日期:2022-12-02 00:00:00
1、工作时听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);
2、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内在特征,自觉地体现在宾馆的服务原则之中。
3、没有高素质的管理人员就没有高水*的服务质量。
4、酒店的培训工作应从酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、系统化人手。
5、效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。
6、人员流动是正常的,人家来挖人材也是必然的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。
7、管理人员要带着工作标准去巡查,要提高工作效率,就必须坚持现场督导。
8、宣传企业,扩大企业的影响,使企业融于社会中,使社会理解企业。
9、把匿名信一概而论说成好或是坏都是不对的,一切结论产生于调查研究之后,而不是在它之前。匿名信多是捕风捉影,我欠的我作应是如何驱风消影,而不是撂担子。凡是一个制度的实行涉及到个人利益时,各舆论都会产生,对其不实之处要大度大量,豁达,超然。
10、虚心好学,不耻下问,不等于一无所有。
11、销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式,经营特点,发展方向,客户成份,市场趋势等。
12、公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传,帮助社会了解企业,搭好企业与社会的桥梁,而销售部的宣传则是就市场开发而言,为房间的推销而去宣传。
13、正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
14、一个企业能否巩固、提高、发展,有赖于管理人员素质的提高。
15、酒店工作实际上并不复杂,硬件+软件+协调+素质=质量。
16、在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但事实上并不是每一次都百分之百全对,问题是当投诉内容与事实有出入时,我们是不是能够把“对”让给客人,“让”体现了酒店人员素质,体现了我们的政策水*,“让”得既不得罪客人,又是维护企业的利益。
17、作为管理人员应做到:有社会道德,晓做人道理,知企业法规,识宾馆大体,而不是把自己划于法规之外。
18、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
19、乱写乱画破坏公共设施。5分
20、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店;
21、上班时使用客用坐椅休息和厕所;
22、违反更衣室规定。
23、因粗心大意损坏酒店财产;
24、违反安全规定;
25、在除了指定位置以外的其它场所吸烟;
26、在酒店内乱丢东西;
27、泄露酒店机密情况;调戏或欺侮他人;
28、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料;
29、当班期间不按规定着装者扣5分。(如祙子、鞋等)
30、上班期间无故消失,未向上级汇报,给工作带来不便或引发宾客投诉者扣50分。
31、与同事或宾客争吵、污言秽语、编造、传播有损企业和职工利益的谣言,影响团结者扣200分。并给予开除处理。
32、污辱、殴打宾客或同事,聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。
33、下班后宿舍里不按时休息的,大声喧哗的,造成不良后果的扣100分。并给予无偿开除处理。
34、下班后,不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。
35、拒不接受餐饮质检检查者扣200分。
36、因管理不当,造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
37、客人走后打扫卫生不按规定关灯者扣50分。
38、地面有烟头,纸屑等杂物扣5分。
39、吊灯的灯罩内有尘土及污渍扣10分。
40、营业场所发现苍蝇、蟑螂、老鼠,每只扣20分。
41、卫生死角,如:地线、桌子底下有杂物扣10分。
42、各角落放置的垃圾筒内垃圾溢出扣20分,。
43、水壶、茶桶,酒杯等一切客用餐具外侧有水痕、浮土扣20分。
44、旷工:
45、病假:
46、部门主管级以上人员休假需由经理批准。
47、拾金不昧者,奖50分。
48、员工级请假2天(含2天)内,由其部门经理审批,2天以上由部门经理审核,行政人事部审批。部门主管及以上级别员工请假,由公司总经理审批,并报行政人事部备案。
49、例休假最多累计两天一起休(不含法定假),原则上当月和上月的例休假不可累计一起休,如因工作需要而无法安排休完当月例休的,可给予延期,但延期最长不得超过三个月。
50、法定节假日
51、病假
52、旷工扣发相应工资,并处以书面警告处分。
53、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
54、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的工作人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
55、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
56、社保有关费用;
57、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标)
58、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体,其中岗位工资为固定部分,占主体工资的60%,与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分,占40%,与绩效考核结果直接挂钩。
59、个人绩效工资具体计算公式如下:
60、员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。
饭店薪酬管理制度 60句菁华扩展阅读
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展1)
——绩效薪酬管理制度 60句菁华
1、业务部门:包括市场营销部的员工。
2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公*的原则。
3、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;
4、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
6、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
7、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级。
8、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
9、以本年度该员工考核结果为依据;
10、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。
11、月份成本率
12、月份利润率或利润总数
13、部门主管以上级人员
14、详见:《温泉大酒店工资与效益挂钩方案》
15、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放;
16、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
17、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
18、各级主管领导对申诉人应持积极心态,不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。
19、其他业务收入
20、员工:本制度中涉及到的员工如无特别说明,均指全体员工。
21、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
22、特殊奖金
