美发员工制度 50句菁华

1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。

2、所有员工必须养成物归原位的好习惯，以减少现场杂乱以及他人不便。

3、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。

4、员工严禁私下介绍发型师，除业绩取消外，另扣罚10分，第二次发现立即开除。

5、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。

6、出门不申请者罚50元。

7、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。

8、产假、婚假、长假店长另做规定。

9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。

10、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。

11、劝活不翻牌，翻错罚5元。

12、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。

13、在工作中，遵循"客人永远是对的"原则，不得与客人发生任何争执。在工作现场，需无条件听从主管调配工作。

14、当客人进店时，应立即打招呼问侯。

15、在拿商品给商人时，必须留心处理步骤，如果步骤有误，应立即说"非常抱歉"等。

16、如果因工作关系使某些客人被怠慢，应及时向其打招呼："很抱歉，请您稍侯"，事后还要再次表示歉意。

17、如果客人询问起制造厂商或其他代理店的.位置，或邮局、银行所在等等其他无直接服务关系的问题，店员不可表示不悦，应亲切告知，但如果自己也不甚清楚，也不可敷衍了事，应请教其他员工。遇到自己能力范围外，无法帮忙的事也应慎重地拒绝。

18、全体员工营业前15分钟签到，并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。

19、迟到或早退超过2小时按旷工论处。

20、用餐须留前四牌接岗。

21、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

22、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

23、不能在店内从事工作业务无关的事情。

24、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理

25、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。

26、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以认真的态度为顾客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。

27、养成节约用电，用水，节约使用产品和消耗品的良好习惯，爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。

28、工作期间不要丢下客人不顾而和同事互相谈话

29、1 没有经验和基础的新进人员，由各部门总监统一培训(不上牌)。

30、本公司员工工资发放日为每月15日。

31、准发型师：上剪吹牌，不上烫染牌，参加发型理剪工作，按其技术水*由营业额提成12%—20%入工资。提成百分比按每两个月可调升1%，表现突出的，而且上司评价良好的可每月调升1%，但不得超过公司规定最高标准(面试2天内离场的工资不发放)。

32、以上提成均扣除成本10% 。

33、美发师培训考核，可分为店长、发型师、发型师助理，

34、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元，绩效工资200元，按业绩10%提成计算，发型师当月目标业绩应定为1000元，然后才享有提成，如未达到则只发底，扣发绩效工资)。

35、2 只会洗发不会染法的`新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。

36、员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。

37、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

38、员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。

39、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.

40、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

41、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

42、上班1小时后，内部员工在批准情况下，可以互相做活（洗头、吹风、练习等）。如果忙，绝对不准。

43、员工开单、办卡、记结帐，必须规范。有不清楚的地方向店长和前台咨询。

44、不准大声喧哗、说话带脏字、有挑逗行为、举止轻浮、男女之间过于亲密、发牢骚、争吵、打架、站没站相、坐没坐相、高翘二郎腿。

45、不准吃带异味食品、（韭菜、蒜、葱、萝卜、葱头等）。嚼口香糖。

46、禁忌用语

47、、讨厌、烦人、有病；你傻呀、缺心眼呀，你聋呀，你哑巴啦，你受刺激了，

48、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

49、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。

50、通过对公司产品质量和服务质量的管理，宣传公司形象，提高公司的知名度和美誉度。

美发员工制度 50句菁华扩展阅读

美发员工制度 50句菁华（扩展1）

——美发员工制度 60句菁华

1、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。

2、发型师旷工一天扣400元，助理矿工一天扣200元，累计旷工三天即视为自动离职。

3、不签到，签退，另罚10元。

4、事假无保底，每日只有一次事假。

5、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。

6、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

7、病、事假下牌，上班后放尾牌。

8、出门不申请者罚50元。

9、二、三牌擅自离岗罚20元。

10、漏开单每次罚10元。

11、跑单最后一位服务人员买单。

12、劝活不翻牌，翻错罚5元。

13、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。

14、乱用毛巾一次罚5元。

15、对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的态度来对待。

16、即使客人进店时默不作声，也应积极上前问侯。

17、要尽可能记住客人的特征、个性、尤其是耐性不佳、不易应付的客人更要特别用心对待，设法与之谈成服务。

18、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。

19、每天必须于正式营业前召开早会，做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。

20、全体员工每月1号召开月会，以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。如果因有临时状况而更改时间，应于三天前公布。

21、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。

22、用餐时间应以不冲突工作为原则。

23、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

24、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

25、不得私自将本店物品带出本店。

26、养成节约用电，用水，节约使用产品和消耗品的良好习惯，爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。

27、尊重客人的风俗习惯，不讥笑，议论客人的生理缺陷。

28、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备。

29、2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。

30、5 只会洗发不会染法的新进人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌)，工资底薪为100元。

