招商专员岗位职责 50句菁华

1、根据公司制定的指标，完成项目的招商工作;

2、1年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先;

3、熟练招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

5、根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。

6、全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。

7、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

8、负责接听每天客户咨询的来电；

9、负责办理已成交客户合同的签定；

10、负责跟进有希望但尚未成交之客户；

11、负责登记每天的客户资料；

12、负责跟踪有希望但尚未成交之客户；

13、积极参与公司会议，并提出招商一线中出现的各类问题和建议。

14、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;

15、负责建立客户台帐及录入相关数据工作。

16、熟悉招商流程、招商技巧、区域招商政策、合同条款;

17、具备团队协作精神和抗压能力，勤奋负责、学习能力强。

18、负责客户开发、拜访、洽谈、跟进合同签订及回款事宜;

19、对外沟通强，具备良好的学习意识与能力，了解商业体招商、筹备、运营全过程;

20、资源拓展能力与执行力强，善于开发新商业资源，思维活跃

21、根据合同节点完成商户收租工作;

22、及时处理商家及消费者投诉问题。

23、负责开店礼包等商品的采购工作，落实执行公司制定的商品管理策略，保证业务有效运转；

24、负责与供应商的接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本；对供应商进行评估分级，不断优化供应链，开发引进优质供应商及商品，维护与供应商的良好合作关系；

25、进行合同、促销方案等商务谈判，争取供应商的资源支持，实现合作共赢。

26、本科及以上学历，专业不限，2年以上电商*台工作经验；

27、优秀的商务谈判能力、决策判断力和组织能力；

28、较强沟通能力和抗压能力。

29、逻辑清晰、条理分明、表达流畅，具有较好的应变能力和亲和力;

30、热烈欢迎全国退伍军人应聘，条件可适度放宽录用;

31、协助部门招商流程、方案、租金水*、招商策略等的制定工作;

32、为人正直踏实，肯吃苦，有亲和力;

33、具有房产大型中介、产业园运营、产业园甲方招商部门工作经验且拥有10万*米以上产业园招商经验者优先

34、学习能力强，良好的沟通能力、商务谈判能力;

35、拓展新客户、潜在客户的跟进，整理客户的详细资料并归档分析及管理

36、负责在电商渠道代理商的招商加盟，包括商务谈判和运营跟进，完成公司下达的招商指标;

37、负责与代理商的战略合作关系，协助已开发代理商在电子商务*台成功运营，扩大公司品牌的'影响力，达到公司与客户双赢;

38、有2-3年电商分销招商工作经验者优先。

39、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

40、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。

41、建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

42、协同物业部工程对商铺的装修设计图纸进行审核，并协助商铺办理进场施工手续等;

43、维护团购客户关系，开发新的团购客户、追踪潜在团购客户与客户建立良好合作关系;

44、搜集市场信息及市场动态、开发、了解并满足团购客户需求;

45、对团购客户开展专业的产品指导工作;

46、根据客户需求提*品和产品相关的各种服;

47、建立良好的客情关系，积极拓展公司其他品种;

48、通过沟通深入了解客户需求，提供可行性建议，并积极反馈;

49、负责海外加盟商的开拓和沟通。

50、有连锁门店招商经验优先。

招商专员岗位职责 50句菁华扩展阅读

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展1）

——招商岗位职责 50句菁华

1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;

2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。

3、协助配合销售团队，创造销售业绩。

4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。

5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;

6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

7、与销售人员合作进行提案工作;

8、可独立接听来访招商电话，对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;

9、负责展会销售部门的日常管理工作，本部门人员的业务培训工作；

10、统计销售部门业绩报表，并按时提交；

11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;

12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;

13、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。

14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范；

15、根据公司对直管店铺的运营准则，进行日常运营对接；

16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理；

17、负责相关销售资料、合同的准备工作；

18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。

19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;

20、掌握全国市场的动态，及时制定切实可行的应对方案，并组织实施;

21、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练，独立工作能力较强;4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识;

22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。

23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;

24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;

25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;

26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。

27、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；

28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。

29、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；

30、并负责推进渠道销售工作展开；完成代理商拓展、沟通、签约等工作；

31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等；

32、大专及以上学历；至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。

33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;

34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;

35、大专及以上学历;

