日期:2022-12-02 00:00:00
1、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
2、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
3、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
4、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
6、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
7、相关工作经验和资历;
8、在职工作表现与操行;
9、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
10、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
11、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。
12、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。
13、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政人事部查验,并留存复印件。情况不属实者,按旷工论处;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理。
14、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
15、公司正式员工;
16、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
17、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
18、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
19、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
20、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
21、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
22、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
23、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;
24、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
25、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
26、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
27、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准;
28、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
29、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)。
30、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
31、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。
32、按规定迎接客人:
33、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
34、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
35、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
36、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
37、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
38、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
39、仪表
40、每天点清布草用量的准确数目,分别堆放在指定位置,在布草记录本上把布草规格记录清楚。
41、不准在客人面前吸烟,吃零食或异味食物,不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
42、不准无故拒绝,终止领导安排的工作和本职工作。
43、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。
44、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
45、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
46、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用,发现问题及时上报。
47、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
48、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
49、正确使用带电设备及电气开关,工程施工现场管理(最新精编)(20个doc)防止遭受电击。
50、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志shu。
最新员工规章管理制度 50句菁华扩展阅读
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展1)
——最新员工日常管理制度 60句菁华
1、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
2、全年无缺勤,积极做好本职工作。
3、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
4、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
5、未按公司规定使用公司设备者。
6、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
9、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
10、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
11、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。
12、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
13、交接班
14、上班不按规定统一着装的,每次罚款100元;发现睡岗、脱岗、请人代班的(站长安排的除外),作下岗处理。
15、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
16、婚姻状况和家庭状况;
17、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
18、公司单方面提出终止使用关系时;
19、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
20、春节:三日
21、国际劳动节:三日
22、遵守工作时间;
23、爱护公司的财产;
24、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
25、一个月内无故迟到三次以上的;
26、使用公司财物办私事的;
27、向公司提供虚假报告或者申报的;
28、未经许可将公司物品携带出公司外的;
29、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
30、其他公司认为需表彰者。
31、奖状:颁发奖状
32、员工请假,都必须提前提交请假申请单。
33、请假单据都必须按程序签字审批方有效,否则按旷工处理。
34、差旅费标准:
35、严格遵守作息时间。
36、早退1小时以上3小时(含3小时)以内的,按旷工半天处理。
37、无故旷工半天,扣一日薪金;无故旷工一天者,扣三日薪金。无故旷工连续三天或合同期内累计旷工七天者,给予开除处理。
38、因外出办事未打卡者,须提交部门负责人批准手续。
39、因其它原因未到公司打卡(除在办公室已备案的请假、出差申请外)应在24小时内填写《异常考勤申请单》并由部门负责人签字,并在签字处简要说明原因,没有证明的视同旷工。
40、凡休年假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经本部门负责人、人事行政部审核后,报主管副总经理审核,最终报总经理批准。
41、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
42、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
43、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
44、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
45、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
46、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