23、福利补贴:包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
24、长期激励:公司实行长期激励机制,对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
25、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
26、年度薪酬调整,集团人力资源部每年根据市场薪酬的变化、外部经济环境趋势、公司的发展需要制定年度薪酬调整总比例和实施方案,经 ceo 批准后实施;各子公司根据集团的年度绩效薪酬调整方案,制定适合于本公司的年度薪酬调整比例和实施方案,经公司 ceo 审核后,报集团人力资源部批准后实施。
27、2本制度根据国家法律法规的相关规定并结合公司的实际情况订立,旨在为员工提供合理的报酬机制,使员工共享公司发展带来的经济收益。
28、4经济性原则
29、2月薪给付方式:该类型代码为M;适用于工作时间相对固定的专员、助理、员工等,实行每周5天工作制,每天8小时,超额工作时间由主管先行审批,加班不超过36小时/月,一律给予调休。
30、2凡请假〈= 4小时,月度全勤奖减少25元;
31、3凡请假> 4小时,月度全勤奖减少50元;
32、3上列实习员工,需要签订三个月的实习协议(部门名称:无;职位名称:学员或实习生),实习结束,经考核合格者,人力资源部将实习员工分配至相应部门、确定职位,并签订劳动合同;
33、津贴和补贴;
34、任务(定额)奖;
35、创收奖:
36、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
37、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。
38、能够按期完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
39、能够超额完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入3倍的奖金数额。
40、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。
41、5推动团队协同工作
42、薪酬体系管理原则
43、2.2外在公*:与同行业其他企业相比,公司提供的薪酬是具有竞争力的。
44、公司员工月薪由三部分构成:基本工资、岗位工资,员工福利,即:月薪基本工资岗位工资员工福利。
45、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案。
46、大学或学院毕业,6000元。
47、市郊厂区主管级(含)以下人员每月发给200元。
48、资材类:
49、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月1日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
50、吸引和留住人才;
51、绩效月薪;
52、月基本工资的初始核定以个人学历、职称、工作能力、劳动力市场价格、整形医院人力资源政策为基础;
53、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
54、2竞争:公司薪酬体系在同行业和地区具有一定的竞争优势。
55、8奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。
56、销售岗位员工
57、工资调整。
58、事假工资
59、统一固定加班时的制度,不能弹性地处理加班的需要,造成*均主义,无法体现按劳分配的原则。总体加班费用支出大,致使雇员整体收入拉低。表现出内部分配的不公*以及与市场的较大的收入差异。
60、同一个人可能连升三级,但从事同样工作。
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展2)
——薪酬及福利管理制度 60句菁华
1、1公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2、3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
3、5业务提成:公司相关业务人员享受业务提成。
4、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受奖金。
5、基本薪资(岗位薪点资等);
6、学历薪点(详见附件1—2)
7、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
8、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
9、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。
10、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
11、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
12、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
13、副总级副总经理
14、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐)1680元1120元2800元
15、绩效考核按照酒店相关规定执行。
16、公*性:外部与内部具有相对公*性。
17、绩效工资:依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资,根据绩效评价结果进行调整、发放。
18、司龄工资:按照职员在本公司服务年限长短来确定,鼓励职员长期、稳定地为企业工作。
19、统一福利:公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。
20、专项福利:指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。
21、工资应扣项
22、实行职务等级岗位工资制;
23、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应职位等级;
24、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;
25、薪酬核定
26、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
27、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
28、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
29、员工薪酬系列适用范围详见下表。
30、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
31、薪酬支付时间计算
32、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
33、收入构成
34、社会保险
35、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定,每月按每年工龄XX元计算。
36、津补贴。包括通讯费、交通费等,项目及发放标准按照上级主管行社相关规定执行。
37、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
38、存量存款。核定方法:以总行确定各支行存量存款基数为准。
39、计价标准。柜台业务量按0.X元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按XX元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按XX元/户计价、单笔500万元以上按XX元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
40、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
41、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时,应于支付日的前五日早上公告通知员工。
