酒店前台奖惩制度 50句菁华

1、2本制度适用于公司全体员工。

2、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

4、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;

5、8.5全年累计获嘉奖三次者。

6、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

7、9.4连续三年，年终考核列为优等者。

8、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

9、4员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。

10、4.7私自留客在食堂用餐者。

11、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

12、4.11乱扔杂物，破坏环境卫生者。

13、5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

14、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

15、5.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。

16、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。

17、6.8私自移动消防设施者。

18、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。

19、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

20、7.3各种漫骂和相互漫骂者。

21、7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

22、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

23、7.12年度内累计警告三次者。

24、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

25、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。

26、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

27、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

28、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。

29、9.16参加非法组织，经劝告不改者。

30、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

31、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

32、3本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部监督检查。

33、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

34、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

35、奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

36、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;

37、其他情况应该给予奖金奖励的。

38、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者;

39、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者;

40、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;

41、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;

42、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;

43、其他情况应该给予记功奖励的。

44、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者;

45、损失/遗失公司重要物品、设备;

46、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.

47、重大节假日加班双倍工资计算.

48、1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培

49、3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。

50、1.1质量部负责产品质量知识的培训。

酒店前台奖惩制度 50句菁华扩展阅读

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展1）

——安全奖惩制度 50句菁华

1、一齐事故造成直接经济损失在五仟元以上的，罚款数额在伍仟元的基础上，其余部分按5%的比例计算。

2、严禁打架、斗殴，违者双方当事人各罚款50元。

3、严禁上料盘，自主升降*台乘人，违者每次罚机械操作人员50元，搭乘人员30元。

4、严禁酒后操作机械设备及驾驶各种车辆，违者罚款100元。如不理解处罚，取消当事人在本施工场地中操作驾驶资格。

5、非电气工作人员，严禁从事电气作业，违者罚款30元。

6、偷拿施工现场及生活区电气设备等，按价格的10倍罚款。

7、氧气瓶、乙炔瓶，作业点三方安全距离不得小于10m，如因场地狭小务必设隔离墙板，作业完毕后务必收库或放置远离人员的地方，违者罚款50元，施工单位100元。

8、罚款实行连带职责，在执行民工违章违规处罚时，民工队负责人同时处以相同份额的罚款，施工员违章违规处罚时，工区长同时执行连带处罚。

9、学校对安全监督管理先进工作者实行奖励。

10、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。

11、同严重违法行为坚决斗争，有显著成绩的。

12、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。

13、2全年未出重大责任设备事故及工亡、重伤事故，分管经理和安全委员会成员年终可获得1000元奖金。

14、学校发生重、特大安全责任事故，由上级教育行政部门会同*、检察、安监等相关职能部门，组成联合调查组对安全责任事故调查处理，并由相关部门根据有关法律法规和规章规定做出处理决定。

15、职工入场必须经三级教育，填写安全教育记录方可上岗，任何人不得违章指挥、违章作 业。

16、施工现场严禁大小便，违者罚款 50—100 元。

17、文明安全施工，做到活完料净脚下清，违者追究班组长责任，处以 50—100 元罚款。

18、施工现场、生活区严禁打架、赌博、酒后闹事，违者视情节给予 500—1000 元罚款。

19、现场施工做好成品保护工作，根据有意、无意损坏视情节赔偿损失并罚款。

20、工人上下班要严格遵守作息时间。

21、每月 5 日、20 日的联检中，安全生产达标，给予 200-500 元奖励。

22、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。

23、生产现场管理混乱、未达到安全生产条件的有关责任人。

24、发现事故隐患不采取有效措施整改或经上级检查发现，未按规定期限、规定标准整改事故隐患的有关责任人。

25、发生工伤事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以200——20xx元罚款。

26、加强班主任队伍建设，提高班主任的安全防范意识。要求经常性地对学生进行安全知识教育，特别是对学生的上学、课间活动、*、放学等提出具体的要求，并采取有效的措施进行管理。学校与班主任每学年签订一次“责任书”。

27、凡出现存在对学生生命安全有危害的校舍、食品等或可能会造成群体伤害事故，带来不良影响和经济损失的的隐患，目击者或知情者，应立即采取果断措施，并按程序向上级报告，学校按可能发生的损失大小给予有功目击人或知情者一定的经济奖励。

