薪酬及福利管理制度 50句菁华

1、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

2、基本薪资（岗位薪点资等）；

3、奖励薪点

4、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。

5、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。

6、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的，可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。

7、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。

8、员工依法应缴纳的个人所得税。

9、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据；

10、整体调整：指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。

11、本办法适用于酒店所有聘用人员；

12、总监级总经理助理·总监1800元1200元3000元

13、绩效工资以个人岗位工资为基数，占岗位工资与绩效工资之和的40%。

14、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

15、专项福利：指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。

16、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；

17、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；

18、适用范围

19、薪酬结构

20、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。

21、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。

22、薪酬计算方式：

23、工龄补贴

24、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。

25、收入构成

26、学历工资。中专及以下学历或员级、技工级职称每人XX元/月，大专学历或初级师、技师职称每人XX元/月，本科或中级师、高级技工职称每人XX元/月，研究生或高级师职称每人XX元/月。

27、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6，重点乡镇支行副行长系数为1.5，其他支行副行长系数为1.4。

28、个别调整

29、基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围，在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。

30、薪资之给付原则是在每月的15日支付，工资支付日遇休假日或星期例假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。

31、非应届毕业生，则需综合考虑其所担任的职务，来企业以前的工作经历、能力、工龄（相关岗位工龄）等因素后确定。

32、专科毕业，５６００元以下。

33、小学毕业及小学文化程度以下者，各公司自订。

34、资材类：

35、津贴生效日期：凡符合发放外勤津贴资格者，若为上半月调任该职，则以当月１６日开始计算，下半个月调任者从翌月ｌ日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者，自其工作变更日起停止发放。

36、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据相关制度扣罚岗位工资。

37、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一：小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：

38、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。

39、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。

40、成立积极的激励机制。鼓励工作人员提高自身能力，承担更大责任，从机制上激发工作人员的上进心。同时成立完善合理的考核机制，做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上，表彰绩效突出的优秀工作人员。

41、基本工资：根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

42、薪酬的支付，通常以现金或汇入存折的形式发放。

43、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目，在发放前直接从薪酬中扣除。

44、奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。

45、伙食津贴：凡公司未供应伙食者，均发给伙食津贴。

46、全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。

47、年终奖金：凡本公司员工，年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给，其办法另行规定。

48、主管级 行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元 1020元 680元 1700元 960元 640元 1600元

49、培训生 培训生 实习生 300元

50、按照酒店激励机制对于*时为酒店做出突出贡献的人员，除以上年终奖之外，还可从总经理基金中提取一定比例金额作为特殊奖励。

薪酬及福利管理制度 50句菁华扩展阅读

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展1）

——薪酬及福利管理制度 60句菁华

1、1公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

2、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

3、5业务提成：公司相关业务人员享受业务提成。

4、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受奖金。

5、基本薪资（岗位薪点资等）；

6、学历薪点（详见附件1—2）

7、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩；

8、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。

9、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。

10、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。

11、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。

12、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。

13、副总级副总经理

14、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·（房务）·（娱乐）1680元1120元2800元

15、绩效考核按照酒店相关规定执行。

16、公*性：外部与内部具有相对公*性。

17、绩效工资：依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资，根据绩效评价结果进行调整、发放。

18、司龄工资：按照职员在本公司服务年限长短来确定，鼓励职员长期、稳定地为企业工作。

19、统一福利：公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。

20、专项福利：指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。

21、工资应扣项

22、实行职务等级岗位工资制；

23、职务提升：凡被提升为领班以上各级管理人员，自提升之日，在其所在职位下一级基础上试用一个月，试用期满后，经考试合格，方可纳入相应职位等级；

24、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；

25、薪酬核定

26、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。

27、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。

28、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。

29、员工薪酬系列适用范围详见下表。

30、公司新招聘员工试用期一般为三个月，特殊情况下最长可以延伸至六个月。

31、薪酬支付时间计算

32、薪酬计算期间中途聘用人员，当月薪酬的计算公式如下：

33、收入构成

34、社会保险

35、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定，每月按每年工龄XX元计算。

36、津补贴。包括通讯费、交通费等，项目及发放标准按照上级主管行社相关规定执行。

37、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。

38、存量存款。核定方法：以总行确定各支行存量存款基数为准。

39、计价标准。柜台业务量按0.X元/笔计价；放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按XX元/户计价，其他贷款单笔500万元以内(含)按XX元/户计价、单笔500万元以上按XX元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计，财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核，由支行据实分配上报。

