小酒吧管理制度员工手册 40句菁华

1、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

2、对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

3、仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。

4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)。

5、早退、脱岗、串岗30分。(20分钟以上按旷工计)

6、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

7、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

8、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

9、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

10、你的仪表：美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃。

11、你下班时：不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习。

12、你待客时：“请”字开头“谢”字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢。

13、嘴巴甜一点。

14、行动快一点。

15、度量大一点。

16、笑容亲一点。

17、主动多一点。

18、上班前应检查制服是否清洁烫*，皮鞋是否擦亮。

19、不涂有色指甲油,不得留长指甲。

20、所拾财物在当天下班时仍无人领取，则由值班人员交回仓库。

21、遵守《 酒吧员工手册》及酒吧其他规章管理制度；

22、不以权谋私，不营私舞弊，不做有损酒吧声誉及利益的事；

23、认真听取主管当日的工作安排。

24、酒吧摆设：

25、各项准备工作做好后，面带微笑，双手背后，昂首挺胸，以饱满的精神状态迎接第一位客人或第一张单的`到来。

26、锁好陈列柜，酒水、工具，再次检查设备运转情况。

27、本公司为树立制度、健全组织管理，依据公司经营特点订立本规章，凡本公司所属员工的管理，除劳动法另有规定外，悉依本规章制度执行。

28、本公司系统所有员工分为二类：正员员工和临时用工人员。

29、在职员工要求调离本公司，应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请；试用期提前7天提交书面离职申请；在未获得批准前，应继续其岗位工作，不得先行离职。

30、员工办理离职手续退抵押金于每周星期二下午13：00—17：00集中办理，其他时间不予办理。

31、工作时间：公司实行每周六天工作制，但因岗位不同分为两种工作时间制度

32、因公外出不能及时打卡者，应到人力资源部填写《外勤记录统计表》并由其部门领导签字确认；若因公外出未打卡也未登*字者，则视同事假处理。

33、请假薪资发放：

34、爱护公司财物，不浪费，不营私；

35、客服代表在受理客户咨询、投诉时，必须严格执行规范的服务用语，态度和蔼、亲切，热情处理客户的咨询或投诉；

36、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。

37、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土；

38、个人物品妥善保管，严防丢失。禁止乱拿乱用，及时锁柜，否则后果自负。

39、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的`规范要求。

40、客服工作要加强公司内部协调，对每个问题的解决都要进行跟综并限时处理。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华扩展阅读

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展1）

——员工服务管理制度 40句菁华

1、热情待客，态度谦和，工作要细心，仪容整洁，不擅自离岗。

2、确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。

3、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

4、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

5、服务态度，保持微笑，不应太热情

6、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品，以备开餐使用。

7、客到时，必须请客人出示导购卡，在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上，不可随意乱放；餐中不得将台卡拿下餐台，必须放在相应的餐台上。

8、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。

9、餐中保持台面整洁，桌面杂物（纸巾、壳、骨、刺等）应及时用夹子、托盘清理。

10、餐中值台人员应勤巡台，加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。（随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务）。

11、值台人员应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。

12、结账时，核对菜单，并准确核加整单与导购卡上的菜品，唱收账单，最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字，将导购卡交于银台。尽量由银台人员（传单员）来结账。

13、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生，擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点，由领班检查。

14、客人到桌后5秒内必须有服务员接待。

15、配备所用的用品用具。

16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭。

17、紧急的预案处理，停水、电、气，客人打架处理。

18、迟到1—5分钟扣5元，迟到5—30分钟扣10元，迟到30—120分钟扣除半天工资，迟到120分钟以上处矿工一天处罚，而且必须照常上班。

19、受聘者长期请假。

20、工作时间用餐厅电话办理私事

21、贪污、盗窃、受贿、行贿

22、业务熟练，顾客满意率较高

23、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度，建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关，保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。