28、教职工（含聘用人员）在工作中要预防各类安全事故的发生，如果违规操作，擅自蛮干，造成任何后果由本人负责，学校还要追究其赔偿责任，并由相关部门追究其法律责任。

29、认真贯彻执行*生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。

30、凡发生安全事故必须马上上报，未做到每次扣10分。

31、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。

32、分管线组织师生活动时发生无责任安全事故，处理不及时的，扣5分。

33、校务值周巡视到位，及时到岗，发生安全事故及时了解，处理并上报，并对值周教师进行提醒，在《校务值周记录》上记录。其中一项未落实的扣5分。

34、及时调查、处理并化解学生纠纷等安全事件并记录，学生中意外事件处理，伤害事件及时救助并上报学校。一次未及时处理、记录、上报扣2分.

35、发现学生

36、跟班时，工作到位，协助管理认真，无安全事件、事故发生。不到岗、不作为的扣5分。

37、学生发生安全事件时，在场或得知情况，应及时救助、处理，否则应负相应安全责任。发生一起扣5分。

38、班组安全检查由班组长组织有关人员或由班组长、班组安检员、班组群监员联合组织检查，对当班安全生产状况定期检查，目的在于发现和处理各种隐患及违章行为，确保安全生产。

39、班组安全检查必须全面查找物的不安全状态、人的不安全行为、环境的不安全因素以及管理上的漏洞。

40、班组安全检查必须对照工程质量、文明生产标准、精细化管理标准等相关的标准要求严格进行。

41、月末班长负责组织召开班组月度安全生产形势分析会，对本班组安全生产形势进行分析，研究和布署下月安全生产工作。

42、水上运输安全事故统计：水上运输安全事故由区（市）县海事处和市级航运企业统计，并在每月5日前上报市航务处（海事局），航务处（海事局）在每月5日前报送局安监处，安监处在每月10日前报送市安监局。

43、饭店每年年底对安全生产管理工作先进集体和个人进行评比和奖励，奖励内容如下：

44、及时发现消防安全重大隐患，避免火灾发生的；

45、对查明火灾原因有突出贡献的；

46、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；

47、发现重大火灾隐患及时报告者；

48、在生产、经营、办公室等区域内吸烟或遗留烟头者；

49、无故不参加消防培训。

50、损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明者（不包括赔偿金）；

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展2）

——班级奖惩制度 50句菁华

1、单元考试成绩进步的5q。

2、串桌一次：扣2分;

3、取得班级各种比赛（手抄报、写字、作文、演讲、摄影、手工制作、棋类等比赛拿名次的，一等奖60q,二等奖40q,三等奖20q。

4、期中、期末考试90分以上奖励10q。95分以上20q。期中期末及语数竞赛进步的15q。

5、没按要求戴红领巾、穿校服的扣大组1分。

6、早读不认真的，课间操不认真或读报课纪律不好等被班干部记了名字的，留校1小时。

7、将非本宿舍人员引入宿舍，未经同意私自动用别人物品者每次扣10分。

8、值日生做值日积极，并能在规定时间内完成值日任务，一人一次奖1分;

9、未按规定时间、地点值日的，每次每人扣5分。

10、无故未参加值日者，扣5分。

11、随地吐痰，乱丢垃圾，课桌不摆放不整齐者，扣2分。

12、做值日扯皮的，挑三拣四的，一人一次扣1分;

13、不讲个人卫生和公共卫生的，如：不及时洗头洗澡换衣服的，不及时理发的，留长指甲的，饭前便后不洗手的，随地乱吐乱扔乱画的等，一人一次扣1分;

14、作业：认真按时完成老师布置的作业，字迹端正、美观，得到“你真棒”。

15、参与：踊跃参加学校举行各项的活动，参与者得小蜜蜂，获奖者得奖励一张卡。

16、看书：每天累计看书20分钟以上，不定时抽查，基本做到者奖励“你真棒”。（以家长签字为证，签在登记表上）一个月统计一次，评选出能每天坚持认真看书的为阅读之星。得到的奖励是一张卡。

