酒店前台奖惩制度 50句菁华

1、2本制度适用于公司全体员工。

2、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

4、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;

5、8.5全年累计获嘉奖三次者。

6、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

7、9.4连续三年，年终考核列为优等者。

8、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

9、4员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。

10、4.7私自留客在食堂用餐者。

11、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

12、4.11乱扔杂物，破坏环境卫生者。

13、5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

14、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

15、5.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。

16、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。

17、6.8私自移动消防设施者。

18、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。

19、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

20、7.3各种漫骂和相互漫骂者。

21、7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

22、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

23、7.12年度内累计警告三次者。

24、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

25、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。

26、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

27、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

28、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。

29、9.16参加非法组织，经劝告不改者。

30、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

31、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

32、3本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部监督检查。

33、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

34、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

35、奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

36、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;

37、其他情况应该给予奖金奖励的。

38、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者;

39、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者;

40、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;

41、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;

42、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;

43、其他情况应该给予记功奖励的。

44、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者;

45、损失/遗失公司重要物品、设备;

46、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.

47、重大节假日加班双倍工资计算.

48、1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培

49、3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。

50、1.1质量部负责产品质量知识的培训。

酒店前台奖惩制度 50句菁华扩展阅读

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展1）

——安全奖惩制度 50句菁华

1、一齐事故造成直接经济损失在五仟元以上的，罚款数额在伍仟元的基础上，其余部分按5%的比例计算。

2、严禁打架、斗殴，违者双方当事人各罚款50元。

3、严禁上料盘，自主升降*台乘人，违者每次罚机械操作人员50元，搭乘人员30元。

4、严禁酒后操作机械设备及驾驶各种车辆，违者罚款100元。如不理解处罚，取消当事人在本施工场地中操作驾驶资格。

5、非电气工作人员，严禁从事电气作业，违者罚款30元。

6、偷拿施工现场及生活区电气设备等，按价格的10倍罚款。

7、氧气瓶、乙炔瓶，作业点三方安全距离不得小于10m，如因场地狭小务必设隔离墙板，作业完毕后务必收库或放置远离人员的地方，违者罚款50元，施工单位100元。

8、罚款实行连带职责，在执行民工违章违规处罚时，民工队负责人同时处以相同份额的罚款，施工员违章违规处罚时，工区长同时执行连带处罚。

9、学校对安全监督管理先进工作者实行奖励。

10、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。

11、同严重违法行为坚决斗争，有显著成绩的。

12、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。

13、2全年未出重大责任设备事故及工亡、重伤事故，分管经理和安全委员会成员年终可获得1000元奖金。

14、学校发生重、特大安全责任事故，由上级教育行政部门会同*、检察、安监等相关职能部门，组成联合调查组对安全责任事故调查处理，并由相关部门根据有关法律法规和规章规定做出处理决定。

15、职工入场必须经三级教育，填写安全教育记录方可上岗，任何人不得违章指挥、违章作 业。

16、施工现场严禁大小便，违者罚款 50—100 元。

17、文明安全施工，做到活完料净脚下清，违者追究班组长责任，处以 50—100 元罚款。

18、施工现场、生活区严禁打架、赌博、酒后闹事，违者视情节给予 500—1000 元罚款。

19、现场施工做好成品保护工作，根据有意、无意损坏视情节赔偿损失并罚款。

20、工人上下班要严格遵守作息时间。

21、每月 5 日、20 日的联检中，安全生产达标，给予 200-500 元奖励。

22、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。

23、生产现场管理混乱、未达到安全生产条件的有关责任人。

24、发现事故隐患不采取有效措施整改或经上级检查发现，未按规定期限、规定标准整改事故隐患的有关责任人。

25、发生工伤事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以200——20xx元罚款。

26、加强班主任队伍建设，提高班主任的安全防范意识。要求经常性地对学生进行安全知识教育，特别是对学生的上学、课间活动、*、放学等提出具体的要求，并采取有效的措施进行管理。学校与班主任每学年签订一次“责任书”。

