营运助理岗位职责 60句菁华

1、日常工作的安排及文档管理；

2、百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;

3、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

4、要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;

5、要做好工作的检讨计划，编订部门的年度计划;

6、每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;

7、要拟定公司的短、中、长期营运策略;

8、百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。

9、协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策（价格与渠道）；

10、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时追踪了解，以便有效执行；

11、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

12、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

13、辖区域商铺经营分析

14、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

15、本部门人力发展的规划与推动；

16、下属劳动督查权；

17、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策，协助招商运营经理向加盟商传达，负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收；

18、负责各校区文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

19、完成运营部门的行政事务性工作，采购物料，为本部人员提供后勤服务；

20、负责车辆交接手续办理；

21、上级交待的其他事项。

22、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。

23、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

24、公司营运目标的协助达成;

25、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

26、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

27、部门费用预算的计划、控制;

28、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

29、配合策划部组织好各种促销活动;

30、其他相关营运部的营运管理事项;

31、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;

32、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

33、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

34、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

35、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；

36、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

37、协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

38、检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

39、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

40、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

41、负责组织对公司人员的业务培训;

42、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

43、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

44、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

45、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

46、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

47、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

48、营运、市场营销等相关管理专业;

49、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知。

50、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接；

51、负责部门团队工作流程制度的制定与推行；

52、负责仓储供应商管理，制定供应商管理机制，确保供应商提供符合万邑通需求的服务且不断优化成本。

53、负责同行业市场信息的收集和反馈。

54、职业发展方向：营运总监。

55、协同各部门组织营运工作落地会议，输出会议纪要并跟进重要工作执行进度；

56、负责公司内部宣传企划工作；

57、完整参与和管理专业咨询项目的运作；

58、在部门内建立并推行质量保证体系，履行质量保证相关职责；

59、有经销商和地区代理开发、谈判与管理经历。

60、户籍不限

营运助理岗位职责 60句菁华扩展阅读

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展1）

——IT人事助理岗位职责 60句菁华

1、公司的文档、表格制作。

2、协助办理员工跨集团及集团内异动管理;

3、人事信息及人事系统的维护和更新;

4、英语四级以上,工商管理、人力资源管理相关专业优先;

5、有良好的沟通能力;

6、本岗位人员每周需就公司考勤进行管理和记录，并就公司的培训活动和会议所到人员负责登记、记录，包括：姓名、性别、联系方式、培训内容、签到时间、及参与员工本人签字确认等；

7、本岗位人员因工作疏忽，未对当月公司员工名录进行更新，致使公司员工名录不全，而造成公司员工信息不对称而造成管理上混乱，属于严重失职，扣除相关责任人员当月工资人民币200元；

8、本岗位人员离职时必须全部移交其在职期间公司各月份所有员工人事档案信息、劳动合同、培训和会议登记记录、考勤记录、企业员工名册、社保缴纳资料、规章制度、员工手册等电子文档或书面文档，若未按照公司要求完成移交或者遗失相关资料，公司有权暂缓支付其离职当月工资，若本岗位人员有泄露公司相关的人事档案信息等公司内部人事管理资料的情况，属于泄露公司商业秘密行为，公司将扣除其离职当月工资的30%，并依法追究其法律责任；

9、各类行政人事及行程表单汇总，基础文件的起草制作、校对及印刷;

10、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税，与财务公司联络等辅助财务工作;

11、完成领导交办的其他工作，协助领导解决各项事宜。

12、办理员工入职、离职手续，收发放服装

13、招聘渠道拓展;

14、负责面试(复试)流程及现场把控;

15、负责考勤及工资绩效的'核算；

16、协助上司来制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；

18、新增及修订公司相关规章制度订。

19、参与公司行政、采购事务管理；

20、办理客人入住离店手续

21、根据房间售卖情况操控外网房态展示

22、负责与相关人员联系，按要求印制公司及员工名片；

23、负责公司文件的扫描并分发给相关人员，保持扫描仪的正常使用及清洁；

24、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

25、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

26、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；

27、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

28、协助配合公司各项大型活动的策划、组织、实施，如年会、周年庆等。

29、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作，管理好员工合同，及时进行人事档案更新整合，确保人事资料的准确性;

