日期:2022-12-02 00:00:00
1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
2、文明管理:
3、维护公司利益,遵守公司机密。
4、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。
5、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
6、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
7、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;
8、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;
9、为确保文档安全,文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作;
10、安全管理员分早(7:00—19:00)、晚(19:00—第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。
11、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况,掌握各种消防设施(备)的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
12、事主或在场群众如有受伤的,要尽快送医院救治,并迅速报告*机关。
13、酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为,可将其强制送交*部门处理。
14、严密跟踪观察,暗中监视,防止其进行破坏或犯罪活动。
15、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者,或经盘询漏洞百出、形迹可疑者,可采取措施将其带往*机关查处。
16、如可疑人员在公共区域,携带有攻击性物品且有作案倾向时,巡逻队长须带安全生产员及时上前制止,当场收缴物品,并连人带物送交*机关查处。
17、属自然损坏或人为损坏无法查证时,安全生产员须填写《巡逻记录表》(见附件九),并及时通知工程部处理;
18、严格遵守公司各项规章制度。
19、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
20、服从管理,按时、按质、按量完成各项工作。
21、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备,造成经济损失在5万元以上的,其主要责任人予以解除劳动合同。
22、财会人员违反财经制度,给公司的利益和信誉造成损害的予以解除劳动合同。
23、休产假期满的女职工,应及时回公司劳动人事教育处报到,因病不能正常上班者,应办理请假手续,不办理请假手续,按旷工论处,连续旷工5日或累计旷工10日的按本规定第2条执行。
24、职工工作时间或休病事假、工伤假期间,不得从事其它有收入的活动,一经发现予以解除劳动合同。
25、工作期间,任何员工不准使用会所配套服务设施,项目如:健身、台球、棋牌等。
26、不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;
27、一个月内受到二次口头警告;
28、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患;
29、管理处主任及管理员,工程部、保安大队员工因工作需要加班的,原则上不安排补休或计发加班费,特殊情况需报公司经理审批;需查夜岗的,隔天上午补休。
30、取消员工年假。
31、负责人的请假报物业公司经理审批。
32、员工转正由负责人审批,送办公室备案。
33、忘*到或故意签错日期罚款20元。
34、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款。
35、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告,警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除。
36、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元。
37、小区治安。物业管理企业应与当地*部门建立良好的工作关系,接受指导,争取配合,做好小区治安管理工作。
38、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
39、16、工作时不准喧哗、打闹。
40、20、不许用任何方式威胁、恐吓同事。
41、1、总则
42、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。
43、1.3、自觉遵守公司的各项规章制度。
44、2.1、遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
45、3、仪容仪表
46、3.2、员工必须注重仪容、仪表,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩戴胸卡。
47、1.2、一天以内(含一天)由主管批准。一天以上三天以内(含三天)由主管报经理批准。三天以上由经理报主管副总经理批准。
48、2、婚假
49、2、违纪处理
50、1、安全
物业公司员工管理制度 50句菁华扩展阅读
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展1)
——物业公司员工管理制度 100句菁华
1、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
2、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。
3、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
4、自觉抵制不正之风,严守法纪。
5、维护公司利益,遵守公司机密。
6、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。
7、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
8、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。
9、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
10、对小区外网管线井,重新绘出*面图,给维修施工做好基础和参考。
11、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;
12、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
13、护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整;
14、纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;
15、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;
16、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;
17、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
18、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
19、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;