31、6 有经验的(会洗发又会染发)新进人员如上岗后不合格，则不准染发只能洗发(下大牌)，工资为底薪300元加提成。

32、本公司老员工(助理)按第1条执行，其中底薪为450元。

33、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不无故旷工。

34、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。

35、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

36、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。

37、员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。

38、不得私自对二楼来往的客人做自己服务范围外的项目承诺;

39、因服务过失或下错手牌,造成客人不买单,本部门无权下退单,如确定需要下退单,给公司造成的损失由本部门自行承担;

40、不得借客人做美容不知其细节的空隙而欺骗客人,如造成宾客投诉一律严惩;

41、美容部人员不得将客人消费的项目私自更换称谓,不得私自将项目的价格、折扣变更,不得私自馈赠服务项目,如有发现对当事人及部门予以严惩;

42、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.

43、并按相关登记手续详录备案;

44、不按规定的要求私乘电梯而不听劝阻。

45、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

46、服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。

47、为私已之利减少规定编制影响公司营业。

48、不按规定作息时间接待宾客私自收市。

49、贿赂员工点钟作弊、恶意推销破坏管理流程。

50、上班时间如果因特别事故而赶不及打卡，应在打卡前1个小时通报，否则以迟到论处、送书，介绍自己和店史，介绍产品、介绍发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

51、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

52、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。

53、员工开单、办卡、记结帐，必须规范。有不清楚的地方向店长和前台咨询。

54、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台，如有私留视其为偷盗行为，情节严重交司法机关。

55、员工之间不准在工作时间，谈“钱”及跟钱有关的话题（业绩、罚款、奖金、赔款不要提）

56、哇噻，太猛了；我的妈呀

57、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

58、带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。

59、执行每日早会、晚会、每周周会，检视每日、每周、每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。以文字形式总结上月工作得失、计划下月工作目标，向总公司汇报。利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到、服务热情。

60、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。

美发员工制度 50句菁华（扩展2）

——茶楼员工制度 50句菁华

1、上班时间不准大声喧哗、攀抱、打闹、聊天、说话，不准抽烟、喝酒、吃东西，不准坐、卧、撑，必须站立服务。

2、请病、事假必须在当天上班前的头一天，经上级批准方可离岗，否则作旷工处理。

3、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定，共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。

4、爱护公共财物，节约费用开支，注意防火、防盗、安全用电，确保财产和人员安全。做到：细心、手巧、眼明、耳灵、语真。

5、员工之间应相互配合，同心协力，真诚协作，维护本店形象，提高本店声誉。

6、非工作需要，员工不得私自在接待宾客的`场所和客房会客。

7、热爱工作岗位，认识自我服务的价值，具备良好的心理素质，不带不良情绪上岗。

8、卫生：注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗，双手保持整洁，不脏污积渍，不使用香水。

9、礼貌用语：“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”等等。切忌使用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客。

10、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。

11、了解吧台出品情况（沽清急推，新出品等）。

12、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。

13、复核日报表与茶水销售情况，核对库存表。

14、协助服务人员对客接待和物品准备及收台工作，加强走动管理。

15、了解行业动向，作好营销工作，加强与营销部联系。

16、指导吧员、会议专员做好客户档案和VIP接待工作。

17、维护茶楼整体形象，崇尚诚意，重视信誉。

18、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。

19、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

20、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

21、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。

22、不足商品及时上货，不得影响销售。

23、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。

24、微笑服务、举止端庄;

25、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;

26、不准因盘点，结账、点款而不理睬顾客;

27、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;

28、不准在柜台内会客，做任何私事;

29、生人、熟人一样;

30、一个顾客和许多顾客一样;

31、接听电话时不与他人交谈;

32、要身穿制服;

33、要绑头发;

34、要热情、亲切;

35、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;

36、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;

37、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;

38、洗手间水池无灰尘、无污垢、无异味;

39、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

40、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿，故意损坏者双倍赔偿，在当月的25号工资中扣除，如不够再从基本工资中扣除。

41、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。

42、卫生管理。确保销售场地整洁，过道通畅，设备布局合理，时时保持设备、茶桌、橱窗等的干净、明亮，不擅自乱贴店内广告等。

43、对缺货的处理。发现顾客购买的`商品缺货时，首先应表示道歉，然后应告知该商品何时到货，或主动建议其他能取代的商品，最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息，反馈给店内相关的负责人。

44、上班时间按要求着制服，戴工牌，化淡妆、涂口红、统一戴发饰，不得穿拖鞋、牛仔裤及休闲装，保持整洁，树立良好的公司形象。

45、接待客人必须主动热情、礼貌，耐心，根据不同的客人选择不同的推销方式，对客人的非购买性询问或退换货等要求，应礼貌、热情、耐心帮助解决，绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。