30、负责考勤登记统计工作，进行考勤系统日常维护剂每月考勤的整理和汇总，以确保公司考勤制度得以顺利实施;

31、负责每月餐费的统计、核对及费用申请，负责其他行政费用的申请及报销;

32、负责前台来访人员、面试人员的接待工作;

33、协助实施员工培训活动

34、协助处理劳动争议

35、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性；

36、协助总经理做出酒店各部门的人员编制，制定各岗位工资及工资调整的策略。

37、根据酒店发展需要对酒店各岗位进行描述（包括各岗位的职责描述、工作范围的描述、考核方法的描述、奖惩办法的描述等）。

38、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。

39、工程招投标

40、领导安排的其他事务。

41、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;

42、根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划。

43、定期分析人员及人才流失，向上级领导建议人力资源政策，以改善流失问题，提升保留人才策略。

44、制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划，报公司领导审批。

45、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议。

46、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施。

47、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导，建立健全企业职场文化，定期组织娱

48、负责公司内的安全保卫工作，建立安全保卫责任制，保护公司财产安全。

49、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；

50、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动；负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作；

51、负责建立和完善企业文化，营造良好的企业文化氛围；

52、负责对外宣传酒店人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；

53、负责处理日常劳资纠纷，协调公司和员工的利益*衡；

54、负责制作月工资报表，负责员工签定（签证）合同及工作证、出入证、名牌。

55、卫生值日安排并落实检查奖惩；

56、请假制度的执行；

57、公司博客管理与维护；

58、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续

59、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

60、参与公司行政、采购事务管理负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展2）

——生产助理岗位职责 60句菁华

1、代表公司与*对口部门和有关社会团体、机构联络。

2、培训

3、激励

4、经费审核与控制

5、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。

8、总经理助理的绩效考核由总经理负责。

9、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。

10、督促项目经理执行公司的质量体系文件，以保证公司质量体系的有效运作。

11、负责对车间员工的合同管理与续签

12、倾听下属的建议及见解及时向上反馈相关信息

13、经验要求：有2年以上工作经验优先。

14、按时做好每月的月总结（每月5号前）做好《各车间每日生产明细表》、《月份生产单总表》、《月份各车间总表》等,并报生产经理.

15、对车间的需打制的新款刀模及旧款维修刀模,做好登记并及时联系刀模厂进行加工.对加工完成的刀模进行核对件数并交车间检验质量.

16、对各车间的电板、丝印板进行监督管理,对外借及新做的电板、丝印板做好登记,对新款电板、丝印板与开发部联系进行编号管理.

17、对各车间的急用的纸格、电板、丝印板等等,及时与开发部联系并借过来,用完及时返还,并取消登记.

18、对因人为原因不能按时、按量完成上级安排的工作任务承担责任.

19、配合各车间主管做好本车间的人员安排和绩效考核工作；

20、根据公司有关部门的要求，作好员工的岗位学习培训，提高员工的技术素质和技能，宣传公司的各项方针政策；

21、领导车间做好5S管理，创造良好的'工作环境，以身作则，提高员工的素养；

22、协助部门经理完成本部门的工作目标和计划，不断完善管理制度和工作程序。

23、监督做好车间各类生产原始资料的收集、整理和归档工作，审核上报的各类统计报表、报告

24、完成公司领导和部门经理安排的其他工作任务。

25、负责车间的现场管理，确保生产现场标准化、规范化

26、团队建设体系及员工关爱活动

27、负责协调加工厂、销售部门的关系，建立公司与工厂之间及时准确的沟通渠道

28、返修产品需及时发至工厂并及时跟进修改。

29、协助各组长对员工技术、工艺的监督、检查与指导。

30、协助生产经理确保缝制车间能保质、保量、按期地完成生产任务，并保持车间良好的生产秩序。

31、资料汇编部门月度报告，会议纪要及OPL

32、跟进生产进度和工单入库，确保生产按期按量执行生产计划；

33、ERP录入生产数据，根据生产进度及时调整生产计划，提高生产计划的合理性和准确性；

34、领导交办的其他工作事宜。

35、协调有关部门及人员，确保生产工作正常运行；制定工艺纪律和奖惩制度，监督、检查本公司有关规章制度、生产计划和工艺规程等的贯彻执行情况，负责各种生产事故的调查和处理工作，必要时上报总经理；

