日期:2022-12-03 00:00:00
1、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕,超过规定时间,厨房不再提供用餐,避免提早进入餐厅或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。
2、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
3、倡导文明就餐举止,在取餐时,要对后勤工作人员表示谢意;用餐后,要尽量做到“三无”(无喧哗、无浪费、无杂物)。
4、1购买餐票的人员必须用现金购买,且在《购买餐票登记表》上登记数量、日期及签名。
5、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
6、4、员工办理离职手续时应将餐卡退公司办公室。
7、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。
8、人资部会对该制度进行考核,如有处罚会在当月工资中扣除。
9、公司每月给就餐员工实行补贴,每顿补贴 元。
10、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。
11、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
12、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。
13、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。
14、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。
15、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。
16、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡,炊事人员有权没收。并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。
17、乡镇业务及其它人员来公司因公办事,确需就餐的,经总经理批准安排工作餐,开具派餐单,按照公司相应招待标准,由办公室负责安排接待,陪人不超过两人,到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。
18、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。
19、公司行政管理部负责对本规定进行解释。
20、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。
21、工作积极,团结同事,任劳任怨。
22、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
23、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
24、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
25、对客人指手划脚,品头论足。
26、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
27、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
28、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
29、不经请假,随意旷工。
30、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
31、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
32、触怨刑律,使国家财产受到严重后果的。
33、就餐人员必须在规定时间内到食堂就餐,超过时间自行负责解决。
34、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督,爱护公物、讲究道德。
35、剩余饭菜不得随意倒在桌上、地上或水沟里,必须倒入指定地点,违者罚款10元/次。
36、所有就餐人员一律不准在食堂以外的地方就餐,如有违反罚款10元/次。
37、员工一律凭工作卡按顺序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得转借。
38、餐后请将残羹倒入残食桶,餐具请放在指定地点。
39、爱护餐厅的设施、设备和餐具,如有损坏照价赔偿。
40、如果您对饭菜质量或服务不满意,请您反映给餐厅负责人,切勿与服务人员发生争执。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华扩展阅读
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展1)
——员工餐厅管理制度 60句菁华
1、负责厨房烹调制作,增加花色品种。
2、协助组长一起做好安全防范工作,定期消毒。
3、负责餐具的清洗、消毒。
4、负责餐厅卫生的保洁;
5、每天由厨房负责人专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜。
6、肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。
7、开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。
8、餐厅座上,一律不站人。
9、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
10、炊事员必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。
11、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
12、员工遇到问题和困难,可告知店长或宿舍舍长,店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。
13、乱扔垃圾,造成下水管道堵塞。
14、未经许可带外来人员在宿舍住宿。
15、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。
16、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。
17、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
18、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
19、做好个人卫生,做到每月1日、15日理发一次。
20、工作时间穿戴工作衣和工作帽。
21、两天洗澡一次,衣着整齐干净。
22、晚餐主食必须保证有馒头或包子,菜类不少于一荤一素。
23、从会馆的利益出发,为会馆的发展,尽心尽力。
24、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
25、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
26、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
27、未经允许不可在茶餐厅内摄影及摄像。
28、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
29、冰箱内生熟食品和半成品要分开,成品要专格盛放。
30、成品橱内整洁、无积尘、无蟑螂、无鼠迹。
31、凡酒店员工亲属需在员工食堂就餐的,每餐按照5元计算(用餐前到行政人事部备案、缴费)
32、上班时间食堂工作人员须穿着干净整洁的工作服及防滑*底鞋。
33、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。
34、食堂员工应每年检查一次身体健康状况,确保餐饮的卫生。
35、食堂内必须做到门窗明亮,墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘,工作台面干净、整洁。
36、食堂内部地面、工作台面每天清洗并保持清洁。
37、员工餐厅用餐实行个人实名刷卡制度,一人一卡,每张卡每餐只能使用一次。
