员工手册编写 50句菁华

1、、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

2、举止、行为

3、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。

4、8事业原则

5、1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

6、1工资

7、2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

8、3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以*职的员工，不享受当年双薪。

9、4所得税

10、8住房补贴

11、9办理暂住证

12、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

13、3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。

14、5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资;

15、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

16、1.6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。

17、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

18、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。

19、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

20、7.3 密级分类

21、1借支规定

22、4出差规定

23、4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

24、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。

25、录用员工的标准

26、试用期及待遇

27、爱护餐厅财物是每位员工的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。

28、员工办妥入住宿舍手续的同时，会收到一份宿舍管理规定，员工应认真阅读此规定，并在上面签字，以表确认，发现违反，将会按规定的情节受到处罚。

29、用工年龄，凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。

30、凡应聘职工必须在指定的医院进行体魄检查，合格方可录用。

31、公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

32、全体员工必须大力合作，发扬见义勇为，一马当先，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。

33、3.1经营管理者——指的是公司经理级以上人员；

34、3.8出差——员工因公务需要前往深圳市以外地区；

35、未满十六周岁或限制民事行为能力者；

36、大过：扣罚200元；

37、二次小功为一次大功；

38、拒受贿赂或馈赠，尽忠尽守，廉洁可风，足可为员工楷模者；

39、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信，伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者；

40、屡教不改，仍坚持与主管下达的命令采取顽抗者；

41、当年度内功过相抵后，仍积满二大过者；

42、很抱歉

43、员工通道

44、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

45、男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。

46、不得随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识。

47、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。

48、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

49、员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150％；连续旷工两天，罚日工资的200％；无故旷工三天以上者视为自动离职，按有关规定执行。

50、有不满18个月婴儿的女性员工，在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。

员工手册编写 50句菁华扩展阅读

员工手册编写 50句菁华（扩展1）

——员工手册编写 150句菁华

1、讲求实际：员工手册要有实际的内容，体现企业的个性特点

2、不断完善：员工手册应该适时、不断改进、不断完善

3、、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

4、、员工仪容仪表

5、举止、行为

6、新进员工报到时应提交资料

7、试用期

8、聘用合同

9、指定资深及专业人员辅导工作。

10、4团队原则

11、1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

12、1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。

13、2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。

14、3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以*职的员工，不享受当年双薪。

15、2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排，行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证海南旅顺利进行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

16、3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。

17、3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

18、3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。

19、3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。

20、4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。

21、5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

22、2.4被依法追究刑事责任的;

23、2.5不服从工作安排的。

24、3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

25、5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。

26、1考勤管理规范

27、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

28、1.5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。

29、2礼仪管理规范

30、2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。

31、2.4个人电话礼仪

32、3环境管理规范

33、5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

34、5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。

35、6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。

36、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

37、6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。

38、6.3消防管理

39、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。

40、7.2公司秘密的范围

41、7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括：

42、7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。

43、7.4.2机密级 公司主管(经理)以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。

44、7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

45、7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

46、7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

47、2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

48、2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。

49、2.4 应酬报销：

50、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。

51、4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。

52、4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

53、1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。

54、2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。)

55、录用员工的标准

56、身体检查

57、岗前培训

58、餐厅的所有员工实行打卡记勤制度，不打卡的员工每班前由部长点名记勤。上班前打卡，应在穿好工衣后，下班打卡应在换工衣前。所有员工每月的出勤天数(包括实际出勤天数和有薪假期天数)以及迟到、早退、离岗时间由人事部核实，然后造表上报总办审核交财务部作为核发各项工资的依据。迟到、早退、离岗、旷工以及其它违章，按本手册处罚。

59、员工每月享受有薪例假二天(未够一个月不享受有薪假期)当本部门当月无法安排例休时，部门负责人可安排补休。

60、餐厅授予权部门经理对本部门工作表现特别优秀的员工进行上报，经总经理批准后，每人每月可获5—30元的奖励。

61、员工要经常修剪指甲、理发，男员工头发不得过耳际和衣领，不准留胡须发角，女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发，要淡妆上岗，不要过多涂沫化妆品和香水，不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