40、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。

41、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时，应于支付日的前五日早上公告通知员工。

42、非应届毕业生，则需综合考虑其所担任的职务，来企业以前的工作经历、能力、工龄（相关岗位工龄）等因素后确定。

43、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。

44、工科职高毕业，专长与工作相同，４２００元。

45、小学毕业及小学文化程度以下者，各公司自订。

46、津贴生效日期：凡符合发放外勤津贴资格者，若为上半月调任该职，则以当月１６日开始计算，下半个月调任者从翌月ｌ日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者，自其工作变更日起停止发放。

47、大专及以上学历1300元—1500元

48、招生奖励：按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。

49、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。

50、其他津贴根据经营需要另文规定。

51、基本工资的调整：工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后，资历工资在当月予以调整。

52、、工资制度

53、、员工工资级别调整的依据：

54、、贺仪与奠仪

55、本薪(基本月薪)。

56、奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。

57、主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。

58、效率晋升：凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩，给予效率晋升，效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。

59、部门副经理级 部门副经理 1380元 920元 2300元

60、主管级 行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元 1020元 680元 1700元 960元 640元 1600元

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展2）

——薪酬管理制度 50句菁华

1、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；

2、其他经认定不应包括的事项。

3、一般顾问（具有特殊专长的）：标准月薪300美元。

4、工作支付日遇休假日或星期假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。

5、派遣津贴。

6、特殊工作津贴。

7、外勤津贴。

8、抚养津贴是公司对于需负担家庭生计，并提供抚养家属最低生活保障的员工所补助的津贴，抚养津贴的标准如下：

9、丧假。

10、薪酬理念公司的薪酬管理目标设定如下：

11、4差别原则：以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资

12、绩效工资是公司为激发员工的潜力和工作的积极性，鼓励员工努力工作以完成既定的各项工作目标而设立公司对员工以月度为单位进行周期性考核，绩效工资发放原则是“月度考核、季度汇总、季度兑现”，如下表所示，具体请参见公司《绩效管理制度》

13、1.3.离职员工在离职当月不享受年功津贴

14、28..食宿津贴：为让员工能安心工作，便于日常管理，公司为所有提供宿舍和公共饭堂服务，以使员工基本生活有所保障。

15、以每个月10号发放，按时核发；

16、柜员岗。含综合柜员岗、授权岗、总行未下文聘任的其他大堂经理。一级柜员xx元/月；二级柜员xx元/月；三级柜员xx元/月。其中40岁以上不参与等级考核的，参照二级柜员标准计发。

17、内控（案防）管理（10分）。该项由稽核*负责，其他职能部门对口考核。

18、1企业薪酬管理的作用

19、特别调整

20、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

21、特殊人才津贴

22、岗位工资标准的确立、变更。

23、员工岗位工资核定。

24、员工加班、值班费用，按月统计，计入工资总额；

25、年功工资。年功工资是根据职工参加工作的年限，按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式，助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献，同时，又可以适当调节新老职工的工资关系。年功工资采取绝对额或按系数两类形式发放的办法。绝对额又可分为按同一绝对额或分年限按不同绝对额的办法发放。按系数又可分为按同一系数或不同系数增长的办法发放。增加年功工资，主要决定于职工工龄的增长，同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小和企业经济效益好差。

26、成立积极的激励机制。鼓励工作人员提高自身能力，承担更大责任，从机制上激发工作人员的上进心。同时成立完善合理的考核机制，做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上，表彰绩效突出的优秀工作人员。

27、基本工资：根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

28、其他津贴根据经营需要另文规定。

29、根据公司不同发展时期的管理需要，绩效考评周期与办法将做适当调整，具体以当时发文通知为准。

30、公司福利：包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。

31、公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定；

32、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给，实际薪酬为：日*均薪酬×实际工作天数。

33、职务岗位等级工资含：基本工资+岗位津贴+生活津贴（包括员工中、夜班津贴，独生子女费等）+技术津贴（仅限特殊工种）

34、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；

35、3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。

36、4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。

37、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；

38、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；

39、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。

40、业务人员由业务主管确定年度、季度业务任务，根据业务量提成奖励，没有实现业务收入的，领取基本工资。

41、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内，对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。

