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销售技巧和话术 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、这商品现在打7折,我等你们调到6折再来买。

2、什么是牛油皮,这类鞋怎打理?

3、谈完8小时的公事之后,快速的扫描客户办公室里的所有物品,以最快的速度找出跟客户最接近的物品来与客户交谈、转移话题!这时肯定会有人问,为什么要转移话题呢。

4、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

5、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。

6、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

7、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

8、倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。

9、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。

10、二选一法

11、因小失大法

12、协助客户成交法

13、你必须知道顾客真正要的是什么。

14、要定期,而且持续不断的与顾客联络。

15、什么叫业务?做业务就是交朋友,朋友越多业绩越好。

16、我不断地提供物超所值的服务。

17、推销过程中,最重要的就是建立信赖感。

18、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

19、要设立高标准,绝对不要接受第二流的表现。

20、说服是信心的传递,情绪的转移。

21、我的业绩不断地提升,我的收入不断地倍增。

22、大客户唯一买的是态度。

23、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。

24、服务第一。

25、有效的授权:小事情让别人去做。

26、顾客不止是买产品,他更买你做事认真的态度。

27、每一天都要提升你的销售技巧。

28、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

29、只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。

30、迎宾是我们给顾客的第一印象

31、真正的销售不需要说服对方。

32、根据客户有没有搭上话,能够猜到其关心的程度;

33、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

34、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。

35、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

36、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

37、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。

38、销售不变的法宝——多听少讲,多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。

39、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。

40、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

41、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。

42、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

43、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?

44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

45、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

46、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售

47、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

48、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

50、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。


销售技巧和话术 50句菁华扩展阅读


销售技巧和话术 50句菁华(扩展1)

——电话销售话术模板 40句菁华

1、当客户问到发短信等时,一定要询问客户的邮箱和微信。

2、当客户拒绝时,我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识,让你多了解,让你多个比较和选择,对你也没有什么损失。

3、在回访时首先要向老客户表示感谢。

4、如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉。

5、提及客户目前最关心的事情。

6、中途打断法:来了解介绍产品途中,突然发问,使客户没有多考虑,自然电话号码脱口而出。

7、假装电话听不清,让对方留下电话再打过去。

8、故意说某个问题不清楚,要查询,或要询问经理,请留下电话再联系。

9、不要过分夸大赞扬自己楼盘,要不瘟不火。

10、要用简短而具有吸引力的语言,给客户 良好印象。

11、在电话接听中,可留下伏笔,如不回答问题,说去询问过两天给他回应,以便今后追踪,这样今后就有借口打电话给他。

12、电话追踪、拜访的意义

13、追踪客户时要注意几个方面:

14、注意基本的商业礼仪。

15、权威见证(荣誉证书) 。

16、有效聆听技巧:

17、没有信心,不相信自己能做好电话销售,随时准备阵亡;

18、没有加入专家语气词:恩,哦,唔,啊;

19、不够沉稳,坚定,有力,声音太轻飘;

20、核心流程要在沟通过程心中很清楚。

21、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力;

22、反问

23、反应太慢,顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。

24、边看话术边读给顾客听,不能说服顾客。

25、当顾客在讲话时,没有回应,也不懂得适当重复一下对方的回答;

26、不良口头禅,自己没感觉;

27、回答顾客异议或问题时,没有遵循先理解再回答的原则,直接跟顾客对抗,导致顾客反感;

28、乱承诺,乱保证,太绝对导致顾客怀疑与不相信;

29、为什么老被退单或核单被取消。

30、说话太强势,推销味道太浓,没有从顾客角度考虑问题,没有给顾客机会说话;

31、下定单时没有告诉顾客不要离开当地;

32、自报家门

33、充满自信,做好准备

34、重视客人及客人时间

35、迅速准确的接听

36、有效电话沟通

37、中性的参展氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当,又有着足够的相关展会知识,那么客户就极有可能会预订展位。

38、要引起客户的注意的兴趣;

39、在电话里说话的声音要比*时大些,营造出很好的通话气氛;

40、正确认识自己的工作


销售技巧和话术 50句菁华(扩展2)

——销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、形象:面部洁净(男士不留胡须,不卷发、不染发、发长不超过一寸;女士不浓妆艳抹) 头发不宜太夸张但要精神而不乱

2、问好,欢迎你来到本公司面试!

