日期:2022-12-02 00:00:00
1、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
2、培训期间要求工装整齐,人员整齐。
3、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
4、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
5、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?
6、当你与酒店同事或领导发生矛盾时你会怎么处理或表达?
7、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么?
8、熟记大堂服务管理守则、员工考勤细则。(问答或笔试)
9、学习推荐本酒店的方式。
10、学讲普通话和掌握语言艺术。
11、怎样为客人点菜、配菜和填写菜单并及时下单(下单的程序)?
12、怎样为客人倒酒?
13、怎样为客人撤菜、换菜?
14、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?
15、怎样撤台?
16、怎样欢送客人?
17、客人消费完毕后要求酒店赠送礼品,而酒店有没有怎么办?
18、客人消费时间过长,已经超过了下班时间或影响到了下一餐时间怎么办?
19、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办?
20、客人不小心摔倒、划伤或汤伤怎么办?
21、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办?
22、总体目标
23、服务的含义、服务的理念、服务的模式
24、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
25、课程和课时分配表
26、参观酒店。
27、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个营销人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥
28、对广大的农村市场宣传,进一步加大销售力度,发展更加广泛的农村市场
29、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。
30、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。
31、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。
32、各类卡结算方法的培训。
33、对受训员进行培训内容考核,分为书面、上机、实际操作。
34、检查并整理台面卫生,补充入住登记单和房卡等必用品。
35、第1、2点与早班相同。
36、按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。
37、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。
38、新员工对工作岗位的了解。
39、工作区域;
40、楼层服务项目;
41、房间客用品的配备及摆放标准;
42、棉织品的配备及摆放标准;
43、客房保险箱的使用
44、控制板的使用
45、电视的使用与调台;
46、空调的使用;
47、卫生间设备的使用;
48、房间的报修范围及报修程序。
49、做房后合格的客房标准;
50、卫生、漏项如何检查。
酒店新员工培训计划 50句菁华扩展阅读
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展1)
——新员工培训计划 50句菁华
1、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的*台。
3、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。
4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
5、你认为干端菜送水的服务员能不能干出成绩来?为什么?
6、你认为一个好的服务员应该具备哪几个基本条件?
7、当你对领导分配的工作不满甚至不适合你时你该怎么办?
8、你认为对顾客提供优质服务应该从哪几个方面做起?
9、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么?
10、熟悉了解宴会的接待规则。(问答或笔试)
11、学习推荐本酒店的方式。
12、学习向顾客、领导提建议的方式和做自我批评。
13、学讲普通话和掌握语言艺术。
14、学习酒店接电话的方式。
15、怎样迎接客人?
16、怎样为客人点菜、配菜和填写菜单并及时下单(下单的程序)?
17、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
18、怎样在照顾客人就餐的过程中调理点菜、餐具、台面?
19、怎样欢送客人?
20、写错了菜单或送错了菜怎么办?
21、客人在菜里吃出了像钢丝球丝、锅刷断渣、青虫或别的渣渣等异物怎么办?
22、客人因醉酒而行为不检点,甚至破坏了酒店的公用设施设备怎么办?
23、客人对服务员有越轨行为不检点动作、语言时怎么办?
24、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办?
25、客人不小心摔倒、划伤或汤伤怎么办?
26、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办?
27、2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。
28、3 运行人员
29、4.1相关部门生产领导
30、1收资。到同类型机组电站收资,收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料,收集设计部门的技术资料,收集国家、行业有关标准、条例、导则等。
31、2 结合一期工程设备实际情况,请有丰富教学经验的大中专电力学校(待定)编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。
32、培训方法和途径
33、1 集控运行人员培训(包括技术管理人员)
34、集中培训:
35、岗位培训
36、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
37、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.
38、基本的人与机械控制和安全培训;
39、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生。
40、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚
41、在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作
42、公司组织架构及各部门负责人
43、楼层接待贵宾几位!
