日期:2022-12-02 00:00:00
1、因人制宜:不要期望店员都是全能选手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。
2、工作单位里有人鼓励我的发展;
3、店员都是什么样的性格呢?
4、今天,店员从顾客身了学到了多少知识?
5、药店品种够全吗?
6、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?
7、明天的交接班按排都好了吗?
8、1 安全教育也叫安全生产教育,是一项为提高职工安全技术水*和防范事故能力而进行的教育培训 工作。
9、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
10、培训时间
11、自主性原则。确立员工主体地位,增强自主自发意识,变“要我学”为“我要学”,激发出强烈的自我学习动机和参与培训欲求,提高学习培训效率。
12、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水*。
13、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
14、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则
15、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
16、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
17、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
18、熟习掌握顾客的消费心理、
19、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
20、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?
21、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?
22、是否需要通过培训使员工有资格晋升?
23、是否是为减少意外,加强安全的工作习惯?
24、是否有品质标准以供培训者学习之用?
25、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?
26、受训时,受训工资是否计在培训费用之内?
27、公司决策层 9 公司一级领导
28、公司一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训白干了,所以现在的办法是对他进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗实习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。
29、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)
30、餐厅服务员
31、拉椅送客:
32、楼层服务员的岗位职责。(具体细节和规范操作)
33、客人遗留物品的处理程序。
34、铺床的方法及标准。
35、额外加酒水程序。(规范化操作程序和讲解)
36、、客房服务效率标准
37、消防喷淋系统及烟感系统的熟悉操作与使用
38、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
39、1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。
40、2公司各专业部门和各子公司职责:
41、3员工个人的职责:
42、1.1通用知识培训
43、2调岗培训
44、制定符合我公司生产运行和当今科技发展需要的岗位规范,这是开展培训工作的前提和基础,也是职工岗位技能逐步科学化的一项重要内容。岗位规范是对在岗职工的综合性要求,一般包括政治思想、职业道德、文化程度、专业知识、实际技能和工作经历等方面,它是当前部门都有的岗位责任制,有工人技术等级标准,有生产管理标准,这对制定符合现代企业的岗位规范提供了有利条件。但在现代企业制度下制定新的岗位规范是一项全新的工作,并不是传统标准的简单组合或修订。其原因,一是岗位培训是在定员定额的基础上有计划地进行的,科学化现代化地定员定额标准是开展岗位培训的重要依据,也是一个重要的制约因素,在定员定额未经优化确定之前岗位规范就难以制定完善;二是现有的技术等级标准,一般只侧重于工种的共性,线条较粗。虽然按等级分列,也是不够具体的,与突出岗位规范的个性有较大的差距;三是岗位规范就使用人的标准,如没有专门人员的论证和一定时期的实践没有劳动人事部门及上级领导的认可,就会缺乏可操作性,也就容易出现随意性。
45、3 培训工作目标
46、在海底捞创造一个公*公正的工作坏境;
47、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。
48、帮助新员工快速投入工作
49、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。
50、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
员工培训计划 50句菁华扩展阅读
员工培训计划 50句菁华(扩展1)
——员工培训计划 150句菁华
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
4、因地制宜:根据门店所处商圈形势,扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店,竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显,但是离商圈内唯一的二甲医院最近,我根据这一地缘优势,拜访门诊医师,引导一些处方外配品种,增加了客流,树立了口碑,使销售额大幅提升。
5、我有做好我工作所需要的材料和设备;
6、我觉得主管或同事关心我的个人情况;
7、员工今年最大的成就是什么呢?
8、收款台备足零找了吗?
9、管理上还存在哪些问题?
10、假如马上让我接手一个新店,我该怎么去管理?
11、自己到附近的其他药店搞过调研吗?
12、库存结构调整得合理么?
13、自己拜访过客户吗?
14、顾客第二次来药店,店员能认出来的有多少?
15、店员能知道多少顾客的职业和住所?
16、缺货问题解决了吗?
17、附近药店短缺的品种,我有吗?
18、有哪些品种长时间没有销过了,是什么原因呢?
19、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?
20、GSP记录完整吗?
21、明天的工作计划有眉目了吗?
