日期:2022-12-02 00:00:00
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
3、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
4、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
5、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
6、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
8、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
9、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。
10、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
11、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
12、节约水电、做到人走关灯、关水。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
16、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
17、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
18、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。
19、销售达XX元客装产品(需现金),奖50元。
20、当班时间必须按规定填定各类报表。
21、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
22、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。
23、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
24、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
25、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
26、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。
27、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备,违者罚款10元。店内光盘丢失,每张罚款10元。
28、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。
29、美容院前台收银员应按时将所产生的`收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
30、定期培训制度;
31、岗位责任制度;
32、调整好美容床位高低,更换好床单等;
33、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
34、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
35、手部
36、服装
37、室内卫生要求
38、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
39、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。
40、过氧化氢消毒
41、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥,以免发生短路、触电等情况。
42、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。
43、详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。
44、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构做晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发由“雅威国际”技能等级证书(价值200元)
45、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
46、工作中所有的物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。
47、头发应经常清洗,不得有异味。
48、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
49、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
50、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
51、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。
52、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。
53、认真对待每一位顾客,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付顾客,一经发现重罚。
54、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
55、做到每天盘点,做好出库、入库账。
56、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应记账签字,以便日后查账。
57、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
58、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
59、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
60、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
美容院管理制度完整版 60句菁华扩展阅读
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展1)
——公司管理制度完整版 60句菁华
1、2行政中心
2、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
3、工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。
4、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。
5、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。
6、员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。
7、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除1-3分钟扣5元/次4-10分钟扣10元/次11-30分钟扣20元/次30分钟以上扣半天工资/次
8、请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。
9、一次性迟到或早退30分钟以上。
10、3员工试用期满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司不予录用;正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后,所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批,主管以上级别需总经理审批后方可生效。
11、离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。
12、若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。
13、工作纪律
14、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。
15、支付职工工资、津贴、奖金、支付各种个人劳动报酬。
16、出差人员必然随身携带的差旅费。
17、认真执行保修制度,制定维修计划,车辆的维修原则上只在定点维修厂家修理,如需到其他厂家维修车辆必需经领导批准后方可实施修理,并实行换新配件交旧件的维修制度;
18、凡每月行驶无任何责任安全事故者,按月行驶公里每公里发放0。01元的安全奖,每月在公里补贴中一同发放,反之则扣发当月安全奖。