27、凡出现存在对学生生命安全有危害的校舍、食品等或可能会造成群体伤害事故，带来不良影响和经济损失的的隐患，目击者或知情者，应立即采取果断措施，并按程序向上级报告，学校按可能发生的损失大小给予有功目击人或知情者一定的经济奖励。

28、教职工（含聘用人员）在工作中要预防各类安全事故的发生，如果违规操作，擅自蛮干，造成任何后果由本人负责，学校还要追究其赔偿责任，并由相关部门追究其法律责任。

29、认真贯彻执行*生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。

30、凡发生安全事故必须马上上报，未做到每次扣10分。

31、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。

32、分管线组织师生活动时发生无责任安全事故，处理不及时的，扣5分。

33、校务值周巡视到位，及时到岗，发生安全事故及时了解，处理并上报，并对值周教师进行提醒，在《校务值周记录》上记录。其中一项未落实的扣5分。

34、及时调查、处理并化解学生纠纷等安全事件并记录，学生中意外事件处理，伤害事件及时救助并上报学校。一次未及时处理、记录、上报扣2分.

35、发现学生

36、跟班时，工作到位，协助管理认真，无安全事件、事故发生。不到岗、不作为的扣5分。

37、学生发生安全事件时，在场或得知情况，应及时救助、处理，否则应负相应安全责任。发生一起扣5分。

38、班组安全检查由班组长组织有关人员或由班组长、班组安检员、班组群监员联合组织检查，对当班安全生产状况定期检查，目的在于发现和处理各种隐患及违章行为，确保安全生产。

39、班组安全检查必须全面查找物的不安全状态、人的不安全行为、环境的不安全因素以及管理上的漏洞。

40、班组安全检查必须对照工程质量、文明生产标准、精细化管理标准等相关的标准要求严格进行。

41、月末班长负责组织召开班组月度安全生产形势分析会，对本班组安全生产形势进行分析，研究和布署下月安全生产工作。

42、水上运输安全事故统计：水上运输安全事故由区（市）县海事处和市级航运企业统计，并在每月5日前上报市航务处（海事局），航务处（海事局）在每月5日前报送局安监处，安监处在每月10日前报送市安监局。

43、饭店每年年底对安全生产管理工作先进集体和个人进行评比和奖励，奖励内容如下：

44、及时发现消防安全重大隐患，避免火灾发生的；

45、对查明火灾原因有突出贡献的；

46、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；

47、发现重大火灾隐患及时报告者；

48、在生产、经营、办公室等区域内吸烟或遗留烟头者；

49、无故不参加消防培训。

50、损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明者（不包括赔偿金）；

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展2）

——班级奖惩制度 50句菁华

1、单元考试成绩进步的5q。

2、串桌一次：扣2分;

3、取得班级各种比赛（手抄报、写字、作文、演讲、摄影、手工制作、棋类等比赛拿名次的，一等奖60q,二等奖40q,三等奖20q。

4、期中、期末考试90分以上奖励10q。95分以上20q。期中期末及语数竞赛进步的15q。

5、没按要求戴红领巾、穿校服的扣大组1分。

6、早读不认真的，课间操不认真或读报课纪律不好等被班干部记了名字的，留校1小时。

7、将非本宿舍人员引入宿舍，未经同意私自动用别人物品者每次扣10分。

8、值日生做值日积极，并能在规定时间内完成值日任务，一人一次奖1分;

9、未按规定时间、地点值日的，每次每人扣5分。

10、无故未参加值日者，扣5分。

11、随地吐痰，乱丢垃圾，课桌不摆放不整齐者，扣2分。

12、做值日扯皮的，挑三拣四的，一人一次扣1分;

13、不讲个人卫生和公共卫生的，如：不及时洗头洗澡换衣服的，不及时理发的，留长指甲的，饭前便后不洗手的，随地乱吐乱扔乱画的等，一人一次扣1分;

