保洁人员安全管理制度 50句菁华

1、玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

4、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

5、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

6、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

7、7：30—7：40清扫各自负责的领导办公室；

8、15：00—16：00清扫南北两侧楼梯通道。

9、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印?无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

10、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

11、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

12、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。

13、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

14、负责工具设备的清洁与保养工作。

15、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。

16、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。

17、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。

18、逢*规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息；未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。

19、保洁员申请辞职需提前15天，未提前申请私自离职的扣发半个月工资。

20、负责本公共区域关灯和杜绝长流水，并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理，自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。

21、妥善保管和使用保洁用具，杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新，领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认，人为损坏或丢失需照价赔偿，如不赔偿从工资结算中扣。

22、严禁在各公寓、教学楼内及火源、电源、消防设施、上下水口放置矿泉水瓶、纸盒箱等任何易燃废品杂物，避免放置不当造成安全隐患和遗留维修问题，不按规定擅自违规操作造成经济损失由保洁员承担全部赔偿，触犯法律要承担法律责任。

23、不擅自进入寝室内，动用学生任何物品，自觉提高服务素质，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及时上交或归还失主，有偷盗行为的一次性罚款50—200元，触犯法律要承担法律责任并予以辞退。

24、垃圾筒的清倒擦拭；

25、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；

26、定期清洁通道玻璃墙面及门头。

27、完成上级下达的其他各项工作。

28、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。

29、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水*。

30、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。

31、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。

32、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。

33、适用范围

34、3保洁领班负责工具的领用及归回工作。

35、2保洁组的工具分成三类：一类是工具，一类是耗材，一类是设备。班组工具/耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后，到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。

36、5保洁员公用工具管理

37、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。

38、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

39、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。

40、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

41、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观；

42、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，持续表面光亮、整洁；

43、上班时光内，卫生区域打扫不及时，保洁工作资料未到达标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；

44、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；

45、工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。

46、工作中拾金不昧，将根据状况嘉奖。

47、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

48、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

49、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

50、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

保洁人员安全管理制度 50句菁华扩展阅读

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展1）

——保洁人员安全管理制度 60句菁华

1、玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、严格遵守公司各项规章制度。

3、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

4、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

5、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

6、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

7、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

8、下班前清扫各自负责的领导办公室。

9、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

10、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

11、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

12、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

13、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

14、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

15、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

16、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

17、保洁员每天工作时间为：

18、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

19、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。

20、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。

21、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

22、丢失或使用不当造成工具损坏者

23、负责本公共区域关灯和杜绝长流水，并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理，自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。

24、走廊的壁画板面定期擦拭，确保卫生间隔板、走廊画板无粘贴纸及广告纸条等。

25、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好，并做好清理工作。

26、不擅自进入寝室内，动用学生任何物品，自觉提高服务素质，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及时上交或归还失主，有偷盗行为的一次性罚款50—200元，触犯法律要承担法律责任并予以辞退。

27、工作中，注意防火、防盗和人身安全，发现失火、跑水、盗窃等突发事件，应立即采取有效措施，并迅速报告舍务老师或相关部门负责人。

28、服从领导，团结同志，爱护公物。

29、楼道：每日清扫拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整洁、光亮，瓷砖面光亮；消防栓玻璃透明，无灰尘。室外：做到路面、草坪整洁、无杂物堆放，无瓜果皮壳、纸屑、烟头，无落叶，无起眼的碎石沙子。

30、负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾，确保垃圾日产日清。

31、垃圾筒的清倒擦拭；

32、负责商场所有卫生间清洁与维护。

33、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。

34、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水*。

35、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。

36、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。

37、程序要点

38、1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定

39、1.1每年的12月15日之前，由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。

40、3劳保用品管理

41、4.1保洁工具属公司财产，严禁用作私人用途。

42、4.2保洁工具丢失或人为损坏，则应由员工个人立即补上同规格同品质的；如属正常使用损坏则可以经保洁主管批准后在仓管员处以旧换新。

43、5保洁员公用工具管理

44、7领班每月23号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《保洁工具库存登记表》上，对于需要补充的工具应建议保洁主管尽快申购。

