销售日常工作管理制度 50句菁华

1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，寻找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息发布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。（附表3）

2、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。

3、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

4、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。

5、在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。

6、处理销售方面的事项；

7、因销售而发生的会计记账事务；

8、广告、宣传业务；

9、每月进款会议于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。

10、产品报价在基价下浮10%-15%的售价，由销售副总经理裁决。

11、产品报价在基价下浮5%-10%的售价，由销售部门经理裁决。

12、出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。

13、应收款账本及赊欠补助簿。

14、销售年报于每年1月制作，记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。

15、依照本公司的销售计划，利用标准售价来达成销售额。

16、作业计划

17、客户管理

18、销售工作日报表

19、收款管理

20、货款回收：销售人员应货款回收事宜负责，回收货款必须遵守下列规定：

21、合同签订：如前述条件已具备，应将客户需求书、报价单、实施方案、及合同等资料，一齐提出给所属的主管。

22、免费追加产品：产品销售和实施后，若基于客户的要求或其他情景的需要，必须免费追加产品或功能的情景，必须事前提出附有说明的相关资料给总经理，取得其裁决。

23、实施技术人员的派遣：关于派遣技术人员到其他公司服务时，须事先向所属主管请示，取得许可，并填写派遣委托书方可派遣。

24、公司交于业务员的原固定客户，必须坚持长期、稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚至造成经济损失的，公司将根据情景予以处罚，并追究经济损失

25、销售人员要货一般时间为一周，特殊情景报公司协调处理。

26、2产品报价、投标的流程

27、4发货流程

28、2销售经理关键技能

29、5售后服务的关键技能

30、月工作计划表

31、销售员工作周统计表

32、市场状况周统计表

33、每月经销商管理汇总表

34、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

35、工作期间，员工应注意自我仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

36、2、要求

37、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。

38、2.2区域经理、业务经理以身作则，加强自身素质的提高和强化自主管理，周、日工作计划明确，落实到位，严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

39、2.3发现问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

40、2.4手机每天8.00~22.00必须开机，保持联系畅通；

41、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表，审批人必须签字确认，审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

42、2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票，如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。

43、2.3车票起止地点必须前后一致，如有例外应特别注明；绕行、来回重复或跨区域车票不予报销，有特殊情况并经公司批准的例外。

44、2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销，无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。

45、1不服从上级领导，处罚50元/次，严重者降职、辞退

46、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复，处罚直接责任人50元/次。自主管理差，长期不称职降级或降职直至除名

47、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告，工作交接清楚后经公司同意离职；重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告；

48、1.2销售人员每月销售定额为5000元，当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。

49、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。

50、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。

销售日常工作管理制度 50句菁华扩展阅读

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展1）

——公司日常工作规范管理制度 60句菁华

1、请长假者到期未能按时上班时，需先向所属部门主管人申请批准，班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的，则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形（比如丧亲），公司一律不接受请假请求，并以旷工论处。

2、2公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

3、因特殊原因，如疾病、意外事故等要求急辞工者，经公司证实及审批后，可给予办理急辞工手续，并填写“离职申请表”及“离职交接表”，经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。

4、上班时间不允许穿拖鞋，应按统一工作服。

5、不酗酒，不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注：（打架不管有理无理先动手违规，包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。）违反这一条无薪开除，情况严重交*机关处理。

6、禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。

7、对小区进行大扫除，做到辖区地面上没有明显垃圾；绿篱中没有白色垃圾；小区没卫生死角；

8、会议桌上要准备相应数量的抽纸和烟灰缸，并视情况及时清理垃圾；

9、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐，保证帐物一致。

10、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

11、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫，防火防盗等负有直接责任，对突发事件能及时处理和协调，保证生产的顺利进行，严防意外事故发生。