22、制定全面计划,店长在经营中应制定药店的可行性计划。要确定药店经营短、中、长期计划,并将各时期的计划分解,设计出全面的单项计划。要使店员明确计划的重要性,使之有奋斗目标,否则工作会失去方向。
23、安全检查的作用;
24、3 积极采取各种安全工程技术措施,进行综合治理,保障员工 有一个安全可靠的作业条件,减少和杜绝各类事故造成的人员伤亡和财产损失
25、7 推动安全生产目标管理,推广和应用现代化安全管理技术与方法,深化企业安全管理。
26、4 标准约束,安全生产必须实现标准化,在生产现场做到统一标准,绝不能我行我素,任意而为。
27、1.3 有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。
28、3 安全教育内容一般包括:
29、3 使用不安全设备
30、6 攀坐不安全位置
31、社交礼仪,人际沟通
32、行业内新服饰推广
33、顾客纠纷的处理方式和技巧
34、企业的规章制度 课堂授课
35、销售方面知识 课堂授课
36、培训时间
37、教师培训期间一切按学校的规章制度管理。
38、实效性原则。紧密结合员工实际,分层次分类别,按需施教,培训切实做到实际、实用、实效。
39、前瞻性原则。立足公司改革与发展大局,加强公司价值观和经营理念、发展策略的教育培训,公司共同愿景人人内化,使每个员工自觉把自己的成长同公司发展紧紧联系在一起,树立与公司同舟共济、荣辱与共的思想意志和信念。
40、重视和加强团队学习。按部、室为单位建立学习共同体,加强员工之间的沟通与交流,相互学习,相互激励,相互启迪,将每个人的成熟经验和智慧加以汇总、梳理、升华,作为公司的宝贵财富。
41、开拓教育培训*台。通过各种教育培训渠道,整合学习信息资源。建立网络教育培训基地,上传相关教育内容和岗位专业理论、技能知识及企业发展论文。公司将与高等学校合作,联合开办大专层次的广告专业。
42、企业凝聚力和核心竞争力
43、通过培训,公司可以相对低的成本获得发展需要的.人才,员工通过培训,能够得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。
44、公司制度与规范
45、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水*。
46、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。
47、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
48、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
49、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
50、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
51、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
52、熟记服务员职责,背诵后考试;
53、学习酒店接听电话的方式;
54、怎样巧妙地将自己介绍给客人?
55、学会外出安全防护知识;
56、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?
57、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?
58、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
59、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
60、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?
61、是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?
62、是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?
63、是否需教导业务员本身工作以外的业务?
64、示范是教导技能的最好方法。
65、教学之后是否需要讨论?
66、除了课本外,是否发给其他印刷之教材?
67、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?
68、受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学?
69、是否希望受训者曾有一些工作经验?
70、员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?
71、筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内?
72、重要辅助技能岗位 242 锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等
73、围绕ISO9001的实施与贯标认证,公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训,并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于 ISO9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善,所以公司每年为实施ISO9001而进行了较多的培训。
74、新员工进厂培训。每年新分进来的大学生与从外单位调进来的人员,都要进行进厂培训,时间大约为两个星期,内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本知识、规章制度等,然后是到各个岗位上进行实习培训(实习培训由实习单位组织进行,这种培训直接为新进人员上岗工作服务,通常与其将从事的工作密切相关,大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位)。
75、配合公司管理中引入电脑的举措,在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。
76、公司因*安排而兼并了W塑料二厂,其800多名职工也就进了公司,公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入公司后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入公司的文化之中。
77、公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要都是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。
78、技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题,老的技术人员重很多已经接受过培训,但需要提高,新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想,有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多,使得技术人员下一步的培训困难较大。
79、如何激励与约束各类人员参与培训,以及如何确保培训的效果?
80、如何评价培训的效果?(从三个层次来分析:对员工个人培训效果的评价;对员工所在部门的评价;对整个公司培训效果的评价)
81、公司所处的行业环境以及在本地市场的状况以及这个行业是否有未来2、公司的发展目标怎样
82、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长
83、递上小毛巾 `
84、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水*。
85、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水*作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
86、培训的安排
87、培训频率
88、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。
89、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。
90、设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。
91、清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时将其放入保洁柜密封保存、备用。
92、盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记,要经常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。
93、电话接听礼仪规范。(具体细节和规范操作)
94、各种房态表示含义。
95、签到与签退。(具体内容和规范操作)
96、客人要求开门的程序。
97、回顾的培训内容
98、脏布草的处理程序
99、客房清扫前的准备
100、客房部各岗位职责
101、客房安全管理规范
102、回顾昨天的培训内容
103、退房检查效率 遗留物品处理效率
104、客房吸尘器的运用维修及护理
105、为加强新入职员工培训工作,矿成立领导小组:
106、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。
107、军训时间:集中准军事化训练为三天,从7月17日开始至7月19日结束。日常准军事化训练为每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
108、新工人培训考核实行对标排序,即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%的比例折合综合成绩,根据综合考核成绩进行排名。
109、在分配到具体部门前,由人事部开展《员工手册》的培训
110、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。