14、作业：认真按时完成老师布置的作业，字迹端正、美观，得到“你真棒”。

15、参与：踊跃参加学校举行各项的活动，参与者得小蜜蜂，获奖者得奖励一张卡。

16、看书：每天累计看书20分钟以上，不定时抽查，基本做到者奖励“你真棒”。（以家长签字为证，签在登记表上）一个月统计一次，评选出能每天坚持认真看书的为阅读之星。得到的奖励是一张卡。

17、作业本上累计100个“你真棒”的，可以兑换一张卡。每月评选一次，累计总数为班级前十名为“作业之星”，获得者奖励小蜜蜂。

18、在一帮一活动中双方成绩都有一定的提高的每人每次得20分。

19、上课认真听讲，积极动脑筋，大胆发言，声音响亮的加一颗星。

20、班干部工作积极主动，工作认真负责的加一颗星。

21、受到学校通报表扬者，加二颗星。

22、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。

23、骂人、说脏话、粗话，或叫侮辱性绰号的，引起同学反感的，每次扣1颗星。

24、没有带劳动工具的扣1分。

25、本制度建立在班级日常制度和校规的基础上，如需修订，需征得各小组长和班主任的同意。

26、为班级争得校内荣誉的同学，加二分；争得校以上到县级荣誉的加四分；市级到省级荣誉的加六分；国家的加十分；

27、不能按时完成老师布置的家庭作业、练习和练习册，扣二分。

28、干部不能坚持带头完成任务，不能协助好班主任和班长完成班级日常管理的扣二分，特别差的扣三分。班干部起内哄的视其情节轻重扣二——十分；（此项由班长和班主任协商评出）

29、每两周内经干部检查，个人卫生没有注意的同学，每次扣一分。

30、上课认真听讲，按时完成作业及各学科的背诵，得到老师表扬和鼓励的，每周加3分。单元测试优秀的，每人每次的加2分，第一、二、三名的，分别加6分、5分，4分；

31、迟到、早退、中途离开、无故缺勤、旷课(迟到10分钟以上)的分别扣除1分、1分、1分、2分、2分及罚扫一周，请短事假的扣除0.5分；放学不回家，乱吃零食的，扣2分；

32、一周内，连续三天被子折叠有问题的，停课练习折被子，并写出400字的认识，请求同寝室的室友谅解，签字；

33、举报本校安全人事或安全隐患的,一人一次奖2分。

34、周值日岗任务完成较好，无扣分记录，个人考核加2分

35、上课违纪一次扣1—3分(包含自习课、正课课堂以及课前准备时间)

36、损坏公物照价赔偿，并扣1—5分

37、星期一按时交阅读卡加一分。

38、学校表现被老师点名或者被相关负责管理同学表扬一次加一分。

39、管理班级事务认真负责被老师或者班主任助理表扬一次加一分。

40、做作业不认真，重做一遍。扣一分

41、当天值日生及时劳动，服从安排，认真打扫。故意逃避值日生一次班级给予批评并让其重做，严重的加重处罚。一学期内逃避累计达三次的，品德等级降一级。

42、进校、在校必须佩戴校徽、穿着校服(包括期中、期末考试)，未佩戴者给予通报批评并做适当处罚.

43、每周违反纪律（包括迟到、讲话、旷课等违反课堂纪律的行为）一次的同学将受到教室值日1天的处罚；违反纪律两次的同学讲受到教室值日2天的处罚；依此类推，违反3次3天，违反4次4天……