42、非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来企业以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。
43、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
44、工科职高毕业,专长与工作相同,4200元。
45、小学毕业及小学文化程度以下者,各公司自订。
46、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月l日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
47、大专及以上学历1300元—1500元
48、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
49、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
50、其他津贴根据经营需要另文规定。
51、基本工资的调整:工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。
52、、工资制度
53、、员工工资级别调整的依据:
54、、贺仪与奠仪
55、本薪(基本月薪)。
56、奖金:全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。
57、主管加给:凡主管人员根据其职责轻重,按月支付加给。
58、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
59、部门副经理级 部门副经理 1380元 920元 2300元
60、主管级 行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元 1020元 680元 1700元 960元 640元 1600元
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展3)
——饭店薪酬管理制度 50句菁华
1、做酒店工作的一定要重视小事,做到事事落实,件件清楚。
2、酒店的培训工作应从酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、系统化人手。
3、要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气来,要给人有活动余地。
4、主管的工作是酒店管理中重要的一环,主管只说不做不行,只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一点,管理方法要科学点。
5、销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式,经营特点,发展方向,客户成份,市场趋势等。
6、正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
7、一个企业能否巩固、提高、发展,有赖于管理人员素质的提高。
8、看不到大好形势是无知,看到了不去发展是无能。
9、人的素质是一流酒店的基础。
10、客房主管工作关键要做到“勤”,多走,多看,多检查。
11、在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但事实上并不是每一次都百分之百全对,问题是当投诉内容与事实有出入时,我们是不是能够把“对”让给客人,“让”体现了酒店人员素质,体现了我们的政策水*,“让”得既不得罪客人,又是维护企业的利益。
12、在经营上,第一是地点,第二是地点,第三还是地点,而在管理上,第一是人的素质,第二是人的素质,第三还是人的素质。
13、培训是管理的基础,基础好,管理就顺,基础不好,质量就降。
14、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
15、对个人仪容、仪表不认真对待。2分
16、乱写乱画破坏公共设施。5分
17、不按规范招呼服务客人。2分
18、接听电话不规范或不礼貌。3分
19、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。
20、不遵守打电话的规定;
21、违反更衣室规定。
22、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;
23、涂改工卡;
24、在酒店内赌博或观看赌博;
25、旷工。
26、员工工服不整洁,有污渍者扣5分。
27、当班期间戴两个或两个以上戒指,佩带耳环等其它饰物者扣5分。
28、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
29、未按餐厅要求标准,未准时站岗者扣5分。
30、上班期间相互勾肩搭背、嬉笑打闹者扣20分。
31、不爱护公共设施、磕撞建筑物、乱涂乱画等不文明行为者扣50分。
32、污辱、殴打宾客或同事,聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。
33、在营业场所,男、女职工行为过分亲密造成不良影响者扣30分。
34、无故从非员工通道出入者扣30分。
35、人为损坏酒店财物者扣扣50分,贵重设备支价而定。
36、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
37、公共设施损坏不报修,影响正常工作者扣20分。
38、旷工:
39、请假制度:
40、换休、换班:
41、事假必须提前24小时向部门做出书面申请,一天内由部门经理批准,三天以上、七天以内需征得部门经理同意后填写员工休假请假单上交经理签批,七天以上由总经理签批,方可生效。
42、部门主管级以上人员休假需由经理批准。
43、客人要求服务,服务人员拒绝服务扣50分。
44、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
45、当月不可提休次月例休假,法定假根据酒店规定执行。
46、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
47、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理工作人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
48、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
49、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。
50、绩效考核按照酒店相关规定执行。
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展4)
——集团股份有限公司薪酬管理制度 60句菁华
1、2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公*性、激励性。
2、3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《集团股份有限公司薪酬管理制度》。每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。
3、岗位工作津贴,包括①岗位职务津贴;②公务车津贴;③住房津贴;
4、由于公司施行薪资制,所以加班薪资也按薪点计算,统一到月薪资中计发。
5、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
6、4经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
7、5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
8、2.2审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。
9、6个人相关扣款:
10、要配合好各部门发展各项活动,保证工作的顺利流程,具备良好的团队精神。
11、法定节假日的过节费:XX元。
12、不准用公司电话拨打私事电话,接听私人私事电话不得超过5分种,外出公差保持电话接通,若发现一次扣除XX元。
13、普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请;主管级以上员工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请,由总经理批准后生效,离公司前要做好交接工作。