62、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正，内衣下摆不得露在制服外面。

63、员工离职时，在批准离职三天内必须将制服交回人事部，并按规定办清退工衣手续，超期不还或丢失的，则需按规定赔偿。

64、领导层要严守职责权限，以身作则，一马当先，尊重下级。

65、与客人相遇要主动让路，会面客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑脸与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。

66、公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

67、严格开支，节省用度有明显成绩者。

68、员工凡犯有以下条规之一或类似者，轻者进行批评教育，重者扣发薪金。上、放工不打工卡、代人打卡或请他人代打卡。不修义表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。不按手续和制度处理业务。工作时间内串岗，打私人电话、唱歌、吸烟、吃零食。在餐厅内打架、争吵、喧哗、粗言秽语。将专用装备挪为他用。

69、如发现形迹可疑、犯法职员或精神病患者，应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理。

70、呼唤同事协助，就近按动火警警铃。

71、通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。

72、全体员工必须大力合作，发扬见义勇为，一马当先，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。

73、1目的：为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、*等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

74、3.3惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚；

75、3.7工作证（或厂牌）——员工身份之证明卡；

76、4.2员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之；

77、大中专、职业学校毕业生推荐；

78、在职员工介绍；

79、2.2应聘者挑选:公司成立招聘组负责对人员的筛选，至少由3人组成，分别来自行政、用人部门、公司总监或总经理。

80、面试 招聘组对面试人员进行考查，填写面试记录表；特殊岗位根据部门需要可对面试者进行笔试（笔试题由用人部门提供，交行政备存）以及相应的技能测试。应聘者经用人部门复试合格后，经总监或总经理最终确定。

81、3.2应聘人员被录用，如在一周内不能正常报到，可取消录用资格；特殊情况经批准后可延期报到。

82、与原工作单位终止劳动合同的证明（视具体情况提交）；

83、申领工作证（厂牌）；

84、阅读员工手册，并了解相关内容；

85、1新进人员之任用，应呈报总监批准；高级技术人员和部门主管级以上人员呈总监 批准后，报总经理批阅。

86、曾在本公司或相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；

87、身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者；

88、未满十六周岁或限制民事行为能力者；

89、5.1新员工试用期内，由用人部门主管指派辅导人员帮助新员工接受在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定等等。

90、6.2行政部根据试用部门提交的《试用通知单》，给予试用合格的人员派发《转正申请书》；《转正申请书》经总经理核准后正式任用。

91、7异动

92、7.5经批准异动申请涉及调整薪资者，行政部应根据人事异动申请单批示，填制“薪资通知单”办理调薪，呈核准后留存备案并知会财务作业。

93、2.6除需轮休的部门外，一般安排周六下午及周日休息。

94、6.1正式员工后，经本人申请可请婚假。

95、4各岗位考核分值直接与岗位绩效挂钩。

96、二次嘉奖为一次小功；

97、二次大过即予解雇（开除）；

98、为公司创造显著经济效益；

99、为公司挽回经济损失；

100、工作热忱、心态积极向上，并有效率成果者；

101、对有危害本公司产业，能预先觉察，并妥为防护消灭，因而避免损害者；

102、对员工纠纷事务处理得宜，使公司免受损失者；

103、改进管理技术而发挥最大功能，及节省材料而降低成本，有据可证者；

104、初次不服从上级主管人员合理指挥者；

105、违反公司规定在办公室接待访客者；

106、投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者；

107、托人或代人打卡，或伪造考勤记录者；

108、行为不检，屡诫不听或破坏纪律，情节严重者；

109、造谣生事，散播不实谣言致公司蒙受重大不利者；

110、1充分领会“安全第一、预防为主”的指导方法，切实维护人身安全和设备安全。

111、3员工离职时，应当向其所属上司提出辞职申请，并填写《员工离职申请表》，获得上级的批准后方可辞职。离职到期时做好工作交接并办妥离职手续后，方可离开公司。具体事项如下表规定（以下所称天数是指日历天数）：

112、4.2 辞职员工必须与交接者实现工作上的完全交接。

113、连续旷工3天或一个月累计旷工4天者，按自动离职论处；

114、员工在公司或工作场所进行赌博者；

115、有按员工手册规定休息及休假之权利；

116、有按正常途径向上级领导的申诉权；

117、对公司做出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

118、未经主管许可，不得将职务转托他人代办；

119、员工休病假须持特约医院证明(急诊例外)向所在部门申请，经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班，应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门，并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。