44、着装整洁得体，校内一律穿着校服。不烫发、不染发、不涂指甲油、不打耳洞、不佩戴首饰。违反上述规定者经教育屡教不改，严重警告或记过处分。

45、课间举止要文明，进出教室、上下楼梯、出入人群拥挤场合，不争先恐后，不嬉戏打闹，不能持器械、锐器追逐。违者予以严厉惩罚。

46、打扫教室卫生时不要爬高擦窗、日光灯或电扇。

47、考试中如有作弊行为，该学科考试成绩作零分，品德等第降一级，必须作出书面检查，并视情节轻重和认错态度给予警告以上纪律处分。

48、专心听讲，积极思维，举手发言，力求当堂消化，为完成课堂作业提供条件。

49、窗明几净，桌凳整齐，玻璃完好。

50、不随意进入施工重地，不进营业性网吧，不随意进入其他严禁进入的地方，违者视情节扣2—10分；

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展3）

——管理奖惩制度 50句菁华

1、每天按时完成作业的加一颗星。

2、积极主动帮助学习有困难的同学学习的加一颗星。

3、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。

4、文体比赛，个人代表班级参加，为班级争得荣誉状况和个人取得成绩加5颗星。

5、迟到早退同学，每次扣一颗星。

6、不按时完成作业的，扣1颗星。

7、教室或卫生区值日生一次不到位者，班级通报批评，两次不到位者，扣1颗星。并罚扫地一周。

8、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。

9、为班级争得校内荣誉的同学，加二分；争得校以上到县级荣誉的加四分；市级到省级荣誉的加六分；国家的加十分；

10、干部能坚持带头完成任务，协助好班主任和班长完成班级日常管理的加二分，特别好的加三分。（此项由班长和班主任协商评出）

11、不能坚持完成好自己的劳动任务，经常偷懒，扣二分；

12、校徽没有佩戴好的同学，每人每次扣一分。

13、1.6不发生丢失设备或仪器仪表；

14、1.8及时完成对新员工上岗操作及使用贵重仪表的培训。

15、2.3发生由于违规操作引起的一般性事故；

16、2.5使用已过检定有效期的计量器具.试验设备.压力容器；

17、惩罚的种类：批评、撤职、留用查看、开除，在给予上述惩罚的同时，可以处以经济处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

18、各部门、车间总负责人认真贯彻安全生产方针、法规、规章、标准和安全生产管理制度，成绩突出者。

19、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。

20、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

21、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。

22、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

23、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予（20元—100元）奖励。

24、1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。

25、4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。

26、6送检人应确认产品为自检合格品后，方可送品管部检验，若品管部抽检不合格，送检人承担80%责任。其上级部门承担20%责任。品管部检验合格放行的产品，后工序或客户发现不良，且不良率高于10%，品管部承担80%责任。其上级部门承担20%责任。

27、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

28、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

29、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

30、幼儿上厕所因没有教师指导而摔伤的，不给学生以适当照顾，家长反映情况属实的，一次扣10元。

31、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。

32、未经允许不得穿工装出入或穿回家，违者罚款xx元。

33、上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天安自动离职处理，工资押金一律不退。

34、营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款xx元，再犯除名。

35、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方xx元罚款，所作项目作废，再犯除名。

36、技师两个月累计遭客人投诉三次者，予以除名。

37、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物、违者罚款xx元。

38、上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈；遇见客人、管理人员必须打招呼问好，违者罚款xx元。

39、浴场内部人员不得乱来男女关系，违者除名。（工资押金一律不退）

40、2 公司制定的各种规程、制度和上级的有关安全生产的各项规定，干部、职工都应遵守，如在工作中违反均属违章，都将按本细则进行处罚。

41、1. 对安全管理和技术、管理制度或职业危害防护等方面提出合理化建议，经采纳后效果良好的奖励20-200元；

42、2 在事故发生后，积极抢救人员和物资，及时采取正确、有效的措施，避免事故扩大化的奖励50-500元；

43、5.2 报告本岗位的设备、设施、生产工艺等存在的非本人责任不落实的生产安全事故隐患；

44、5.5 安环科负责对报告的事故隐患进行核实和统计，报公司领导批准后对报告事故隐患的职工实施奖励。

45、1 凡在生产及检修过程中，有下列严重违章行为的个人，公司对违章者处以100元的经济处罚，月度内有第二次违章行为的，下月直接调整为学徒工，期满后经《安规》考试合格后恢复原岗位工资。

