美容院员工制度表 40句菁华

1、按规定准时上下班，不得随意进行更改。

2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

3、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。

4、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

5、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

6、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)

7、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD，仪器必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。

8、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。

9、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

10、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。19、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。

11、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

12、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。

13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜，而带来的一切损失，责任人全权承担。

14、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。

15、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度

16、除收银员以外，任何人不许私自收钱。

17、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。

18、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

19、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。

20、销售达20xx元客装产品(需现金)，奖50元。

21、每月销售达3000元客装产品(需现金)，奖100元。

22、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分(市话)，长话以实际金额的5倍罚款。

23、员工详细资料表;

24、自动离职：每月旷工达四日者。

25、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。

26、单次泡澡10元。

27、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

28、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

29、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

30、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

31、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

32、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

33、美容师要服从领导每日的安排。

34、指定顾客由指定美容师服务；

35、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

36、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

37、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。

38、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。

39、公休按照店内的轮休制度执行，临时有事必须请假，请假一天以上必须提前一天申请。

40、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的`会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

美容院员工制度表 40句菁华扩展阅读

美容院员工制度表 40句菁华（扩展1）

——美容院员工制度 100句菁华

1、就餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。

2、不得拿私人物品到营业现场。

3、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

4、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。

5、在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自行施，严禁在工作管理现场或操作时间会客。

6、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

7、当班时间必须按规定填写各类报表。

8、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);

9、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

10、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

11、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

12、不得围堆在前台，不得在前台嬉笑打闹。

13、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

14、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

15、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

16、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

17、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

18、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。

19、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)

20、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

21、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。

22、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

23、实行卫生岗位职责制，分区划片，持续店内环境卫生，做到全天整洁干净。

24、上岗前做好美容师的个人卫生;

25、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

26、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。

27、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，务必佩戴洁净口罩。

28、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

29、员工凡在会所内拾到顾客钱物，务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

30、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

31、员工上下班应从员工专用通道出入。

32、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

33、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。

34、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式录用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用后，即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。

35、按本院规定美容师分七种级别（美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长），每种级别皆可循此结构作晋升，而要求晋升的美容师须经严格考核，符合等级标准后才可晋升，直接由院方负责人或管理中心授权人监考，并颁发“欣尚”技能等级证书（价值200元）。

36、每周抽一小时为会议时间，店长传达本院的指示及任务，每个员工必须出席；午会每周2-3次；

37、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。

38、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

39、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

40、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。

41、未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。

42、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

43、指定顾客由指定美容师服务;

44、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

45、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。

46、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。

47、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。

48、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。

49、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。

50、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理。

51、解聘：

52、辞职

53、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。

54、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，持续良好形象。

55、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器务必全面持续干净整洁，爱护花草及时浇水。

56、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池持续干净，物品摆放整齐。

57、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要持续全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。

58、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤

59、化妆品与仪器设备使用制度;

60、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

61、紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

62、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

63、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗（直到等到顾客为止），同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。

64、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

65、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的（如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排），务必提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师但是来的状况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。

66、尊重顾客，虚心听取意见和见意，并按情况及时反馈，给店长和理经，无论如何不准与顾客发生争吵。

67、美容师之间互相尊重，关心和照顾，礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话，争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。

68、招聘中应避免的偏差规定

69、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

70、按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计；

71、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣1—10分；

72、受开除者或自动离职者，扣留培训金及当月工资并无任何补偿；

73、事假：员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。

74、旷工：旷工1天扣3天工资。

75、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；

76、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中；

77、身上手上的饰物要取掉；

78、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

79、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

80、员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。

81、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。

82、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。

83、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10-200元的处罚。

84、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。

85、指定顾客由指定美容师服务；

86、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

87、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

88、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

89、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周(七天)，罚款必须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

90、病假:员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。

91、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。

92、每星期一次大扫除。包括:

93、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;