12、物料编号制度：所有的物料都必须编号，做到有物料名称的地方就有物料编号。发现缺失的或有误的，必须及时修正。拒不执行者，记过处分。

13、因生产需要而直接进入生产车间的，应同时办理入库手续和出库手续，并及时入账。没有落实的，按工作失误处罚。

14、委外加工物料出库：必须填写三联《出库单》，一联给客户，一联给财务，仓库留底单。

15、仓库主管必须向仓库员、领料人员解释本制度，并负责执行。

16、遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。

17、财务核销审批实行计划管理、分级负责、总经理审批制度。日常财务支出，一般由综合部负责实质性、合理性的一级审查，财务部负责合法性、可行性的二级审查，分管财务领导审核后，报总经理批准，其中：业务招待费用支出，由综合部审查，分管综合部领导审核后，按财务制度报总经理批准；建筑施工及其他工程款项的支出，由工程部审查，分管工程部领导审核后，按财务制度报总经理批准。

18、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，经签发的文件原稿送综合部存档。

19、办公用品购置后，由综合部统一保管，办公用品领用，须办理出入库登记手续，明确数量、金额。

20、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。

21、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

22、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上年度文书档案并履行清交手续。

23、抓好安全用电，电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换，严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉。

24、公司车辆由综合部统一管理，车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。

25、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。

26、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

27、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

28、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度，由综合部统一安排，业务对口部门负责接待陪同，接待用烟用酒由综合部统一购买，酒类一般控制在60-200元以内，烟类一般控制在20-60元以内。

29、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。

30、大会表扬。

31、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。

32、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。

33、完成计划指标，经济效益良好。

34、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。

35、节约资金，节俭费用，事突出。

36、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

37、总经理批准。

38、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

39、礼仪、称呼不规范者。

40、打卡后在工作区吃早餐者。

41、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

42、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

43、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。

44、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位。

45、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。

46、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

47、公司上班时间为:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

48、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。

49、利用可写字的旧纸起草文稿；

50、充分利用每一张纸上的空间写字(打印)；

51、复印的资料应具有保存和使用价值；

52、虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；

53、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；

54、接待来访

55、交换名片

56、公司内部会议，按秩序就座。

57、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

58、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

59、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

60、不得利用国际互联网危害*，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展2）

——公司日常工作管理制度 50句菁华

1、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以总经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。

2、提请董事会聘任或解聘副总经理、总工程师、总经济师、总会计师，有权决定公司中层干部的聘任。

3、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。

4、负责对上级来文的批阅，公司内部重要文件的签发。

5、坚持“谁管理，谁负责”与群防群治相结合的原则

6、仓库重地严禁外人进入；公事或工作联系必须仓库主管同意后方可进入。

7、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。

8、未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机，未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》，发现问题未及时纠正并上报相关科室；

9、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中，发现问题未及时纠正、及时上报；

10、在开展服务、票务工作中，未严格执行公司的各项规章制度；

11、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

12、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。

13、真实性：真实、客观填写《工作日志》相关内容;

14、及时性：《工作日志》当日及时填写;

15、处罚：对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每项处以20元罚款。

16、无论是现款采购还是赊购，在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》，需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核，并经总经理签字批准后，财务人员方可付款。

17、定期向直属上级汇报本部门工作。

18、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。

19、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。

20、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

21、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

22、每个业务员都必须要将自己联系的.客户资料，通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。

23、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。

24、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见

25、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。

26、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装修）为次以上；B类（有装修打算，时间未定）为次以上；C类（人在外地，近期无装修打算）为次以上。

27、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。

28、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。

29、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。

30、业务部主管协助离职人员做好交接工作。

31、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交；当月个人客户成交；当月个人客户成交）。

32、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。

33、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料，不能等电话接通后，去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。

34、宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份，确定不同的人坐陪。

35、、对来宾的基本情况做到心中有数。

36、、安排公司领导看望来宾。

37、把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中，并商量离开招待所或宾馆的具体时间。

38、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

39、日常考勤规定

40、3.3员工因公外出不能按时打卡，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由授权领导签字，报公司考勤员留存;