111、培训方式:通过班长及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。
112、严禁上班时追逐打闹,看书报纸等活动;
113、积极营造良好的工作环境,讲文明,做好卫生清洁工作;
114、上班前提前15分钟进入生产车间,了解车间生产情况,参加班前会,做好交接班工作;
115、严格执行安全操作规程和注意事项,确保个人的人身安全和机台的安全生产;
116、及时注意所开机台,发现机台在运转中有异常声音(特别是主机螺杆旋转的声音,切割机切割时的声音),应马上通知机修电工等人员检查维修,并通知班长,不得强行生产;
117、积极参与车间的质量分析会议,提出合理化建议,提高生产效率。
118、新员工对工作岗位的了解。
119、基本工作流程;
120、做床的规范要求和注意事项;
121、客房保险箱的使用
122、电视的使用与调台;
123、空调的使用;
124、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律,淡季时间段进行);
125、2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
126、4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。
127、1.4负责培训资源的开发与管理。
128、2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
129、1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。
130、2调岗培训
131、培训工作的内涵:按需施教、定岗培训的思想;灵活多样学用结合的培训方式;培训与岗位用人相结合的方法、制度。只有把培训的指导思想、培训形式和培训制度三者联系起来看问题,才能深刻理解培训工作之内涵。
132、开展持久的培训工作,为职工提高自身素质指明了方向,而培训工作的顺利开展亦是向着此方向迈进的重要途径。
133、制定符合我公司生产运行和当今科技发展需要的岗位规范,这是开展培训工作的前提和基础,也是职工岗位技能逐步科学化的一项重要内容。岗位规范是对在岗职工的综合性要求,一般包括政治思想、职业道德、文化程度、专业知识、实际技能和工作经历等方面,它是当前部门都有的岗位责任制,有工人技术等级标准,有生产管理标准,这对制定符合现代企业的岗位规范提供了有利条件。但在现代企业制度下制定新的岗位规范是一项全新的工作,并不是传统标准的简单组合或修订。其原因,一是岗位培训是在定员定额的基础上有计划地进行的,科学化现代化地定员定额标准是开展岗位培训的重要依据,也是一个重要的制约因素,在定员定额未经优化确定之前岗位规范就难以制定完善;二是现有的技术等级标准,一般只侧重于工种的共性,线条较粗。虽然按等级分列,也是不够具体的,与突出岗位规范的个性有较大的差距;三是岗位规范就使用人的标准,如没有专门人员的论证和一定时期的实践没有劳动人事部门及上级领导的认可,就会缺乏可操作性,也就容易出现随意性。
134、使员工培训后达到理想的专业技能
135、客人的每件小事要当成大事去做
136、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人;
137、排队吃饭,必须排队,不准抢先;
138、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”;
139、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从;
140、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康;
141、宿舍内不准抽烟;
142、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,
143、评估方法:
144、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
145、中心(公司)岗前培训--中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
146、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
147、按培训的时间分
148、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;
149、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
150、及时纠正礼仪礼貌运用中的不当之处。
员工培训计划 50句菁华(扩展2)
——企业员工培训计划 50句菁华
1、2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
2、1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
3、1.4负责培训资源的开发与管理。
4、2公司各专业部门和各子公司职责:
5、3员工个人的职责:
6、入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则
7、1.1通用知识培训
8、3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。
9、3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。
10、3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政
11、基本培训手册内容;
12、工程部管理手册;
13、各类工作制度;
14、各类工作表式;
15、交接班制度;
16、对讲机使用及呼叫规范;
17、紧急情况处理流程;
18、各机电设备/设施的维修保养计划;
19、设备台帐、设备运行记录、设备检修记录;
20、各保安设备、设施位置;
21、巡检路线图、巡检流程;
22、清洁剂的使用要求;
23、客户投诉处理流程;
24、各类付款/报销流程;
25、各类人事表式;
26、服务意识;
27、失败的案例以及成功的案例同时教学,让他们也都知道自己以后会面临这什么,我不希望出现,成功一次就飘飘然、骄傲自然的。也不希望经过一次打击就开始退缩的。心里素质必须要好。
28、愿意休息时间参加培训的45.2%;
29、培训能够提升工作绩效的占100%,
30、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%;
31、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
32、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
33、加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
34、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
35、组织机构图。
36、前台整体实践。
37、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
38、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
39、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》,呈报总经理。
40、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
41、对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
42、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。
43、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)
44、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(下午二)
45、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。(每月一次)
46、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
47、公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
48、远程接待系统坐席基本操作
49、实习要求:
50、各部门报名时间:每月1—5日(遇节假日顺延)前提交《新员工培训报名表》到XXX邮箱。
员工培训计划 50句菁华(扩展3)
——新员工培训计划 50句菁华
1、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的*台。
3、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。
4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
5、你认为干端菜送水的服务员能不能干出成绩来?为什么?
6、你认为一个好的服务员应该具备哪几个基本条件?
7、当你对领导分配的工作不满甚至不适合你时你该怎么办?
8、你认为对顾客提供优质服务应该从哪几个方面做起?
9、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么?
10、熟悉了解宴会的接待规则。(问答或笔试)
11、学习推荐本酒店的方式。
12、学习向顾客、领导提建议的方式和做自我批评。
13、学讲普通话和掌握语言艺术。
14、学习酒店接电话的方式。
15、怎样迎接客人?
16、怎样为客人点菜、配菜和填写菜单并及时下单(下单的程序)?
17、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
18、怎样在照顾客人就餐的过程中调理点菜、餐具、台面?
19、怎样欢送客人?
20、写错了菜单或送错了菜怎么办?
21、客人在菜里吃出了像钢丝球丝、锅刷断渣、青虫或别的渣渣等异物怎么办?
22、客人因醉酒而行为不检点,甚至破坏了酒店的公用设施设备怎么办?
