生产员工培训计划 40句菁华

1、标准的培训（焊点标准认识、产品压件补焊标准确认）

2、坚持公司自主培训的原则。整合公司所有可开发的培训资源，建立健全以公司内训为中心的培训基地，立足自主培训，搞好基础培训和常规培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员安排合适的时间制定合适的培训内容进行培训。

4、坚持及时反馈原则。培训只是个过程，是个手段，提高员工个人技能、让员工在车间安全工作才是目的。做好培训后的及时反馈，避免*错误，才能达到培训目的。

5、了解普通车床的型号、功用、组成、切削运动、传动系统及调整方法。

6、车间常用量具的使用由质检科人员现场考核，并给予适当的指导。

7、常识类培训考核以现场询问为主，对车工不太了解的内容，由考核员及时进行补充。

8、常识类培训考核以现场询问为主，对钳工尚有模糊不清的地方，及时给予补充指导。

9、建立内部职称评定，每级分类别的进行不同需求的培训；

10、为了保证培训的实施，建议公司成立培训小组，定期有计划的组织员工培训；

11、进行培训需求分析；

12、车间实际需求的工艺技术培训。

13、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

14、培训方式：通过班长及工艺员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

15、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。

16、上班时间在车间里严禁抽烟，若必须要抽，要到小饭堂；

17、严禁上班时追逐打闹，看书报纸等活动；

18、遵守公司的一切规章制度，服从车间工作安排；

19、机台出现不正常情况影响产品质量应立即调试机台，不能继续生产，若调试不行要及时通知班长或工艺员；

20、地面积水要扫到桶里，再倒进下水道，不能把水扫入水渠内；

21、要清洁打扫好机台的卫生，不能留置不合格，然后等下一班人员接机后方可下班，严禁没有人接班就下班；

22、积极参与车间的质量分析会议，提出合理化建议，提高生产效率。

23、安全管理人员安全培训率达到100％；

24、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100％；

25、基本知识：安全生产的概念、方针，安全生产的法律法规依据，《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》2016年安全生产教育培训计划工作计划。

26、煤矿类培训工作由煤安局牵头并由煤安局、煤安分局和各煤矿企业分级具体承办，各阶段培训均要有相关记录，并建立培训档案归档管理；

27、各承办单位每季度开展培训情况必须书面报局政工股备案。

28、新《安全生产法》和有关安全生产的法律、法规、规章及标准。

29、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理知识。

30、特种作业人员的相关专业知识。

31、非煤矿山监管股要按时承办好非煤矿山管理人员培训事宜，同时将培训开展情况建立完善档案，并及时报局政工股备案。

32、安全监控系统操作和出现问题时的处理方法；

33、监控系统管理类培训工作由县监控中心牵头，并具体负责承办；

34、县监控中心将培训工作开展情况书面报局政工股备案。

35、省中心颁布的培训大纲的相关要求。

36、危险化学品、烟花爆竹销售管理知识。

37、烟花爆竹生产批发企业类人员上报省安监局组织培训；

38、承办好烟花爆竹经营（零售）网点人员培训事宜，同时将培训开展情况建立完善档案，并及时报局政工股备案。

39、它职业卫生知识。

40、职业卫生监管股按时承办好工矿企业职业卫生管理人员培训事宜，同时将培训开展情况建立完善档案，并及时报局政工股备案。

生产员工培训计划 40句菁华扩展阅读

生产员工培训计划 40句菁华（扩展1）

——员工培训计划 150句菁华

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、成功意识：店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

4、因地制宜：根据门店所处商圈形势，扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店，竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显，但是离商圈内唯一的二甲医院最近，我根据这一地缘优势，拜访门诊医师，引导一些处方外配品种，增加了客流，树立了口碑，使销售额大幅提升。

5、我有做好我工作所需要的材料和设备;

6、我觉得主管或同事关心我的个人情况;

7、员工今年最大的成就是什么呢?

8、收款台备足零找了吗?

9、管理上还存在哪些问题?

10、假如马上让我接手一个新店，我该怎么去管理?

11、自己到附近的其他药店搞过调研吗?

12、库存结构调整得合理么?

13、自己拜访过客户吗?

14、顾客第二次来药店，店员能认出来的有多少?

15、店员能知道多少顾客的职业和住所?

16、缺货问题解决了吗?

17、附近药店短缺的品种，我有吗?

18、有哪些品种长时间没有销过了，是什么原因呢?

19、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?

20、GSP记录完整吗?

21、明天的工作计划有眉目了吗?

22、制定全面计划，店长在经营中应制定药店的可行性计划。要确定药店经营短、中、长期计划，并将各时期的计划分解，设计出全面的单项计划。要使店员明确计划的重要性，使之有奋斗目标，否则工作会失去方向。

23、安全检查的作用；

24、3 积极采取各种安全工程技术措施，进行综合治理，保障员工 有一个安全可靠的作业条件，减少和杜绝各类事故造成的人员伤亡和财产损失

25、7 推动安全生产目标管理，推广和应用现代化安全管理技术与方法，深化企业安全管理。

26、4 标准约束，安全生产必须实现标准化，在生产现场做到统一标准，绝不能我行我素，任意而为。

27、1.3 有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。

28、3 安全教育内容一般包括：

29、3 使用不安全设备

30、6 攀坐不安全位置

31、社交礼仪，人际沟通

32、行业内新服饰推广

33、顾客纠纷的处理方式和技巧

34、企业的规章制度 课堂授课

35、销售方面知识 课堂授课

36、培训时间

37、教师培训期间一切按学校的规章制度管理。

38、实效性原则。紧密结合员工实际，分层次分类别，按需施教，培训切实做到实际、实用、实效。

39、前瞻性原则。立足公司改革与发展大局，加强公司价值观和经营理念、发展策略的教育培训，公司共同愿景人人内化，使每个员工自觉把自己的成长同公司发展紧紧联系在一起，树立与公司同舟共济、荣辱与共的思想意志和信念。