41、3.5迟到早退的处罚：

42、员工请假的规定

43、2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

44、2.1员工因病必须治疗及休养时，凭市级以上医院诊断书办理请假手续，一天以内的病休可以免附诊断证明;

45、3年假

46、5婚假

47、5.4婚假期间不扣除薪资。

48、*产假在规定时间内不扣除薪资。

49、1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;

50、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班，延长工作时间两小时以上的，加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展3）

——职工日常工作管理制度 50句菁华

1、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

2、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。

3、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致，必须寻求上级解决。

4、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。

5、工程管理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后议论他人诋毁他人，造成舆论。

6、严禁打架斗殴、赌博，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。

7、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。

8、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。

9、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

10、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。

11、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。

12、需连续在外工作，不能到公司打卡的；

13、上班后外出办事、下班时不能按时返回的；

14、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。

15、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。

16、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。

17、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。

18、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动

19、电话销售并热情主动接听业务电话，做每个电话的记录，电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

20、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格，汇报表格进行设计。

21、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

22、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的.当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

23、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

24、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

25、熟练掌握业务知识。

26、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

27、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。

28、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。

29、对生产，经营等造成的直接经济损失;

30、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。

31、上下班走员工通道，并接受保安的检查。

32、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服。

33、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐。

34、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢。

35、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。

36、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级。

37、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。

38、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

39、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

40、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

41、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。

42、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。

43、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤，由办公室登记上下班时间。

44、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。

45、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。

46、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。

47、考勤对象为上海公司全体员工。

48、迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！

49、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

50、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展4）

——员工日常管理制度 60句菁华

1、普通员工请假需至少提前一天并填写请假条，如遇特殊原因可电话向主管经理请假，并在到公司上班当日补交请假条；请假2日（含）以内由主管经理审批签字，2日以上由总经理审批签字，未按时补交的以旷工处理。

2、部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排，直接由总经理审批签字，无特殊原因不允许在休假期间电话续假，如在休假期间电话续假的，按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。

3、员工依法享受的婚假、产假、丧假等，基本按国家具体规定执行，特殊情况可以人性化调整休假时间。

4、事假日工资扣除公式：事假日工资=（月基本工资418元）÷当月应出勤天数（注：418元为由公司负担的社保缴纳部分）

5、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》，公司实行带薪年假制度，在公司工作满1年的员工均可享受年假。

6、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。

7、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。

8、4-6天由经理核准。

9、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。

10、公司采取以考勤机记录数据为主，手工考勤记录为铺的办法。

11、未经部门负责人批准，提前5分钟以上离岗的，视为早退。每月累计早退（10分钟以内）不得超三次，反之从第四次起按照10元/次进行扣薪。

12、因外出办事未打卡者，须提交部门负责人批准手续。

13、带薪年假最长累计不得超15天。

14、户口簿复印件或者实际居住地址;

15、个人简历;

16、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准，其中男性为60周岁，女性为55周岁)。

17、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的.休假：三日

18、写有病假日数的申请书。

19、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;

20、维护公司的良好工作风气;

21、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;

22、在公司内从事暴力行为的;

23、在其他公司或者办事机构兼职的;

24、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。

25、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时;

26、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用，由公司全额负担;

27、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;

28、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。

29、奖品：颁发奖品

30、完成计划指标，经济效益良好。

31、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳。

32、部门主管进行审核。

33、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。

34、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

35、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

36、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

37、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

38、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

39、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

40、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

41、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

42、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准。

43、部门经理（主管）请假必须报总经理批准。

44、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

45、本制度适用于公司各个部门所有员工。

46、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

47、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

48、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

49、由公司安排休假。

50、早退，比预定下班时间早走。

51、请假（销假）

52、调休，调休要提交调休申请。

53、迟到、早退每次扣除日工资的50元；

54、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。

55、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

56、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

57、加班

58、辞退(解聘)员工有下列情形者，公司将予以辞退处理：

59、宿舍卫生做到“八净”、“六无”。“八净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。

60、养成良好的卫生习惯,做到室内垃圾一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到公共区。保持宿舍不能乱丢杂物,乱画墙壁。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展5）