23、客人对服务员有越轨行为不检点动作、语言时怎么办?
24、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办?
25、客人不小心摔倒、划伤或汤伤怎么办?
26、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办?
27、2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。
28、3 运行人员
29、4.1相关部门生产领导
30、1收资。到同类型机组电站收资,收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料,收集设计部门的技术资料,收集国家、行业有关标准、条例、导则等。
31、2 结合一期工程设备实际情况,请有丰富教学经验的大中专电力学校(待定)编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。
32、培训方法和途径
33、1 集控运行人员培训(包括技术管理人员)
34、集中培训:
35、岗位培训
36、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
37、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.
38、基本的人与机械控制和安全培训;
39、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生。
40、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚
41、在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作
42、公司组织架构及各部门负责人
43、楼层接待贵宾几位!
44、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
45、您的房间到了,祝您玩的愉快。
46、从事超市促销职业的好处2、超市促销职业对于我的意义3、超市促销是可以训练出来的4、超市促销职业是世界上最伟大的职业
47、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任;
48、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司
49、使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
50、培训费用在预算之内;
员工培训计划 50句菁华(扩展4)
——员工入厂安全生产培训 60句菁华
1、我国安全生产方针:安全第一,预防为主,综合治理的原则。我国多年来制定和颁 布的安全生产、劳动保护的法律、法规有280项。
2、重点了解《安全生产法》与从业职员的相关内容,可以维护自身权益
3、忽视安全、忽视警告,冒险进入危险区域、场所高攀、坐不安全位置。
4、压力容器治理不善发生爆炸;
5、学习过和*的有关安全生产法律法规;
6、学习有关安全生产文件、安全通报、安全生产规章制度、安全操纵规程及安全技术知识;
7、开展查隐患、反习惯性违章活动;
8、开展安全技术座谈,观看安全教育电影和录象;
9、加强明火治理,厂区内不准吸烟。
10、安全装置不齐全的设备不准使用。
11、不是自己分管的设备、工具不准动用。
12、严格执行交接班制度。
13、不按时作动火分析,禁止动火。
14、对不熟悉的活动、设备、环境多听、多看、多问,必要的沟通协商后再做。
15、对所接受到的安全规定/标识/指令,认真理解后执行。
16、冷静处理所遭遇的突发事件,正确应用所学安全技能。
17、直接领导安全生产部门的工作,定期听取汇报核实研究解决或审批有关安全生产中的重大问题(包括一级动火作业的审批)。
18、严格执行交接班制度,做到24小时有人管生产、管安全。
19、协助部室主任组织、协调在生产中所出现的有关事宜。
20、企业设专电工必须搞好设备管理和维修,并行政部和生产部主要领导分管这项工作。
21、灭火和应急疏散预案演练制度。
22、5督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
23、5负责组织各自主管范围内重大事故的调查处理并如实报告。
24、2组织制定、修订安全规章制度和编制安全技术措施计划,并组织实施;
25、1组织安全生产大检查,协助有关部门对查出的问题制定防范措施,检查落实事故患的整改工作;
26、3负责组织对职工进行工业卫生知识宣传教育,搞好工业卫生工作,实现文明生产;
27、8积极采取各种安全工艺技术工程,进行综合治理,使企业的生产机械设备和设施达到本质安全化的要求,保障员工有一个安全可靠的作业条件;
28、1协助总经理、副总经理等领导贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法规、标准,并督促检查执行情况,协调安全生产委员会日常工作;
29、2在总经理、副总经理领导下负责公司的安全监察工作;
30、5对企业领导、特种作业人员和所有在职员工进行安全教育,提高安全素质;
31、2对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;
32、4组织本单位每周一次的安全、防火检查,落实隐患整改,保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态;
33、6负责申请一级用火,审批二级用火,并组织落实用火必需的安全措施;
34、9经常布置、检查本单位义务安全员工作,支持并充分发挥他们的作用;
35、10严格执行劳动防护用品、保健的发放标准,并抓好上岗职工劳动保护穿戴,保证上岗职工的人身安全和身体健康;
36、公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
37、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
38、35同时:计划、配置、检查、总结、评价生产经营时,必须同时计划、配置、检查、总结、评价安全工作。
39、54不放过:事故原因不清楚,事故负责人不处理,整改措施不落实,教训不吸收。
40、2安全生产工作贯彻安全第一、防控为主的方针,执行企业责任、行业管理、国家监察、群众监督、工人遵守纪律的管理体制,坚持管理生产要管理安全、谁负责的原则。
41、4负责现场及其他建筑物、生活区公共设施的周期维护。
42、4严格执行厂内交通安全、行驶安全的规章制度。