36、负责依据有关法律、法规，组织对生产部人员的培训工作；

37、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

38、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

39、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

40、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

41、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

42、根据公司生产指令及技术资料，编制下达生产任务书及作业计划，下达配套备品配件、原材料等请购计划，下达外协加工计划；

43、按照产品的设计资料，*衡物资请购（备品及原材料）计划及审核请购单，并实时跟踪完成情况；

44、协助车间主任做好车间现场管理，实行文明生产，毛坯、半成品排列整齐，保持工场整洁，实行安全生产，落实各项安全防范措施，定期对用电安全、防火安全及设备安全等进行检查，及时整改安全隐患，杜绝事故发生；

45、追踪*衡生产进度，定期检查车间员工对工时定额的准确性，并适时合理调整；

46、加强设备的维修保养，保证设备完好率不低于95%，设备运转率不低于85%.

47、及时处理生产中遇到的设备问题.

48、负责生产订单的生成；

49、负责审核订单相关数据：量体数据、工艺要求、最终确认样等，对不明确的事项详细反映给相关人员和销售人员，及时确认；

50、跟踪负责每个生产订单产品的质量、生产进度、入库时间与完成数量。

51、对负责车间的人员进行评估与考核，并做好各部门、车间上报行文的保存、管理、督办的工作。

52、负责车间的人身、设备安全，确保安全文明生产；

53、对本车间的工艺纪律执行情况负责；

54、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。

55、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

56、负责本车间安全管理，认真贯彻执行安全生产管理制度，保障车间生产安全。

57、负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果，负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作。

58、对生产数据进行分析整理，制作日、周、月生产报表。

59、有对本部门其他人员*时工作进行相互监督的权力.

60、早、晚会的问题统计在日常生产巡查中记录数据，作为早晚工作会议的重点事宜。6、遇装配问题负责技术与员工之间的协调沟通，及时解决问题，并将问题反馈给技术部门。

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展3）

——营运助理岗位职责 50句菁华

1、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络；

2、要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;

3、作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。

4、有良好的谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。

5、协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标；

6、协助营运中心总监及其他管理干部开展工作

7、公司营运目标的协助达成；

8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；

9、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

10、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；

11、负责统计加盟校区的运营数据，协助招商运营经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；

12、协助招商运营经理完成各直营校的走访督查工作。

13、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；

14、负责车辆交接手续办理；

15、直接负责商场的管理工作，对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理，并与经营户建立良好关系。

16、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。

17、部门会议的召开与主持;

18、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

19、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

20、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;

21、有关部门运作制度建立及修订;

22、配合策划部组织好各种促销活动;

23、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

24、完成上级交办的其它临时性工作。

25、对店内人员得合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

26、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

27、检查店内清洁卫生；

28、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；

29、执行餐厅经理的指令，服从餐厅经理的安排，确保餐厅营运的正常进行；

30、总结前一天的工作，布置当日工作任务，传达上级指令和新的经营政策，检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求；

31、经常检查餐厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转；

32、认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。

33、负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。

34、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

35、、接待公司来访客户，介绍相关业务内容；

36、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

37、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

38、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

39、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。

40、工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。

41、协助主管做好营运现场的管控;

42、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

43、大学专科以上学历;