20、安全管理员分早(7:00—19:00)、晚(19:00—第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。
21、上岗时要认真检查设备设施,认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防意外)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保小区安全。
22、爱护设施设备和公共财物,对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
23、在小区内有停车位的车主,必须持有管理处发放的停车卡,并凭卡出入小区。
24、凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊车。
25、外来车辆,按零停收取停车费。
26、车管员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必须追究交接班双方的责任。
27、若在小区内遇到犯罪分子抢劫,应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑,又追不上时,要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征,所用交通工具及其他标志等,并及时报告管理处和*机关,可拨“110”报警。
28、访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给*机关,在*人员未勘察现场或现场勘察完毕之前,不能离开。
29、报告当班班长和管理处,并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特殊情况还需向*部门报告。
30、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者,或经盘询漏洞百出、形迹可疑者,可采取措施将其带往*机关查处。
31、物业内外设备(施)和维修改造工程的巡查,保证设备(施)安全完好,防止人为破坏。
32、属人为损坏并当场抓获时,安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室,值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸,安全生产员须即时追捕。
33、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
34、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
35、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
36、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
37、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
38、服从管理,按时、按质、按量完成各项工作。
39、自觉遵守公司各项规章制度和行业操作规程。安全、文明操作。
40、拣拾物品一律交公,不许据为己有。
41、职工连续旷工2日以上并且给公司造成一定的经济损失和影响的,或者是连续旷工5天的以及一年内累计旷工达10天以上的,予以解除劳动合同。
42、机动车、摩托车、助力车不得进入禁火区,违者罚款1000元,造成后果的解除劳动合同。
43、员工因病治疗休假,必须持就医正规医院有效证明,并办理病假申请手续,否则作旷工处理,不予享受病假待遇。
44、法定假期期间,工作需要加班的,须服从统一按排,否则作旷工处理。
45、保安员实行12小时全月工作制,工资包括加班费及各项福利。
46、员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况。
47、迟到或早退,每月达三次或三次以上;
48、因员工忘记打卡每月达三次以上;
49、工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出购食品、吃早点;
50、不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;
51、无故不参加公司组织的培训、会议者;
52、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患;
53、未经批准私自使用小区的设备,如:车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等;
54、1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
55、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
56、2工作服要干净;
57、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;
58、4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;
59、保安员、保洁员、绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员,属已婚且家属在汕头的,每周可2晚在外留宿,但应事先向班长说明,在登记本上登记。保安员不当班时,可自由外出,应于22:30前回宿舍,因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话,以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间,如发现上班时精神面貌不佳,按章予以处罚。
60、保安大队的职能为保安员招聘面试、培训、检查、监督,不再负责保安队的行政管理工作。
61、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责,取消保安队长的职位(XX、龙禧、龙珠、金美花园除外),由2个保安班长负责管理本班保安员,直接对口管理处,由管理处主任统一管理。
62、负责人的请假报物业公司经理审批。
63、员工转正由负责人审批,送办公室备案。
64、合理划分收益性支出与资本性支出,凡支出的效益仅与本会计年度相关的,应当作为收益性支出(如办公费用的支出);支出的效益与几个会计年度相关的,应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。
65、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
66、会计核算以人民币为记帐本位币;会计记录的文字均使用中文;会计凭证使用复式记帐凭证。
67、根据物业管理公司管理业务的需要,应在财务科保持有适量库存现金,以备小额现金的零星支出,超出限额部分,应在当天存入银行。现金必须在规定的范围、限额内支出,现金支出不得在现金收入中直接坐支。
68、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文。
69、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外)。
70、无故旷工一天扣除两天工资。
71、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款。
72、考勤内容:
73、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾。
74、未经许可严禁私自*、演说或*,如有发现根据相关规定追究责任。
75、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害,视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款。
76、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告。