43、1负责本现场范围内其他各种设备及其安全设施、防护设施、安全链装置和各种安全附件的维护,负责确保可靠有效的本现场范围内消防设施、器材装备的日常管理。
44、6掌握消防器材和各种安全设施工具的使用方法和急救设备的使用方法。
45、均衡协调原则。各单位目标之间,要注意协调均衡,正确处理好主次目标之间的主从关系和各分目标之间任务、范围、职责、权限关系以及各个目标实施进程上的同步关系,以保证总体目标的实现。
46、上级部门及公司所布置、安排的日常工作。
47、各单位按照本单位所制定的目标,由单位第一负责人检查督促本单位目标完成情况,每月针对目标完成情况及未完成原因进行分析、通报,奖优惩劣,增添措施,保证目标进度。
48、各单位按月总结每个责任人的目标完成情况,建立个人安全目标档案,作为个人*时和年度考核的评价依据。
49、提前15分钟上班,巡视车间机台,了解车间生产进度。
50、当班织完布的纱需入仓的要及时做好标识,注明客户、纱支、批号、机号、日期等祥细资料,机台用纱出仓及入仓都要以书面形式写张出仓纸和回仓纸交由纱仓仓管作记录。
51、机修员要定期保养机台各部件,并要认真做好《机台保养卡》。
52、高压电气设备检修时应按照高压泵站操作规程中所规定各项停电和送电手续。
53、如在配电间以外工作,应将配电间门锁好,钥匙由检修负责人带在身边,不得乱放。
54、线路检修时,在切断电源开关处,要挂上“有人工作,不可合闸”牌,有铁壳开关应拿下瓷插铅丝,放在工具袋内。
55、电机维修后。
56、操作时,不得请不熟悉电焊技术知识和操作规程的容易私自作业,操作者须持有《特殊工种安全操作证》。
57、吊装开始前和每进行一个阶段的吊装之后应详细检查吊装的设备、索具等是否有损伤和松动现象以及时排除隐患,确保安全生产。
58、不吊重量不明的重大设备,严禁吊装超重物资,起吊部件时,提升或下降要*稳,避免发生急动和冲击现象。
59、每一操作之前,首先了解操作程序和所用药品仪器的性能,集中精力地按要求进行工作,避免发生事故。
60、化验室不准吸烟,不得吃东西,不准用化验器皿盛装食物,火柴头不得乱丢。
员工培训计划 50句菁华(扩展5)
——培训计划 50句菁华
1、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
2、不当值员工擅入酒店者。
3、严重工作失误,造成酒店损失者。
4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。
5、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
6、做好市级共享课程“师德与素养课程”的学习工作,安排组织没有完成规定课程的教师网上学习。
7、在骨干教师的培养上主要依托区级以上骨干教师研究团队,在区团队领衔人的指导与带领下,采用“岗位磨练”的模式全方位提升他们的能力,力促他们在组内、校内乃至区内起到很好的辐射作用。
8、重视学生作文的评价,加强师生间交流,让学生作文在互评互改的基础上得到提高,并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
9、加强学生非智力因素的培养
10、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主,兴趣容易转移,情绪波动大,对教师认同度高,喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点,奥数培训的题型选择应以动手操作的为主,设计的问题能联系实际的具体事例,培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功,并能觉得奥数学习真有用。例如:认识图形与物体,比较物体的大小、多少、长短,数物体,拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系,培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容,学生学习起来兴趣盎然,同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师,每天数学课后安排一道思维训练题,也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导,喜好红花之类的奖励,教师可注意及时表扬和奖励,就能够吸引孩子,培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱,教师一定要考虑题目的难易适度,让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解,能够让学生明白易懂,且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足,老师要适当地进行知识的反复呈现。
11、开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“集体备课”、“教学技能比赛”等活动增强教师课堂教学技能,聚焦有效教学,构建生命化课堂。
12、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
13、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
14、现代教育理论及专业知识培训:以信息技术培训考试为依托组织全体教师进行计算机多媒体辅助教学技能的信息技术培训;并根据各学科教学的特点和要求,以教研组为单位使用完成现代远程教育播放与使用的技能培训;以自学为主的教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
15、为鼓励财务人员自我增值,考取更高职称,每年财会科统一医院财务管理水*的高低,直接影响医院的经营管理状况,为保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展,医院财会科以强化财务管理,提高业务水*为宗旨,结合自身的具体情况,针对财会人员拟定了一系列的培训教育计划,现就其内容和形式列示如下:
16、不定期向医院申请外出参观学习的机会,借鉴其他先进医院财务科室的组织机制,业务分工,业务处理等可取之处,交流经验,取长补短。
17、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况
18、能规范执行科室专科技能操作:除颤仪、CCU监护系统、低分子肝素注射技术;
19、能使用科室常用仪器:心电监护仪、注射泵、呼吸气囊、中心及电动负压吸痰器、除颤仪及呼吸机;
20、掌握心血管内科常见病、多发病的治疗原则、护理常规;
21、面谈;
