与人沟通的技巧 40句菁华

1、该说的话说完后，就马上停止简明扼要，抓住重点，说完就坐下。请记住，没有人会因为你讲得少而批评你，如果他们需要你多说一点时，他们会主动提出来，废话讲的多的人，人人都很讨厌，千万要记住，见好就收。

2、谈一些听众感兴趣的话题听众的兴趣最重要的。 你想说什么并不重要，重要是听众想听什么。 成为一名成功的受人欢迎的发方言者，最有效的方法就是告诉人们他想听的内容。

3、不要试图演讲 自然地说话就可以了，请保持自己的本色，这是你要发言的原因。在*时，只要轻松、自然、流畅地说出你必须说的话就可以了。 当然，你除了掌程以上技巧外，还得有丰富的知识和一定的专业经验。技巧是一种有效的形式，知识和经验是实际的内容。只要将二者巧妙的结合起来，你听要达到的目标离你就不会太遥远。 与人沟通的原则和如何与人沟通

4、尽量使用灾些词—“您，或者您的”而不是“我，我自己。我的”

5、一定要聆听别人。如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。

6、赞许和恭维他们，关心他们的家人。当他们值得赞扬时，就及时地赞扬他们，让他们高兴。如：“您的公关策划能力大家都知道的，这件事情一定会办得很出色。”另外，适时地表现出关心他们的家人，也有利于你很快地.与他们成为好朋友。

7、不要使用“非黑即白”式的反驳沟通。

8、尽量使用陈述句，不用反问、比喻等容易让别人觉得你的态度轻浮、激动的句式;

9、听懂不别人交谈时该如何掩饰：可以把身边的听众拉到一旁低声求助，请他告诉你答案。向别人求助时别难为情，对方不会觉得你无知，反而很高兴能为你提供帮助。（注：还可以立刻在手机上做搜索）

10、怎样邀请别人赴约？当你请一个大人物时，如果说：您周三有空和我一起吃个午饭吗？通常会被拒绝，但如果换种方式，未来两周您哪天有空同，我们一起吃个午饭吗。或者：我很想找时间跟您吃个午饭，你看一下日程安排，把您方便的时间告诉就行。跟女孩子约会也可以用类似的办法，如：听说附近新开一家西班牙风味餐厅，我想去尝尝，你哪天晚上有空跟我一起去？ 在邀请别人时别说能不能，要说：什么时候......

11、在重要场合迟到时别急着道歉，只要一句“抱歉，各位”就足够了，等会议或活动进行一段时间后，再找机会*静地说出原因，态度要诚恳一些，这样能不会让别人怀疑找借口开脱。

12、如何在背后议论别人？在任何时候别说坏话，而让对方“意外”听到你的赞赏之辞。比如在说的时候，要“恰好”让对方听到，控制好音量。

13、如何让签名更吸引人？ 《社会心理学期刊》中的一项研究表明，使用蓝色墨水笔手写签名，其效力要比使用黑色墨水笔高２１％。

14、把握交谈时机。

15、在行为上要低调。过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。

16、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。

17、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨。

18、一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。

19、你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。

20、你不能独立工作。

21、真诚的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的四周。

22、自信应该来自于我们内部，而不是来自于我们在外部所做的事。

23、性格内向的人只有在适合的环境中才能发挥出自己的才能，如集中注意力的能力和提出疑问的能力。

24、人们在很早以前就认识到，大脑会自动将其发现的所有事物以某种秩序组织起来。

25、控制你表达思想的顺序是做到清晰写作的惟一最重要的行为，而最清楚的顺序就是先提出总结性思想，然后再提出被总结的具体思想。

26、我们每个人都需要独处，对于独处的需求程度也远超过我们实际的独处时间。

27、我们说某人具有吸引力，是因为有人被他吸引;某人是领导者，是因为有人愿意被他领导;同样，某人可爱，也是因为有人欣赏她。

28、对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。

29、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。

30、对急性的人：说话简洁明了，不托泥带水，几句话就切入要害。

31、与上司说话，须用奇特的事打动他;

32、把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。

33、学会适应环境;