38、餐卡内金额不得转为现金。
39、每月最后一天餐卡集中充值,如遇节假日,则顺延一天充值。
40、外来食品也不能带入餐厅。
41、本制度从发布之日起执行。
42、先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
43、熟食盛器消毒后,方能使用。
44、各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。
45、废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。
46、午餐:11:30——12:30
47、酒店每年统一为员工制作冬、夏各1-2套制服一次。
48、夏装:5月1日至9月31日
49、换季时,人力资源部必须将制服送洗干净方可交仓库存放,以便下季使用;仓库保管人员在存放前必须检查制服的完整性和破损程度,写明此员工的姓名,制服新旧程度,制服使用时间后方可入账、入库。
50、报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请,由人力资源部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回入库。
51、认真学习并严格遵守各项员工宿舍管理规定。
52、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。
53、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。
54、工作时严禁在现场吸烟,嬉笑打闹,酗酒上岗及过度疲惫上岗。
55、全体员工会使用灭火器,熟知灭火和救助常识。
56、工作中凡登高、下低、搬运重物等必须由他人协助,避免一人独立操作。
57、随时保持消防通道畅通。
58、定期疏通下水,防止阻塞,随时清扫地面,做到防滑,防摔,保持清洁。
59、接近高温(如炉、锅、电、气),严禁无任何防护情况下身体直接接触,避免被烫伤。
60、保持库房温度、湿度及良好通风。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展2)
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。
2、负责公用餐具的清洗及消毒;
3、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
4、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
5、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
6、炊事员必须保证员工的开水供应。
7、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
8、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
9、不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍,否则宿舍舍长有权令其立即离开,并对当事人进行行政处罚。
10、服从宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。
11、未经许可带外来人员在宿舍住宿。
12、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款<迟到1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除。
13、不假公济私,不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
14、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
15、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
16、每天修剪指甲,两天更换一次白大褂和工作帽。
17、两天洗澡一次,衣着整齐干净。
18、严禁随带无关人员进入厨房和保管室。
19、菜案用完要随时清洗,不准有根、叶或积淀物。
20、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
21、对客人指手划脚,品头论足。
22、偷盗同事或公有财物。
23、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
24、凡进入茶餐厅的单车和摩托车必须停放指定的位置。
25、员工就餐时须佩带个人员工证,凭茶餐厅发放的员工就餐卡取饭菜。
26、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
27、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。
28、不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。
29、食品进、出库必须坚持先进先出。做好质量验收、验发工作,并登记入帐。
30、调味品、辅料必须存放在有盖容器内,并标明品名,做到无虫、无霉变。
31、酒店根据当地物价水*和行业标准,特规定中餐和晚餐标准为4元/餐,早餐为2元/餐。
32、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。
33、泔水桶每天打扫,清洗干净,杜绝蚊蝇滋生。
34、厨房设置灭火器。
35、餐具由酒店统一配备,不得将饭菜及餐具带出餐厅,用餐人员必须从员工通道出入餐厅,不得从其他通道穿行。
36、桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净无积水,无“四害”。
37、上岗人员必须持有效食品从业人员健康证,上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育,注意正确操作工具(切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用),正确使用消防器材。
38、采取制度化管理。
39、当员工新入职或调岗时,由人力资源部按配装标准发放制服,并办理登记手续。
40、更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭岗位变更通知书到洗衣房办理制服换领事宜。
41、缝补:洗衣房对少扣、拉链坏、脱线等可以修补的破损应及时处理后再发给员工。
42、倒班宿舍由附楼PA负责统一清洁,使用者须自觉保持室内及床铺的清洁卫生;宿舍内部自行负责卫生清洁,并确保达到规定标准。
43、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。
44、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。
45、管理员须按规定安排员工入住,有礼貌的检查宿舍。
46、未经批准谢绝外单位人员进入后厨。
47、各班组严格履行交接班记录,断水、断电、断气,多余料品归库,设备用具归位,闭锁门窗。
48、定期疏通下水,防止阻塞,随时清扫地面,做到防滑,防摔,保持清洁。
49、加工间:室内每日必须不少于两次进行紫外线消毒
50、随时检查储物状况,及时处理变质或废弃物。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展3)
——公司员工就餐管理制度 30句菁华
1、员工进入餐厅后,必须遵守就餐秩序,按排队顺序刷卡就餐,不得拥挤、严禁打闹和大声喧哗。
2、员工应注意按本人饭量取拿食物,不得浪费。发现浪费现象每人次给予50元处罚。
3、除经公司领导特别许可外,员工一律不得在餐厅内饮酒。
4、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
5、用餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。
6、用餐人员要养成勤俭的习惯,不得浪费食品。
7、用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。
8、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
9、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。