77、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。
78、日常维护与紧急事件处理。
79、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
80、回访要求:
81、2、工作服要干净。
82、25、不利用职权谋私利,不损坏公司利益。
83、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。
84、2.2、服从领导,服从分配,服从调动,服从安排。
85、2.9、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
86、3.2、员工必须注重仪容、仪表,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩戴胸卡。
87、2.2、签到时应认真逐日上、下午签写,不准补签、代签或预签,严禁弄虚作假。
88、3、全勤奖与缺勤处理
89、3.2、员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元,并处以警告。超过五次辞退。
90、4.1、加班:八小时以外,延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。
91、4.2、加班时间2—4小时的记半天加班(10元),6—8小时的记1天加班(20元),中午不休息的同样记1天加班(26元)
92、1.3、所有请假必须获得批准后方可执行,否则按旷工论处。
93、1.5、尊重领导、团结同事,积极帮助他人的奖励10—50元。
94、1.7、每季度评选先进班组一次,奖励100--200元,
95、2、违纪处理
96、2.8、不服从管理,顶撞领导者,罚款20—50元。
97、2.12、客户投诉视情节轻重,罚款30—100元,或者开除。
98、2.15、对于违纪情节严重者,除以经济处罚,并追究法律责任。
99、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具,以免证据破坏。
100、防火门及消防设备损坏。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展2)
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
2、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。
3、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
5、对小区外网管线井,重新绘出*面图,给维修施工做好基础和参考。
6、2物业公司总经理、副总经理、及各物管处经理和总公司各部门经理每人交纳1000元人民币;其它管理人员(含物管处副经理、经理助理、各部门主管)每人交纳500元人民币;保安员每人交纳服装押金600元人民币;商管员员工交纳服装押金500元人民币;客服部员工交纳服装押金300元人民币;维修部(含各种运行工)、保洁员、绿化员每人交纳200元人民币;其它总公司员工根据层级比照交纳。
7、3.4客服部员工工服支领标准及折旧年限
8、员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
9、员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
10、上班时间不得迟到、早退或外出;
11、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理.
12、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;
13、所有员工应举止文明、团结互助;对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理
14、发生紧急情况应立即上报、联络;
15、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
16、不得高声喧哗、严禁赌博;
17、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。
18、日常维护与紧急事件处理。
19、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门,按规定主动交纳各种费用。
20、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的,可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 住宅小区物业管理工作涉及千家万户,做好这项工作可以为*和广大居民排忧解难,化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业,保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。
21、墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂;
22、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
23、14严禁在公共区域吐痰或丢垃圾;
24、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
25、2劳动纪律
26、2.1遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
27、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
28、2.6不得擅离职守,工作时间不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
29、2.7专心工作、精神振作、紧张有序,工作期间不得办理私事。
30、3.1着装整洁、大方、得体,着工作服。
31、3.4严禁酒后上班。(一经发现立即开除)
32、2胸卡须自行保管,不得借于他人。如有遗失,应按规定办理交费不领手续。
33、1.1考勤设专人负责,实行签到考勤制度。
34、2.2签到时应认真逐日上、下午签写,不准补签、代签或预签,严禁弄虚作假。
35、2.6发生下列情形之一者,作旷工处理。
36、4.1加班:八小时以外,延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。
37、1.1如无特殊情况,请假须提前一天提出书面申请,主管批准。临时急事不能提前请假者,必须在四个小时内通知主管。
38、1.3所有请假必须获得批准后方可执行,否则按旷工论处。
39、2婚假
40、3丧假
41、1.2爱司如家,善于总结学习,为公司提出合理化建议者并产生效益者,奖励30—100元。
42、1.6每季度评选先进工作者一次,奖励20—80元。
43、1.7每季度评选先进班组一次,奖励100--200元,
44、1.8每半年评选一次先进工作者,奖励100--200元。
45、2.7当班时间饮酒者,给予警告并罚款20—50元。
46、2.8不服从管理,顶撞领导者,罚款20—50元。
47、2.11工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴,罚款30—100元,或者开除。
48、2.12客户投诉视情节轻重,罚款30—100元,或者开除。
49、1.4及时清理地面油迹、水迹,防止意外事故的发生。
50、月度计划考核按照《xx物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展3)
——物业公司管理制度 40句菁华
1、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