42、超过董事会批准核定的薪酬收入；

43、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放；

44、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

45、公司内部签订“年度目标考核责任书”的部门，考评小组根据考核标准结算年终奖金，未完成年度任务者不计奖金。

46、假，产假，陪产假期间的工资照发。

47、符合第23条规定中第1，2，4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。

48、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。

49、结构工资制：年度收入=∑月度收入（基本工资+绩效奖金+补贴津贴）+年度总经理嘉奖奖金

50、内容解释：

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展3）

——薪酬福利管理制度 50句菁华

1、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

2、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

3、岗位年功薪点

4、奖励薪点

5、特聘薪点

6、加班薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%；休息日加班薪资为本日薪资的2%；节假日加班薪资为本日薪资的3%。

7、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。

8、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的，可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。

9、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。

10、薪酬内容与结构释义:

11、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据;

12、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。

13、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·（房务）·（娱乐）1680元1120元2800元

14、试用期内员工不享受绩效工资。

15、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿，体现多劳多得的原则，同时兼顾职工收入的稳定增长，特在工资结构中设立津贴一项。

16、店龄补贴：员工在酒店连续工作满一年后，可享受店龄补贴50元/月，以四年为最高年限。（一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工1次，取消年限增资资格）

17、酒店实行年底双薪的年终奖励制度，即十二月份发放两个月的薪水作为鼓励。具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定，不足一年者，按实际工作月数折算。

18、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

19、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；

20、奖金：效益、工作业绩及表现由部门经理提名，人力资源部审核，总经理批准。

21、业务提成：为促进一线员工销售积极性，部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成，激励员工积极促销。

22、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；

23、职业高中毕业生、定向培训生：定向培训期间发生活补贴，经实习期满后，享受公司一切待遇，并依其所在岗位要求逐步晋升；

24、部门副经理及以上管理人员等级工资确定，根据总经理任职命令，人事培训部负责执行。

25、薪酬结构

26、风险共担：年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成，年终奖金1.5----2倍增长），如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发，中高层承担共同经营的亏损风险；

27、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。

28、年终效益奖

29、个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整，详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。

30、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

31、薪酬计算期间中途聘用人员，当月薪酬的计算公式如下：

32、公司活动

33、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定，每月按每年工龄XX元计算。

34、客户经理岗。一级客户经理XX元/月；二级客户经理XX元/月；三级客户经理XX元/月。

35、单一经营存款业务的支行(70分)

36、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的，一次扣1分。

37、增量贷款利息计价标准。

38、迟到、早退、私自外出、缺勤的；

39、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

40、录用不满一年；

41、正在提退职（含辞退、辞职、开除、自动离职）申请者；

42、高中及职高毕业、专长与工作不同者，３６００元

43、非市郊厂区人员，因工作需要而在这个厂区上班者（如守卫人员）。一班期间内按日比照厂区人员发给，其细则由各公司自订。

44、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一：小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：

45、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，成立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员，以实现关键目标。

46、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任，而且更强调对绩效的倾斜。

47、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)

48、其他津贴根据经营需要另文规定。

49、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位，在考核结束后予以核发；

50、基本工资的调整：工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后，资历工资在当月予以调整。

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展4）

——仓库管理制度及规定 50句菁华

1、任何组织或个人都不得强迫操作人员违章作业。

2、操作人员必须严格执行工作前的检查制度，工作中的观察制度和工作后的检查保养制度。

3、机械设备在保养或修理时，要特别注意安全。禁止在机械设备运转中冒险进行保养、修理、调整作业。各电气设备的检查维修，一般应停电作业，电源开关处挂设“禁止合闸，有人工作”的警告并设专人负责监护。

4、本办法适用於公司生产、销售、办公所需各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、工具、办公、卫生用品等物料的库存管理规定。

5、仓库对各类物资进行分类统计，分为A类、B类、C类，分别以重点、次要和一般性级别管理。

6、物料出库提运过程中，禁止领料人随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝出货并报主管。

7、地面负荷不得过大、超限；

8、必须严格仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时登记入账，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。

9、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、卡、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

10、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。

11、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上；出库时应先外后内、先上后下，先进先出，防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种物料不得抛掷。

12、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。

13、退厂原材料的处理

14、原材料报废

15、领发物料后（含领、发、退、补料等），应按规定时间完成账务、单据、登卡等处理等工作；

16、研发部取打样板物料时必须办理正常的领料手续，按《领发料作业横向控制卡》执行。

17、储存应遵循三项基本原则：a、防火、防水、防压；b、定点、定位、定量；c、先进先出；

18、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理；仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。

