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服务员工作制度 40句菁华

日期:2022-12-03 00:00:00

1、楼面、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:厨房主管会议、楼面会议,部门会议的组织召开,并有会议纪要,留底备查

2、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的主要工作。

3、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向相关责任人请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场,手机要关闭或调至震动。响起一次扣1分。

4、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。违反扣0.5分。

5、与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。不符合者扣0.5分。

6、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

7、各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

8、按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。

9、如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名。

10、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

11、做好餐后收尾工作。

12、拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉。

13、全年出满勤,表现良好。

14、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)

15、未按时作好工作分担区卫生或两处不合格

16、拒绝管理人员进行检察工作岗位

17、未经批准私自为客人外出购物

18、超越客人时不使用礼貌用语、或不带领客人到指定地点

19、见到上级和同事不打招呼

20、面对客人无表情或埋头工作

21、私自带亲人和朋友或他人进入酒店参观

22、上班时间睡觉、或上班前饮酒并带有醉意上岗

23、利用酒店电话办私事或打私人电话

24、清洁厅房时发现客人物品,不及时上报

25、在收银台私自兑换零钱,或将客人未带走发票私自留下

26、酒店专业知识考核时不能通过考核

27、私自陪同客人饮酒

28、指责,谩骂,侮辱,殴打客人及同事

29、将钥匙私自带出配制

30、偷盗酒店,客人及同事财物

31、违法犯罪,串通勾结,谋取私利

32、连续旷工3天或一个月累计旷工3天

33、利用职务之便营私舞弊,谋取私利、使酒店的经济受到损失。

34、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

35、斟茶——-"先生/小姐,请用茶。"

36、斟酒水——"先生/小姐,帮你斟上xx酒水好吗?"

37、收茶杯——"先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?"

38、上汤——"这是xx汤,请慢用。"

39、更换骨碟——"先生/小姐,帮您换骨碟。"

40、撤换茶碟——"请问,这个茶碟可以收走吗?"


服务员工作制度 40句菁华扩展阅读


服务员工作制度 40句菁华(扩展1)

——学校寝室管理员工作制度 40句菁华

1、未经批准,任何人不准在宿舍内摆摊设点,叫卖或推销物品。

2、未经学院有关部门许可不得外宿或留宿外来人员,各寝室钥匙,要妥善保管,不准私自转借他人或调换,遗失钥匙要及时报告管理员,离开宿舍休息后要及时关好门窗。

3、寒、暑假,外出实习或毕业离校,一律将寝室内卫生打扫干净,清理,收拾好私人物品,关好门窗。

4、鞋物要求:摆放位置恰当;摆放统一、整洁。

5、墙壁要求:墙壁无乱贴乱画;保持墙壁洁白;墙壁装饰物要有整体美感;提倡个人或宿舍特色。

6、玻璃要求:玻璃洁净明亮;粘贴的装饰物具有美感且不影响室内光线;窗弦上无灰尘;窗帘整洁。

7、宿舍氛围要求:宿舍成员团结友好;宿舍间和睦相处;宿舍成员共同营造出一个温馨、和谐的休息学习环境;有本宿舍独特的宿舍文化;对待来客礼貌大方,热情接待。

8、私调寝室床位或占用其他房间者,责令搬回原处。

9、凡在宿舍楼内大声喧哗、打球、跳舞等妨碍他人正常学习和休息者,给予口头警告,对聚众哄闹者,给予口头警告并扣操行分1分。

10、在公共场所涂写、刻划、乱贴字画、标语,污损墙壁者,除责令清除扣操行分1分。

11、生活部查房时,一经发现有请伪假、代房等一切违规行为者扣操行分2分。

12、地面:保持地面清洁干燥,果壳废纸等应放在垃圾桶里。地面上不乱堆放脸盆、酒瓶、衣物及其它杂物。

13、其它:

14、为了营造“文明、整洁、健康、温馨”的宿舍文化氛围,保证住校学生有一个良好的生活和休息环境,保证学生正常的学习和学生的身体健康,保证学校教育教学工作的顺利进行。特制定本制度。

15、按统一指定的房间、床位就寝;

16、爱护宿舍内的一切公共设施,未经允许不得私自搬动;

17、严禁带领外来人员进入宿舍私自逗留,严禁留宿外来人员或非本宿舍人员;

18、严禁在宿舍内抽烟、喝酒、打牌、下棋、打架;

19、严禁乱串宿舍。

20、午间休息时,不在本宿舍内,而在外乱逛者,每人次扣班级积分1分;

