物业工程主管工作职责 40句菁华

1、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

2、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障维修。

3、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。

4、负责向各业主、租户提供有偿服务。

5、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

6、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

7、负责审核住户维修收费项目和标准；

8、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；

9、负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

10、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程

11、负责项目各类流程审批工作

12、协助部门做好分包方的招标工作、及对分包方的管理及评定工作。

13、负责承接查验工作的对接、跟进、流程审批、合同签订、查验报告的签订及请款。

14、负责小区管理服务的质量控制和费用控制；

15、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。

16、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生；

17、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

18、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施；培训员工掌握紧急事件处理流程；

19、负责监督、巡视、检查保洁（绿化）工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作；

20、负责外部协调管理，衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；

21、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患；

22、配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

23、定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

24、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。

25、编制部门日常用品及清洁用品、物料的'领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。

26、定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，并及时向主任汇报，提出处理意见。

27、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。

28、物业管理等相关专业大专或以上学历，具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;

29、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。

30、具有较强的应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较强的服务意识，工作认真负责，能承受较大的工作压力。

31、负责按规程每日巡查、做好登记

32、协助租户办理商铺装修申请，跟进商铺装修情况，督促装修整改；

33、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；

34、客户投诉处理，客户满意度指标达成；

35、熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理

36、有较强的计划、组织、协调、沟通能力

37、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;

38、负责协调区域内相关工作开展;

39、负责样板房的接待服务工作

40、配合售楼部营销活动开展得其他相关工作

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物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展1）

——行政主管工作职责 50句菁华

1、招聘：根据公司实际情况开展招聘工作，确定人员结构合理，保证公司人员供求*衡

2、审核公司重要文稿文件，负责处理上级文件、部门和项目请示件的批转、督办；

3、负责公司领导的行程安排、陪同出差事务，对外部门建立良好的合作关系，并做好公司来宾的接待工作；

4、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展；

5、负责公司的薪酬、绩效考核制度的实施与执行。

6、负责会议纪要和文字材料的管理；

7、负责公司内务，安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；包括：企业文化、员工福利活动、宿舍/食堂的管理协调。

8、负责公司企业文化建设、公司年会、会议、团建活动的组织及协助；

9、对本部门工作负主要责任，监督指导下属工作，及时发现公司管理的问题，并积极解决。

10、完成上级领导交办的其他任务。

11、负责编制、完善公司人事规章制度；

12、负责各部门的人力资源配备，以及相关的定编、定员、定职、定责相关工作；

13、根据公司发展需求和人员编制，制定招聘计划，确定招聘渠道；

14、负责岗位设置、人员招聘、人员资格审定、人员配备、人事档案管理及培训，年初要制定一年的培训计划(批发、协助零售)，并做好人才储备工作;

15、负责公司具和劳保福利的购买计划、申请、验收、保管、发放和控制工作；

16、负责公司车辆的登记、用车申请审核、用车安排、保险到期申请、年检办理、维修保养申请、加油卡充值申请工作以及厂区停车位的管理；

17、负责公司房屋租赁到期管理、水电物业费的核对登记统计和支付申请办理；

18、负责公司保洁消杀安排和检查、绿植养护、鱼缸维护、垃圾及废弃物的处置管理工作；

19、薪资报表制订和发放，完善薪酬及员工激励制度；

20、负责管理和完善员工花名册，保管员工纸质档案文件；

21、负责公司常规行政工作，包括办公室行政管理工作、相关行政类费用的申请等；

22、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。

23、负责公司日常接待管理工作；

24、负责公司车辆管理工作；

25、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作；

26、负责与总部公司相关部门沟通对接，做好上传下达等工作；

27、参与制定和优化集团公司行政管理制度和流程体系;

28、负责企业文化建设工作，编辑出版企业内刊，参与制作企业对内对外宣传资料等;

29、负责会务组织及会议纪要整理;

30、协助人力行政部公司招聘工作，组织好招聘事项,，

31、执行岗位6S工作及区域6S监督检查工作;

32、全面负责人力资源和行政管理的全盘工作;

33、对公司用人成本及回报率负责;

34、负责组织及协调公司各项活动的开展;

35、负责公司的行政事务、后勤保障，以及对外联络工作；

36、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期汇总下级员工整理的数据，向上级领导出具数据分析结果。

37、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。

38、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊。

39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

40、组织、协助物业服务中心培训工作的开展，收集、上报培训资料;

41、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报;

42、配合物业服务中心各项工作的开展，完成领导临时交代的任务。

43、全面负责人事、行政相关工作。

44、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。

45、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;

46、编制部门年度费用预算，监督及管控部门费用使用情况;

47、组织安排公司会议、本部门会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位;

48、负责公司财务管理工作，严格财务制度。

49、后期能够出差跟进项目进展、办理相关资质证件，确保新店顺利开业;