19、食堂仓库所有物品必须登记，注明物品名称、购买日期、价格、数量、保质时间。

20、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查，重点检查食品质量，发现食品变质或超过保质期，不能接收入库，对三无产品拒绝接收。

21、仓库经常打扫保持清洁，不准堆放其他物品。

22、经常清理冰箱，保持冰箱内外洁净。

23、仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点状况(包括产生盈亏状况说明)上报公司。盘点时，禁止不对实物实盘，仅抄袭敷衍了事。

24、仓库应做好各工程项目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服务工作。

25、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

26、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

27、各部门领用物品如有多余时，应及时退回库房，退回时，以红笔填写出库单。

28、领料程序示意图：

29、非本公司业务人员必须按本公司的程序办事，不得在仓库停滞、喧哗、吵闹。

30、如因玩忽职守，使公司财产遭受损失要给予纪律处理直至追究法律责任。

31、由公司行政管理办公室负责全公司的消防安全工作，坚决贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

32、义务消防组织，既是防火灭火组织，又是防汛抢险组织，全体人员要积极参加消防知识的学习和消防训练，经常进行消防演习，掌握消防技术，提高消防素质。

33、指定专人管理各种消防设施，经常养护维修，保证一切设备有效好用。

34、库管要严格把关，有以下状况时可拒绝验收或入库。

35、废品物资退库，库管员根据"废品损失报告单"进行查验后，入库并做好记录和标识。

36、月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点，编制盘点表，对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外，其他物料都要进行分析原因并查明原因，在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。

37、积极配合采购部、生产部和其他部门的工作，为公司的货物进出提供良好的服务，为公司的成本核算提供真实可靠的资料。

38、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

39、对于境外客户自来物料，无论是原材料还是成品或半成品，业务部都必须及时清点并做相应记录清单，由仓库摆放到统一位置，后加工领按需求领取。

40、1物料入库时，保管员必须凭单据，检验合格证等办理入库手续。

41、3入库的材料在未收到发票前，保管员要建立货到票未到的材料明细账，待收到发票后，冲销原货到票未到的材料帐，并开具材料入库单，月底将货到票未到材料清单上报财务。

42、3库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，属短缺的物资一律不准自行调整，待查明原因后，及时上报财务部再做调整处理；发现质量问题，应及时用书面形式上报采购供应部主管领导和财务部门，统一处理。

43、杂物保管制度：除种子以外的各种物品，都应有专人负责，切实抓好保管，麻袋要根据不同成色，分别包装，整齐堆放，各种机械加工包装设备，要定期进行保养，确保正常运转，对其它杂物要分门别类，整齐堆放。

44、种子加工精选制度：凡公司供应的种子，一般都要加工精选，要根据每年的不同品种、数量，确定加工精选时间，要正确计量，确保精选质量，确保供应时间。

45、生产岗位责任制：要挑选责任心、事业心强的人担任这一工作。保管人员要不断钻研业务，努力提高科学管理水*。有关部门要对他们定期考核。

46、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，按季度编制报表，报送行政部门，对各类不良存货提出处理意见，再加以处理；

