物业公司年底工作汇报 40句菁华

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。

2、强化培训，提高工作执行能力

3、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。

4、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；

5、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。

6、严格律己，树立良好的管理人员形象

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

8、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。

9、想业主所想，认真及时做好维修维护工作

10、完善管理制度

11、完善员工考核

12、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2013计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

13、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

14、d区的前期介入。

15、员工的着装。

16、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识

17、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

18、推行考核机制，强化全员的竞争意识

19、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩》、《物业经理工作制度》、《客服工作制度》、《收费管理制度》、《效绩考核制度》等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“PK”的方式，激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水*不断得到提高。

20、公司上下团结务实，服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；

21、物业公司积极参加印包基地举办的各类活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、动员广大员工报

22、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格按照体系文件的要求认真进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

23、针对二级检验结果，公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热情，出现酌情给人情分的现象。

24、为了方便业主，提升物业服务的多样性，两个项目在不影响正常工作的情况下，代业主收发挂号信、邮件包裹、报纸5800余次。我们做到通知、发放及时，记录详细。对未及时领取的物件，定期通知业主并妥善保管物品。20xx年在物业办公室未发生过一件快递物品丢失。不仅如此，两个项目物业前台客服人员还多次捡拾快递公司遗失在办公室的物品，每次都及时物归原主。不但发扬了公司良好的企业文化，而且获得多家快递公司好评。

25、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本，两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行，避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前1个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年华文苑采暖工作进行总结，并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划，针对易发生的问题，制定了相应的措施及预案。如：为避免管道井漏、跑现象，对小区内管道进行统一的排查，发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通；提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划，使业主了解今年供暖的具体安排，并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作，又减少了采暖工作出现的重复性工作，便于采暖工作的统一安排，还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中，维修人员加班加点，挨家挨户的为业主试水，并对发现的问题进行登记记录，对能处理的现场进行维修处理，对不能处理需要施工单位处理的，登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求，由于供暖初期属于问题多发期，为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题，两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作，对业主晚上报修进行了及时处理。

26、车辆管理。开源小区属于人车分流设计，园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧，导致临街商铺前小广场成了临时停车场，大家的车辆停放的杂乱无章，经常发生剐蹭。不但影响业主的出行，更增加了商铺使用者的怨言。对此，在李总的提议下，我们对小广场进行了车位的统一划线，上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放，更避免了安全事故的发生。

27、物业设有档案室（①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。）

28、全部资料为统一的vi

29、有偿服务包含：

30、邮件代收。

31、外墙冲洗、室内保洁。

32、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。

33、节能意识还需要深入到每个人的心里。

34、做好减员增效

35、虽然设立了24小时服务电话，但仍存在无人接听现象，说明服务质量有待进一步提高，没有真正体现出“客户至上”的思想。

36、工作方法和形式比较单一，与员工的直接沟通缺乏办法。

37、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

38、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

39、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。

40、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

物业公司年底工作汇报 40句菁华扩展阅读

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展1）

——学校防汛工作汇报 40句菁华

1、严禁学生到河流、水渠、池塘等地方游泳、玩耍、戏水。

2、午间、周六、周日值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，发现问题，及时解决。

3、加强自然灾害监护，提高安全意识和自救自护能力。要教育孩子不做危险的事情，不到池塘边、水坑边等有危险的地方玩耍，养成事事讲安全、天天讲安全的良好习惯，切实提高孩子的安全意识。

4、各班级根据学生年龄特点，收集整理有关预防溺水的知识材料，有针对性地开好“溺水与安全”主题班会。组织学生座谈，增强自我保护意识和自救自护能力，出预防溺水教育专题墙报。

5、总务处要对所有房屋等进行严格细致的检查，不留死角，发现问题及时与领导联系。各班级要做好排查工作，班主任应及时了解学生家庭居住条件尤其是住在偏远地带的学生家庭情况，与家长保持联系，提高防灾意识。

6、防汛抢险队成员要做到手机不关机，保证通讯工具畅通，以便及时联系，每当遇到特大暴雨，都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。