——商贸公司日常管理制度 50句菁华

1、病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚。

2、公司员工只要在上班期间早退，或者是做些与上班无关的事情，如：逛街、打牌等等，一经发现，从当月工资上扣除200元。

3、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。

4、交往语言：您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。

5、每个工地开工进场，应按公司要求做好成品保护，公司广告标语应挂在显人耳目的地方。

6、材料与垃圾应按规定分开，分类；整齐的排放在施工现场。

7、建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。

8、负责公司材料，办公用品的管理。

9、3员工日常考勤实行打卡制。

10、3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;

11、3.5迟到早退的处罚：

12、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

13、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应事先办理请假手续，并经公司领导批准后方可离开工作岗位;

14、2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

15、3请假报批程序：

16、3.2请假二天以上者，须经公司领导签字批准。

17、假期计算及待遇：

18、1事假

19、3.3每年元月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。

20、6.3妊娠三个月以上的流产或死产，凭医院证明，按国家有关规定准假;

21、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

22、附则：本规定由人资部制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。

23、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。

24、上岗工牌、工装佩戴整齐，未穿工装、未戴工牌一次20元。

25、自己私自接单（不含美团外卖）发现一次罚款200元，2次立即开除，工资没有。

26、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象（包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等）及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚（A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理（无法及时通知等特殊原因除外）；

27、销售政策；

28、重要部门的.房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯；

29、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好；

30、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

31、1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。

32、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。

33、1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪，并进行登记。

34、2.4手机每天8.00~22.00必须开机，保持联系畅通；

35、2.5维护公司利益吗，严禁在客户面前议论公司相关事宜，损害公司形象。

36、3、周工作计划表、上周工作执行表

37、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表，并以周工作计划开展工作；市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细，周工作计划的行程安排必须做到科学、合理，避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现；上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

38、1报销周期为上月26日—当月25日，单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报；所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认，按发生日期由前置后分类别粘贴，且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改，并且大小金额一致，否则不予报销。其后附月工作行程表。

39、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

40、1不服从上级领导，处罚50元/次，严重者降职、辞退

41、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

42、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐，保证帐物一致。

43、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映，以便及时调整。

44、物料进库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

45、客户退换货须有客户签名的退换货明细并附销售员的《客户退换货说明表》方可入库，库管员有责任对退库的货品进行二次检查，污损的货物有权拒绝退库。2．经批准的损坏货物退库，库管员要做好记录和标识。

46、货物发放混乱或给公司造成损失的，按损失额在当月工资中扣除同时扣除考核奖。

47、遵守现金保管有关规定，确保库存现金安全。不得用白条抵库，不得挪用资金。保守保险箱密码，保管好钥匙，不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定，超过库存限额部分的现金及时存入银行。

48、及时确认记录收付款凭证，核对帐面余额与库存现金，按照规定管理好银行存款，每月与银行对帐，保持双方余额的一致，未达帐项要及时查询、清理。

49、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。

50、根据审核无误的各类原始凭证，按医院会计制度规定的会计科目和会计软件的要求编制和输入记帐凭证。要求科目运用正确，摘要简明扼要并能说明经济业务的内容和来往关系，凭证内容完整，手续齐备、填制及时。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展6）

——电话销售的日常管理制度 50句菁华

1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称，询问客户的具体需求，做到声音清晰，吐字正确，要有个人言行代表公司形象的意识。

2、电话铃响五声后才接听，应先向客户道歉，解除客户的情绪问题，然后尽快进入主题。

3、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述，确保客户充分理解你所表达的内容。

4、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。

5、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责，采取员工自报、主管监督抽查的方式。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