24、很抱歉。

25、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

26、严格遵守公司管理制度，及时完成上级领导交办的工作。

27、负责组织客户的培训和走访重要客户工作。

28、熟悉公司相关客户需求，熟练掌握公司客服工作各项技能，普通话标准、流利，听懂方言。

29、严格执行规范的服务工作用语，态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。

30、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并能提出改善意见和提议。

31、遵守公司规章制度，关心团体，能及时完成领导交办的各项事宜。

32、每月底认真做好代理商实际返佣金额和待返金额的统计整理，确保数据准确无误。

33、工作细则

34、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定，予以职责者200元次罚款处理。

35、接访来电来访记录，交接记录，工作日记簿，属于公司机密，严禁泄露。

36、客服人员对掌握的柜员权限涉及的资料负责保密。

37、客户调查分析资料落实完成，提交公司职责人办公室存档保管。

38、泄露客户资料，客户发展跟踪记录，来访、来电记录，交接记录，工作日记簿资料，经发现给予相关职责者1000元次罚款处理。

39、泄露客户资料秘密，给公司带来严重后果或经济损失，给予相关职责者10000--100000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。

40、利用职权强制他人违反客服资料保密规定，给予相关职责者50000——150000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展2）

——员工管理规章管理制度 40句菁华

1、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。

2、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息。

3、14员工录用的原则为直接上级提名，隔级上级批准。对于拟录用的应聘者，人力资源部应了解应聘动机，并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级，由直接上级确定最终待聘人员后，转人力资源部审核，审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级（含）以上员工的录用，须经该部门最高负责人复审后，方可进行审批。

4、15.1录用通知单。

5、15.4公司指定医院开具的体检证明。

6、15.5 公司其他经指定应缴验的证件：原离职证明、银行帐号等。

7、17.4参观公司、熟知部门与岗位。

8、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核，直接上级每月要对试用员工的工作进行考核，填写《试用期员工考核表》，对考核不合格者，用人部门通知人力资源部，办理辞退手续（辞退者应在试用期满前办理相关手续，不得超期）。

9、流动人口婚育证明原件及复印件；

10、发放工卡；

11、为新员工建立个人档案。

12、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》（附表11），安排新员工到用人部门报到。

13、故意损坏公物经查明属实者。

14、违抗命令情节重大者。

15、见灾不救，酿成大祸者。

16、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。

17、利用职务之便利私用店内材料，制造或修理私人物件者。

18、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。

19、员工加工，按每小时计给工资。

20、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。

21、员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。

22、员工退休，依劳动法的规定办理。

23、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者，申报店长给予公伤假。

24、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

25、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。

26、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

27、按摩过程中，要做到多问、多观察。

28、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。

29、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

30、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。

31、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。

32、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

33、搞好区域卫生。

34、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；

35、3本制度招聘人才坚持公开、*等、竞争、择优的原则。

36、2各部门在需要补员时，由部门相关主管人员填写《招聘申请表》，部门经理审批，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件，并及时报送人力资源部。

37、4.2参加大中专院校招聘会。

38、4.3告知公司员工，可以推荐符合岗位要求的人选。

39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。

40、1.2 不适合应聘岗位人选，建议考虑其他岗位人选或存档。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展3）