17、作业本上累计100个“你真棒”的，可以兑换一张卡。每月评选一次，累计总数为班级前十名为“作业之星”，获得者奖励小蜜蜂。

18、在一帮一活动中双方成绩都有一定的提高的每人每次得20分。

19、上课认真听讲，积极动脑筋，大胆发言，声音响亮的加一颗星。

20、班干部工作积极主动，工作认真负责的加一颗星。

21、受到学校通报表扬者，加二颗星。

22、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。

23、骂人、说脏话、粗话，或叫侮辱性绰号的，引起同学反感的，每次扣1颗星。

24、没有带劳动工具的扣1分。

25、本制度建立在班级日常制度和校规的基础上，如需修订，需征得各小组长和班主任的同意。

26、为班级争得校内荣誉的同学，加二分；争得校以上到县级荣誉的加四分；市级到省级荣誉的加六分；国家的加十分；

27、不能按时完成老师布置的家庭作业、练习和练习册，扣二分。

28、干部不能坚持带头完成任务，不能协助好班主任和班长完成班级日常管理的扣二分，特别差的扣三分。班干部起内哄的视其情节轻重扣二——十分；（此项由班长和班主任协商评出）

29、每两周内经干部检查，个人卫生没有注意的同学，每次扣一分。

30、上课认真听讲，按时完成作业及各学科的背诵，得到老师表扬和鼓励的，每周加3分。单元测试优秀的，每人每次的加2分，第一、二、三名的，分别加6分、5分，4分；

31、迟到、早退、中途离开、无故缺勤、旷课(迟到10分钟以上)的分别扣除1分、1分、1分、2分、2分及罚扫一周，请短事假的扣除0.5分；放学不回家，乱吃零食的，扣2分；

32、一周内，连续三天被子折叠有问题的，停课练习折被子，并写出400字的认识，请求同寝室的室友谅解，签字；

33、举报本校安全人事或安全隐患的,一人一次奖2分。

34、周值日岗任务完成较好，无扣分记录，个人考核加2分

35、上课违纪一次扣1—3分(包含自习课、正课课堂以及课前准备时间)

36、损坏公物照价赔偿，并扣1—5分

37、星期一按时交阅读卡加一分。

38、学校表现被老师点名或者被相关负责管理同学表扬一次加一分。

39、管理班级事务认真负责被老师或者班主任助理表扬一次加一分。

40、做作业不认真，重做一遍。扣一分

41、当天值日生及时劳动，服从安排，认真打扫。故意逃避值日生一次班级给予批评并让其重做，严重的加重处罚。一学期内逃避累计达三次的，品德等级降一级。

42、进校、在校必须佩戴校徽、穿着校服(包括期中、期末考试)，未佩戴者给予通报批评并做适当处罚.

43、每周违反纪律（包括迟到、讲话、旷课等违反课堂纪律的行为）一次的同学将受到教室值日1天的处罚；违反纪律两次的同学讲受到教室值日2天的处罚；依此类推，违反3次3天，违反4次4天……