45、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。

46、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。

47、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，持续表面光亮、整洁；

48、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

49、负责楼内卫生，持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，持续楼内干净整洁；

50、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

51、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。

52、不得在工作时光做与本职工作无关的事。

53、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

54、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。

55、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

56、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

57、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

58、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

59、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

60、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展2）

——村保洁人员管理制度 50句菁华

1、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把，铁锹一年配发一把，以上工具如有丢失个人负责赔偿。

2、对拟聘用的保洁员，要签订合约，明确各自责任和权益。合约一式两份，保洁员、村委会各执一份。

3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款10元，问题严重的扣20元。

4、保洁员应坚持全天巡回保洁，经检查发现的路面杂物不得存留30分钟，每发现一次扣5元。

5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

6、保洁员实行农口、路段分片承包负责，定期轮换责任区制度。

7、保洁员要发扬团队精神，团结协作，相互配合，服从管理人员指挥，确保高标准，高质量完成收集、清扫、保洁任务。

8、保洁员承包的年保洁费用按季度先行支付80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。

9、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。

10、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。

11、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。

12、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每一天至少清理两次；

13、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

15、讲礼貌，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

16、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

17、保洁工作资料及标准

18、工作中拾金不昧，将根据状况嘉奖。

19、宣传党和国家及各级*市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

20、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。

21、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

22、按工作职责每日全面清扫责任区。

23、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元；全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资；

24、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

25、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。

26、9:00—10:00清扫一、三、四楼走廊；

27、15:00—1600清扫南北两侧楼梯通道；

28、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

29、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

30、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

31、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

32、卫生间内垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

33、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

34、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

35、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

36、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

37、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

38、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

39、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

40、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。

41、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

42、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

43、负责村内主要街道、公共场所及小区的日常保洁工作，确保路面无垃圾、无积雪、无堆积物，下水道畅通无淤塞。

44、负责垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。

45、保洁员在村委会领导下，认真工作，接受群众监督。

46、如需更换保洁员的，应及时告知村委会，上报村环境卫生整治领导小组。

47、保洁员由村聘用，服从乡与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。

48、保洁员因病、因事暂暂不能工作时，需自己找人人替班，并向村请假，准许许后方可离岗，否则另行安安排他人接替，按自己离职职处理。

49、保洁洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。

50、保洁员要宣传党和国家及各各级*环境卫生政策法律律法规，积极参与生态村创创建和精神文明建设等。

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展3）

——保洁人员管理制度 30句菁华

1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

2、院内无饲养家禽家畜现象。

3、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

4、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

5、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

6、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

7、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

8、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

9、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

10、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

11、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

12、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育，提高居民保洁意识;

13、保洁员、清运工上岗前需上交本人照片，在村委会的村务公开栏上张贴，使保洁员制度更加公开、透明，便于接受群众监督。

14、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措，对上报签约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。

15、禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、饮料盒、食物袋等垃圾杂物。禁止拔扯绿化带、花草坛中的植物。禁止把杂物从楼上扔下或扔在花草坛中。

16、做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。

17、照明、供水、排污设施完好。如有损坏，要及时修复。

18、工具、物品要摆放整齐。

19、上班时必须8：00签到，不得代签。如在规定上班时间未及时签到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资；开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资。

20、上班时间必须尊重领导，服从上级安排。

21、不准在公司赌博、吸毒等违法之事，若被发现即当事人承担所有责任，与公司无关。

22、有紧急情况需离岗者，半小时内必须与上级打报告，一小时内请假并将做好交接工作。

23、请假必须提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。事假无薪，如因情况特殊口头请假者，须补办请假手续。凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。