19、驾驶员违章扣证、两证遣失,所需费用自理。
20、婚假:
21、年假使用
22、六一儿童节:
23、三八妇女节
24、保险:员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加成都市社会保险福利。
25、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
26、各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管部门审核后交财务部,由财务部统一交总经理审批后发放。
27、本制度自审批完成之日起生效执行。
28、本制度未提及事宜,按公司其他有关规定执行,与本制度有冲突的公司的其他规定,自本规定执行日起废止。
29、就餐人员要理解炊事员的辛苦,尊重炊事员的劳动。就餐时,如对饭菜不可口或有建议的,可向办公室反映,以便加以改进。
30、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
31、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。
32、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
33、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
34、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
35、提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;
36、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表;
37、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者;
38、3督促各部门筹建消防设施、购置和维护消防器材。
39、7完成部门消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。
40、8.5有关燃气及燃气生产所使用电气设备的检测(防雷、防静电)等记录。
41、5消防重点部位安全管理情况。
42、6消防安全教育培训情况和员工掌握消防知识情况。
43、每个仓库应在房门入口处单独安装开关,保管人员离开后断电。
44、库房内严禁烟火,并设有明显标识。
45、对怕晒(如氧气瓶等)物资不得露天存放。
46、电器着火,应首先切断电源再组织灭火,严禁带电灭火。
47、每位公司员工在生日当天可获得公司赠送的生日蛋糕一份。
48、按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励100元/人。
49、每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
50、经常加班的员工,由部门经理安排调休,得到批准后报行政部备案。
51、禁止用公司电话聊与工作无关的事。
52、定时删除电脑中的垃圾文件。
53、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);
54、员工上班时间,未经主管领导同意批准,不得接待私人探访,对工作造成严重影响的视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚;
55、做好和工程部、预算部的协调配合工作。
56、初步方案设计。
57、设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。
58、、封面;
59、、设计*面布置图;
60、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展2)
——建筑企业管理制度完整版 60句菁华
1、设立意见箱
2、档案管理:指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必须保证安全。
3、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书,属公司无形资产,由公司统一管理,未经同意,任何个人或公司负责保管人员,不得以任何方式或借口,外借其他经济组织和团体使用,对已与公司解除劳动合同的离聘人员,向公司索要证书的,必须经总经理批准,由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等,若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的,公司有权要求其进行经济赔偿,对拒不进行赔偿,而又情节恶劣的,公司有权向人民法院提起诉讼,要求当事人承担民事赔偿责任。
4、印鉴的使用一律经公司总经理许可,主管副总经理签字允许后方可加盖,如违反此项规定,造成后果由直接责任人员负责。
5、1公司对员工采用聘用制管理,基本政策是:根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标,保证人员选聘和录用工作的质量,为本公司选拔出合格、优秀的人才,并使之适应业务发展要求。
6、5参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,公司行政人事部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。
7、由用人单位面试,完成专业任职资格的考核;
8、由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。
9、7经核准拟试用的外部应聘人员,由公司行政人事部通知试用并安排到指定医院进行体检(可在入职后一周内提供有效体检证明),体检合格者,按规定时限到公司行政人事部办理入职手续,否则视为拒绝受聘。
10、身份证及户籍证复印件;
11、与原单位解除劳务合同证明;
12、11报到程序包括:
13、12本公司聘用的新进人员,从入职之日起算试用期,试用期一般为3个月。对于特殊的岗位(如高技术含量或高业务资格的岗位),可根据具体岗位情况,适当的延长试用期时间到6个月。试用期内工作成绩突出,表现优异者,可提出书面申请经用人部门同意,公司行政人事部根据考核情况核准,公司总经理批准,缩短试用期。反之,确有需要经审批同意,试用期可延长,但试用期最长不超过六个月。
14、15具体办事流程参见《试用转正流程》。
15、年薪制:由总经理确定年薪标准(一般一年确定一次)。
16、奖金:
17、试用期员工工作不满5日离职的,不发给薪资。
18、加强安全资料管理。安全资料是建筑施工安全监督、管理工作的一项重要内容,是对建筑工程安全生产全过程管理的真实记录,它包括安全生产责任制,目标管理、施工组织设计、分部(分项)安全技术交底、安全教育、安全检查、班前安全活动、特种作业持证上岗、工伤事故处理、安全标志、安全防护用品管理、各类设备、临时设施验收检测记录及文明施工。
19、临时用工劳务报酬支出
20、项目部人员差旅费用支出
21、项目部招待费支出
22、每个月8次不定期考勤,允许半小时内迟到3次,超出部分按每次100元罚款;
23、当月全勤者(不迟到),公司奖励100元,并通报表扬。
24、本规定所指办公用品包括办公文具、计算机耗材、传真机耗材、复印机耗材及其他办公消耗品等。如若耗材出现问题,请上报相关负责人处理。
25、财务部门的权利:审核各种原始凭证的真实性、合法性与有效性,对于不真实、不合法的原始凭证有权拒绝报销,情况严重的上报项目经理。
26、发票张数多的需用发票粘贴薄,由财务会计审核后,项目经理签字报销。
27、出租车车票,视具体情况报销。
28、各部门应在每月月底,将下月的用款计划送交财务部门,支票领用人凭借有效的用款计划填写支票领用单,经领导审批后领用,并同时登记《支票领用登记簿》。支票领用单上应注明所需金额上限,超出上限应通知财务部,否则财务部将通知银行,作废该份支票,由此所引起的一切后果,由支票领用人完全承担。
29、支票存根应由收款人签字,并加盖印章,支票存根因故遗失,支票领用人应立即通知财务部,并以书面形式上报项目经理,由此而造成的一切后果,由支票领用人承担。
30、出纳开具支票,应填写收款人栏目。
31、业务招待费和误餐费必须取得正式发票,并在发票后注明时间、经办人及证明人。
32、业务招待过程中发生的无票支出,由项目经理同意后,财务统一办理。
33、项目部各部门的业务招待费,应本着节约的原则合理开支。
34、项目部职工每季度享受7天探亲假(含往返时间),假期不能累计,项目部根据具体情况,适当安排轮休,探亲假为带薪休假,休假期间的工资按照项目部基本工资同期发放,不再享受效益工资和各种补贴。
35、所有休假、请假出公差者,均需填报《请假条》交行办存档,作为发放工资福利的依据;差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。
36、业主奖金的分配办法:业主奖金x总公司管理费x40%的余额在经理部进行分配。分配原则采用职工所存担的风险比例进行。
37、钢材、水泥、砂石料、商品混凝土等主要材料,购进时,材料部应向财务部提供规定的《材料结算表》,并附过磅磅单,经材料部两人签字,主管项目副经理审核,项目经理审批。