44、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
45、您的房间到了,祝您玩的愉快。
46、从事超市促销职业的好处2、超市促销职业对于我的意义3、超市促销是可以训练出来的4、超市促销职业是世界上最伟大的职业
47、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任;
48、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司
49、使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
50、培训费用在预算之内;
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展2)
——酒店员工培训计划 40句菁华
1、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?
2、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
3、服务素质培训目标
4、熟记客人
5、如何创造客人、如何留住客人
6、如何与客人打招呼
7、课程和课时分配表
8、服务素质培训的教学要求
9、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;
10、营造学习型氛围
11、加大对各层级管理人员培训与辅导比重
12、完善培训体系
13、新员工转正培训:
14、医疗急救
15、化妆技巧培训
16、内部授课津贴
17、训导师旅游活动
18、就职前培训(部门经理负责)
19、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度
20、培训方法:ppt授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工”
21、培训具体如下:
22、培训课程系统化
23、培训计划、总结未按时提报
24、定期对培训效果进行评估
25、培训员课时费:4800元
26、加强酒店专业技术人员的培训,提高技术理论水*和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
27、加强酒店高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
28、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
29、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
30、新员工入酒店培训
31、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感,鼓励新员工的士气;了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的*台。
32、培训方法:PPT授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工”
33、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档。
34、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。
35、在新员工熟悉的情况下,逐渐放手让其独立工作,但每项工作都必须全面检查。
36、上下班必须打卡,不得漏打或替人代打。
37、不可以酒店摄影及摄像。
38、单车和摩托车必须停放在指定位置。
39、如遗失被窃,应立即到综合部补办,补办费用:工号牌10元、更衣柜钥匙5元,餐卡10元。
40、不得将食品带出员工餐厅。
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展3)
——餐饮新员工培训计划 40句菁华
1、公司规章制度。
2、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领(练习)了解与认识餐厅部的基本具器设备。
3、餐间服务程序。
4、了解本餐厅的特色菜肴。
5、不理奇异发型,不披头散发。
6、工作制服整洁、*整。
7、佩带标牌。
8、预定餐位:来人预定(客人自己预定)
9、电话预定:
10、铺台准备
11、散台铺台无主次之分。
12、骨盆右上侧放豉油碟,左上侧放口汤碗,调羹放在口汤碗内,食柄向左。
13、总体目标
14、餐厅服务员的职业道德要求
15、如何创造客人、如何留住客人
16、托盘的基本要领
17、餐巾折花
18、中餐摆台
19、中餐宴会的接待服务程序及技巧
20、课程和课时分配表
21、操作技能培训的教学要求
22、方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合
23、学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。
24、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
25、你认为人与人相处最重要的是什么?
26、熟习了解宴会的接待规格;
27、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
28、学习酒店接听电话的方式;
29、学习美容、穿着知识;
30、学会与顾客、同事进行思想交流。
31、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?
32、怎样为客人撤菜、换菜?
33、怎样欢送客人?
34、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?
35、怎样为顾客订餐并确定消费标准?
36、学会餐具卫生保养知识和方法;
37、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?
