物业公司的企业宣传的口号 40句菁华

1、快愉悦乐上班来**安安回家去。

2、注重科技进步和创新，注重科技运用和推广，努力实现经济社会又快又好发展！

3、增员如同开连锁店，愈开愈多。

4、慈心如水，恩泽四方。

5、创新成就未来，努力塑造成功。

6、调整再创新，打拼争共赢。

7、前事俱往矣，英豪看今朝。

8、互信共荣，合作共赢。

9、用我们的努力，让沟通无限。

10、三星的核心价值观是：人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。

11、圆梦明天，共拓未来。

12、土木工程，质量为重。

13、质量——好的推销员。

14、励精图治，蓬勃向上，夯实企业文化底蕴，创礼貌新业绩，建一流企业精神。

15、逆境求生存，睿智谋发展。

16、沟通—让工作更畅通。

17、新奥是自主创新的主体，创新是新奥发展的主题。

18、把简单的.事情办好就不简单，把*凡的工作干好就不*凡。

19、食品安全，共同的责任。

20、诚德塑造品牌，信誉开辟市场。

21、土沃则丰，树沃则硕。

22、复原的历史，传承的辉煌。

23、森磊建设，"住"你幸福。

24、用咱们行动连接你我他。

25、舍己施人，善不图报。

26、只有不完美的服务，没有挑剔的客户。

27、以才济事，以德治学，我唯创新，同新奥长。

28、自尊、自信、自强，做企业信任；开拓、进取创新，创企业辉煌。

29、肩担诚信，筑造精品。

30、全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！

31、科技发展要坚持"自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来"的方针！

32、抓改革机遇，创振兴大业。

33、众志成城，放眼未来。

34、团队目标心中记，融入集体尽全力。

35、携手追逐海工梦想，合作铸就明日辉煌。

36、以市场为航标、以客户为中心。

37、科技沃土，柚果飘香。

38、唯有迅速行动才能保证自我生存。

39、关注食品安全，关爱生命健康。

40、创优意识在我心中，精品工程在我手中。

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华扩展阅读

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展1）

——公司企业宣传口号 60句菁华

1、食品安全无小事，群众健康是大事。

2、互信共荣，合作共赢。

3、唯有迅速行动才能保证自我生存。

4、乐在奇中，心随欢动。

5、奇欢，您身边的体育活动策划专家。

6、公司是我家，发展靠大家。

7、创建精品工程，加速与国际接轨！

8、岁岁痛饮祝捷酒，xx年怒放报春花。

9、杜邦公司愿景：成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的解决方案，让全球各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。