2、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。
3、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
4、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
5、工作时间:根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。
6、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。
7、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。
8、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。
9、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。
10、对公司的各项开支力求做到严格审核、合理开支,对违反规定,未经审批的开支一律不得报销。
11、合理划分收益性支出与资本性支出,凡支出的效益仅与本会计年度相关的,应当作为收益性支出(如办公费用的支出);支出的效益与几个会计年度相关的,应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。
12、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
13、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在《投诉记录》上做好登记。
14、相关人员在处理完投诉后,要迅速将处理结果报办公室,由办公室安排回访。
15、办公室负责将投诉处理结果填写在《投诉记录》中,并由具体解决部门的负责人签字认可。
16、对于某个人违纪的投诉,应详细登记投诉的事件经过、证明人以及证物、投诉人及联系电话、签字。及时派有关人员的检查,确保事实的准确性,在依照事件的大小提请有关部门给予处理。
17、非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。
18、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
19、严禁私藏淫秽书刊、影片、枪、弹、参与吸毒、*、私运的一切违法活动。
20、严禁取阅公司的重要文件和记录。
21、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
22、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
23、坐姿要求腿不摇,脚不翘、身不晃、端正、舒适、自然大方;严禁歪歪斜斜,翘二郎腿,吊儿郎当。
24、保洁员在工作中应根据实际情况,调整作息时间,如有临时保洁工作应做到随叫随到,保质保量完成学院所交给的各项任务。
25、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。
26、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序;
27、工具和器材丢失或损坏者,照价赔偿;
28、巡检人员巡检时工作要认真细致,不得马虎、遗漏,尤其是重点部位;
29、巡检情况必须认真填写巡检工作记录,字体要工整,看得清楚;
30、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。
31、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。
32、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作,通过回访了解各单位的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。并跟进处理结果,直至其满意。
33、办公室将回访中各单位提出的各项内容详细记录在《物业调查表》中,并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复,对暂时不能解决的问题,则详细记录。
34、将《物业调查表》中各单位提出的问题进行整理,分类,同时采取相应措施或通知相关部门解决处理,并跟进处理全过程。
35、回访完毕后,工作人员将《回访记录》进行汇总,上交办公室及物业经理审阅签字后,报物业经理审阅。
36、《调查表》发放操作规范
37、各部门根据实际情况,由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划,经办公室经理审阅报总公司批准,并就相关材料于综合部备案。
38、登门拜访内容记录在《调查表》中。
39、登门拜访中客户提出的意见、问题若属于投诉范畴,直接进入投诉处理程序,填写《客户投诉处理记录表》,由相关责任部门负责处理并及时将信息反馈至业主。
40、物业办公室和各部门按照满意度调查统计分析模版,共同进行满意度调查统计分析。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展4)
——公司员工薪酬管理制度 60句菁华
1、标准工资由董事会确定;此标准工资按月足额发放;
2、23以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。
3、24构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。
4、正式员工工资制
5、22基础工资以隐秘形式发放。
6、42 工龄工资由转正当月开始计算,满一年月工资增长50元。
7、11 公司基础工资标准经董事会批准确定;
8、企业高层领导
9、2以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标结合考核员工报酬。
10、2.4一线工人:固定底薪+生产绩效工资=月薪
11、2.3.1根据各部门工作任务,经营指标,员工职责履行状况,工作绩效考核结果确立。
12、任职于特殊职务的员工,经人力资源部评定后认为有加薪必要时。
13、公司根据员工的工龄区别,制定“工龄工资参照表”,并于每年的12月31日实施调薪。若物价上涨时,工龄工资亦随其比例变动而调整。
14、员工晋级增资时,以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准,
15、住宅津贴。
16、抚养津贴。
17、规定工作时间外工作津贴。
18、抚养津贴是公司对于需负担家庭生计,并提供抚养家属最低生活保障的员工所补助的津贴,抚养津贴的标准如下:
19、欲接受抚养津贴或抚养家庭人数增加时,则需提出申请变更抚养津贴。津贴享受资格丧失或抚养人数减少时,也应于事实发生日的当月内
20、其他。
21、丧假。
22、提成薪水,在企业财务年度经营报表经审计后核算。
23、津贴。
24、职工岗位工资核定。
25、职工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
26、按劳分配为主的原则
27、受理员工薪酬投诉。
28、由于各个员工业务技能差异,为了重点激励优秀员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,我们将各个职等的岗位工资分为A.B.C等级,根据岗位评价情况和薪酬市场调查,确定各岗位最低和最高基本工资限额,并推算出各等级工资数额。
29、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层、中层和基层三个层次。
30、岗位工资其它规定
31、误餐补贴:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元发给误餐补助。
32、公司员工可享受一年一度的健康体检。
33、福利礼品由行政人事部发布通知后直接去领取。