7、代理店与特许经营店的管理；

8、标准产品的报价是指产品价格表中所列出本公司的标准规格商品的报价。

9、如顾客没有特别指定时，请款单则以本公司所规定的格式为准。销售部门应准备好请款单的登记簿，详实记录。

10、收据表格由销售部门负责制表。

11、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时，须先在C联上盖章前往。

12、订货的销货传票。

13、需要写明营销人员的岗位责任，租到服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

14、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。

15、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导，向销售总监提出奖惩建议；

16、负责制定年度工作计划和月度工作计划，并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中，如遇特殊情况需要变更计划时，应及时向销售总监提出建议；

17、负责完成回款率；

18、负责完成销售任务；

19、销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。

20、报价投标流程

21、价位;

22、所接受的订货数量很多时，除应自行生产外并应注意其他商品销路。

23、推展公家机关及地方公共机构的开拓。

24、到期必须确实交货。

25、销售人员需做的准备：准备相关销售资料；整理当天需要联系的客户材料以备跟踪联系；收集潜在客户信息以备进一步接触；

26、首问负责制

27、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新。

28、协助公司客服部签订各类合同，并审核其它销售人员签订合同的真实性。

29、利用房源信息，为客户推荐房源并提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

30、销售人员在试用期内及正式聘用期工资、底薪、提成(待定)、奖金(1元/新房源信息)计算办法如下:

31、不得以任何借口顶撞、讽刺挖苦嘲弄客户。

32、进入店面工作人员一定要穿工装，配带胸牌。

33、严禁业务员私下将客户房源转卖或转租的“炒房”行为，不得透漏公司相关客户、房源信息给其他中介机构，违反者即刻辞退，严重者公司将有权要求其赔偿经济损失。

34、因人为原因给公司带来经济损失的，本人照价赔偿，故意破坏者，视情况处以2倍以上赔偿，直至通报批评或开除。

35、业务员在与客户交谈过程中，应礼貌婉转地问客户是否曾得到过其他同事的接待，成交前若发现该客户是现场同事的有效客户，应主动退出，转交该同事接待。

36、公司鼓励成交，若原业务员不在现场，其老客户由轮到的业务员义务接待;如因义务接待错过本人接待机会，可予以补足一次接待机会。若业务员有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者，视为抢客。

37、接待过程中如其他业务员有疑义，不得上前打扰。事后以客户登记为准，如发现该业务员刻意隐瞒，则扣罚该业务员壹佰圆，并让出此客户。

38、业务员在接听电话时，如客户较有意向购房，可告知客户该业务员电话和姓名，如客户是电话咨询后来售楼部进门直接点名找该业务员，算该业务员有效客户。

39、连续跟踪期为成交后3天内。在此期间，如跟踪查明客户已在其他业务员手上成交，且属于跟踪期的，则只算首次接待业务员的业绩。如客户与其他售楼员签单，成交三天后原始接待者还不知道，客户归其他售楼员所有。

40、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

41、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

42、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

43、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

44、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表，审批人必须签字确认，审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

45、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告，工作交接清楚后经公司同意离职；重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告；

46、销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条件后方可批准执行。

47、根据合同上注明的交货日期安排发货。

48、对拟停止业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等意外变故经销单位的欠款，按正常业务方式无法付款的，须立即上报原因及清收计划，经总经理批准后进行清收。在请收期间，除现款现货或经批准外，原则上不再与该经销单位建立业务关系。

49、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。

50、销售人员按工作流程完成日常工作。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展7）

——车间工作管理制度 50句菁华

1、装配车间须统计所有产品人均每日、每时产出,分析每对轮子实际生产耗用工时,组织相关人员共同解决生产过程中存在的工艺操作规程及产品技术与质量问题,提升所有产品人均每日产出、每时产出。