34、学会大方待人;

35、学会低调做事;

36、学会检讨自己;

37、学会感恩;

38、学会遵守时间;

39、常怀一颗*常心;

40、学会忍耐;

与人沟通的技巧 40句菁华扩展阅读

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展1）

——业务员沟通技巧 50句菁华

1、经常保持与顾客联系沟通、了解顾客的处境与需求，通过满足顾客需求来引导顾客行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起顾客的反感。

2、要把顾客当成自己的亲人去关心对待，但在关心顾客的同时也要学会拒绝，不要什么事都依着顾客，这样会把顾客给宠坏，使顾客失去对问题的解决能力。

3、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

4、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

5、只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

6、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

7、你要去认同别人，不管他说什么，你都要点头，然后微笑，你都给他来个是，是不是这样？因为你的观点得到认同你就觉得，总有道理，但是他刚刚得到你认同的时候，你有没有发觉，他出于尊重也会认同你的观点，相信吗？这样就可以建立良好的人脉，产生良好的共鸣和沟通。

8、给他以笑脸

9、允许他给你的公*的批评

10、围绕你要做的这件事，陈述你的观点

11、表明你愿意不惜一切代价使它成功

12、说明实现这个计划可能出现的阻碍

13、“理想”的东西对他有很大的诱惑

14、只要你能扮演成“不幸的人”就能获得他们的同情

15、如果有充分的理由，你可以对他说一回善良的谎言

16、要搞定他先交往他身边的人

17、与他交朋友，但别奉承他

18、让他相信你是一个好朋友

19、在他面前把自己塑造成“奋斗者”形象

20、提出具体的要求

21、把他们的名字传得越响亮

22、不要担心名不符实

23、用热情、偏执狂的精神打动他

24、用实际行动，履行自己许下的诺言

25、耐心温和地对待他

26、避免简单地催促

27、即以一个最冠冕堂皇的名义去找他们

28、要利用“舆论”监督他的行为

29、他们最容易被利益所左右

30、以*的名义同他们打交道

31、要让他们自愿上勾

32、重新考虑你自己的观点，自以为是的人观察问题的方法跟你不同，而且固执己见。那个观点有道理吗?

33、注意他是否在竭力把你不能接受的标准强加子人?

34、然后再回到你自己的立场上

35、考虑正反两面意见

36、其结果对他个人名誉’前途是否有潜在的危害

37、告诉他你是一个有信念的人，这样可以抑制他的想象力，以免他的“手脚”太长

38、语调要轻松

39、告诉大家你组织活动的原则

40、借会议揭穿某些人的真面目

41、别担心把名人吓走，只要活动开始或已曝光，他们不敢轻易退出。这必然要引起人们对他们的不利猜测：

42、利用就要利用到底

43、宣传你的理想

44、向他提出一大堆问题

45、表现出不亢不卑地学习姿态

46、在细节上下功夫。如把见面前的资料准备工作做好。或需要提问的问题预备在大脑

47、展示你严密的逻辑思维

48、不表明你能把事情做成

49、结交他周围的人非常容易；都是贪小利者

50、以*的名义同他们打交道

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展2）

——与客户沟通的技巧 40句菁华

1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。

2、女性客户沟通的话题

3、维护公司的利益：

4、记住客人的名字：

5、学会倾听：

6、付出你的真诚与热情：

7、培养良好的态度

8、您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？；

9、您这次问题解决后尽管放心使用！；

10、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！；

11、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好；

12、先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！；

13、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？

14、不好意思，担误您的时间了；

15、请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）？我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！；

16、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；

17、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗？如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗？

18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；

19、感谢您的建议；

20、先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；

21、祝您生意兴隆！

22、请路上小心；

23、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。

24、不要做利益交换;

25、要留心观察客户的姿态，客户为了细节而不断询问销售员是成交的前一步

26、用倾听了解过激异议产生的原因

27、用迎合来缓解客户的怨气

28、与客户交谈的语言要同步

29、向客户强调延迟购买可能会造成的损失（在我们强调购买的最佳时机时，必须向客户介绍当今这种商品在市场上的行情，生产这种商品的厂家的情况及客户对这种商品的需求等方面的情况，让客户觉得我们说的是有根据的，是经过分析各方面的讯息而得出的结论，避免客户对我们产生怀疑。）