3、你认为你应聘此岗位的优势在哪?

4、对你一生中成长影响最大的人是谁?

5、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?

6、你在原单位的薪资是如何发放的吗?

7、坐姿(端正安稳)、手势(频繁度)、眼神(是否直视或闪躲)

8、工作的稳定性(预估流动的可能性)

9、性格(细心程度)、爱好、为人处事是否符合岗位要求

10、对自己的职业计划性,以此了解今后对工作的计划性

11、诚信度

12、身体状况如何?

13、在你曾经的工作中吸取过哪些教训?请举例说明?

14、熟悉哪些办公软件?用什么输入法?打字速度每分钟多少字?

15、*常休息时有些什么爱好?

16、你的朋友有些什么爱好?

17、我们的此岗位不仅要开车,还要上下卸车,你能否接受?

18、请问今年的流行色和流行搭配是什么?

19、你从小到大,你的父母是如何管教你的?你父母*时教养你最多的一句话是什么?

20、在哪些市县,有哪些*部门的资源?

21、你的酒量如何?*常生活中喝酒吗?

22、在就餐中,你怎样调节和把控气氛?

23、去过哪些省市县?

24、你了解服装行业吗?

25、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么?

26、介绍一下你的设计风格?

27、你个人喜欢那些颜色?这些颜色代表的含义?

28、你是否经常陪朋友购物,你的参考意见被采纳的比例是多少?解释一下未被采纳的原因。

29、公司概况;

30、你现在最低薪资要求是多少?

31、非常感谢你对我们公司的厚爱,你的情况我们已有了更进一步的了解,我们将在几天内给你答复, 如果成功了就就恭喜你,如果没有成功也并不表示你不优秀,因为我们选择的是最合适的人。

32、一个人雄心勃勃,但太过于专断,可能是因为太自负或者是工作方式生硬,会导致不能在跨

33、电话通知面试时间一定要快,最好当天就通知面试时间

34、电话通知的语气要稍强势,如果对方问待遇的问题,可以干脆利落的回答对方,我们是正规的公司,我们的待遇很优厚,具体待遇细节只有在通过面试后才会告之,回答语气要体现对应聘者的尊重,但不失公司气势!

35、招聘的语言一定要有吸引力,可稍做夸张修饰;

36、接待招聘人员一定要热情,面带微笑;

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关,不合格的提早删除,不再用于面试通知!对于特别优秀的人员,可以在经过较长时间沟通后,当面给面试通知单!面试通知单上写明公司名称的地点,面试的时间,面试单上有公司公章!

38、按先后顺序由人事进行面试;

39、确认面试人是否方便

40、确认投递简历的方式及应聘的职位


销售技巧和话术 50句菁华(扩展3)

——销售话术的语句 40句菁华

1、最优秀的销售人员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的销售人员。

2、强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。

3、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

4、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。

5、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

6、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

7、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。

8、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

9、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

10、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。

11、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

12、留给客户深刻的印象,这印象包括一种创新的形象,一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你的呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明,有时候是好的,有时候则未必,你可以选择你想给别人留下的印象,也必须对自己留下的印象负责。

13、推销失败的第一定律是:与客户争高低。

14、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话,约会迟到,没有说声谢谢,忘记履行对顾客的承若等,这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别,细节决定成败。

15、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。

16、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为它们喜欢你

17、就推销而言,善听比善说更重要。

18、在销售活动中,人品和产品同等重要,优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中,才能赢得长远的市场。

19、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因为热情不够而失去一百次交易,热情远比花言巧语更有感染力。

20、棘手的客户是销售人员最好的老师。

21、一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做,这种人丝毫不值得同情。

22、推销冠军的习惯是:不仅要准时,还必须要提前做好准备。

23、掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

24、对你所从事的行业要无所不知。

25、你到底真正卖的是什么。

26、只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。

27、了解顾客的问题和需求,再介绍你的产品。

28、顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。

29、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

30、推销过程中,最重要的就是建立信赖感。

31、你的紧张会影响到你的顾客。

32、你的自信也会影响你的顾客。

33、要销售,就要销售结果,不要卖充分;要讲,就要讲故事,不要说理论。

34、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

35、不断地销售,销售,再销售。

36、顾客不买产品时,依然要给顾客提供资讯。

37、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

38、不只做售后服务,更要做售前服务。

39、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品,每一个顾客都非常的喜欢我。

40、我的业绩不断地提升,我的收入不断地倍增。


销售技巧和话术 50句菁华(扩展4)