10、餐厅座上,一律不站人。
11、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
12、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
13、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
14、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
15、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内,不准乱泼。
16、员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。
17、在公司餐厅需要用餐的员工,实行全餐卡用餐制,标准为xx元/月。不在餐厅用餐的不给予补发伙食费。
18、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。
19、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉在规定区域内排队,不许插队,不许替他人打饭,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管理人员进行长时间交谈,以免影响正常的就餐秩序。
20、3、员工在窗口拿托盘和筷子,打饭菜时一边前进一边选择自己所需菜品,全部选好后到窗口尽头结账。
21、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
22、严格禁止工作人员在非就餐时间无故进入餐厅。同时,为保证餐厅秩序,未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出后厨。
23、自觉爱护餐厅内的公用设施,对餐具、桌椅要着意爱护、精心使用。
24、1购买餐票的人员必须用现金购买,且在《购买餐票登记表》上登记数量、日期及签名。
25、4食堂管理员每天及时将收回的餐券清点后交行政专干处。
26、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
27、就餐人员必须在规定时间内到食堂就餐,超过时间自行负责解决。
28、剩余饭菜不得随意倒在桌上、地上或水沟里,必须倒入指定地点,违者罚款10元/次。
29、员工就餐必须按规定时间着工装、佩带工牌。
30、爱护餐厅的设施、设备和餐具,如有损坏照价赔偿。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展4)
——餐厅收银员管理制度 50句菁华
1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护凯亚品牌。
2、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;
3、开据发票的规范要求及实际操作;
4、点菜宝系统基本原理,维护要点;
5、收银机、点钞机、税控机上机操作。
6、按结帐单合计金额与顾客结账,对收取的现金用验钞机验钞,对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。
7、保持收银台干净整洁,熟练收银操作程序。
8、单据管理
9、当日业务结束后,收银员做总班结账。填制日收入报表及营业日报表,由店长(或楼面主管)复核报表数与当日收到的现金,签字确认。
10、收银员必须比规定时间提前20分钟做收银前准备工作;
11、打折、取消、退货等必须由相关权限责任人授权操作,如发现收银员擅自盗用他人密码进行越权操作,视同盗窃行为严肃处理。
12、不带私款上岗、不贪*公款、不私兑外币、或将营业款带出场外。
13、有权拒绝任何人上机操作,有权拒绝任何人坐支销售现金。
14、积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。
15、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;
16、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;
17、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
18、及时准确的为宾客办理消费结算;
19、完成上级领导交办的其它工作。
20、熟练掌握餐厅收银软件的操作,及时准确的为客人结帐;
21、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
22、做好班次交接工作,跟办上一班未尽事宜;
23、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
24、遵守公司的各项规章制度
25、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
26、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
27、与同事做好交接班工作,对重要信息要及时反馈或通知给相关人员,做好对重要信息的传递、整理及备案的工作;
28、熟练收银机的操作,价格的输入;
29、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
30、为顾客提供咨询和礼仪服务
31、做到经常检查、保养好收银设备。
32、配合礼宾部安全管理工作。
33、门店营业日报表的统计和制作;
34、负责为顾客提供咨询服务。
35、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识,做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快;
36、处理好退款,付款、开票等现金收支工作,直接对财务部和门店店长负责;
37、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;
38、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
39、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
40、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
41、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
42、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。
43、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
44、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。
45、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
46、持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。
47、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
48、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
49、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
50、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展5)
——注塑车间员工管理制度 40句菁华
1、4、无菌室应备有工作浓度的消毒液,如5%的甲酚溶液,70%的酒精,0.1%的新洁尔灭溶液,等等。
2、5、无菌室应定期用适宜的消毒液灭菌清洁,以保证无菌室的洁净度符合要求。
3、6、需要带入无菌室使用的仪器,器械,*皿等一切物品,均应包扎严密,并应经过适宜的方法灭菌。
4、9、供试品在检查前,应保持外包装完整,不得开启,以防污染。检查前,用70%的酒精棉球消毒外表面。
5、10、每次操作过程中,均应做阴性对照,以检查无菌操作的可靠性。
6、13、带有菌液的吸管,试管,培养皿等器皿应浸泡在盛有5%来苏尔溶液的消毒桶内消毒,24小时后取出冲洗。