21、值班人员点名查人数时,无故不在者,每人次扣班级积分0.5分;

22、带领外来人员到宿舍就寝者,每人次扣班级积分5分;同时,取消其住宿资格,并给与相应处分。

23、在宿舍内乱倒垃圾、脏水者,每人次扣班级积分1分;

24、私自把有关火种带入宿舍者,每人次扣班级积分2分;

25、空气新鲜(0.5):宿舍经常开窗透气,保持空气新鲜,不能有异味。

26、各个寝室选举产生一个舍长,负责本寝室日常的卫生、纪律等管理事务;

27、对于混合宿舍,各班主任要协同管理。宿舍整体扣分、卫生得分为各班共有。

28、各班宿舍卫生得分为本班学生所在宿舍得分的总*均分。

29、配合班级心理委员做好班级同学之间的沟通工作,了解其日常学习生活情况及心理状况,收集本寝室的日常信息,定期向班级心理委员、班主任、年级辅导员、心理辅导员老师汇报情况。

30、及时反映同学在寝室内或寝室间私拉乱接电线、网线的情况。

31、监督并督促寝室同学自觉遵守《学生手册》和学校规定的各项规章制度。同时,对于拒不遵守学校宿舍规定、不听从劝阻的同学,寝室长要及时向学院学工办反映。

32、反馈信息的形式可以多样化,例如电话、书面、网络等。

33、要切实起到预防监督作用,如遇到突发事件要及时将信息报心理委员或年级辅导员。

34、处罚:如果有以下行为的寝室长将给予处罚。

35、不准在寝室内谈粗话、讲低级故事;不搞游艺活动。

36、公物管理

37、对走廊灯具、防火安全设备及配电箱损坏者,将按有关规定给予严厉处罚。

38、每晚由寝室管理员不定时对每个寝室逐一检查并做好登记。巡查内容包括了解学生外宿、晚归现象;了解学生去向不明或不请假离校的情况;了解学生是否有打架斗殴。

39、寄宿生不要把贵重物品放在宿舍,寝室管理员负责检查宿舍门窗是否关好,确保宿舍安全。

40、值日教师夜间要巡视宿舍1-2次,加强防范发现问题及时采取防范措施,防患于未然,确保宿舍安全。


服务员工作制度 40句菁华(扩展2)

——教师工作制度 40句菁华

1、严格执行学校考勤制度,按时上下班。工作期间不准进行娱乐活动,要保持良好的工作状态,以快捷高效的工作作风全力做好本职工作。

2、倡导务实的工作作风,扎扎实实地开展工作,工作中要步调一致,团结向上,互相支持,互相帮助。

3、积极主动配合学校做好学生工作,杜绝安全事故发生。

4、严格履行《中小学教师职业道德规范》及《江西省中小学教师职业道德“八不准” 》,不体罚或变相体罚学生,不向学生代销课外资料。

5、严禁利用节假日补课及进行有偿家教活动。

6、教师中午不喝酒、不打牌,注意观察学生纪律,进行培优补差工作。

7、教师在校内不骑车,认真做学生的表率。

8、教师维护学校声誉的义务,不准做有损于学校声誉的行为和事情,说有损于学校声誉的话。

9、学校对教师遵守工作制度情况经常进行不定期检查,并公布一次检查结果,检查结果与期末考核和教师评先评优挂钩。

10、上班时间上做到“四准”:准时到校、准时进教室、准时上课、准时下课。

11、心理教师要态度热情,工作细致、认真。

12、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心,定期更新环境陈设,营造温馨的空间。

13、心理教师要注意刻苦钻研专业知识,不断提高自身素质。

14、教师要用普通话讲课。

15、每月补课4天,课堂作业必须比*行班多4次。

16、教师要把全部精力放在工作,上班期间,教师不能随便换班、替班、串班,要全面照顾幼儿,避免发生意外事故。

17、物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒不报,造成不良后果,按失职处理。

18、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长,对家长和来宾态度友好,避免与家长争吵。

19、教师要认真备课,坚持超前备课,保证每节课都要有教案,无教案不进教室上课。

20、教师在工作时间不做与工作无关的事,抓紧时间完成本职工作任务。

21、对学生进行正面教育,不体罚和变相体罚学生,做好后进生的思想转化工作,全面关心学生的健康和成长。

22、认真执行学校的工作计划,教育、教学计划及劳动、体育、卫生管理等计划。

23、严格按课表上课,教学教具要准备充分,熟悉教学内容及目标,不得旷课和私自调课;

