日期:2022-12-02 00:00:00
1、基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
2、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长
3、分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)
4、分店保持高水*的管理且具有推广价值,经济效益良好者;
5、提出营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;
6、积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;
7、其它具体情况;
8、行政检查多次受到表扬者;
9、检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;
10、月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
11、年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;
12、顾客表扬奖励,须经前厅经理或店长证实真实性,报行政人事部审核后方可给予奖励;如出现虚假顾客表扬奖励,该职员当月岗位工资按照80%领取,取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。
13、年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次,取消店长近期年度晋级考核资格。
14、当值区摆台标准不合格;
15、第二次违反第一条过错;
16、私自换班、换休者、脱岗者;
17、擅自使用餐厅客用餐具;
18、对所属物品保管不善或造成丢失者;
19、未定期进行盘点,对财务清算工作造成不便,情节较轻者;
20、丢失出入库单据或其它原始凭证,情节较轻者;
21、未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事;
22、未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏;
23、店长违反工作制度或对下属督导不严,造成较严重影响者;
24、营业时间内无正当理由拒客者;
25、保安人员擅离职守、造成损失;
26、对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事;
27、在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较重事故;
28、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
29、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
30、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
31、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
32、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
33、为员工的薪酬决策提供依据。
34、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。
35、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
36、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。
37、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
38、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
39、为公司中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
40、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
41、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上;
42、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间;
43、考核等级比例控制:
44、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评。
45、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况。
46、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。
47、本制度生效时间为xxxx年xx月xx日。
48、创建规范的考核*台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作。
49、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
50、季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况。
绩效考核奖励发放制度 50句菁华扩展阅读
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展1)
——绩效考核制度 60句菁华
1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
2、3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
3、6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
4、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
5、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
6、9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。
7、12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
8、23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。
9、25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
10、4 监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
11、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
12、前台根据绩效考核表统计总分数,并在每月20日前通报最终考核结果。
13、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
14、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。
15、思想品德:(20分)
16、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
17、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
18、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。
19、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。
20、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。
21、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;
22、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。
23、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。
24、5 合伙人考核
25、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
26、2考核力求公*、公开、公正的原则来进行。
27、3.1个人行为鉴定考核总分为100分。
28、3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推。
29、3.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。
30、3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
31、2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
32、绩效管理目的的明确性和全员的认同性;
33、绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性;
34、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。
35、起始时间:目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日(含)前转正的所有员工,其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。
36、通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集团网,实现网内通话全免费。
37、固定收入内所有组成形式均参与出勤核算,但各项组成部分的上限为100%。
38、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。
39、每一年一次;
40、公司级安全绩效考核机构:组长:运营经理副组长:设备经理成员:财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为:
41、由各级考核组织将考核得出的结果,交运营经理审批后,进行奖惩处理。
42、岗位绩效工资分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位职位 店长 1200元加业务提成奖金 提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月 营业员 1000元加业务提成奖金 提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月 试用营业员 900元无业务提成
43、店长、营业员应得月工资总额计算公式 月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
44、工作业绩得分
45、工作态度得分由考核者打分。
46、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
47、年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元
48、各店店长考核所属员工
49、公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。
50、季度考核
51、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的.奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。
52、进取性强又可衡量的目标
53、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性,其结果势必影响考绩的可信度与效度。
54、绩效考核是人员任用的前提
55、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,开展有效的工作分析
56、建立申诉等审查制度
57、学月考核
58、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班;各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐;各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
59、工作质量要求及考评标准:
60、23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展2)
——绩效考核管理制度 50句菁华
1、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
2、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果务必反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。
3、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;
4、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。
5、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。
6、员工的业绩就是管理者的业绩;
7、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
8、调任考核
9、3.实现业绩的主要控制点;
10、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;
11、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;
12、提薪。
13、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。
14、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
15、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
16、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水*以促进持续的绩效改进。
17、3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
18、出勤情况4分11、宾客投诉10分
19、沟通与协调的能力
20、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。
21、工作精神面貌:是否乐观、进取
22、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
23、绩效考核指标
24、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。
25、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录
26、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。
27、9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。
28、16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
29、28 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。
30、5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
31、6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。
32、经济目标
33、对半年度(岗位)绩效等级“优秀”,且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,其岗位工资在本岗位内上升一档次并发给荣誉证书,授予“优秀团队”称号。连续两个半年度“优秀”,且其所在部门连续两次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,经部门交叉互评和总经理办公会讨论,对不宜晋升职务者,由总经理办公会决定给予团队一次性20xx-5000元的特殊物质奖励。对半年度(岗位)绩效等级“优秀”,但其所在部门当次“部门半年度绩效等级”未能达到“良好”及以上者,仅给该岗位任职者颁发荣誉证书。
34、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
35、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。
36、1将绩效与集团的经营战略紧密地联系起来,向集团及区域公司管理层提供及时、准确的绩效表现,从而督促和确保个人、部门、区域公司的目标与集团整体目标保持高度一致,发挥带动集团发展的作用。
37、审批集团总部各部门和各区域公司考核期内的考核指标、权重及评分标准,并指导、监督集团整体的绩效考核工作;
38、负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;
39、各部门在绩效管理中的主要职责
40、2集团总部各部门、各区域公司及区域公司各部门均采用季度考核和年终考核相结合的方式。
41、2集团各区域公司年度绩效计划制定
42、申诉时限
43、绩效考核文档保存方法
44、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。
45、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)
46、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的业务工作情况进行定期考核,考核情况记入《日常考核记录表》。
47、因自身原因未按规定时间和要求完成年度工作任务和领导交办事项的,视情况扣1-10分。
48、不服从领导,不维护团结,与他人发生争吵的,一次扣5分;遇事以大局为重,主动避免争执的,一次加5分。
49、廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、*、保密工作等方面出现问题的。
50、由各级考核组织将考核得出的结果,交运营经理审批后,进行奖惩处理。
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展3)
——绩效考核制度 50句菁华
1、6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
2、7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。
3、8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。
4、3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
5、7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。
6、10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
7、2 以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。
8、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
9、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
10、工作态度
11、本绩效考核附带绩效工资,以(负50元——200元)为区间范围,在每月工资中体现。
12、课堂教学部分为本制度核心内容,要求必须达到25分(该项总分35分)为及格,低于25分均为不及格。
13、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。
14、各项目部于2006年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。
15、教育教学:(40分)
16、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。
17、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分
18、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。
19、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。
20、本方案自发文之日起生效。
21、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
22、1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
23、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
24、2 试用考核和临时考核比照年度考核实施。
25、经济目标
26、财产管理目标
27、1绩效考核计算公式=KPI绩效(50)+360度考核(30)+个人行为鉴定20。
28、2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50;360度考核总计200分占30;个人行为鉴定总计占20。
29、2KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
30、3.2迟到、早退一次每次扣除2分。
31、2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。
32、2个人绩效津贴给付比例:
33、3个人绩效考核等级标准:
34、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。
35、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
36、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性;
37、餐费补贴:全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。
38、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。
39、每月结束后,由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价,肯定员工的成绩与优点,指出员工的不足,分析原因,提出改进措施和实施计划。
40、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。
41、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时,月度无绩效奖金。
42、上半年的考核人员必须在1月1日前转正,下半年的考评人员必须在7月1日前转正。
43、事故查处考核与奖惩
44、季度考核与惩罚
45、迅速而广泛的绩效成绩应用
46、绩效考核是激励员工的手段
47、行为考核:车间制定统一的工艺参数控制标准、设备操作标准、安全规程纪律、现场5S等等;每项根据重要程度和价值大小,进行赋分或赋予经济奖惩额度标准。公司、车间、班组根据要求对各工段、班组进行巡检,现场考核,考核落实到人。
48、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。
49、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。
50、学月考核
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展4)
——员工考核制度 100句菁华
1、仪容仪表
2、请假程序
3、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者(除照价赔偿外),
4、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,做工好交接班和班前准备工作,不断提高业务水*和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗时,应向当班次领一般说来请示,有人替换照管工作,会客时间不超过5分钟。
5、上岗前不准吸烟、喝酒,不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲书报刊,不准做与工作无关的事。
6、上班时间不允许吃零食(除正餐时间外)午餐时间:11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间:1-2点。
7、员工请假不论时间长短,不分什么假,一律开请假条。