22、上级主管意见征求;
23、顾客意见;
24、增强就业能力;
25、培训是一种成本;
26、以日常自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习的时间为每周一下午,时间为半小时。
27、通过演讲比赛、讲故事、讲幽默、说笑话、播放科技片等方式激发教师的双语学习积极性和热情。
28、职位或工作说明书和具体工作规范;
29、职业发展信息;(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
30、有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;
31、开展“暑期特惠季感恩回馈”活动是推行新型网格化服务营维体系、应对市场竞争的现实要求。随着三网融合的深入推进,广电网络面临的竞争局面日益激烈。暑期也成了我们与其他竞争对手博弈的激烈时期,如何在激烈的竞争中占有一席之地,这就要求我们采取有效的活动推广方式。6月1日,公司将正式启动新型网格化服务营维体系,“暑期特惠季感恩回馈”活动正是城区南、北站实践网格化的大好时机,其它各站也要抓住“暑期特惠季感恩回馈”活动这一契机,充分发挥一线员工的能动性,提升一线营维人员的技术能力和营销水*,达到快速响应市场变化,应对市场竞争。
32、业务发展
33、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
34、以公司战略目标与员工需求为依据。
35、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
36、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
37、组织教师继续教育培训,内容《新世纪科学技术发展与展望》
38、上岗前的培训
39、制定培训计划
40、操作示范法
41、视听法
42、举办集中培训班。统一组织的综合培训和业务培训为5—7天。
43、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
44、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
45、设备系统学习:
46、掌握护理核心制度、本科室相关制度及工作流程
47、掌握血管活性药物剂量计算方法
48、能与患者及家属有效沟通、健康教育
49、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
50、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
员工培训计划 50句菁华(扩展6)
——员工岗前消防培训记录 40句菁华
1、公司消防工作的基本原则:“预防为主,预防与消除结合”。
2、火灾的主要原因
3、随意吸烟、随意扔烟头或火柴也是引起火灾的主要原因。
4、不要乱接线,经常检查电路,找出问题并及时更换。
5、新《消防法》的资料。
6、火灾疏散逃生演练。
7、灭火器压力表的外表面不得有变形、损伤等缺陷,否则应更换压力表;
8、在相同批次的灭火器中年抽取一具灭火器进行灭火性能测试。ABC(磷酸铵盐)干粉通常为淡黄色,喷射出的粉末精细无杂质,将喷出的粉末进行充分加热后留有较少残留物;
9、停电时,用蜡烛照明,忽视安全,点燃易燃物或用明火找东西。
10、公司消防工作的基本方针:“预防为主,防消结合”。
11、一旦身受火灾威胁,千万不要惊慌失措,要冷静地确定自我所处位置,根据周围的烟、火光、温度等分析确定火势,不要盲目采取行动。
12、火灾发生时,常会产生对人体有毒有害的气体,所以要预防毒烟,应尽量选择上风处停留,用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛,避免有毒有害烟气侵害。
13、1正确的报警通报程序
14、2正确的通报方法
15、2.2向住户通报时的次序是:着火层――着火层以上各层――有可能蔓延的着火层以下的楼层,通报时先利用广播,室内电话来说明疏散路线,稳定住户情绪,防止出现混乱现象,然后发出警铃。
16、1确定火场情景
17、2.4人力分配上要做到:灭火救人要同时进行,灭火部分要把主力用于直接灭火的基本方法。
18、3.1冷却灭火法。2.3.2隔离灭火法。2.3.3抑制灭火
19、4.3关掉防炎分区的防火门。
20、简单火灾扑救知识、逃生方法(理论知识讲解);
21、绳管救人法:利用建筑物的室外各种管道或室内可利用的绳索实施滑降;
22、扑救B类火灾;指甲、乙、丙类液体,如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾;
23、扑救C类火灾;指可燃气体,如煤气、天然气、甲烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾;
24、扑救E类(电气)火灾;
25、水带的另一侧连接消火栓;
26、握紧水抢头及水管,打开消火栓阀门,即可灭火;
27、怎样扑救初起火灾及逃生方法,现场示范;扑救初起火灾:一般来讲,初起火灾燃烧范围不大,附近温度不高,燃烧蔓延速度较慢。这时,我们应当坚持头脑冷静,抓住这一灭火有利时机,迅速组织人员就近利用灭火器材进行扑救,并经过手报按钮、内线电话、无线对讲机等通讯工具向消防监控室报警,同时向*消防队报警。灭火人员应正确掌握灭火器材的使用方法,以快攻、隔离、堵截等灭火战术方法为主进行扑救。火灾被扑灭后应留人看守现场,防止死灰复燃。
28、“借助器材,火口脱险”
29、火灾的危害是什么答:火灾的危害是给人类带来破坏、苦难、死亡。
30、报火警、扑救初起火灾及逃生自救的知识和技能;
31、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情景;
32、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情景以及其他重要物资的防火安全情景。
33、违章使用具有火灾危险性的电热器具、高热灯具等具有火灾危险性的用电器具;
34、违反规定吸烟、乱扔烟头、火柴的;
35、消火栓、灭火器材被遮挡或挪作他用的;
36、缓降逃生,滑绳自救,绝对不要冒险跳楼。
37、报警电话:火警119;盗警110;急救中心120。
38、消防喉管操作方法:一人操作,首先将卷盘向外拉开,打开喉管总开关,快速将喉管拉出,同时将枪头开关打开,对准起火点喷射。
39、疏散时大声喊:"通道口在这里,请大家用湿毛巾捂住口鼻,压低身体,不要惊慌拥挤。"
40、火灾处理程序
员工培训计划 50句菁华(扩展7)
——教师年度培训计划 40句菁华
1、技术学习