46、1.3 设备检修、动火、受限、登高、动土、抽堵盲板、断路、吊装及临时用电等特殊作业（含电气“两票”）时无票证作业（现场作业、

47、1.8 各部门、车间对专项和现场事故处臵应急演习组织、开展不力或对公司组织的综合预案演练重视不够，敷衍了事、影响演练进度和质量。

48、2.2 特殊作业无监护人；作业监护人没有确认和落实作业安全措施或落实的不全面（如动火没有消防措施、消防器材配备不足或受限作业没有抢救后备措施等）；作业监护人擅离职守；监护人员代替操作人员进行作业；作业监护人没有做到善始善终。

49、2.3 进入厂区不按规定正确佩戴安全帽或着装不规范；进入装臵区巡检或检维修时不按岗位特点正确佩戴和使用个体防护用品、用具；

50、年初各学校制订年度安全目标，完善各项安全监督管理细则，报请校安全领导小组审定后组织实施。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展4）

——企业员工奖惩制度 60句菁华

1、无故不支持其他部门工作;

2、在公司内随地大小便;

3、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;

4、上班时间公话聊天;

5、下班前没有将工作场地打扫干净;

6、积极揭发同犯人员者;

7、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定，在禁烟区内吸烟;

8、连续犯有第七条所列出的错误两次者，无论是否是同一错误，一律给予严重警告处分，并处以100元罚款;

9、聚众闹事，扰乱公司正常生产、工作秩序;

10、在公司内对骂、打架;

11、不服从安排，殴打领导;

12、购买变质大米、蔬菜，导致员工食物中毒;

13、执行临时紧急任务能按时保质完成;

14、嘉奖3次等于记功1次

15、维护公司利益，主动与危害公司利益的行为作斗争;

16、改善生产设备，能提高生产率和产品质量;

17、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;

18、改善生产设备，提高生产效率，效益显著;

19、重量级奖励

20、一般性奖励：

21、无较大过失;

22、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

23、节省物料，有显著成绩者。

24、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。

25、品行不端，严重损及公司信誉者。

26、全年旷工达对日以上者。

27、未经准许，擅自带外人入厂参观者。

28、办公时间，私自外出者。

29、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

30、1奖励分为五大类：

31、1.4调薪

32、2.3记大过

33、4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；

34、4.8随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

35、4.9本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。

36、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

37、完成计划指标，经济效益良好；

38、员工推荐、本人自荐或单位提名；

39、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

40、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；

41、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

42、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

43、3员工的.表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

44、2.3工作本身的奖励：授予先进员工、先进职员等称号、职务晋升、调整合适的工作岗位、加重工作任务和扩大工作职权(特别述职)、参与某层级别的决策等。

45、5.7检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。

46、5.8维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者。

47、5.13经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

48、6.1全年累计获记功三次以上且未受到惩戒处理者。

49、7对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。

50、3.1经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。

51、5.4在车间吃东西者。

52、5.8同事间互相说脏话、粗话者。

53、6.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

54、6.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。

55、6.6对本部室员工进行行政检查不力者。

56、8员工有下列事件之一者给以警告处分，并给予100元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。

57、8.2一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

58、8.11私自留客在员工宿舍留宿者。

59、8.14不按规定填写报表或工作记录者。

60、8.16涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展5）

——员工的奖惩制度 60句菁华

1、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

2、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

3、堵住公司的.经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

4、不按要求打扫卫生罚款30元；

5、不配合各部门工作的罚款100元；

6、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

7、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予奖励10—20分（同时给予相应的现金奖励）；

8、看房DJ和管家当天拿小费（管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百奖励多一分（此分仅作为加分依据不作奖励现金）；

9、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次（2次以上）有具体事实者；从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金（同时给予相应的加分奖励）；

10、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分；

11、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续（病假单、正规医院病历表、药费单50元以上），缺一不可，否则将视为旷工处理；