——业务员沟通技巧 50句菁华

1、经常保持与顾客联系沟通、了解顾客的处境与需求,通过满足顾客需求来引导顾客行为,必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法",这样会引起顾客的反感。

2、要把顾客当成自己的亲人去关心对待,但在关心顾客的同时也要学会拒绝,不要什么事都依着顾客,这样会把顾客给宠坏,使顾客失去对问题的解决能力。

3、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

4、对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

5、只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。

6、推销的成败,与事前准备的功夫成正比。

7、你要去认同别人,不管他说什么,你都要点头,然后微笑,你都给他来个是,是不是这样?因为你的观点得到认同你就觉得,总有道理,但是他刚刚得到你认同的时候,你有没有发觉,他出于尊重也会认同你的观点,相信吗?这样就可以建立良好的人脉,产生良好的共鸣和沟通。

8、给他以笑脸

9、允许他给你的公*的批评

10、围绕你要做的这件事,陈述你的观点

11、表明你愿意不惜一切代价使它成功

12、说明实现这个计划可能出现的阻碍

13、“理想”的东西对他有很大的诱惑

14、只要你能扮演成“不幸的人”就能获得他们的同情

15、如果有充分的理由,你可以对他说一回善良的谎言

16、要搞定他先交往他身边的人

17、与他交朋友,但别奉承他

18、让他相信你是一个好朋友

19、在他面前把自己塑造成“奋斗者”形象

20、提出具体的要求

21、把他们的名字传得越响亮

22、不要担心名不符实

23、用热情、偏执狂的精神打动他

24、用实际行动,履行自己许下的诺言

25、耐心温和地对待他

26、避免简单地催促

27、即以一个最冠冕堂皇的名义去找他们

28、要利用“舆论”监督他的行为

29、他们最容易被利益所左右

30、以*的名义同他们打交道

31、要让他们自愿上勾

32、重新考虑你自己的观点,自以为是的人观察问题的方法跟你不同,而且固执己见。那个观点有道理吗?

33、注意他是否在竭力把你不能接受的标准强加子人?

34、然后再回到你自己的立场上

35、考虑正反两面意见

36、其结果对他个人名誉’前途是否有潜在的危害

37、告诉他你是一个有信念的人,这样可以抑制他的想象力,以免他的“手脚”太长

38、语调要轻松

39、告诉大家你组织活动的原则

40、借会议揭穿某些人的真面目

41、别担心把名人吓走,只要活动开始或已曝光,他们不敢轻易退出。这必然要引起人们对他们的不利猜测:

42、利用就要利用到底

43、宣传你的理想

44、向他提出一大堆问题

45、表现出不亢不卑地学习姿态

46、在细节上下功夫。如把见面前的资料准备工作做好。或需要提问的问题预备在大脑

47、展示你严密的逻辑思维

48、不表明你能把事情做成

49、结交他周围的人非常容易;都是贪小利者

50、以*的名义同他们打交道


销售技巧和话术 50句菁华(扩展5)

——最能打动顾客的话术 50句菁华

1、请笑着欢迎我,请笑着欢迎我,请笑着欢迎我。重要的话说三遍。我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活。

2、我先希望被尊重,我先希望被尊重,我先希望被尊重。我喜欢被人记住姓名,也希望知道你是谁。

3、请不要急着、不要急着、不要急着推销你的产品,请先了解我到底需要什么,我会买的

4、能和你做朋友我将会很开心,能和你做朋友我将会很开心,能和你做朋友我将会很开心我也很乐意地帮助我的朋友。

5、如果偶尔一点的意外惊喜,偶尔一点的意外惊喜,偶尔一点的意外惊喜哪怕是一个卤鸡蛋,我也会朋友般感动你记得我。

6、客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚、最贴心的、最满意的服务。

7、感谢朋友,让我懂得了友谊的珍贵。

8、感谢你!今生有你做我的朋友、我会无比珍惜!珍惜!