7、及时掌握险情，一旦学校发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到学校，听从校长的指挥，在确保师生生命安全的前提下，有效抢搬学校的教学物资。

8、高度重视防汛工作，严格执行一把手负责制，按照预案要求狠抓落实，做到“三到位”、“五落实”，即思想到位、责任到位、指挥到位；落实防汛预案、落实抢险队伍、落实通讯器材、落实物资、落实车辆。

9、负责与上级防汛救灾指挥部门的联系、联络工作，并开展防汛救灾情况的收集、上报工作；

10、必要时到现场监测灾情或检查督办抢险救灾工作的进展情况；

11、统一安排、调运抢险救灾的物资设备和人员；

12、主要对暴雨后的学习事宜进行妥善的安排，加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。

13、对全体学生进行自然灾害的知识教育，增强学生对自然灾害的防范意识。

14、加强领导，强化工作职责，加强对防洪抗汛工作的研究，完善各项应急预案制度和制定各项应对措施。

15、指挥和组织师生进行防洪抗汛，把损失降到最低点。

16、应经常教育学生注意上学路上的安全工作，如路上有漫水的地方决不强行淌过，并教育学生不到池塘、低洼地带等可能发生洪水及地质灾害地区游玩，并视当地雨情、灾情，指定教师或家长接送学生上学、放学。

17、迅速向学校发出紧急警报，立即停课，并组织师生有序撤退到安全地带。

18、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤受困人员进行转移和安置。

19、迅速了解和掌握系统受灾情况，及时汇总上报。

20、防汛期间，所有人员保持电话24小时畅通。在接到通知后5分钟到达集合地点。

21、汛期各班及时关闭教室的门窗，断开电视电源。微机室、多媒体室断开主机电源及网线。

22、班主任提前教育学生雷雨时关门闭窗，不进行户外活动，注意防汛防雷安全。

23、周六、周日、假期值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，防止发生意外。

24、排查教学楼楼顶防水状况，及时更换损坏了的落水斗，并对部分漏水的房顶进行维修。

25、防汛抢险队成员要做到手机不关机，保证通讯工具畅通，及时联系，每当遇到特大暴雨，都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。

26、具体职能责任：

27、xx教师，排查了学校用电设施、电源以及院内外的电器线路，结果都完好无损，无安全隐患。

28、组织足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为学校防汛工作提供科学依据。

29、确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。

30、教师坚持每天上午放学前几分钟宣传防汛知识，加强学生的安全教育。

31、确定重点防讯地段，明确重点防讯地段负责人。

32、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。

33、午间、值班教师要按时进班查看学生到校情况，如发现有未到校学生，要及时与班主任取得联系，以便及时与学生家长取得联系，学生得到及时寻找，以防范发生事故。周六、周日期间班主任把本班学生分成若干小组（小组成员分别是家与家较近），以便相互监督，有效地对因私自外出洗澡而出现溺水事故进行遏制。

34、接送学生车辆合格，学校进行全面公示，但个别车辆尚存驾证不符、审验驾驶人和实际驾驶人不符现象。

35、班级校外活动，必须书面报告学校，未经允许严禁外出。

36、在校周边及学生所辖区域危险地段设立了安全警示牌，放学路队一、二年级学生由班主任护送到校门口，三年级由班主任护送到楼下。

37、学校每天安排教师早、中、晚。上学、放学在校门口值班制度。维持秩序，疏散学生。保证学生的安全。

38、各班主任每周对学生校外安全进行经常化教育。

39、B、C级校舍维修加固。

40、厕所一处有裂缝，已于本月10日修缮完毕。院墙等安全无隐患。

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展2）

——物业管理年终工作汇报模板 40句菁华

1、你都做了哪些事，简明扼要;

2、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的任务但是你分内的任务，你要先有做的准备。

3、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

4、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

5、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。

6、严格控制好物业管理用房的配置情况；

7、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。

8、配合公司对8S管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

9、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。

10、配合园区生活服务体系健康服务的开展，对来访业主主动提供血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。