12、桌面摆放零食，上班期间吃零食者。

13、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

14、在办公区内打闹，大声喧哗者。

15、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

16、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

17、损坏公物，影响公司正常秩序者。

18、培训无故旷考者。

19、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

20、泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者。

21、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者。

22、在职期间刑事犯罪者。

23、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。

24、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

25、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

26、为谋私利，利用公职权力或工作时间为其他公司工作，从事第二职业者。

27、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行，也可合并执行。经济奖励包括奖金（奖品）、加薪；行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。

28、公司对于有下列表现之一的员工，可给予嘉奖奖励，或一次性颁发适当奖金（奖品）不等：

29、经济处罚标准：根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。

30、其他情况按情节判断。

31、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

32、奖励金额：200-20000元

33、主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

34、基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

35、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

36、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

37、针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；

38、月绩效考核员汇总

39、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

40、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

41、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

42、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

43、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

44、在工作场所聚赌或斗殴者。

45、全年旷工达对日以上者。

46、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

47、1 奖惩的原则。

48、7.2 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;

49、7.5 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议，在应用中取得效果者。

50、9 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。

51、9.3 承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条(二)款表现更为突出者。

52、9.4 连续三年，年终考核列为优等者。

53、7.4 不服从上级领导工作安排及工作调动者。

54、7.5 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

55、7.7 培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

56、7.11 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

57、9 员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

58、9.13 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

59、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；

60、全年旷工达4天以上；

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展6）

——员工管理奖惩制度 50句菁华

1、奖金奖励;

2、有其他功绩，足为其他员工楷模

3、完成计划指标，经济效益良好;

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

5、节约资金，节俭费用，事迹突出;

6、领导有方，带领员工良好完成各项任务;

7、其他对大酒店管理作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

8、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

9、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

10、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

11、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;

12、检查或监督人员未认真履行职责;

13、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

14、未经许可擅带外人入厂参观;

15、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

16、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

17、泄漏生产或业务上机密;

18、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;

19、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

20、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

21、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费大酒店管理资才，损公肥私，造成经济损失的;

22、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

23、因行为不当，大酒店管理无法再对其信任;

24、其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

25、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

26、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

27、3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。

28、2处罚规定

29、2.3属以下“一般过失行为”的第一次处罚50元，第二次处罚100元，同时可在绩效考核时扣5～10分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，当事部门分管领导批准后执行。

30、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

31、品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。

32、节省物料，有显著成绩者。

33、在工作场所聚赌或斗殴者。

34、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

35、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

36、遇非常事变，故意规避者。

37、业务能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

38、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

39、不服从管理与分配的。

40、下班后无故在会馆逗留。

41、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。

42、蓄意破坏会馆或他人财物。

43、玩忽职守，违章操作、指挥，造成事故或经济损失较大的。

44、利用职权，谋取私利，假公济私，造成严重后果的。

45、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

46、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

47、７、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

48、对犯有过失行为的`员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

49、3、对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；

50、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展7）

——足疗店员工奖惩制度 50句菁华

1、进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做项目，违者罚款100元。

2、上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈；遇见客人、管理人员必须打招呼问好，违者罚款100元。

3、技师个人不得随意更改排钟顺序，特殊情况（如身体不适）必须经当值领班、主管同意方可更换，否则按拒绝上钟处理，罚款100元停钟一天。

4、引进新项目或自主研发的按摩项目，并得到公司审核并投入实际营业中的推荐和研发技师，公司将予以本人优先上钟权3次的奖励。

5、全勤奖：50元

6、职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等用电器；员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等；

7、未经批准带无关人员进入生产区（不论是否产生损害结果）；

8、一年内重复出现一般违纪3起以上（含3起）或较重违规违纪现象2起以上（含2起）；

9、主要违规违纪事实；

10、若被处罚员工对公司有突出贡献，经本人申请，公司总经理办公会讨论通过，可以提前结束处罚，但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一，罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。

11、及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观；

12、对店内各类单据的追踪管理；

13、监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作；

14、以主人翁精神关心企业，提出合理化建议，经实践后有显著成绩者.