30、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？

31、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……

32、留意对方反应并做出适当调整。

33、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。

34、肢体语言的配合。肢体语言有时候更能透漏出我们内心的真实想法，据调查研究，一个完整的信息语言成分只占7%，而声调占38%，肢体语言则占了55%，而肢体语言往往是一个人下意识的举动，很少具有欺骗性，所以，在于客户的沟通过程中，一定要注意自己的肢体语言，做到“言行一致”。在客户进门的时候要注意与客户握手，在面对客户的时候，我们要经常微笑，在客户讲话的时候，我们的目光要对准客户等等。

35、老客户维护要视情而定。

36、对有潜力的老客户的发展问题。

37、产品的质量2、产品的档次(用优质、档次高的产品与劣质、档次低的产品进行比较，突出产品的价值和档次)3、客户对产品的需要程度4、服务的质量

38、您需要—（换成）我建议……/您看是不是可以这样……；

39、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复；

40、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见；

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展3）

——沟通的名言警句 40句菁华

1、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——（美）安东尼·罗宾斯

2、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

3、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温

4、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基

5、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特

6、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基

7、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马

8、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克

9、人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心。

10、首先深入你的言辞，再让言辞深入你，眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马【法】

11、如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。陶铸

12、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。——苏格拉底

13、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——*

14、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。巴伯

15、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德

16、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。（美）安东尼罗宾斯

17、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。（英）霍布斯

18、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚

19、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。小仲马

20、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基

21、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。

22、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯（哈佛大学教授）

23、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。

24、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯

25、如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。

26、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。

27、不傲才以骄人，不以宠而作威。

28、不会宽容人的人，是不配受到别人的宽容的。

29、沉沉的黑夜都是白天的前奏。

30、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话

31、记住，第一次的印象、服饰、仪容、已决定你未来的

32、管理工作能做好组织及管理系统，就可以减少不必要的沟通

33、我们沟通得有多好，不在乎我们对事物诉说得有多好，而是决定于我们被了解得有多好，达成的效应有多好

34、真心和诚意，别人最容易感受到

35、要影响一个人的行为，在于了解他的需要，并协助他达成

36、经常扮演者的角色，有一天你会

37、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克

38、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯

39、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫

40、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的.人。——戴尔·卡耐基

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展4）

——关于时间与人生的格言警句 40句菁华

1、世上有两件事不能等：一孝顺，二行善。

2、忘掉今天的人将被明天忘掉。——歌德

3、莎士比亚：时间是审查一切罪犯的最老练的法官

4、阿兰：荣誉是时间的女儿。珍惜时间的名言警句

5、人是为了思考才被创造出来的。——帕斯卡

6、时间就是能力等等发展的地盘。——马克思

7、分）说说文章为什么“以雪地里的迎春花”为题。

8、爱默生：铭刻在心：每一天都是一年中最好的日子。

9、黑夜到临的时候，没有人能够把一角阳光继续保留。

10、把握时间观念，同认识一个人一样，相见易，相识难。

11、我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。

12、时间能使隐藏的事物显露，也能使灿烂夺目的东西黯然无光。

13、最不善于利用时间的人最爱抱怨时光短暂。——拉布吕耶尔

14、人生苦短，若虚度年华，则短暂的人生就太长了。——莎士比亚

15、不要试图给你的生命增加时间，而要给你的时间赋予生命。——佚名

16、感情破裂不一定非有什么理由，可能只是因为：岁月在变迁，彼此在成长......