11、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。

12、门岗系统维护每周一次，共计x次。停车IC卡办理，续费，回收共计x张；临时进出IC卡x张。

13、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

14、防虫，冬季花草的施肥共计x次。

15、定岗、定位，责任到人。根据小区的实际情况，划区，划楼、划楼道，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即纠正。

16、20xx年入住，办理装修的业主的登记，归档要更细致，保证没有出错。

17、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》，让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。

18、每天巡视绿化维护情况，每周巡检结果立刻告知绿化人员。

19、倡导遵循社会公共道德，文明居住，和睦相处。打造高品质的物业小区，这一点是关键因素。在居委会指导下，业委会和物业公司有义务广泛宣传，倡导业主共同构建和谐社区。

20、建设智慧化小区是未来发展的方向。小区智能化管理和服务逐渐成为小区业主与物业公司共同的需求。目前，建筑智能化只是局部实现(如：楼宇对讲，智能门禁等)，还未形成综合布线，自动管控和智能服务效果。通过利用通信网络技术，计算机技术，自动控制技术等，是可以实现更多的智能服务的。因此，智慧化小区建设是我们未来发展的方向。

21、对报告书进行多次会议论证修正后，布置具体工作。

22、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。

23、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。

24、加强制度建设，强化监督检查在不降低工作标准的前提下，严格控制各类耗材的使用，加强成本控制，按物业收入标准进行合理成本消减。

25、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；

26、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。

27、带领员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。

28、管好财、理好账，控制好经常项目开支。

29、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。

30、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。

31、微笑活动；

32、外墙立面广告位出租；

33、协助小区负责人控制好各项行政费用的支出，落实好各项工作。

34、加强员工培训工作，使员工在思想上充分认识到物业管理的新模式。

35、加强沟通，建设和谐小区

36、协助前*理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到20xx年12月30日共协助前*理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。

37、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修114项）。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。

38、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。

39、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水*，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

40、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去；

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展3）

——人事部月度工作汇报 30句菁华

1、负责公司行政人事档案管理;

2、协助总务部对公司财物的管理;

3、5推行绩效考核

4、32上月，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

5、5样板房管理

6、图书室、职工之家管理;

7、暂住证、婚育证的组织办理;

8、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 20__年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。

9、对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其*时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。

10、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。

11、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。

12、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于?通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。

13、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、31《保安员12小时工作制》

16、工作目标不明确，未建立实际操作的规范。

17、员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

18、12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

19、21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

20、22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

21、3车队管理

22、招聘渠道单一，不能将企业信息进行全方位宣传;

23、当地专业技术人员信息较少;

24、课程安排

25、外训情况汇总

26、本公司未按计划完成课程汇总 优点和优势：通过长期狠抓培训纪律，在培训期间参训学员能够自觉遵守培训纪律，认真听讲，和讲师互动，达到了预期的培训效果，并通过奖惩的方式，在一定程度上激发了员工了积极性。