36、负责洽谈，引进，维护优质品牌资源，不断提升合景商业的产品竞争力；

37、核定各项目招商运营费用年度指标，季度年度预算，费用管控；

38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导；

39、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案；

40、结合商场实际情况，合理规划商业空间布局，不断提升竞争力；

41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。

42、拟定招商相关文件及合同；

43、与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；

44、熟练操作办公软件。

45、性格开朗，工作积极主动，喜欢与不同类型的人打交道；

46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。

47、组建销售团队，对本部门人员进行专业培训，并评估其销售业绩；

48、领导交代的其他工作。

49、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展2）

——项目专员岗位职责 50句菁华

1、负责部门项目管理，监督协调项目立项、项目策划，进行部门项目实施情况跟踪，协助项目经理组织项目协调会;

2、能力优秀者，将会建立和管理自己的团队。

3、公司提供广州地区的优质老客户资源；

4、一经录用，将享受完善的福利待遇

5、不断开发和挖掘招聘渠道，与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系。

6、制作项目进度报表，数据分析。

7、负责项目报表收集，效果分析，调优，问题反馈等工作。

8、负责项目各阶段资料的整理、汇总，归档工作。

9、统筹管理公司所有项目，发现项目存在问题及存在风险，并能针对问题及风险提出完善的系统解决方案;

10、规范和引导各分公司事业部加强项目执行管理方面的工作;

11、具有忠诚度和职业道德，能吃苦，工作细心、积极、热情、责任心强，有较好的沟通能力和敬业精神。

12、本科及以上学历，生物、医药相关专业优先;

13、推动团队有效找寻合适候选人，并通过甄选、面试满足候选人与招募职位相匹要求。

14、为客户和候选人提供跟踪服务。

15、负责项目运行过程资料的收集和管理工作，建立项目档案数据库。

16、负责项目档案的交接工作，严格按照公司交接程序进行档案交接，及时核查存档情况。

17、协助整理分析项目管理各类数据，掌握项目进度和费用使用情况。

18、负责培训和指导项目工作开展，对新入职人员进行项目管理培训。

19、本科及以上学历，五年以上工作经验，二年以上的项目管理办公室(PMO)任职经验，有医药医疗行业项目管理经验者优先，拥有PMP认证者优先。

20、负责项目资料归档，保证资料的完整性和有效性。

21、负责公司*科技项目申报与管理工作：负责公司各种政策性补贴、贷款、资助及各类*奖项和资质的申报、跟踪、验收工作;

22、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运

23、积极配合公司其余相关部门,进行种促销活动的跟踪、核查工作；

24、建立公司合同管理制度和流程，并监督制度和流程的实施，确保公司合同审批、合同档案管理流程清晰、制度有效。

25、协调无锡申报专员和公司研发部门，做好项目申报计划、项目资料填写，完成项目申请。

26、进行国内环保行业项目信息挖掘，参于目标项目开发可行性分析。

27、收集学员、基地、项目相关参与方的意见反馈,针对问题提出改善意见。

28、产品的包装及营销材料的审核,文案材料的审核、对接及培训

29、2年以上海外工作经验,或海外项目管理经验

30、对数据敏感,善于分析和决策

31、自我激励型,目标结果导向

32、善于沟通和谈判

33、负责岗位职责范围内各级别、各类型、内外部的会议、调研、总结、汇报、研讨、培训等工作;

34、五年以上*专项资金扶持项目全程管控经验;

35、工作细致严谨、认真负责;应急能力与工作抗压能力强;保密意识强。

36、善于研究和总结，并能清晰表达;

37、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息；熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;

38、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名;

39、负责公司项目群执行过程中的协调、监管，制度建设等管理工作;

40、审核OA系统各类工作流程，如：合同、发票、外出、出差、调阅、分配、文件盖章等;

41、大专以上学历广告学、公共关系学、市场营销、经济学等相关专业;

42、掌握Excel、PPT、Word等办公软件操作;

43、有公关公司、媒体、互联网公司经验者优先。

44、协调各方面资源以推进等保及安全服务项目进度，保证项目按照时间计划交付，并在交付时满足质量、成本、范围要求。

45、熟悉网络安全架构、主流网络安全产品原理;

46、熟悉国家等级保护相关政策、标准和产品，熟悉等级保护的信息安全管理体系。

47、对项目管理制度执行情况进行监督，对项目风险进行防控;

48、项目问题的组织协调、落实解决;

49、具备良好的项目管理能力，能够对项目风险做准确评估;