38、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
39、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
40、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展4)
——人员培训计划 100句菁华
1、公司产品商业的前景
2、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
3、终身学习的理念:(学习方法和心态)
4、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
5、制订访问计划→约会面谈;
6、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;
7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;
8、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;
9、不要对别人的问题掩饰或辩解;
10、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
11、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
12、由各专业总工程师定期进行专题技术讲座,进行技术规范、新工艺、新材料及质量管理等专业技能方面的专项培训。路桥方面的专题讲座内容如下:
13、加强培训基础设施的建设,根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地,组织编写适合公式特点的培训教材或讲义。
14、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训、这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
15、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
16、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
17、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
18、集中学习相关法律法规。
19、明确医护人员的责任和义务。能够自我规范医疗行为,按照新护士行为考评的标准达到考评要求。
20、明确护理法律的规定,具有执业安全意识。
21、掌握基础理论和操作技能。一年内完成“三基”考核,并全部达标。
22、护理专业思想教育
23、护理礼仪与人际沟通
24、基础护理操作技能:
25、科室考核
26、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学
27、考试方式:闭卷
28、考试方式:闭卷考试
29、单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。
30、护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,*均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。
31、咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)
32、金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)
33、店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确
34、库房配料制度(用量控制、进出料管理)
35、财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)
36、人员管理制度(入职、离职、考绩)
37、学习为患者作健康教育并实施整体护理。
38、专科疾病护理知识和技能。
39、参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
40、参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。
41、参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。
42、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料
43、培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力
44、xx二院职工奖惩条例
45、入院、出院手续的办理
46、客户服务的竞争环境分析
47、正确处理客户投诉的原则
48、医患纠纷案例解析与防范要点
49、营销知识培训
50、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
51、搞好成本核算,适应新形势,为公司谋求最大利益。
52、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
53、增长知识:销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
54、市场与产业知识:了解与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
55、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)
56、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
57、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
58、制订访问计划→约会面谈;
59、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;
60、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;
61、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
62、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。
63、第一个月为自己本人自学,主要包括:了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等(口头考核熟悉内容)。
64、理论考核:培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核;一个月后进行综合命题笔试,满分100分,80分以上为理论考核过关。
65、试用期内不允许出安徽省以外的远差;
66、试用期内出差,交通费据实报销;出差返回后三日内上交报销单据,否则不以补报。
67、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
68、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
69、毕业后1—5年轮转护士的培训
70、员工培训资料:《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。
71、下设转岗培训工作办公室,办公室主任:xxx成员:xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施,组织公共课程集中教学,对参培员工和各专业班进行管理等。
72、专业理论知识培训:根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。
73、转岗培训公共课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴。
74、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
75、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
76、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
77、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;
79、生产安全事故案例及启示;
80、建立安全培训档案;规范记录培训内容和结果。
81、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。
82、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。
83、无资格证人员
84、参加医院组织的学习,三基理论考试和技术操作考核。
85、加强培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关记录,认真落实培训方案。
86、每周2次业务知识提问。
87、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:
88、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。
89、参加由人事科组织的岗前培训教育。
90、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
91、1操作培训方式:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
92、3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
93、每年6月份及12月份左右进行。