120、热爱**，热爱祖国，热爱社会主义。

121、钻研业务，提高技能，开拓创新。

122、很抱歉

123、询问、回答客人时均要使用敬语。

124、院内行走每分钟不得少于106步。

125、挺胸、收腹、昂首，头正肩*，目光自然*视。不得倚物，右手压左手交叉放于小腹部。

126、声音欢悦，说话清晰，语调轻松。

127、为客人在店内的消费情况和存入店内资金保密。

128、不向外人泄露酒店的商业机密。

129、不向外部门泄露本部门的有关工作情况。

130、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的；

131、在试用期间被证明不符合录用条件的；

132、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证，造成公司经营损失的；

133、在公司连续工作十年及以上，且距法定退休年龄五年以内的；

134、员工正常工作日，加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

135、公司体职(员)工为考勤对象。

136、行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。

137、不得擅自更改考勤记录，违者记小过一次。

138、请假三天(含)以下由部门主管初核，行政部批准;请假三天以上由部门主管初核，部门经理复核，总经办批准。并交行政部备案。

139、员工加班需提前半天提出申请，详细填写《加班申请单》，经部门经理审核，主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案，未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的，部门主管需在次日上午补填《加班申请单》，经相关负责人审批后交行政部备案。

140、进入生产车间须戴工作帽，同时进行必要的清洁。

141、不酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。

142、生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员，然后按顺序进入车间。

143、交接班须清扫岗位所辖范围，填完交接班表，办好交接，与接班员工礼貌道别，依次离开车间现场。

144、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。

145、严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违章行为造成的事故进行追查和处理。

146、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。

147、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。

148、享受婚假者当年不再享受探亲假。

149、凡有下列行为之一的，给予记大功：

150、经济处罚标准：

员工手册编写 50句菁华（扩展2）

——生产车间员工手册 50句菁华

1、爱护生产车间财物是每位员工的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。

2、员工办妥入住宿舍手续的同时，会收到一份宿舍管理规定，员工应认真阅读此规定，并在上面签字，以表确认，发现违反，将会按规定的情节受到处罚。

3、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

4、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

5、社交、谈吐

6、聘用合同

7、薪资构成

8、薪资调整

9、年终双薪

10、奖惩原则：

11、2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考虑晋升。

12、3 警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。

13、奖励实施细则：

14、1 员工如有下列表现者，予以嘉奖奖惩：

15、1 员工如有下列表现者，予以记警告处分：

16、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密，以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

17、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。

18、立足本职，科学创新

19、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。

20、工龄津贴，员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。

21、对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工，给予提前晋级加薪，优先提拔重用。

22、根据公司年度效益，对下列人员实行年终奖励：A、经济效益好的部门经理、副经理;B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工;C、有突出贡献的员工。

23、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。

24、员工因病请假需有医院证明，月内超过两天者，从第三天起工资减半发放。

25、享有婚、产假政策的员工，按国家及公司规定带薪休假，因工作需要提前上班人员，按日工资补贴发放。

26、杜绝公司员工用公车办私事。

27、司机应及时对车辆进行维修保养，所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。

28、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；

29、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；

30、无故旷工，经教育不改的；

31、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；

32、公司实行员工工资保密发放制度，员工相互之间不得经任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。

33、基本工资;

34、员工职务发生变动，其工资津贴相应进行调整，其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。

35、健康检查

36、午餐

37、其他经公司决定的休假日;

38、年休假以一年为限，不得延续至次年使用;年休假最少以天为单位使用;

39、员工申请年休假至少提前一个星期经有关主管领导同意，公司有权根据生产及工作需要安排员工休假;

40、符合法定结婚年龄的正式员工有权享受婚假3天。符合晚婚年龄(女方满23周岁;男方满25周岁)的初婚的正式员工可享受10天婚假。婚假包括公休日，不包括法定节假日;

41、符合国家计划生育规定的女职工产假为90天，其中产前休假30天。如属难产者增加产假15天;多胞胎生育者，每多生育一个婴儿增加15天;

42、患病而不能上班的员工，须在当日工作时间开始30分钟之内致电部门主管，并交待需紧急处理的工作或其他事项;