17、时间是世界上一切成就的土壤。时间给空想者痛苦，给创造者幸福。——麦金西

18、正如恶劣的品质可以在幸运中暴露一样，最美好的品质也是在厄运中被显示的。——培根

19、当你到了一定的年龄，经历了一些风霜的岁月，谁不曾横尸挺过一道叫做”失恋“的奈何桥。

20、如果容许我再过一次人生，我愿意重复我的生活。因为，我从来就不后悔过去，不惧怕将来。——蒙田

21、苦难对于天才是一块垫脚石。……对能干的人是一笔财富，对弱者是一个万丈深渊。——巴尔扎克

22、我之所以坚定地相信未来， 是我相信未来人们的眼睛—— 她有拨开历史风尘的睫毛， 她有看透岁月篇章的瞳孔。

23、不要老叹息过去，它是不再回来的；要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志投入扑朔迷离的未来。——朗费罗

24、必须记住我们学习的时间是有限的。时间有限，不只由于人生短促，更由于人事纷繁。我们应该力求把我们所有的时间用来做最有益的事。——斯宾塞

25、即使我们是一支蜡烛也应该“蜡烛成灰泪始干”即使我们只是一根火柴也要在关键时刻有一次闪耀即使我们死后尸骨都腐烂了解也要变成磷火在荒野中燃烧。——艾青

26、说忘就忘地将曾经的岁月抹去，让自己的生命空白一片，怎么对得起那时的给予和挣扎。而我多希望你知道我将会永远珍而重之地对待你，以及那一段属于我们都曾付出给予的回忆。

27、多花点时间在你的其他员工身上。

28、利用好你的时间；时间正疾步向前。

29、合理的安排时间，就等于节约时间。

30、完成工作的方法，是爱惜每一分钟。

31、百年那得更百年，今日还须爱今日。

32、一切节省，归根到底都是时间的节省。

33、忍耐和时间，往往比力量和愤怒更有效。

34、要成功一项事业，必须花掉毕生的时间。

35、把时间用在思考上是最能节省时间的事情。

36、闲暇是为了做出某种有益的事而有的时间。

37、与时间抗争者面对的是一个刀枪不入的敌手。

38、虽然明天还会有新的太阳，但永远不会有今天的太阳了。

39、在时间的大钟上，只有两个字——现在。

40、刻意去找的东西，往往是找不到的。天下万物的来和去，都有他的时间。

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展5）

——小学生写作技巧 40句菁华

1、开头第一段一定要全力以赴，用描写手法描写人物形态、事件过程或景物特色。成功的开头占据全文得分的50%；

2、如果考试题已经做过，那肯定是一件大好事，当然，需要你“更上一层楼”；

3、日记形式较为新颖，三篇日记分写一件事件的开始、经过和结果，给人新奇感；

4、比喻是最简便的修辞，形象、生动和大众化是它的特点；

5、直接使用喻体能使语句婆娑生姿，产生趣味；

6、在文章中使用与主题或场景相关的喻体，能收到异趣；

7、运用多个比喻，使其成排出现，这样的语句具有军营气势，如模特方阵正款款而来；

8、比喻应该为人物和主题服务，贬褒之喻都可看出作者的写作取向；

9、夸张使语句产生奇效，夸张亦产生幽默；

10、同一题材能表现不同主题，这要看你的笔力，你的写作重心；

11、表现主题、表明中心和文章立意，说法不同，但内容一样，这对于语文学习也很重要。

12、所谓的题材，就是根据题目而选择的材料。题目是主人，而题材是居室。题材应该是主人认为最适合的和最好的；

13、世界上最感人的故事常常发生在你的身边，只是，它在你的眼皮底下仅仅逗留59秒钟；

14、留心从你身边匆匆经过的每一个人，注意他们的衣着、步态和眉宇间的忧乐，这些人会在某一天成为你的笔下的人物；

15、写同学朋友类的作文时，应尽量避开那些班中的“*名人”。因为这些人“受人瞩目”，并且已经个性尽消。相反，那些所谓的“皮大王”、“假小子”和“小胖墩”却个个活灵活现，满身趣事；