44、着装整洁得体，校内一律穿着校服。不烫发、不染发、不涂指甲油、不打耳洞、不佩戴首饰。违反上述规定者经教育屡教不改，严重警告或记过处分。

45、课间举止要文明，进出教室、上下楼梯、出入人群拥挤场合，不争先恐后，不嬉戏打闹，不能持器械、锐器追逐。违者予以严厉惩罚。

46、打扫教室卫生时不要爬高擦窗、日光灯或电扇。

47、考试中如有作弊行为，该学科考试成绩作零分，品德等第降一级，必须作出书面检查，并视情节轻重和认错态度给予警告以上纪律处分。

48、专心听讲，积极思维，举手发言，力求当堂消化，为完成课堂作业提供条件。

49、窗明几净，桌凳整齐，玻璃完好。

50、不随意进入施工重地，不进营业性网吧，不随意进入其他严禁进入的地方，违者视情节扣2—10分；

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展3）

——管理奖惩制度 50句菁华

1、每天按时完成作业的加一颗星。

2、积极主动帮助学习有困难的同学学习的加一颗星。

3、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。

4、文体比赛，个人代表班级参加，为班级争得荣誉状况和个人取得成绩加5颗星。

5、迟到早退同学，每次扣一颗星。

6、不按时完成作业的，扣1颗星。

7、教室或卫生区值日生一次不到位者，班级通报批评，两次不到位者，扣1颗星。并罚扫地一周。

8、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。

9、为班级争得校内荣誉的同学，加二分；争得校以上到县级荣誉的加四分；市级到省级荣誉的加六分；国家的加十分；

10、干部能坚持带头完成任务，协助好班主任和班长完成班级日常管理的加二分，特别好的加三分。（此项由班长和班主任协商评出）

11、不能坚持完成好自己的劳动任务，经常偷懒，扣二分；

12、校徽没有佩戴好的同学，每人每次扣一分。

13、1.6不发生丢失设备或仪器仪表；

14、1.8及时完成对新员工上岗操作及使用贵重仪表的培训。

15、2.3发生由于违规操作引起的一般性事故；

16、2.5使用已过检定有效期的计量器具.试验设备.压力容器；

17、惩罚的种类：批评、撤职、留用查看、开除，在给予上述惩罚的同时，可以处以经济处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

18、各部门、车间总负责人认真贯彻安全生产方针、法规、规章、标准和安全生产管理制度，成绩突出者。

19、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。

20、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

21、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。

22、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

23、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予（20元—100元）奖励。

24、1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。

25、4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。

26、6送检人应确认产品为自检合格品后，方可送品管部检验，若品管部抽检不合格，送检人承担80%责任。其上级部门承担20%责任。品管部检验合格放行的产品，后工序或客户发现不良，且不良率高于10%，品管部承担80%责任。其上级部门承担20%责任。

27、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

28、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

29、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

30、幼儿上厕所因没有教师指导而摔伤的，不给学生以适当照顾，家长反映情况属实的，一次扣10元。

31、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。

32、未经允许不得穿工装出入或穿回家，违者罚款xx元。

33、上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天安自动离职处理，工资押金一律不退。

34、营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款xx元，再犯除名。

35、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方xx元罚款，所作项目作废，再犯除名。

36、技师两个月累计遭客人投诉三次者，予以除名。

37、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物、违者罚款xx元。

38、上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈；遇见客人、管理人员必须打招呼问好，违者罚款xx元。

39、浴场内部人员不得乱来男女关系，违者除名。（工资押金一律不退）

40、2 公司制定的各种规程、制度和上级的有关安全生产的各项规定，干部、职工都应遵守，如在工作中违反均属违章，都将按本细则进行处罚。

41、1. 对安全管理和技术、管理制度或职业危害防护等方面提出合理化建议，经采纳后效果良好的奖励20-200元；

42、2 在事故发生后，积极抢救人员和物资，及时采取正确、有效的措施，避免事故扩大化的奖励50-500元；

43、5.2 报告本岗位的设备、设施、生产工艺等存在的非本人责任不落实的生产安全事故隐患；

44、5.5 安环科负责对报告的事故隐患进行核实和统计，报公司领导批准后对报告事故隐患的职工实施奖励。

45、1 凡在生产及检修过程中，有下列严重违章行为的个人，公司对违章者处以100元的经济处罚，月度内有第二次违章行为的，下月直接调整为学徒工，期满后经《安规》考试合格后恢复原岗位工资。

46、1.3 设备检修、动火、受限、登高、动土、抽堵盲板、断路、吊装及临时用电等特殊作业（含电气“两票”）时无票证作业（现场作业、

47、1.8 各部门、车间对专项和现场事故处臵应急演习组织、开展不力或对公司组织的综合预案演练重视不够，敷衍了事、影响演练进度和质量。

48、2.2 特殊作业无监护人；作业监护人没有确认和落实作业安全措施或落实的不全面（如动火没有消防措施、消防器材配备不足或受限作业没有抢救后备措施等）；作业监护人擅离职守；监护人员代替操作人员进行作业；作业监护人没有做到善始善终。

49、2.3 进入厂区不按规定正确佩戴安全帽或着装不规范；进入装臵区巡检或检维修时不按岗位特点正确佩戴和使用个体防护用品、用具；

50、年初各学校制订年度安全目标，完善各项安全监督管理细则，报请校安全领导小组审定后组织实施。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展4）