34、制度工作时间的计算(根据劳动法规定)
35、考勤扣款
36、员工离职不按公司《离职管理制度》办理离职手续的,不予发放离职月的应发未发薪酬,待离职手续办理完毕后方可发放。
37、竞争性原则:根据市场薪酬水*的调查,对于与市场水*差距较大的岗位薪酬水*应有一定幅度调整,使公司薪酬水*有一定的市场竞争性。
38、公*性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
39、年度奖金
40、正常离职:根据公司离职规定办理过离职申请,工作交接完毕,行政人事给与确认后方可办理离职工资结算。
41、2 竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
42、3 激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
43、5 合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
44、1 公司所有岗位分为四个层级分别为:一层级(A):公司总经理、副总;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):专员级。
45、3 各类补贴:包括手机补贴、出差补贴等。 * 个人相关扣款:
46、提成薪酬,在劳务派遣公司财务年度经营报表经审计后核算提成薪酬。
47、新雇用的员工,公司通过考查本人的学历、工作经验、工作能力等综合资历和所担任的职务,确定其薪级。试用期结束后,公司将根据其本人的实际表现,决定是否调整其薪级。并且在员工劳动合同有效期内,公司有权根据员工的表现情况随时调整(高、低)员工的薪级。
48、新进员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下公式计算:(实际出勤天数/月规定出勤天数)×月工资总额
49、本规定的解释权及修改权在人事部。
50、一线员工工资
51、样品工资
52、在发工资前请假10天或请假超过30天,且在发工资时仍未上岗。工资暂停发放,到岗后一并发放,社会保险在当月或上个月工资中连续扣除。
53、试用期员工工资按该员工实际出勤天数计算
54、激励性原则
55、1 公司人力资源科负责项目劳务派遣员工薪酬标准的制订、监督、检查工作。
56、2.2 岗位薪酬:按照项目正式员工薪酬管理办法执行。
57、3.1.1 岗位薪酬:1600-2000元/月。
58、3.1.3 过节费:不超过公司正式员工过节费的20%。
59、3.1.4 路费:在公司工作满一年,路费按火车硬卧票价计算(不通火车的按汽车票价计算)包干使用,每年年底发放来回两趟路费(以从项目部到家庭住址之间的最短距离计算)。
60、3.2.1 岗位薪酬:1300-2000元/月。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展5)
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
2、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
3、对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
4、工作态度恶劣、侮辱他人者
5、因过失泄漏公司机密者
6、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
7、违纪罚款的缴纳:
8、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因,则不承担赔偿。
9、无故不支持其他部门工作;
10、下班时,没有做好工作交接擅自离开;
11、积极揭发同犯人员者;
12、不服从安排,恐吓领导;
13、遗失借用的公司器材,拒不赔偿;
14、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
15、犯有第九条、所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;
16、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
17、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,两次被发现在公司内喝酒;
18、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为;
19、回收、重复利用废料有较大成果者;
20、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害;
21、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影;
22、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
23、泄漏机密或虚报事实者。
24、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
25、调薪
26、晋升
27、警告
28、一项事故或责任,若牵连到多个部门或个人,可依据情节罚金分摊罚金;
29、奖励申请单
30、大会表扬;
31、全年无缺勤,积极做好本职工作;
32、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
33、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
34、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
35、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
36、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
37、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
38、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
39、员工的.表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
40、全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
41、承担巨大风险,挽救公司财产,较3.5.5款表现更为突出者。
42、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
43、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
44、任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
45、不按规定穿着服装或佩挂厂牌者。
46、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次者。
47、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者。
48、对本部室员工进行行政检查不力者。
49、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
50、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展6)
——物业人员管理制度 50句菁华
1、拾金不昧者。
2、未按时交接班或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
3、整治乱停乱放,确保停车秩序,保持道路顺畅。
4、细致检查各处存在的安全隐患,做到发现问题及时上报。
5、下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