16、不要抱怨生活的贫乏和经历的苍白，即使是一座空空的房间里，也会有无尽的可写之材；

17、倒装句能起到突出某个词语的作用；

18、在文章中适当地引用古诗名句，能够使文章文采大增；

19、用几个字来归纳动物的特点，然后分别说明的描述，这是高超的写作手法；

20、用省略号结尾，既含蓄又节约，是一种“价廉物美”的结尾方法；

21、用一句精辟的语句作结尾，也是一种含蓄有力的结尾方法；

22、在结尾处大呼口号、大表决心和大作检讨，是最幼稚愚蠢的做法；

23、引用诗词或者歌词结尾，是一种余味悠长的收尾方法。

24、便来到了山顶。

25、站在山顶，整个灵石城的全景尽收眼底，远处。。。。。。。。。。。 近处。。。。。。。。。。 景色真是太美了！

26、对学生的状况

27、针对不同年级的作文水*，想象作文的针对性也就不同。

28、想象作文的训练过程

29、写外形。首先，观察小动物的外形，一般是写小动物的静态。在观察时，包括颜色、长相、个头都要如实写出来。其次，要抓住特点，不能面面俱到什么都写。三是按顺序：先整体一再局部一最后整体。概括写整体，具体写局部，用总分关系的句群。最后，为使描写更形象、具体，要展开丰富的想象，恰当地运用比喻。特别要注意提醒小学生“像……”、“犹如……”、“仿佛……”等比喻词的使用。例如，下面这段话：

30、托物抒怀，借物咏志。写植物，不能仅仅停留在对外形和色彩的描写上，还应该在文章中表达作者的思想感情。例如，感悟人生的哲理、高尚的道德情操、对美好理想的追求等等。用这种方法，要借助例文进行必要的指导，培养学生丰富的联想能力，在描摹植物形态的同时，赋予它们一定的象征意义。

31、比较以下三句话：

32、一段话里至少出现6个标点

33、写作强调个性；

34、理清思路，确定体裁、框架结构和内容。

35、主体部分要层层展开，步步推向高潮

36、结尾要干脆利落，简洁有力

37、演讲时的脸部表情

38、自我讲练。

39、游戏积累

40、也叫肖像描写，是通过对人物的容貌、神情、衣着、姿态、语调、外貌特征的描写。来揭示人物性格的一种方法。人物的的外貌和人物内心世界密切的联系，具体说：通过外貌描写，使人物的形象更丰满，能给读者留下深刻印象；通过外貌描写，揭示人物的身份；通过外貌描写，展示人物在特定场合的内心世界；通过外貌描写，表现人物性格、精神面貌和思想品质。

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展6）

——演讲的转折技巧 40句菁华

1、你认为谁是世界上最伟大的？这个人在哪一方面比较优秀？

2、我的组织目前有哪方面的问题?

3、应该多久进行一次培训,才能让组织保持最佳状态?

4、感恩的心。我们要感谢父母的养育之恩，感谢老师的教育之恩，感谢朋友的关怀之情，感谢我们赖以生存的环境：阳光、大地、空气，甚至还要感谢所有使你坚定成就的人--感谢伤害你的人，是他们使你变得更加的坚强；感谢欺骗你的人，是他们让你增加了见识；感谢斥责你的人，是他们增长了你的智慧。我们要以感恩以心来面对每一个人、每一件事，你将活得愈来愈快乐、愈自由！

5、爱心。内心深处的爱是你一切行动的源泉。 不愿奉献的人，缺乏爱心的人，就不太可能得到别人的支持；失去别人的支持，离失败就不会太远。没有爱心的人，不会有太大的成就。你有多大的.爱心，决定你有多大的成功。

6、敢于对自己的生命负100%的责任。

7、自律。人人崇尚自由，然而，自由的代价是自律。自律就是要克制人的劣根性。不能自律的人迟早是要失败的。很多人成功过，但是昙花一现，根本原因就在于他缺乏自我约束。成功需要很强的自律能力。

8、顽强。在我们追求成功的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们，它们就会打败你！人生有两杯水，一杯是苦水，一杯是甜水，你愿意先喝哪一杯呢？。