44、负责同行业市场信息的收集和反馈。

45、负责跟进公司内部流程，执行内部申请和呈批工作。

46、大专或者以上学历，市场销售，中文或广告学专业优先考虑。

47、熟练操作office软件，对数字敏感。

48、完成领导交代的其他工作。

49、本科及以上学历，专业不限；

50、责任心强，性格开朗，吃苦耐劳，能承受持续性抗压

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展4）

——药店岗位职责 60句菁华

1、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

4、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

5、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

6、5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、8 负责药品验收的管理，负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

8、负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料，填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核，报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。

9、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

10、负责药品货源及价格行情的调研，负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。

11、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

12、确定合理的零售价格。

13、店内职工地工作安排与管理。

14、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

15、1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公*合理。

16、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

17、负责连锁药店的采购、销售等工作；

18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；

19、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

20、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。

21、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

22、完成上级临时交办的其它任务

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

25、负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货 及不合格药品。

26、其他应当由质量管理人员履行的职责。

27、监督医药商品的效期管理

28、3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；

29、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；

30、执行公司下达的各项任务指标；

31、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

32、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

33、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

34、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

35、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

36、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

37、做好个人形象的维护，依照公司要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好。

38、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。

39、负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

41、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

42、能够全面管理省级*台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

43、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

44、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

45、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案，并组织实施；

46、开发、评审、管理供应商，维护与其关系；

47、随时保持商品及环境的卫生。

48、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

49、做好收费结算工作;

50、制作、打印、核对收银相关凭证;

51、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

52、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

53、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

54、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

55、2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

56、5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

57、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

58、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。

59、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

60、教育、指导工作的开展。

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展5）

——质量岗位职责 60句菁华

1、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报质量部经理办公会议讨论，经质量部经理签字同意批准后，下文处理。

2、协助做好质量活动的质量记录，如隐蔽工程验收记录、技术交底（复核）检查记录等。

3、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究，努力开发新产品，提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。

4、参加审定各产品的生产工艺、操作细则、质量标准、标签、包装及说明书。

5、征求用户对本单位产品的意见，参加产品质量事故的分析工作，并协助开展产品不良反应的调查工作，及时向血站领导和质量管理领导小组汇报。

6、协助组织开展全院性医疗质量教育，贯彻落实全面医疗质量管理思想。

7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈，提出整改意见并督促落实，确保基本医疗质量。

8、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷，在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷，应深刻剖析，并及时整改。

9、加强自身建设，不断学习医疗质量控制新技术、新方法，总结医疗质量管理的经验与教训，提高医疗质量管理水*。

10、完成科室主任交办的其他工作任务。

11、按规定每月登记现金日记账，盘清库存现金，保证库存现金安全

12、负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。

13、根据项目部经理安排，处理合作工厂之间的协商、协调、检查、确认等工作；

14、对合作工厂的配套厂家进行考察，提出生产、质量管理过程的问题，并跟踪整改过程，确认整改效果；

15、负责产品的质量评价，包括产品评价方法的建立、维护、优化和有效性评价，组织实施供应商管理、过程能力分析及过程监控；

16、对投诉产品进行分析处理，协同部门提出改进，同时协助跟踪产品的质量情况；

17、上级指派的其他工作任务。

18、熟悉国家医疗器械方面的法律法规优先考虑。

19、根据业主，监理的要求，确定工程竣工资料版本和各类信息交流方式

20、制定并编写相关产品的检验文件

21、组织每周的质量会议

22、协助质量经理完成对客户投诉的分析

23、定期督导采购员采购物资及外协加工必须在合格供方中进行，并对各环节的质量负责；

24、负责供方的评定，建立合格供方/外协加工厂商档案，并做好物料采购成本控制和合理库存控制，以便提高资金周转率；

25、负责管辖栋号的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。

26、协助工程师解决施工中遇到的各类问题。配合质检工程师对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。

27、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作，对违反规定施工的要予以制止，

28、8年以上本行业质量管理工作经验;5年以上本行业质量管理中、高层管理经验;质量体系建设及认证工作经验;3年以上本行业国内著名品牌高层质量管理经验者优先;