46、不得在上班时间吃早餐。

47、产品交给客人时应当面清点，如发生多给或少给或给错，由当事人负责，如无人负责，由当班店长负责。

48、凡上班迟到5分钟以上者，每次罚款10元，连续三次迟到按旷工半天处理并扣除当月满勤奖。

49、店内产品月末盘点时若有短少，由店长和营业员负责赔偿。如未及时上报一经查实按造价赔偿损失，并给予罚款10%。

50、销售产品必须开具体销货清单，货款与单据同时交收银员，销售不开单或少开单，经发现将予以严重处罚；有打折的商品必须将产品名称、数量、单价、金额和实收金额写明后请客人签名确认并请客人留下联系电话，不得经客人签名后现填写单据，经发现予以严重处罚，以予50元至500元处罚。

美发员工制度 50句菁华（扩展3）

——超市员工制度 50句菁华

1、员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。

2、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

3、我们的原则是顾客永远是对的，员工如果被顾客投诉，一律将受到处罚或予以辞退。

4、诚实——作风诚实，反对虚假作风。

5、办公区的书面凭证的完整和条理性。

6、以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

7、上班时不允许睡觉。

8、若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。

9、值日人员按时清理卫生。

10、若发现卫生不合格者罚5块。

11、兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

12、经营的品种类别要齐全，品种丰富。

13、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。

14、不准未着工衣，未佩带工牌、服务证章及仪表不端进入柜台。

15、对顾客的合理要求不尽力满足;

16、顾客称呼不当不计较;

17、遇到顾客性情急躁，语言欠妥不计较;

18、伸直背，挺起胸，收腹

19、二人以上行走不得勾肩搭背

20、禁忌：

21、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用，不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐，不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。

22、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。

23、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理，如不严格把关、造成严重损失，实物负责人承担一切责任。

24、自己用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面，拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。

25、员工注重仪表、仪容、凡是身有酒味或酗酒者将一律不准进入卖场，如酗酒者在上班时间内影响工作，给公司带来经济损失或造成不良影响的，一切后果将由本人承担，其人公司作辞退处理。

26、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；

27、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；

28、上班前及工作期间不许喝酒。

29、每个岗位在交接班时要仔细交接，要认真填写交班本。

30、不许擅自换班。

31、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗，员工的水杯统一放在指定的位置。

32、临期产品提前下架问题：保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架，不按规定下架临期产品，发现过期导致货物不能及时退换出去，该区域服务员承担全部责任，自己将过期产品买走。

33、每月请假超过3天的员工，本月工资只能领取50%;另外一半押到下个月发

34、每位新员工第一天到岗必须购买人身意外保险，金额为174元，保期为一年。没买保险者不得上岗，(附：工作期满3个月的员工，保险费用由本超市承担，未满3个月员工，有本员工自己负担，一单投保概不退还，如有特殊情况离职，可携带超市团体保险单复印件，无原件拿走。)

35、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具;

36、处理破损索赔商品;

37、一般商品的陈列

38、货架头商品布置

39、经常检查库存情况，对库内集压过多销量较低商品，及时上报以便协调调拨至其它部门，从而降低库成本。

40、任何人不得以任何理由在库内私藏个人或公司等其它物品，否则按盗窃公司物品处理。

41、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。

42、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。

43、接待顾客要文明大方，礼貌得体,不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来！

44、不断整理货架，补充商品；补货人员要留意旺销货品，提供进货信息。

45、营业结束后，当值的员工，应保证：

46、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。

47、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。

48、罚则

49、需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。

50、对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记 并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业 日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签， 需报损的与相关部门共同监 毁。

美发员工制度 50句菁华（扩展4）

——公司员工完整奖罚制度 50句菁华

1、设立一个特别基金来保持奖励的可持续性。

2、2.1.负责奖惩管理制度的修订、完善及监督实施。

3、1.3.3.其它重大功绩或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况

4、1.19.在公司内造谣滋事或恶意攻击他人，情节轻微。

5、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。

6、1.2.5.违背公司管理体系要求或操作规范等，情节严重。

7、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。

8、1.3.2.严重缺乏质量意识、擅离职守、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因给公司造成直接经济损失在50000元(含)以上、100000元以下。

9、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。

10、1.4.16.其他按公司规章制度应该解除劳动关系的情形。

11、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后，在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。