15、未按公司规定或店长要求执行者.

16、迟到，早退，擅自离岗在10到30分钟之内。

17、旷工半天以上者

18、私藏顾客遗忘财物。

19、检查当天需送货的客户信息，与客服沟通好安排送货事宜。

20、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议。

21、从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。

22、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者，报送市场部账务审核，奖励从店铺公积金中抽取。

23、当班时睡觉；

24、任何对顾客不礼貌的行为；

25、拾遗不报；

26、入职提供虚假信息及证件；

27、伪造单据、文件、意图行骗；

28、赌博或围观赌博；

29、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等)；

30、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等

31、用非法手段偷窃，涂改各种原始记录、帐单、或单据，中饱私囊。

32、工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10—100分；

33、严格控制开支，节约费用有显著成绩者，奖励10—100分；

34、私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者，没收物品另扣5分.

35、未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分；

36、上班时间喝水、上洗手间离开岗位必须申请违者扣5分；

37、布置的工作不落实、开展工作不扎实、反映情况不真实者扣5分；

38、对客人提出的要求不能及时处理或汇报，引起客人不满者扣10-50分；

39、开展工作无布置，无检查、无反馈，影响工作进度者扣10-50分；

40、班前不准备、班中不督导、班后不检评、轻视工作者扣10-50分；

41、严禁向人强索小费违者扣50-100分；

42、主任或领班在熟客面前就座，按公司制度超30分钟者扣10-50分；

43、偷窃或侵占客人、 同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资；

44、在营业区域内做不道德交易和行为者予以开除不结算工资；

45、顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理；

46、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)

47、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

48、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。(10元)

49、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。

50、提出良好建议的员工以实践为基础，经领导审查后给予奖励。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展8）

——车间员工得奖惩制度 50句菁华

1、员工管理

2、1、工作时间内所有员工倡导普通话，提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼，不讲脏话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。

3、4、员工必须遵守上下班作息时间，按时上、下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上、下班时间按照车间安排执行），有事要请假。

4、12、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊、聊天、听MP3、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为，吸烟要到公司指定的地方或大门外。

5、14、员工工作期间不得佩戴手表、手镯、戒指、物品，不得留长指甲。员工工作期间手机必须关闭电源。

6、4、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。

7、5、严格执行标准、图纸、工艺配方，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，技术中心审批后主可用于生产。

8、6、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

9、7、新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。

10、8、合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。

11、2、及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化，应立即转序，不拖不积，稳拿轻放，保证产品外观完好。

12、5、安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍

13、设备管理

14、4、设备卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、填写及时、准确、整洁。

15、9、设备运行中 ， 要做到勤检查、勤调整、勤维修，不离岗（设备运行过程中），对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。

16、5、车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。

17、1、使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。

18、2、量具必须保持完好无损，零件、附件无丢失，出现情况，必须及时送技术中心以便检查、修理、鉴定。

19、5、凡自制或新购计量器具均送技术中心检查，合格后办理入库、领出手续。

20、6、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

21、8、凡须报废的计量器具，应提出申请报技术中心审核。

22、9、各单位应按需要合理配备计量器具。

23、9、车间内管沟、盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

24、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元。

25、工作消极、不认真、工作态度恶劣，影响他人工作情绪或不能按时完成工作的，将视情节给予处理。

26、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。

27、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。

28、上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款。

29、提供国家法定的有薪假期。

30、除有薪假日外，公司另安排的假期，则不算工资（如春秋提前放假等）。

31、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，公司将根据程度进行表扬、奖励（50-1000元）、加薪、加级等。

