物业工程部的岗位职责 40句菁华

1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

3、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

4、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

5、完成领导交给的其它工作。

6、负责完成上级领导交办的其他任务。

7、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

8、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

9、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

10、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。

11、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

12、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

13、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

14、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

15、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

16、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

17、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

18、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

19、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

20、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态

21、建立设备管理的信息档案，及时检查各设备运行的报表数，定期上报

22、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

23、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

24、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

25、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;

26、完成上级交办的其它工作任务。

27、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

28、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

29、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

30、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

31、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

32、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

33、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;

34、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

35、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

36、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

37、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

38、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

39、协调好与*有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

40、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

物业工程部的岗位职责 40句菁华扩展阅读

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展1）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

2、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

3、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

4、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

5、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

6、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。

9、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

10、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

11、严格贯彻执行电气规章制度。

12、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

13、负责根据业务的'实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

14、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;

15、负责辖区设施设备、计量器具管理；

16、负责房屋及配套设施的维护工作；

17、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

18、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

19、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

21、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

25、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

26、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

27、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

28、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

29、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

30、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

31、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

32、负责部门考勤统计、上报;

33、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

34、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

35、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

36、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

37、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

38、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

39、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;

40、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;

41、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

42、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

43、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。

44、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

45、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

46、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

47、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

49、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

50、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

51、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

52、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

53、监察和确保项目所有屋宇设备，依照*的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。

54、负责小区内紧急状况的处理工作。

55、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

56、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

57、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

58、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

59、负责节能降耗管理，成本控制管理。

60、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展2）

——小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

3、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

5、监察各二次装修工程贴合标准。

6、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

7、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。

8、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

9、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

10、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

11、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

12、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

13、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

14、做好仓库的`帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

19、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

20、严格贯彻执行电气规章制度。

21、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

22、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

23、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

24、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

25、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

26、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

27、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

28、负责别墅工程方面全面工作;

29、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

30、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

31、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

33、具有较快速决策能力。

34、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

35、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

36、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;

37、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

38、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

41、与其它班组或部门协调合作;

42、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

43、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

44、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

46、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

47、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

48、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;

49、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

50、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展3）

——物业工程部岗位职责 50句菁华

1、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。

2、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

3、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

4、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。

5、负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修，使其经常处于良好状态。

6、提出并组织设施、设备的大修和更新改造。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

9、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

10、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

13、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

14、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

15、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;

16、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;

17、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

18、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

19、负责房屋及配套设施的维护工作；

20、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

21、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

25、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

26、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

27、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

28、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

29、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

30、解决业主相关疑难问题；

31、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

32、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

33、监察各二次装修工程符合标准。

34、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

35、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

36、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

37、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

38、合理安排人员工时，以提高工效；

39、做好管理区域内防火防盗等安全工作；

40、完成领导交办的其它工作。

41、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

42、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

43、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

44、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

45、负责小区内紧急状况的处理工作。

46、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

47、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

48、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

49、负责节能降耗管理，成本控制管理。

50、部门人员建设和管理。

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展4）

——品质管理部岗位职责 40句菁华

1、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

2、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

4、及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;

6、负责产品质量否决权和产品放行权;

7、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;

8、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

9、负责完善和整改工作流程，明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点；

10、负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

11、负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况，并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

12、根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作。

13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

14、处理客户投诉

15、跟进服务异常情况的处理

16、极强的客户服务意识,丰富的客服经验

17、较强的责任心、上进心、学习意愿

18、亲和力强,有团队精神

19、根据公司的质量方针和目标，编制满足顾客需求，符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件，并指导、监督执行。

20、加强对业务经营人员的质量教育，对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。

21、在药品质量管理方面有效行使监督权。

22、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议，将收集到的意见和建议传递给有关部门，并定期进行统计分析。

23、负责各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

24、负责药品质量查询，对顾客反映的`质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。

25、负责对不合格药品的监督管理，参与不合格药品的报损、销毁工作。

26、负责客户所需首营资料的准备，确保发出去的资料完整、及时、效期最新。

27、每供应商对账，付款申请等采购工作;

28、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。

29、按质量领导小组的要求，组织质量管理体系的内部评审，对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。

30、负责首营客户资质的审核，将药品销售给合法的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实合法。

31、负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督。

32、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料，与药监之间的沟通协调。

33、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。

34、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。

35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；

36、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；

37、负责指导设定计算机系统质量控制功能；

38、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；

39、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；

40、其他应当由质量管理部门履行的职责。

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展5）

——工程资料主管岗位职责 40句菁华

1、负责对项目文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档的管理。

2、能够独立完成开工前期、施工过程中及竣工后的施工资料的填报、申报、编制、收集、整理、归档、敲章等工作，必要时及时向领导汇报;

3、收集、统计、建立与工程建设有关的标准、文件、项目材料与设备等资料;

4、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失;

5、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;

6、参加分部分项的验收工作；负责工程档案资料收集、整理、组织、归档等具体工作，保证工程资料的完整性、连续性和可追溯性；

7、正确及时编制好施工预算，正确计算工程量及报价编制;

8、做好有关资料的报验、上报工作;

9、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；

10、编制、收集、整理施工资料；

11、对技术人员进行业务指导,提高技术人员的业务素质

12、吃苦耐劳,适应出差工作性质

13、组织对各个项目资料员进行资料管理培训工作;

14、按施工顺序进行相关质检资料编制、收集相关资料，依据相关评定规范进行评定，保存原始记录资料；

15、对接总包、监理单位，严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、

16、熟悉各种规程、规范及技术标准，熟悉图纸，负责图纸资料管理

17、对接自检实验室出具相关实验报告并计记录台账；

18、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验；

19、沟通能力强，具有良好的团队意识，服从工作安排。

20、工程管理台帐的编制、整理和归档,统计汇总产值、收款等各种工程数据;

21、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;

22、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;

23、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作，并较好处理好各项公共关系（包括业主、监理、*部门等），并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作；

24、负责指导、协助、管理各工程资料员的管理工作；

25、工作有条理，有较强协调能力。

26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。

27、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。

28、负责视具体情况定期清理资料室档案。

29、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料，并按国家相关规范规定编目、建档。

30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。

31、有团队精神，能与同事合作共同完成相关项目，能与各部门配合完成其它事务。

32、按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作；

33、建立健全资料的记录和控制制度，防止文件和资料的损坏、丢失；

34、完成公司领导交办的其他工作。

35、了解设计、施工验收规范和安全生产的法律法规、标准及规范；

36、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神；

37、签发、分发工作函要及时、到位，注明收发时间;

38、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

39、熟悉工程图纸等各种资料，擅长资料整理、分类、归档，有较强的文字组织能力；

40、有资料管理或具有资料管理员证优先。

物业工程部的岗位职责 40句菁华（扩展6）

——物业保洁员岗位职责 40句菁华

1、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

2、积极参加业务培训，提高业务水*，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

3、定期对项目进行抽查

4、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

5、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。

6、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

7、保洁箱每天清理一次；

8、休息日为周六(每月休二天)。

9、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

10、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

11、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

12、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。

13、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

14、签署物业公司的战略协议

15、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

16、保洁员的卫生负责范围有：

17、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

18、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

19、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

20、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。

21、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。

22、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

23、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

24、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

25、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

26、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;

27、确保按编排时间当值;

28、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

29、完成领导交办的其它任务。

30、清洁公共区域设备间、走廊卫生。

31、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

32、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。

33、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；

34、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；

35、领导交办的其他事务。

36、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

37、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

38、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

39、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

40、完成上级领导交办的其他任务。

岗位职责