29、主持拟定、完善各种产品相关原材料、半成品及成品的检验标准(含允收标准和抽样标准);

30、负责做好产品质量相关台账工作。

31、熟悉现场施工工艺和相关验收规范、规程、标准,具有把控现场关键点的能力;

32、沟通协调能力以及计划执行能力较强,具有一定的组织检查管理能力。

33、负责与无缝钢管质量管理相关的其他工作。

34、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;

35、根据GSP要求对公司实行全面质量管理和国家相关政策、法规对公司经营实行监督、编写和修改质量管理文件;

36、具备3年以上技术支持服务工作经验,1年以上技术管理工作经验;

37、工作认真、负责、细致。

38、宣传贯彻执行有关质量方针、政策、法规，推进规范药房建设工作，并督促执行药品质量管理的规章制度。

39、坚持原则，掌握标准，指导质量管理、验收、养护人员做好药品质量的验收养护和管理工作，开展质量管理活动，严格把好质量关。

40、负责首次进货企业和首次购进品种的质量审核。

41、负责不合格药品报损的审核工作，负责填报销毁申请和销毁记录，并对销毁过程进行监督。

42、编制产品/零件检验规范和产品审核指导书；

43、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见，对不符合质量标准的工程，有权责令停工，行使质量否决权。

44、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。

45、负责召开质量分析会,拿出解决方案;反馈严重质量事故的处理;解决生产过程中出现的质量问题;

46、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;

47、负责退回或问题产品的检验、验证工作；

48、年龄:35-50岁,具有高等院校大专以上或同等学历。

49、受过质量认证机构的专业训练

50、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

51、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行。

52、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷。

53、进行物料(原料、包装材料)、中间体、产品、稳定性样品、回收品等仪器分析。

54、负责质量检查，并对查出的质量缺陷的整改情况进行验证

55、对生产异常、检验异常的调查与处理

56、在检验过程中发现无法解决的问题,及时汇报到公司。

57、qc经验8年以上,能适应驻厂或经常出差的工作模式;

58、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。

59、负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。

60、制程品质异常分析及管控，完善质量控制计划；

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展6）

——IT人事助理岗位职责 50句菁华

1、统计公司各种表格数据

2、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；

3、打印文件、复印资料；。 岗位职责②：

4、负责公司各类人员的招聘初步工作;

5、做过日常财务档案资料装订管理

6、本岗位人员每周需就公司考勤进行管理和记录，并就公司的培训活动和会议所到人员负责登记、记录，包括：姓名、性别、联系方式、培训内容、签到时间、及参与员工本人签字确认等；

7、本岗位人员负责公司相应规章制度的公布及实施情况监督、执行，并保证公司所有员工签署并确认公司各项规章制度、绩效考核及员工手册等；

8、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税，与财务公司联络等辅助财务工作;

9、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;

10、电话联络合作方，协调各项具体行程安排并处理各种要求;

11、负责员工考勤统计、通讯录更新，公司合同的登记与管理，公司制度的执行与监督；

12、负责办公用品的采购、发放，员工名片印制，办公设备及固定资产的管理和维护；

13、维护招聘渠道，通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息，收集简历;

14、筛选简历，电话初谈;

15、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

16、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

17、对待工作态度认真有上进心

18、负责公司来访客人的接待；并保持办公区域（除开放办公区）的整洁；

19、负责预定公司出差人员的机票、火车票；

20、协助总经理处理行政外部事务及做好公司各部门之间的协调工作。

21、协助总经理处理公司人力资源相关事务。

22、负责公司各部门之间的沟通和协调；

23、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

24、领导交办的其他工作。

25、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

26、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

27、做好员工考勤、奖惩管理，并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况；

28、衣物的洗涤不用你负责、这由专人完成。

29、协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评，要熟悉员工绩效考核系统，公*的决定员工的地位和待遇，促进人力资源的开发和合理利用。

30、负责员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果计入档案 此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法，准确无误的计算出员工的薪酬，并且加以分析汇总，计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分，关系到员工的切身利益和公司的*稳发展。