8、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
9、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
10、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。
11、完成上级交办的其它工作。
12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
13、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
14、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
15、切实贯彻落实"预防为主,防消结合"的方针,石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
16、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
17、工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。
18、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
19、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。
20、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录本上注明交接情况。
21、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。
22、重视防水、防盗和安全生产;
23、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有,包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
24、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质,不得发出影响其他业主正常生活的噪音,不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及*规定禁止的其他行为。
25、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的,业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。
26、工商营业执照有效复印件;
27、验收前的准备工作
28、公用设施、设备标识系统规范完整、准确无误。
29、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修或更换。
30、管理处派技术人员对其机械电气设备进行检查核实。
31、申请人或单位必须提供操作人员的上岗证复印件,每人一证。操作人员无证的,管理处一律不予批准申请。
32、乱拉乱接电线。
33、施工前,施工单位或业主单位根据施工项目和用水量,向管理处预先申请临时用水。
34、管理处按照业主投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给客户服务中心。
35、业主意见调查结果及整改方案应向业主公布,接受监督。
36、生活垃圾:清洁工清洁时的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶内,量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。清洁工应在规定时间内收集垃圾桶内的垃圾并转运至垃圾中转站。
37、垃圾站应保持清洁无异味,每天应定时喷洒药水,防止发生虫害;
38、消杀工作计划应包括以下内容;
39、消杀方式药物计划;
40、综合管理员现场跟踪检查,确保操作正确。
41、1.4厂区所有外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。
42、3.1负责做好厂区的环境绿化,负责现有绿化的改造。
43、3.6草地、苗木应定时浇水、施肥、除虫、修剪、拔杂草,确保草地、苗木造型整齐美观、花池白净、完整无缺,如有枯死应及时重新种植。
44、5.4工程完成后由使用部门对工程效果及费用进行确认,物业公司每月底将经部门确认的工程进行登记,交企管办备案,并附详细的费用清单。
45、智能控制中心是住宅区最核心部位,闲人不得内进。
46、需要机组运行时,机房负责人一定要到达现场,与保护人一起检查线路无误后方能投入运行。机组必须处在良好的预备状态,一旦需要即能投入工作。
47、检查燃油是否充足(2/3以上)。检查油箱开关及有无渗漏。
48、启动电机连续工作时间不宜超过10秒,如一次启动不成功,应于二分钟后再作第二次启动,三次无法启动应检查原因。
49、手动启动时,启动后应调整手柄。使电压达到380V至420V,频率达到50HZ-51HZ。
50、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展7)
——疫情期间公司员工宿舍管理制度 50句菁华
1、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹,晚上23:00点后应关闭收音机、电视机,以免影响他人休息;异性晚上23:00点至早上8:00点期间,禁止窜房。
2、消防设备不是在消防紧急的情况,严禁使用。
3、保持墙体卫生,严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。
4、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
5、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
6、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
7、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
8、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款xx元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
9、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
10、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
11、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
12、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
13、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
14、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
15、员工入住前需先到办公室办理入住手续。
16、宿舍的调配由公司宿舍管理人员统一安排,未经批准,不得私自更换床位、房间
17、宿舍内的所有设施设备,员工不得私自拆换、占用、损坏,如有丢失、损坏,须照价赔偿,故意损坏物品的,根据情节的轻重,视其认识态度,给予相应处理。
18、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
19、严禁未经请示,私自留宿外来人员(尤其是异性)。
20、宿舍内不得擅自加装使用1000W以上的电器,禁止使用电热毯、电热水器、电炉或明火器具,不私拉乱接电线,不使用漏电电器。
21、辞职或解聘人员在办理离职手续后,一日之内必须离开宿舍(辞职或解聘人员宣布后,应张贴于告示栏,知会全体员工)。