24、严格晨、午检制度,观察幼儿精神状态,并做好记录;被褥、碗筷、等物品按时消毒;

25、幼儿进、离园时,老师要迎来送往,及时与家长沟通;

26、随时填写吃药记录,准时为生病幼儿吃药,防止漏吃、错吃等情况;

27、午休时老师要有一人不断巡视、照顾好幼儿(包括盖被子、上厕所等);

28、上课期间禁止打手机、发短信;以上规定,违者一次扣一分,同一问题当月违反两次者加倍处罚。16、每月按时收取保教费;

29、严禁侵占幼儿食品和物品(加餐要全部发放给幼儿);

30、认真参加学校组织的各项教研活动,态度端正。认真完成学校、教研组、备课组交给自己的任务。

31、在出色完成教学任务的同时,做好“六个一”:每年读一本教育教学理论著作,确定一个教学研究课题,上好一堂教学公开课,完成一份多媒体教案,写一篇课堂教学叙事案例,撰写一篇以上教研论文。

32、指导思想。

33、教材简析:

34、教学目标及要求:

35、教学进度安排:

36、教学反思:

37、经学校检查,不能按要求完成学生辅导一次扣0、3分。

38、根据发展需要,学校制定校本研培,促进中青年教师专业化成长发展计划,有计划地开展对中青年教师的培养提高工作。

39、请教育专家到校指导教学工作,进行讲座。

40、每位教师必须完成每学年的继续教育学时。


服务员工作制度 40句菁华(扩展3)

——档案工作制度 40句菁华

1、统计作用。档案统计工作,为制定档案工作的方针、政策,编制档案事业发展规划,开展档案科学研究,进行定性分析与定量分析,提供科学的依据。

2、专人统计。配备统计人员,熟悉统计业务;掌握统计资料,数字统计连贯;准确统计数字,按时统计上报。

3、档案装具统一,存放排列整齐,箱(柜)统一编号并标明所存档案类别及年代。

4、档案管理员向档案利用者提供、出具有关证明时,一定要以档案材料原始记载为依据,不得弄虚作假,出具假证;

5、档案管理人员务必做到每天上下班对库房门、窗、电源等进行安全检查。做好节假日安全检查工作,发现问题,及时处理;

6、珍贵档案和有密级档案须领导批准后,限于在阅览室内查阅。

7、档案人员要做到知密不泄,不与无关人员谈论档案机密。

8、档案库房必须坚固,采取防火、防盗、防虫、防潮、防鼠、防光、防尘等措施,并经常检查各项措施是否有效。

9、对库房内各种档案进行科学分类、排列、编号,分别上架入柜,柜架排列科学、合理。

10、经常清理环境卫生保持库房整洁美观。

11、会计凭证:包括外来的和自制的各种原始凭证、原始凭证汇总表、记账凭证、记账凭证汇总表,涉及对外对私改造资料,银行存款(借款)对账单及余额调节表等。年度终了都必须按照规定归档。

12、财务报告:包括《会计制度》规定和主管部门临时通知编报的主要财务指标快报,月、季、年度会计报表,报表附注及财务情况说明书。上级主管部门对报告的批复及社会审计的审计报告。

13、其他会计核算资料:凡与会计核算紧密相关的,由会计部门负责办理的有参考价值的数据资料。

14、会计账簿

15、当年的会计档案在会计年度终了后,可暂由财务部门保管一年,期满后存入档案并由专人保管。

16、凡需借会计档案人员,须经财务负责人或单位领导批准后,方可办理调阅手续。

17、借阅会计档案人员,不得将会计档案携带出外,特殊情况,须经单位领导批准需要复制会计档案的,须经财务负责人或单位领导批准后方可复制。

18、2公司总经办、财务部共同负责会计档案工作的指导、监督和检查。

19、5财会电算化档案:主要是存储会计数据和程序的磁盘或光盘及其它存储介质,系统开发运行中编制的各种文档以及其它会计资料。

20、1当年形成的会计档案,在会计年度终了后,可暂由会计机构保管一年,期满之后,应当由会计机构编制移交清册,移交本单位档案机构统一保管;未设立档案机构的,应当在会计机构内部指定专人保管。出纳人员不得兼管会计档案。

21、5单位合并后原各单位解散或一方存续其他方解散的,原各单位的会计档案应当由合并后的单位统一保管;单位合并后原各单位仍存续的,其会计档案仍应由原各单位保管。

22、7单位之间交接会计档案的,交接双方应当办理会计档案交接手续。

23、7.2交接会计档案时,交接双方应当按照会计档案移交清册所列内容逐项交接,并由交接双方的单位负责人监交。交接完毕后,交接双方经办人和监交人应当在会计档案移交清册上签名或者盖章。

