、销售传播策略及宣传方案；

31、负责公司媒体宣传计划与实施、新媒体*台运营、撰写相关媒体通稿文案等；

32、熟悉各种活动运作流程，了解相关基本知识；

33、负责公司品牌销售物料的资产管理，定期盘点，以及及时的后续补充；

34、临时任务及其他。

35、思维活跃、针对线下活动有创意和活动策划的能力；

36、参与合作医院的关系建设和维护，开展各项学术活动，支持市场推广；

37、本科及以上学历，临床医学、药学等及其相关专业；

38、具良好的沟通、协调与合作能力。

39、梳理及优化与国际车行供应商之间的促销计划，定期按质按量向车行供应商申请促销资源

40、发起产品优化任务，跟进协作流程运转，参与评估优化结果，跟踪其优化应用市场反馈；

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展4）

——人事行政专员的岗位职责 50句菁华

1、为中高端客户群体提供全流程专业顾问式不动产解决方案;

2、根据公司提供的客户资源做深度维护，了解顾客的潜在需求，定期为客户呈现市场的数据分析与评估报告;

3、负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;

4、随时将员工有关资料：职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑，并定期打印有关报表，呈报总经理及行政人事经理。

5、负责员工劳动合同的初签和续签工作。

6、负责员工档案的收存、管理，及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。

7、负责员工福利用品的审发工作。

8、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班，合理安排好下属人员的工作。

9、确保与行政部内部各岗保持有效的沟通。

10、起草及归档公司相关文件，负责文档资料整理存放，书籍报刊管理，严格执行档案资料保密制度；

11、负责组织员工企业文化活动；

12、协助人事经理定期组织并协助各部门进行招聘，确保人力资源的合理配置。

13、协助人事经理负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果

14、办理公司人员的入职、转正、异动、离职等流程；

15、负责公司各类规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；

16、根据公司的发展情况，制定对应的工作制度并推广执行，持续改善，执行。

17、负责公司各部门外出的车票、机票的安排计划及外来客户的接待工作

18、负责统筹管理公司的采购工作。

19、负责公司档案管理工作。

20、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

21、负责按公司规范程序办理员工入职、转岗、离职等人事手续；

22、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

23、候选人背景调查，薪酬谈判，offer跟进，入职跟进等。

24、负责公司用人需求的发布，并更新招聘信息;

25、负责与各部门沟通了解招聘需求;

26、负责各渠道发布招聘信息，邀约候选人;

27、负责员工入离职面谈，独立完成数据分析报告;

28、公司日常账款的往来支付;

29、公司员工各项费用申请报销、现金支取及票据的开具管理;

30、根据现有编制及业务发展需求，沟通、统计各部门招聘需求，进行人才需求分析，制定招聘计划并组织实施，按时保质保量完成招聘任务；

31、开发高校资源，建立校企合作，改进招聘流程，提升效能；

32、拓展、管理和维护合适的招聘渠道，发布招聘信息；

33、候选人简历筛选、邀约、初试、复试安排、offer谈判和发放、入离职手续办理等；

34、善于搭建及维护人才地图，定向挖掘高潜人才，对招聘效果负责；

35、维护拓展各招聘渠道，保证公司招聘工作能够有效开展；

36、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。

37、具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强;

38、负责人力资源模块的相关工作(招聘，入离职办理、社保缴纳等);

39、1年以上人事行政专员经验，熟悉人力资源模块专业知识，熟悉国家相关的政策;

40、处理公司对外接待工作。

41、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

42、协助总经理处理行政外部事务。

43、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐，并随时进行盘点，保证财产物资的完整；

44、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作；

45、负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化代训），职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等；

46、负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理；

47、落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。

48、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

49、根据部门人员需求，开展人员招聘工作；

50、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行；

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展5）

——商务专员岗位职责 50句菁华

1、负责发展寻找电商合作客户，整合渠道资源，充分挖掘潜在客户，对内对外协调。

2、热爱电商，性格外向，具有亲和力和良好的沟通协调能力；

3、拓展海外广告渠道商合作关系，促进与渠道商业务合作；

4、参与项目投标、开标答疑、关注中标结果、领取中标通知书、对投标过程进行分析。

5、合同的制作、整理、签订、存档;

6、通过互联网以邮件回复、解答客户对产品的投诉;能妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意;