10、你有难我伸手，肩并肩向前走。

11、以市场为航标、以客户为中心。

12、盛世飞扬，携手辉煌。

13、土肥则沃，土沃则丰。

14、沃土生根，根生万物。

15、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。业绩攀新，追求卓越。

16、科技是第一产业，人才是第一资源

17、小心求证，大胆用人

18、既要善于表达，更要善于倾听

19、上下沟通达共识，左右协调求进步

20、限度降低企业管理和运营成本

21、精益生产思想是ERP充分发挥效益的关键

22、消除一切安全隐患，保障生产工作安全

23、紧紧张张工作，轻轻松松生活。

24、注重科技进步和创新，注重科技运用和推广，努力实现经济社会又快又好发展！

25、慈心如水，恩泽四方。

26、改变赢市场，创新赢未来。

27、用我们的努力，让沟通无限。

28、盛世广告，助你飞扬。

29、集创意之精，铸品牌之金。

30、用心创造，一丝不苟。

31、一人把关一处安，众人把关稳如山！

32、树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！

33、带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！

34、坚持团结稳定，齐心协力干事业。

35、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

36、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！

37、安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。

38、金蝶软件愿景：成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者。

39、广大职工动员起来，积极投身和谐企业创建活动。

40、专业好品质，经济更实惠。

41、美丽港城我的家，食品安全靠大家。

42、互利共赢，诚至金开。

43、森磊建设，"住"你幸福。

44、我们在给爱创造家园。

45、专业始立天下，专注方可成“工”。

46、塑造专业品牌，创建典范工程。

47、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

48、天天创新，日日精工。

49、为艺术打工，为创造做工。

50、您的梦中家园，由我们来成就。

51、精益求精，打造家饰第一品牌。

52、装好家，装新家，装美家。

53、天造地设物竞美，工在人心事聚诚。

54、含泪播种的人一定能含笑收获。

55、人事可以补天工，天工有我更精彩。

56、肯德基：服务至上、追求卓越的'肯德基企业文化。

57、以才济事，以德治学，我唯创新，同新奥长。

58、自尊、自信、自强，做企业信任；开拓、进取创新，创企业辉煌。

59、笑翻天拓展基地，"打造赢的团队"。

60、为别人鼓掌的人，才能赢得别人的鼓掌！

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展2）

——公司企业宣传口号 50句菁华

1、集思广益，谨慎果断，抢抓机遇，持续发展。

2、自尊、自信、自强，做企业信任；开拓、创新，创企业辉煌。

3、蒙牛的宗旨：百年蒙牛，强乳兴农；提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现*台。

4、专业文体策划，精品服务天下。

5、创奇缔欢文体魅展。

6、精于策划，卓于文体，诚于服务。

7、提升企业软实力，文体培训找奇欢。

8、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

9、树立科学发展观，提升公司竞争力

10、全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（*圩工程）

11、为客户利益而努力创新，创造世界最优秀最具创新性的产品，像对待技术创新一样致力于成本创新，让更多的人获得更好的技术，最低的总体成本，更高的工作效率。

12、造一流产品，铸顶级品牌。

13、携手追逐海工梦想，合作铸就明日辉煌。

14、集企业奇思，创经济奇迹。

15、千硕咨询，千万选择。

16、土肥则沃，土沃则丰。

17、优秀的职员：忠于公司忠于职业忠于人格

18、小心求证，大胆用人

19、既要善于表达，更要善于倾听

20、上下沟通达共识，左右协调求进步

21、强化班组建设，提高工作效率

22、预防保养按时做，生产顺畅不做错

23、小问题，要重视，老毛病，要根治

24、追求卓越的过程，享受完美的结果

25、增员如同开连锁店，愈开愈多。

26、信任为本，合作致远。

27、改变赢市场，创新赢未来。

28、圆梦明天，共拓未来。

29、一人把关一处安，众人把关稳如山！

30、爱企业就是爱自己。

31、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

32、吃苦流汗不怕累，（团队）精神放光辉。

33、3M公司：创造性地解决那些悬而未决的问题。

34、为民族，为社会，我们本质的担当。

35、食品安全，共同的责任。

36、盛世飞扬，视觉飞扬。

37、土沃兴家，科系民生。

38、复原的历史，传承的辉煌。

39、卓越铸就辉煌，不锈永留青史。

40、唯美尽善，只在你一念之间。

41、用心设计，打造优质装饰品牌。

42、天天进步，人人用工。

43、文明施工，我们更努力；美化家园，我们更专业。

44、东风吹，战鼓擂，美文X怕过谁。

45、秀你自信，展现自我。

46、我们具有狼的精神，铁的纪律。

47、以才济事，以德治学，我唯创新，同新奥长。

48、事日毕，日清日高。 ——海尔。

49、钢无第一，铁无第二，X钢一出，谁与争锋！

50、质量不光由生产者决定，更应由顾客决定。

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展3）

——物业公司消防安全宣传口号 40句菁华

1、遵守消防法规是每个公民的义务

2、用您的责任和细心，谱写安全的永恒旋律。

3、安全社区人人有责

4、加强消防工作，服务经济建设

5、关爱生命，安全发展。

6、消防设施，人人爱护

7、*时家里备根绳，火灾临头好逃生

8、流动吸烟，火光充天；卧床吸烟，家人危险

9、现代化的城市，需要现代化的消防

10、有事出门无牵挂，安全先把火源查

11、上班上学家无人停火关电锁好门

12、消防疏忽一时，灾难痛苦一世

13、安全第一，预防为主，综合治理。

14、消防安全，人人有责

15、社区是我家 安全靠大家

16、一次火灾两行热泪;三思隐患四季*安

17、心有一把防范锁，胜过万道防火墙

18、小心怎会烧赤壁，大意往往失荆州

19、火灾不留情，预防要先行

20、创业艰难十年功，一次火灾人财空

21、电线老化及时换，免得以后生灾难

22、做饭人莫走，起火眼泪流。