32、工作时间：上午： 8：00-12：00， 下午：13：30-17：30 如晚上加班另行通知，特殊情况，或者遇时间调整，按工作需要安排

33、每月正常休息三天，

34、考勤奖励

35、辞职要求

36、员工对公司管理有意见的，应当面或者找厂部提出申诉，任何人不得意气用事，怠慢工作，聚众闹事或者做出其他违规违法行为，违者立即开除，不做工资结算。

37、上班时间不得无故离开工厂。

38、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域，保持工作区域的清洁卫生；

39、公司一切物品禁止私自带出厂区，如有发现，立即开除并追究其经济责任和刑事责任。

40、维护工厂利益，为工厂争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

41、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者;

42、各职能部门责任事故，每月底于2次，奖励200元;

43、3本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。

44、1品管部负责品质异常的.发现和处置，以及奖惩的实施。

45、定义

46、5批量不合格：返工或报废数量超过10件且单位产品不合格总数在特定批中超过30%。

47、2品管部应对经检验（来料检验、制程检验、成品检验、出货检验）后的产品品质负责。

48、5质量管理连带责任

49、2制程：一次抽检合格率>97%(每月)

50、1.3因来料检验失误（无法检验的项目除外）造成批量材料不合格，IQC处罚20元/次，其直接、间接主管负连带责任。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展9）

——茶楼员工奖惩制度 40句菁华

1、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆，、佩戴耳环、首饰，不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵，不准留小胡子。

2、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”，“三轻”指走路轻，说话轻，操作轻，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”，“三净”指外净、内净、人净，“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象，有质量。

3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。

4、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。

5、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

6、负责安排茶楼长、短期经营促销活动，报主管经理批准后执行。

7、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。

8、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。

9、微笑服务、举止端庄;

10、不准在柜台内梳妆，打扮;

11、残疾人、正常人一样、

12、卖商品和不买商品一样;

13、接听电话时要用热情、亲切的语言;

14、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;

15、不要让客人在电话前等候超过5分钟。如再接起电话时应主动礼貌的说：“对不起，让您久等了”;

16、如说再见，等对方挂断电话方可挂断电话;

17、具有甜美的微笑

18、要身穿制服;

19、要穿黑色皮鞋;

20、积极配合经理工作，同事工作，表现突出者——5分。

21、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。

22、微笑服务，团结互助，礼貌待人。乐意效劳者——20分。

23、宾客至上，诚实敬业者——10分。

24、为了做得更好，必须明确部门的很重要性，必须认真对待每一物每一事以及每一个细节，要“多看、多想、多做”。

25、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。

26、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

27、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。

28、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。

29、不准趴在吧台，收银台;

30、不准擅自离开工作岗位;

31、要精灵、坚强;

32、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;

33、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;

34、洗手间马桶无污垢、无水迹、无纸巾;

35、洗手间水池无灰尘、无污垢、无异味;

36、楼道扶梯无灰尘、赃物;

37、后厅泡茶的垃圾桶无残留物，无积水;

38、员工上班下班需签到签退，不准代签，违者每次扣2分。

39、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。

40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

酒店前台奖惩制度 50句菁华（扩展10）

——餐饮员工奖惩制度 40句菁华

1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)

3、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许

4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

5、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

6、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

7、工作积极，团结同事。

8、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

9、整理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、安全、卫生等;

10、住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品修善，水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。

11、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动，一经发现视按酒店相关制度进行处罚。

12、宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

13、员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍、床位。不准擅自转调床位，不准冒名顶替住宿，不准私自留宿他人，如有外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。

14、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管，如有遗失或被盗个人自负，严禁把门钥匙转交他人，进出房门时，要随手关好门和窗。

15、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙，如有特殊需求上报酒店管理部门，由酒店管理部门统一配置。

16、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护，如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题，将对其管理人、工程人员考核。

17、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。

18、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

19、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。

20、有偷窃行为者。

21、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

22、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

23、公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；

24、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

25、同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

26、分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；

27、战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。

28、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

29、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

30、在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；

31、男员工：头发不准染发，不留胡须，不留长指甲，勤修面。

32、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

33、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

34、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。

35、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

36、大、小便后手要洗净、擦干。

37、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。

38、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

39、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅大吼大叫、大声说话。

40、不得*，或聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。

酒店,前台