9、感谢您一直以来对我们的信任和支持,如果您在使用过程中遇到任何问题我们将竭诚为您服务!

10、我珍惜每一位,和我一起走过的朋友。

11、感恩生活中,一直没有放弃过我的人。

12、我们将以更努力的服务和更好的产品,为大家提供更便捷的生活方式。

13、我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务,并不断努力做到最好。

14、一日为师,终身为父;滴水之恩,涌泉相报,心存感恩,知足惜福。

15、哪怕千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说,我已铭记在心。

16、留不住的是岁月,忘不了的是朋友,谢不尽的是关照,丢不掉的是情义。

17、天天各自忙、情谊放心上,不图啥回报、只愿您安康;虽说不见面、常常挂心上,见信如见人、遥祝您吉祥。

18、日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦;常与知已聊聊天,不是神仙,胜似神仙,愿你快乐每一天!

19、挥一挥臂膀,作别过去的岁月,动一动拇指,发一条简短的信息,送上我的祝福,祝你开心每天,幸福日日!

20、青春就是准备种子,就收获果实;准备努力,就收获成功;准备今天,就收获明天。

21、你伤心了我的天空就会下雨,你开心了我的天空就会蔚蓝,所以为了我你也要开心每一天。

22、冷天新规定:一戒冷食,二戒冷浴,三戒冷风,四戒冷气,五戒冷笑,六戒冷眼,七戒冷面,八戒……你知道吧!

23、放下繁忙的工作,抛弃抑郁的心情,品一盏香茗,听一段音乐,收我的一条短信,放松身心劳逸结合才能事半功倍,祝您幸福!

24、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。

25、送你一颗星,每天都开心。送你满天星,永远有信心。送你一缕风,开心每分钟。送你一轮月,甜蜜每一夜!

26、无论在何时何地,幸福和快乐永远会陪伴着你。

27、茫茫人海中,遇见你是我的幸运,爱上你是上天的安排,如果能娶你,陪你走完一生,将是我的幸福!

28、友是梦相互惦念,朋友是金永远灿烂;朋友是缘一世相牵,朋友是路越走越走宽;朋友是福吉祥无边。

29、愿我的临别赠言是一把伞,能为你遮挡征途上的烈日与风雨。

30、祝愿:*安陪你走过每一年,健康随你走过每一天,快乐伴你走过每一时,幸福牵你走过每一分,好运跟你走过每一秒!

31、各位旅客请您好:为了让你们的路途充满快乐,我们为您准备了幸福快乐的快餐,健康愉悦的饮料。祝旅途愉快。

32、我太清楚我们之间的距离,遂不敢有所期待。只想变成一条鱼,游过大洋,看看你。

33、在我们相聚的日子里,以情相会,以心相交,是我们一生的无悔。愿我们彼此珍惜!

34、感谢我身边一直陪伴我的朋友,孤独的时候陪伴我,无助的时候给我鼓励。有你们我才有那么多珍贵的回忆,愿友谊天长地久!

35、各位老板与我公司共度艰难、不离不弃、风雨同舟,我公司由衷感谢老板们的支持,大家辛苦了!

36、兄弟,感谢你一直以来对我的关心,对我的帮助,我会记得你对我的好的。

37、感谢花,感谢草,感谢让你幸福无人比。

38、感谢你们的守护,愿一切安好!

39、滴水之恩,当涌泉相报!学会感恩,带着善心,用爱生活。

40、秋风送凉归,季节迎寒到,已是寒秋萧萧时,尤有保暖俏。俏虽不是春,却能防感冒,待到他人鼻涕时,你在窝里笑。季节降温,祝你保暖的到位,温暖的踏实,笑的痴呆。

41、为保护您的身心健康,切勿因看电视、打牌等娱乐而深夜未眠。

42、要保持心情好,不急不恼不烦躁。

43、在这个寒冷的季节里,我的关怀是如此的温暖,暖到人心;我的祝福是如此的情真,情深意切;我的提醒是如此的及时,及时添衣加被保健康,暖意洋洋过冬季。

44、出门检查宝宝的衣服是否塞好,不要漏小肚皮,防止晾着肚子。

45、我寄清风送你祝福,我托明月传你相思,大暑节气悄然来到,对你思念放不下。心烦心恼喝杯茶水,忘忧忘愁音乐缓解,短信祝福提醒你:大暑注意防暑。

46、夏去秋来,天渐转凉,秋去冬来,寒气逼人,变化的是季节,变化的是温度,变化的是时间,不变的是我对你的祝福和牵挂,发一条情意浓浓的短信温馨的提醒你:天冷记得添衣防着凉。