38、其他零星材料的采购,由项目部与固定的供应商签订长期供货合同,定点采购,分月结算。零星材料,必须附有详细清单和单价,由主管项目副经理审核。
39、贵重商品的采购,必须附有详细的“采购清单”,并由行办负责领取登记工作,定期与财务核对实物帐。
40、本财务管理办法为试行办法,其未尽事项,由项目部制定相关条款的《实施细则》予以补充说明;最终解释权属于经理部财务部。
41、每周项目经理组织内部管理人员学习,学习记录于每周一上午上报分公司,每月最后一天下午定时组织分公司内部学习。
42、公司安排到各项目部及科室的工作,必须在规定时间内完成,且应及时反馈处理意见(含售后服务)。否则每次处罚50元/次。
43、分公司组织在建工程大检查每月不少于一次,按已指定的检查重点及检查评分标准评判工程当月的综合管理情况,当月大检查第一名奖励项目部300元,综合分数倒数第一名处罚项目部300元,公司组织的每次大检查项目部综合*均分不得低于80分,每低0.1分对项目经理处罚100元。
44、因项目部管理跟不上造成大面积返工的,罚项目经理500元,单位工程负责人500元,返工产生的费用10%由个人承担不计入项目部成本。
45、安全生产管理严格按总公司的目标实施。若因现场保持较差导致文明工地取消,罚项目经理10000元。
46、因安全工作管理不到位而造成停工,对分管副经理、项目经理、单位工程负责人按1:2:3责任处以600-2000元处罚。
47、建立特种作业人员持证上岗制度,确保安全生产。
48、建立因工伤亡事故管理制度,进行及时抢救、事故快报、调查处理、事故分析,从而达到防止发生类似事故的目的。
49、认真执行安全生产管理规章制度,不违章指挥;
50、制定和实施安全技术措施;
51、及时解决施工中的安全技术问题。
52、认真贯彻执行国家有关安全生产的政策、法令、规定指示并监督检查。
53、在安全管理上不断探索新方法,逐步推广,应用现代化管理方法和手段。
54、组织班组安全活动日,开好班前安全生产会并做好纪录。
55、对本人业务范围内的安全技术问题负责,深刻理解工程技术人员对安全生产的责任。
56、组织开展安全技术研究工作,推广应用先进技术和现代化管理手段,确保本职范围的安全生产。
57、组织实施安全技术措施,进行技术安全交底,对施工现场搭设的架子和安装电气、机械设备等安全反复装置都要组织验收,合格后方能使用。
58、组织人员学习安全操作规程,教育工人不违章作业、不违反劳动纪律;对班组进行安全交底并做好纪录;
59、学习安全知识,提高技术水*,积极参加技术革新,提出合理化建议,改善作业环境和劳动条件。
60、特种作业人员要经培训,考试合格后持证上岗。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展3)
——美容院管理制度完整版 50句菁华
1、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
2、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
3、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
4、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
5、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
6、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
7、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
8、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
9、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
10、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
11、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
15、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
16、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
17、销售达XX元客装产品(需现金),奖50元。
18、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
19、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
20、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
21、美容院前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
22、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
23、美容院前台收银员应按时将所产生的`收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
24、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
25、服饰要整齐;
26、调整好美容床位高低,更换好床单等;
27、暗疮针、剪刀、镊子等用具,使用完毕必须立刻清洗,然后近年干净,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。
28、文眉针要一人一针,用过即弃,以避免交叉感染。
29、过氧化氢消毒
30、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
31、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
32、保持稳定的情绪和愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。
33、客人走后,要及时将床单、被整理好,设备管好,电源归位,美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到,请送走客人后再更衣下班。
34、对待客人态度要亲切、自然,见面要问:“您好”,热情有礼貌,不准私自拒绝顾客,在预约的情况下,以第一时间客人为准,客人超过预定时间30分钟后不予等候。在上班时间没有任何理由拒绝接活,但没有顾客时,美容师可以准时下班。拒绝接活的美容师,一次警告并罚款100元。并三天内不予“派活”。
35、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
36、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:
37、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
38、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品,违者按相应金领扣罚。
39、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
40、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
41、8小时班每月4天公休,提前1星期安排,节假日照常上班不准公休。
42、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
43、列出每月过生日的顾客名单,进行电话或信息问候,提醒顾客来店做生日护理。
44、认真对待每一位顾客,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付顾客,一经发现重罚。
45、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
46、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
47、顾客买单时,应带顾客到前台交付货款,须开收据,并在账本注明。
48、员工如账目不对,少收款,如不可追回,按实际金额差额全权赔付。
49、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
50、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展4)
——美容院广告语 60句菁华
1、十一黄金周“胸胸”来袭!女人“挺”起来。
2、真正的度假,是和闺蜜相约一个安静的角落。促膝畅谈,美丽自己一举两得。——xx美容院为您提供一个尊属的领地。
3、黄金周——美丽豪礼送不停
4、美容来贝斯特,对症做“面”青春永驻。
5、xxx:重现肌肤,焕然童颜。
6、一份美的投资,一份爱的礼物。
7、xxx美容中心,娇颜护理,舍我其谁?
