市场部岗位职责 50句菁华

1、对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；

2、设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容

3、负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;

4、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。

5、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果

6、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划

7、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；

8、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

9、全日制本科以上学历，医学相关专业；

10、负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。

11、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划，近期重点接待任务，各项信息反馈，客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告，制定项目回访计划，审阅营销访问报告，检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。

12、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。

13、主持本组的工作例会，听取汇报，负责审查跟进度负责区域的业绩。

14、负责招聘培训客户经理，组建发展客户经理团队；

15、负责所辖团队营销计划的制定和实施，定期组织营销活动；

16、所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;

17、负责全体招生人员的培训和培养,建立专业化营销团队;

18、参与制订公司营销战略。制订公司年度经营目标并完成公司年度经营目标。

19、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

20、负责全国专家体系建设工作；

21、完善并建立客户管理资料，定期更新客户档案，确保资料的准确性；

22、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报；

23、视频剪辑；

24、定期对国家政策和行业发展趋势等进行分析，对公司发展和新产品研发、经营策略提出前瞻性建议。

25、制定市场部年、季、月度工作目标计划，并对公司董事会通过目标计划进行分解落实，带领部门员工按时完成目标计划。

26、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作；

27、组织编制企业营销计划并进行管控和实施。

28、管理市场活动、广告投放、品牌宣传、促销、推广、培训等各项工作的实施。

29、按时完成总经理交办的其他专项工作。

30、负责公司连锁餐厅对外形象的宣传，建立与行业媒体的交流、沟通、协调，维护与相关广告业务合作单位的交流。

31、负责市场部内部工作

32、媒体广告的发布及效果监测

33、网站、论坛及其他网上*台的维护管理

34、根据厂家政策争取广告支持费用

35、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。

36、管理监督公司市场费用使用、控制，以及本部门管理工作。

37、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划

38、准备促销所需相关资料

39、本地区市场环境数据的收集、分析工作

40、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告

41、目标和结果导向型的工作风格，并具有良好的、可追溯的业绩；

42、根据集团公司新行业产品营销规划，主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整，实现过程与结果的双重管理，对营销计划和营销指标的完成情况负责;

43、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;

44、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

45、在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略

46、高效安排团队的执行实施;

47、硕士研究生以上学历（含同等学历），5年以上信用行业工作经验，其中2年以上信用评级工作经验，2年以上管理岗位经历；表现优秀者不受此限。

48、负责展会活动策划与执行、总结与效果评估；

49、负责盐城市场媒介关系拓展及维护，负责广告及公关软文发布；

50、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

市场部岗位职责 50句菁华扩展阅读

市场部岗位职责 50句菁华（扩展1）

——市场部岗位职责 100句菁华

1、及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；

2、按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；

3、负责做好项目经理日工作：客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。

4、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。

5、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。

6、参与协调服务质量事故解决。

7、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。

8、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。

9、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。

10、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。

11、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况

12、协助市场做好客户信息收集、做好市场

13、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；

15、按时完成总经理交办的其他临时性工作

16、良好的人际沟通能力，善于与公司内部各部门沟通；

17、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

18、负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；

19、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

20、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

21、正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；

22、对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；

23、完成部门经理交办的其他工作。

24、根据公司业务发展规划，协助市场部进行市场开拓，完成既定经营目标；

25、在总经理的指导下，负责市场部的工作。

26、负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。

27、进行现场督导，检查落实KA客户的接待工作，听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理，并拿出处理方案。

28、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。

29、能够管理电子商务，充分发挥电商*台与微信*台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、

30、负责贸易金融团队的管理工作，提升团队整体素质、完善团队各项职能。

31、负责协调所辖营销区域的合作单位，管理渠道业务网点；

32、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）

33、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的`实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）

34、做好市场定位,市场调研及市场推广,了解竞争对手,提升集团知名度,提高市场占有率;

35、协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;

36、完成管理层交办的其它相关工作。

37、8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;

38、进行客户端执行订单交付，办理并完善交付手续；

39、维系客户关系，管理客户档案，提供销售分析数据；

40、负责客户管控，客户服务工作，与协调工作；

41、负责市场调研和需求分析；

42、制定产品企划策略。

43、新产品上市规划。

44、组织编制事业部市场推广管理、品牌管理、销售管理等方面的规章制度，组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的有序进行；