27、保险办理工作：本季度于7月初共有15人参保社会养老保险，有3人申请并通过审批加入公司互助金，在8月底完成2012年团体意外险续保工作。

28、协助完成制剂车间吴伟军在县劳动就业保障局工伤申请及工伤调查工作。

29、跟踪落实第四季度培训工作。

30、完成年度总结工作。

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展4）

——物业公司服务口号 50句菁华

1、物业管理业主当家，小区建设依靠大家！

2、知荣辱，树新风，加强业主自治自律！

3、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓！

4、辛勤劳动无尚光荣，物业管理功德无量！

5、你的需要就是我们的需要

6、光大物业，物业楷模。

7、光大物业，服务一流，品质一流，是您的不二选择。

8、光大物业，优创您的美好家园！

9、物业服务哪家强，光大物业甲天下！

10、发扬光大，光大物业。

11、温馨生活，物业争峰！

12、一切为了业主，为了业主一切，为了一切业主。

13、守护幸福，我和你共同的追求。

14、光大物业，为世界添光彩。

15、完美家服务，光大物业。

16、他有她有，汉鑫全有。

17、舒心放心，全在汉鑫。

18、您最贴心的管家。

19、看得到的温馨，用心让你安心。

20、您的心血我们卫。

21、给我一分信任，还你十分放心。

22、知子之心，与子共赢。

23、光大物业——努力无极限！

24、光明正大做事，贴心暖心服务。

25、光大物业，竭诚为您守护家的每一份温暖。

26、光大物业，服务先锋，用心服务。

27、美好家园，光大物业。

28、光大物业——你的需求我来实现！

29、光大物业，竭诚为您保家护园。

30、消防知识是您开启*安之门的钥匙

31、麻痹大意，火灾接踵而至；时刻警惕，火灾离你远去

32、汉鑫专业物管，今生真心相伴。

33、做生态物业，创造优质人居环境。

34、至诚服务，进取创新，倡导文明，坚守责任。

35、敬业、自律、守信、文明；实干、担当、协作、持续。

36、用心，贴心，温鑫每一家。

37、风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。

38、贴心改善生活，用心创造价值。

39、汉鑫物业，还你一个幸福小岛。

40、爱护公共环境，制止乱堆乱放，乱涂乱画的行为。

41、服务业主手牵手，共建和谐心连心。

42、爱护共同设施，能省自己的钱。

43、优美环境、优良秩序、优质服务。

44、提高物业管理意识，提升物业价值。

45、镌刻卓越生活、打造和谐之家。

46、卓越成就品牌，专业缔造价值。

47、人在自家最舒心，家在汉鑫最放心。

48、为利碎成金，为义筑诚心。

49、维护公共安全，严禁高空抛物。

50、安得广厦千万安，全靠物管服务真。

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展5）

——义务教育均衡发展汇报材料 40句菁华

1、设有校内图书室，藏书分类比例达到规定标准。共有学生图书6600册，生均25。6册。学校仪器配备均达到标准。

2、在校生巩固率为99%，达到省级97%的标准。进城务工子女人数为912人，占学生总人数的39.46%。留守儿童人数为181人，占学生总人数的7.83%。学校开足上好体育课，开展大课间活动，保证学生每天有一小时的体育运动时间，每天做两次眼保健操，学习时间和睡眠时间都符合省级标准。落实《国家学生体质健康标准》，定期开展学生体检，健康率为99%。

3、严格执行划片招生、就近入学的原则，做好新生招生工作。我校坚决执行县教育局招生要求，划片招生，就近入学。

4、建立和完善了留守儿童档案。学校认真调查农村留守儿童情况。每个学年度都组织教师开展暑期大家访，走村入户，通过实地调查，建立留守儿童档案，对留守儿童的家庭情况、监护人情况以及父母工作情况和联系方式等做详细的记载。定期对留守学生进行心理辅导，减轻留守学生由于父母不在身边而产生的心理压力。要求留守学生每月给父母写一封书信或通一次电话，加强留守学生与父母的亲情联系。

5、每学期举办安全知识讲座，召开安全知识主题班会。学校安全处定期举行安全演练，定期对校园安全设施进行排查，及时消除安全隐患，保障学生在校安全。

6、经济管理

7、教育质量

8、学校的住房等各项设施均达不到义务教育均衡发展的要求。根据学校基础设施标准化的要求，我校寻找差距，积极向上级领导汇报。在各级*的高度重视和大力支持下，现在学校已基本实现了基础设施建设标准化。

9、我校原来教师缺编现象严重，2011年学校新分教师2人，2013年新分教师5人，使学校教师队伍得到了补充。为了进一步提高教师的思想素质和业务水*，学校通过师德讲座组织老师们学习了《中小学教师职业道德规范》和相关法律法规，组织教师学习师德标兵的先进事迹，使老师们的思想素质得到了提高。利用暑期我们组织骨干教师外出培训，在利用骨干教师对全体教师进行全员培训，使教师的业务素质得到了较大幅度的提高。同时根据教育局的统一安排，我校派5名业务骨干分别到竹林桥半店小学和竹林桥范冲小学去交流学习。

