电商岗位职责 50句菁华

1、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

2、负责店铺的日常运营以及推广 ;

3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

4、配合其他部门完成对各类产品的优化与管理。

5、协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；

6、每周对投放效果进行反馈，检查分析推广计划是否达标，调整下周推广策略。

7、电子商务专业，大专以上学历；

8、擅长店铺活动及策划者（活动节奏把控强）优先。

9、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

10、执行线上*台分配的销售计划；

11、负责客户的新品申报及公司常规商品的维护更新工作；

12、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

13、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

14、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

15、开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系,对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系;

16、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;

17、英文cet4及以上,读写熟练;

18、性别: 不限

19、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

20、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

21、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

22、有电商公司工作经验优先考虑。

23、参与过中大型互联网电商用户体验提升相关项目,优先;

24、负责商城*台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;

25、监督和管控整个项目的执行情况,并进行跟踪与评估,及客户回访;

26、执行力强,结果导向,善于沟通、表达,有强烈的创新意识;

27、工作餐、住房补贴(或员工公寓)、免费班车、高温补贴;

28、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

29、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

30、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

31、淘宝网店经营和管理。

32、找客户资料和电话营销。

33、网站优化：主要是seo即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。

34、谁出错谁负责。

35、及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。

36、严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。

37、明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知;

38、空闲时负责叠纸盒。

39、负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产 品和装包的实物是一一对应的;

40、核对衣服是否和面单信息一致;

41、根据业务订单进行发货，对照货品、型号、数量与系统是否一致，确认发货并分拣打包;

42、准备物料，粘纸箱、割气泡垫，对所发货物进行核对包装与物流做好交接，件数与底单相符;

43、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

44、五年电商运营经验以上，大型*台运营经验3年以上

45、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核；

46、有跨境电商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他*台客服经验2年以上，其中团队管理经验1年以上者优先；

47、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题；

48、对工作流程及*台问题进行分析总结，并提出改善建议；

49、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的购物体验。

50、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

电商岗位职责 50句菁华扩展阅读

电商岗位职责 50句菁华（扩展1）

——电商岗位职责 60句菁华

1、大专及以上学历，英语四级及以上，英语，电商，国际贸易相关专业；

2、团队有专业的海外销售人员，本岗位的主要任务是店铺的运营和推广等工作。

3、根据公司要求完成业绩指标;

4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,团队协作突出;

5、经验:不限;

6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养。

7、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

8、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

9、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

10、物品的下发；（凭单据）

11、有强烈的事业心，敢于承担责任、迎接挑战；

12、经常网购，对供应商优劣有一定的辨识能力。

13、有一定的管理组织能力；

14、指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。

15、负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。

16、25-37岁，有5年以上电商工作经验者优先（负责淘宝，京东）；

17、擅长店铺活动及策划者（活动节奏把控强）优先。

18、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

19、制定月度销售任务和服务水*提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

20、浏览线上我司产品信息是否准确完善，发现缺货情况及时与对方采购沟通，关注并提升我司商品展示位置及品牌排名；

21、核对合作*台渠道账期的账单账款核算;

22、负责日常订单客户/*台发票需求;

23、国家标准转换内部审核标准的支持;

24、新业务拓展的技术支持。

25、良好的分析判断能力。

26、经验:不限

27、日常工作内容整理登记表格。

28、有电商公司工作经验优先考虑。

29、持续分析用户体验链条中的各级触点,发现用户体验环节存在的问题,提炼优化方向,并能提炼成为产品需求;

30、具备较强的问题挖掘能力、沟通协调、资源调配能力;

31、负责制定商城*台运营计划,整理各类运营渠道的数据报表;

32、有较强的决策力,有团队的管理能力。

33、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队意识和协作组织能力。

34、富有竞争力的薪资、足够大的晋升空间;

35、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;

36、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

37、淘宝网店经营和管理。

38、网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

39、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；

40、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与*、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；

41、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本；

42、有效配合公司整体业务运作需求；

43、专科及以上学历，物流、供应链类管理相关专业；

44、负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品;

45、办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存;

46、打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货;

47、保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次;(每月5号之前提交上月数据)

48、对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货;

49、负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;

50、配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。

51、及时联系快递取货，空闲配合仓库打包。

52、统计前一天的未发货订单，做好补货准备;

53、办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存;

54、配合售后、订单客服打单及订单修改(第一时间处理售 后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一 致);

55、配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。

56、第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应 的补货准备(尽量保持当天4点之前的订单可以当天完 成发货);