40、重视和加强团队学习。按部、室为单位建立学习共同体，加强员工之间的沟通与交流，相互学习，相互激励，相互启迪，将每个人的成熟经验和智慧加以汇总、梳理、升华，作为公司的宝贵财富。

41、开拓教育培训*台。通过各种教育培训渠道，整合学习信息资源。建立网络教育培训基地，上传相关教育内容和岗位专业理论、技能知识及企业发展论文。公司将与高等学校合作，联合开办大专层次的广告专业。

42、企业凝聚力和核心竞争力

43、通过培训，公司可以相对低的成本获得发展需要的.人才，员工通过培训，能够得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。

44、公司制度与规范

45、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水*。

46、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，给予相应的工资待遇。

47、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

48、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

49、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

50、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?

51、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?

52、熟记服务员职责，背诵后考试;

53、学习酒店接听电话的方式;

54、怎样巧妙地将自己介绍给客人?

55、学会外出安全防护知识;

56、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?

57、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?

58、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?

59、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

60、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

61、是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象?

62、是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工?

63、是否需教导业务员本身工作以外的业务?

64、示范是教导技能的最好方法。

65、教学之后是否需要讨论?

66、除了课本外，是否发给其他印刷之教材?

67、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?

68、受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学?

69、是否希望受训者曾有一些工作经验?

70、员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?

71、筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内?

72、重要辅助技能岗位 242 锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等

73、围绕ISO9001的实施与贯标认证，公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训，并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于 ISO9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善，所以公司每年为实施ISO9001而进行了较多的培训。

74、新员工进厂培训。每年新分进来的大学生与从外单位调进来的人员，都要进行进厂培训，时间大约为两个星期，内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本知识、规章制度等，然后是到各个岗位上进行实习培训（实习培训由实习单位组织进行，这种培训直接为新进人员上岗工作服务，通常与其将从事的工作密切相关，大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位）。

75、配合公司管理中引入电脑的举措，在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。

76、公司因*安排而兼并了W塑料二厂，其800多名职工也就进了公司，公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入公司后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单，造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入公司的文化之中。

77、公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民，没有什么技术，主要都是体力好，而正式工有一定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

78、技术人员分为两块，一块在技术研究与开发部，另一块是分布在车间里，是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发，而车间技术人员重在解决车间里的技术问题，但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有区别呢？此外还有新老技术员培训的差异问题，老的技术人员重很多已经接受过培训，但需要提高，新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。过去的培训方法中，有的是请国内的专家来交流，但效果不理想，有的是派人员到外面培训或者到国外学习，但人员又不能太多，使得技术人员下一步的培训困难较大。

79、如何激励与约束各类人员参与培训，以及如何确保培训的效果？

80、如何评价培训的效果？（从三个层次来分析：对员工个人培训效果的评价；对员工所在部门的评价；对整个公司培训效果的评价）

81、公司所处的行业环境以及在本地市场的状况以及这个行业是否有未来2、公司的发展目标怎样

82、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长

83、递上小毛巾 `

84、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水*。

85、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水*作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

86、培训的安排

87、培训频率

88、反应评估，测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后，向参训人员发放《员工培训意见调查表》，了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获，主要包括：对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用，收益如何。

89、形成内部培训讲师的制度，规范内部培训管理，并给予内部培训师课时奖励。

90、设立独立的餐饮具洗刷消毒室，消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。

91、清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净，消毒后的餐具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时将其放入保洁柜密封保存、备用。

92、盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记，要经常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。

93、电话接听礼仪规范。(具体细节和规范操作)

94、各种房态表示含义。

95、签到与签退。（具体内容和规范操作）

96、客人要求开门的程序。

97、回顾的培训内容

98、脏布草的处理程序

99、客房清扫前的准备

100、客房部各岗位职责

101、客房安全管理规范

102、回顾昨天的培训内容

103、退房检查效率 遗留物品处理效率

104、客房吸尘器的运用维修及护理

105、为加强新入职员工培训工作，矿成立领导小组：

106、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。

107、军训时间：集中准军事化训练为三天，从7月17日开始至7月19日结束。日常准军事化训练为每天早上6：30至7：40，下午16：30至17：40。

108、新工人培训考核实行对标排序，即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%的比例折合综合成绩，根据综合考核成绩进行排名。

109、在分配到具体部门前，由人事部开展《员工手册》的培训

110、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

111、培训方式：通过班长及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

112、严禁上班时追逐打闹，看书报纸等活动；

113、积极营造良好的工作环境，讲文明，做好卫生清洁工作；

114、上班前提前15分钟进入生产车间，了解车间生产情况，参加班前会，做好交接班工作；

115、严格执行安全操作规程和注意事项，确保个人的人身安全和机台的安全生产；

116、及时注意所开机台，发现机台在运转中有异常声音（特别是主机螺杆旋转的声音，切割机切割时的声音），应马上通知机修电工等人员检查维修，并通知班长，不得强行生产；