50、具备良好的文档编制能力，协助完成项目管理相关体系建设

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展3）

——招商部岗位职责 40句菁华

1、负责执行公司各项决定。

2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。

3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围，带领团队共同发展。

4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度；

5、负责安排每天的出勤人员；

6、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；

7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；

8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；

9、协助招商经理制定、分解经营指标，并监督检查计划执行。

10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。

11、负责完成招商经理安排的其它工作。

12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。

13、负责对新员工引导和教育。

14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况；

15、要及时处理招商人员出现的问题；

16、有业务协调和组织能力

17、具有较高的活动策划及执行能力，能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作；

18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。

19、负责按照部门及团队计划，走访、开拓客户，完成招商任务；

20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作；

21、负责制定部门人员销售任务，并督促完成；

22、维护现有客户资源，开发新的客户资源，对行业内重点客户进行有针对性的开发；

23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系；

24、能接受短时间出差。

25、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；

26、工作稳定性强，有较强的责任心和团队合作精神；

27、英文口语、书写能力优秀者优先；

28、负责对市场前期调研工作，对调查结果做出可行性分析和风险控制分析；

29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作；

30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。

32、协助业务部做好业务后勤工作；

33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作；

34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力；

35、形象气质佳，吃苦耐劳，有较强的事业心、责任心；

36、根据公司的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告；充分利用各项资源，积极开拓新项目市场；

37、获取租户近期发展的最新信息，了解租户当前的运营情况包括困难等；向租户传达商场最新的发展动态，未来的计划以及促销活动等；针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。

38、跟踪新店前三个月的销售情况；解决所负责租户日常运营中出现的问题；跟踪所负责租户的逾期付款情况，关注租户可能出现的坏账。

39、检查新店装修的进度，并及时上报给经理；根据租户的实际情况和租期，督促租户升级店铺形象；监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。

40、本科以上学历；良好的英文基础（英语专业优先）

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展4）

——安全岗位职责 50句菁华

1、编制各工段安全生产管理流程和环境管理制度，标准起草、并督促执行、并对制度标准流程在实际生产过程中存在的缺陷和出现的问题提出整改意见；

2、编制各工段安全、消防、环保应急预案，组织事故演练，组织参加事故状态下应急救援工作；

3、组织召开分公司安全生产会议，对公司重大的安全问题在会议上讨论研究，对会议决定进行监督落实；

4、配合教师引导学生上学、放学期间的校门前秩序与学生人身、交通等安全。及时疏散学生离开校门前，不允许学生在校门前逗留和购买小商贩食品。

5、未经领导允许，禁止外来人在操场活动，禁止校园内的车辆乱停乱放，发现问题及时上报德育处和总务处。

6、准时(16：00至次日8：00)上岗，坚守岗位，认真排查。

7、对现有的仪器设备要登记造册，分类管理，并要求标签，及时维修、报废、注销，确保实验室器材账物相符。

8、要重视加强学生的日常行为教育，严禁学生抽烟、酗酒、上网吧、、吸毒等易酿安全事故的行为发生，联系家长，共同采取教育措施。

9、负责校园网服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙等各种网络设施的维护和管理,定期对网络设施进行巡查。

10、负责为全校教职员工与学生提供网络技术支持与咨询。

11、草拟本科的工作计划和目标；

12、负责起草本单位安全生产年度工作计划和安全生产年度总结。

13、负责对安全生产事故的上报、调查。

14、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。

15、组织脚手架、电气及机械设备等的安全技术验收，落实保养措施。

16、参与施工组织设计中有关安全措施的编制，并熟悉与工程有关的安全规范和法规，熟悉施工工艺流程。

17、参与建立集团全面风险管理体系,制定安全相关规划及标准,监督检查安全风险管理体系的运行和持续改进。

18、物流卸货费用结算与付款：

19、参与固定资产、存货的清查盘点和物料的月末，或季末盘点工作，在财产清查中盘盈、盘亏的物料，要分情况进行不同的处理

20、在财务经理的监督下进行财务核算，计划、控制工作;根据企业会计准则编制各种财务会计报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表等

21、保管好所有财务凭证，按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏

22、负责规范行为，加强监督，财务核算正确，依照医院经营计划，制定并执行财务年度工作计划;

23、负责医院的资产管理及内部财务人员培养工作;

24、配合医院院长的工作需求;