24、随时保持工作环境卫生，由值班人员负责。

25、在公司饮水，请使用个人专用杯，（1、讲究卫生 、节约用水 2、以免造成浪费）。

26、公司的机密、财务、经营行政等，一律不可与外人商通。违者视情节轻重给予机关部门处罚。

27、上班不签到每次扣除工资10元。

28、因部分保洁区域分配学生协助保洁和根据保洁范畴不同工资不同情况，学校出现特殊情况需要全天候保洁(个别情况)，属于工作范畴，不另加工资。

29、经常疏通，保持明暗下水道的畅通，确保地面无积水，保持地面洁净；

30、保证每周至少清运垃圾两次；

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展4）

——公司人员的管理制度 60句菁华

1、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。

2、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

3、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。

4、公司不为兼职员工免费提供住宿，工作餐视工作情况而定

5、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交*机关处理。

6、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款30元。

7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。

8、完成领导交办的其它工作。

9、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

10、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

11、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

12、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。

13、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

14、员工在卖场内不允许出现恶性竞争，一经发现将给予警告，累犯考虑开除，因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任，如若累犯考虑开除；

15、店面整理

16、新员工到办公室、行政部办理住宿登记手续；

17、员工离职须持有关部门的通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续，员工因故停职均须办理退宿手续，复职时重新办理住宿登记手续；

18、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

19、员工必须按指定床位就寝，不得自行更换，员工不得串宿舍，员工不得带非会所人员进宿舍楼或留宿，不要在宿舍存放非住宿员工的东西；

20、严格遵守会所制度，不迟到、不早退、不旷工；

21、晚上下班后，员工应在十分钟内关好门窗，关好灯，迅速离开会所，回宿舍做好睡前准备工作；

22、提倡艰苦奋斗的精神；

23、住宿员工要尊重宿舍管理人员，见面主动打招呼，不得以任何理由顶撞他人。

24、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查；

25、注意节水、节电，做到人走水关；

26、住宿员工要搞好个人卫生，每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙；床单、枕巾、被罩要保持清洁，定期换洗；

27、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、取暖设备等公物，不得任意破坏；用手开门、关门要轻，不得摔门踢门；离开宿舍时要锁好门，节假日休息时要关好窗户锁好门，由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿；

28、凡故意破坏公物者，从严处理。

29、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等，贵重物品，多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍；

30、考勤须知：

31、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。

32、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证，并妥善保管，以便治安检查需要。

33、为方便员工，企业把每一宿舍楼101房间设为管理区，并安排两名管理员。管理员负责检查各个宿舍的安全状况和卫生状况。

34、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

35、按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。

36、旷工，无故缺勤。

37、请假（销假）

38、旷工：

39、工作时间：

40、请假：在外人员请假需填写假条传至总部内勤处，报给综合部备案，由总经理批准。

41、办公室依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到后勤仓库领取，仓管员按办公室的要求如数发放，

42、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

43、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占）。

44、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

45、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。

46、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

47、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。

48、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排，维持就寝秩序，维护各项公共设施的合理使用。

49、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。

50、30分钟以内者，每次扣除10元；

51、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物，不允许养狗。

52、预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

53、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

54、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

55、有健康证才能上班，定期检查身体;

56、穿戴整齐，不留长发，勤剪指甲，男士不留胡须，女士不戴首饰;

57、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

58、拾金不昧，保持高尚情操;

59、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

60、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展5）

——保洁员管理制度 50句菁华

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。

5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。

6、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。

7、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。

8、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

9、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

10、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

11、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

12、保洁员每天工作时间为：上午8：00：12：30；下午13：30-18：30。

13、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

14、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

15、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。

16、14:30—15:00清扫三、四楼卫生间；

17、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。

18、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日-15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

19、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

20、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

21、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

22、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

23、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

24、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

25、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

26、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

27、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

28、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

29、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

30、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

31、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。

32、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。

33、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

34、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

35、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

36、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

37、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

38、保洁员在村委会领导下，认真工作，接受群众监督。

39、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。

40、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。

41、上、下午地面必须各拖一次，少拖一次扣20元。

42、保洁员上下班一律签到，替签一律无效，发现一次扣20元。

43、不得在工作时光做与本职工作无关的事。

44、上班时光内，卫生区域打扫不及时，保洁工作资料未到达标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；