10、进一步加大义务教育均衡发展宣传工作，加快推进步伐。加大《义务教育法》的宣传和贯彻力度，依法确保家长送子女接受九年义务教育，严防适龄儿童少年辍学。关注残疾儿童、贫困儿童、留守儿童上学问题。

11、在抓硬件达标的同时，完善工作档案材料收集。

12、努力改造基础设施。近两年，学校对教学楼外墙和教室进行了粉刷，整修了教学楼屋顶；增设了三块电子显示屏，改换了教室窗户，新建塑胶球场1片、水泥乒乓台20只；增添安全监控系统，升级了广播系统。

13、科学合理的配备师资力量。在班级师资力量配备上力求教师年龄结构的合理化，骨干教师和一般教师的科学搭配，充分发挥骨干教师的辐射作用，通过传、帮、带，相互促进、相互影响，从而整体提高教师队伍素质。

14、经费到位，确保师生合法权益。完善义务教育经费保障机制，按政策保障义务教育学校经费预算编制落实到位。加大了师资培训力度，按照义务教育管理新机制的要求，我校每年将公用经费的5%用于教师的培训工作；对领导岗位培训、骨干教师培训、以及城乡教师交流待遇、优秀教师奖励政策、学科教师参加各级培训等全部落实，经费得到了保障。基础教育课程改革不断推进，教育教学管理及质量考核投入不断增加，极大的调动了教师工作积极性。

15、深入研究，不断完善“三学一反馈”课堂模式。在模式推出后，我们积极邀请教研室的专家来我校指导，通过成立各主要学科的实验小组，各学科选聘一至两名学科骨干老师参与研究，举行理论学习、课堂实践演练等形式积极研究，并定期召开研究成果汇报会，不断的完善“三学一反馈”模式，逐步形成一个具有淮中特色且切实可行的课堂教学模式。

16、落实资金，促进学校标准化建设。按规划落实义务教育学校标准化建设资金，努力实施义务教育学校标准化建设工程，确保学校教育技术装备配备到位。目前，全校有计算机教室3间；建有校园网；实现了“班班通”；学校图书室现有图书8万余册，初中生均25.6册。

17、坚持特色创建，知识点验收成效显著。

18、优化教学导向。利用职称政策导向。对申报职称人员的课堂教学情况进行考评，作为教师职称晋级考核的重要依据，成为促进教师提高课堂教学能力的有力抓手。以教研促技能，通过组织教研活动，促进教师夯实内功，提高教学技能，开展“课内比教学，课外访千家”活动，全面提高了教师的教学水*和职业道德素养。左校长提出：向顶层设计要质量、向学生状态要质量、向科学评价要质量、向信息技术要质量。

19、突出细化管理，努力打造学校品牌。

20、强化控辍保学机制。

21、规范招生行为，确保入学率和巩固率。我校初中部坚持义务教育免试入学制度，按市、区教育局统一规定划片实行就近入学的原则招生，确保服务区小学毕业生全部入学接受义务教育，我校保障了适龄少年入学率达到100%，初中巩固率达到100%。

22、教研活动对外开放，采取“走出去，请进来”的方式提高教师的业务水*。

23、领导深入一线，坚持听、评、议课制度。

24、全面落实国家课程计划。学校根据国家课程计划要求，开齐开足开好国家课程，落实地方课程和综合实践活动课程，争取资金改造，更新音乐教室、多媒体室和劳技教室等。切实保证学生每天锻炼1小时体育活动，认真落实安全教育、国防教育和健康教育，举行安全演练，提高了学生的安全防范意识和逃生能力。