57、负责退货入仓等工作.。

58、优化公司产品结构，组织实施产品分析、调研、预测；负责新产品的筛选、洽谈、引进；

59、对工作流程及*台问题进行分析总结，并提出改善建议；

60、熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

电商岗位职责 50句菁华（扩展2）

——电商运营专员岗位的职责 40句菁华

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据；

3、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

4、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等；

5、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成；

6、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。

7、2年以上行业类目销售管理经验；

8、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具；

9、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力；

10、制定产品销售策略和页面优化与分析。

11、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

12、了解电商各种推广工具与推广方式；

13、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

14、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

15、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

16、负责京东/天猫*台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

17、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

18、有1—3年电商运营经验。

19、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

20、对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

21、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

22、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

23、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

24、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

25、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

26、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

27、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

28、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

29、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

30、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

31、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

32、具有一定的抗压能力;

33、开展产品销售的活动策划

34、电子商务或者英语相关专业

35、日常及活动数据报表的整理编撰;

36、对各类电商*台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

37、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

38、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销*台)的运营推广管理，完成营销目标;

39、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

40、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

电商岗位职责 50句菁华（扩展3）

——电商运营专员岗位职责 40句菁华

1、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及*时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各*台运营模式、推广工具;

3、根据店铺及*台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

4、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

5、完成领导交办的其他工作。

6、负责收集集团门店资料，完成在自有电商*台的上线工作;

7、大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

8、负责淘宝电商*台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商*台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

9、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

10、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商*台运营。

11、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

12、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉*台流程及推广规则；

13、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

14、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

15、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

16、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

17、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

18、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

19、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

20、负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖*台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

21、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

22、具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

23、熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

24、开展产品销售的活动策划

25、电子商务或者英语相关专业

26、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

27、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

28、精通各类办公软件;

29、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

30、根据用户需求及各大国际性活动，适时推出签证产品的预热和销售；同时做出相应的话题及办签攻略；

31、负责运营和优化ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸*台。

32、乐观，进取，执行力强，肯付出。

33、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

34、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

35、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东*台操作，能熟练各项活动报名及沟通；

36、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式；

37、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉；

38、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

39、负责天猫和京东*台的运营及相关日常管理工作；

40、店铺运营数据报表统计与数据分析；

电商岗位职责 50句菁华（扩展4）

——仓管员岗位职责 50句菁华

1、熟悉仓库货品的进、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。

2、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。

3、负责劳动防护物品发放和建档登记工作。

4、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库人员的工作任务。

5、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库房人员的工作任务。

6、发货时，一定要严格审核发货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一律拒发；

7、做好防火、防盗工作，并保持仓库内清洁、整齐、空气流通

8、协助主管做好一切相关工作，并做好部门间的配合与沟通工作;

9、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

10、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

11、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将文件带出厂外；

12、监督、检查验收工作是否规范；抽查30%的商品是否正常；

13、负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况,确保发货的正常执行。

14、重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理，做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。

15、配合财务部门做好存货盘点工作;

16、做好各种安全防患工作，确保货仓安全不出事故；

17、做好各类原材料安全库存数量，如有原材料库存量低于了安全库存数量，要及时通知物控员。

18、负责打印、发放服装洗唛，尺标、商标；

19、凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单)，仔细清点，数量正确，质量符合要求，方能验收入库。验收一般应在当天完成，大批量进货三天内验收完毕。

20、物资进出要及时，准确地登帐记卡，领料单要及时归类，登帐。三天内交给材料记帐员。做到日清月结，每月与材料记帐员核对。年中、年末全面盘点清仓，保证帐、卡、物三相符。

21、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号，一目了然，易于盘库，易于清点

22、实施仓储过程中的运作和防护，执行和控制仓库现场安全5S方面的工作，确保现场的安全；

23、凡库内一切物品不准私用、私借、私卖，仓库钥匙随身携带，不经领导批准不得私自转交他人保管或使用。

24、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，出入应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

25、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数，在庫報表作成。

26、负责在庫月末盘点。

27、货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

28、入库物料严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质或不良物料拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。

29、按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。

30、做好防火、防盗工作，并保持仓库内清洁、整齐、空气流通；

31、完成上级交代的其他事情。

32、按生产备料计划提前备料反馈欠料跟踪欠料及时补发欠料；

33、按规定区域仓位做好物料整理和摆放，做好物料标识；

34、管理和维护仓库物资设备设施，不断提高操作技能和促进服务水*；

35、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号；数量和物料异常情况(无料或缺料)，说明特殊物料的箱框位置，并协助领料员提装；