8、4.1.工作态度(10分)
9、5.综合测评
10、4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差;
11、4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
12、总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
13、2.4不该记录的秘密,绝对不记录;
14、2.5不在非保密本上记录秘密;
15、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
16、1.探望配偶的,每年给予探亲假一次,假期不超过30天。
17、2婚假
18、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
19、5违反8.1-8.4各项,又无正当理由,未经部门总经理批准的,一律按旷工论处。
20、8第一胎符合计划生育条例,但未达晚育条件的产假期间,享受50%的基本工资。
21、13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日,则法定假日的工资待遇,按本市8.6制度办理。
22、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
23、部门负责人予以考核结果核准,所有职员考核结果需经总经理核准。
24、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;以及负责对考核表等相关表单的存档。
25、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
26、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
27、、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。
28、考核的一般操作程序:
29、、间接主管复核:间接主管对考核结果进行复核,确认无误后,并上报部门负责人。
30、、试用期间有记过以上记录者。
31、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
32、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
33、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛(粉)笔字,月底交送,按时交送按质量分别加3——5分,否则,扣3——5分。
34、观察记录、周计划以班为单位,每周一放学前交,按时交者各加1分,迟交者各扣1分,不交者各扣2分。
35、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级,其成员各奖2分,否则各扣2分。
36、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
37、冬天幼儿午休,必须脱掉外衣,否则发现一人次扣1分。
38、请假必须写请假条,并调整好自己的课上报园长,上班时再把课
39、累计请假两周者,不享受福利待遇。(正常产假,公派学习、公差、公假除外)
40、按有关规定产假三个月,流产3天,婚假3天,丧假直系3天,旁系1天。
41、空调按时开关,不按时开关发现一次扣2——5分。
42、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
43、交费按规定时间收缴一人奖5元,少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。(对准班级)
44、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
45、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公*、公正、公开的目的。
46、客观、公*、公正、公开的原则。
47、试用期内,尚未转正的员工;
48、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;
49、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
50、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
51、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
52、晋升员工通过营运部的晋升考核。
53、月度考核,每月评分一次。
54、销售员管理方面(70分)
55、采取逐级考核原则。
56、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
57、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
58、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
59、在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
60、保管者。
61、确认考核规定;
62、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
63、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
64、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
65、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
66、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
67、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
68、酒店及部门相应的管理规定、制度;
69、部门负责人办公时光:8:45~12:0013:55~18:10;
70、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
71、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
72、工伤假:按国家相关法律法规执行。
73、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
74、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
75、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
76、考核的目的
77、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
78、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
79、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
80、1 年度考核
81、1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
82、1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
83、4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即:
84、公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公*、公正、公开的原则。
85、经理晋升分管副总(总监)级必须在公司工作满三年以上,且在同类部门工作满两年以上,团队领导能力和专业业务能力非常丰富,全日制专科学历以上 ,有丰富的社会阅历、很高的社会道德和企业责任感,公关能力人际关系很强。综合条件突出者,同类职能部门工作最低满18个月,学历最低在高中以上方可作为晋升评估考察对象。
86、职务晋升原则上与上次晋升时间最少在同类岗位工作六个月以上,且晋升等级最高为两级。
87、公司服务年限:在公司且在本岗位连续连续就职半年以上;
88、职业素养及综合素质:
89、定期:人力资源部每年6月份、11月份,各部门对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析,根据适用情况对相关管理人员提请降职提议。
90、不定期:是指规定时间外的因工作需要的降职。第七条降职适用情况:
91、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者。
92、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者。
93、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
94、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者。
95、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的。
96、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。
97、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者。
98、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
99、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
100、在工作场所奔跑者(紧急情况除外)。
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展5)
——绩效考核管理制度 100句菁华
1、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
2、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
3、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
4、了解员工对培训工作的需要。
5、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
6、考核的内容分以下两部分:
7、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
8、各级考核人必须严格执行考评程序;
9、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
10、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
11、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
12、3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)
13、7.其他任务的考核。(此项权重为5%)
14、9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。
15、调任考核
16、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
17、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
18、5.出现意外情况的处理方式;
19、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标;
20、其他资格的确认。
21、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。
22、连续三次考核不称职者,警告处理;
23、潜力考核,就是参照职能标准,以员工在必须时间当职务的潜力,进行评定。
24、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。
25、年度考核不称职者,免晋职;
26、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;
27、晋升。
28、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。
29、提薪。