2、塑造清爽的工作场所

3、针对装配车间所辖范围全面检查,包括看得到、看不到的位置

4、小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。

5、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

6、原材料、包装物、零小的设备应布局合理，堆放整齐，

7、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况、

8、生产部门应建立库存工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，做好各项记录。

9、安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍

10、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物、

11、车间设备指定专人管理

12、车间内管沟、盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

13、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，原始记录不记好不走，工作场地不打扫干净不走。

14、、消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换(器材、药品)，有效期限标志明显。

15、操作人员每日上班前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，下班前均要打扫场地和设备卫生并将所有的门窗，电源关闭。

16、所有车间人员不得旷工，禁止在车间聊天、嘻戏打闹，吵口打架，私自串岗，离岗等行为，违者按公司规定处罚；

17、因生产需要安排加班或临时通知上班，不得无故推托，无特殊原因不加班者按旷工处理。

18、每周五修剪办公楼前两块草坪。做到高度适宜，无枯枝烂叶。

19、工作期间不得随意离开工作岗位。有事需要离开的必需经过车间管理人员批准。离岗10分钟内一次罚款10元，超过10分钟不计小时工资全厂通报批评一次罚款30元；串岗一次罚款5块。

20、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元

21、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。

22、所有处理结果须报办公室存档。对罚款行为需要出具罚款单，被罚人一份，财务一份，执行人一份。

23、员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

24、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

25、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主任与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。

26、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

27、进入车间必须穿戴工作服（无钮扣，无外口袋）、工作帽、工作鞋；头发不得外露；工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。

28、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。

29、保持所属工作区的卫生清洁，做好所操作的设备、工器具的清洁卫生，及时清理各类包装物和废弃物，保持各物件摆放整齐，契合要求。

30、司称人员应至少每2小时过磅一次，要求过磅前产品箱均应有盖布盖好，并是检修及格的。搬运工用小拖车运到包装车间的半成品存放区，分类摆放整洁，严禁私下转放在某个工作台边。

31、机修人员在模具调换，装备维修应及时清理现场合用的资料和金属放弃物，告诉员工和干净工对现场进行清算，换下的模具应运送到模具寄存处，不得留放在车间现场。

32、车间管理班组长、测验人员应做好交接班工作，接班人员应提前20分钟到岗，检讨与沟通各项职责范畴内的问题和要求，保证无任何遗留问题得不到监督和解决。

33、每拉完一卷面料要在《裁剪码布单》上记录颜色、总长度、层数、余布数量（余布上注明款号、订单号、长度，摆放到“配布存放架”上）；一床拉完时要核对实际总长度、总层数与计划用料总长度、总层数是否一致。（B级）

34、所有的裁片部件都必须按要求进行编号，如有不需要编号的部件必须得到车缝主管或品质总监的容许（B级）

35、排条纹和格子的面料不可以在大货面料上画唛架，要用格子纸排。（B级）

36、禁止车间内进入与生产或工作不相关的人员，一经发现马上制止。

37、食品操作人员要求无传染性疾病，上岗前佩戴好健康证。

38、在生产过程中合理的编排出高效率高品质的工作是生产的关键，做好相应的生产记录，及生产流程记录。

39、严格按照公司规定的上班时间上班，如有工作需要的变动上班经上级同意后方可调整。

40、包装人员工作职责

41、包装间

42、上班时间应该穿工作服，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。

43、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。

44、上班必须佩带工号牌，不得违法乱纪，涂改工号牌罚款。

45、公司实行每周5天，每天8小时工作制。

46、法定节假日，包括元旦节1天，清明节1天，春节3天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆3天，为有薪假期，法定节假日，如果加班工资按正常工资的3倍计算。

47、目的：规范各类工具的保管、领用、以旧换新、移交、报废程序，以避免工具的超标领用及调任无交接等现象。

48、仓库人员收回旧工具时务必认真检查，如仍可用，请领用人继续使用。如可修复，可联系相关专业人员修复。如工具有旧品时(有必须损耗但不影响使用的产品)，尽量请领用人领用可用的旧品。旧品领用只需以旧换旧，不需开领料单与填写工具卡;工具领用须开领料并填写工具卡。