24、2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。

25、其他会计核算资料

26、记账凭证

27、会计帐簿及报表的装订

28、存储在计算机中的会计数据要每日进行机内数据库备份,每半月进行光盘刻录。

29、账表打印和日常核算同步进行,记账凭证、刻有数据的光盘、打印出的'各种账表(经会计主管和系统管理员签章后)按《会计档案管理办法》的规定进行保管。

30、会计档案保管人员依据会计岗位工作职责的规定,对所保管的档案内容及范围负相应的责任。

31、会计核算材料必须齐全、完整;

32、会计档案按分类体系排列上架,存放有序,便于查找和利用。

33、原始凭证是在经济业务发生时,由业务经办人员直接取得或者填制,用以表明某项经济业务已经发生或其完成情况并明确有关经济责任的一种凭证。原始凭证是填制记帐凭证或登记帐簿的原始依据,是重要的会计核算资料。原始凭证包括外来原始凭证和自制原始凭证两种。

34、财务报告指用来反映会计实体财务状况和事业发展成果的总结性书面文件,包括会计报表、附表以及财务情况文字说明等。

35、每年形成的会计档案,按照归档的要求,进行分类整理、装订成册。在下一年度一个月之内交到财务处档案室自行保管,以便随时查阅,保管时间一般一至二年,期满后,编造清册上缴学院档案室保管。会计档案要设专人负责保管,保管人员工作变动时应按规定要求办理移交手续,并由单位负责人监交。

36、会计档案的立卷人要对会计档案的完整性、立卷的及时性负责。

37、各会计档案使用人和查阅人应遵守档案查阅登记制度。不得擅自涂改、拆封、抽换会计档案。

38、校舍资料应随学校建设的发展而变化,做到资料与实际情况相符合。凡是新建改扩建的项目必须对原资料进行补充或更改,如建筑*面图、水电图等。

39、归档案卷封面的各个项目均应填写清楚,案卷标题确切简明,卷内应有次序的编页码,归档案卷要编制案卷目录一式数份,交接时双方根据目录清点核对并履行签收手续。

40、资料保管必须切实做好防盗、防潮、防虫、防霉等保护工作,确保资料完好无损。


服务员工作制度 40句菁华(扩展4)

——最新宿舍管理工作制度 50句菁华

1、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。

2、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

3、住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格:不服从宿舍长管理;在宿舍赌博、酗酒、斗殴;蓄意破坏公用物品或设施;经常破坏宿舍安宁、屡教不改等。

4、学生宿舍的晚间熄灯时间:

5、严禁使用劣质接线板、充电器、插座等存在安全隐患的“三无”产品。

6、严禁携带易燃易爆和有毒有染等违反消防安全管理规定的物品进入学生宿舍。

7、严禁宿舍内停放自行车,楼内禁止饲养宠物。

8、学生应妥善使用和爱护宿舍内水电设施、门窗玻璃、家具、灯具、电话设施等公物。

9、学生应维护宿舍内的生活秩序,不在宿舍楼内打球、踢球、溜冰等。

10、每学期开学初,各寝室可根据住宿人数至购电站一次性免费领取6个月的用电额度。

11、毕业生按照学校规定的日期离校,离校时凭离校手续单办理退宿手续,并交还钥匙等有关物品。

12、每学年初进行“三级建家”的申报工作,并对申报的寝室进行检查评审,第一学期末进行初评,第二学期末进行总评。

13、校优秀团员、优秀团干部、各类奖学金获得者所在寝室必须为“合格之家”。

14、学生宿舍管理中心派专人定期抽查申报三级建家寝室情况,并汇总反馈相应学院,学期末与学年末在网上进行公示。

15、凡本年度被评为“优秀之家”、“模范之家”的寝室,均可获得年度“文明寝室”的称号。

16、其他违反《学生宿舍管理规定》的行为视情节轻重给予1—5分扣分处理。

17、凡给予校级行政处分的,由学生宿舍管理中心查实,经核准后报学工部(处)。留校察看以下的违纪处分报学工部(处)部(处)务会议批准;留校察看以上(含留校察看)处分由学工部(处)报校长办公会议批准。各类处分结果必须由违纪学生本人签字并向全校公布。