117、积极参与车间的质量分析会议，提出合理化建议，提高生产效率。

118、新员工对工作岗位的了解。

119、基本工作流程；

120、做床的规范要求和注意事项；

121、客房保险箱的使用

122、电视的使用与调台；

123、空调的使用；

124、计划卫生的时间（根据我店团队住店的规律，淡季时间段进行）；

125、2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

126、4提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。

127、1.4负责培训资源的开发与管理。

128、2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。

129、1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;专业知识由用人部门主持。

130、2调岗培训

131、培训工作的内涵：按需施教、定岗培训的思想；灵活多样学用结合的培训方式；培训与岗位用人相结合的方法、制度。只有把培训的指导思想、培训形式和培训制度三者联系起来看问题，才能深刻理解培训工作之内涵。

132、开展持久的培训工作，为职工提高自身素质指明了方向，而培训工作的顺利开展亦是向着此方向迈进的重要途径。

133、制定符合我公司生产运行和当今科技发展需要的岗位规范，这是开展培训工作的前提和基础，也是职工岗位技能逐步科学化的一项重要内容。岗位规范是对在岗职工的综合性要求，一般包括政治思想、职业道德、文化程度、专业知识、实际技能和工作经历等方面，它是当前部门都有的岗位责任制，有工人技术等级标准，有生产管理标准，这对制定符合现代企业的岗位规范提供了有利条件。但在现代企业制度下制定新的岗位规范是一项全新的工作，并不是传统标准的简单组合或修订。其原因，一是岗位培训是在定员定额的基础上有计划地进行的，科学化现代化地定员定额标准是开展岗位培训的重要依据，也是一个重要的制约因素，在定员定额未经优化确定之前岗位规范就难以制定完善；二是现有的技术等级标准，一般只侧重于工种的共性，线条较粗。虽然按等级分列，也是不够具体的，与突出岗位规范的个性有较大的差距；三是岗位规范就使用人的标准，如没有专门人员的论证和一定时期的实践没有劳动人事部门及上级领导的认可，就会缺乏可操作性，也就容易出现随意性。

134、使员工培训后达到理想的专业技能

135、客人的每件小事要当成大事去做

136、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人；

137、排队吃饭，必须排队，不准抢先；

138、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”；

139、宿舍内员工自己选举宿舍长，一旦认可必须服从；

140、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗，如有违反清理宿舍内所有员工袜子，以免影响他人健康；

141、宿舍内不准抽烟；

142、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录，

143、评估方法：

144、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

145、中心（公司）岗前培训--中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

146、集团内部宣传＂新员工培训方案＂，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

147、按培训的时间分

148、年度目的，是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动；

149、个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

150、及时纠正礼仪礼貌运用中的不当之处。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展2）

——员工培训计划 50句菁华

1、因人制宜：不要期望店员都是全能选手，关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成，要想建立高效、有纪律的团队，店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话，帮助店员成长，让店员明确自己的闪光点，并加以扩展。

2、工作单位里有人鼓励我的发展;

3、店员都是什么样的性格呢?

4、今天，店员从顾客身了学到了多少知识?

5、药店品种够全吗?

6、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?

7、明天的交接班按排都好了吗?

8、1 安全教育也叫安全生产教育，是一项为提高职工安全技术水*和防范事故能力而进行的教育培训 工作。

9、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。

10、培训时间

11、自主性原则。确立员工主体地位，增强自主自发意识，变“要我学”为“我要学”，激发出强烈的自我学习动机和参与培训欲求，提高学习培训效率。

12、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水*。

13、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

14、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则

15、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

16、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

17、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;

18、熟习掌握顾客的消费心理、

19、怎样摆台、折花、布置就餐环境?

20、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

21、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?

22、是否需要通过培训使员工有资格晋升?

23、是否是为减少意外，加强安全的工作习惯?

24、是否有品质标准以供培训者学习之用?

25、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?

26、受训时，受训工资是否计在培训费用之内?

27、公司决策层 9 公司一级领导

28、公司一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强，他们大都是农民，流动性较大，培训了很长时间，弄得不好他们走了，前面的培训白干了，所以现在的办法是对他进行很短的进厂培训，然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗实习。往往是公司因此而培训了一批农民工，但他们的稳定性较差，有些已经成为熟练工，流走以后，对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。

29、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

30、餐厅服务员

31、拉椅送客：

32、楼层服务员的岗位职责。（具体细节和规范操作）

33、客人遗留物品的处理程序。

34、铺床的方法及标准。

35、额外加酒水程序。(规范化操作程序和讲解)

36、、客房服务效率标准

37、消防喷淋系统及烟感系统的熟悉操作与使用

38、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

39、1.2制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。

40、2公司各专业部门和各子公司职责:

41、3员工个人的职责:

42、1.1通用知识培训

43、2调岗培训

44、制定符合我公司生产运行和当今科技发展需要的岗位规范，这是开展培训工作的前提和基础，也是职工岗位技能逐步科学化的一项重要内容。岗位规范是对在岗职工的综合性要求，一般包括政治思想、职业道德、文化程度、专业知识、实际技能和工作经历等方面，它是当前部门都有的岗位责任制，有工人技术等级标准，有生产管理标准，这对制定符合现代企业的岗位规范提供了有利条件。但在现代企业制度下制定新的岗位规范是一项全新的工作，并不是传统标准的简单组合或修订。其原因，一是岗位培训是在定员定额的基础上有计划地进行的，科学化现代化地定员定额标准是开展岗位培训的重要依据，也是一个重要的制约因素，在定员定额未经优化确定之前岗位规范就难以制定完善；二是现有的技术等级标准，一般只侧重于工种的共性，线条较粗。虽然按等级分列，也是不够具体的，与突出岗位规范的个性有较大的差距；三是岗位规范就使用人的标准，如没有专门人员的论证和一定时期的实践没有劳动人事部门及上级领导的认可，就会缺乏可操作性，也就容易出现随意性。