25、辅助企业所得税申报工作；

26、开具发票（增值税专用发票、增值税普通发票）

27、领导安排的其他工作。

28、完成上级交办的其他工作。

29、持续、体系化运营维护产品的安全能力输出;

30、有良好的沟通、写作能力,做事严谨细致,好钻研探索,乐于分享;

31、设计安全研发计划和路线图,并推动产品实施落地;

32、及时完成上级交办的其他任务。

33、助理工程师以上职称,持有安全员证和安全生产考核合格证c证。

34、按apqp要求与客户方面相关的技术人员联系并提交所需资料。

35、有良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神

36、有汽车座椅安全带提醒装置(sbr)设计开发经验者优先。

37、有安全生产管理培训合格证书，能熟练使用WORD/EXCEL等软件；

38、对材料损耗进行分析，出具成本分析报告。

39、每月与供应商就材料进货量进行核对，生成对账单。

40、组织月度材料盘点。

41、对各相关仓库的系统操作业务进行指导;

42、定期与供方核对帐务，确保帐帐相符;

43、根据复核无误的验收单计算出当月各种材料的*均价，再计算出各部门领用的各类物料的合计数，交会计转账。

44、计算打印出各种物料的库存数，再与仓库交来的库存盘点表逐笔开展核对。对两者不符的，要与各仓库的保管人员一同查明缘故，如果仓库人员错误，由其开单冲账；如系本人输入错误，则由本人在电脑里开展修改，以确保账面库存与实物保存相符。

45、司炉工作须按《司炉工人安全技术考核管理办法》的规定，做到持证上岗，并能按时参加上级有关部门的培训、学习等活动。

46、进库各项食品要进行认真验收，核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符，并在发票背面签名后，把发票交给管理员。

47、禁止闲杂人员进入操作间。

48、负责室内卫生，工作完后对机器、工具、工作台及地面要及时检查清理、保持工作间的良好环境。

49、贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。

50、负责公司网络安全体系建设、系统安全评估与加固;

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展5）

——市场专员的岗位职责 50句菁华

1、协助对公司产品的市场调研活动；

2、负责公司的广告定期制作及宣传工作；

3、具备网络渠道拓展及渠道优化能力；

4、负责品牌的宣传及推广，提高品牌知名度

5、分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展目标的制定提供支持；

6、负责公司客户资料的建立、和分类管理；

7、负责支付宝新型O2O业务的本地客户拓展、签约和日常关系维护及销售团队的建设；

8、在当地有一定人脉，可以组建业务团队。

9、接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

10、扎实的英语文字功底，清晰、流利的英语口语表达能力。

11、监督衡量数字运动影响的有效基准。分析、审查和报告各项活动的成效，以便取得最大的成果

12、与主要的电子市场（即阿里巴巴）建立和维持策略性的商业关系，以推广品牌意识和商业伙伴关系

13、具有很强的市场营销意识和商业头脑；能在灵活的环境中工作

14、利用海外推广渠道Facebook、adwords等海外主流渠道推广产品，包括出价调价、成本控制，达成游戏产品的ROI最大化

15、较强的逻辑分析能力和独立思考能力，思维严谨，主动学习，能承受工作压力

16、表达能力强，突出的执行能力；

17、负责辅助销售完成山东地区销售目标；

18、独立执行分配的任务，提出缺陷（bug）并且及时跟进缺陷解决进度；

19、根据缺陷的表现形式，快速的定位问题原因；

20、欢发散思维、做事条理清晰，对新闻的敏感度高；

21、参与合作医院的关系建设和维护，开展各项学术活动，支持市场推广；

22、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；

23、负责2B产品的推广;

24、建立维持与各省公司专业公司良好关系。

25、对年龄没有特别要求;计算机、通信工程、电子信息等相关专业,身体健康;

26、较强的沟通能力,善于把握客户的心理,应变能力强;

27、有互联网产品营销资源者优先;

28、及时完成领导交办的其他任务。

29、具有较强的谈判能力;

30、优秀的职业素养:执行能力、全局观、组织认知力、自我控制力、自信。

31、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

32、负责公司业务的推广及宣传工作;

33、大专以上学历,营销、管理类专业为佳;

34、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通,能吃苦耐劳;