8、美丽加倍,魅力加分。
9、可以吃的面膜,你见过吗?xxx,做您放心的专业美容顾问
10、你想青春永驻么? 你想肌肤锦上添花么?xxx!独家秘方为您量身定制面膜!
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56、你的颜容,是我的骄傲。
57、青春美丽,是吃出来的。
58、做精致女人,享美丽人生!
59、时代整形,还您美丽。
60、一次改变,终身美丽。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展5)
——公司员工手册完整版 50句菁华
1、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
2、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
3、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
4、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
5、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
6、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
7、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
8、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。
9、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。
11、工程管理人员要奖罚分明,不可唯亲是用,要一视同仁。
12、工程管理人员上传下达要及时准确,不可拖泥带水。
13、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。
14、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
15、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。
16、工程管理人员要有长远的计划安排,精通本部门的人和事,能合理的运用本部门的人员,充分利用本部门人力完成任务。
17、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
18、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。
19、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;
20、上下班均不打卡的,按照旷工处理。
21、需连续在外工作,不能到公司打卡的;
22、确因工作需要,上班前需直接外出开会、办事的;
23、公司办公室人员每周日休息一天。
24、法定节假日按国家规定进行调休。
25、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。
26、因外出任务不能按时打卡早会者,因提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。
27、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
28、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
29、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。
30、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
31、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;
32、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
33、考勤冻结日为次月2日,月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批,次月2日后将无法处理考勤异常;
34、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
35、特殊员工不考勤须经总裁批准。
36、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
37、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
38、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
39、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
40、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
41、各分子公司可参照本规定执行。
42、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
43、对生产,经营等造成的直接经济损失;
44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新
45、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。
46、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
47、定期做好各种财务报表向公司汇报。
48、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
49、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。
50、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展6)
——建筑企业管理制度完整版 50句菁华
1、归档范围:公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议;聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。
2、借阅的档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需用要摘录或复制的,秘密档案必须经总经理批准,一般档案必须经主管副总经理批准,方可摘录复制。
3、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。
4、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。
5、先内部选聘、调配,后外部招聘。
6、由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。
7、诞生子女;
8、发生事故或紧急情况时的联系人;
9、10公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利,如有虚假,立即被除名,并要求赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。
10、接受入职培训;
11、与部门主管见面,接受工作安排。
12、试用转正流程
13、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
14、升职、降职:
15、加强安全教育和培训。经常组织各级人员学习国家有关安全生产的法律法规,搞好新工人和日常员工的安全教育和培训工作,提高员工安全意识和自我防护能力,为杜绝违章作业打下良好的基础。
16、处罚
17、无故旷工半天罚款100元,全天罚款200,并通报批评。
18、职工医疗费用原则上不能报销,工伤除外,具体参照总公司《总公司管理办法》执行。
19、一切罚款,应该写明具体情况,并有人证明,经项目经理签字后,可报销50%,列为间接费用。
20、考虑到职工野外施工的艰苦,职工应承担的所得税从福利费中支出。
21、各部门应在每月月底,将下月的用款计划送交财务部门,支票领用人凭借有效的用款计划填写支票领用单,经领导审批后领用,并同时登记《支票领用登记簿》。支票领用单上应注明所需金额上限,超出上限应通知财务部,否则财务部将通知银行,作废该份支票,由此所引起的一切后果,由支票领用人完全承担。
22、未用的支票应在当日(最迟次日)退回财务部门,否则罚款500元;如果丢失支票,领用人必须立即报财务部门采取补救措施,并向项目经理写出书面报告,由此造成的一切损失由支票领用人承担。
23、业务招待费仅限于招待与本项目有关的单位及个人。
24、所有休假、请假出公差者,均需填报《请假条》交行办存档,作为发放工资福利的依据;差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。
25、《工程计价领款书》由计价者根据工程部门相关业务的原始单据,核实计算后开出。财务部审核只对金额正确与否负责,不对原始单据的正确性负责。
26、《工程计价领款书》由相关部门签字以明确责任后。交项目经理签字同意后,方可作为记帐凭据。
27、《工程计价领款书》应每月开一次,手续完善后交财务列帐,做好每月成本核算工作。
28、职工工资分为标准工资、加班费、效益工资及其他津贴。
29、项目部存货(库存商品)的核算采用“实际成本”法,存货发出时,一律采用“加权*均法”计价。
30、办公用品,只能由行办(或指定的专门人员)定点采购,每月结帐报销一次,并附采购清单,说明结帐时的折扣情况。
31、贵重商品的采购,必须附有详细的“采购清单”,并由行办负责领取登记工作,定期与财务核对实物帐。
32、本财务管理办法为试行办法,其未尽事项,由项目部制定相关条款的《实施细则》予以补充说明;最终解释权属于经理部财务部。
33、本财务管理办法上报总公司审核、备案。