47、员工正常工作时间为上午8:00至12:00,下午为2:00至6:00。每周日休息,因季节变化需调整工作时间时由行政部另行通知。
48、公司每天行政部安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告负责领导,由其报至财务部,财务部据此核发全勤奖及填报员工考核表。
49、上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除全勤奖。
50、职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者,须经负责人批准,凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖,并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
51、事假应在前一日下午5时前申请,经主管查实认可并核准后方为有效,一次不得超过5天。
52、当月请病假1天者,本薪照给, 4天以内者计扣半天工资,超过4天至8天者扣一天的工资。
53、4-6天由经理核准。
54、因病或紧急事故需外出者,外出时应先请准给假,并依规定填具请假单,由主管核准,转交门卫,由门卫负责出入时间的填入,并于次日早晨交公司人事部备查。
55、因故请假,经核准者。
56、上班忘记打卡(并未迟到)人员,需书面说明情况由部门经理签字确认;当月忘记打卡次数超过二次者,从第三次起,每忘记一次按迟到31分钟计。
57、一般情况下病、事假每月累计不得超过3日。
58、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
59、为增加公司的凝聚力,公司决定自本规定执行日开始,在公司工作满1年的员工生日当天有部门聚餐的,提供80元的部门聚餐补助。庆生员工应提供聚餐照片和聚餐凭证并填写费用报销单后直接经总经理签字后方可报销。
60、日常考勤规定。
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展2)
——最新员工规章管理制度 60句菁华
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
2、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
3、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
4、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
5、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
6、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
7、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
8、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
9、保守本店经营机密。
10、具备较高职位的技能;
11、在职工作表现与操行;
12、完成职位所需要的有关训练课程;
13、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
14、个人身份证原件及复印件;
15、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
16、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
17、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。
18、凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。
19、哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外往返时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假。
20、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
21、除上述各类假期外,员工有特殊情况需要申请休假的,要事先逐级经上级领导和公司总经理批准,此类假期的薪酬发放由总经理决定,书面通知行政人事部。
22、旷工,无故缺勤。
23、调休,调休要提交调休申请。
24、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
25、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
26、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)。
27、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。
28、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
29、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
30、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
31、礼仪、迎宾
32、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
33、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。
34、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
35、按要求在规定岗位迎接客人:
36、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
37、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
38、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。
39、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
40、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
41、在营业中多巡神色确保客人的安全,防止意外事项的发生。
42、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
43、用钢笔、圆珠笔或签字笔,书写字迹要工整、清晰、流畅。
44、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
45、对固定的物品,每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理,在营业中夜班负责,如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级,填写损失单,注明原因并签名交经理以备案
46、上班时间不准进浴区洗澡。
47、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
48、地面:无明显示污迹,保持干燥,无积水无滑腻感,地砖见本色。
49、淋浴设施:皂盒、隔断无污渍,无异物,无油腻感,做到一客一清洁。方法:用专用抹布擦拭,冲浪池地面水面无明显示污尘,池面无明显示污渍,水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水,地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。
50、纸篓、垃圾筒:纸筒无异物,无明显污迹,垃圾筒内外无明显污渍。方法:纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒,垃圾筒每天必须清洁一次,再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
51、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
52、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
53、经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。
54、协助仓管做好物品的盘点
55、负责给客人提供免费饮品的服务,及进巡查客人的消费情况,做到随叫随到。
56、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
57、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
58、文明装车,堆码合理。
59、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
60、大宗设备应有专人负责。
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展3)
——最新员工日常管理制度 50句菁华
1、晋升提级。
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
3、总经理批准。
4、早会迟到者。
5、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
6、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
7、未经主管同意外出者
8、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
9、有意破坏公司财物者。