50、负责行政的各项规章制度的建立健全工作。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展2）

——人事行政主管工作职责 40句菁华

1、根据各部门用人需求，开拓招聘渠道，落实招聘、入职、培训各环节的工作;

2、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期汇总下级员工整理的数据，向上级领导出具数据分析结果。

3、完成领导安排的其他工作。

4、负责公司人员档案资料管理;

5、负责薪资核算、薪酬福利管理;

6、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上报;

7、组织安排公司会议、本部门会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位;

8、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;

9、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议

10、负责公司财务管理工作，严格财务制度。

11、负责公司日常接待工作，为来客人员提供最优质的服务，突显公司礼仪文化。

12、负责子公司入、离、调、转、考勤、五险一金、绩效考核、薪酬核算、纳税申报等人事工作;

13、负责子公司办公室管理、办公物品采购、固定资产管理以及费用管控等行政工作;

14、负责拟定月度、年度人力资源规划，完善组织架构，清晰岗位设置、招聘及用人原则，为员工提供晋升通道。

15、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

16、接待工作执行。落实会场预订、会场布置、物料采购、住宿、餐饮、交通、会议参观等各项工作;

17、活动执行。落实活动筹备、实施到活动档案建立等各项工作。

18、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。

19、负责健全与完善规范化管理制度。

20、协助行政人事经理开展行政人事工作;

21、完成员工劳动关系的管理、绩效薪酬考核。

22、根据研究院各部门的发展要求，结合不同的岗位制定合理的培训方案。

23、协助完成部分行政事务工作，完成领导交给的其他任务。

24、协助跨境电商各部门之间沟通及困难的解决;

25、参与公司重大人事决策;

26、制定行政后勤部年度工作计划，根据公司的发展需求，合理优化组织架构及工作岗位;

27、编制部门年度费用预算，监督及管控部门费用使用情况;

28、熟悉现代酒店管理制度;

29、负责公司各类行政类文件的档案管理，负责人事档案资料的管理；

30、员工每月薪资核算、社保与公积金的正常缴纳；

31、负责员工花名册、通讯录等的实时更新及维护；

32、负责来访人员的日常接待，做好会务安排及接待管理工作。

33、负责协会差旅管理工作（机票、酒店预订等）。

34、规划、指导、监督、协调部门员工的工作，负责团队建设与人员潜力开发。

35、根据公司人员需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；

36、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；

37、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

38、负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务，协助领导进行培训工作的考核和评估。

39、负责公司内、外文件的`收发、登记、传递、归档工作。

40、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，加强对工作程序和规章制度、实施细则的'培训、执行和检查。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展3）

——物业工程主管岗位职责 40句菁华

1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。

2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

3、及时收集汇报顾客意见和建议。

4、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;

5、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;

6、负责审核小区住户装修申请;

7、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

8、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

9、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

10、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

11、负责工程部管理人员的'管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。

12、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

13、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

14、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

15、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

16、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

17、完成领导交办的其它工作。

18、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

20、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

21、负责协助日常治安管理工作。

22、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。

23、协调与当地*、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

24、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

25、完成部门领导交给的其他任务。

26、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；

27、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；

28、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。

29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;

30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

31、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

32、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。

33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。

34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

35、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

36、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

37、负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。

38、负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。

39、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

40、负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展4）

——工程资料主管岗位职责 40句菁华

1、负责对项目文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档的管理。

2、能够独立完成开工前期、施工过程中及竣工后的施工资料的填报、申报、编制、收集、整理、归档、敲章等工作，必要时及时向领导汇报;

3、收集、统计、建立与工程建设有关的标准、文件、项目材料与设备等资料;

4、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失;

5、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;

6、参加分部分项的验收工作；负责工程档案资料收集、整理、组织、归档等具体工作，保证工程资料的完整性、连续性和可追溯性；

7、正确及时编制好施工预算，正确计算工程量及报价编制;

8、做好有关资料的报验、上报工作;

9、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；

10、编制、收集、整理施工资料；

11、对技术人员进行业务指导,提高技术人员的业务素质

12、吃苦耐劳,适应出差工作性质

13、组织对各个项目资料员进行资料管理培训工作;

14、按施工顺序进行相关质检资料编制、收集相关资料，依据相关评定规范进行评定，保存原始记录资料；

15、对接总包、监理单位，严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、

16、熟悉各种规程、规范及技术标准，熟悉图纸，负责图纸资料管理

17、对接自检实验室出具相关实验报告并计记录台账；

18、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验；

19、沟通能力强，具有良好的团队意识，服从工作安排。

20、工程管理台帐的编制、整理和归档,统计汇总产值、收款等各种工程数据;

21、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;

22、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;

23、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作，并较好处理好各项公共关系（包括业主、监理、*部门等），并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作；