43、病假应在生病的当天或第二天办好请假手续，特殊情况经批准可以假后补办，未办理请假手续的按旷工处理;

44、病假时间在30天以内，发放基本工资，即基本工资/30天X请假天数;病假时间在90天以内，发放生活费(500元/月);病假时间超过90天，酌情发给基本生活补助。

45、未婚员工与父母分居两地，每年可享受探望父母假，假期为10天，如因工作需要当年无法安排的，可以二年给假一次，假期为20天;

46、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤饥高档的服饰，如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时，必定黯然失色、大煞风景。因此，人们在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

47、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。

48、要尊重领导，维护上级的权威，提倡换位思维，服从工作分配，做到工作中尽职，关键时尽力，矛盾时化解，困难时体谅，必要时帮助。注意要补台而不拆台，帮忙而不帮闲，当然，也不能对领导一味顺从，阿谀逢迎。

49、应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿，一律挂牌上岗。

50、不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。

员工手册编写 50句菁华（扩展3）

——酒店员工手册 50句菁华

1、遵守纪律，严格执行酒店各项规章制度。

2、责权利相对应原则：责任明确、权利适当、利益合理；

3、员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和指导；

4、核准：行政部负责到人才市场或通过相关网络、媒体招聘；

5、未核准：重新考虑人员满足的调配方法，行政部应与用人部门协商。

6、*均考核成绩较低者优先；

7、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。

8、服务年资浅者；

9、走姿

10、由行政专员执行员工打卡监督职责，规范公司员工上下班打卡行为；

11、不得不按指定员工通道出入，着便装进入工作岗位。

12、员工无论以任何原因未打卡均须在未打卡事件发生后的隔天填写《未打卡说明单》并经证明人、该部门直属上级签字后生效。每月不得超过3次（含）忘打卡（非工作原因忘打卡），且不能跨月累计；月超过3次忘打卡者，扣除半天工资/次，以此类推；

13、员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗，奖励300元。

14、不得服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不积极解决客人提出的力所能及的要求， 引起客人不满。

15、员工不得有违章违纪行为。

16、婚姻状况;

17、事假：员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假，事假期间公司不支付员工工资。

18、工伤假：按照国家及地方相关规定办理。

19、员工应在岗前或下岗后更换制服，不得在岗位工作时间内更换制服;

20、员工制服脱线，应及时缝补，损坏制服，按价赔偿。

21、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班；

22、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意，值班经理以上人员调班须征得总经理同意。

23、员工如无充分理由，不能无故请事假;

24、员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。

25、部门经理可自行安排2天（含）以内的部门员工调休，但须于调休前上报行政部审核；安排员工调休须遵守公司的相关规定，即同一时间内本部门请假（包含事假、病假、年休假、调休假）的员工不得超过本部门人员数量的10%。

26、员工应注意在社会上的言行举止，以免损坏企业之声誉;

27、企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;

28、策划、承办、执行重要事务成绩突出者；

29、其它应给予记小功事迹者。

30、其他可参选优秀工作评奖者。

31、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；

32、聚众闹事妨害正常工作秩序者；

33、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者；

34、基本工资，实行“以岗定薪”，以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定，每月固定发放；

35、年终奖，原则上采取年底双薪的方式发放，在实际计发时，还应结合员工全年实际出勤率和考核结果；

36、收发、传递和外出携带，由指定人员负责，并采取必要的安全措施；

37、保密的内容和范围；

38、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

39、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

40、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

41、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

42、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

43、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。

44、诚信 —— 应忠诚老实，不说谎话，注重信誉;

45、守时 —— 应严守工作时间，不得迟到早退或无故中途离开岗位;

46、员工如选择书面申诉形式，应注明姓名及部门，以示诚意;

47、企业应为所有员工申诉，做到绝对保密。

48、员工必须对自己所从事业务的保密工作负责，不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。

49、财务人员负责登记账务、管理签单、核对账务、分析账务和信息反馈与提供。

50、签字挂账规定。

员工手册编写 50句菁华（扩展4）

——关于公司员工手册完整版 60句菁华

1、遵守公司规范 ——

2、沟通解决一切 ——

3、工伤或死亡因公负伤或死亡的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。

4、未经许可，员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。

5、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。

6、团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标，而非个人利益。

7、优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。

8、客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成。

9、学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现进步;能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。