36、负责填写物料卡，发现物料异常及时向仓库主管反应情况；

37、在电子库位表上找出发料清单上物料的库位、

38、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。

39、存货入库后应及时入账，准确登记。

40、仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

41、2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置，做到数据易读取易记录。

42、4对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理库。

43、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰。

44、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。

45、负责根据培训老师的需求，给各项目配货

46、做好自己管辖区域的6S工作。

47、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

48、负责仓库日常物资的拣选、复核；确保仓库作业顺利进行；

49、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；

50、如有短缺，一定限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员一定签字确认。

电商岗位职责 50句菁华（扩展5）

——内勤岗位职责 50句菁华

1、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；

2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单；

3、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

5、网络销售：目前网络销售渠道单一为腾讯搜索，月底完成网站建设但没电子商务系统功能，故建议开网店，增加网上团购。

6、负责物料合同的签订及付款;

7、负责对供应商的资质进行归纳及整理，选择优质供应商进行供货。

8、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

9、负责公司各类数据表格的制定，数据的统计;

10、内勤岗位，组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。

11、代表公司名义参加投标，记录相关信息，制作文档，留档。

12、参与合同评审，配合有关部门做好采购成本、交货期方面的方案；

13、收集管理工作日程报表，个人呈报的.材料等。

14、电话接待与来访接待；

15、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

16、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

17、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

18、各项目使用备件情况，对接仓库

19、百宝箱、维修箱检查表

20、定位器检查表

21、按合同要求给制造商做好衔接工作；

22、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

23、签单合同录入及保管；

24、施工人员相关保险的办理；

25、对工地回访的抽查；

26、保管公司财务印章，严格按规定用途使用印章。

27、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；

28、采购单据的录入；

29、中心任务：

30、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜

31、负责每月产品政策、新产品政策的宣贯及跟踪；

32、负责市场调整信息的汇总整理分析（行业、竞品等）；

33、负责起草一般性公务文件和报告的编写；

34、负责接待来客，保持会议室、各会客室的卫生清洁；

35、接听来电并转接到个人，记录投诉及重要来电；

36、公司灯源、空调等电器的规范使用及监管；

37、负责总经理交代的其他内勤事务；

38、采购日报表管理：主办内勤应认真填制采购日报表，并通过OA发送给相关部门。

39、销售日报表管理：

40、合同：负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日，及时提醒相关业务人员续签，使合同具有时效性和合法性。

41、销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。

42、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

43、各项报表之收集、呈报、存档，部门用品之登记请购，分发及领用;

44、完成公司安排的其它临时性任务

45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;

46、负责每日操作工的产量计划安排，做到及时发放;

47、负责对各类生产报表汇总，经部门经理审核后上报财务;

48、及时核对出库单和采购发票，进行财务核对工作，对差异事项及时作出处理;

49、负责公司会议通知及来电记录工作。

50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。

电商岗位职责 50句菁华（扩展6）

——物业岗位职责 50句菁华

1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；

2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；

3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；

4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；

5、落实公司标准化体系；

6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。

7、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；

8、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；

9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的工作；

10、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；

12、完成领导安排的其他工作。

13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

14、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；

15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设

16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。

17、协助开发区域内部各线条课程及培训。

18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。

19、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。

20、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。

23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。

24、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

25、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

26、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。

27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密。

28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。

29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。

30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。

31、负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据。

32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。

33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。

34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

35、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。

36、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。

37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

38、指导做好电话话务与机线维修工作。

39、负责公司办公用房的分配调整，及办公用品用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。

40、系统品质体系建设工作。

41、建立标准，检查分析整改工作。

42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

43、指导案场物业现有业务，提高服务水*，统筹开展相关培训；

44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;

45、提供有偿或无偿便民服务;

46、执行上级主管安排的其他工作任务。

47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

48、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。

49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。

50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;

电商岗位职责 50句菁华（扩展7）

——现场岗位职责 50句菁华

1、在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系，现场监督组织设计中的东西，测量、编写施工日志，上报施工进度、质量，处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人;

2、协同项目经理，认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益;

3、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行;