23、*消防队，救火不收费。

24、消防连万家，安全你我他。

25、消防连万家，*安你我他。

26、爱心献人民，安全送万家。

27、防火两大忌，麻痹和大意。

28、安全自检隐患自改责任自负。

29、切莫乱扔烟头和火种。

30、电器线路破旧老化要及时修理更换。

31、电路保险丝(片)熔断，切勿用铜线铁丝代替。

32、大火封门无法逃生时，可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝泼水降温，呼救待援。

33、治理隐患，防范事故。

34、从小学习消防，共创家园*安。

35、师生有情火无情，校园防火钟长鸣。

36、单位做好消防安全工作，社会稳定人民*安。

37、为全面建设和谐社会创造良好的消防安全环境。

38、汽车加油要注意，不准吸烟打手机。

39、人人重视防火，灾害远离你我。

40、柴草堆垛要管好，一旦失火不得了。

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展4）

——物业公司员工管理制度 50句菁华

1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

2、文明管理：

3、维护公司利益，遵守公司机密。

4、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

5、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。

6、工作人员如损坏住户财产，视损坏程度，扣奖金或照价赔偿。

7、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;

8、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;

9、为确保文档安全，文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作;

10、安全管理员分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。

11、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况，掌握各种消防设施（备）的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。

12、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并迅速报告*机关。

13、酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为，可将其强制送交*部门处理。

14、严密跟踪观察，暗中监视，防止其进行破坏或犯罪活动。

15、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。

16、如可疑人员在公共区域，携带有攻击性物品且有作案倾向时，巡逻队长须带安全生产员及时上前制止，当场收缴物品，并连人带物送交*机关查处。

17、属自然损坏或人为损坏无法查证时，安全生产员须填写《巡逻记录表》（见附件九），并及时通知工程部处理；

18、严格遵守公司各项规章制度。

19、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

20、服从管理，按时、按质、按量完成各项工作。

21、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备，造成经济损失在5万元以上的，其主要责任人予以解除劳动合同。

22、财会人员违反财经制度，给公司的利益和信誉造成损害的予以解除劳动合同。

23、休产假期满的女职工，应及时回公司劳动人事教育处报到，因病不能正常上班者，应办理请假手续，不办理请假手续，按旷工论处，连续旷工5日或累计旷工10日的按本规定第2条执行。

24、职工工作时间或休病事假、工伤假期间，不得从事其它有收入的活动，一经发现予以解除劳动合同。

25、工作期间，任何员工不准使用会所配套服务设施，项目如：健身、台球、棋牌等。

26、不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；

27、一个月内受到二次口头警告；

28、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；

29、管理处主任及管理员，工程部、保安大队员工因工作需要加班的，原则上不安排补休或计发加班费，特殊情况需报公司经理审批；需查夜岗的，隔天上午补休。

30、取消员工年假。

31、负责人的请假报物业公司经理审批。

32、员工转正由负责人审批，送办公室备案。

33、忘*到或故意签错日期罚款20元。

34、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元；凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。

35、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告，警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除。

36、各个岗位非值班人员禁止入内，一经发现，罚款20元。

37、小区治安。物业管理企业应与当地*部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。

38、任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。

39、16、工作时不准喧哗、打闹。

40、20、不许用任何方式威胁、恐吓同事。

41、1、总则

42、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。

43、1.3、自觉遵守公司的各项规章制度。

44、2.1、遵守职业道德，忠诚敬业，钻研业务，恪尽职守。

45、3、仪容仪表

46、3.2、员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。

47、1.2、一天以内（含一天）由主管批准。一天以上三天以内（含三天）由主管报经理批准。三天以上由经理报主管副总经理批准。

48、2、婚假

49、2、违纪处理

50、1、安全

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展5）

——物业公司保安人员管理制度 50句菁华

1、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

2、每晚巡逻人员为xxx人，分两组，每组xxx人，负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为xxx次，每小时交替一次，特殊情况另定。