10、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
11、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处。
12、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
13、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
14、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
15、招聘权限
16、形象规范
17、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
18、严禁拉帮结派,互相攻击,如有违反,组织者罚款100,无法确认组织者,参与者罚款50。
19、资格证书(适用于有特殊技能者);
20、维护公司的良好工作风气;
21、维护公司的形象;
22、工作时间内禁止办私事;
23、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
24、减薪:在员工工资的20%的范围内,以一个月、三个月、六个月或者一年为期限,对违反工作纪律的员工实行减薪。
25、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
26、未经许可将公司物品携带出公司外的;
27、在禁烟区吸烟的;
28、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
29、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
30、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
31、奖金:颁发奖金
32、奖品:颁发奖品
33、员工请假,都必须提前提交请假申请单。
34、经过批准的加班,公司/办事处办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司/办事处发给加班工资,不作调休处理。
35、正常离职员工在办理离职手续前须同公司/办事处交接各项工作。
36、如员工在工作期间做出严重违背公司/办事处利益,给公司/办事处造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律
37、根据季节变化或其他特殊情况上述作息时间可作相应调整,具体以人事行政部发布的专门通知为准。
38、签到:
39、全体员工周六、周日到岗上班的,须照常打卡,由部门负责人安排调休,填写《调休单》,报人事行政部抵减加班天数。
40、员工休年假须服从部门工作大局,由部本部门负责人灵活调控。任何员工在办理年假手续前必须征得上级领导的签字同意,否则视为旷工。
41、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
42、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
43、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
44、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
45、员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖。
46、请病假一天内者免附医师证明,但当月继续请病假一天以上或者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院,私立医院无效)。
47、员工上下班均应打卡,未打卡且事后未提交书面说明的按旷工处理。
48、当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。
49、当月迟到次数达到5次(含)的,不论迟到多少分钟,均从第一次迟到开始按标准双倍扣罚。
50、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展4)
——销售部规章管理制度 50句菁华
1、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。
2、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
3、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
4、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:
5、严格执行酒店促销政策,所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)
6、协调本部门与其他部门的关系,做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。
7、采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。
8、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息;抽查销售助理的电脑资源管理的情况,并保证数据的完全正确。
9、监管和改善销售办公的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
10、布置销售助理、销售代表的工作,并每天检查他们的工作完成情况。不定期地对相关客户进行回访并向经理报告,以促进工作的提高和改进。
11、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内安静。
12、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的安静、整洁。
13、业务员有事必须严格履行请假手续,销售经理有2天批假权,3天以上(含3天)由销售经理向董事长请示后方可准批。
14、业务员不按出差计划提前从外地返回时,须经销售经理同意,否则一切费用自理。
15、营销部的各种会议应当主题明确,内容具体,坚决杜绝无准备会议;参加月例会时应及时上交有关材料,做好会议记录。
16、每月5日上午8:30召开营销部全体人员工作例会,会前检查业务员的《工作日志》,收交上月《工作总结》和当月《工作计划》,要求全体业务员安排好自己的出差行程,没有特殊情况不得缺席。
17、除与公司有合作基础的供电局、大型企业等固定的客户资源外,其余本着科学、公*、合理,公司利益最大化,以及发挥业务员人脉资源的原则,一般客户资源由董事长或营销总监进行分配。
18、各部门、业务员自己开发、接听电话、网上搜寻,或从其它渠道获得的项目信息应及时备案,以避免部门之间、业务员与业务员之间的业务和业绩冲突。
19、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。
20、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
21、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
22、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
23、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
24、3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。
25、对本部门人员出差过程管理和车辆使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;
26、采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格及交货期进行调研后确认;
27、制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标。
28、商务谈判与签订合同流程
29、销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售经理通报相关情况(重大合同需向销售总监请示);
30、《生产订单》经大区经理审核确认后上报销售经理;
31、由销售经理或销售总监审核《销售合同》及《生产订单》;
32、生产部按时生产出货;
33、销售员撰写《催款通知书》或填写财务部出具的格式《催款通知书》;
34、销售部和财务部确认;
35、客户回款。
36、开票流程
37、财务部开票(开票金额与合同金额不一致的,需由销售经理或销售总监出具具体说明,经常务副*面同意后发票方可开出);
38、如需换货的,由销售助理重新开具《生产订单》并由销售经理或销售总监签名后将第二联交与生产部;
39、收集大磨及正常试用(使用)的正常数据(填写由技术部出具的格式表《大小磨及使用数据表》归档交到销售助理处)。
40、对所辖区域内所有目标客户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌并在《月工作总结表》详细反映出来;
41、对于客户提出的任何特殊费用(如市场公关费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理或销售总监同意的情况下方可承诺;
42、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售员要在当日将相关票据交财务部签收;
43、销售助理每半年,将本部门上半年的所有《销售合同》原件(副件)及《客户关系资料表》和《客户技术资料表》编号整理成册;
44、要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。
45、酒店领导批准的免费房须先到前厅部办理有关手续,管家部在接到前厅部通知后,方可开房服务。免费房批示送财务部备查。
46、折扣房价审批权限:
47、宴请人拿到批准单后直接向餐饮部预订餐位。宴请结束时凭批条签单,并把批条附在餐单上,凡是没有总经理批条的餐单均由宴请者自付其餐价的50%。
48、严格遵守执行国家及漕店的外事规定和要求。
49、参加销售活动时,必须衣着整齐,文明卫生对人热情,不卑不亢,做到有理、有利、有节处处宣传酒店。
50、严格执行酒店房价审批权限和房控权限。
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展5)
——工程规章管理制度 40句菁华
1、开工前,技术负责人必须按照国家规范要求,特殊施工条件,新工艺等,组织做施工组织计划以及和施工方案,保证达到规定要求,让建设方满意,如果施工组织设计达不到要求而影响工程的,给予责任人罚款200元。
2、技术人员要对照工程量清单,认真复核工程预算,将漏算、错算、少算的工程量提供给预算员,如未提供,罚责任人每项100元。
3、施工过程中凡上下交叉作业,中间必须没有安全隔离措施,并做好书面安全交底工作,如果没有安全隔离措施,安全员有权禁止下方人员施工,不听劝阻者给予100元罚款。没有书面安全交底的的,给予安全员200元罚款。
4、在建工程各种洞口必须用围栏,盖板防护或用二层安全防护网,缺少一处罚安全员100元。
5、工地上架设电线电路,安装机械设备,要完全符合有关安全规定,安全员必须到现场亲自把关,有一项不符合安全规定罚安全员100元。
6、所有工程人员进入工地必须戴安全帽,无关人员一律不得进入工地,特别是未成年人一律严禁进行工地,违者每发现一次罚责任人200元,安全员100元。
7、物品入库,要根据不同的材质、规格、功能和要求、分类、分别储存。
8、物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。
9、物品领用须由使用部门申请,领导签字批准,领用人签字方可领取。
10、工程部负责人根据现场情况可以临时更改会议召开时间以及决定是否取消本月例会。
11、各专题会议,各部门协调会议时间、地点、参加人员根据现场实际情况确定。
12、隐蔽工程验收前一天,由技术负责人或报请各方人员(监理或建设单位代表、质量部门代表)参加隐蔽工程验收,并在组织施工时安排出一定的隐蔽工程检查验收时间。发现未报请负激励50元/次。
13、隐蔽记录中隐蔽部位必须填写清楚,标明隐蔽项目所处位置、隐蔽方式。
14、隐蔽工程记录内容应齐全、完整,并真实记录隐蔽项目使用材料情况、安装方式、控制参数等内容。
15、每一隐蔽部位应单独进行记录,隐蔽时间必须准确,并符合实际施工工序要求,具有可追溯性。
16、隐蔽工程是指在上一道工序结束,被下一道工序所掩盖的,正常情况下无法进行复查的项目。例如:工序中间环节验收、地基验槽、钢筋工程、地下砼结构工程、地下防水、防腐工程,以及设备解体检查记录设备封闭前的内部质量验收等。
17、1施工承包商应提前一天通知建设单位、监理单位、(设计代表只参加所有地基验槽、大型设备基础、主厂房基础、烟囱及水工构筑物等重要结构)进行隐蔽工程验收,并提供以下有关资料:
18、3现场实地检查施工质量。
19、4工程验收合格并签证后方可隐蔽,进行下道工序作业。隐蔽项目一经签证,不得自行作任何变动。
20、1建设单位、监理单位、设计单位事前确已收到通知,但未按时派员到场验收,施工承包商可自行隐蔽,但必须作好记录。
21、做好成品和半成品的保护工作,做到完成一处工作保护一处。
22、工程或设计变更应及时与业主签订变更联系单,变更单牵连到工程造价时应列明增减价格。
23、进场时必须测弹水*线,检查排水管是否畅通,厨、卫及阳台有无渗漏,抹灰面有无空鼓。
24、修补线管槽和其它抹灰面,必须对基层进行清理并用水湿润,严禁直接抹
25、客厅地面铺贴抛光砖、大理石等块料时,应在木工完成天棚工程后,制作木作墙面工程前施工。
26、各类电线不得在天棚内或其它木作基础内出现裸露,有安装加固要求的必须在基础工作中加固。
27、固定壁柜、背景、踢脚线、门窗套等木制品在贴墙部位必须衬垫防潮纸。
28、潮湿地面上严禁制作落地木制品,客厅、餐厅铺设地砖类的'地面不宜采用木制踢脚线。
29、木线条安装时必须涂刷白胶,木线条应略高于饰面板,宜在木工程验收前进行最后修整。
30、家具木门柜制作时必须用骑马钉正反两面连接,门扇贴饰面板必须加压72小时以上。
31、螺丝、铁件必须进行防锈处理,严禁直接用其它材料覆盖。
32、钉眼嵌补次数不得少于二次,腻子必须根据线条、板材颜色深浅分批调。
33、遵守财务制度,严守财务机密,严格按照财务工作程序执行,确保财务工作的合法性。
34、会计必须每月一次同建设方、承包方和协作单位结清所有材料、资金往来帐,防止串户,注意保管好原始帐本。
35、财务人员根据干部职工出勤、奖罚列出工资帐表,报总经理审批。
36、上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整,违者每次记警告一次。
37、厂区内除吸烟区外,其它地区严禁吸烟,违者每次记警告一次。造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
38、班中禁止做私活,违者每次记警告一次。
39、未经允许.严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人记警告一次。
40、各部门周转的产品及外发阳极的产品胶筐内的摆放最少要低于胶框边缘,且最上面一层必须放罢纸板盖好产品,既每层胶框不可以压着下一层产品,违者记责任人及当事人警告一次,
最新员工规章管理制度 50句菁华(扩展6)
——物流公司规章管理制度 40句菁华
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
3、.以公司名义考察、谈判、签约;
4、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
5、卸货开车门时,要慢慢试着打开车门,以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人;
6、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
7、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺;
8、做好机械与机械之间、机械与人力之间的配合工作,安全作业;
9、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
10、装车不少于2人。
11、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证,做到定人定机定车,并会正确作用消防器材;
12、作业结束后,应做好清理工作,不能残留酸、碱、油质或危险物质;
13、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。
14、监督检查公司与各职能部门签订安全生产管理责任状,与驾驶员签订道路行车安全生产责任书,与经营者签订安全生产管理协议。
15、分析研究近期发生事故的特点和规律,制定落实防范措施。
16、根据“四不放过”的原则(即:事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过),对发生的事故进行调查、分析和处理。
17、现场保护。肇事车停位,伤亡人员倒位,各种碰撞碾压的痕迹,刹车拖痕,血迹及其他散落物品均属保护内容,不得破坏、伪造。
18、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时,劝导阻止无关人员和车辆进入现场。
19、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
20、1.1产成品的入库
21、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
22、1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
23、1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予以发货。若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续。
24、2.1委托加工材料出库
25、2.2.4委托加工材料要求当月返回,最长时间不能超过2个月,年终全部收回,若外协未完工而不能收回,应致函对方予以确认。
26、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
27、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
28、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
29、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
30、作息时间规定
31、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
32、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
33、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
34、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。
35、本制度从______年______月______日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。
36、供应部门的工作职责:
37、质量部门的工作职责:
38、设备部门的工作职责:
39、物资验收入库:
40、仓库对外购物品办理验数入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报厂长),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。
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