94、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
95、第一季度课程:
96、培训主题:团队建设与沟通
97、高效管理沟通
98、团队领导艺术
99、市场营销创新与实战策略
100、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展5)
——员工入厂安全生产培训 50句菁华
1、工作不负责任,擅自离岗、串岗、饮酒、干私活及在工作时间内从事与本职工作无关的活动。
2、特种作业工种无证单独操做,机动车辆持学员证单独驾驶和无证驾驶。特种设备和要害部分,不认真登记和交接,擅自离岗或睡觉。
3、最低坠落着落点
4、开展岗位安全技术练兵、比武活动;
5、加强明火治理,厂区内不准吸烟。
6、不按规定穿着劳动保护用品、不准进进生产岗位。
7、停机栓检验后的设备、未经彻底检查、不准启用。
8、对不熟悉的活动、设备、环境多听、多看、多问,必要的沟通协商后再做。
9、操作设备尤其是启动、维修、清洁、保养时,要确保他人在免受影响的区域。
10、提高自我防护意识,保持警惕,及时发现并报告危险。
11、冷静处理所遭遇的突发事件,正确应用所学安全技能。
12、在公司董事会的领导下,对公司的安全生产负总责。
13、定期召开安全、防火委员会会议,分析企业安全生产动态;及时解决安全生产中存在的问题。
14、负责处理所分管部门安全工作存在的重大问题。
15、负责组织所分管部门内的重大事故调查处理。
16、参与全厂的安全大检查并协助科室主任完成事故隐患通知的下达及督促检查落实情况。
17、负责全厂动火、动土作业票据的审批工作及现场安全措施的指导工作。
18、协助部室主任组织、协调在生产中所出现的有关事宜。
19、防火巡查、检查制度,落实逐级消防安全岗位责任制,消防工作归口管理,每日对公司进行防火巡查;
20、火灾隐患整改制度;
21、4负责组织各自主管范围内的定期和不定期的安全、防火检查,对查出的问题落实
22、1主管安全生产工作,定期听取汇报,及时解决安全生产中的重大问题,负责特殊动火、特级高处作业等安全技术措施的审批;
23、5对企业领导、特种作业人员和所有在职员工进行安全教育,提高安全素质;
24、15认真贯彻国家和上级工业卫生管理制度,并检查执行情况;
25、从业人员应身穿统一的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。
26、耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
27、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
28、2安全生产工作贯彻安全第一、防控为主的方针,执行企业责任、行业管理、国家监察、群众监督、工人遵守纪律的管理体制,坚持管理生产要管理安全、谁负责的原则。
29、2负责全厂司机的日常安全管理,组织司机审查、交换工作。
30、5负责使用安全工作所需的车辆。
31、2确保安全生产法律法规和各种规章制度在本单位、部门实施,在实现安全工作的同时。
32、5组织现场、部门安全检查,实行危险整改。
33、6建立本厂、部门安全管理组织网络,配备有相应知识和专业技术的安全人员,保持比较稳定。
34、整合一致原则。公司安全目标是各单位分目标的依据,各单位的目标要服从公司总体目标。
35、上级部门及公司所布置、安排的日常工作。
36、各单位按照本单位所制定的目标,由单位第一负责人检查督促本单位目标完成情况,每月针对目标完成情况及未完成原因进行分析、通报,奖优惩劣,增添措施,保证目标进度。
37、提前15分钟上班,巡视车间机台,了解车间生产进度。
38、做好交班记录,写清机台情况,值机人员名单、耗针数、机台运转注意的问题。
39、每台机必须用标签注明使用织针型号,织布必须备确认板交车间质检。
40、一般电气设备检修,不做带电工作,必要时需得到有关部门允许,方可进行工作。
41、高压电气设备检修时应按照高压泵站操作规程中所规定各项停电和送电手续。
42、使用台钳时,工件必须放稳扎牢。
43、已停止运行七天以上。
44、安装新的电动机。
45、在重点部位进行焊接时,必须严格遵守三级动火制度,填写好工作票,明确现场负责人、监护人,落实措施后,方可动火作业。
46、起吊时先拉紧吊索稍停一下,详细检查绳索扎紧是否牢固,再进行起吊,降落时要慢,固定后再松脱吊索或吊钩。
47、钢丝绳粗应与吊车负荷相适应,更换钢丝绳应请有关部门验审后方能使用。
48、化学药品要有专人、专门管理,剧毒药品应设专柜,使用应作记录。
49、工作结束时,应对各种仪器的水、电、气等进行关闭检查。
50、NaClO3溶液防止阳光直射,*时没用时容器盖要盖好,防止挥发影响药效。
酒店新员工培训计划 50句菁华(扩展6)
——酒店员工奖励制度 50句菁华
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、初次不遵守主管人员指挥;
3、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
4、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
5、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
6、走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
7、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
8、工作散漫,粗心大意。
9、拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。
10、上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。
11、工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
12、上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
13、遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。
14、上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的50%,相关经手人共同承担该罚金。
15、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
16、私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
17、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
18、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
19、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
20、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
21、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
22、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
23、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
24、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
25、奖金奖励;
26、晋升提级;
27、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
28、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准
29、降级;
30、辞退;
31、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
32、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
33、在禁烟区吸烟者;
34、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
35、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者
36、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
37、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费大酒店管理资才,损公肥私,造成经济损失的;
38、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
39、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱大酒店管理秩序;
40、在大酒店管理内有伤风化行为;
41、经常违反大酒店管理规定屡教不改;
42、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
43、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
44、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
45、不得与他人私自更换更衣柜。
46、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
47、离店时应将衣柜钥匙交还公司。
48、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
49、气味:
50、制服:
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