47、暑热一浪高一浪,我发短信给你看。送你西瓜冰红茶,防暑解渴补水添。送上微风智能帽,避日扇凉心里甜。吹走烦躁与郁闷,透心凉意爽无限。愿你大暑清凉。

48、季来临万物醒,气温渐暖病菌生。谨防春季流感病,大葱大蒜不能省。出门定要口罩戴,防止患上肺气病。缓减衣服慢步行,健身练体要适龄。

49、暑气增长,不及我的思念悠长;炎热难耐,不如我的思念难捱;时空阻隔,封不住我思念的跋涉。我的朋友,想你是我每天写的文章,今天愿你给个题目吧,别来无恙。

50、大暑一到天闷热,烈日炎炎似火烧,出门防晒要做好,*安出行免中暑,绿豆熬汤能排毒,多喝一些保安康,点点祝福化细雨,滴滴清凉到身旁,大暑愿快乐伴,清爽无限!


销售技巧和话术 50句菁华(扩展6)

——采购谈判技巧 50句菁华

1、.在对方没有提出异议之前千万不要让步。

2、.毫不犹豫的使用论据,即使论据是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。”

3、.别忘记来拜访我们的供应商,虽然你不需要去喜欢他,但是,你需要经常说他是一个好的合作伙伴。

4、供应商的早期参与:在每个季度开发前期,让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料,借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。

5、公司商务目标分析。任何谈判都是为了公司目标利益,因此分析公司的商务目标成为采购或商务谈判的重点。一个企业商务目标可以建立二维四象限的方式来分析,关系维度和结果利益维度。在四个象限里面分别建立四种谈判框架策略,双赢DB策略、让步策略、竞争策略和回避策略,再结合相互妥协策略的中间迂回,一共可以建立5大谈判系统策略与框架。

6、角色。角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫等,一般有3—5人组成,谈判中配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色,只要角色能够反映谈判者自身角色的性格特点。

7、让步。任何的谈判都是双方不断妥协的过程,只有这样才能最终达到共识,但是,第一种可能是对方对你让步会非常高兴,心里感到很满足,甚至会相应的做一些让步来回报你的诚意;也有对方可能认为你让步后的价格还有水分,甚至认为,只要他继续努力,我们可能还会让步,得尺进寸不断的提出要求,冲击我们的底线;再有就是对方认为我方的让步微不足道,没有任何满意的表示,态度依旧很强硬。

8、通牒。在谈判进入僵持阶段,可以出其不意,提出最后期限(时间一定明确具体),语气坚定,不容通融;同时用明确的行动表明你的最后期限的真实性,比如:收拾行李,与旅馆结算,预定车船机票,购买当地土特产等;最后的通牒一定是谈判小组中最高领导发出,因为级别越高,讲出的话越有分量。

9、谈判是在作决策前,尽可能的找到一系列的可能性和选择。为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。

10、判定标准—坚持基于客观标准的结果和事实。

11、挑毛病

12、千方百计说明与您要求有差异

13、额外的功能不要

14、最后通谍

15、提出有限选择的菜单。您可以从以下中选择......