30、根据信贷人员完成“四包”任务的情况确定对信贷人员个人专项奖励。对超额完成县级联核定年度或季度“四包”任务的,按照客户资源、利润等其对信用社的贡献度对信贷人员进行专项奖励。如信贷人员所发放的贷款产生不良后又在时限内清收回的,可视清收情况适当降低奖励比例。信贷人员专项奖励基本同清非压户专项奖励、揽储专项奖励基本一样,由县级联社从工资总额中统一提取、按月考核、按季兑付。
31、理解考核制度的结构;
32、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
33、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
34、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
35、基本原则:客观、公正、公开、公*。
36、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
37、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
38、另有下列情况人员不在考核范围内:
39、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
40、绩效考核操作程序:
41、出勤情况4分11、宾客投诉10分
42、6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
43、餐前准备4分13、值台8分
44、爱护餐具2分16、恢复台面4分
45、餐前会4分17、餐后结束工作4分
46、岗位要求8分18、无扎堆闲聊8分
47、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。
48、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。
49、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。
50、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。
51、公司各项规章制度执行情况
52、3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
53、作业指导书
54、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。
55、8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。
56、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)
57、3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
58、员工自评
59、人力资源主办会同部门负责人复核
60、7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。
61、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
62、被考核者应同直接上级沟通,就以上内容进行讨论、主议和审定。
63、被考核者与直接主管对此达成共识后,由被考核者将确认的考核内容填入“A类管理人员月度绩效考核表、A类管理人员半年度绩效考核表”中的各项指标栏内。
64、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
65、根据自评得分和直接上级考评得分综合计算最终考核得分并评定等级。如果被考核者不同意考核结果,可以按规定由考核小组复核。
66、对B类人员的考核主要是基于责任范围内的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。
67、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级。
68、5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
69、财产管理目标
70、对员工自评主动放弃者,自评得分为零,连续二次不参与自评则作“不合格”处理,对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果。被考核者为考核小组成员时应回避。
71、不断提高公司的管理水*、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;
72、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。
73、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
74、公*、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
75、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
76、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。
77、1公开原则:绩效指标设计与考核过程公开化、制度化;
78、集团绩效管理领导小组
79、组长:集团总裁
80、成员:区域公司总经理、副总经理、人力资源主管及区域公司董事长(总经理)指定的其他人员。
81、组织区域公司各部门根据区域公司年度绩效计划进行绩效指标的分解和制定;
82、配合区域公司绩效工作小组工作,提供相关数据并负责解释;
83、1集团年度绩效计划制定
84、2集团各区域公司年度绩效计划制定
85、2 区域公司各部门年度和季度绩效目标计划的调整须经区域公司绩效工作小组同意。
86、绩效监控和辅导方式
87、2季度考核周期内前两个月对部门和个人绩效进行工作回顾,并填写《月度绩效回顾与总结》(详见附件一)。
88、5季度考核绩效等级评定
89、4年度考核评分方法
90、绩效结果应用于职业发展
91、1员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列,各年内季度考核文件再按时间顺序排列;
92、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)
93、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)
94、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。(10分)
95、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时,造成用户投诉升级的一次扣2—5分,引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分,严重者直至下岗,由现场管理组、函电组负责考核。
96、采取逐级考核原则。
97、召开全体工作人员会议,被考核人员进行述职,述职内容主要包括工作业绩和存在的不足;
98、服务态度不好,办事拖拉,造成不良影响的,一次扣1分。
99、安全生产责任制管理(10分,扣完为止)
100、事故应急和保障
绩效考核奖励发放制度 50句菁华(扩展6)
——考核制度 50句菁华
1、3本制度适于公司全体员工。董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。
2、1.5晋升提级。
3、2.7带领下属完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者,经考核合格予以晋升提级;
4、1.1口头警告;
5、1.2通报批评;
6、1.3扣分罚款;
7、因工作疏忽发生问题,对客人造成伤害或让酒吧造成损失的,当事人需负直接责任,并扣5~100分;
8、2.2.3每日的管理人员班前会一周可以请假一次,超过者1次扣5分;
9、2.2.19除音乐部员工外其他人员未经允许禁止动DJ台和灯控台,违者扣20分/次,严重者予以扣20~100分并开除;
10、2.2.24挑拨离间,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的,扣5~200分,严重者予以开除;
11、2.2.39泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人的,扣罚100~200分,并予以开除;
12、每月优秀员工奖励100元。
13、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
14、禁止无故进入厨房。
15、禁止私配酒吧钥匙。
16、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。
17、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病条,医院证明,如有特殊情况,可亲属代送。
18、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
19、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。
20、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
21、以换好制服为准,19:25站队(19:15之前打卡,生果房早班15:00之前打卡,晚班21:00之前打卡)。
22、正确的使用礼貌用语服务宾客或与上司及同事打招呼。
23、勤力、醒目、热情周到的招待宾客。
24、工作中有任何疑点、难点,及时与主管沟通,主管酌情予以解决。
25、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
26、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
27、消防器材管理:
28、保持灭火器、消防水带的良好性能状态,发挥急需时的充分效能
29、校区清洁卫生实行分片责任承包,任务到人,责任到头。
30、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
31、日常管理考核:按照学生学习、生活常规检查制度为准。
32、宿舍、教室、卫生区检查:政教干事检查班级室内外卫生,公共卫生,自行车摆放,早、中、晚各查一次,以督促为主,以其中一次检查为考核记录。学生会在大课间检查,有问题及时通报该班班主任,学生会检查记录酌情纳入考核记录。
33、班组内出现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分;
34、日常被提问不会的扣0.5分每人次,上级公司提问回答正确流利的加1分每人次。
35、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
36、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
37、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
38、2.1不该说的秘密,绝对不说;
39、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
40、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
41、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
42、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
43、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理;
44、发现学生违反校规校纪,或发现外人殴打勒索强迫学生不制止不反映者,发现学生出现意外而不及时采取措施帮助解决或上报者扣3至5分。
45、全体教工都有教育学生的责任,严禁向学生传播有害身心的思想,不得有违背党和国家方针政策的言行。每有一次扣1分。
46、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
47、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
48、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
49、工作时间按照公司规定的每月3天休制度。《轮休》假日值班由办公室统一安排。
50、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
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