25、装备条件

26、我校德育组织机构健完善，德育管理制度健全。学校有德育工作计划；班主任有切实可行的班级工作计划；科任教师根据教材内容确定德育目标，渗透德育教育。各种计划有具体措施，各项工作扎实推进，开展了主题班团会、主人教育实践活动、家校共同体建设、家访、*下讲话等多方面的德育工作。定时对学生进行思想教育、道德情感教育、行为规范教育、青春期教育、安全教育、法制教育、自我保护教育、挫折教育和心理健康教育。积极组织学生参加社会实践。并通过展板、班会进行环保知识教育；清明节组织学生到烈士陵园进行扫墓和祭奠英烈活动，对学生进行爱国主义教育；还开展了“读书分享会”活动等。总之，学校以活动为载体，让学生参与德育实践，对他们实行多元化的关爱教育。

27、积极开展教师校际交流根据教育局统一布署，XX、XX、XX年，我校分别派出33名、31名和37名教师参加了校际交流到农村学校支教。

28、文化建设内涵还需丰厚。

29、学校功能室建设还需继续完善。

30、严格控制流失，保证学生受教育权落到实处学校建立“流动学生花名册”，班主任是班级控辍的第一责任人。对本班没有按时到校的学生，一是摸清去向，二是逐一家访，耐心做好家长的工作，坚决不让一位学生辍学，家访要求有记载，有家长签名。我校学生到校率为100%。

31、办学方向重发展。

32、我校严格执行省定义务教育课程方案和课程计划，开全课程，开足课时，音体美信等小学科都有专职教师任课。同时利用本地教育资源，开发校本课程。

33、按照新的农村学校建设标准，各校校舍依然紧张。音乐室、美术室、图书室等专用教室等依然存在明显的不足。

34、学校在教学管理中要求教师向课堂要质量，注重学生的课堂学习参与度。年级组还建立动态的评价激励机制，重点突出四抓：抓备课、抓上课、抓作业、抓辅导，使教学的每个环节都能形成强大的质量保证体系，从而有效地减轻了学生的课业负担。

35、学校要坚持推进素质教育和新课程改革不动摇，狠抓教学常规管理，充分调动教师工作的的积极性、主动性， 建成一支热爱集体、 安贫乐教、 甘于奉献、 对学生负责的教师队伍，做到教风严、学风浓、校风正。

36、强化教学常规管理，做到教书育人。一是严格执行教育行政部门的有关规定，教育教学秩序井然，严格执行国家和省颁行的课程计划、教学大纲，开足开齐课程，突出艺体特长，活动类课程按规定开设，有计划、有安排、有落实、有效果，提高学生素质，促进全面发展。二是规范教学过程，抓好备、讲、辅、改、考、评、补六环节的管理。三是以丰富多彩的兴趣活动为载体，有效地开展形式多样、内容充实、生动活泼的课外活动，丰富学生的课余生活，发挥学生的特长，组建书法、舞蹈、音乐等特长小组，着眼素质，培养能力。四是加强教研活动，积极推动新课改。要求教师做到“六个一”即上好一节示范课、评好一节公开课、讲好一节观摩课、写好一课好教案、学好一本理论书、做好一篇好论文。严抓*时，细抓定时，提高教师的自身素质和业务水*。五是面向全体学生、面向学生的每一个方面，重视后进生的转化工作，关注留守儿童学习和生活，制定切实可行的后进生管理制度，努力做到热心、细心、耐心、思想上不歧视、感情上不延误、态度上不粗暴，动之以情，晓之以理，导之以行，使全体学生都能得到全面发展。六是完善考评制度，全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩，充分调动师生的积极性，促进教学质量的提高。

37、加大力度，把好教学质量关

38、切实规范办学行为

39、加强组织领导，健全安全管理组织机构

40、坚持家长联系制度

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展6）

——公司保安工作职责 40句菁华

1、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。

2、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。

3、保安人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款20元。

4、保安人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外，予以开除处理；经查明，保安人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100罚款外，对知情者给予开除处理。