49、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款2元。

50、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理;

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展8）

——销售公司管理制度 50句菁华

1、协调与工程部等各部门的工作，充分发挥主观能动性，确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充；

2、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

3、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

4、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。

5、在涉及其他企业及产品时，注意不能使用攻击性语言，不能出口伤人。

6、在推销新产品时，要明示或暗示本企业属独此一家，别无分店。

7、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

8、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因（如：①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等）。

9、与客户交流经营管理经验，互为参考。

10、祝贺高升。

11、问候身体情况。

12、请对方介绍其经营情况。

13、工作要有计划性，条理性，适应性。

14、外出时没有他人监督，必须严格要求自己，自觉遵守企业的规章制度。

15、外出时，不能公私兼顾，公款私用。

16、市况报告

17、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。

18、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

19、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

20、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

21、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

22、设立单独的合同台账，包括：

23、2、要求

24、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。

25、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

26、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复，处罚直接责任人50元/次。自主管理差，长期不称职降级或降职直至除名

27、5销售部经理对下级疏于管理，不监督落实者，处罚100-200元，长期不称职者降级或降职

28、严禁雷暴天气从事装卸油作业,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。

29、严禁在加油、装卸油现场和油罐区使用非防爆通讯工具,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。

30、严禁计量员把油品直接倒入油罐,对违反操作规定人员罚2分,库站负责人罚1分。

31、严禁驾驶员不系安全带驾车,对违反规定人员罚2分。

32、严禁作业中操作人员离开作业现场,对违反规定人员罚4分,对监护人罚2分。

33、外来相关服务单位违章违纪的由公司储运安全处根据规定开具罚款通知书,发至相关被处罚单位及有关单位安全管理部门,责任单位从接到罚款通知书之日起十五日内将罚款上交到公司财务处或由公司财务处负责从其上交的风险抵押金中扣除。

34、其他设备。

35、其他与处理纠纷有关的材料。

36、填写“合同情况月报表”。

37、严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉;

38、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;

39、享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

40、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘，每月至少监盘三次，编制“库存现金盘点表”；审核出纳编制的“银行余额调整表”，对未达事项进行落实。

41、2银行承兑汇票的票面要素必须齐全：日期大写；金额大、小写要一至；并必须有银行的“汇票专用章”的钢印或红印（目前只有农行为钢印，其他银行均为红印）。银行承兑汇票下面左边“承兑申请人盖章”处必须由承兑汇票申请单位（即出票单位）盖上预留银行印签，出票人的全称与出票人签章的财务专用章必须完全一致，一字不漏，收款人的全称、账号、开户行必须核对无误。

42、3有应收账款的分公司财务经理每月应编报“应收账款账龄分析明细表”对分公司的对外应收账款作详细的分析，不得只报余额不作账龄分析。每月末都必须与经销商对账，并获得经销假商签字、盖章的确认书。

43、1.2股份公司拨付给各销售分公司费用时，分公司借记“银行存款—费用户”，贷记本科目。

44、2、为了保证股份公司与大连分公司、各销售分公司的往来账项清楚准确，有据可查，所有往来账项均需使用有编号的一式三联的《转账通知单》，《转账通知单》由经济业务发生的单位填写，并送交双方同时入账。内部往来业务必须每月核对，根据总公司的对账单编制一式两份的《内部往来调节表》，双方各执一份存档备查，调节项目只允许是时间差的调节，并要及时查明原因给予调整。

45、管理部门：销售分公司的固定资产由分公司财务部统一管理。固定资产取得后，即由财务部门依其类别及会计科目予以分类编号并贴粘标签；低值易耗品由仓库保管。

46、5、接受发票要根据业务的性质和实际情况索取具有抵扣作用的发票，以降低成本、费用；对无法提供具有抵扣作用的发票或无资格提供该类发票的单位，可以让其提供无抵扣作用的发票，但要以扣除税额后的金额结算。