45、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；

46、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

47、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

48、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

49、在超过1.5米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

50、如员工受到业主表扬的，当月该员工该项得分加5分；

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展6）

——公司人员的管理制度 50句菁华

1、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

2、严格按照设备使用说明操作，现代企业物流配送管理防止出现伤亡。

3、所有设备应定期保养，每日检查。生产库存管理相关知识汇编

4、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

5、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐，若有违反者，给予罚款50元。

6、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

7、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

8、严格领用维修材料，严禁公物私用。

9、严禁私自移植小区内绿化植物。

10、当班人员按要求做好交接班记录（货款、报表）。上晚班的员工负责统计并记录当日顾客到访情况（统一制表），每周进行一次盘点；

11、退货商品送至成都仓库。

12、迟到、早退

13、旷工

14、员工按分配的房间和床位住宿，严禁擅自调换；不准留宿客人；

15、员工要严格遵守公民行主规范，不打架，不骂人，不偷盗，住宿员工要明辨是非，发现违纪行为应及时劝阻，并向主管反映；严禁携带有毒、有害和腐朽颓废、淫秽的书刊、音像制品进入宿舍，违者按有关条例处理；

16、熄灯后不得使用电话；

17、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路，不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器；

18、不按要求做宿舍内务及卫生工作，限期改正；进行扣钱处罚，多次扣钱累计达到50元，给予待岗7天处罚。

19、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

20、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

21、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

22、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。

23、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

24、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。

25、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

26、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

27、不得私自携带公物（包括生产资料及复印件）出厂。

28、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。

29、各级主管单位负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

30、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

31、《竞品动态表》每月25号要求所有业务人员严格上报至公司邮箱，凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元，二次双倍罚款，区域经理负50%的连带责任。

32、每月15号、30号各区域经理分别上报各市场经销商库存表至总部销售内勤处。凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元，二次双倍罚款，

33、凡已经审批的文件，要求区域经理必须留有存档，以便将来进行帐务核销。

34、员工请假七天至三个月（含三个月）者，由分管副总签字批准；

35、员工请假三个月以上者，由总经理签字批准。

36、工作服使用年限：(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。

37、后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同(或协议)，明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由办公室组织进行验收工作，合格后交由后勤保管。

38、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

39、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

40、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。

41、员工离职（包括自动辞职、被辞退、开除等），应于离职之日起3天内，迁离宿舍，不得借故拖延；住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。

42、超出2小时，《含2小时》当矿工一天；

43、得不到被访方、全休宿舍员工的同意，来访方一律不允许进入被访方宿舍区域，非本厂员工一律不能进入和留宿，否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。

44、遵守国家法律，不违法乱纪;

45、持证上岗，规范操作。

46、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;

47、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;

48、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

49、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

50、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展7）

——网吧安全管理制度 50句菁华

1、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

2、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。

3、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。

4、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作、利用各种形式（如黑板、图片、录像）宣传，普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确定消防全完工作万无一失。

5、公司营业网点必须二十四小时留人值守，一旦出现烟火报警等险情，在切断电源的同时，及时组织人员疏散；

6、公司安保部门必须经常对消火栓、、灭火器、电路等进行检查，保证灭火器具及电器设备的完好率和合格率，确保人员生命及财产的绝对安全；

7、办公、营业等公共场所绝对禁止吸烟或使用明火；

8、经常组织学习消防安全知识，不定时地进行消防灭火训练和演练，做到公司上下人人知晓消防常识，遇有险情人人都能熟练操作灭火器具；

9、组织制定本单位安全生产规章制度、操作规程。

10、落实安全技术措施，保证安全生产投入。

11、安全生产投入列支要由总经理签字把关，严肃财经纪律。

12、消防器材和消防设施是扑救各类火灾的先决条件和战斗武器，要求全体员工都要爱护消防器材、消防设施和安全标志。

13、每日对安全疏散设施进行巡查，发现有以下问题之一的，应立即整改。

14、定期检查

15、职工宿舍要有卫生管理制度，实行室长负责制，规定一周内每天卫生值日名单并张贴上墙，作到天天有人打扫，保持室内窗明地净，通风良好。

16、下班后，完好保存个防护用品;