7、协助产品经理的日常工作，对内对外沟通表达能力强，有责任感能与同事融洽相处。

8、负责款项催收，确保资金及时回收

9、负责协助进行商务谈判，合同管理，公司资质管理；

10、时刻体现员工关怀，拉近彼此间的距离

11、管理和带领商务拓展团队，制定成长性指标，制定话术；

12、互联网行业新媒体行业或教育行业，2年以上的商务经验，学历本科；

13、负责项目商务策划和实施，建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;

14、整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;

15、相关部门的沟通协调工作。

16、英语及计算机应用熟练，办公自动化软件必备;

17、能够独立进行商务谈判、具备敏锐商业意识、沟通与谈判技巧；

18、条理清晰、逻辑性强，善于面对压力，良好的沟通能力和团队协调能力。

19、配合相关市场项目，获取车行供应商资源

20、对游戏行业有较为深刻的洞察，对当下热点和未来趋势等有自己的理解和判断；

21、本科以上学历，英文听说读写流利，有海外留学/工作经历优先，市场营销/商务英语或相关专业优先

22、与水果店沟通并达成合作目的，签订供应合同，根据客户需求，制定方案；

23、对数据敏感，有商品促销经验的优先

24、协助起草的合同、审订与后期流程跟进;

25、完成上级交付的其他工作。

26、操作账户，实时竞价，分析投放数据，调整投放方案；

27、熟练使用京东精准通、京东直投、淘宝直通车、钻展等各种推广模式及各类网络营销方法；

28、有良好的沟通协调能力及综合素质，严谨的逻辑思维能力；

29、高效率地完成经理指派任务，对于公司制定计划认真执行，发展业务团体。

30、熟悉各类证件的年检审查。

31、做好代理产品数据上传及整理工作;

32、协助销售部对信用客户的账期管理工作;

33、负责全国配送商总部的维护工作;

34、收集并监控各部门的人力需求。

35、监控分公司的人员调动、转岗并办理调动、转岗手续。

36、管理及变更人事系统及员工档案。

37、建立人员储备机制并推行。

38、了解或有兴趣电子商务，特别是跨国电子商务，负责管理好所负责区域产品；

39、大专及以上学历，大学英语四级及以上，具备基本英语听说读写能力

40、完成领导、公司交代的其他事项。

41、有相关工作经验者优先。

42、管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。

43、关注市场招标信息，及时反馈市场动向；

44、配合业务员与客户代理沟通，签订协议、合同，安排下单，ERP系统操作；

45、协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作。

46、负责公司海内外展会的沟通协调。

47、负责各区域往来商业文件的管理与档案建立;

48、负责公司海内外展会的沟通协调

49、负责公司项目招投标工作;

50、负责按公司档案管理要求及时完成合同原件及过程文件的存档、归档工作;

市场专员岗位职责 50句菁华（扩展6）

——物业客服专员的岗位职责 40句菁华

1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

2、配合客服经理进行所管区域客户各项费用的催缴工作；

3、配合客服经理进行客户入住前后相关手续的办理；

4、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的培训；

5、向客户说明服务项目和标准，解答客户垂询。

6、向业主发送付款通知书、及相关凭证，签收资料交财务归档；配合财务部收取相关费用。

7、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;

8、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;

9、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;

10、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

11、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调*行政执法部门处理，妥善保存装修管理相关记录备查;

12、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通;

13、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;

14、负责客户服务团队建设和绩效考核;

15、负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;

16、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。

17、负责投诉管理，尤其是重大投诉或群诉管控。

18、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。

19、认真做好交接班记录;

20、掌握日常所需物资的储备情况，及时申领保证工作正常进行;

21、管理办公区域的钥匙;

22、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定;

23、做好工作记录，配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;

24、完成领导交办的其它工作。

25、同其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并督促领事的落实情况。

26、协助项目经理起草物业管理的相关文件

27、负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

28、负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。

29、电话接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;

30、办理租户合同备案;

31、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续，及时更新客户资料，并___时间传达相关部门;

32、负责客户关系的建设和维护，定期回访，处理客户投诉。

33、负责业户装修资料的电子记录录入工作;

34、负责商铺装修监督巡查管理工作;

35、负责对商户每月租金费用的催缴;

36、负责汇总每月日常经营数据;

37、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

38、严格按照公司文件的要求落实与本岗位相关的各项工作;

39、客户文件收发、常规后勤服务；

40、负责物业费催收清缴,负责日常成本分析和经济活动分析;

岗位职责