14、门市部卫生区域:整个门市、门前走道及产品。
15、卫生工作时间:每天早上8:30卫生内容:扫地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把当日垃圾清理。每月30号下午5:00进行大扫除。由各部门经理安排及监督。
16、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
17、薪酬计算方式:
18、特殊人才津贴
19、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
20、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
21、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
22、3岗位绩效奖金:
23、谋求稳定、合作的劳资关系原则:对公司的优秀骨干人才在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑,以建立稳定、长期合作的劳资关系。
24、月薪制:享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核,总经理审批。
25、激励原则:根据市场竞争环境及公司的发展目标,采用积极的、多样的、有效的激励方式以激发员工的工作热情,保障公司目标的实现。
26、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
27、各分、子公司均应围绕经营目标的实现,制定针对性的绩效考核和奖金激励的方案,激发员工工作热情,调动员工工作积极性。
28、不同序列、不同岗位的员工根据其工作内容采用不同的奖金比例、计算方法和发放周期。
29、绩效年薪:绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分,与公司的经营和管理业绩挂钩,结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
30、特殊奖励:公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
31、福利补贴:包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
32、基本年薪与绩效年薪标准
33、年薪标准(基本年薪+绩效年薪)由董事长根据高级管理人员所任职位的工作职责、岗位价值、任职资格、市场薪资等因素确定。
34、集团和各业务单元、分(子)公司的薪酬预算的使用均应严格执行分解计划,按照目标的完成情况,有计划、分阶段地使用。
35、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
36、个别薪酬的调整,由用人单位提出申请,经用人公司人力资源部审核后,按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。
37、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
38、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的;
39、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
40、各职能部门经理
41、基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;
42、提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。
43、岗位工资标准的确立、变更。
44、公司员工岗位工资核定。
45、奖金的核定程序。
46、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者,因故能晋升职务的,可提高其工资待遇,晋升岗位工资等级。
47、2.2 绩效工资:以该月个人绩效、小组绩效、部门绩效三者综合为依据,对员工以月为周期进行的惩罚或奖励,在绩效工资为考核扣款的下限,但奖励不设上限。绩效以月为周期进行的惩罚或奖励,在绩效工资为考核扣款的下限,但奖励不设上限。绩效工资数除以100为该职位绩效考核的单位分值折款金额。
48、2.3 岗位工资:根据不同岗位的职责和要求而设定的岗位工资。
49、3.2 试用期工资:办公室员工试用期工资比同岗位正式员工全额工资低200元;基层员工试用期工资比同岗位正式员工全额工资低100元。
50、3.5有特殊贡献或特殊情况的工资待遇需增减(不按薪资标准执行的),由企管部申请,报总经理批准后执行。
51、1.4 公司机构发生重大调整对人员重新组合时;
52、2.3 员工病假、事假、产假、工伤假,不影响连续工龄的计算。
53、4 当岗位职责发生重大调整时对薪酬的调整,这种情况应按以下程序执行:
54、4.1 由员工所在部门拟写工资调整报告交行政人事部;
55、1行政人事部职能
56、1.5 行政人事部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
57、2.2 确保员工薪资在规定的时间内及时转入员工个人帐户。
58、薪资评定
59、1薪资点设立
60、财政定额补贴和自收自支事业单位年人均绩效工资水*,由单位根据自身情况自行确定,有条件的参照上述办法执行。
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展5)
——工程企业薪酬管理制度 50句菁华
1、伙食津贴:凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
2、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
3、2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
4、3各类补贴:包括手机补贴、出差补贴等。
5、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受奖金。
6、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
7、技能薪点(详见附件1—3)
8、奖励薪点
9、特聘薪点
10、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
11、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
12、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
13、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
14、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
15、总经理总经理
16、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐)1680元1120元2800元
17、个人绩效工资具体计算公式如下:
18、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。
19、竞争力:与同地区同行业同等要求同等职位相比,薪酬具有竞争力。
20、绩效与薪酬管理委员会职责
21、总经理职责
22、风险共担:年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成,年终奖金1.5----2倍增长),如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发,中高层承担共同经营的亏损风险;
23、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
24、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
25、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
26、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。