47、做好仓库与生产、后勤部门的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少损耗；

48、妥善保管出入库凭单和有关报表、帐簿，不可丢失；

49、做到三“检查”：

50、月终所有入库单（连同申购单存根联）存根归类建档，装订成册，以便查阅。

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展5）

——学校体制管理制度及措施 50句菁华

1、参加委员会的会议，讨论表决各项决定；

2、参与学校管理，配合学校对孩子进行爱国主义、集体主义、*思想教育；诚信教育，文明教育和安全、卫生教育；

3、为孩子做表率以身作则，不赌博、不酗酒、不涉黄，为孩子提供一个健康文明的家庭环境；

4、做眼保健操必须认真，动作标准，违者重做，扣1分，并罚跑操场2圈。

5、午饭后不得从事剧烈运动，违者扣1分，罚跑操场3圈，并取消相关活动权一次。

6、打扫寝室卫生，若不合格被通报者，罚其打扫一周。

7、如果伤害了学生，必须向有关同学公开道歉，并罚扫教室一次。

8、带手机、玩具等非学习用品到教室者没收有关物品。此项由班长监督执行。

9、教室配电箱闸刀、插座、开关等电器均由老师负责开关。如有损坏、老化，班主任要及时上报维修。

10、会计要严格执行财会制度，加强票据、现金等管理，不得发生帐目差错和其它事故。

11、学生上学、放学不准骑自行车，不准在路上逗留，不准玩火，不准私自下河游泳，追逐打闹，进校后不得擅自离开学校。

12、不准攀爬、跨越、停坐教学楼、操场等栏杆，到单双杠和组合架活动时，必须有老师在场。

13、在走廊、楼梯行走，要严格遵守靠右行的规则，不拉横排走，坚决做到：不争不抢，不推不挤，不跑不跳，逐级上下踏步，不得跨越，不得扒在扶手往下滑。集体整队，班与班之间保持距离，不准喧哗。

14、各班各室清扫的不可回收的垃圾必须统一集中倒入学校指定的垃圾房内，统一由学校安排指定运送到制定的位置。

15、严禁体罚和变相体罚学生，不准把学生赶出教室。

16、值日教师必须加强课间巡视工作。

17、学校举行远距离或重大师生活动，必向上级行政主管部门报批。

18、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。

19、学校综合实验等可能涉及的一些有毒药物注意保管和使用。

20、组织本年段（组）教师的政治和业务学习，负责计划、组织、检查、总结本组的教学工作；组织教师学习教学大纲，明确本学科的教学和本年段的教学进度和要求。

21、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。

22、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。

23、严禁在教学楼和实验楼内打球、追逐打闹、大声喧哗。

24、窗子、窗台每天都必须抹干净，做到窗明几亮，无明显灰尘和痕迹。

25、临时突击性清扫任务的完成既要迅速更要高标准。

26、宿舍：室内无蜘蛛网，墙壁、门窗、物品柜、桌椅(凳)等处无乱涂乱画痕迹,无积尘、室内无乱牵绳索,无乱挂衣物,乱沾乱贴，地面拖洗干净(含床下),无污水，无纸屑果皮；被褥折叠摆放整齐统一；日常用品按指定位置摆放有序,及时将垃圾投放到指定位置,否则每一项扣1分.

27、实行奖惩制。把卫生检查的结果作为班级考核的一部分，作为评选文明班级的重要条件之一。

28、清洁卫生打扫

29、教室地面无积尘，墙角四处无蛛网，室内做到六面光。上课前黑板上无遗忘字痕。

30、卫生包干区由各班各室负责，发现脏物，及时清除。垃圾一律倾倒人箱，不倒在箱旁或遗留在路面上。树棍木棒要送木工间，砖石等建筑垃圾集中指定地点，不能倒人垃圾箱。

31、学校努力创建文明卫生单位，加强精神文明建设。

32、深圳市康桥书院提供设备、工作室及一切附件，承包给深圳市维伯清洁有限公司负责全校饮用水桶装制作与操作。

33、首席导师及各任课老师应经常教育学生培养良好的卫生习惯，积极参加公益劳动。保持校园、校舍、教室、各功能室、实验室的卫生，不随地吐痰、不嚼口香糖，不乱扔果皮纸屑，不乱涂抹乱刻画，不乱倒污水、垃圾。班级的垃圾实行袋装化。

34、各功能室的负责人应负责本室及设备的清洁卫生工作，并制定规章制度。

35、学校不定期组织学生义务劳动。进行讲卫生的教育。

36、墙壁保持清洁，墙上四角、走廊屋檐上无蜘蛛网。

37、场地保持地面清洁无积水，及时疏通阴沟。

38、教师办公室桌面保持整洁，电脑维护细致，作业本叠放整齐，食品、生活用品等放入抽屉，可置放镜框、花木等物品美化办公桌。

39、定时开关门窗，保持教室内通风

40、按*时成绩占50%，大扫除成绩占50%计算，每月每段评出卫生优胜班级三名，颁发奖状并在晨会上予以表扬。

41、各部门专管员必须建立抵值易耗品台帐，耐用品并附明细帐。所有物品都应及时列入台帐。

42、添置的财产如属国家专项控制商品，需先办理控购手续，经批准后方可购置。

43、任何个人无权决定固定资产变卖价格。凡要变卖的固定资产，分两步走，第一步由学校相关人员确定基础价格，第二步由相关人员根据学校内的基础价格与购方确定变卖价格变卖，报分管校长审批再作变卖。学校固定资产收入，均纳入“专用基金”核算。