45、3 培训工作目标

46、在海底捞创造一个公*公正的工作坏境；

47、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有，因主动上交吧台。

48、帮助新员工快速投入工作

49、第一天下午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为15:00至17:00。

50、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展3）

——生产车间员工培训计划 40句菁华

1、车间实际需求的工艺技术培训。

2、车间负责的对车间员工进行的基础培训。

3、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

4、评价：员工的日常工作表现，班长及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

5、积极主动，服从车间的生产安排，工作态度端正，工作时间精力集中；

6、严格遵守车间的上下班时间和公司的考情打卡制度，做到不迟到、不早退、不离岗；

7、上班时间穿戴整齐，严禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作；

8、积极支持和配合班长工作，团结合作，营造良好的人际关系环境；

9、地面积水要扫到桶里，再倒进下水道，不能把水扫入水渠内；

10、严格执行包装操作规程，并做好产品的包装工作；

11、了解车间的概况，生产任务和工作特点。

12、了解普通车床的型号、功用、组成、切削运动、传动系统及调整方法。

13、车间常用量具的使用由质检科人员现场考核，并给予适当的指导。

14、常识类培训由生产部与综合部联合出题，于每周六下午用一个小时的时间对焊工进行考核，对成绩优秀者予以适当的奖励（以现金奖励为主），未通过考核的员工于下周进行补考。

15、提高类培训由生产部以调查问卷及现场考核的形式对焊工及培训人员进行双向反馈，并选出每月焊接水*提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以奖励（焊接精英与最佳进步奖员工都以现金奖励为主），对没有显著进步的员工予以思想教育。

16、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核，并选出每月机加水*提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以奖励（先进标兵与最佳进步奖员工都以现金奖励为主），对没有显著进步的员工予以思想教育。

17、进行培训需求分析；

18、培训工作的实质：是提高劳动生产率和工作效率的重要途

19、培训教材是个大问题。目前，职工的文化素质较前有了较大的提高，但培训教材却显得有些陈旧落后，有相当一部分在现代企业生产管理方面阐述得很不足，这就给培训工作带来了一定难度。因此，在教材问题上，部门应持积极的态度，不能一味的依赖上级部门发给，要发挥部门自己的优势和主观能动性，组织专门人员，广泛收集社会和本行业教材资料，以整理编写出适合本部门特点的、实用的科学化的教材。

20、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

21、安全法纪法规学习:《安全生产法》、《消防法》、《危险化学品安全生产管理条例》、《中华人民共和国职业病防治法》《化工企业安全生产41条禁令》、《山东省安全生产条例》、《煤化工企业安全质量标准化标准及考评级办法》、《仪表安全技术规程》、岗位安全必知必会知识等。

22、《应急处臵》、八大规程、安全规章、制度学习和单位相关应急预案学习，自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。

23、《消防安全》知识培训通用教材，相关消防规程、重点防火部位、灭火器的种类和使用方法、防火任务和措施、灭火的基本技术措施、防毒面具的维护与使用知识及逃生的方法等。

24、职业健康知识、防护用品的使用和维护技能。

25、建立安全学习型车间:强化宣传，层层发动，增强对全员安全培训活动重要性、紧迫性的认识，营造全员"比学习、比业务、比素质、比技能"的浓厚氛围。按照季节性、时段性等特点，加大安全教育培训力度，提高员工的安全技能。车间、班组、岗位制定实施培训工作计划和考核办法。

26、员工按照"干什么、学什么，缺什么、补什么"原则，重点是岗位安全操作技能、岗位"必知必会"安全知识、职业安全健康、灾害预防、应急避险、自救互救等内容培训学习，对薄弱人员实行监控体系，对新员工实YKMH/GJ-YB(安·培计划)-001-(20xx)Page4of8行老师带徒弟的思路，加强新人员的培训，提高对危险有害因素辨识、防范能力，增强自保、互保意识。

27、1.重点培训本车间生产特点、性质。如车间人员结构，安全生产组织及安全活动情况。

28、2.车间主要工种及作业中的专业安全要求;车间危险区域、特种作业场所，有毒、有害岗位情况。

29、4.事故案例的剖析，车间安全生产的经验与问题等。

30、5.根据车间的特点介绍安全技术基础知识。

31、培训地点为车间职工书屋(会议室)、岗位值班室。

32、三级安全生产教育培训时间不得少于72学时，每年接受再培训不少于20学时。车间级培训不得少于24学时，班组培训不得少于32学时。

33、采用脱产培训和岗位培训相结合的方式，利用班前班后会、事故分析会、每日一题等多种形式开展安全教育培训，车间每月开展一次安全活动，班组每周一的安全活动日活动。

34、根据公司系统运行及检修情况和技改、项目建设的需要，仪表车间根据不同季度的重点防范对象不同，把培训计划划分为四个阶段，每个阶段组织全员安全成绩存档。

35、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作， 最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

36、3 运行人员

37、4.2运行专工、点检工程师

38、5 点检人员

39、1.1 理论培训

40、1.2 全能值班员培训。按照已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课，与理论培训同时进行。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展4）