——酒吧管理制度 40句菁华

1、1请假程序：

2、1本规定适用于公司普通员工加班。

3、2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总经理的批准，方可加班。

4、4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放员工工资的同时支付加班工资。

5、必须虚心听取，绝对服从，《先服从，后投诉》

6、上班时不准哼歌，不准站在一起聊天。做与吧台无关的事。

7、早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。

8、晚班下班之前，检查有没有什么要采购的，和用完的。写在交接本上。把所有的电源关掉。

9、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。

10、上班时，不得会见亲戚或朋友《特殊情况初外会见不得超过10分钟》。手机全部调成关机。

11、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

12、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

13、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。

14、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

15、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。

16、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。

17、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品(除非放在垃圾筒内)。

18、客人询问，要热情回答，不可说“不”。

19、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。

20、禁止无故离开工作岗位，确因有事需请假后方可离开。

21、禁止无故早退、迟到、旷工。

22、禁止私配酒吧钥匙。

23、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。

24、禁止让酒水有过期现象发生。

25、准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按相关规定处理。

26、熟悉本店现阶段供应的酒水，茶水和菜单价格。

27、内部员工的私用物品不可带入酒吧，统一放在更衣柜。

28、严禁在店内外打架斗殴，违者重罚

29、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。

30、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。

31、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

32、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

33、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

34、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。

35、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

36、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。

37、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公

38、严格控制开支,节约费用,成绩显著

39、口头警告

40、出品茶，干果，制作果盘。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展4）

——员工奖惩管理制度 50句菁华

1、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的`问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。

3、经济处罚；

4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的`事情罚款30元；

5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

6、违反公司规定屡教不改的；

7、自动离职：不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理，公司不发放任何补偿、工资及保证金；

8、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

9、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

10、7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；

11、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。

12、9.6通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

13、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

14、4.4说脏话、粗话者。

15、4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

16、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

17、4.12工作时间做与工作无关事情者。

18、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

19、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。

20、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

21、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

22、8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。

23、8.6殴打同事或相互殴打者。

24、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

25、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

26、上班迟到、早退、串岗的；

27、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

28、处理意见和事实材料要和被处分者见面，认真听取本人申辩。如本人拒绝时，要有详细记录；

29、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

30、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

31、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

32、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

33、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

34、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。

35、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

36、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；

37、提成计算产品：

38、计算方式：

39、发放方式：

40、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

41、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

42、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

43、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

44、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

45、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。

46、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。

47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励

48、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。

49、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

50、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开工作地点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展5）

——员工宿舍管理制度 50句菁华

1、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

2、员工寝室设置电表、水表，注意节水节电；

3、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人，做好安全保卫工作；

4、宿舍布置必须注意如下几点：

5、员工宿舍内的走道、公共场所，禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。

6、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏，必须及时报告综合办公室安排修理，员工不得擅自违章维修，因此造成的后果由本人承担。

7、3 不得携眷住宿。

8、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤油炉，煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等大功率电器。

9、室内垃圾必须用袋装好，一天一倒，不累积、堆放垃圾、杂物。

10、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违反者，给予罚款元，后果严重者送交*机关处理。

11、入住后的职工不得随意搬挪所住宿舍，发现一次罚款100元并搬回原来宿舍。

12、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品，不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动，不得从事危害*的行为、活动。

13、施工现场防火的安全管理

14、模范遵守消防法规，制止违反消防法规的行为，表现突出。

15、参加宿舍检查的人员必须坚持公*公正的原则进行检查评分，不得弄虚作假、假公济私。

16、21禁止空调全天连续运转。

17、5倒班员工

18、2.3员工因为升职等原因需要调房的，由人力资源及行政部通知宿管处办理转房手续，并搬入指定房间。

19、进入宿舍大院的人员、车辆必须出示有效证件，并服从值班人员的管理。

20、工地管理人员每周一次组织人员检查，如宿舍内发现脏、乱、臭现象应责令整改，屡违者经教育后视情节轻重给予处罚或清退。宿舍内不得留宿无关人员和家属子女。

21、员工所用餐具一律整齐摆放在指定位置，违者每次扣1分。

22、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占。

23、保持厕所、水房清洁，不在水池内倒饭菜，剩饭菜倒于泔水桶内，大小便入池，并做到便后放水冲洗。

24、宿舍应设单人床或上下双层床，禁止职工睡通铺，并保持整洁、卫生、文明。

25、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，除照价赔偿外，并根据情节轻重予以罚款。

26、爱护公司财物，对宿舍内配备设施（如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等），本公司以完好状态交与员工，员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏，由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏，又无人承担责任的，损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。