——员工管理奖惩制度 50句菁华

1、奖金奖励;

2、有其他功绩，足为其他员工楷模

3、完成计划指标，经济效益良好;

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

5、节约资金，节俭费用，事迹突出;

6、领导有方，带领员工良好完成各项任务;

7、其他对大酒店管理作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

8、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

9、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

10、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

11、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;

12、检查或监督人员未认真履行职责;

13、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

14、未经许可擅带外人入厂参观;

15、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

16、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

17、泄漏生产或业务上机密;

18、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;

19、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

20、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

21、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费大酒店管理资才，损公肥私，造成经济损失的;

22、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

23、因行为不当，大酒店管理无法再对其信任;

24、其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

25、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

26、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

27、3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。

28、2处罚规定

29、2.3属以下“一般过失行为”的第一次处罚50元，第二次处罚100元，同时可在绩效考核时扣5～10分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，当事部门分管领导批准后执行。

30、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

31、品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。

32、节省物料，有显著成绩者。

33、在工作场所聚赌或斗殴者。

34、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

35、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

36、遇非常事变，故意规避者。

37、业务能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

38、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

39、不服从管理与分配的。

40、下班后无故在会馆逗留。

41、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。

42、蓄意破坏会馆或他人财物。

43、玩忽职守，违章操作、指挥，造成事故或经济损失较大的。

44、利用职权，谋取私利，假公济私，造成严重后果的。

45、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

46、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

47、７、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

48、对犯有过失行为的`员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

49、3、对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；

50、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展5）

——班级管理中的奖惩制度 50句菁华

1、班干部工作积极主动，工作认真负责的加一颗星。

2、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。

3、外出学校不请假的，每次扣1颗星。

4、教室卫生每天扫3次。卫生区每天打扫3次，未扫干净或者少一次的组上每个成员各扣1颗星。并罚扫一周。

5、教寝室纪律卫生凡是受到值周老师批评的，口头警告，并立即改正（如果扣分，有责任人主动承担责任并接受处罚，找不到相关责任人，全部人接受处罚）。

6、能保证每节课积极举手回答问题，并得到老师的点名表扬的加二分；

7、能及时举报班级内的异常情况且举报情况属实无误的同学，视情节加二到五分，

8、不迟到、不早退并且没有请假的同学加一分。

9、每节课不能积极举手回答问题，并得到老师的点名批评的扣二分；

10、得到班内处分的同学扣二分，得到校级处分的同学扣五分，为班级日常评比扣了分的同学，扣三分（不重复计）；

11、赌博的同学一经发现，每人每次扣五——十分。

12、每两周内经干部检查，个人卫生没有注意的同学，每次扣一分。

13、卫生委员负责好自己小组保质保量地打扫好卫生，整理讲台，关好电扇、电灯和门窗。

14、课堂守纪：课堂上认真听讲，遵守课堂纪律，不影响他人学习，善于倾听他人的发言得一颗五角星。反之，扣星

15、课前表现：铃声响，马上进课堂坐好，认真齐背古诗（或唱歌）等老师，得一颗五角星。反之，扣星。

16、到校情况：按时上学，不迟到；有事生病要请假。上学迟到的，未请假的同学要扣星。（由班长做好登记）

17、出操：出操要做到快静齐，做操时要认真，规范，不能脱离队伍，不能与同学交头接耳。违规者要扣星，表现优秀者奖星。

18、参与：踊跃参加学校举行各项的活动，参与者得小蜜蜂，获奖者得奖励一张卡。

19、每位学生都有一本“采星本”，该本子的功能是收藏老师奖励的贴纸五角星，一旦采齐50颗，兑换一张学习卡。每月评选一次，累计总数为班级前十名为“守纪、踊跃之星”，获得者奖励小蜜蜂。

20、遵守学校的'规章制度，按时到校上课或者值日的，课间不追逐打闹的，不大声喧哗的，每周加2分;

21、上下楼梯推挤打闹，做操不认真及上体育课乱爬上爬下等，每人每次扣2分及罚扫一周;未戴红领巾的，每人每次扣1分;