5、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、负责查验大件物品放行手续。

8、发现火警立即报告并按报警程序报警。

9、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

10、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

11、负责非办公时间加班用户的登记工作。

12、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。

13、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。

14、掌握和审签本公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。

15、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。

16、协助总经理建立健全公司各项规章制度，抓好队伍的教育、培训管理，负责查处员工违法违纪事件和各种事故。

17、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。

18、负责公司的接待工作。

19、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。

20、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作，加强内外的联系与沟通，保证上情下达和下情上报。

21、负责起草公司各类文件，做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。

22、完成领导交办的其他工作。

23、在公司和人事部的领导下，负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务，认真搞好登记、签字手续，发现好人好事要及时上报，有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。

24、采取普遍纠察与重点抽查的方式，每天必须抽查5—6个岗点，纠察中要认真履行职责，采取看、问、查的方法，全面了解各岗点执勤情况，及时发现问题，纠正问题，每天纠察发现的问题，第二天及时反馈给相关的大队长，重大情况要及时报告护卫部的公司领导。

25、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为，保证会计资料真实、可靠、完整。

26、负责员工工资的核算与发放准确无差错。

27、做好公司年度预算决算工作，按照有关法规，负责处理公司与工商、税务事宜，交纳应交款项，力求正确无误，避免遭受无谓损失。

28、负责器材的采购及库房的管理工作。

29、诚实守信，合法经营，依法纳税，遵纪守法。

30、负责保安队伍遵纪守法教育，定期开展各类岗位练兵，不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。

31、开展保安服务质量客户满意度调查，对不合格服务进行记录、评价和处置，并采取纠正、预防措施。

32、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

33、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。

34、按照公司下达的培训计划和要求，精心组织教学和培训，严格落实培训科目和课时要求，对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则，确保培训质量。

35、检查培训人员的食宿管理，抓好后勤保障，防止发生各类人身安全责任事故。

36、在护卫经理、副经理领导下，做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。

37、密切与客户单位联系，主动征求意见，协调好关系，尽量使客户满意，对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通，并提出整改意见。

38、加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患及时报告客户单位，并提出整改意见。

39、严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保班、岗点的安全。

40、检查保安服务范围的安全设施和防范措施，向客户单位提出书面整改建议。

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展7）

——年底汽车促销口号 40句菁华

1、车载生活，好礼相伴。

2、车品在促销，礼品任你挑。

3、爱车过冬，豪礼相送。

4、畅享车品，礼暖寒冬。

5、买就送，好礼重重。

6、买一送一，大约在冬季。

7、今天的优惠，冬天的品质。

8、车无极限，礼无止境。

9、购物有礼品，冬天不再冷。

10、冬日车恋，好礼相伴。

11、您的.车帮办，四季送温暖。

12、冬季送礼，优惠于你

13、运动员的汽车(BMW轿车)。

14、今天制造明天的汽车。（福特汽车公司）

15、同领风骚。（汽车）

16、乘风跃进，得意万里。（南京依维克）

17、“奥拓”，向我们驶来！

18、跃上“千里马”，更上一层楼

19、最重要的是不出故障。（通用汽车公司）

20、温暖豪礼，爱车心动。

21、实惠今冬，送礼到疯。

22、限量抢好礼，为爱车拼了。

23、相约冬季，敢送珍品。

24、买车重在服务，诚信顾客放心。

25、你来或者不来，服务就在这里，只为等你。

26、你拥有我们的汽车，我们拥有你的微笑。

27、品牌铸就销量，服务成就未来。

28、我们的汽车，满足你的需求。

29、奥拓：好车有限惊喜无限

30、奥拓：处处为您着想

31、福特嘉年华：一路激情共精彩

32、蒙迪欧：领先在于你的魄力

33、宝龙B—MPV：MPV风潮实惠尽在“宝龙”