94、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗

95、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。

96、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往*部门处理。八、奖励制度

97、对顾客存放物品进行妥善保管，拾获客人物品及时归还，对店内物品要认真爱惜。

98、维护店内利益，不得私自将店内物品带出或赠予他人，不得向外泄露店内商业机密，违者罚款50元。

99、不能私用店内产品、项目仪器，特殊情况需向上级声明，违者罚款10元。

100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。

美容院员工制度表 40句菁华（扩展2）

——美容院员工制度 50句菁华

1、统计会议人员时，点名响亮应答。

2、早会内容汇报自己的业绩，客人预约资料，专业考核的问题。

3、到岗位后应立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到营业现场。

5、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

6、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡，否则一经发现，扣罚100元。

7、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。

8、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

9、身体不得倾斜在门外或柜台。

10、操作时间内不允许打接电话。

11、辞职：员工因故要求辞职者。

12、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。

13、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

14、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

15、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。

16、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。

17、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。

18、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。

19、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。

20、上岗前做好美容师的个人卫生;

21、员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

22、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

23、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。

24、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式录用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用后，即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。

25、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30％。

26、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作；

27、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

28、进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。

29、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

30、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

31、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。

32、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的.工资和提成。

33、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

34、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和掸自安排或休息。

35、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

36、无论任何理由不得与顾客争吵，违者开除；

37、旷工超过三天者，按自动离职论处；

38、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；

39、以上每分按一元计。

40、休息日：每月全休2天，休息日的具体日期由店长安排轮休，尽量避开周六和周日，如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣50元。

41、美容师服务完毕必须及时整理工作现场（床铺，仪器，清洁并归还用具）；

42、拾获客人、同事的物品时，小心保存并报店长，及时物归原主。

43、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

44、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；

45、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具;

46、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性;

47、美容师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受;

48、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)

49、每天9：00准时开晨会，由顾问、组长组织。

50、维护店内利益，不得私自将店内物品带出或赠予他人，不得向外泄露店内商业机密，违者罚款50元。

美容院员工制度表 40句菁华（扩展3）

——美容院员工奖惩制度 40句菁华

1、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

2、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。

3、维护公司形象，优质服务受到顾客书面表扬者。

4、有其他重大功绩者。

5、处罚300元以上至开除：

6、做好本职工作，为企业创造显著经济效益者。

7、拾金不昧，成绩显著者。

8、严格执行各项规章制度，认真履行职责，有突出表现者。

9、在维护国家、民族尊严和公司声誉方面有突出贡献者。

10、全年出满勤者。

11、热诚尽职，工作效率超群，堪称全体员工楷模者。

12、上班时间内非经批准打私人电话，私自会见亲友；

13、上班不按规定佩戴工号牌，不穿制服或不经批准不更换美容服，以及在服务和营业区内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外)；

14、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放；

15、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的工作秩序，鼓励和鞭策员工积极上进，提高工作效率，根据国家有关规定并结合公司的实际情况，特制定本制度。

16、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上，要针对员工为公司做出的贡献大小，而采取不同的形式奖励；在惩处上，对违犯公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响者，给予严肃处罚。