——生产车间员工制度 50句菁华

1、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。

2、*车、凳子、框子及有关工具、设备定放置，排放整齐，不准随意摆放、挪动或调换。

3、员工请假在一天之内的，应先填写请假条交班组长审核赞成，由车间主任同意后，方为准假，违者将按公司《员工手册》的规定履行。

4、上班时，物料员须及时把物料备到生产线，并严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

5、加强不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。

6、设备台帐卡片、交接班记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。

7、精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。

8、经常不定期开展内部工艺、纪律产品质量自检自纠工作。

9、贯彻“安全第一、预防为主”

10、特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

11、交接班记录，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。

12、不得将生产无关的个人用品和饰品（如手表，首饰等）带入车间。

13、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。

14、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品，也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。

15、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等，应经常进行清洗及消毒，保持其清洁。

16、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间，由有关部门统一处理，未按时运出车间，每次处以10元罚款。

17、生产现场均为设定作业区，员工不得随意到非作业区作业，特殊情况需要借用场地，应请示批准。

18、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，现场清理余料时，将有用的余料清理出来，能及时合理分配使用。

19、7上班期间穿戴整齐、禁止穿拖鞋、裙子、短裤、褂头、高跟鞋，不准袒胸露肚。

20、6杜绝不按图加工，无要求加工。

21、2各班组必须准时按要求完成任务，服从车间任务的前提下细化本工序任务。上下班时间和任务量必须汇报车间、特殊任务必须征得车间同意后再实施。

22、物料管理：归类归位摆放、标识清晰；危险品与易潮品有保护措施；现场无呆滞物料。

23、环境卫生管理：生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁，无卫生死角、无不明物品；玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖；墙角无蜘蛛网、地面无积水；厕所无异味。

24、操作机器要切实做到人离关机，停止使用时要及时切断电源，违者每次罚款10元。

25、下班时各车间负责人负责关好门窗，锁好车间大门，关闭总电源。违者每次对车间主管罚款20元。

26、产品、配件、工具等物品按要求排放整齐。

27、车间的垃圾须倾倒到指定的垃圾区域，不得四处乱倒。

28、工具放在指定的区域，专组专人保管，不得乱丢、甚至损坏。

29、严禁私自联系业务员并私自为其发货，一经查实，将处以发货费用的十倍罚款；

30、工具使用完或不用时放在规定的地方，不要放在衣服的口袋里或放在衣橱里；车辆摆放整齐，人员离岗，凳子归位放于工作台下，不要有等会就放好，别人之前放的和自己无关的思想。借其他车间物品要及时归还，如板车、工具等。

31、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

32、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。

33、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量。

34、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

35、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

36、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套，防止腐蚀。

37、车间通风设备要保持良好，生产前应首先打开通风设备降低车间内液化石油气的浓度；在生产中，要定时对灌瓶车间的液化气浓度进行检测。当液化气的浓度达到规定值（爆炸下限的40%）时，应停止灌装，查找漏气原因并及时排除。

38、车间内应配备相应的消防器材。操作人员必须做到人人会使用消防器材。

39、上班和吃饭，注意节约用水用电，停工随时关水关电。不执行者一次罚款10元。

40、设备只能本工序的员工进行操作，其他员工不得擅自使用，如因此而发生的产品质量问题，将双倍考核，造成的设备部件损坏，将由责任人照价赔偿。

41、员工上班应着装统一整洁，不准穿奇装异服，不得穿拖鞋、短裤进入车间。

42、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面。

43、员工有责任维护工作区环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、配件、工具，地面不允许有掉落异物。

44、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由各组当日值日人员共同运出车间；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。

45、凡未请假或请假未获批准而擅自离岗，不上班者，一律按旷工处理。

46、员工在作业过程中,必须保持1米以上的距离，不得挤坐在一起，违者扣10元。

47、工具(钳子、螺丝刀、电烙铁、通路仪)、工位器具(周转箱、周转车、零件盒)、抹布、拖布、包装盒、酒精等使用后未及时放回到原位，扣10元。

48、各岗位妥善保管生产工艺文件(质量规定、操作规程)，本岗位、责任区的文件丢失、破损扣20元。

49、不得怠工或煽动他人，不得打架斗殴、聚众闹事，违者扣20元。

50、工作时间干私活，扣款20元，用公司原材料做私活的按原材料价值的2倍赔偿。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展5）

——销售人员培训计划 50句菁华

1、销售产品的有关知识（包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等）。

2、有关产品销售的基础知识。

3、有关顾客类型的知识。

4、在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。

5、设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。

6、，挑战极限和创造极限

7、：热情、自信、勇敢、执着

8、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

9、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

10、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客，要持续跟进；

11、尽快尽早搞清顾客的决策模式；分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是；加强沟通，找出解决问题的有效方法；

12、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

13、市场因素。市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

14、增长知识：销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。

15、专家型销售：专家、网络营销软件专家；

16、销售技巧

17、要学会感情投资，寻找一个*衡点；

18、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

19、应面向观众，不能只顾操作，原因是对软件内容和各功能特点不太了解，不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

20、操作上目的性要强。讲软件要慢一点，讲解卖点。讲解时要注意用词准确，精心组织。要讲到，要讲透。

21、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)

22、终身学习的理念：(学习方法和心态)

23、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)

24、保持高度的热情;记工作日志，注意捕捉信息，马上行动!