35、负责公司各种证件的办理；

36、有较强的责任心和团队合作精神，思维敏捷；

37、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；

38、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；

39、拥有高度责任感和客户服务意识。

40、负责对接地方所有省份研究院的师资评级、晋升工作；

41、本科及以上学历，注重工作能力；

42、性格外向，热爱沟通，有团队协作精神；

43、负责策划和执行线下门店的常规活动、快闪活动；

44、临时任务及其他。

45、本科及以上学历，工作经验3年及以上；

46、有较强的沟通能力和合作能力

47、有互联网产品运营/用户运营经验者优先。

48、根据客户需求，制定营销方案；

49、统筹线上线下活动的执行；

50、较强的市场敏感度，善于整合资源；

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展6）

——市场营销专员岗位职责 50句菁华

1、汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

2、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。

3、、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。

4、、参与重大销售谈判和合同签定。

5、、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

6、、管理开发好自己的客户。

7、、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

8、销售专员岗位职责

9、、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

10、、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

11、、参与公司及部门举办的各种培训会议。

12、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

13、协调公司各部门人员工作的协作关系;

14、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

15、负责和开发公司销售部做销控核对;

16、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

17、完善客户合同管理工作流程;

18、工作目标及职责：

19、根据收集的市场信息，参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。

20、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。

21、学校各类宣传物品、资料的管理，学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员，财务记录无误。

22、与广告公司的业务对接，督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。

23、定期与家长沟通反应学生在校情况，开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

24、负责学校学生的考勤，通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。

25、学校各类宣传物料的管理

26、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理

27、服务态度良好，热情接待来访家长及外校到访人员，为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学习的课程，不与同事、学生及家长发生争执，配合同事工作，不被客户投诉。

28、明确个人及团队销售指标和完成程度，熟悉学校的收费标准、课程体系、优惠活动。

29、销售业绩不达标，必须承担业绩不过关的处罚。

30、组织开展公开课活动，推广我校各科课程。

31、微信*台的推广与分享

32、参与公司一款或者两款安全产品的整体市场推广与营销策略的制定

33、本科及以上学历，市场营销/计算机相关专业

34、根据主管的安排，进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息，执行各类宣传促销活动，并向主管反映活动执行的相关情况。

35、接受客服部主管的管理，对客服部主管负责。

36、做好电话记录，做好客户分析，及时传递信息。反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

37、在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务，用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

38、熟悉各种电话营销术语与商场相关信息，及时解答客户疑议，增强客户信心。

39、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

40、组织、监督公司各项规划和计划的实施；

41、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

42、负责和开发公司销售部做销控核对；

43、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报；

44、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度；

45、完善客户合同管理工作流程；

46、本科以上学历，市场营销或工程管理相关专业;

47、拥有良好的营销公关能力和人际交往能力。

48、负责公司产品的销售与推广，协助销售经理处理相关事务;

49、主要负责产品的销售和推广;

50、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

招商专员岗位职责 50句菁华（扩展7）

——物业客服专员的岗位职责 40句菁华

1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

2、配合客服经理进行所管区域客户各项费用的催缴工作；

3、配合客服经理进行客户入住前后相关手续的办理；

4、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的培训；

5、向客户说明服务项目和标准，解答客户垂询。

6、向业主发送付款通知书、及相关凭证，签收资料交财务归档；配合财务部收取相关费用。

7、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;

8、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;

9、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;

10、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

11、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调*行政执法部门处理，妥善保存装修管理相关记录备查;

12、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通;

13、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;

14、负责客户服务团队建设和绩效考核;

15、负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;

16、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。

17、负责投诉管理，尤其是重大投诉或群诉管控。

18、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。

19、认真做好交接班记录;

20、掌握日常所需物资的储备情况，及时申领保证工作正常进行;

21、管理办公区域的钥匙;

22、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定;

23、做好工作记录，配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;

24、完成领导交办的其它工作。

25、同其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并督促领事的落实情况。

26、协助项目经理起草物业管理的相关文件

27、负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

28、负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。

29、电话接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;

30、办理租户合同备案;

31、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续，及时更新客户资料，并___时间传达相关部门;

32、负责客户关系的建设和维护，定期回访，处理客户投诉。

33、负责业户装修资料的电子记录录入工作;

34、负责商铺装修监督巡查管理工作;

35、负责对商户每月租金费用的催缴;

36、负责汇总每月日常经营数据;

37、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

38、严格按照公司文件的要求落实与本岗位相关的各项工作;

39、客户文件收发、常规后勤服务；

40、负责物业费催收清缴,负责日常成本分析和经济活动分析;

岗位职责