17、通报表扬：由公司对有关人员进行通报表彰。

18、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

19、接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者。

20、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站，做与工作无关事情者。

21、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。

22、工作中发生意外却不及时报告公司者。

23、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。

24、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

25、年度累计违纪三次（含）以上者。

26、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，处以经济处罚。

27、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

28、擅自挪用公款和同事财物，或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）。

29、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。

30、因违犯国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。

31、玩忽职守，致使公司蒙受10000元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

32、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

33、参加非法组织，经劝告不改者。

34、年度内累计记过三次（含）以上者。

35、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

36、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

37、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

38、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

39、拒客3次；（不服从领导分配）

40、偷盗本公司财物者；

美容院员工制度表 40句菁华（扩展4）

——美容院名字 50句菁华

1、维纳斯美容

2、妍丽馆

3、倩芊

4、新生活美容馆

5、美雅芙

6、姿芳美容院

7、梵婕缇美容院

8、舒罗兰美容

9、楚伊国际美容

10、迷迭芬

11、四季伊人美容院

12、梦娟美容店

13、名兰美容生活馆

14、翡翠丽人SPA会所

15、曼黛妮

16、国度美容美发

17、妙颜美容工作室

18、自然美名媛会

19、名角生活馆

20、雅舍丽阁驻颜养生会所

21、伊媛会

22、路易香浓

23、健春美容院

24、美娇

25、千卉专业女子美容

26、含香

27、维肤佳

28、雅颂美容护肤中心

29、靑之蓝女子会馆

30、艾森女子美容店

31、香榭雅舍美容院

32、时尚前线美容

33、水云间。

34、美素

35、无限空间

36、永琪美容美发

37、柔婷美容院

38、梵婕缇

39、紫罗兰美发美容

40、女王传奇

41、丽多女人空间

42、虞美人

43、姿蝶

44、伊人坊美容院

45、雅尚美美容院

46、妙婧美容院

47、丽人行美容院

48、绮丽美容院

49、青青美容美发

50、优雅娜美容院

美容院员工制度表 40句菁华（扩展5）

——美容院管理制度 50句菁华

1、严格执行卫生清洁制度。

2、不准向顾客收小费，假公济私；

3、定期培训制度；

4、化妆品与仪器设备使用制度；

5、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。

6、美容师每月有两次做美容待遇，除此之外，不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。

7、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味，违者罚款5元。

8、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。

9、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

10、定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。

11、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

12、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博。

13、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

14、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

15、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。

16、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。

17、搞好区域卫生。

18、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

19、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

20、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

21、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰

22、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时反馈给店长或经理，无

23、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。

24、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。

25、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权承担，情节恶劣者，交往*部门处理。

26、对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。

27、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，情节严重者视开除并交往*部门处理。

28、化妆品与仪器设备使用制度;

29、定期开会制度;

30、因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理。）

31、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。怎样增多顾客量？随着人们生活水*的提高。人们对于美的追求也是在逐渐的提升。现在的美容养生馆也是越来越多。面对当前的激烈竞争，美容养生馆如何才能增加顾客量呢?是我们现在迫切要解决的问题，现在我们一起探讨如何增加顾客量。可以采取以下几种战略方法：形象战略首选是定位要鲜明，要选定目标客户群密集区营销，如果只是寻求广泛的顾客类型反而会模糊美容养生馆在人们心目中的形象;可以考虑引入CIS战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现美容业的文化气息;要给客户树立安全感、信赖感，如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。

32、新顾客来了前台开卡或购产品，不管她什么时候付清款，业绩都属于为她服务的美容师。

33、老顾客来了，之前已经有一位美容师说服她购买产品了，但一直没买下来，也没交订金，这次前一个美容师又没空为她服务，这次她消费了，业绩只归为她服务的人所有。

34、在休息间请顾客就坐并倒上茶水，引导客户填写资料，发现顾客的需求点，提出建议疗程，观察顾客的消费档次，预备后期配货；

35、美容师服务完顾客后，须到店长处详细填写顾客反映；

36、每个月的促销方案不管顾客有无需要购买，都需告知顾客有哪些优惠，以免顾客丧失应有的权利；

37、负责员工的日常工作和日常行为的安排，管理及考核，帮助员工不断树立团队精神。强调团队管理和合作，由自身做起，做到以身作则。

38、定期召开员工会议，向公司反映美容院的经营情况和员工的工作情况，并根据各时期出现的问题和困难，与公司协商解决方法；

39、注意服装仪容礼貌

40、店长须每日下班前检验当天顾客资料并核对盖章。

41、以身作则遵守规章制度，并协助店长监督美容师认真执行。

42、每天做好新顾客的资料存档，老顾客护理后的档案整理，保存好顾客的档案。

43、负责前台的卫生工作，保持产品陈列柜的整齐，美观。

44、注意客人及市场的信息反馈，不断提高个人技能。

45、学会做顾客档案，写工作成长笔记。

46、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。

47、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

48、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。

49、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

50、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。

美容院员工制度表 40句菁华（扩展6）

——38妇女节美容院文案 40句菁华

1、减肥减价大行动

2、xxx美容院，成就美丽梦想

3、浪漫史从xxx美容院开始

4、全城美丽大索引xxx美容院

5、美体塑身窈窕动人，女人知性风采焕然

6、女人“善”待自己，才会有美丽容“颜”