9、要对你的行业无所不知，只要你是最好的，最好的事情就属于你！

10、当你写下白纸黑字的那一瞬间，梦想就会变为目标。当你把目标分成几个步骤时目标就会成为计划，只有在你行动的时候，计划才会化为真实。

11、习惯若不是最好的仆人，就是最差的主人。

12、成功的过程就是好习惯代替旧习惯的过程,所有的改变都是在改变潜意识。

13、必备的综合知识和牢固的专业知识。

14、学习的心态：空杯的心态，主动交换思想，虚怀若谷。

15、我们除了不断学习、不断进取，别无选择。惟有知道得比对方更多，学习的速度比对方更快，才可能立于不败之地。

16、团队力量仍是成功致富的关键：一个人的力量总是非常有限，成功30%靠自己，这是一个基础，70%靠别人，人脉就是钱脉.每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来自己伟大的梦想！

17、一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能得到茁壮成长!你不可能在你讨厌的环境里

18、成功的人都有一套改造大脑的方法。用新观念不断地震撼灵感！

19、人们生命中的成功，不是由我们能忍受多少压力来决定的，而是由我们欢迎生命中有多少的压力，以及我们承受压力的程度来决定的。

20、TF法则。 A.Thought(思考) Feeling(感受）TF原则也就是思考和感受的差异。 B.T(Tough)严格 F(fair)公* 一个领导者要能严格地要求自己,才能严格地要求别人。

21、好的开始是成功的一半. 每一天都在做准备,每一天做的事情都是在为将来做准备."在第一个礼拜,就做三个的礼拜天的业绩.再用最后三个礼拜,做最后25%的来绩, 陈安之.早起的鸟儿有虫吃,每天要大量地行动

22、要记住别人的名字 一个人最喜欢听讲的就自己的名字."你必须在沟通的前五分钟,喊五次他的名字,如果你能这样做,他会觉及自己非常棒,也会感觉你非常棒. 大成就是小成就的累积,千万要把小事情做好.

23、建立一个快节奏，并且充满快乐的工作环境。只有你自己快乐，顾客才会快乐。每一个领导者，都必须塑造出一个快乐、和谐且快节奏的工作环境，让每个人办事都非常有效率，让每个人在这里的人都来可以成长，都可以感觉到时非常愉快。

24、每一个人都是业务员，每个人都要接受销售训练。

25、凡事都要专业化。在这个市场上，最专业的人，通常可以得到最大的成就，不管你做什么事情，一定要讲求专业化。只要你做的事情是最专业的，你是用最专业的态度去做生一件事情，你一定会成功的。因为只有专业和求精，你才可以成为行业中的顶尖。

26、任何的产品、理念或服务，都需要大量地促销、大量地推广、大量地宣传，才有成功的机会。

27、自我意识可以改变。

28、你是否经常抱怨，心情不好，如果有的话，原因是什么？

29、是否觉得生活忙碌无用？

30、你大部分时间都在想些什么？相信失败还是成功？

31、你的年纪越大，你的信心是逐渐增加还是逐渐丧失？

32、谁对你是最具启发性的影响？原因何在？

33、你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？

34、你的目标是什么？又打算如何来实现？

35、你是否有任何方法能够保护你自己不受其他人的消极影响？

36、你最珍视的是什么？是你的世袭财产，还是你控制自己思想的特权？

37、你的存在是否会对其他人产生消极的影响？

38、你是否允许自己受其他人的影响？

39、你是否看得出来你和你最亲近的人之间存在着什么样的关系？你是否经历过任何不愉快的经验？

40、在你所认识的人中，什么人最鼓励你？最提醒你小心？最打击你？

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展7）

——爱情与人生名言名句 40句菁华

1、什么是爱情?爱情是大自然的珍宝，是欢乐的宝库，是最大的愉快，是从不使人生厌的祝福(查特顿)

2、热得快的爱情，冷得也快(威瑟)

3、突如其来的爱情却需要最长久的时间才能治愈(拉布吕耶尔)

4、谁都没有真正的爱情，而只有一见钟情(查普曼)

5、爱情往往开始于见面的头一眼(俄罗斯)

6、恋爱是盲目的，恋人们瞧不见他们自己所干的傻事---(莎士比亚)

7、爱情一失败，一切毛病都发现(英国)

8、爱情不是索取，而是给予(范戴克)

9、爱情献出了一切，却依然富有(菲.贝利)