25、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

26、制订访问计划→约会面谈;

27、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;

28、尊重顾客，要圆滑地应付;

29、备齐所需的文字材料和演示盘;

30、短时间的大面积覆盖;

31、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住客户，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。

32、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。

33、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

34、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

35、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

36、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识

37、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等

38、客户产量的管理

39、熟知各种不同类型会议的摆台方式

40、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

41、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

42、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

43、个别招聘时，由办公室提供培训资料，业务人员个人自行进行理论学习。

44、理论考核：培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核；一个月后进行综合命题笔试，满分100分，80分以上为理论考核过关。

45、出差返回次日上交出差报告；

46、试用期内出差，交通费据实报销；出差返回后三日内上交报销单据，否则不以补报。

47、要有正确的金钱观

48、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

49、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境，通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

50、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展6）

——酒店新员工培训计划 50句菁华

1、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

2、培训期间要求工装整齐，人员整齐。

3、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

4、贵宾您好，为您安排中包可以吗？

5、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？

6、当你与酒店同事或领导发生矛盾时你会怎么处理或表达？

7、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么？

8、熟记大堂服务管理守则、员工考勤细则。（问答或笔试）

9、学习推荐本酒店的方式。

10、学讲普通话和掌握语言艺术。

11、怎样为客人点菜、配菜和填写菜单并及时下单（下单的程序）？

12、怎样为客人倒酒？

13、怎样为客人撤菜、换菜？

14、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？

15、怎样撤台？

16、怎样欢送客人？

17、客人消费完毕后要求酒店赠送礼品，而酒店有没有怎么办？

18、客人消费时间过长，已经超过了下班时间或影响到了下一餐时间怎么办？

19、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办？

20、客人不小心摔倒、划伤或汤伤怎么办？

21、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办？

22、总体目标

23、服务的含义、服务的理念、服务的模式

24、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

25、课程和课时分配表

26、参观酒店。

27、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个营销人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥

28、对广大的农村市场宣传，进一步加大销售力度，发展更加广泛的农村市场

29、了解本部门经营业务，包括：了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所，各类房间。

30、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。

31、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。

32、各类卡结算方法的培训。

33、对受训员进行培训内容考核，分为书面、上机、实际操作。

34、检查并整理台面卫生，补充入住登记单和房卡等必用品。

35、第1、2点与早班相同。

36、按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。

37、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。

38、新员工对工作岗位的了解。

39、工作区域；

40、楼层服务项目；

41、房间客用品的配备及摆放标准；

42、棉织品的配备及摆放标准；

43、客房保险箱的使用

44、控制板的使用

45、电视的使用与调台；

46、空调的使用；

47、卫生间设备的使用；

48、房间的报修范围及报修程序。

49、做房后合格的客房标准；

50、卫生、漏项如何检查。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展7）

——员工岗前消防培训记录 40句菁华

1、公司消防工作的基本原则：“预防为主，预防与消除结合”。

2、火灾的主要原因

3、随意吸烟、随意扔烟头或火柴也是引起火灾的主要原因。

4、不要乱接线，经常检查电路，找出问题并及时更换。

5、新《消防法》的资料。

6、火灾疏散逃生演练。

7、灭火器压力表的外表面不得有变形、损伤等缺陷，否则应更换压力表;

8、在相同批次的灭火器中年抽取一具灭火器进行灭火性能测试。ABC(磷酸铵盐)干粉通常为淡黄色，喷射出的粉末精细无杂质，将喷出的粉末进行充分加热后留有较少残留物;

9、停电时，用蜡烛照明，忽视安全，点燃易燃物或用明火找东西。

10、公司消防工作的基本方针:“预防为主，防消结合”。

11、一旦身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自我所处位置，根据周围的烟、火光、温度等分析确定火势，不要盲目采取行动。

12、火灾发生时，常会产生对人体有毒有害的气体，所以要预防毒烟，应尽量选择上风处停留，用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有毒有害烟气侵害。

13、1正确的报警通报程序

14、2正确的通报方法

15、2.2向住户通报时的次序是:着火层――着火层以上各层――有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时先利用广播，室内电话来说明疏散路线，稳定住户情绪，防止出现混乱现象，然后发出警铃。

16、1确定火场情景

17、2.4人力分配上要做到:灭火救人要同时进行，灭火部分要把主力用于直接灭火的基本方法。

18、3.1冷却灭火法。2.3.2隔离灭火法。2.3.3抑制灭火

19、4.3关掉防炎分区的防火门。

20、简单火灾扑救知识、逃生方法(理论知识讲解);

21、绳管救人法：利用建筑物的室外各种管道或室内可利用的绳索实施滑降;

22、扑救B类火灾;指甲、乙、丙类液体，如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾;

23、扑救C类火灾;指可燃气体，如煤气、天然气、甲烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾;

24、扑救E类(电气)火灾;

25、水带的另一侧连接消火栓;

26、握紧水抢头及水管，打开消火栓阀门，即可灭火;

27、怎样扑救初起火灾及逃生方法，现场示范;扑救初起火灾：一般来讲，初起火灾燃烧范围不大，附近温度不高，燃烧蔓延速度较慢。这时，我们应当坚持头脑冷静，抓住这一灭火有利时机，迅速组织人员就近利用灭火器材进行扑救，并经过手报按钮、内线电话、无线对讲机等通讯工具向消防监控室报警，同时向*消防队报警。灭火人员应正确掌握灭火器材的使用方法，以快攻、隔离、堵截等灭火战术方法为主进行扑救。火灾被扑灭后应留人看守现场，防止死灰复燃。

28、“借助器材，火口脱险”