27、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
28、收入构成
29、客户经理岗。一级客户经理XX元/月;二级客户经理XX元/月;三级客户经理XX元/月。
30、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0,重点乡镇支行行长系数为1.9,其他支行行长系数为1.8,全面负责的副行长相应下浮0.1系数。
31、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6,重点乡镇支行副行长系数为1.5,其他支行副行长系数为1.4。
32、安全保卫工作(5分)。该项由安全保卫部考核。
33、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。(1)*台类贷款(成员行银团、担保公司、按揭、股权保证):单户每月5元;
34、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
35、请事假缺勤的;
36、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
37、员工受到惩戒处分勒令停职期间的.;
38、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
39、大学或学院毕业,6000元。
40、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月l日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
41、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)4、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
42、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
43、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
44、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
45、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
46、岗位工资及绩效工资的调整:
47、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
48、、适用对象:本公司所有正式员工。
49、、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
50、、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展6)
——研发中心薪酬管理制度 50句菁华
1、品德好
2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
3、协助上级做好市场危机公关处理。
4、根据网络发展规划合理进行人员配备;
5、负责制定销售区域工作程序,报批后实行;
6、负责区域销售部门主管工作程序培训、执行、检查;
7、对所属下级纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
8、对所属下级工作争议有裁决权;
9、对所属下级管理水*、业务水*和业绩有考核权;
10、有退货处理权;
11、负责产品市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
12、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
13、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己时间。
14、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
15、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
16、主管工资
17、总监工资
18、加班工资
19、根据职等职级进行调薪时每个岗位最多可调整2级。一年之内最多调薪不得超过4次。
20、公*性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
21、1行政人事部职能
22、2.1 审核行政人事部提报的月度薪资报表,并呈报公司审批。
23、2.3 为了加强对薪酬体系、新酬预算执行情况的过程控制,财务部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
24、1.2岗位(级别)工资
25、2.3绩效工资
26、2.3 其他及应扣项等
27、5.4 依据考勤制度给假且手续完备者(如:婚假、丧假、产假等、年休假等)
28、3.1为月度保障型收入,不与绩效挂钩,按自然年度分12次按月发放。
29、4.2绩效工资根据绩效考核结果确定。绩效工资=岗位工资基数×绩效工资系数×考核分数÷100。
30、5.1依据工龄调整(即工龄工资)
31、1普调
32、2.2管理层、员工层年度绩效考核结果为杰出者(年度加权*均考核95分以上),薪酬档级晋升一个薪档;
33、2.4管理层、员工层连续两年*均年度绩效考核结果为良好者,薪酬档级晋升一级;
34、3.1员工岗位变动(含晋升),自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档,若调整后员工年薪标准收入低于原水*的,按照就近原则套入相应薪档,避免职位晋升收入下降的情况。
35、3.4未满足11.2.2至11.2.5的人员,特别优秀者(管理层员工),经总经理办公会、深圳片区党委会研究决定后,报集团人事行政部批准后方可跨级晋升。
36、其它奖金:建立新客户开发奖等。
37、社会保险等相关福利个人支付项目。
38、其它必要扣款。
39、符合以下任意条件的管理类人员可予以加薪。
40、符合以下条件可适当予以晋升
41、考核时间:每月1-10日对上月集团公司整体绩效进行考核并实施。
42、月度内事假3天以上者。
43、当月度内离职的。
44、出勤系数为本年度应出勤天数与应出勤天数的商。
45、探询他人的薪资者,通报批评。
46、员工薪酬扣除项目包括:
47、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
48、工龄补贴
49、考勤补贴
50、整体调整:
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展7)
——绩效薪酬管理制度 50句菁华
1、高层员工:公司副总经理职位起。
2、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
4、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
5、个人所得调节税;
6、该月应偿还酒店代垫款项;
7、月份费用率
8、全体员工特别说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店。
9、绩效挂钩原则:建立以业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性。
10、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
11、担保费
12、提成时间安排
13、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确
14、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
15、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到 5%以上时,超出净资产收益率 5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
16、高级管理人员薪酬实行年薪制,由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