3、1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；

4、1必须按时接岗，不准误岗、脱岗；

5、3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；

6、7就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

7、2节假日应急制度

8、2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。

9、3.2要求

10、3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

11、4白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。

12、7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。

13、9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

14、10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

15、12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

16、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。

17、如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

18、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

19、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

20、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

21、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

22、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。

23、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。

24、对仪表不端庄及行迹可疑人员不得放入校园，来访人员出校门时必须填写出校时间。

25、对携带物品外出者，要严格检查、询问，登记后方可放行。有关公物的外运，须持学校有关部门的证明或领导出面。否则，门卫应当制止和扣留。因不按学校规定放行而造成学校财产损失的，由保安负责赔偿。

26、对外来人员随意入校威胁教师、打骂学生、扰乱教学秩序的要给以坚决的制止，并及时向派出所报告。对遇到突发事件不能果断采取措施而造成事态恶化的，根据后果的严重性追究保安责任。

27、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。

28、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；

29、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

30、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

31、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。

32、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

33、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

34、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；

35、不明身份、衣冠不整的人员；

36、携带违禁物品者；

37、上班穿拖鞋、短裤、背心者；

38、衣帽不整、形象外表太差者；

39、个来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；

40、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为；

41、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台见警报，保安人员应时刻准备着；

42、查勤内容：

43、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

44、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

45、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

46、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

47、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。

48、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

49、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

50、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展6）

——物业公司服务口号 50句菁华

1、物业管理业主当家，小区建设依靠大家！

2、知荣辱，树新风，加强业主自治自律！

3、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓！

4、辛勤劳动无尚光荣，物业管理功德无量！

5、你的需要就是我们的需要

6、光大物业，物业楷模。

7、光大物业，服务一流，品质一流，是您的不二选择。

8、光大物业，优创您的美好家园！

9、物业服务哪家强，光大物业甲天下！

10、发扬光大，光大物业。

11、温馨生活，物业争峰！

12、一切为了业主，为了业主一切，为了一切业主。

13、守护幸福，我和你共同的追求。

14、光大物业，为世界添光彩。

15、完美家服务，光大物业。

16、他有她有，汉鑫全有。

17、舒心放心，全在汉鑫。

18、您最贴心的管家。

19、看得到的温馨，用心让你安心。

20、您的心血我们卫。

21、给我一分信任，还你十分放心。

22、知子之心，与子共赢。

23、光大物业——努力无极限！

24、光明正大做事，贴心暖心服务。

25、光大物业，竭诚为您守护家的每一份温暖。

26、光大物业，服务先锋，用心服务。

27、美好家园，光大物业。

28、光大物业——你的需求我来实现！

29、光大物业，竭诚为您保家护园。

30、消防知识是您开启*安之门的钥匙

31、麻痹大意，火灾接踵而至；时刻警惕，火灾离你远去

32、汉鑫专业物管，今生真心相伴。

33、做生态物业，创造优质人居环境。

34、至诚服务，进取创新，倡导文明，坚守责任。

35、敬业、自律、守信、文明；实干、担当、协作、持续。

36、用心，贴心，温鑫每一家。

37、风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。

38、贴心改善生活，用心创造价值。

39、汉鑫物业，还你一个幸福小岛。

40、爱护公共环境，制止乱堆乱放，乱涂乱画的行为。

41、服务业主手牵手，共建和谐心连心。

42、爱护共同设施，能省自己的钱。

43、优美环境、优良秩序、优质服务。

44、提高物业管理意识，提升物业价值。

45、镌刻卓越生活、打造和谐之家。

46、卓越成就品牌，专业缔造价值。

47、人在自家最舒心，家在汉鑫最放心。

48、为利碎成金，为义筑诚心。

49、维护公共安全，严禁高空抛物。

50、安得广厦千万安，全靠物管服务真。

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展7）

——物业公司前台岗位职责 40句菁华

1、负责通知、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

2、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率;

3、按照公司规定的收费标准及计算方法收取各种管理费用。

4、保管各种收据、发票的使用情况，并与财务做好对接。

5、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

6、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

7、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理;

8、迎送客户，主动问候，站立式服务;

9、对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

10、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；

11、接待服务：及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，日常收费管理；

12、客户维护与推广，与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系；

13、安全管理：负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密，日常安全巡楼，定期对入住客户进行安全检查；