2、建立、健全学校校本培训档案,内容包括:学校校本培训的方案,自主培训活动材料,教师个人档案认定材料等。把教师参加培训情况作为教师职称评定、职务提升、评优、评先的重要依据。
3、培训人员要加强学习,不断提高教学水*。培训前应制定培训计划,上交教科研室审核存档,培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等。
4、建立考核和奖惩制度,调动教师的积极性,实施过程监控、结果考核。考核结果纳入教师年度考核内容。
5、按照教育总校部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。
6、为参训人员提供示范作业。
7、英语教师完成英语简笔画。
8、组织观看八部电影。
9、针对每部电影写一份观后启示,写一篇不少于1500字的观后感。
10、教材知识训练作业任务按进度逐步进行,不得突击。
11、课标解读(教研组研读研讨)
12、完成训练作业,作业检查
13、知识结构图培训
14、教师完成训练作业,检查作业
15、复习课研讨(听课评课研讨)
16、说课标,教材,技能竞赛
17、作业展评
18、注重教师职业信念、责任感和实践能力的提高。
19、注重统一规划,更注重激励教师自主专业发展。
20、完善教师学习制度,提高学习能力。
21、骨干培训
22、义务培训基地校工作
23、认真开展学校教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;
24、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;
25、学习课程标准,使每一位教师都明确新时期的教育理念,用理论知识武装自己的头脑,指导自己的教学工作。
26、开展教材培训。通过教材培训,让教师理清教材编写的目标与建议,了解各单元知识点的衔接,做到吃透教材,从而更好的为完成教育教学打好基础。
27、带领教师开展课题研究,把学校的课题研究扎扎实实的开展起来,充分带动全体教师走科研兴校的道路。
28、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。在教育教学改革、教材教法研究方面有一定造诣,能承担教改教研项目,并取得阶段性或终结性成果。
29、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
30、有一定的外语基础,有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
31、塑造尽职履责典范
32、努力克服教育教学中的低效行为。
33、在同伴互助、专业引领、自我反思的实践共同成长。
34、发表一篇区级以上论文、案例或教学设计。
35、积极参加各种教研活动,及时做好笔记,写好心得。
36、坚持每周与教师进行交流,了解其教学动态,及时排忧解难,解决教学困惑。
37、评课:每一次听课,随时可能是随机评课。我们会从教学设计、教法、课堂组织、教学用语等多方面进行共同探讨,坦诚相待,畅所欲言。通过说课议课,力求让金老师学会让金老师学会如何组织课堂教学,启发学生思维,鼓励质疑,如何突破课堂重点和难点,如何调节课堂气氛和节奏。
38、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资力量,发挥其辐射跟示范作用,让他们承担校本培训任务,既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能;
39、走出去
40、分层锻炼
员工培训计划 50句菁华(扩展8)
——教研活动培训计划 40句菁华
1、继续推行奖优罚懒政策,培养优秀中青年教师,不断展现中职教师的风采。
2、搞好学生活动,提高学生用心性、主动性,全面提高学生素质。
3、开好教研组活动及学生活动,提高教师说课、课堂组织及活动组织的潜力。
4、采取定期与不定期抽查结合,考查教师的备、教、批、辅、考工作,并作好评细记载。
5、上学年工作总结和制定本学年工作计划。
6、为配合省市技能竞赛的开展,明确教研组教师做好专业特长学生的兴趣辅导工作,配合教科室制定好计划并及时开展。
7、开展本组教师校内第一次群众备课。
8、开展本组教师校内第二次群众备课。
9、用心开展教师培训工作。
10、本组教学工作阶段小结。
11、继续用心开展本组教师校内第四次群众备课。
12、期末复习研讨会
13、期末考试试卷分析。
14、按上级要求,每位教师每学期互相听课不得低于15节,做到互相学习,取长补短,到达共同提高的目的。
15、第4周组织语文组教师观看教学录像。
16、完善各项管理制度,规范教研活动;
17、着眼教师专业成长,培养教研骨干;
18、教育教学理论培训。
19、教研活动要对外开放,加强教学交流,借助外力拓宽教研渠道,提升教研质量,用心采取走出去,请进来的方式,与县、市教研部门和他校教研力量结合起来,加强校际间的互动交流,使教师在互动中达成共识,相互促进,共同提高。
20、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。
21、认真用心参加各培训学习、讲座等活动,构成进行教学反思的习惯。
22、加强理论学习,深入领会新课程的精神实质,树立与新课程相适应的课程观、教学观、质量观。
23、以学校为基地开展各种校本教研活动,如理论学习、教学研讨、课题研究、教学观摩、教学竞赛、成果展示、校际交流等一系列活动。
24、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学习*享,在共享中发展。
25、增强教师网络研修意识,要求有潜力教师建立博客,把有关教学的方方面面,点点滴滴写进博客,增强教师间交流与研讨,提高自身素质;要求教师学习网上先进经验和方法,本学期教师网上听课致少五节以上。
26、三至五年级数学网络资源备课跟踪调查及研讨。
27、组织学生素质教育相关比赛活动。
28、教学研究:
29、在数学学科教研教改中注重素质教育,让本组教师成为一支思想素质、业务素质过硬的数学教师队伍,充分发挥现代教学设备,采用先进教学技术,促进教学质量的提高。
30、以数学组为单位,开展业务学习活动,争取多到外学习听课,在全组构成教研之风、互学之风、创新教育之风,共同提高教育教学水*。
31、开学初组织本组教师学习教研、教改理论,树立正确的教师观、学生观。
32、各位完成教学计划和扶优辅后计划的撰写。
33、各年级学生数学竞赛。
34、组织论文撰写。
35、教学进度调查。
36、期终检测,质量讲评。
37、网络技术指导小组:
38、对学校中层领导干部、教研组长分批进行校园网*台运用、后台管理和资源建设等技术培训。
39、教研活动应全员参与,积极围绕活动主题内容发表个人见解、展示自我。