17、绩效年薪:绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分,与公司的经营和管理业绩挂钩,结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
18、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动,公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额,核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
19、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
20、带薪调休假:根据公司福利制度中的调休假标准执行。
21、1不定时工作制薪酬给付方式:该类型代码为Y;工作时间相对不固定,工作责任范围较宽,实施不定时工作和目标管理。不定时工作制的职工,依工作需要,实行不定时工作制和目标管理,每周至少休息一天;法定节假日正常休息,如逢星期日工作,可以准予调休。适用职位如下:
22、2技术、设计、工艺、工程等部门的技术类实习员工称之实习生;
23、4实习期-学员工资给付:具体如下表F-6所示。
24、6学员工作时间:参照模具制造部工作时间;超过法定时间,加班工资按第10条执行。
25、计件工资;
26、节约奖:
27、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
28、其他经认定不应包括的事项。
29、高级职员:总经理、副总经理、总监;
30、特殊情况下支付的工资;
31、享受效益工资的职员,年终核定本部门未达标时,按未完成指标的比例递减标准效益工资。
32、公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30%以下的。
33、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
34、3提高个人和组织的绩效;
35、5制度公开原则:遵循公开透明的原则,让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策,对自己的报酬心中有数。
36、1薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联,加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析,建立人工成本约束机制,有效控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力。
37、为规范集团内部薪酬体系,根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级,处在同一职级的所有岗位,其基本工资均相同,各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》。
38、奖金的来源:
39、年终奖的内部分配原则:不同员工区别对待,以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考。
40、2.学历津贴与职称津贴不兼得,采用“孰高的原则”确定:
41、2.1.学历津贴:设立学历津贴的目的是尊重知识、吸引人才,增强公司人才储备和发展的后劲,学历津贴只适用于国家承认的毕业证书为准限全日制教育以及自考本科以上具体标准如下,以后根据实际情况进行调整:
42、研究所(研究生)毕业,6500元以上。
43、非市郊厂区人员,因工作需要而在这个厂区上班者(如守卫人员)。一班期间内按日比照厂区人员发给,其细则由各公司自订。
44、绩效月薪;
45、1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):总经理级;二层级(B):副总级;
46、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
47、7业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。
48、高级:100元/月;
49、初级:20元/月。
50、工资调整。
饭店薪酬管理制度 60句菁华(扩展8)
——公司销售薪酬管理制度 40句菁华
1、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
2、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
3、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
4、员工薪酬系列适用范围详见下表。
5、薪酬标准的确定:
6、考勤补贴
7、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
8、1基本工资
9、3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:
10、季度目标:年目标除以4;
11、薪酬结构
12、薪酬基数
13、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配,以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
14、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
15、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
16、基本工资:依据担任职务经过考核确定;
17、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;
18、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;
19、兼职薪点
20、技能薪点(详见附件1—3)
21、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
22、其他员工的发放标准:个人本期月实得*均薪资额×加发月数加发月数由各分配单位根据实际应分配奖金总额自行决定。
23、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
24、如发生非员工个人原因一个月以上停工,公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
25、员工依法应缴纳的个人所得税。
26、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
27、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
28、个别调整:指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的调整,分为不定期调整与定期调整。
29、公*性:外部与内部具有相对公*性。
30、激励性:职位结构设计和薪酬策略能够调动职员的积极性。
31、总经理职责
32、司龄工资:按照职员在本公司服务年限长短来确定,鼓励职员长期、稳定地为企业工作。
33、专项福利:指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。
34、核算周期
35、调薪的间隔时间达十二个月或二十四个月的。调薪是指调级,包括转正定级、职位异动上调一级以上薪资,按本制度规定上调薪级的,调标又调级的,但不包括调标不调级的。
36、子公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:
37、个人所得税计税额=应发款项-未足月扣款-考勤扣款-社保费;
38、个人所得税,按计税额和相关税率计算。
39、年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。
40、离职月工作日的基础工资,按日计算;在职期间的绩效年薪,公司负责人按其在职期间的经集团公司审计部公布的公司绩效分的月*均数或离职月(按累计绩效方法)计算的公司绩效分或经审计部实施的离职审计绩效分计算,其他年薪制人员,按其在职期间的个人月度工作绩效分的*均数计算。基础工资和绩效工资在离职日一次性付清。
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