27、在宿舍内乱拉电线，违章使用电器，炊饮炉具，本次检查成绩以零分记。

28、未经批准，不得私自更换床位、房间。

29、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护，不得损坏和丢失，损坏者照价赔偿，有意破坏者除加倍赔偿外，要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。

30、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。

31、住寝员工每天看电视及娱乐时间不得超过晚上22；30分，所有人在23：00必须关灯就寝，任何人不得影响其他人作息时间。

32、夜间最迟应于23:00前返回寝室，在外发生意外，一律由本人自行负责，公司不负任何责任。

33、凡有传染病或有不良嗜好者，不得住宿，一经发现要立即报告，并及时采取有效措施或调离。

34、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。

35、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录，检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级，并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。

36、未经允许不得留宿外来人员，父母、兄妹等直系亲属来探望，确需留宿者应提前向经理报告，经批准后方可留宿。留宿时间原则上不得超过二天。

37、住宿民工务必服从项目分管人员的管理、派遣与监督。

38、2宿舍长人选由宿舍人员推举、行政部核定。负责宿舍日常管理和监督工作，每月参加宿舍长会议，向行政部汇报管理情况。宿舍长管理费予以免除，以示鼓励。

39、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占)。

40、宿舍卫生须轮流负责打扫，不准随地吐痰，不准乱扔废纸、果皮和脏物，不准在宿舍乱写乱画，不准向公共通道乱扔垃圾，保持宿舍内外环境卫生清洁。

41、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。

42、室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上，应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。

43、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。

44、员工应随时注意节约用水、用电。

45、员工应按照指定地点晾晒衣物，严禁将衣物晾在宿舍窗外。

46、厉行节约，杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象，违者处xx元罚款/次。

47、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续两次者则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间造成公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

48、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上，灯架上严禁悬挂任何衣服、饰品等杂物。

49、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。

50、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的'工作。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展6）

——员工出差管理制度 50句菁华

1、出发地与到达地相隔400公里以上;

2、国外出差

3、出差费用的各项标准由营销总经理规定。

4、5出差往返交通费凭乘车发票2.6出差人员之交通工具以火车、公共汽车为原则，需利用公司及本人车辆、航空交通工具出差的需经公司总经理批准。

5、8出差员工(副总以下)在出差前须到办公室备案(特除情况须以通讯或网络等社交工具报办公室备案)。

6、2.5出差当日往返的不得报销住宿费(特殊情况需请示)。

7、3.2出差人员差旅费报销程序，填写《出差报销单》及《出差审批表》→经办人签字→部门审核→办公室审核实际出差天数→财务审核→分管总经理审核→总经理批准→出纳付款。

8、3.3出差人员报销依财务规定的标准粘贴相应的正式发票(补贴部份不需发票)。填好《报销单》的所有明细，出差人员签字后，呈报核决权限逐级核准;

9、3检修完成应让客户签字确认。

10、2出差途中尽量不与陌生人交谈，不要将行李物品交给陌生人看管，也不替陌生人看管行李物品。

11、当日出差：单程60公里以上150公里以内或有条件当日回公司。

12、出差人员应至少提前1个工作日办理出差申请，并于旺财考勤上填写出差申请，核准后方可执行；

13、所有出差员工须在旺财考勤明确出差具体地址；

14、住宿费用按标准报销，超标自付；由对方接待或公司安排的餐饮费、交通费、交际费不得重复报支。

15、当日出差者不报销住宿费。

16、若出差住宿费相关凭证丢失，须由该酒店把原来开具的发票另一联复印加盖财务专用章则可进行报销，否则不予报销。

17、本制度由公司人力资源部负责解释。

18、本制度的拟定、修改由人力资源部负责，报公司决策层共同商议后执行，修改后亦同。

19、员工连续出差满天（含），视同公司派驻外地工作，应当在当地租房，租房标准、市内交通、餐饮补贴及驻外津贴等出差补助费用采用职务级别标准执行。出差补助实行在核定标准内凭有效票据实报实销。

