小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

3、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

5、监察各二次装修工程贴合标准。

6、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

7、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。

8、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

9、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

10、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

11、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

12、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

13、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

14、做好仓库的`帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

19、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

20、严格贯彻执行电气规章制度。

21、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

22、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

23、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

24、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

25、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

26、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

27、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

28、负责别墅工程方面全面工作;

29、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

30、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

31、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

33、具有较快速决策能力。

34、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

35、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

36、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;

37、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

38、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

41、与其它班组或部门协调合作;

42、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

43、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

44、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

46、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

47、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

48、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;

49、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

50、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施

小区物业工程部岗位职责 50句菁华扩展阅读

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展1）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

2、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

3、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

4、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

5、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

6、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。

9、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

10、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

11、严格贯彻执行电气规章制度。

12、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

13、负责根据业务的'实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

14、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;

15、负责辖区设施设备、计量器具管理；

16、负责房屋及配套设施的维护工作；

17、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

18、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

19、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

21、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

25、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

26、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

27、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

28、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

29、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

30、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

31、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

32、负责部门考勤统计、上报;

33、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

34、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

35、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

36、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

37、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

38、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

39、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;

40、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;

41、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

42、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

43、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。

44、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

45、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

46、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

47、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

49、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

50、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

51、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

52、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

53、监察和确保项目所有屋宇设备，依照*的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。

54、负责小区内紧急状况的处理工作。

55、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

56、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

57、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

58、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

59、负责节能降耗管理，成本控制管理。

60、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展2）

——物业工程部岗位职责 50句菁华

1、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。

2、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

3、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

4、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。

5、负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修，使其经常处于良好状态。

6、提出并组织设施、设备的大修和更新改造。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

9、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

10、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

13、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

14、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

15、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;

16、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;

17、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

18、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

19、负责房屋及配套设施的维护工作；

20、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

21、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

25、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

26、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

27、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

28、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

29、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

30、解决业主相关疑难问题；

31、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

32、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

33、监察各二次装修工程符合标准。

34、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

35、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

36、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

37、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

38、合理安排人员工时，以提高工效；

39、做好管理区域内防火防盗等安全工作；

40、完成领导交办的其它工作。

41、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

42、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

43、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

44、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

45、负责小区内紧急状况的处理工作。

46、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

47、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

48、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

49、负责节能降耗管理，成本控制管理。

50、部门人员建设和管理。

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展3）

——物业工程部的岗位职责 40句菁华

1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

3、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

4、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

5、完成领导交给的其它工作。

6、负责完成上级领导交办的其他任务。

7、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

8、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

9、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

10、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。

11、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

12、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

13、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

14、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

15、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

16、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

17、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

18、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

19、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

20、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态

21、建立设备管理的信息档案，及时检查各设备运行的报表数，定期上报

22、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

23、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

24、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

25、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;

26、完成上级交办的其它工作任务。

27、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

28、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

29、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

30、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

31、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

32、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

33、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;

34、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

35、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

36、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

37、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

38、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

39、协调好与*有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

40、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展4）

——酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括：

2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

3、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。

4、箱内工单子摆放整齐。

5、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。

6、工作要用心主动，不要对工作视而不见

7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。

8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。

9、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。

10、运行人员要注意物品的交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。

11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。

12、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。

13、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。

14、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

16、完成上级交办的其它工作事项。

17、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

19、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。

20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。

21、接到设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状

22、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

23、保证水、电、气的正常供应。

24、统计每天酒店的电量消耗报表。

25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。

27、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

28、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。

29、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

30、负责组织培训，不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。

31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；

32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。

33、执行公司标准化程序，指导分子公司工程日常与专项工作。

34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行，并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;

35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

36、编制酒店消防演习计划于方案，组织实施;

37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作，确保工程质量达到设计标准。

38、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;

39、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。

40、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

41、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

42、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

43、配合安消部门做好消防工作、安全工作

44、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

46、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

47、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工

50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划，重点维修保养计划、备件购进计划；

52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；

53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作；

54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

55、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。

56、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

57、负责制定本班组的备品、备件计划。

58、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;

59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展5）

——人事部岗位职责 50句菁华

1、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

2、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；

3、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

4、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作

5、管理全院人员人事档案及专业技术档案。

6、组织制定、执行、监督酒店的行政人事管理制度。

7、员工档案的整理，劳动合同的签订和续约；

8、根据酒店管理要求，制定人事管理评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

9、企业文化推行，团建、家属联谊会、周年庆等活动策划及实施；

10、负责拟定符合公司发展的人力资源计划；

11、与外部职能单位保持良好关系。

12、及时完成董事长和酒店执行总经理安排的各项事宜。

13、负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理;