17、将破损或使用过期的个人防护用品交库房。

18、因违反操作规程而造成经济损失或人员伤亡的，依照有关规定移交司法机关处理。

19、私来乱接电源，一经发现罚款200元。

20、由于工作不负责任损坏或浪费原材料，依据原价格进行补偿。

21、安全资料不完善，罚款50—100元。

22、网吧负责人每年安全培训学习时间不得少于30学时。

23、企业全体职工安全培训时间不得少与15学时。

24、网吧在经营过程中发生安全生产事故，必须按照国家和本省有关规定办理。任何部门和个人不得瞒报、谎报、拖延报告或者阻碍他人报告生产安全事故。当事故发生时2小时之内必须报告给本公司主要负责人，负责接到报告后，及时组织有关人员到现场实行应急救援，同时必须报告给行政主管部门和有关部门。

25、在安全生产事故处理过程中，法人必须坚守岗位，不得擅离职守，有事推脱，在事故未处理之前，应积极协调配合调查组工作，弄清事故的真象。

26、恢复生产。事故处理完毕后，网吧应积极组织恢复经营工作。开业之前网吧要呈报主管部门进行复查，复查合格后方可恢复营业。

27、认真学习安全生产的法律、法规和政策，传达贯彻上级有关安全生产会议精神，组织起草年度安全生产计划，并组织实施。

28、确保使用的电路、电器设备、防护用品、用具，符合国家标准，禁止三无产品进入网吧经营场所。

29、坚持网管人员持证上岗的原则，对于违反原则的行为坚决禁止。

30、组织落实贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级各项安全生产要求，协助主管领导级织开展安全生产工作。

31、建立违章处罚台帐。

32、协助有关部门组织对员工进行安全教育培训，对新员工三级安全教育和转岗员工的安全教育，监督检查特种作业人员培训，持证上岗情况;监督员工劳动保护用品使用情况。

33、熟练掌握消防灭火知识和本单位应急预案，负责本岗位消防器材、灭火器进行保养、检查，及时填写灭火器的检查卡。

34、完成上级领导交给的各项工作。

35、网吧设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。

36、店面内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。

37、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。

38、网吧内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。

39、检查防火档案、灭火作战计划、季度消防演习报告等，负责消防的安全员对相关的程序是否了解，是否熟知在紧急情况下，所应采取的切合实际的`措施。

40、机房工作人员需认真检查电机线路、机器运行、设备运转是否正常。

41、机房机器需要维修使用的油漆或其他化工材料，包括包装物、擦拭剂、涂料、搅抖等物料应到指定地点办理，不得随意弃置现场。

42、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

43、信息安全管理制度。严禁上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播*、*、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的信息。如发现含有上述内容的网页或网站，应立即向网吧安全管理人员及*机关报告。

44、如发现在工作中不使用或不正确使用个人防护用品，第一次给予警告，再次发现罚款100元；

45、坚持网管人员持证上岗的原则，对于违反原则的'行为坚决禁止。

46、网吧内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯，统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。

47、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。定专人每日对网吧进行一次防火巡查，每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

48、检查人员应将检查情况及时通知网吧负责人，对检查存在的火灾隐患，应及时整改。

49、单位负责人应对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

50、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展8）

——销售人员管理制度 50句菁华

1、客户对产品质量的反映；

2、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

3、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外

4、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前

5、若对方提出由其他厂家进货时，首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。

6、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：

7、表明以后双方加强合作的意向。

8、贸然打扰之歉意。

9、请对方介绍其经营情况。

10、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

11、言语举止符合规范；

12、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报；

13、整个处理过程应注意隔离事件，严防事件被进行不利的报道。

14、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

15、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。

16、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

17、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；

18、发放月薪=底薪+提成+绩效

19、老客户提成计算办法：

20、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策，加强会计核算和财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，同一切盗窃，违法乱纪行为作斗争。

21、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗服务基准价格》等物价政策，合理组织收入，严格控制支出。凡是该收的应抓紧收回。凡是预算外的，无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支，应按审批手续办理。