16、对手分析:实力、需求及诚意、谈判人员

17、谈判人员及地点安排

18、了解对方

19、正确报价:卖方慎重、尽可能晚的出价,买方决不能自作主张抢先出价或透露心目中的价格与现报价的差异。

20、善于沟通和说服技巧:

21、注意倾听对方的意见。

22、注意正确和明确表达自己的意见,言之有物。

23、随时检查双方沟通的有效性,以保证彼此确切了解对方的意见及问题。

24、促成交易,切忌盲目乐观。

25、合同的起草与签署

26、不要剥夺卖方的合理利润

27、双赢原则:否则损失的一方会从其他方面弥补他的损失。

28、价格谈判中双方不存在谁胜谁败。有的只能是双方都能接受的价格。

29、建立信任:

30、满足对方的需要

31、将关系转化为合作

32、对自身力量的错误估计;

33、没有设身处地的考虑对方观点和处境

34、不能理解和彼此认可(价值观等等)

35、第一次的报价就接受了。

36、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。

37、对方关注的焦点是什么,也就是他为什么要购买这个产品,是自用,是转卖,应对要考虑。

38、定单大小都需要和负责领导沟通。

39、价格高未必不能达成协议。应尽可能抬高价格。

40、只要签定了合同,价格就是公*的。

41、只要没有签定合同,谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如,我们就这个价了,再低就不谈了。

42、没有人不喜欢小礼物的。即使请客吃饭,也要有些小礼物。

43、说到一定要做到。即使赔钱也要做。

44、分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。

45、确定和组织问题。现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。

46、选择谈判团队。选出队长,其他成员必须明确自己的任务并支持队长。

47、采购与供应商的互惠互利

48、采购与生产的推拉关系

49、如果……,又怎样

50、我不知道、、、


销售技巧和话术 50句菁华(扩展7)

——hr面试话术 40句菁华

1、在接受面试前,对职位空缺要有一个正确的认识。

2、知道别的地方有理想的人选时,别错过这个机会。

3、考虑录用经同事推荐的亲友。

4、发现履历中有没有与事实不一致的地方。

5、对于那些边缘人选,不妨问问同事们的意见。

6、决定是否需要为应征者安排笔试。

7、面试不一定都安排在上班时间。

8、示意应征者就坐。

9、清楚说明面试地点的位置。

10、针对不同的应征者应不断修改你的问题。

11、问一些没有确定答案的问题,即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。

12、将面试所需的工具列一个清单。

13、面带微笑,但不要过分,否则显得你很紧张。

14、面试时力求表现自然。

15、不要问与工作无关的私人问题。

16、对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。

17、训练自己能随时注意到对方的身体语言。

18、整体地对待测试结果,而不要单看某一项。

19、保持开放、积极的思维。

20、如果你对应征者存在疑问,那么就相信直觉。

21、在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。

22、不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。

23、建立档案系统,妥善保存所有应征者的履历资料。

24、询问应征者与咨询人联系的最佳时间。

25、不要让一个优点把其它缺点遮蔽。

26、离职原因

27、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格

28、表达能力:流畅性、完整性、通俗性

29、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性

30、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?

31、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?

32、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)

33、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的?

34、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

35、服从意识:你喜欢被人管着吗?

36、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

37、如果是下载的简历:

38、简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等;

39、职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等;

40、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。


销售技巧和话术 50句菁华(扩展8)

——直播带货话术 40句菁华

1、欢迎新来的朋友不要着急马上走,人间自有真情在,点点红心都是爱,天若有情 6 天老,来波关注好不好。

2、买的买捎的捎,以后大商场有经销,不卖你十块也要八块。

3、组织锻炼思路可以从三个方面来组织话术的思路:以产品为中心,以营销为中心,以顾客需求为中心。有了这3个中心,我们在抖音直播话术锻炼上可以这样做:说肯定的话;说真话,对顾客要坦白;只说三点,说多了就忘了;重复,但要在重复中变通。

4、点关注,不迷路,一言不合刷礼物!么么哒!

5、点关注,不迷路,主播带你回家住。

6、不上电视不上报,宣传产品全靠自已做介绍。

7、最后十分钟,买到就是赚到!千万别错过!

8、欢迎 XX 来到我的直播间,他们都是因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你也是吗?

9、要买要带,赶紧赶快;好机会不要错过,机会不是天天有,该出手就出手。

10、榜上冲一冲,涨粉更轻松。

11、2块钱你没白花,天天都用它。

12、两块钱不算贵,不用开个家庭会。

13、大哥大哥欢迎你,等风等雨等着你。

14、这是我的好大哥,他有房又有车。

15、激动的心,颤动的手,我给大哥倒杯酒。

16、说一千道一万,就四个字:好用耐用!