40、以后每学期初,教研组长根据教导处统一部署和本组实际情况,订好该学期教研活动计划。到了时间组织成员统一发起活动。
员工培训计划 50句菁华(扩展9)
——超市生鲜员工培训上岗资料 40句菁华
1、要熟练掌握本岗位商品的所有代码、名称、完全熟悉电子称各项基本操作功能。
2、要维护本岗位各用具的正常使用和岗位内卫生形象。(如电子称、扎口机养护)
3、要明白时间、速度、效率对本岗位工作的重要性。
4、要经常巡查陈列架商品情况,及时整理紊乱黄叶、烂叶的商品,维持商品整洁的形象。
5、要保证商品在每天营业之前上架完毕,且把每天没售卖完毕的打包商品返包,时刻注意补货、理货。
6、要明白安全、快捷、准确对本岗工作的重要性。
7、要掌握生猪分割先后顺序,百分比,具备很强成本意识,例如排骨需附肉多少(60%的肋骨、40%的附肉),边猪分割依序为大油、排骨、前腿(板骨、大骨、头骨)、后腿(龙骨、大骨、)。
8、要经常巡查冻库商品存放情况,是否分门别类,标识时间、整洁卫生,且维持先进先出的原则。
9、要熟练使用礼貌用语、微笑服务,举止庄重,例如“欢迎光临、请你稍等、我马上过来、您要多少、再见”等等。
10、要清楚每份快餐标准的份量,严格执行规定的标准,具有强烈的成本意识。
11、要经常检查每熟食商品,发现变色、变质、变味的商品及时反馈处理或折卖。
12、要对顾客的疑问耐心解释,回答、指引,多说“请稍等、有什么帮到你”等。
13、获得除收入以外的其它报酬;
14、知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
15、技能培训 会的问题;
16、思维培训 创的问题;
17、确定员工的知识技能需求;
18、了解员工对培训的态度;
19、对受训员工进行训后评估;
20、知识/技能 学员的知识与技能通过学习之后如何?
21、实习;
22、后勤的准备;
23、教练做好准备;
24、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整。
25、负责生鲜盘点工作的'正常执行及盘点数据的准确。
26、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
27、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析。
28、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表。
29、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核
30、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理。
31、掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用。
32、具有教练能力,对下属实行人性化的管理。
33、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施。
34、熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况。
35、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境。
36、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度。
37、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
38、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购处理。
39、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集门店促销部对促销效果进行总结分析。
40、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。
员工培训计划 50句菁华(扩展10)
——餐饮新员工培训计划 40句菁华
1、公司规章制度。
2、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领(练习)了解与认识餐厅部的基本具器设备。
3、餐间服务程序。
4、了解本餐厅的特色菜肴。
5、不理奇异发型,不披头散发。
6、工作制服整洁、*整。
7、佩带标牌。
8、预定餐位:来人预定(客人自己预定)
9、电话预定:
10、铺台准备
11、散台铺台无主次之分。
12、骨盆右上侧放豉油碟,左上侧放口汤碗,调羹放在口汤碗内,食柄向左。
13、总体目标
14、餐厅服务员的职业道德要求
15、如何创造客人、如何留住客人
16、托盘的基本要领
17、餐巾折花
18、中餐摆台
19、中餐宴会的接待服务程序及技巧
20、课程和课时分配表
21、操作技能培训的教学要求
22、方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合
23、学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。
24、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
25、你认为人与人相处最重要的是什么?
26、熟习了解宴会的接待规格;
27、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
28、学习酒店接听电话的方式;
29、学习美容、穿着知识;
30、学会与顾客、同事进行思想交流。
31、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?
32、怎样为客人撤菜、换菜?
33、怎样欢送客人?
34、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?
35、怎样为顾客订餐并确定消费标准?
36、学会餐具卫生保养知识和方法;
37、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?
38、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
39、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
40、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
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