14、领导交办的其他事项。

15、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理；

16、协助上级完成交办的其它任务。

17、遇到保修电话，及时通知工程部，以便维修;

18、负责业主的电话和沟通处理，做好后续回访，并及时记录上报给上级，确保业主的满意度;

19、公司会所的日常服务管理工作，包括会所卫生管理，泡茶，招待来访的客户等;

20、配合前台做好日常行政工作;

21、领导安排的其他工作。

22、关注并收集客户个性化需求，提交并汇总；

23、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。

24、上级交办的其他工作。

25、按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

26、负责接待来电、来访、报修工作；

27、负责接待商户、住户投诉，需要转给相关部门处理的事宜，进行传递，并督导处理过程及结果，做好相关记录；

28、负责空置房钥匙管理工作；

29、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访；

30、接听内外线电话，做好预定和客人的咨询。

31、注重仪容仪表，熟悉会所各部门功能及价格，耐心得体回答客人咨询。

32、维护好前台卫生，保持接待区域的卫生；

33、执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。

34、熟练运用office等办公软件，制作表格，整理文档等;

35、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务;

36、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

37、VIP接待，提供礼仪引导服务;

38、保持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

39、负责接待工作，做好来访登记;

40、具有亲和力，服务意识强，思路清晰，语言表达能力强

物业公司的企业宣传的口号 40句菁华（扩展8）

——物业公司年底工作汇报 40句菁华

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。

2、强化培训，提高工作执行能力

3、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。

4、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；

5、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。

6、严格律己，树立良好的管理人员形象

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

8、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。

9、想业主所想，认真及时做好维修维护工作

10、完善管理制度

11、完善员工考核

12、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2013计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

13、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

14、d区的前期介入。

15、员工的着装。

16、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识

17、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

18、推行考核机制，强化全员的竞争意识

19、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩》、《物业经理工作制度》、《客服工作制度》、《收费管理制度》、《效绩考核制度》等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“PK”的方式，激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水*不断得到提高。

20、公司上下团结务实，服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；

21、物业公司积极参加印包基地举办的各类活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、动员广大员工报

22、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格按照体系文件的要求认真进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

23、针对二级检验结果，公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热情，出现酌情给人情分的现象。

24、为了方便业主，提升物业服务的多样性，两个项目在不影响正常工作的情况下，代业主收发挂号信、邮件包裹、报纸5800余次。我们做到通知、发放及时，记录详细。对未及时领取的物件，定期通知业主并妥善保管物品。20xx年在物业办公室未发生过一件快递物品丢失。不仅如此，两个项目物业前台客服人员还多次捡拾快递公司遗失在办公室的物品，每次都及时物归原主。不但发扬了公司良好的企业文化，而且获得多家快递公司好评。

25、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本，两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行，避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前1个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年华文苑采暖工作进行总结，并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划，针对易发生的问题，制定了相应的措施及预案。如：为避免管道井漏、跑现象，对小区内管道进行统一的排查，发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通；提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划，使业主了解今年供暖的具体安排，并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作，又减少了采暖工作出现的重复性工作，便于采暖工作的统一安排，还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中，维修人员加班加点，挨家挨户的为业主试水，并对发现的问题进行登记记录，对能处理的现场进行维修处理，对不能处理需要施工单位处理的，登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求，由于供暖初期属于问题多发期，为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题，两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作，对业主晚上报修进行了及时处理。

26、车辆管理。开源小区属于人车分流设计，园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧，导致临街商铺前小广场成了临时停车场，大家的车辆停放的杂乱无章，经常发生剐蹭。不但影响业主的出行，更增加了商铺使用者的怨言。对此，在李总的提议下，我们对小广场进行了车位的统一划线，上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放，更避免了安全事故的发生。

27、物业设有档案室（①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。）

28、全部资料为统一的vi

29、有偿服务包含：

30、邮件代收。

31、外墙冲洗、室内保洁。

32、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。

33、节能意识还需要深入到每个人的心里。

34、做好减员增效

35、虽然设立了24小时服务电话，但仍存在无人接听现象，说明服务质量有待进一步提高，没有真正体现出“客户至上”的思想。

36、工作方法和形式比较单一，与员工的直接沟通缺乏办法。

37、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

38、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

39、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。

40、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

物业公司,口号