20、行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车，允许买硬卧票。

21、市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。

22、其它：有客户及特殊情况需要安排吃饭、住宿的，逐级请示最终由总经理确认同意后安排并报销。

23、员工适用本规定应以职称为准，无职称者以职位为准。

24、财务部负责经批准后的出差费用预付与报销结算。

25、报销时须将有关单据在《凭证粘贴签》上粘贴齐备，并在每张单据的背面注明消费事项。

26、财务部审核后，到出纳处报销。

27、出差期间由本公司或有关单位提供出差交通工具、交通费或住宿费;出差者不得再申报相应费用。

28、员工出差前应填写《出差申请表》，办理工作交接、且办理好审批手续；

29、出差的审核批准权限如下：

30、1当日出差由部门经理批准；

31、3出差途中因病，或遇意外灾害，或因工作实际，需要延长时间，必须电话请示其主管领导，并获批准。

32、出差必须是经领导派遣或事先申请方可执行。

33、原则上要按照预定时间准时返回，因私事延误必须履行请假手续；所产生的费用自行承担。

34、和领导一起出差的，可享受同等待遇；报销须据实执行，严禁虚报假报。

35、员工差旅费报销标准。

36、1）、员工出差不超过一日的视同正常出勤，因此产生的交通费用实报实销。

37、2）如果因特殊情况出差需要乘坐飞机须经公司总经理批准方可乘坐。乘坐出租车的费用不在报销之列。

38、、本规定由综合部制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。

39、1 本办法适用于公司各部门按照公司管理办法同意因公出差的所有员工。

40、2 经公司同意外来xx面试的人员在交通工具及住宿安排上参照本办法执行。

41、4.7业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销时，必须有公司所有参加人员的签字、部门负责人签字、副总经理签字，因特殊原因超出公司规定业务招待费还需公司总经理签字后进行报销。

42、5.3 同性别两员工一起出差，原则上应同住一间标间，住宿标准采用两人中职级最高人员标准执行。

43、6 因公出差需要购买飞机票、火车票一律由办公室统一订购，除因特殊原因并经公司领导同意的除外，其余渠道订购飞机票、火车票办公室一律不予报销。

44、8.5 本制度自公司总经理签批之日起开始执行，公司相关人员按制度严格执行。

45、2本制度自下发之日起执行。

46、2 远途出差：出差必须在外住宿者。

47、3.2 广东省外出差及远途出差由部门经理审核，总经理批准;

48、2.1 交通费：实报实销;

49、5若被长期调往异地工作，相应费用标准需经总经理另行决定。

50、2.1一份商务旅行费用报告覆盖一次往返旅程。

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展7）

——员工纪律管理制度 40句菁华

1、行政后勤人员由综合办专人负责考勤统计,仓储、分拣、送货及安保人员上下班考勤由本部门负责人负责。出勤记录应当准确无误,不得涂改。次月1日,各部门将考勤、请销假材料等汇总后交综合办(休息日延后),月终汇总后张榜公布并扣减应减的工资。

2、迟到或早退一次,正式职工罚款50元,聘用员工罚款20元;每月累计超过10次的,正式职工取消当月绩效工资,聘用人员扣出当月完成任务奖励。

3、下班未关闭门窗、办公电脑,未切断电源的,一经发现处予50元罚款。

4、在办公区、单位宿舍区打架斗殴,酒后闹事,损毁公物者处予500元罚款;情节特别严重的,正式职工待岗,聘用人员解除劳动合同。

5、请假1天以内由部门负责人批准,2天内(含2天)由部门负责人签字同意后报请分管领导批准;3天(含3天)以上由部门负责人,分管领导签字同意后,报主要领导批准。行假者所属部门必须确保工作协调安排好,工作不受影响的情况下方能准假。