7、xxx美容院三八妇女节high翻天，惊喜大放送

8、品味你的美丽姿

9、投入一分，美丽十分

10、你的美丽我的目的

11、女人要美容养颜，就来xxx美容院

12、一寸光阴一寸金，寸金难买容颜新

13、给力三八，美丽只需1元

14、把“新”带回家，满意传万家

15、世界上不是缺少美，而是缺少修饰，三八妇女节最佳促销时机，您还等什么呢？

16、XX(美容院的名字)向广大妇女朋友们致以节日的问候！

17、收一份问候是幸福，发一份祝福也是幸福，一份又一份，加起来是好多份。妇女节将至，不妨再多发一份，这份专为你而来：祝美女节日快乐！

18、妇女节将至，天下男士请注意：爹是天娘是地，老婆大人是玉帝；可惊天可动地，勿惹玉帝发脾气；如若不然，白天扫地晚上跪地。请高度重视，并严格执行

19、最近总觉得头疼难耐，医生说我用脑过度，可我没做啥事啊。想来想去，我明白了，因为三八节快到了，对你得思念总在脑海里盘旋。祝你节日快乐！

20、妇女节，“日光倾城”送吉祥，“风和日丽”送健康，“云卷云舒”送富贵，“月光倾撒”送吉祥，短信发出送祝福，愿你一生都幸福。祝你三八妇女节快乐！

21、妇女撑起半边天，孩子做作业，是她守着；老公回家，是她盼着；家务劳动，是她承担着；三八妇女节到了，愿所有付出爱并被爱得女士们节日快乐！

22、三八妇女节来临之际，向长期战斗在试衣间，看韩剧，不做饭，常上网，爱聊天，魅力十足，梦想连篇，并掌握老公钱包得老婆致以节日得问候。

23、女人如山，山清水秀无限美；女人如水，水波潋滟情绵延；女人如风，春风送暖幸福天；女人如花，花开不败更娇艳。妇女节祝美女笑容甜，迷死帅哥千千万！

24、没有阳光雨露，幼苗不会成长；没有精心呵护，大树不会茁壮；母亲赐给得雨露，妻子细致得呵护，才有了男人坚定向前得脚步。妇女节快乐！

25、社会上存在三种人，第一种，用别人者，说明拥有掌管得实力；第二种，被人所用者，表明有被用得价值；第三种，不被人所用亦无法用别人者，为庸人。

26、洗锅做饭家务活，通通推给丈夫忙，只因今天是三八节，‘一手遮天’权利多，逛街消费别吝啬，胭脂水粉样样抹，大声高唱妇女强，三八妇女节快乐。

27、妇女节将至，提前祝福魅力无敌，聪明伶俐；神采飞扬，常带笑意；端庄漂亮，青春靓丽；聪明赛孔明，英明如上帝得你，妇女节开心又快乐！

28、叮呤呤，手机响，问候来，祝福送。短信传心声，温柔送幸福。轻柔话语声，传递思念心。特别日子里，短信更要来，三八节快乐，放松一整天。

29、我负责赚钱养家，你负责貌美如花；我负责蜜语甜言，你负责漂亮打扮；我负责奔波忙碌，你负责赏心悦目；我负责送出祝福，你负责三八妇女节快乐！

30、妇女节，赞妇女，开心快乐送给你，愿你工作顺顺利，*安健康伴随你，家庭和睦在一起，幸福生活属于你，三八妇女节到此，发条短信祝福你，愿你青春不变，笑容甜甜。

31、论美丽，西施不如你；论才华，清照都服你；论高贵，贵妃逊色你；论幸福，人人羡慕你。愿你三八节幸福开心，心情惬意，越来越年轻，越来越美丽！

32、女人也是半边天，但是今天身为男人得我，要将我得另一半天借你，让你拥有整片天空。亲爱得，今天是你得节日，祝你三八妇女节快乐，永远幸福漂亮！

33、当别人都祝你优雅时，我要祝你*安；当别人都祝你美丽时，我要祝你健康；当别人都祝你迷人时，我要祝你幸福。妇女节快乐！

34、有一种爱像是阳光普照大地，有一种爱像是大海包容细雨，有一种爱像是春与春风不离不弃，有一种问候发自内心祝你顺意，老妈，三八妇女节快乐。

35、甜蜜得生活，幸福得我，归根有个好老婆；美满得家庭，吉祥得窝，祝你节日更快乐；美好得未来，壮丽得歌，共奔精彩新生活。三八妇女节，亲爱得，节日快乐哦！

36、有人疼，有人爱，甜蜜惬意人自在；远无忧，近无愁，潇洒快意福长久；管好娃，顾好家，万事顺意美如花。预祝你三八妇女节快乐！

37、风吹杨柳乐陶陶，鸟儿欢快月儿笑，又是一年春来到，万般惦念从不少，正逢妇女节日闹，这条短信为你挑，祝愿快乐少烦恼，事事顺心皆美好。

38、妇女节日短信发，赞美妇女贡献大，工作辛苦有压力，生活难题都不怕，身心疲惫需关怀，广大男生注意啦，多陪妻子做家务，互相理解传佳话。

39、祝你美丽赛过西施，聪颖胜过武则天，温柔超过赵雅芝，迷人得微笑比过蒙娜丽莎，端庄典雅超过雅典娜。节日快乐，愿你永远幸福，开心！三八妇女节快乐

40、没有不老得容颜，但有美丽得心情。没有不败得神话，但有顽强得拼打。没有男人得潇洒，自有女性得伟大！祝妇女节快乐，美丽幸福一生相伴！

美容院员工制度表 40句菁华（扩展7）