34、购车够服务。

35、销售全面倾听，售后全程跟踪，服务全心全意。

36、为每一选择都准备好了答案（通用汽车公司）

37、法国文明在二十世纪的象征（雷诺汽车公司）

38、“通用”使你脱离*庸

39、福特：您的世界从此*

40、富于启迪的*（水星牌轿车）

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展8）

——年底促销广告语 40句菁华

1、红色鱼尾狮——可信赖的标志！

2、穿上醒师，柔情似水！

3、超前享受，率领潮流！佳衣牌服装

4、让你成为情人眼里的西施！佳衣牌服装

5、穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱，内心的感觉不言而喻！金照牌冬装

6、重塑你童年时代的妈妈！风雅牌服装

7、39元！39元！造就火辣美眉只要39元！

8、忆往昔，服装设计千余种；看今朝，又有新品正风雅！风雅牌服装

9、39元，把美丽带回家！

10、39元，带来欧美新体验！

11、39元国际女装，999的靓丽。

12、3天打折，9点打烊，全场最低39元。

13、人民币39，走遍欧美日韩！

14、号外，号外，39元外贸原单，只比38多一点！

15、你给我40，我找你1枚硬币，外加一份美丽。

16、您还在为每天穿什么烦恼吗？快来外贸女装，39元为您打造靓丽造型

17、潮流时尚，真的只售39，真的只售39元！

18、岁末冲量大放价开仓低价装新家

19、无敌给力团购无递给力实惠

20、拒绝面子问题就选品牌货！

21、因装潢升级全场所有服装彻底清仓

22、回拢资金清仓大甩卖

23、男女装纯棉t恤清仓太子龙男装搬迁大清仓

24、迎“新”三步曲店庆“四”吉祥

25、四海祥云降福来新年豪礼送不停

26、爱与诚信的感恩

27、庆圣诞、迎新年亲情回馈

28、华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼

29、圣诞元旦，蛋蛋有礼

30、新一代，新选择

31、精品秀出你风格。

32、半梦，让您更加出众。

33、“友缘”千里来相会。

34、*凡——经典，因您蜕变。

35、静静开放，衣依不舍，欢迎淘衣。

36、想进入时尚部落就到时尚“布洛格”。

37、“友缘”屋里来相会，诚心小礼固情分。

38、女人坊，到岁睿智女人的品质之选。

39、他的难以忘记—半梦女子

40、远影送知己，“友缘”见真情。

物业公司年底工作汇报 40句菁华（扩展9）

——物业公司前台岗位职责 40句菁华

1、负责通知、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

2、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率;

3、按照公司规定的收费标准及计算方法收取各种管理费用。

4、保管各种收据、发票的使用情况，并与财务做好对接。

5、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

6、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

7、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理;

8、迎送客户，主动问候，站立式服务;

9、对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

10、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；

11、接待服务：及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，日常收费管理；

12、客户维护与推广，与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系；

13、安全管理：负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密，日常安全巡楼，定期对入住客户进行安全检查；

14、领导交办的其他事项。

15、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理；

16、协助上级完成交办的其它任务。

17、遇到保修电话，及时通知工程部，以便维修;

18、负责业主的电话和沟通处理，做好后续回访，并及时记录上报给上级，确保业主的满意度;

19、公司会所的日常服务管理工作，包括会所卫生管理，泡茶，招待来访的客户等;

20、配合前台做好日常行政工作;

21、领导安排的其他工作。

22、关注并收集客户个性化需求，提交并汇总；

23、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。

24、上级交办的其他工作。

25、按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

26、负责接待来电、来访、报修工作；

27、负责接待商户、住户投诉，需要转给相关部门处理的事宜，进行传递，并督导处理过程及结果，做好相关记录；

28、负责空置房钥匙管理工作；

29、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访；

30、接听内外线电话，做好预定和客人的咨询。

31、注重仪容仪表，熟悉会所各部门功能及价格，耐心得体回答客人咨询。

32、维护好前台卫生，保持接待区域的卫生；

33、执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。

34、熟练运用office等办公软件，制作表格，整理文档等;

35、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务;

36、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

37、VIP接待，提供礼仪引导服务;

38、保持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

39、负责接待工作，做好来访登记;

40、具有亲和力，服务意识强，思路清晰，语言表达能力强

物业公司,工作汇报