6、未按要求请、销假,请、销假手续不完善者一律按旷工处理。假后第一个工作日办理销假手续。

7、员工因病确需疗养休息但又无须住院者,须出示医院相关证明并征得相关负责人同意后方能准假。

8、员工非住院病假一天扣除当日绩效工资的一半(聘用员工扣除当日完成任务奖励)。

9、考勤记录及检查

10、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

11、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

12、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

13、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

14、以公司名义提供担保或证明

15、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

16、因兼职影响本职工作或有损公司形象

17、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

18、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

19、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

20、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

21、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

22、拒不接受领导建议批评者

23、发现损害公司利益，听之任之者

24、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

25、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

26、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。

27、假期

28、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

29、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并通过

30、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

31、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

32、职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

33、职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

34、熟悉拟晋升职务工作

35、上班不迟到，不早退，不脱岗，不窜岗，不睡岗，违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。

36、上班时间禁止做与生产、工作无关的私事，违者每次罚50元。

37、严禁员工打架斗殴，不管何种原因，只要一经发现查实即处以200-500元人次的罚款，情节较严重的处以500元以上罚款并直接开除，触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。

38、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外，并扣发当月的全部的工资，一律予以开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。

39、存在以下违规行为的，公司可以给予罚款50元处理：

40、存在以下违规行为的，企业可以认定严重违纪，造成损失的，可以认定重大过失予以辞退并处罚款200元：

小酒吧管理制度员工手册 40句菁华（扩展8）

——浴足店员工管理制度 40句菁华

1、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

2、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

3、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

4、按摩过程中，要做到多问、多观察。

5、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。

6、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。

7、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

8、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

9、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。

10、询问当事人的经过;

11、通过以上了解，正确判断事情真实状况;

12、员工必须准时参加班前例会，违者扣5分;

13、上班时间，精神恍惚，姿态不雅，不用心工作者扣5分;

14、不按规定姿势站岗，不使用适当礼貌用语迎接宾客者扣5分;

15、不按照服务规程服务，工作效率和服务态度不良者扣5分;

16、未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分;

17、不按规定使用员工专用设施、私自使用客用设施者扣10-50分;

18、不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者扣10-50分;

19、对上级重大指示或有期限命令，无故未能如期完成者扣10-50分;

20、怠慢工作或变更工作方法和调换岗位，致影响服务者扣10-50分;

21、不能正确处理员工间的工作矛盾，或激发员工矛盾者扣10-50分;

22、不注重部门间配合及协作，有小集体作风影响团结者扣10-50分;

23、不尊重或理解员工，不关心员工生活、学习和困难者扣10-50分;

24、轮班制员工拒不接受轮班，或擅离职守，一定损失者扣50-100分;

25、不逐级反映和解决问题，搞私下或背后议论者扣50-100分;

26、不配合质量检查人员或保安员例行正常的检查和督导者扣50-100分;

27、采购、结算、收银、工程等工作中把关不严损失者扣50-100分;

28、对本职工作不负责并与有关部门没协调好扣10分;

29、不按公司制度，超越权限工作者扣10-50分;

30、主任或领班在熟客面前就座，按公司制度超30分钟者扣10-50分;

31、没有及时制止不良现象发现，并未及时向上级反映初始情况者扣10-100分分;

32、不关心员工，甚至辱骂、殴打、打击报复者扣10-100分，严重立即除名;

33、偷窃或侵占客人、同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资;

34、未经许可，兼营或兼任与本公司同类业务或职务者予以开除不结算工资;

35、玩忽职守，致生变故，致使集体和客人蒙受损失者予以开除不结算工资;

36、在留用察看期内仍不思悔改，或继续有不良言行者予以开除不结算工资;

37、违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资;

38、顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

39、工作中酗酒，或其他时间酗酒，影响他人工作休息者扣10-50分，严重者作解雇处理;

40、对宾客指指点点，嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分，严重者作解雇处理;

员工