12、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；

13、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；

14、卫生检查不合格者，罚款5元/次；

15、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；

16、有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；

17、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

18、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

19、假借职权，营私舞弊者。

20、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。

21、利用工作时间，擅自在外兼职者。

22、全年旷工达对日以上者。

23、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

24、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。

25、办公时间，私自外出者。

26、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；

27、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行)。

28、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。

29、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的，操作人员和检验员各处罚20元/次。

30、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。

31、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。

32、8.2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。

33、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

34、5.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。

35、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。

36、9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。

37、9.17年度内累计记大过三次者。

38、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

39、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的；

40、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

41、通告表扬；

42、思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

43、无故不参加公司安排的培训课程；

44、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；

45、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；

46、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

47、故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害；

48、在厂区范围内赌博；

49、经常违反公司规定屡教不改；

50、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，C级服务员每月的前十个班扣交1000元，B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。

美发员工制度 50句菁华（扩展5）

——员工规章管理制度 50句菁华

1、加强巡回检查，全面检查、了解各工序指标变化，发现设备、工艺有不正常时，要组织解决，并反馈有关领导。

2、促使企业组织持续稳定的发展；

3、最高管理层要制定完善的制度体系，覆盖公司各项经营管理活动，兼顾制度间的协调性；明确效率优先，逐步完善。

4、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

5、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

6、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

7、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

8、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

10、努力提高生产质量，定期培训职工，提高职工业务素质。按照ISO9001：2000标准，责任落实到人，加强各道工序的质量管理。

11、迟到或早退，奖励打扫卫生一天。

12、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分。

13、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

14、各部门须指定专人管理办公用品。

15、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

16、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

17、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。

18、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

19、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

20、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。

21、违抗命令情节重大者。

22、窃取公物者。

23、在店内赌博者。

24、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资

25、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。

26、员工请假依下列规定处理之：

27、签订《保密协议书》（附表9）和《保密保证书》（附表10）；

28、通知办公室安排新员工的食、宿问题。

29、为新员工建立个人档案。

30、总 则

31、4如果岗位出现空缺，原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求，则由人力资源部进行外部招聘。

32、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作，用人部门负责复试及专业考核，人力资源部负责人才专业测评。

33、内部招聘

34、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。

35、3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员的岗位进行调动。

36、外部招聘

37、4人力资源部发布招聘信息时，应针对不同的人才信息来源，选择不同的渠道进行发布：

38、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求。

39、9外聘人员的`测试分为初试和复试：

40、9.2对初试合格者，由申请部门负责复试，进行专业考核。

41、14员工录用的原则为直接上级提名，隔级上级批准。对于拟录用的应聘者，人力资源部应了解应聘动机，并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级，由直接上级确定最终待聘人员后，转人力资源部审核，审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级（含）以上员工的录用，须经该部门最高负责人复审后，方可进行审批。

42、15.2学历证、职业资格证、身份证（原件）、计生证失业证或《职工（干部）调动登记表》等。

43、15.5 公司其他经指定应缴验的证件：原离职证明、银行帐号等。

44、17.1审核相关证件，复印后存档。

45、18新进员工企业培训考核合格后，人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训，并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。

46、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请，申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后，报请相关上级主管进行批准。

47、1公司同一部门内应避免聘用亲属，公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。

48、附则

49、1本制度由人力资源部制定，报公司总经理批准后施行。修改或终止时亦同。

50、3本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的以本制度为准。

美发员工制度 50句菁华（扩展6）

——员工绩效考勤制度 50句菁华

1、公司对员工的考核采用百分制的办法。

2、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

3、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

5、能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。

6、调动调配。

7、奖励。

8、理解考核制度的结构；

9、团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性

10、业务知识技能、管理决策的能力

11、沟通与协调的能力

12、任劳任怨，竭尽所能达成任务

13、责任心强，能自动自发地工作，起表率作用

14、工作的责任感与对公司的奉献精神

15、工作精神面貌：是否乐观、进取

16、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

17、个案考核

18、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

19、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情况，提交公司管委会审核考核结果。

20、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改进意见，请员工作出岗位工作目标与计划。

21、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

22、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

23、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

24、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

25、设定绩效考核指标

26、绩效考核与评估：

27、劳动保护

28、公司级安全绩效考核机构：组长：运营经理副组长：设备经理成员：财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为：

29、反馈及时

30、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

31、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；

32、高管考核：高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定。

33、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

34、1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

35、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

36、6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。

37、22做好相关表格登记，发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

38、1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上，如不达标扣0.5分/次。

39、2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。

40、通过薪酬绩效体系的实施，持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效，确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。

41、餐费补贴：全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。

42、司龄工资：司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

43、绩效考核分数：

44、绩效考核周期：按照自然月度进行考核；

45、绩效结果反馈：

46、当月离职人员无绩效奖金。

47、薪酬调整的原则：以月度绩效考核为基本依据，结合薪酬调整的其他基本条件。

48、若半年中月度绩效考核出现2次（含）以上“F”,半年度考核等级直接定为“F”级。

49、若半年中月度绩效考核出现3次（含）以上“E”,半年度考核等级直接定为“F”级。

50、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。

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