47、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德

48、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；

49、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。

50、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展9）

——公司的日常管理制度 40句菁华

1、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。

2、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。

3、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，由部门主管及人力行政专员负责监督检查。

4、在保修期内的设备，人力行政专员应联系供应商进行维修;保修期外的设备，按照最经济可行的报修方案进行维修，由人力行政专员或指派专人负责送修并按照维修的真实情况，填写设备维修单。

5、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单，要认真审核，确认不能再次利用后，经人力行政专员、部门主管领导审批，报总经理签字后方可作报废处理。

6、电话出现故障的及时报电话公司维修。

7、不得使用传真传送个人资料;

8、办公设备的使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员的过失造成丢失，要追究责任。

9、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。

10、真实性：真实、客观填写《工作日志》相关内容;

11、完整性：保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;

12、总经理负责：不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅，确认并提出指导意见;

13、人事行政负责：负责本规定的贯彻执行，定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅，定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况，对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。

14、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。

15、各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最迟须在次日上午9:00前交人事行政部，(特殊情况未能及时上交，应向负责人解释原因，并在当天工作日志表中加以说明。);

16、人事行政部对员工的`《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管，以便于检索和查阅;

17、处罚：对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每项处以20元罚款。

18、、对来宾的基本情况做到心中有数。

19、接待中的服务工作

20、诚恳地向来宾征求接待工作的意见，并询问有什么需要接待人员办理的事情。

21、各股室负责人制定内部制度过程中，应广泛听取他人意见，确保内部管理制度是一项对事不对人、公*公正的制度。

22、接班人员必须提前10分钟到岗接班，不得迟到；

23、值班期间必须保持通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延误；

24、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

25、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

26、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

27、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。

28、严格执行卫生清洁制度。

29、按时训练，不迟到、早退。操课时保持肃静，认真听讲。

30、操课

31、就餐

32、进入办公室必须着装整洁。

33、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。

34、请假必须填写请假单交领导审批，假期结束需及时销假。

35、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责，并严格遵守公司管理规章制度。

36、认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等，并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施；

37、加强对监控室工作人员的管理，不定时检查值班情况，发现违反监控中心管理制度的情况应及时处理；

38、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到仓库领取，仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。

39、员工自动离职的应全额收取工作服费用；正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。

40、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

销售日常工作管理制度 50句菁华（扩展10）

——企业日常管理制度 30句菁华

1、身份证复印件;

2、资格证书(适用于有特殊技能者);

3、公司单方面提出终止使用关系时;

4、公司被其总公司决定关闭时;

5、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假：三日

6、医疗机构出具的病假证明。

7、写有病假日数的申请书。

8、遵守工作时间;

9、维护公司的良好工作风气;

10、忠实履行自己的工作职责，努力提高工作效率;

11、严禁将各种危险品、管制品带入公司。

12、终止使用：从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。

13、一个月内无故迟到三次以上的;

14、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;

15、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;

16、向公司提供虚假报告或者申报的;

17、酒后出勤的;

18、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;

19、在其他公司或者办事机构兼职的;

20、在禁烟区吸烟的;

21、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。

22、被确诊为患有传染病，或者有患传染病的可能时;

23、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时;

24、被确诊为患有某种疾病，并被认为不适合继续工作时。

25、员工参加各种由国家组织的资格考试，经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。

26、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动，取得优异成绩者;

27、奖金：颁发奖金

28、建立健全本单位安全生产责任制,每年年初将本年安全生产责任目标分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求。

29、依法建立健全安全生产规章制度,并结合生产工艺特点和产品的危险性,制定岗位安全操作规程。

30、每季度至少开展一次对企业安全生产情况的执法检查,检查内容见附件。

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