10、次月10日核发上个月工资。月中录用者或离职者的工资，按实际出勤天数计算和支付。月工资以当月天计算。薪酬以人民币形式支付。月工资支付的是上月全月工资。

11、发薪时，员工须查核数额，如有疑问可向综合管理部查询，以便及时核查处理。

12、健康检查

13、康乐活动

14、丧葬礼金

15、符合法定结婚年龄的正式员工有权享受婚假3天。符合晚婚年龄(女方满23周岁;男方满25周岁)的初婚的正式员工可享受10天婚假。婚假包括公休日，不包括法定节假日;

16、符合国家计划生育规定的女职工产假为90天，其中产前休假30天。如属难产者增加产假15天;多胞胎生育者，每多生育一个婴儿增加15天;

17、在配偶分娩时，给予陪产假7天;

18、怀孕不满3个月进行人工流产的，给予休假15天，3个月以上的给予休假42天;

19、女员工产假期间的工资按实得工资得100%支付，产前假和哺乳期间的工资按实得工资的80%支付。

20、患病而不能上班的员工，须在当日工作时间开始30分钟之内致电部门主管，并交待需紧急处理的工作或其他事项;

21、因病治疗或休养者应出具县级以上医疗单位证明，并经主管领导审批方视为病假，否则按旷工处理;

22、员工依法享受丧假期间，公司按其在正常情况下的月实得工资的100%支付;

23、员工休丧假，应向综合管理部出示其直系亲属的死亡证明或丧葬证明等。

24、大专院校分配来的毕业生，新招合同工人，在实习、试用期间不能享受探亲假，满一年后才能享受探亲假;

25、1按本公司员工手册完整版中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。

26、4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

27、1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。

28、2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

29、3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

30、5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的.人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

31、5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。

32、1工作时间

33、5基本养老保险

34、5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。

35、5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。

36、9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。

37、2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同：

38、2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

39、2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的;

40、6经济赔偿、补偿

41、1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

42、2.5代接电话礼仪

43、3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

44、4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

45、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

46、7.1 定义

47、7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

48、7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

49、7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括：

50、7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。

51、7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

52、7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。

53、7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。

54、2.4.1 因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。

55、4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。

56、4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

57、4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。

58、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。

59、2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。

60、2.4业务学习不认真，本职工作不努力。

员工手册编写 50句菁华（扩展5）

——酒店员工手册 60句菁华

1、服从领导，听从指挥，忠于职守，下级对上级负责。

2、集权与分权相结合原则：统一领导、分级管理；

3、命令指挥统一原则：下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥，个人只对一个上级汇报工作的原则；

4、执行和监督分设原则：监督要公正客观，必须不直接参与执行；

5、员工在工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。

6、员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗；

7、女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。

8、对领导：要尊重领导，对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见，应采取合理方式向自己的直接领导反映；如对直接领导有意见，可通过适当的申诉渠道反映；

9、对客人：每个员工都有接待之职，都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序。遇到委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。

10、用人部门在《人力需求申请表》中详细阐明所需求人员的职位要求，并写明需求时限。

11、核准：行政部负责到人才市场或通过相关网络、媒体招聘；

12、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请；

13、行政部行政部负责交接清楚以下内容：

14、*均考核成绩较低者优先；

15、职阶较低及工作经验、工作能力较弱者。

16、30—14：00

17、30—18：30

18、项目驻点人员采取外出登记以及不定期查岗的方式考勤；

19、不得违反各项规章制度。

20、不得对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错，情节轻微者。

21、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

22、员工旷工1天（含）以内者，扣除150%日工资；旷工1天以上3天以下者，扣除200%日工资；连续旷工3天（含）以上或年累计旷工7天以上者，作为严重违纪，将通报开除，并记入公司的员工个人档案；

23、员工请假前必须将本职工作向上司或同事交待清楚后方可休假，请假超过3天时还必须确定职务代理人；

24、员工不得在更衣柜内放置易燃危险品;

25、婚假：员工休婚假须提出书面休假申请单和“结婚证”复印件、提供原件验证。

26、丧假：

27、各酒店除总经理以外，所有员工均需在上下班时间，执行签到、签退手续;