14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;

15、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

16、办理销售大区员工社会保险缴纳，维护相关台账；

17、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

18、协助人事经理办理员工招聘、录用、转正、调动、离职等手续；

19、根据年度人员配置计划，结合部门招聘需求，制定并执行招聘计划；

20、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率；

21、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展；

22、负责员工入离职、异动等基础人事工作，以及员工考勤、档案等资料的管理；

23、完成员工的业绩考核工作；

24、有一定的组织和规划能力，承担活动、项目的策划和执行；

25、负责定期对直接上司汇报工作情况；

26、负责办理员工考勤统计、绩效、转正考核；

27、公司会务及接待服务管理，协助开展会议、培训等活动，*部门或有关单位检查、参观、交流学习等的接待服务工作;

28、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

29、社会保险、意外保险和公积金的购买及管理;

30、人员入职及离职的相关手续办理等;

31、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水*的建议。

32、协调各部门之间的日常事宜;

33、公司团建活动的组织筹办。

34、按制度负责审批办理各类休假的期限。

35、员工关系：负责跟进员工的入职、离职、调动等手续事宜，劳动合同签订及人事档案的管理。

36、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

37、薪酬福利：负责月度工资计算，跟进企业内部各项福利的落实。

38、绩效：搭建内部绩效体系。

39、上级领导交办的其它工作任务。

40、负责组织行政、后勤等日常行政管理的工作。

41、门店导购员入离调转手续办理，社保办理及对接；门店新增、关闭系统维护；

42、根据招聘计划，独立开展招聘工作；

43、进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、录用等；

44、人事档案的收集、整理、保管工作，办理公司员工的入职、转正、离职等手续。

45、完成上级领导交代的其他工作。

46、负责每月SSC跟进的公司的入离职人员的社保、公积金的数据整理，并将需要委托给供应商在异地参保的信息及时通知并协调；

47、跟据现有编制及业务发展需求，制定并执行招聘计划；

48、严格遵守"劳动法"及地方*劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

49、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。

50、负责对本部门工作目标的'拟订、执行及控制；

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展6）

——工程部主管岗位职责 50句菁华

1、负责订购备件备品;

2、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

3、与其它班组或部门协调合作;

4、完成部门领导交给的其他任务。

5、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。

6、督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。

7、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。

8、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。

9、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。

10、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。

11、负责工程质量和安全管理。指导督促施工现场安全施工、消防安全、安全保卫工作和文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理的开展落实。检查监督项目部进场准备工作落实情况，现场安全教育开展、各项交底、施工进度、安装质量达标以及降低成本的完成情况;不断改进质量管理措施和安全管理措施，杜绝质量和安全隐患的存在。

12、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案，排除施工干扰，将损失降到最低;及时组织调查事故原因，并采取相应措施以防止事故再次发生。

13、参加工程竣工验收，及时处理竣工验收中遇到的相关问题;监督检查工程资料建立、整理、归档的完成情况。

14、完成公司领导交办的其它工作。

15、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

16、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。

17、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。

18、负责制定本班组的备品、备件计划。

19、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

20、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

21、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

22、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

23、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。

24、协助主持部门工作例会，协调班组工作。

25、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。

26、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

27、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

28、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

29、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

30、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

31、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。

32、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。

33、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

34、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

35、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

36、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

37、负责及时解决本系统技术上的问题;

38、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

39、完成上级领导交办的其他工作。

40、对企业系统规划、设计、改进和创新，达到改善效率、降低成本和鼓舞士气的目的。

41、改进激励方案，运作流程和运作模式，动作改善及方法创新。

42、协助品控部完成产前交接工作，使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。

43、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;

44、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

45、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。

46、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。

47、主持设备的日常维护工作。

48、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。

49、保障项目的物业环境、安全环境及设备设施正常运行;

50、定期巡视检查，审核水电运行报表，对项目的物业、安全风险事先预防;