31、组织、安排应聘人员的面试

32、办理员工入职及转正、调动、离职等手续

33、管理公司人事档案

34、具备较强的

35、对人力资源管理各模块有深度了解和经验积累；

36、根据酒店发展的需要，建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等，制订相应的方案，经批准后组织实施。

37、协助人事经理做好社保、公积金变动和统计工作;

38、负责招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;

39、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；

40、按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况；抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。

41、负责酒店的人力资源整体规划；

42、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理；

43、建立人事部各类文档管理工作，负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。

44、负责公司员工发展，职业生涯规划；

45、负责中餐部剩余酒水的保存。

46、负责对对讲机的管理。

47、负责每天的营业收入输入及分析。

48、负责上报外界各部门的表格及数据。

49、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记，及年审办理。

50、卫生值日安排并落实检查奖惩；

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展7）

——行政助理岗位职责 50句菁华

1、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理；

3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议；

4、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管；

5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

6、发放日常福利、节日福利；

7、负责企业各部门之间的沟通和协调；

8、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

9、负责后勤人员的业务学习，做好后勤人员的思想工作，牢固树立后勤为保教工作服务的思想，关心职工生活，搞好职工福利。

10、负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施。

11、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施。

12、负责公司发文的打印、下发工作，并做好归档立卷工作。

13、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导，建立健全企业职场文化，定期组织娱

14、严格执行公司考勤制度，负责员工考勤系统维护，并做好考勤汇总；

15、月度资金需求计划的统计及申报；

16、负责资料归档、文书档案及人事档案的管理工作。

17、组织各类文娱、体育活动。

18、协助部门领导做好行政人事部其它的工作。

19、记录员工出勤情况，管理打卡机，填写考勤记录表

20、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

21、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

22、负责公司客户订房、报刊订阅、信件管理、火车票预订等。

23、负责公司环境卫生、绿化的管理，负责办公区环境卫生清洁工作。

24、负责办公用品的采购统计、核实、控制等管理工作，负责公司物资设备（固定财产、办公设备、办公用品、办公维修常用易耗物资等）的管理。定期清理、盘点统计库房物资，做到出入库有登记，保证账务、物相符。严格按照库房管理制度对材料物资进行验证、入库、发放、保管、登记等工作。

25、管理公司固定的实物形态，，并统一登记编号，做好其调拨工作。

26、积极参加因节日、产品加推日的销售接待和礼仪工作，在上级领导的指示下完成协助销售的各项工作。

27、处理交办的其他工作。

28、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

29、新员工入职的安排;

30、利用公司各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息;

31、根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书;

32、访客接待、会务准备、各类活动等组织工作，并做好相应的文字记录和材料整理;

33、日常办公用品的采购、发放、登记管理及公司后勤工作;

34、协助物流工作，负责快递收发;

35、协助部门经理管理固定资产；

36、负责督促、检查各部门会议决定执行情况。

37、汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表。

38、负责或协助组织、策划公司的有关活动。

39、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

40、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

41、完成主管临时交付的任务

42、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；

43、传达通知、分发文件；

44、安排公司各种会务和组织员工各种活动；

45、负责合规政策相关咨询的汇总和答复;

46、积极主动,有良好的职业精神,善于沟通、有良好的团队合作意识;

47、学习能力强，愿意学习新知识，能积极主动工作，并主动思考不断优化工作内容；

48、对财务有浓厚的兴趣，愿意以此为职业；肯吃苦，愿意付出努力，实现职业目标。

49、负责公司的考勤记录，快递收发，会务安排；

50、负责各种会议的组织与安排，做好现场记录，撰写和跟进落实会议纪要；

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展8）

——销售助理岗位职责 50句菁华

1、熟练使用办公软件，熟练制作PPT和word

2、协助沟通和维护客户关系，对原有客户和潜在客户进行定期回访；

3、利用各种渠道开拓国内市场，负责产品的宣传推广；

4、销售中心项目性工作跟进和协调;