45、收集相关的政策及法律法规，协助完成定向、集合和专项等理财产品的调研、研究、开发工作；

46、根据企业的战略发展目标，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，并报市场总监审批;

47、组织实施品牌推广活动，在目标客户群中建立企业产品品牌的知名度和美誉;

48、负责全国性产品项目的制定及推动；

49、负责全国性产品会议的策划及组织；

50、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力和团队合作精神；

51、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

52、按规定每日上报工作日志及拜访目标;

53、配合线上线下活动与宣传相关工作以提高公司品牌影响力；

54、定期对国家政策和行业发展趋势等进行分析，对公司发展和新产品研发、经营策略提出前瞻性建议。

55、对市场部人员进行日常管理和组织，建立有效的管理机制，不断提高本部门人员的专业素质和工作效率。

56、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；

57、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告；

58、与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保目标计划的落实。

59、及时根据客户的需求，制定合理的理财计划

60、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究；

61、进行邮币卡市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

62、负责公司连锁餐厅网络线上营销工作的宣传和活动实施。

63、企划团队日常工作安排，业务管理。

64、组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息

65、根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理的成本

66、制定年度营销策略和营销计划。

67、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

68、负责企业品牌的推广及品牌运作工作，定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。

69、拟订并监督执行市场调研计划。

70、制定各项费用的申报及审核程序。

71、负责公司舆情管理机制完善，应对与处理负面新闻，进行危机管理

72、负责对外媒体文章的风格内容的把控和审核

73、与厂家、交易市场等上下游关系的维护

74、店头活动策划与执行

75、根据厂家政策争取广告支持费用

76、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。

77、每日信息分析及报告(Dailyreport)

78、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门

79、负责与各主要调研机构，数据提供商进行沟通，如*信用卡、*金融电脑、*经济和信息化微型计算机等报刊杂志

80、在军队行业内和相关*机构内有一定的关系和人脉；

81、具有敏锐的市场嗅觉，能够通过对市场、政策的变化和趋势把握抓住商机；有良好的商业谈判能力；

82、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算;

83、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;

84、在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;

85、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

86、组建高水*销售团队;

87、负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估；

88、针对公司各项活动制定宣传计划，并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理；

89、定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息，制作分析报告；

90、协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

91、协助总经理分管市场开发部的全面工作，制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施，组织市场开发部人员规划、调研市场，掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。

92、协助总经理制定年度的市场规划和策略。

93、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作项目。

94、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

95、市场触觉灵敏,有较好的商业定位能力,对商业项目的定位、规划、营销、等具有实操经验;

96、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

97、根据公司整体战略，制定销售业务计划方案，监督实施全过程，完成业绩指标；

98、收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持；

99、负责营销团队的组建；

100、负责策划、组织、实施营销活动，提供营销服务支持，指导并协助团队业务的开展；

市场部岗位职责 50句菁华（扩展2）

——市场部经理岗位职责 60句菁华

1、进行有效的客户管理和沟通，分析、了解客户需求，及时反馈并给予解决，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

2、对市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

3、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。

4、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。

5、具有大专以上文化程度和营销管理知识；

6、参加公司每月季的工作协调会；

7、参加公司年度工作评比会。

8、制定全年销售目标，并努力完成；

9、对工作中存在的不足进行反思，不断调整管理制度和销售计划；

10、监督本部门进行客户开拓和维护；

11、在总经理的指导下，负责市场部的工作。

12、负责与企业相关的部门、单位沟通联系，如*部门、各媒体单位、各KA客户保持发展良好的关系，并与他们建立良好的协作关系。

13、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作，确保志峰集团各项经营措施的完成。

14、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。

15、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。

16、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;

17、负责整体业务的对外宣传工作 目标合作企业通信运营商(移动、联通、电信)。 岗位职责:

18、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。

19、完善公司绩效考核制度。

20、负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。

21、根据公司计划推动大客户开发

22、负责与外部媒体、*机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

23、积极实施市场开发计划，扩大企业在市场中的影响力;