28、部门经理可自行安排2天（含）以内的部门员工调休，但须于调休前上报行政部审核；安排员工调休须遵守公司的相关规定，即同一时间内本部门请假（包含事假、病假、年休假、调休假）的员工不得超过本部门人员数量的10%。

29、行政部须依据《请（休）假申请单》、《加班申请单》、《员工外勤登记表》、《未打卡说明单》等记录将相关员工出勤信息录入公司内部考勤系统，以确保员工考勤记录的准确性。

30、员工必须爱护企业之财物，不得故意损坏或偷拿。

31、大过

32、认真勤奋、承办、执行或督导工作得力者；

33、员工如不交回有关证件及物品，未按规定退赔有关费用，企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。

34、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；

35、经查实在一个月内3次（含）以上未按规定配戴胸卡者；

36、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；

37、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者；

38、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；

39、未完成工作任务，造成重大影响或损失者；

40、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；

41、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；

42、在公司内部有伤风败俗之行为者；

43、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者；

44、欺诈行为，与客户合谋谎报市场假象，争取不必要的市场力度，使公司蒙受较大损失；

45、向他人泄露、提供公司机密；发表有损公司形象，恶意中伤公司、同事的言论、传单，上述情节严重者；

46、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者；

47、每一位员工的具体工资构成，不必然包括上述项目，应以劳动合同为准。

48、员工出现下列情形之一，将被认为属于不胜任工作：

49、市场及销售的预测、计划及其他信息

50、若员工对信息的保密程度无法确定，可先视其为保密信息直至被有关部门确定为可以对外透露的信息。

51、保密合同双方的权利和义务；

52、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。

53、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

54、员工在工作时间未经批准不得离店。

55、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。

56、友善 —— 应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;

57、员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理，可在工作时间之外，口头或以书面形式越级提出;

58、员工如选择书面申诉形式，应注明姓名及部门，以示诚意;

59、企业应为所有员工申诉，做到绝对保密。

60、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。

员工手册编写 50句菁华（扩展6）

——员工岗位手册 40句菁华

1、早退，比预定下班时间早走。

2、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。

3、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。

4、30分钟以内者，每次扣除10元；

5、超出30分钟每次扣除30元，

6、工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

7、须按规定着装，并保持其整洁。

8、酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要注意爱护，不得擅自修改。

9、各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

10、站岗时间一到须到指定的地方站岗

11、公司的工作服包括冬装和夏装。

12、旧的工作服采取免费优先使用。

13、工作服使用年限：(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。

14、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

15、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。

16、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

17、员工着装要整洁，并不得自行转借给非本公司人员。

18、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

19、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

20、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。

21、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。

22、其他假期需填写并经总经理审批。

23、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

24、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。

25、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。

26、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按旷工1小时论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。

27、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。

28、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。事后申请一月不得超过3次，超3次者则视为旷工。

29、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。

30、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。

31、经总经理核准免于打卡者。

32、遵守国家法律，不违法乱纪;

33、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;

34、有健康证才能上班，定期检查身体;

35、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;

36、遵守宿舍规定，不带客人留宿;

37、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

38、勤俭节约，杜绝浪费;

39、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

40、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

员工手册编写 50句菁华（扩展7）

——最新公司员工手册完整版 40句菁华

1、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出，到行政部予以核对更正。

2、薪资发放时间：每月20号至25号，具体发放时间根据各部门的实际情况而定。

3、公司提供用餐，员工在办理入职手续后可自由选择是否在公司就餐，按照就餐标准相应收取伙食费用。

4、1薪酬管理宗旨

5、1.2本制度旨在为员工提供公*、合理的劳动报酬，以最大程度发挥薪酬的激励作用。

6、2.1合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系（最低保障工资、加班工资及社会保险等）。

7、2.2价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小，进行薪酬分配。

8、2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩，相同岗位的员工，工作业绩不同，薪酬不同。

9、2薪酬结构

10、员工年度实得奖金计算办法：

11、膳食津贴。公司为所有员工提供膳食，员工可自由选择是否在公司饭堂就餐。外宿职员可享受104.5元膳食津贴，内宿者可享受在240元膳食津贴。

12、1岗位价值评估

13、1.3当公司进行重大组织调整的时候，必须重新对所有岗位的价值进行评估。

14、1.4每隔2～3年，公司将进行一次岗位价值评估，从而保证岗位价值的科学性和合理性。

15、3.2 20xx～20xx年各层级基本年薪见附件1.