22、同学间发生口角甚至打架者，每人每次扣

23、上课积极回答问题有3次及以上的可以奖励10分。

24、违反班级纪律将被记录在班级日志上，有一个名字，扣10分，两个名字扣20分，依次累计。班级被扣分，扣100分。

25、表现优秀者，根据情况而定，可若干分。

26、小助手的工作得到老师的好评时，每人每次根据情况奖励若干分。

27、小助手要带头，做好其他同学的榜样，小助手有严重错误的做深刻检讨，被批评三次撤换。

28、小助手、值日生、课代表、小组长等工作表现出色的，由老师视情况奖励。

29、统计文明评比分数，并公布上墙，评出优胜组，发给红星或月亮;

30、积极参加班级和学校组织的活动者加2分。获校一等奖加10分，二等奖加5分，三等奖加3分。

31、一个星期有3次作业的优或者100分者加2分，听写三次100加2分。

32、主动做好人好事的加两到五分。

33、顶撞老师者：扣20分，写一份检查;

34、预备铃后在教室说闲话、打闹、没有准备好学习用品者扣5分。

35、不服从班干部管理仍我行我素的，扣10分。

36、值日质量不高导致扣2分。

37、学习进步、认真、课堂积极者：奖5-10分;

38、主动帮助他人劳动者：全班表扬、奖1-5分;

39、举报本校安全人事或安全隐患的,一人一次奖2分。

40、未经允许,乱翻别人的东西,偷盗他人物品,发现一次扣10分,并写出书面认识,请家长一起向别人赔礼道歉。

41、保管好自己的物品,谨防丢失,一次扣2-5分.

42、上学期间不准带手机进入教室，一经发现每人每次扣2分，处罚由班委会商讨处理。如有举报者，情况属实时给举报者加1分。

43、晚自习时间请保持安静，故意吵闹影响到其他同学，每人次扣1—3分，现好的每次加2分。

44、做眼保健操时，由值日班长检查，不随意离开座位，认真做操，违者一次扣1-2

45、扫地组未完成卫生要求的罚扫一天，直到达标为止。

46、下课值日生负责清理讲台、擦黑板、检查各组卫生并作记录（卫生班长给出相应扣分）。值日生不合格第二天继续值日。

47、有事不能上课要按照有关程序请假，获得批准后方可；

48、环境卫生人人有责，重在参与、贵在坚持。

49、推荐党校学员依据同学们的*时表现进行。

50、主题班会由班委会共同策划。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展6）

——茶楼员工奖惩制度 40句菁华

1、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆，、佩戴耳环、首饰，不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵，不准留小胡子。

2、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”，“三轻”指走路轻，说话轻，操作轻，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”，“三净”指外净、内净、人净，“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象，有质量。

3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。

4、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。

5、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

6、负责安排茶楼长、短期经营促销活动，报主管经理批准后执行。

7、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。

8、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。

9、微笑服务、举止端庄;

10、不准在柜台内梳妆，打扮;

11、残疾人、正常人一样、

12、卖商品和不买商品一样;

13、接听电话时要用热情、亲切的语言;

14、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;

15、不要让客人在电话前等候超过5分钟。如再接起电话时应主动礼貌的说：“对不起，让您久等了”;

16、如说再见，等对方挂断电话方可挂断电话;

17、具有甜美的微笑

18、要身穿制服;

19、要穿黑色皮鞋;

20、积极配合经理工作，同事工作，表现突出者——5分。

21、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。

22、微笑服务，团结互助，礼貌待人。乐意效劳者——20分。

23、宾客至上，诚实敬业者——10分。

24、为了做得更好，必须明确部门的很重要性，必须认真对待每一物每一事以及每一个细节，要“多看、多想、多做”。

25、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。

26、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

27、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。

28、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。

29、不准趴在吧台，收银台;

30、不准擅自离开工作岗位;

31、要精灵、坚强;

32、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;

33、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;

34、洗手间马桶无污垢、无水迹、无纸巾;

35、洗手间水池无灰尘、无污垢、无异味;

36、楼道扶梯无灰尘、赃物;

37、后厅泡茶的垃圾桶无残留物，无积水;

38、员工上班下班需签到签退，不准代签，违者每次扣2分。

39、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。

40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

酒店,前台