29、火灾的危害是什么答:火灾的危害是给人类带来破坏、苦难、死亡。

30、报火警、扑救初起火灾及逃生自救的知识和技能；

31、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情景；

32、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情景以及其他重要物资的防火安全情景。

33、违章使用具有火灾危险性的电热器具、高热灯具等具有火灾危险性的用电器具；

34、违反规定吸烟、乱扔烟头、火柴的；

35、消火栓、灭火器材被遮挡或挪作他用的；

36、缓降逃生，滑绳自救，绝对不要冒险跳楼。

37、报警电话：火警119;盗警110;急救中心120。

38、消防喉管操作方法：一人操作，首先将卷盘向外拉开，打开喉管总开关，快速将喉管拉出，同时将枪头开关打开，对准起火点喷射。

39、疏散时大声喊："通道口在这里，请大家用湿毛巾捂住口鼻，压低身体，不要惊慌拥挤。"

40、火灾处理程序

生产员工培训计划 40句菁华（扩展8）

——幼儿园教师个人培训计划 40句菁华

1、以“农村资源融入集体教学”为研究主体，注重发掘教师的实践智慧，教师的团队协作精神，注重发挥教师集体的教育合力，在设计活动、实施活动、反思活动的过程中促进教师个体专业化发展。

2、全面负责本班教育和保育工作，结合本班实际，认真做好并执行教学计划，每天要精心准备好课，上好课，确保教学质量。搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。使幼儿在体、智、德、美几方面得到发展。

3、按时上下课，不迟到、不早退，不无故旷课，如有事情事先声明。上班时间不擅自离开幼儿园。上班时间安心、专心、不聊天、不串班、不做私事。对工作要热情、认真、负责，一丝不苟，尽职尽责。

4、保持园所环境清洁，将各种用品存放在固定地方，用完后能及时归还原处。勤俭节约，爱护公物，处处做好幼儿的表率。

5、提倡教师要具有"五心"，既：满怀师情的爱心，师幼相处的诚心、了解幼儿的细心，教育幼儿的耐心，理解幼儿的宽容心。这"五心"体现了一种义务，一种义不容辞的责任。每位教师都要在爱事业、爱岗位、爱幼儿的基础上严肃自我修养、严谨从业态度，严格做人准则。以高度的觉悟、高度的社会责任感、高度的道德情操、高超的教学艺术赢得家长的认可、同行的钦佩、学生的欢迎。

6、广泛开展教师中的"三爱"活动，既：爱岗、爱幼、爱自己。爱岗敬业是师德之首，是教师的职责，是一个优秀教师的必备条件。热爱学生是人民教师的天职，一个不爱学生的教师，不可能完成自己的本职工作，只有将学生当作自己的孩子来看待，才能在现有的岗位上做出成绩，才能无愧于自己所从事的这份工作，也才能在复杂紧张的工作中找到无限的乐趣。爱自己，就是要树立教师的职业幸福感，提升教师自身的人格魅力。很难相信，一个不爱惜自己的人会去爱别人，爱学生。我们提倡育人先做人、正人先正己。教育无小事，教师无小节。应树立"宁守清贫，不损师德"的意识，努力维护人民教师的良好形象。

7、在小组学习研修中，积极参与，主动学习，认真思考，多与大家交流，多向同伴学习，在与大家的互动学习中，提高教学实践与研究能力。

8、通过培训，更新教育观念，增强教师对实施素质教育重要性的认识，提高教师实施素质教育的能力和水*。组织教师进一步解读、研读《幼儿园教育指导纲要》，深入领会纲要精神，学习《全新的理念、全新的教育》第四章“新课程与学校、学生的发展”。同时组织教师对所学纲要的理念和思想方法加以客观科学地分析，并要求每个教师学好体会交流。

9、为了提高教师的教科研水*，努力造就一支科研型的教师队伍。做到人人有课题，个个搞研究，以形成浓厚的教科研氛围，切实有效地提高素质教育的质量。具体做法是：开学初首先请有关人员来园进行讲座、辅导，然后请各位教师围绕各自承担的课题，定好计划和研究的方案。做到“四个一”⑴阅读一定数量的.与课题有关的教科研理论，并做好读书笔记；⑵向全园教师上一堂课题探讨课；⑶撰写一篇有一定质量的课题研究总结或论文。

10、组织教师学《纲要》，谈纲要活动；

11、论文准备工作；

12、参加全员培训；

13、评选优秀学习笔记。

14、主要培训内容：美术

15、帮助教师拓宽知识面，扎实基本功，从而提高教师的专业能力，达到共同成长。

16、以远程教育为*台，提高教师充分利用信息技术的能力，充分利用网络课程资源，实现资源共享。充分利用电教室的远程教育进行课堂教学，充分利用现有的教学设备，做到用好电教设备，管好电教设备，使其为课堂教学服务。

17、以“说、听、评”三位一体教研活动为载体，强力实施优化课堂结构教学工作。以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，组内每人围绕主题上公开课，通过说课、听课、评课等多种形式展开讨论，谈自己的想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。

18、开展以“健康领域”为主要内容的全园性教学教研活动，尝试构建适合本园的园本课程。坚持理论引领以《3-6岁儿童学习与发展指南》《纲要》和《细则》《健康领域目标》为指导，加强幼儿园课程及相关的理论的学习，树立正确的儿童观、教育观和发展观，尝试建立适合本园的园本课程。

19、有计划地开展青年教师与骨干教师的业务指导和培养，分层次分内容对20xx年以上的骨干教师进行《幼儿园教师成长问题研究》学习;20xx年以下的新老师进行《浙江省保教指南》学习;园教研组对3年以内的新教师实施跟踪听课，重点做好教学常规工作的指导。