24、统一规划组织企业内部公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;

25、及时编制市场开发的各项费用预算，上报公司领导审批;

26、根据公司战略和市场状况，负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案，组织和监督实施年度市场推广计划;

27、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作，负责组织业务推介会、项目协调会等，负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;

28、建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。

29、行业相关信息搜集、整理与反馈。

30、定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况，并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;

31、负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料，组织市场推广活动，审核和执行市场推广、品牌运作方案，并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;

32、根据要求准确的编制各种报表，并确保准确性及完整性;

33、不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质，完成上级临时安排的其他工作任务。

34、负责业务推广活动的策划;

35、负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。

36、熟悉全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。

37、负责对公司KA客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。

38、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划，近期重点接待任务，各项信息反馈，客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告，制定项目回访计划，审阅营销访问报告，检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。

39、负责组织培训市场部的营销队伍，指导相关岗位人员不断学习，树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。

40、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。

41、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。

42、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。

43、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。

44、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。

45、形象好、气质佳;

46、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。

47、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行

48、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案

49、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

50、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

51、每月定期组织召开市场开发工作分析会，对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。

52、负责与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度；做好部门各业务人员的工作安排与调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性，并负责对他们的考核与晋升；

53、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉；

54、制定部门员工培训计划，安排培训内容、培训时间，定期组织员工培训，不断提高员工业务素质和推销能力。

55、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施；

56、根据公司发展战略，制定新产品上市计划，呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行；

57、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；

58、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动，形成方案呈报公司审批后组织实施；指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动，审核、控制各项费用支出；

59、带领市场部成员组建专家团队，统一管理，分级维护；

60、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行；

市场部岗位职责 50句菁华（扩展3）

——市场部经理岗位职责 50句菁华

1、进行有效的客户管理和沟通，分析、了解客户需求，及时反馈并给予解决，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

2、根据市场调查分析，综合客户反馈意见，提交分析报告；

3、负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作；

4、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；

5、负责对账物卡的核对；

6、服从上级领导，及时完成下达任务；

7、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批；

8、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案;

9、其他：完成公司领导交办的其他工作。

10、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

11、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

12、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

13、主办或协办向有关*部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

14、掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。

15、负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。

16、负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。

17、负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。

18、全面负责完成本部门的工作目标与任务

19、配合市场总监搞好CRM建设

20、建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。

21、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。

22、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。

23、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。

24、定期的对产品的销售情况进行研究分析，并对销售情况进行统计，上报相关部门;

25、大专以上学历;

26、定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素质。

27、熟悉全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。

28、做好周工作计划，周业绩统计工作，并对项目目标及时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。

29、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。

30、完成上级临时交办的任务。

31、协助总经理制定公司发展战略。

32、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。

33、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况

34、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。

35、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。

36、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;

37、具备独立开发企业客户经验和能力;

38、针对企、事业单位进行体检套餐、健康管理等医疗服务的销售;

39、组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;

40、根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱

41、完成上级临时交办的工作。

42、协助总经理分管市场开发部的全面工作，制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施，组织市场开发部人员规划、调研市场，掌握项目建设动态，适时提出市场开拓方向。

43、主持市场开发部的全面工作，监督、指导市场部工作计划的制订、执行，并对计划执行过程及结果进行考核。

44、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉；

45、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施；

46、根据上市产品销售状况，制定市场活动费用预算，在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；

47、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介，报公司批准后组织实施；

48、负责与医学会等专业机构建立联系；

49、协助公司人力资源部招聘本部门人员，负责本部门员工的培训、使用、激励、考核，负责下属的日常管理、沟通等。

50、积极实施市场开发计划，扩大企业在市场中的`影响力;

市场部岗位职责 50句菁华（扩展4）

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

2、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特别要求，并做好交接。

6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐

8、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟

9、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；

10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上

11、宾客办理入住登记手续，安排客房

12、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养；

15、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

17、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

19、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

22、制作呈报各种报表报告。

23、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。

24、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

26、客户销售方针的设定援助。

27、技术研讨会的举办。

28、帐款回收。

29、每日、周、月销售总结、汇报。

30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

31、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；

32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

33、完成领导临时安排工作

34、妥善保管收银设备。

35、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；

36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。

37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。

38、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问。

39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

40、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

41、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问

42、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务

43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续

44、掌握PMS系统、*系统操作

45、记录客人意见和建议，受理客人投诉;