18、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。

19、不服从宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。

20、偷窃公私财物。

21、宿舍家具设备,不得随意改变其位置和使用功能,不得随意撬压(包括自备锁头、镣吊),不得私自更换门锁。

22、除特殊规定外,学生必须在晚十点以前返回宿舍。

23、不准在宿舍楼内经商做买卖以及贴、发、传广告。

24、以上卫生标准如出现公共区域无人打扫,值日寝室罚款100元-200元,视情节轻重而定。

25、严重违反宿舍管理制度的;

26、如有宿舍物品是自然损坏的,由公司承担维修费用。

27、凡有以下情况之一者,不得住宿:

28、有不良嗜好者;

29、各宿舍内应做到物品合理摆放,被褥叠放整齐,保持室内通风,防止疾病漫延,晾晒衣服应统一挂在指定处。

30、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿,违者罚款100元/次,特殊情况需经行政部批准。

31、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿资格;

32、为保障员工的安全,避免非本公司人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时自觉出示工作牌,配合值班人员检查,针对不配合人员将给予重罚。

33、管理目标:干净整洁井然有序做到“日常状态就是最好状态”

34、严格遵守作息时间制度,按时起床、就寝、熄灯;

35、不能把收音机、录音机、随身听、cd等带入宿舍。

36、熄灯后,不能在宿舍内说话,影响其他人休息。

37、在宿舍内乱倒垃圾、脏水者,每人次扣班级积分1分;

38、墙壁(0.5分):墙壁无乱写乱画、无贴画、无铁钉、无粘钩乱挂物品

39、宿舍纪律的检查、管理由管理人员及值班人员检查完成,并且纳入全员管理范围。

40、人事行政部负责员工住宿的安排、分配、管理。

41、节约用水用电,注意用电安全,不准私自乱接拉电线及违规用电。

42、宿舍内不准赌博、打架、斗殴,不准有伤风化等违法行为。

43、宿舍内严禁私藏刀具、枪、毒等违法物品,一旦发现,公司将按国家法律法规交由*司法机关处理。

44、外来可疑人员,禁止进入校园。

45、执勤保卫人员要加强夜间巡逻,时刻保证有一人清醒,定时或不定时进行巡逻,避免失盗、凶杀等案件的发生。

46、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。

47、个人生活用品、物品按规定摆放有序,整齐合理。

48、督促本宿舍员工,按规定摆放物品。

49、地面:做到“五无”即无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无废物等。

50、墙壁:墙壁无张贴图画,无乱挂衣物。


服务员工作制度 40句菁华(扩展5)

——学校综治安全工作制度 40句菁华

1、研究和部署学校社会治安综合治理工作,制定工作计划并组织实施开展创文明安全学校(小区)活动。

2、组织开展群众性法制、法纪宣传教育活动,增强师生员工法制观念。

3、密切依靠群众,实践群防群治方针,做好“六防”工作(防渗透泄密、防毒、防黄、防治灾害事故)

4、门卫值班人员负责校园内或宿舍区内治安、卫生、摊点的监管工作,应坚守岗位、忠于职守,不得擅自脱岗、离岗。

5、大门开启时间:早上6时整;关闭时间:晚上12时整。未按规定时间进出校门者,门卫可核明情况收取一定费用后,予以放行。

6、门卫值班人员实行24小时值班制,负责校园内或宿舍区内的防火安全工作及悬挂防火安全警示牌。

7、密切配合消防部门防火安全检查,及时发现隐患,及时整改,把火灾事故消灭在萌芽阶段。

8、加强用火管理,学校食堂和住户厨房要做到火在人在,人走火灭,尽量不燃放烟花、爆竹,冬季取暖和烘烤衣物时要注意防火。

9、不得乱接乱搭电线,不得超负荷用电烧水、做饭,实验室、保管室严禁吸烟,不得带易燃易爆物品入内。

10、发现火情及时报告,并组织人员奋力扑救,对火灾事故责任人员要严肃处理,直到追究法律责任。

11、教职工如发现不安全因素,积极采取相应措施并及时上报学校,有责任按照学校各项要求完成各自工作任务。

12、教职工不得向学生违规收费,严禁在校传销,代销未经学校许可的有关物品。

13、教职工不得窃取学校财物,不得借用公物长时间不还而据为己有,不得丢失公物,不得因违规使用公物而造成公物损害。

14、提高认识,切实加强学校综治工作

15、强化社会治安防控机制,落实各项治安防范措施

16、组织定期或不定期的治安保卫工作检查,及时发现和消除事故隐患和治安防范工作中的漏洞及其它不安全因素。

17、建立和完善各项考核和奖惩制度,具有下列事迹之一的单位和个人,由当地人民*、上级主管部门或*机关给予表彰和奖励:

18、对教师和学生进行实验后的仪器和药品及时收回,并清点存放到仪器室,对于废液、废渣不随便乱倒,及时处理。

19、教师使用仪器之后,及时送回实验室,防止遗忘或发生意外、学生实验时教师就对生进行安全教育及实验步骤的讲解,特别应强调实验的注意事项。

20、每位学生实验时,必须严格监督其按实验操作要求进行,不准其擅自操作及与本次实验无关的实验内容。

21、犯规学生及故意损坏实验仪器者,按《实验细则》进行处罚,情节严重的,勒令其立即离开实验室。

22、生物实验后,解剖时使用的利器,要教育学生谨慎使用,不准违反安全操作规程。防止其乱刻、乱掷,意外伤人。

23、学生练习前,必须认真做好准备活动,危险动作要做好保护措施,如单双杠,跳马等。

24、严控差生,防微杜渐。我校对差生工作高度重视,制定了相应的管理措施,如《奖惩条例》,在《条例》中有明确规定,如出现一起打仗事件给班级扣5----10分等等。

25、上课前检查电源是否正常,线路和计算机是否完好,下课及时关机,并切掉电源。

26、学生进校不得随意携带*之类的刀具与利器、打火机、鞭炮等易燃、易爆物品,一经发生,学校将作出严肃处理。

27、学生有特殊事情必须请假,各班建立放学回家时间的“签字本”,减少学生在外逗留时间。

28、与家长签定“安全责任状”,让家庭真正参与到学生的安全管理中来。

29、遵守交接班时间,做到当面交接。

30、上课期间,外来车一律停在门口(特殊车辆经门卫登记允许后方可入内),严禁入校。

31、各种食品(饮料、肉类等)应在有国家卫生许可的厂家或销售点购买,严防各种卫生不合格食品流入学校。搞好小卖部的卫生工作,做到卫生、清洁、安全。

32、学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每班每周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

33、建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤害事故一小时以内报告教委;学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式两份,一份报教委,一份报*派出所,不得隐瞒责任事故。

34、学校要经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗、以及各种体育、课外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

35、严禁各种商贩进入校园或在校门口摆摊叫卖。

36、上级部门或有关单位来校检查、联系工作,门卫应认真验看其工作证(介绍信),做好登记,并与相关部门或行政值班人员联系。

37、加强对大型社会活动的安全管理。组织学生参加各种大型活动,

38、学校组织的文艺汇演、电影等大型活动由学校写出申请报上级教育主管部门批准后,方可实施。

39、在活动的开展过程中出现安全事故,责任人要处理及时,并及时上报学校主要领导,未及时上报或延误事故处理将追究相关责任人的责任。

40、小学安全教育目标:使学生初步树立安全观念,了解学校和日常生活中的基本安全知识,熟记常用的报警、救助电话,具备初步的分辨安全与危险的能力,掌握紧急状态下避险和自救的简便方法。加强交通法规教育,提倡步行上学,禁止未满12周岁的学生骑车上学。


服务员工作制度 40句菁华(扩展6)

——酒店服务员职责 40句菁华

1、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

2、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

3、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

4、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

5、客人餐后要求服务人员代其保管食品时,服务员应怎样处理?

6、客人用餐后要将餐具拿走,服务员应如何处理?

7、客人在进餐过程中突发急病怎样处理?

8、客人在用餐中要求换菜,服务员应怎样处理?

9、客人要点菜单上没有的菜肴时,服务员应怎样做?

10、餐厅服务员由于工作不慎将汤、菜汁酒在客人身上应如何处理?

11、宴会临时减少用餐人数怎样处理?

12、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。

13、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;

14、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

15、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。

16、爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水*

17、完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。

18、帮助领班进行每月和每日操作设备的盘存。

19、穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。

20、a检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。

21、正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。

22、完成点菜单和酒水单交给主管送到厨房。

23、下班前清洁、补充服务区用品。

24、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。

25、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

26、c检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。

27、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。

28、保持各种服务工作处于良好状态。

29、为客人提供免费擦皮鞋服务。

30、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。

31、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。

32、有VIP客人需要站立服务。

33、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。

34、完成上司安排的其它工作。

35、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。

36、完成上司分派的其他工作。

37、当班结束后与下一班做好交接工作。

38、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。

39、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。

40、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。

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