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展7）

——项目工程管理部岗位职责 50句菁华

1、负责组织本部门的日常管理工作并检查执行情况。

2、根据合同内容及要求，合理安排项目部施工任务并下达施工任务书。

3、协助（生产）副总并负责组织项目部对施工过程进行全面控制，做好施工调度和检查工作，使工程处于受控状态。

4、负责组织质检部、项目部等有关人员参加单位工程的质量评定，并核定质量等级。

5、参加每周的生产例会，并根据会议有关决议，监督检查各相关部门实施情况。

6、根据合同内容和要求，向相关项目部下达具体的施工任务书。

7、负责组织项目部等有关部门调查、分析不合格品的原因，并指导项目部制定纠正措施，填写《纠正措施记录表》的相关部分内容。

8、负责分包方施工队伍的信息收集工作。

9、参加每周生产例会，并根据会议有关决议，督促检查各项目部施工现场管理的有关情况。

10、参加现场勘察会，协调项目部做好施工准备的有关工作。

11、了解客户需求，制定项目目标，确保在项目目标、进度计划、质量目标及保证措施等项目核心控制环节与客户达成共识；

12、施工完成后，组织实施对项目建筑工程部分进行全面验收；

13、具有较强的计划实施能力，较强的组织协调和沟通能力，有较强的责任心、团队协作精神和领导能力；

14、负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。

15、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

17、负责有关土建技术核定的初步审核、审批。

18、负责监督所管项目的工程土建质量检查及隐蔽工程验收工作。

19、做好工作日记和有关的工作记录。

20、及时向预算工程师反馈工程进度、成本方面的变更情况。

21、有效地监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定。

22、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作。

23、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作。

24、上级交办的其他工作。

25、负责轨道工程生产过程、施工现场健康安全、环境安全工作;

26、熟悉法律、法规及相关标准，制定工程安全、防火防爆、劳动保护的程序文件和管理规定;

27、参与部门各类职业安全、治安消防、工业卫生、特种作业培训策划等工作;

28、负责用户服务领域新车型项目对接、管理和协调

29、负责售后部件品质判断

30、负责其他服务工程相关联工作

31、汽车相关专业

32、营销管理策划：组织供水市场调查与分析、制定营销策略和进行营销活动管理、指导运营公司表务管理和水费抄收、用水稽查工作，规范用水市场行为，强化营销抄收管理和服务意识，降低产销差，增收创收；

33、参与审核各项目部安全应急预案、施工组织设计、专项施工方案;

34、指定专人（或兼职人员）管好技术档案、图纸文件、仪器设备等。

35、指导初级技术人员的工作和学习，完成领导交办的其他工作。

36、项目评审会的组织。

37、具有研发项目管理经验优先；

38、协助相关精益活动策划。

39、能熟练操作OFFIC等办公软件；

40、掌握成本评估、核算等相关知识；

41、从产品项目需求分析指定项目计划，产品设计進度控管，生產製造后段，组装，测试，全制成了解PE、ME，导入量产；

42、负责产品质量工作，量产，研发试制,导入，效率控制，善于溝通。

43、推进新产品开发过程标准化，制定和完善新产品开发相关流程、表格及文档;

44、协助定期对项目进行考核和评价，负责项目管理相关数据分析、报告及总结。

45、本科或以上学历，通信、电子、自控等相关专业;

46、有项目管理相关资质证书者优先。

47、按照APQP对新产品开发进行项目策划和职能分配，了解开发过程的难点与解决方案，协调各部门按照项目进度表进行新产品的开发并全程监控

48、监督和推行项目节点任务的落实执行，反馈项目过程异常;

49、负责组织项目风险识别和把控;

50、领导安排的其他相关工作。

小区物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展8）

——工程部项目经理岗位职责 40句菁华

1、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。

2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；

3、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。

4、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求；

5、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收；调查研究土建工程中重大的`不合格事项，提出处理意见；

6、组织项目前期技术可行性研究

7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

8、参与供应商资质评价、乙供材料审质、核价，负责材料设备的验收

9、组织制定工程实施计划，对计划落实情况进行监督、指导；

10、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度；

11、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；

12、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

13、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；

14、对工程部团队人员进行有效管理。

15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

16、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

17、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；

18、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。

19、监督、协调公司各开发项目的整体工程质量、施工进度、安全和成本管理等方面的有效管理和控制；

20、积极参与、协同管理工程合同的现场执行，强化工程合同的管理工作；

21、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。

22、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。

23、负责项目管理。

24、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

25、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

26、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。

27、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

28、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。

29、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

30、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

32、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

33、根据公司的电梯安装质量管理规定，严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定，保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准；

34、填写、收集电梯安装过程各项记录，按项目做好电梯安装工程的记录资料归档工作；

35、负责电梯有关工程图纸的绘制与审核，为公司业务发展和谈判提供相应的技术支持；

36、完成公司及领导交办的其他工作。

37、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。

38、对电梯进场人员进行安全教育，并根据公司的现场安全管理规定，严格监督，指导工地安装人员执行安全操作规程，做好安全隐患的风险评估，制定预防措施，及时报告安全险肇和事故；

39、认真贯彻国家和上级有关方针、 政策、 法律法规以及公司制定实施的各项规章制度， 自觉维护企业形象和职工的权益， 确保公司下达的各项指标全面完成。

40、搞好与各业务部门的关系， 积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。

岗位职责