17、不行不行就不行,感谢大哥1314。

18、顾客的鼓励,就是我们的动力!

19、有没有想继续听的朋友想听的同学在直播间回,三个六,告诉我,你想听。

20、大眼睛,双眼皮,一看就是讲究人。

21、各位亲爱的哥哥姐姐们,先不要走,不要走。现在今天是我们双十二的活动,在直播间停留 5 分钟即可参与我们本次活动。

22、欢迎进来的朋友,不要着急马上走,点点关注不迷路,主播带你上高速。

23、新进来的家人们,不要滑走,我马上发一个福袋,稍等几分钟停留片刻,大家赶紧去抢。

24、感谢亲爱的家人进入的直播间,我们活动马上开始,请大家耐心等待一下。

25、玩归玩,闹归闹,别拿点关注开玩笑、点关注,不迷路,主播带你回家住、来来来,聊起来。

26、千山万水总是情,点个关注行不行!

27、我的钱包就像个洋葱,每次打开都叫我泪流满面。

28、榜一榜二带榜三,一看就知道不简单。

29、姐妹们,我们即将开始秒杀这一套童装,九点九米,限量 200 套,直播间人气到 1000 人之后开始秒杀,现在还差 XXX 人,赶紧叫上你的身边的好姐妹,分享直播间。

30、来了都是一家人,现在我来表演,呆几分钟再音乐。

31、舍得零钱花,才是个好当家。

32、欢迎新进来的宝宝,我每天 8 点到 10 点都会在这个直播间里跟大家分享有关直播带货的干货。

33、主播今天刚起步,感谢你们送礼物,支持我就加关注,主播绝对没套路。

34、第二种:产品叠加优惠比价,举个例子,一件X元,两件X/2元,三件X/3元、这 是从来没有过的优恵,只做这一次,你不下单就没有了。

35、大哥天,大哥地,大哥能顶天立地。

36、买不买不要紧,了解一下新产品。

37、点点关注你不自会吃亏,看盛世美颜你看不腻。

38、不给你们推荐这个宝贝,我真的良心不安,睡不着也吃不香!它实在是太好用了!

39、看一看,瞧一瞧,看看有没有你的需要。

40、想要的宝宝们,在直播间回复“想要”。让我看一下有多少人想要,想要的人多,我们就开始秒杀。


销售技巧和话术 50句菁华(扩展9)

——ps学习技巧 30句菁华

1、选择工具的快捷键

2、要移动使用TypeMaskTool(文字蒙版工具)打出的字形选取范围时,可先切换成快速蒙版模式(用快捷键Q切换),然后再进行移动,完成后只要再切换回标准模式即可。

3、在使用MoveTool(移动工具)时,可按键盘上的方向键直接以1pixel的距离移动图层上的图像,如果先按住Shift键后再按方向键则以每次10pixel的距离移动图像。而按Alt键拖动选区将会移动选区的拷贝。”键可以实时增加或减少采样宽度(选项调板中)。

4、度量工具在测量距离上十分便利(特别是在斜线上),你同样可以用它来量角度(就像一只量角器)。在信息面板可视的前提下,选择度量工具点击并拖出一条直线,按住Alt键从第一条线的节点上再拖出第二条直线,这样两条线间的夹角和线的长度都显示在信息面板上。用测量工具拖动可以移动测量线(也可以只单独移动测量线的一个节点),把测量线拖到画布以外就可以把它删除。

5、裁切工具大家都一定用过,这种情况你也一定遇到过;在你调整裁切握、而裁切框又比较接近图像边界的时候,裁减框会自动地贴到图像的边上,令你无法精确的裁切图像。不过只要在调整裁切边框的时候接下“Ctrl”键,那么裁切框就会服服帖帖,让你精确裁切。

6、按住Ctrl+Alt键拖动鼠标可以复制当前层或选区内容。

7、如果创作一幅新作品,需要与一幅已打开的图片有一样的尺寸、解析度、格式的文件。选取“文件”→“New”,点Photoshop菜单栏的Windows选项,在弹出菜单的最下面一栏点击已开启的图片名称,是的,就是这么简单!