22、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
23、已在外租房者;
24、员工离职时,对宿舍使用权自然终止,员工应在离职日起三日迁离宿舍。退出宿舍前一天,应通知宿管人员进行物品清点及移交,并结清入住期间相关费用,否则不予办理离职手续。
25、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
26、水电费由管理员每月25日抄表公布,并按实际人员数分摊至个人。公司予以60元/月/人的水电费补贴。
27、宿舍内的设备设施出现故障需维修、更换时,由舍长上报经营部,按公司相关规定进行维修。
28、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
29、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
30、除在宿舍楼内,不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区,违者罚款50元/次;违规3次以上取消住宿资格。
31、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
32、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
33、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。
34、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的电器,当场予以没收。
35、保持室内整洁,不准乱贴、乱挂、乱画,违者处xx元罚款/次。
36、讲究xx公德,不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑,以免影响他人休息,违者处xx元罚款/次。
37、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等行政部备案同意后方可入住。
38、使用电视、电脑等不得影响他人休息。员工自己的财务自己保管,贵重物品尽量不要放在宿舍内,否则出现丢失的后果自负。
39、男员工要注意仪表形象,衣冠整齐,不得穿短裤出入公共住所。
40、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,单身宿舍实行轮值制度。
41、注意室内通风,保证空气流畅。自觉将室内物品摆放整齐。
42、宿舍卫生做到地面干净、墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
43、保持卫生间的卫生,便后及时冲洗。
44、工作满7天的且签订聘用合同,需要住宿的员工统一由人事行政部工作人员开具《住宿申请单》,经部门主管同意,行政人事部批准后,统一安排住宿。
45、不随地吐痰;不乱丢垃圾;不在房内乱涂乱画;不将剩余饭菜与杂物倒入厕所及排水管道;不向窗外泼水、扔纸屑果皮饮料盒等杂物;楼梯、公共客厅不允许堆放杂物;以上行为,如有发生除赔偿损失外另罚款50元。
46、非公司员工未经公司允许,不得进入公司宿舍,严禁留宿他人。
47、员工离开宿舍后必须关好门窗、锁好房门、切断电源;养成随手关门、关窗、节水、节电、防盗的好习惯。
48、违反上述规定的,人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
49、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
50、参加宿舍检查的人员必须坚持公*公正的原则进行检查评分,不得弄虚作假、假公济私。
物业公司员工管理制度 50句菁华(扩展8)
——公司员工的管理制度 40句菁华
1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
2、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
3、见本手册第一章
4、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
5、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
6、因兼职影响本职工作或有损公司形象
7、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
8、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
9、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
10、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动,表现优秀者
11、遇有突变,勇于负责,处理得当者
12、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
13、违法犯罪,触犯刑律者
14、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
15、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
16、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
17、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
18、员工工资级别调整的依据:
19、贺仪与奠仪
20、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。
21、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
22、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
23、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
24、集团总部外派培训费用1000元以内,由人力资源部审批,1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过1000元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
25、保障公司高效运行。
26、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。
27、中层管理人员高级xx师高级业务员
28、助理xx师一级业务员5xx员初级业务员
29、工作业绩突出
30、熟悉拟晋升职务工作
31、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:
32、申(投)诉方式:
33、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则
34、公司员工的薪酬水*高于当地同行业*均水*
35、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本公司从业时间长短等因素而确定。
36、交通补贴:根据员工居住地与工作地点情况具体核定。市区内80元;市区外160元。
37、出差津贴:公司各岗位人员在异地出差,视情况不同分为四类:
38、试用员工不享受任何津贴或补贴。
39、如在约定的未发薪酬支付日之前发现离职员工有直接损害公司经济利益行为或在职期间遗留的业务问题给公司造成经济损失,离职员工应当赔偿的,只支付在扣除赔偿金后的余额。
40、工资核算必须使用公司统一制定的有关报表格式。
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