34、公司安排到各项目部及科室的工作,必须在规定时间内完成,且应及时反馈处理意见(含售后服务)。否则每次处罚50元/次。
35、要求项目经理每月组织不少于两次内部自检,自检内容主要包含质量、安全、资料及财务,要求自检内容真实,并形成自检记录于每月1日上报分公司。
36、工程开工应按总公司相关的工作流程安排组织施工,分项工程做到样板先行(包括电管项目部),不按流程作业、未做到样板先行的按100元/次对单工进行处罚。
37、因安全工作管理不到位而造成停工,对分管副经理、项目经理、单位工程负责人按1:2:3责任处以600-2000元处罚。
38、建立健全安全生产责任制,明确各级领导、各职能部门和各类人员在生产活动中应付的安全职责。
39、建立现场文明施工管理制度,树立良好的公司形象。
40、建立班前安全活动制度,确保职工每天工程施工前了解当天工作情况及安全注意事项,防止违章作业,从而保证作业安全。
41、保证本单位安全生产投入的有效实施;
42、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;
43、及时、如实报告安全生产事故。
44、发生伤亡事故要及时上报并认真分析事故原因,提出和实施改进措施;
45、组织制定、修改、审查安全生产技术操作规程和其他安全管理制度。
46、组织班组安全活动日,开好班前安全生产会并做好纪录。
47、发生工伤事故要立即向施工员报告。
48、上岗前,认真做好安全检查,发现异常情况应及时处理,然后立即报告。
49、公司每季度组织一次安全检查。
50、班组进行班前、班后岗位安全检查。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展7)
——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华
1、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
2、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
4、当班时间必须按规定填定各类报表。
5、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
6、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
7、员工上班一律要使用标准普通话。
8、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
10、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
11、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
12、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
13、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
14、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
16、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
17、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
18、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
20、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
21、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
22、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),必须提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
23、头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向,造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的,按《人事考勤制度》有关条款处罚。
24、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
25、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
26、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
27、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
28、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
29、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
30、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
31、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
32、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
33、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
34、节约水电、做到人走关灯、关水。
35、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
36、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
37、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
38、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
39、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
40、辞职
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展8)
——美容院员工制度表 40句菁华
1、按规定准时上下班,不得随意进行更改。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
4、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
5、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
8、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
9、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
10、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度
16、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
17、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
18、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
19、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
20、销售达20xx元客装产品(需现金),奖50元。
21、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
22、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。
23、员工详细资料表;
24、自动离职:每月旷工达四日者。
25、员工离职时,其在本院内的`一切人事档案,方可携离。
26、单次泡澡10元。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
28、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
29、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
30、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
31、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
32、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
33、美容师要服从领导每日的安排。
34、指定顾客由指定美容师服务;
35、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
36、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
37、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。
38、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
39、公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
40、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的`会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
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