8、使用“通过复制新建层(Ctrl+J)”或“通过剪切新建层(Ctrl+J)”命令可以在一步之间完成拷贝到粘贴和剪切到粘贴的工作;通过复制(剪切)新建层命令粘贴时仍会放在它们原来的地方,然而通过拷贝(剪切)再粘贴,就会贴到图片(或选区)的中心。

9、在Photoshop内实现有规律复制在做版面设计的时候我们会经常把某些元素有规律地摆放以寻求一种形式的美感,在Photoshop内通过四个快捷键的组合就可以轻易得出。

10、可以用选框工具或套索工具,把选区从一个文档拖到另一个上。

11、单击工具条中的画笔类工具,在随后显示的属性条中单击画笔标签右边的小三角,在弹出的菜单中再点击小箭头选择“载入画笔…”。到Photoshop目录的Brushes文件夹中选择*、abr。原来这里还有这么多可爱的东西。

12、在选择区域中删除正方形或圆形,首先增加任意一个选择区域,然后在该选择区域内,按Alt键拖动矩形或椭圆的面罩工具。然后松开Alt键,按住Shift键,拖动到你满意为止。然后先松开鼠标按钮再松开Shift键。

13、使用“重新选择”命令(Ctrl+Shift+D)来载入/恢复之前的'选区。

14、“选择框”工具中Shift和Alt键的使用方法:

15、“魔棒”工具中Shift和Alt键的使用方法:

16、要快速改变在对话框中显示的数值,首先用鼠标点击那个数字,让光标处在对话框中,然后就可以用上下方向键来改变该数植了。如果在用方向键改变数值前先按下Shift键,那么数值的改变速度会加快。

17、Photoshop6、0除了以往熟悉的快捷键Ctrl+Z(可以自由地在历史记录和当前状态中切换)之外,还增加了Shift+Ctrl+Z(用以按照*作次序不断的逐步恢复*作)和Alt+Ctrl+Z(使用户可以按照*作次序不断的逐步取消*作)两个快捷键。按Ctrl+Alt+Z和Ctrl+Shift+Z组合键分别为在历史记录中向后和向前(或者可以使用历史面板中的菜单来使用这些命令)。

18、用任一绘图工具画出直线笔触:先在起点位置单击鼠标,然后按住Shift键,再将光标移到终点单击鼠标即可。

19、打开Curve(曲线)对话框时,按Alt键后单击曲线框,可使格线更精细,再单击鼠标可恢复原状。

20、按Ctrl+“=”键可使图像显示持续放大,但窗口不随之缩小;按Ctrl+“-”键可使图像显示持续缩小,但窗口不随之缩小;按Ctrl+Alt+“=”键可使图像显示持续放大,且窗口随之放大;按Ctrl+Alt+“-”键可使图像显示持续缩小,且窗口随之缩小。

21、移动图层和选区时,按住Shift键可做水*、垂直或45度角的移动;按键盘上的方向键可做每次1个像素的移动;按住Shift键后再按键盘上的方向键可做每次10个像素的移动。

22、创建参考线时,按Shift键拖移参考线可以将参考线紧贴到标尺刻度处;按Alt键拖移参考线可以将参考线更改为水*或垂直取向。

23、在图层调板中使用图层蒙板时,按Shift键并单击图层蒙板缩览图,会出现一个红叉,表示禁用当前蒙板,按Alt键并单击图层蒙板缩览图,蒙板会以整幅图像的方式显示,便于观察调整。

24、更改某一对话框的设置后,若要恢复为先前值,要按住alt键、取消按钮会变成复位按钮,在复位按钮上单击即可。

25、大家在点选调整路径上的一个点后,按“Alt”键,再点击鼠标左键在点上点击一下,这时其中一根“调节线”将会消失,再点击下一个路径点时就会不受影响了。

26、不要被蒙版,通道等词汇所迷惑;通道就是选区,呵呵。

27、把时髦的技术挂在嘴边,还不如把过时的技术记在心里。

28、请把书上的例子亲手到电脑上实践,即使配套光盘中有源文件。

29、不要漏掉书中任何一个练习请全部做完并记录下思路。

30、保存好你做过的所有的源文件——那是你最好的积累之一。

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