16、3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。

17、岗位工资的发放时间：员工岗位工资发放采用当月考勤，下月发放的方式，发放时间为每月15号左右（节假日顺延）。

18、上衣、裤子等最好相配，衣服*整，符合时节；

19、与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。

20、把握上、下级的关系，公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的，上下级要保持正常的领导与被领导关系。

21、所有人员要严格遵守公司考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；

22、上班时间不吸烟，不打嗑睡、保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观上进；

23、对待任何人要坦诚相待，*等尊重，团结协作，不将个人喜好或个人情绪带进工作中，不拉帮结派；

24、出入会议室或进上司办公室，主动敲门示意，经过允许后方可进入，进入房间随手关门。

25、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

26、在办公室，工作时间不要私下议论、窃窃私语。

27、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐；

28、不回避责任，犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。

29、态度认真，过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

30、宿舍床位由行政部统一安排，如安排床位三日内未入住视为放弃。

31、女性宿舍管理

32、宿舍内除饭堂以及单人宿舍以外，禁止饮酒。

33、宿舍车辆载物外出保安应查验确认审批手续齐全后方可放行。

34、员工必须负责所住房间的卫生，轮流值日，共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题造成的堵塞由责任人承担维修费用，如无法明确责任则由所住房间的员工*均分摊。

35、宿舍实行每月检查评比一次，检查标准一律依照《宿舍管理制度》实施，评比标准：

36、地板保持干净，无纸屑、烟头、水渍等;(0—10分)

37、床上物品摆放整齐;(0—10分)

38、床下鞋子摆放整齐;(0—10分)

39、每月定次不定时由行政部组织管理人员或部分员工对宿舍进行卫生评比，参与宿舍评比人员必须认真，并对所评比结果负责。

40、评委“优秀宿舍”的，给全体宿舍成员均记嘉奖一次。评为“最差宿舍”且得分在60分以下的，全体宿舍成员均记警告一次。

员工手册编写 50句菁华（扩展8）

——2021新版员工手册 30句菁华

1、上班中讲粗话、脏话、吵闹喧哗、聚众闲谈、打搞嬉闹；

2、一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起；

3、上下班委托别人打卡、代别人打卡、与考勤人员(含门卫保安)发生争执、吵闹、涂改考勤记录；月内旷工半天，私自调休、顶班替班一天等；

4、一月内重复出现轻微违规违纪现象3起以上或三个月内重复一般违规违纪现象2起；

5、在厂区禁烟区吸烟但未产生危害结果；易燃、易爆物品未按规定限额领料或未妥善保管且未产生危害结果；

6、违反保密或竞业禁止制度，泄漏公司秘密；在公司外为同行业企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务；

7、煽动怠工或*的；在公司内从事赌博等违法活动，参加非法组织的；限制领导人身自由，不听劝阻的；

8、未经授权或批准，将公司的资金、房产、印章、证照、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠予、转租、抵押给其他公司、单位或个人。

9、被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务(工种)、入职时间、工龄等基本情况；

10、处理决定；

11、不服从处理决定的申诉途径和期限。

12、违反管理权限或处理程序的。

13、若被处罚员工对公司有突出贡献，经本人申请，公司总经理办公会讨论通过，可以提前结束处罚，但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一，罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。

14、加强业务学习，提高业务素质，树立服务至上观念，文明服务，礼貌待客，热情周到，仪表端正，着装整洁。

15、做好来访客人的接待服务工作，来访客人要及时领送到客人房间，非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开，确保安全。

16、搞好环境卫生，管好宾馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。

17、严格执行‘三轻’确保楼层安静，并对宾馆做到心中有数，执行验证开门服务，对患病或行迹异常的客人要及时报告，上班时间不要串岗。

18、认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或已经退的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线，发现问题立即报告，做好登记，切防各类事故的发生。

19、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐；

20、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话；

21、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任；

22、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负；

23、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。

24、店长管理和业务调度；

25、美容师要服从领导每日的安排；

26、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况；

27、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问；

28、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放；

29、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐；

30、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。

员工