5、参加所有和销售相关的活动，完成销售目标;

6、保持与经销商的联系，跟踪他们的需求和订单，同时也发展和促进与潜在客户的联系，以捕捉商业机会;

7、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

8、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

10、负责收集整理公司年度销售计划，为销售经理提供销售计划作依据。

11、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理

12、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

13、做好业务电话的登记工作；

14、制定定期不定期的业务培训；

15、做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达帐款，确保帐款的安全、到位；

16、负责市场开拓和管理工作；

17、参与部门重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。

18、负责公司业务及产品的销售；

19、参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。

20、负责外部客户合同与报价等资料的建档、归档及维护；负责部门各种报告的建档、归档和整理工作；负责市场营销部文件的编号、发放、传阅、回收、归档、保管、销毁等工作。

21、负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作；负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等；负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。

22、了解经销商库存的合理与否。

23、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。

24、分析资源投放的落实情况；

25、协助销售制作销售明细报表，进行销售分析；

26、制定执行策划案的制度；

27、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化，及时沟通处理;

28、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;

29、监督销售流程的全过程，并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。

30、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

31、协助电梯工程部执行合同，安装、收款及售后服务；

32、应届毕业生优先；

33、从事过建筑业产品销售，比如空调，电梯，弱电，消防等优先；

34、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

35、协助渠道伙伴策划市场活动，并负责推进市场活动展开；

36、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

37、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应带给目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并带给合理化推荐。

38、渠道总监安排的其它工作。

39、调研市场信息，改进客户合作，促销产品。

40、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。

41、全面贯彻落实品牌主机厂销售的核心流程工作。

42、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

43、协助经理完成部门销售指标

44、协助销售代表做好市内临时送货等工作。

45、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

46、1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。

47、3对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

48、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核；

49、客户区域内的设施管理，保持场地设施完好，布置和维护环境等；

50、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

营运助理岗位职责 60句菁华（扩展9）

——酒店助理岗位职责 40句菁华

1、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记，及年审办理。

2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务

3、主持前厅的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施。

4、监督前厅商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

5、处理公关营销部的日常业务电话。邮件及来访接待。

6、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成

7、对公寓、酒店的经营管理思路提出相关建议，协助确定公寓、酒店年度经营计划，并协助落实;

8、提高分店的管理水*和服务质量。

9、在总经理的领导下，全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源开发，合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议，及时发现问题并及时解决。

10、协助总经理做出酒店各部门的人员编制，制定各岗位工资及工资调整的策略。

11、根据酒店发展需要对酒店各岗位进行描述（包括各岗位的职责描述、工作范围的描述、考核方法的描述、奖惩办法的描述等）。

12、根据酒店的考核和奖惩办法，完善酒店各岗位的考核和奖惩体系、根据考核结果制订奖惩方案，经批准后组织实施。

13、树立酒店的团队文化、维护酒店祥和的工作气氛，进行协调、组织能力的培训，协助总经理把酒店员工建设成一支富有凝聚力的队伍。

14、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁；

15、完成店长及主管交代的其他相关工作。

16、有照顾、护理宠物的经验；

17、善于学习，在工作中能够不断提高自身的专业知识；

18、以管理酒店内部员工和酒店外联为主；

19、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

20、加强相关部门的沟通合作

21、配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。

22、对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导;

23、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;

24、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定；统计员工的流失率、分析原因，及时了解员工的思想动态；

25、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续；

26、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；

27、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；

28、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理；

29、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展；

30、负责办理酒店员工社会福利保险事宜，保障员工合法权益；

31、负责公司员工发展，职业生涯规划；

32、负责图书的管理、存取及借阅。

33、负责每天的营业收入输入及分析。

34、回答客人关于酒店的的问题

35、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

36、识别和记录特殊付款指令并通知财务部

37、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额

38、敬业勤奋，能吃苦耐劳。形象气质佳，28-45岁，男女不限。

39、协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)

40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作

岗位职责