4、监控施工过程，发现图纸、施工中出现的问题，并及时现场解决，或提交有关专业人员解决；

5、审查现场施工进度及相应的报表；

6、确保库存的准确率，以及商品的有效期管理；

7、全面了解工程材料的使用性能及储存、码放标准，做好材料进场后的清点、核实工作。配合工程管理人员做好材料标识工作。

8、负责商品砼进场的验收、计量工作。

9、负责财务系统、发票系统、费控系统或SAP财务模块的系统管理、运维和技术支持工作。

10、负责RPA财务机器人的实施开发、管理和运维支持。

11、全面协调所负责项目的.各类工程难题，就本权责范围的问题进行协调和处理，如超出本身权责范围则应及时上报直接领导。

12、工科类专业毕业，中专及以上学历；

13、带领运营团队，并确保团队各项KPI达到规定的标准，确保团队整体服务质量优秀；

14、协助客服总监建章建制，完善部门规章制度，并对执行情况进行监督及反馈；

15、安排（督促）工程进度，审查施工单位报表并如实上报。检查工程质量、进度是否满足目标要求，及时报告指标的偏离。

16、协助协调分管工程合同履约过程中的各种矛盾和各方关系。

17、负责分管工程的进度控制的检查督促工作；

18、协调好设计、勘察、监理、施工、质检、安监、城建监察等单位的关系。

19、负责项目部人员的调配管理，协同做好施工现场其他各项管理工作。

20、明确投资控制的重点，预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范措施，减少索赔的发生。对索赔发生的原因进行分析、论证，明确责任。

21、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

22、参加工程有关会议，做好各类工程会议记录，做好验收资料。

23、负责技术文件的收发、整理工作及项目办公室技术书籍、检测工具的建帐、立卡、保管工作。

24、在项目副经理综合工长直接领导下，对所管辖的施工区段的进度、质量、安全文明施工直接管理负责

25、参与施工组织设计、施工策划、施工方案的编制工作

26、编写和组织分部分项工程施工技术交底、安全交底

27、建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制。

28、结合公司所处建筑施工总承包行业，完成合理合法的税务筹划工作。

29、系统统筹全国各地分公司的财务管理工作，指导、督导各项工作合力落地。

30、电话转接执行权

31、学院市场投入知情权

32、市场工作建议权

33、严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，制订质量、安全等方面的措施，严格按照图纸、技术标准、施工组织设计进行施工，经常进行督促检查；参加质量检验评定；参加质量事故调查。

34、负责班组人员管理，新员工培训教导，确保安全作业

35、较强的沟通能力、领导能力、抗压能力

36、设计阶段暖通工程方案可行性审核;

37、暖通工程图纸审核、会审;

38、暖通工程招投标;

39、暖通工程施工方案审核;

40、暖通工程安全全面监督与管理;

41、熟悉各类空调设备、了解暖通设备市场价格;

42、具有对暖通设备选型有丰富经验;

43、参与生产部电气装配组的日常产品装配、调试任务，并确保生产安全高效。

44、做好生产现场6S日常活动，确保生产现场规范。

45、检查，督促施工班组按各级技术交底要求进行施工;

46、参与处理施工中一般性的技术问题，对施工单位提屈，的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术管理部门沟通解决;

47、根据工程部制定的进度计划，对相关单位的执行情况进行跟踪检查，督促落实;对偏离进度计划的情况进行调查、分析，提出整改措施及督促落实并及时上报，对可能阻碍工程进度的情况进行分析并及时协调。

48、组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源，能够发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产正常运转；

49、建立完善各项生产流程，推进6s现场管理制度，实现生产车间标准化管理，提高生产效率，控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生。引进先进的管理理念确保各部门和各类人员职责、权限规范化；

50、组织建立健全质量管理体系，制订和完善质量管理目标负责制，随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；

电商岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、制订销售计划。

3、销售业绩的考察评估。

4、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后及时通知客户购买；

5、组建销售队伍，培训销售人员；

6、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

7、销售总监安排的其他任务；

8、较好的团队服务意识和沟通能力；

9、较强的抗压能力；

10、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

11、目标顾客的跟踪。

12、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

13、月末完了汇总并装订会计凭证

14、做好业务内会计资料的保管，配合会计主管做好整理与定期归档工作。20、完成会计主管及总经理交办的其他任务。

15、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

16、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

17、制定KA渠道的操作流程（促销活动、DC总仓服务等）；

18、每周巡店作业，采集各店信息，收集资料报表；9. 管理及培训、辅导销售人员工作，如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等；

19、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

20、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

21、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程；熟悉房地产买卖流程；

22、具有有较强的风险意识，责任心强，工作严谨；

23、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。

24、负责销售合同的备案录入、审核工作。

25、对办理按揭业务的及时性负责；

26、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。

27、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；

28、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

29、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

30、组织建立、健全客户档案；

31、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

32、向直接下级授权，并布置工作；

33、及时对下级工作中的争议作出裁决；

34、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责；

35、对确保货款及时回笼负责；

36、对所属下级的工作有监督、检查权；

37、拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

38、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

39、爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

40、每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;

41、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

42、负责客服工作。

43、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

44、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

45、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

46、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

47、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

48、开业系列工作;

49、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘；

50、协助建立客户档案；

岗位职责