44、校内保管员、各实验室管理人员，各类财产材料使用人，因工作变动，学校应及时组织有关人员办理交、接手续，要求帐物相符后，方能接收。

45、按照春秋季教学用书征订目录选订教材，各系部（院）填写教材订购申请单后，经教务处教材科审核后汇总，办理预订。

46、注意安全，离开宿舍时关好门窗。严防事故，不准在宿舍点蜡烛，不准私接电源，不准在床上蹦跳打闹。并做好防火、防盗工作。

47、爱护宿舍公物，发现破坏行为，必须立即制止，并及时报告宿舍长，宿舍公物的自然损坏，应到生管处登记，学校派人维修。

48、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保安同意不得进入学校。

49、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则保安有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。

50、学校保安应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展6）

——客户管理制度及流程 50句菁华

1、合同服务（B）；

2、客户投诉不成立时，销售人员于接获“客户投诉处理表”时，应以规定收款期收回应收账款。如客户有异议时，再呈报“签呈”给上级处理。

3、配合市场部，技术部及时反馈用户信息。

4、制定部门员工培训计划。

5、注重部门礼仪礼貌，提供优质的顾客服务。

6、制定员工排班表，协助经理做好员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

7、及时处理客户提出的各种问题，具备良好的职业道德和工作技巧，及时反馈客户反映的各类问题。

8、服从管理，按照部门规章制度严格从事各项工作。

9、总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题。

10、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

11、试用期间拿单车提成（根据当月销售政策），其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。

12、晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜，违者罚款20元，两次以上直接劝退。

13、8：30未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款20元，第二次罚款40元，罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退，早退同上处理。

14、销售顾问严格按照规定站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实行轮岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外，违者罚款20元。

15、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时，必须提前3分钟到达，迟到者罚款20元。

16、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用，违者罚款50元；吸烟必须到指定吸烟区（员工办公室），每天不超过8次，每次不超过3分钟，否则视为脱岗，并罚款20元。

17、下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上网玩游戏，违者罚款100元。

18、销售部人员不得在展厅内，办公室追逐嬉戏、大声喧哗，违者罚款50元。

19、销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉，经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成（包括合格证、发票、临牌等不可控因素）。

20、销售顾问严格执行销售经理、销售组长下达的销售任务，违者根据工作情况给予200元罚款或劝退。

21、所有销售日志必须在每日上交至销售组长处，发现造假及不符者，罚款50元。

22、新客户资源的信息卡必须于当日建立，责任人（组长）签字后，方可生效；当日未签字的，其生效日期以再次签字时间为准。

23、所有三表卡有销售组长循环签字确认。

24、老客户介绍客户，如果成交给与老客户200元油费的奖励。

25、商品车、展车和试驾车的钥匙由5S保管，丢失一把罚款50元并赔偿。

26、销售顾问不得带客户去大库看车、挑车，发现一次罚款5S人员50元。

27、工牌申请，新员工先到销售助理处登记姓名和电话，申请试用期工牌，转正后，申请正式工牌；工牌需要重做者，损坏交1.5元，丢失交10元。

28、销售顾问印名片，以组为单位，由组长上报，单独上报者不予受理。

29、客户资料的填写：当天交车的，客户资料必须在20分钟内全部交到助理处；逾期未交者罚款50元，资料缺一，不计入业绩。

30、销售员与新客户接触后要作书面记录。

31、客户签大定时，要登记在大定单登记表上。

32、销售员接待的A、B类客户，要填写《客户追踪表》，由销售主任保管，定期对销售员的客户追踪情况进行检查。

33、客户首访原则。发生客户纠纷时，以客户登记表的时间和经理的晚会记录为准，谁登记早是谁的客户。

34、换房：把握以小换大、以好换差、以金额小换金额大的原则。

35、违约：以及时追回欠款为首要任务，下发催款通知单进行催款，若违约期超过两个月，按违约责任处理。

36、销售部实行经理负责制。

37、密切掌握销售动态，参与设计、策划的工作，使销售信息更好地服务于设计、策划，使设计、策划的成果更好地促进销售：参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。

38、部门内部的人事管理：掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。

39、安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力

40、负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

41、监管和改善销售办公的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

42、建立相应的数据库，随时为销售部提供准确信息源，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

43、将合同中的及时、准确的录入电脑（同时作复核），以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料；同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑，便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。