46、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。

47、节假日福利安排；

48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

市场部岗位职责 50句菁华（扩展5）

——公司市场部岗位职责 40句菁华

1、根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划；

2、针对公司各项活动制定宣传计划，并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理；

3、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

4、制订公司业务短、中、长期目标；

5、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

6、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

7、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；

8、负责售后支持的监督、协调工作；

9、研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案；

10、负责公司ERP系统、OA系统、“立体家”等信息化管理系统建设及维护，对新员工进行培训；

11、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；

12、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；

13、在本部门业务员的配合下，定期收集、更新供货商及产品的最新信息，整理成册并回馈至市场部主管处；

14、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

15、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

16、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

17、拟订公司联合广告计划表，报部门经理审定；

18、按时接收邮件通告，获取厂家最新咨询，上报部门经理，下达各职能专员；

19、办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续；

20、按期推进广告投放计划，跟踪执行情况；

21、对公司促销品制订采购计划，进行促销品采样、询价，确定货品规格及采购渠道；

22、定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导，协助所属分公司规范企业形象识别标准，整合传播统一性；

23、本公司网站维护及内容或资料更新

24、本部门所有业务流程及业务规章之改善

25、本公司内部网络之内容的整理发布

26、制作及设计市场推广所需要的美工产品及页面

27、定期整理分析销售部门各项指标之达成效率

28、市场竞争情报，竞争对手动态周边业界情报之收集分析整理及运用

29、收集相关的政策及法律法规，协助完成定向、集合和专项等理财产品的调研、研究、开发工作；

30、协助领导制定和执行部门年度及各阶段工作计划、工作目标，完善各项管理制度和流程；

31、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;

32、按质按量完成客户拜访及追踪;

33、按规定每日上报工作日志及拜访目标;

34、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询

35、维持客户关系，通过与客户沟通，及时调整客户的各项理财安排

36、根据公司整体经营计划，组织制定销售经营计划，报主管经理审核，经理办公会批准后组织实施。

37、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

38、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

39、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

40、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

市场部岗位职责 50句菁华（扩展6）

——市场部工作岗位职责 40句菁华

1、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；

2、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施；

3、组织、落实产品学术资料的制作、更新；

4、负责与公司其它部门的工作协调，获得其他部门对本部门工作的支持；

5、服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其他部门或同事的工作。

6、根据公司整体经营计划，负责编制部门年度、月度工作计划并监督计划的执行情况完成部门人员招聘选拔、绩效考核、组织部门内部培训、提高下属业务能力。

7、2处理订单：

8、2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

9、2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。

10、3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名

11、负责所管部门人员的素质、技能知识的教育，不断提高业务人员的素质和专业水*。

12、配合销售部门完成市场维护与巩固工作，督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。

13、定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况，并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级；

14、合同谈判、回款追踪。

15、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。

16、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

17、维护广告、媒体、合作机构等市场资源,能够充分拓展本地推广渠道

18、市场营销、广告、传播或相关专业,本科以上学历者优先。

19、客户订单*，并就交付达成潜在困难与客户协调；

20、联系意向客户，进行外贸业务的联络、洽谈和谈判；

21、负责客户管控，客户服务工作，与协调工作；

22、收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持；

23、跟踪、搜集市场及行业信息，拓展媒体广告客户；

24、对总经理负责并汇报工作。

25、负责市场策划和拓展方案的制定和执行；

26、协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

27、负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;

28、所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;

29、完成管理层交办的其它相关工作。

30、8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;

31、负责制定部门工作计划和阶段任务目标，分解落实各项工作任务；

32、负责建立完善公司产品定价系统，产品定价有系统性，且定价合理

33、定期浏览本部门的电子邮箱，下载最新的产品资料及其它相关信息；

34、负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估；

35、完成上级交办的其他工作。

36、根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划；

37、定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息，制作分析报告；

38、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；

39、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；

40、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；

市场部,岗位职责