20、骨干教师：师徒结对、经验分享等

21、分市培训计划由设区市教育局通过“培训项目和证书管理系统”，逐级分解到县到园，推荐参训园长自下而上逐级上传，由校级管理员通过该系统将《参训教师信息表》（电子版，见附件），逐级上传至县、市管理员。市级管理员报审后，于开班10天前，将参训教师信息表，上传至承训院校，并通知园长按时参训。

22、加强理论的学习。

23、注重现场对话。

24、"加强教师专业化建设"系列活动。

25、采取“走出去，请进来”等多种方式方法，加强对教师教育技能，专业技能及特色课程的培训，并充分利用本园教育资源，搞好园本培训。

26、各教研组开展园内观摩研讨，外出观摩学习，听取讲座等各类活动，开展优质课的评选活动。搞好对县城四周幼儿园进行实地指导和帮忙。

27、充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动，骨干教师至少完成1次园级以上的讲座与开课活动，教研组长引领组员在培训中逐步提高。透过各个层面的学习，不仅仅促使教师获得更大的提高，还将使我园进一步构成浓厚的研究氛围。

28、用心鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章，争取年内在县级以上刊物上发表或获奖。

29、幼儿园进一步规范家园联系行为，健全和完善幼儿园联系制度。通过家长会、家访、电话联系等多种形式，促进教师、幼儿和家长的相互沟通，争取家庭、社会对幼儿园教育事业的理解和支持。继续开展幼儿问卷、征求家长意见、师德师风调查、教师师德评价活动，自觉主动接受幼儿、家长、社会的监督，增强工作透明度、增强幼儿园与家长、教师与幼儿的有效互动。

30、进一步提高教师的专业技能，发展教师的特长，使之具有鲜明的个性，更好地为幼儿的成长服务。

31、加强园本培训过程管理

32、集中培训要求：

33、教师参与园本培训一学年至少应完成40学时的培训任务。

34、教师个体技能技巧存在不均衡、全面，个体之间的差异较大。

35、参与系统的技能技巧的学习机会不均衡。

36、教师自我评价的科学性、合理性不够。

37、部分教师对职业的卷代感较强。

38、幼儿舞蹈的概念不明确，对幼儿舞蹈的理解不够全面、多样。

39、巩固上学期的键盘所学的内容，以自主练习为主。

40、以幼儿歌曲演唱展示，考核教师键盘伴奏技巧的提升程度。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展9）

——酒店员工培训计划 40句菁华

1、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少？

2、贵宾您好，为您安排中包可以吗？

3、服务素质培训目标

4、熟记客人

5、如何创造客人、如何留住客人

6、如何与客人打招呼

7、课程和课时分配表

8、服务素质培训的教学要求

9、预计明年招聘过来的员工，无论是中低层管理人员，还是基层员工，大多是新岗位，缺乏工作经验，加剧了培训压力；

10、营造学习型氛围

11、加大对各层级管理人员培训与辅导比重

12、完善培训体系

13、新员工转正培训：

14、医疗急救

15、化妆技巧培训

16、内部授课津贴

17、训导师旅游活动

18、就职前培训（部门经理负责）

19、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度

20、培训方法：ppt授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工”

21、培训具体如下：

22、培训课程系统化

23、培训计划、总结未按时提报

24、定期对培训效果进行评估

25、培训员课时费：4800元

26、加强酒店专业技术人员的培训，提高技术理论水*和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

27、加强酒店高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

28、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

29、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过员工计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

30、新员工入酒店培训

31、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感，鼓励新员工的士气；了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的*台。

32、培训方法：PPT授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工”

33、采取有选择性的提问，从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况，并将考核情况详细归档。

34、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。

35、在新员工熟悉的情况下，逐渐放手让其独立工作，但每项工作都必须全面检查。

36、上下班必须打卡，不得漏打或替人代打。

37、不可以酒店摄影及摄像。

38、单车和摩托车必须停放在指定位置。

39、如遗失被窃，应立即到综合部补办，补办费用：工号牌10元、更衣柜钥匙5元，餐卡10元。

40、不得将食品带出员工餐厅。

生产员工培训计划 40句菁华（扩展10）

——餐饮新员工培训计划 40句菁华

1、公司规章制度。

2、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领（练习）了解与认识餐厅部的基本具器设备。

3、餐间服务程序。

4、了解本餐厅的特色菜肴。

5、不理奇异发型，不披头散发。

6、工作制服整洁、*整。

7、佩带标牌。

8、预定餐位：来人预定（客人自己预定）

9、电话预定：

10、铺台准备

11、散台铺台无主次之分。

12、骨盆右上侧放豉油碟，左上侧放口汤碗，调羹放在口汤碗内，食柄向左。

13、总体目标

14、餐厅服务员的职业道德要求

15、如何创造客人、如何留住客人

16、托盘的基本要领

17、餐巾折花

18、中餐摆台

19、中餐宴会的接待服务程序及技巧

20、课程和课时分配表

21、操作技能培训的教学要求

22、方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合

23、学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》（请见附文）。

24、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

25、你认为人与人相处最重要的是什么?

26、熟习了解宴会的接待规格；

27、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；

28、学习酒店接听电话的方式；

29、学习美容、穿着知识；

30、学会与顾客、同事进行思想交流。

31、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?

32、怎样为客人撤菜、换菜?

33、怎样欢送客人?

34、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?

35、怎样为顾客订餐并确定消费标准？

36、学会餐具卫生保养知识和方法；

37、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?

38、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?

39、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

40、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?

员工,培训计划