44、本着“客户第一，客户是上帝”的客户理念，本着“团结合作”的集体精神，任何一位客户都是公司的客户，都是每一位工作人员的客户，任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户，也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问，违者处以100元罚款，违规三次者予以除名。

45、安排当天或近期的工作。

46、由经办的销售代表填写，如该经办人员不在，由主管安排人员填写，该被安排的工作人员有义务保质、保量地完成，否则将作为责任人受到处罚。

47、机房出人证管理规定。

48、部门组织科普所得顾客档案分配程序规定

49、顾客服务分类：

50、、对三个月内顾客服务不到位（如没有邀约参加活动、邀不来参加活动或无家访等都称作服务不到位）的处理规定：对没有服务到位的顾客：其他部门员工可以邀约，但该员工应立即将该邀约的顾客档案上报给顾客资源总监，由顾客资源总监去CRM管理处更改该顾客档案记录；对没有服务到位的顾客：公司有权将该顾客档案分配给其他部门或员工。

薪酬及福利管理制度 50句菁华（扩展7）

——公司薪酬发放与绩效管理制度 40句菁华

1、特殊职位薪酬的必要调整；

2、岗位工资分成固定工资和绩效工资两部分

3、除高管人员外，不同职级的员工岗位工资中固定工资和绩效工资的比例不同：

4、法定福利：依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括——社会保险：生育、工伤、失业、养老、医疗保险；住房公积金。

5、具有所任岗位要求的对口专业工作经验已超过三年以上。

6、薪酬制度与激励制度的制定、修订、解释和执行。

7、对新入职员工、年度调薪、特别调薪、易岗易薪、异地异薪的员工，办公室必须开具并发出《调薪通知单》，作出薪资核定、变动的依据，报总经理批准。

8、各级各岗员工薪酬必须严格按照“薪酬核算体系表”进行核算，除总经理外，任何人无权调动“薪酬核发表”。总经理不在公司时，由董事长可以代为核批。

9、月度考核，每月评分一次。

10、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12

11、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。(10分)

12、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时，造成用户投诉升级的一次扣2—5分，引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分，严重者直至下岗，由现场管理组、函电组负责考核。

13、特约服务中心工作质量(20分):区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分，有空项但不影响核查的扣1—2分，工作质量较差影响索赔进度的扣5—10分，由索赔组负责考核;区域特约服务中心按时提报配件采购计划的得10分，没按时提报计划但对三包服务没造成不良影响的扣1—4分，没按时提报计划造成急调件频次多的扣3—5分。没按时提报计划并对三包服务造成不良影响的扣5—10分，由配件组、函电组负责考核。

14、附加薪酬部分：包括加班工资和各类津贴；

15、工资率的调整与公司的经济效益挂钩，随动性调整，公司根据与绩效挂钩及工资总额增长低于经济效益增长、职工*均工资增长低于劳动生产率增长的原则（两低于的原则）进行调整。

16、产假：按国家相关规定执行。

17、丧假：按正常出勤结算工资

18、公假：按正常出勤结算工资。

19、事假：员工事假期间不发放工资。

20、本制度解释权在公司综合办公室。

21、月度绩效工资

22、年度综合考核等级为“优秀”级的员工优先考虑职务晋升和安排培训机会；

23、人力资源部将最终结果反馈给相关当事人，并登记员工申诉记录并备案。

24、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。

25、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公*合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。

26、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。

27、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。

28、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。

29、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。

30、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。

31、区别于关键绩效考核指标的一般行工作内容

32、领导交办的相关工作内容。

33、被考核者如对考核结果存有异议，有权在接到通知的10日之内，向集团人事部提出申诉（不接受口头申诉）；

34、季度目标评价：每季度末，上级和下级根据目标计划完成情况进行综合评价，对结果进行沟通、指导、评价。填写《绩效考核表》并将考评结果汇总至人事部门，交管理层进行评估*衡以及反馈。

35、绩效沟通

36、外派至各子公司的人员的绩效考核

37、一般情况取值方法为

38、考核结果包括综合评语和考核等级（A、B、C、D、E）。考核与评价相结合。

39、年度绩效考核结果为D级的员工予以降薪，由考核委员会根据业绩将员工技能工资下调1级至数级。

40、月度及季度奖金基数调整参照集团薪酬福利体系

薪酬