——美容院员工守则 40句菁华

1、营业中非有必要，不得外出。

2、交班时，除现金有价券外，尚有钥匙，及各项公物。交接时，都应交出。

3、病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填(请假单)。

4、特休假、年休假均按治理规章执行。

5、全班制

6、跨班制

7、员工应注重仪容仪表。

8、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

9、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

10、对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要*等对待。

11、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

12、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

13、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

14、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。

15、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。

16、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

17、全体员工(含店长)每日上班必须提前十分钟签到，上班时间外出必须请假并签出，下班必须签出，如发现代签或假签时间，扣罚当日工作薪金，代签者及被代签者同时扣罚，罚计三次都辞退处分。

18、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;

19、连续两个月迟到达五次以上者，交由公司处理。

20、固定工资的员工事假每天按天扣工资。

21、旷工扣款50元/天。

22、休年假为自愿，需本人提前1个月向美容院申请，由美容院根据具体情况统一安排。

23、每星期一次大扫除。包括：

24、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；

25、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性；

26、美容师服务完毕必须及时整理工作现场（床铺，仪器，清洁并归还用具）；

27、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中；

28、拾获客人、同事的物品时，小心保存并报店长，及时物归原主。

29、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。

30、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5；

31、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；

32、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣1—10分；

33、严格执行轮牌制度，不得抢客，美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客，轮流安排，违者每次扣1—10分；

34、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣5—10分，严重者开除；

35、旷工每天按三倍扣减当月工资；

36、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间，严禁迟到、早退、旷工等。

37、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极带入店内，影响顾客和同事。

38、不能在店长内从事工作业务无关的事情。

39、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。

40、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。

美容院,员工,制度