24、负责指导、协助、管理各工程资料员的管理工作；

25、工作有条理，有较强协调能力。

26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。

27、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。

28、负责视具体情况定期清理资料室档案。

29、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料，并按国家相关规范规定编目、建档。

30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。

31、有团队精神，能与同事合作共同完成相关项目，能与各部门配合完成其它事务。

32、按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作；

33、建立健全资料的记录和控制制度，防止文件和资料的损坏、丢失；

34、完成公司领导交办的其他工作。

35、了解设计、施工验收规范和安全生产的法律法规、标准及规范；

36、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神；

37、签发、分发工作函要及时、到位，注明收发时间;

38、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

39、熟悉工程图纸等各种资料，擅长资料整理、分类、归档，有较强的文字组织能力；

40、有资料管理或具有资料管理员证优先。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展5）

——技术工程师工作职责 40句菁华

1、1 为工程招标工作的执行人,协助工程技术科科长进行招标的管理工作;

2、1 一般一天的工作流程

3、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;

4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;

5、与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

6、对行业进行深入研究，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争价值的理解。

7、负责搜集各种技术的发展动态，开展对外技术合作，对未来市场产品进行前瞻性的研究。

8、收集行业信息，及时提交市场和产品的研究报告，为公司发展战略提供技术咨询和论证。

9、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。

10、灵活，解决问题能力强，有丰富的方案编写、技术讲解交流能力，有良好的语言和文字表达能力，较强的逻辑思维能力，勤奋，好学，擅长与客户沟通；

11、25—40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

12、及时支撑销售人员，了解客户想法、需求，有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸，按时间节点交付设计成果。

13、参与本部门技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。

14、统计所属区域售后处理数据；

15、熟悉CAD等制图软件及办公软件。

16、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

17、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

18、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

19、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

20、售前常规项目技术支持(主要包括.需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);

21、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力，良好的团队协作精神。

22、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

23、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。

24、负责集团公司重大产品技术质量事故的评估、分析和技术问题解决，制定预防和纠正措施;

25、负责与集团技术中心、下属各事业部的工作对接;

26、积极引进吸收先进生产工艺、技术，带领集团公司提升产品技术质量、提高生产效率;

27、翻译编写技术应用资料、实验报告、公众号文案

28、负责与国外供应商沟通，参与产品技术培训和会议。

29、负责参与公司大小型市场活动和展会，如技术讲座、学术会议等

30、能够独立完成上级布置的任务，严格执行项目的进度要求和质量要求

31、协助产品调试安装和客户培训，协助产品开发团队解决产品设计、开发和营销问题

32、整理并向销售部推广应用案例、典型应用以及最新产品技术信息；

33、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护；

34、负责向公司管理层汇报项目情况、进度，将公司需求完整表达给第三方软件公司，做好接洽工作；

35、逻辑思维清晰，沟通表达能力要好（会涉及培训餐厅和其他部门使用人员）；

36、熟练使用CAD、Excel、Word、Powerpoint。

37、熟悉cocos2d—x，有半年及以上cocos2d—x开发经验。

38、能够运用专业知识与客户进行充分的技术沟通，根据客户要求和美国原厂的技术支持设计出适合客户的微波测试系统解决方案，做好售前技术沟通工作；

39、电磁场与微波技术、电子信息工程、通信相关专业硕士及以上学历；

40、熟练掌握电磁仿真；

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展6）

——物业管理主管的基本职责 40句菁华

1、负责对经营商户账单及行文的发放，对所管辖区域商户资料的收集;

2、大专以上学历，市场营销、运营管理、经济管理、工商管理、连锁经营等相关专业;

3、负责实施本项目的日常管理工作。

4、较强的客户沟通能力和服务意识，妥善处理各种突发事件。

5、身体健康，中专以上学;

6、同等行业优秀者，可适当放宽要求，或有意愿从事物业行业公司可加以培养;

7、具有较强的服务意识、责任心及职业道德与素养，具备较强的管理能力及组织协调沟通能力;

8、负责安全管理及检查标准的工作程序;

9、协助与派出所、街道办、综治办等相关业务*部门的具体沟通工作;

10、负责安全管理队的内务管理;

11、负责广场保洁卫生的整洁;

12、三年以上安防领班工作经验，一年以上同岗位工作经验;

13、持有水电证件择优。

14、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公*，公正。

15、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

16、完成经理临时安排的其它工作

17、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作，确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。

18、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

19、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

20、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

21、负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

22、负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批；根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗；

23、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

24、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水*；

25、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。

26、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。

27、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。

28、协助部门总监做好物业管理的全面工作；

29、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；

30、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。

31、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

32、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；

33、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。

34、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。

35、配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。

36、具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案，并报上级批准后实施。

37、制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;

38、制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;

39、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。

40、完成上级交办的其它事宜。

工作职责