10、惧怕爱情就是惧怕生活，而惧怕生活的人就等于半具僵尸---(伯.罗素)

11、没有爱情的人生是什么?是没有黎明的长夜!(彭斯)

12、人生下来就是为了爱;爱是人生的原则和唯一的目的---(迪斯累利)

13、爱神能征服一切，我们还是向爱神屈服吧(维吉尔)

14、爱情有着奇妙的魔力，它使一个人为另一个人所倾倒---(瑟伯与怀特)

15、爱一个人，你就会自爱的

16、爱情没有特定的法则(高尔)

17、拌着眼泪的爱情是最动人的(司各特)

18、爱就是忍受痛苦，被爱就是引发痛苦(迪亚娜夫人)

19、治愈爱情创伤的好药是没有的(*)

20、能的把自己的爱说得天花乱坠的人，实际上爱得并不深 ----(彼特拉克)

21、精神的沟通用不着语言，只有两颗充满着爱的心就行了----(法国)

22、施计于情场和战场，都是无可非议的(森莉弗拉) 爱情和咳嗽是瞒不住人的(欧洲)

23、爱情和谋杀一样，总是要暴露的(威.康格里夫)

24、爱，总是相互的(但丁)

25、若要人爱，就要爱奥索尼乌斯) 爱人也即求人爱(巴克利)

26、爱情只能用爱情来偿还(爱.芬顿)

27、爱情的火焰需要不断添加忠诚的干柴(苏联)

28、男人的爱情如果不专一，那他和任何女人在一起都会感到幸福----(王尔德)

29、贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂

30、痛痛快快地爱上一个钟头，抵得过**淡淡地活上一辈子----(贝恩)

31、看中了就不应太挑剔，因为爱情不是在放大镜下做成的---(托.布朗)

32、在凡人看来是瑕疵的东西，爱神却能从中窥出美点(盖伊)

33、谁的爱情宫殿是用美德奠基，用财富筑墙，用美丽发光，用荣耀铺顶，谁就是最幸福的人(弗.夸尔斯)

34、夺走闲暇，丘比特的箭就会折断(奥维德)

35、爱欲海，未可沈埋男子躯;温柔乡，岂应老葬君王骨 .

36、适当地用理智控制住爱情，有利无弊，发疯似的滥施爱情，有弊无利(普劳图斯)

37、爱情的萌芽是智慧的结束(布霍特)

38、友谊有许多名字，然而一旦有青春和美貌介入，友谊便被称*情，而且被神化为最美丽的天使(克里索斯尔)

39、如果人表面效果来判断，爱情与其说像友谊不如说像仇恨----(拉罗什富科)

40、有些花朵虽美丽却并不芬芳，有些女人虽美丽却并不可爱---(乌埃雷)

与人沟通的技巧 40句菁华（扩展8）

——销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹） 头发不宜太夸张但要精神而不乱

2、问好，欢迎你来到本公司面试！

3、你认为你应聘此岗位的优势在哪？

4、对你一生中成长影响最大的人是谁？

5、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？

6、你在原单位的薪资是如何发放的吗？

7、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）

8、工作的稳定性（预估流动的可能性）

9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求

10、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性

11、诚信度

12、身体状况如何？

13、在你曾经的工作中吸取过哪些教训？请举例说明？

14、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？

15、*常休息时有些什么爱好？

16、你的朋友有些什么爱好？

17、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？

18、请问今年的流行色和流行搭配是什么？

19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？

20、在哪些市县，有哪些*部门的资源？

21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？

22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？

23、去过哪些省市县？

24、你了解服装行业吗？

25、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？

26、介绍一下你的设计风格？

27、你个人喜欢那些颜色？这些颜色代表的含义？

28、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。

29、公司概况；

30、你现在最低薪资要求是多少？

31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。

32、一个人雄心勃勃，但太过于专断，可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会导致不能在跨

33、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间

34、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！

35、招聘的语言一定要有吸引力，可稍做夸张修饰；

36、接待招聘人员一定要热情，面带微笑；

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！

38、按先后顺序由人事进行面试；

39、确认面试人是否方便

40、确认投递简历的方式及应聘的职位

技巧