7、16、无菌室应每月检查菌落数。在超净工作台开启的状态下,取内径90mm的无菌培养皿若干,无菌操作分别注入融化并冷却至约45℃的营养琼脂培养基约15ml,放至凝固后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,证明无菌后,取*板3~5个,分别放置工作位置的左中右等处,开盖暴露30分钟后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,取出检查。100级洁净区*板杂菌数*均不得超过1个菌落,10000级洁净室*均不得超过3个菌落。如超过限度,应对无菌室进行彻底消毒,直至重复检查合乎要求为止。
8、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
9、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
10、上班注意节约用水用电,停工随时关水关电。
11、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况、
12、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。
13、严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。
14、安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍
15、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物、
16、设备台帐卡片、交接班记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。
17、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做到“三好”“四会”“五项纪律”。
18、操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转、
19、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
20、各单位应按需要合理配备计量器具。
21、开展能源消耗统计核算工作。
22、认真执行公司下达的能源消耗定额。
23、车间可据公司制度,具体制定管理细则,报主管领导批准后实施。
24、车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
25、应准确填写交接班记录、交接内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。
26、室内外经常保持清洁,不准堆放垃圾。
27、生产区域严禁吸烟、烟头不得随地乱扔。
28、车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑]冒、滴、漏。
29、车间内管沟、盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。
30、车间内工位器具、设备附件、更衣柜、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
31、车间合理照明,严禁长明灯,长流水。
32、、非本工种人员或非本机人员不准操作设备
33、打卡时间:上班:7:30下班:17:30
34、因出差或其他原因于公司场所外工作,导致不易计算工时者,考勤以小时计出勤;
35、辞职:结算所有工资
36、禁止在地面拖沓纸箱、塑料箱,更不允许坐或躺在原料产品和容器箱上,违者每次罚款10元。
37、拌料班长有权根据拌料、粉料和倒料人员的工作义务情况进行岗位调动,各工种不得借故推脱,违者每次罚款10-50元。
38、严禁任何人员未经允许到其余车间私倒产品以获取盛放塑料容器,违者每次罚款20-50元。
39、遵守现场工作纪律和作业要求,遵从主管和检验人员的监督和管理,对现场管理有任何异议,均可在之后向上级主管人员投诉,在现场工作中,不得因故顶嘴和漫骂,违者罚款50-100元。
40、车间作业现场,严禁抽烟,违者按公司相关制度处理。
员工餐厅文明就餐管理制度 40句菁华(扩展6)
——餐厅服务管理制度 40句菁华
1、服从人事管理等领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。
2、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。
3、每日两次准时考勤,15分钟以内为迟到,提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理
4、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。
5、保持餐厅内部环境卫生的整洁,用餐工具的卫生、完整。
6、餐厅内部环境设施,用餐工具 如有损坏或丢失,应及时通知直接领导,经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作,予以更新。如证实是人为破坏,经保卫查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。
7、接受客人的临时订座。
8、仪容整洁,不擅离岗位。
9、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
10、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
11、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
12、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
13、未经餐厅经理许可,服务员不得私自调整、变更班次。
14、服务员有违反餐厅管理制度行为时,经理可以根据实际情况对其进行考核减资,但当班考核额度不得超过当班工资额度。
15、上班时间手机调成振动,不得玩手机,在指定地点接听手机,接听时间不得超过3分钟。5元
16、未经管理人员批准私自调班者。1元
17、损坏公物,主动上报,照价赔偿,若私自隐瞒不报者按成本10倍赔偿。
18、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言,做不雅动作,聚堆聊天。2元
19、送食品时出现差错。造成的损失由上台人员按售价7折赔偿。
20、开餐前未按要求进行摆台,摆有脏或缺口的餐具。2元
21、努力工作为本店的经济效益作出重大贡献者。20元
22、顾客故意刁难,受到委屈。10~20元
23、卫生。
24、服务态度,保持微笑,不应太热情
25、卫生习惯,不要太性感打扮也不能太另类。身上不要有反感的气味。
26、年纪问题,尽量在服务工作中,不要搀杂年纪长者。
27、员工的仪态,统一制服,调整站姿,分化区域。培养员工基本素质,第一点要确立他们自信心,第二点要确定他们服务意识与态度,基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。
28、上班时必须按规定着装,整齐干净,不得戴首饰,不浓妆艳抹,指甲不可过长。
29、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,违者重罚,情节严重者将转交司法部门处理。
30、工作期间,不在岗位的扣10元。
31、准时参加餐前会,按要求做好工作。
32、不得在餐厅内吸烟、吃东西、梳头、嬉戏、化妆。
33、上班时手机不允许带在身上。
34、员工的病假要提前告知,如有特殊情况核实后再处理
35、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
36、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
37、做好餐后收尾工作。
38、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
39、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
40、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
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