22、在院长统一领导下，各项支出由财务处统一安排，掌握使用，根据批准的预算，由有关职能部门负责，按制度规定及定额标准，实行指标控制。

23、卫生材料和其它材料按照“计划采购、定量定额供应”的管理办法，科室或个人不得以任何理由擅自购买。

24、本规定未尽事宜，按有关制度规定执行

25、负责组织制定营销政策，并监督实施；

26、1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

27、3.工作报表

28、请假时光半天以内，向部门经理口头申请

29、培训伙伴制度

30、项目负责制

31、“派车单”用于使用公司车辆。

32、“付款申请单”用于申请费用。

33、出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证，交销售部经理确认签字，经过副总经理或总经理审批后，到财务部门审核后报销。

34、在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。

35、早、夕会经营应达成的目的:

36、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

37、置业顾问采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假，经批准后方可休息。

38、女士着裙装时，应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

39、接听客户电话必须做好电话记录，由接听人员统一记录再备案追踪。

40、客户指定置业顾问不占序列。

41、在接待中坚持统一项目介绍，统一优惠比例，统一工作态度的原则，严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。

42、2.1权责单位：

43、1考核时机每月五日前提出。

44、工作态度 20

45、2 执行能力 6

46、3 开发能力 6

47、等级

48、3.追求发展者：

49、2.拜访对象:

50、4.拜访后续作业:

保洁人员安全管理制度 50句菁华（扩展9）

——餐饮从业人员管理制度 50句菁华

1、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

2、员工上、下班必须走员工通道。

3、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者，按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

4、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。

5、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。

6、接班人员必须认真核对交接班日志，确认并落实交班内容。

7、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊情况不能准时到会者，应事先向总厨请假。会议必须准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。

8、指导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工人仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求;

9、编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎宾员的考勤记录;

10、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作;

11、责做好指定范围公共卫生。

12、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务;

13、积极参加各种业务培训，提高服务水*，完成上级交派的其它任务;

14、做好属下员工的排班、考勤、考绩工作;

15、负责厨房中的烹调和成本控制工作，杜绝厨房中餐饮成本的泄漏点;

16、抓好食品卫生和员工个人卫生的管理工作，保障食品卫生符合标准。

17、认真做好各项出品记录，建立客人投诉档案;

18、管理好出品员，做好各类食品的清洗、斩劈、当挖;

19、客人到时笑脸相迎，使用敬语。根据当时时间向客人问好：如：早上好/下午好/晚上好，先生/小姐，欢迎光临!

20、服务饮料：

21、开餐服务：

22、摆好餐位;

23、整理好餐具;

24、点菜：

25、落单：

26、准备帐单：

27、结帐：

28、出酒水：

29、电话预订：

30、接听电话：

31、检查宴会预定摆台：

32、准备一个餐盘，1张圆型花纸及一盒火柴;

33、为客人点烟：

34、找有关人员进行查询，了解实际情况;

35、客人用餐过程中，随时观察客人的餐桌，当预计需给客人更换餐盘时，应立即做相应的准备;

36、为客人拿帐单：

37、请客人签单：

38、服务员站立于客人右侧，打开结帐夹，将帐单第一页及所找零钱递给客人，同时真诚地感谢客人;

39、公物财产不可擅自赠予，更不可私自外携。

40、不要接受客人赠予，更不应有私相约会。

41、公款私款要绝对分明，不可混淆不清。

42、头发梳理干净。

43、不留胡须及长发(男性方面)

44、在地上捡拾东西，搬运桌椅后，要先洗手后再服务客人。

45、楼面服务员也要做好菜肴、酒类、水果、冷饮的卫生检查工作。

46、餐厅服务员：

47、服务员要保持微笑，精神状态要保证良好，个人私事不能带入工作当中。

48、在上菜服务时，先将菜式呈现给客人过目，然后询问客人要何种配菜;确定每道菜需要用的调味酱及佐料没有弄错，需要用手拿的食物，洗手盅必须马上送上。

49、做好备餐间准备工作。

50、如厅内没有休息厅，则请客人到休息室。