停车场规章管理制度 30句菁华

1、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。

2、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。

3、车位档案管理。

4、统筹在管项目停车场的经营情况。

5、监督在管项目停车场的经营行为。

6、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

8、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。

9、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

10、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。

11、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的`车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

12、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。

13、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。

14、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。

15、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。

16、4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。

17、8停车场人员履行每天早晨7：：00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7：00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。

18、9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。

19、9巡逻岗人员，因自身原因造*员和财产损失的，由本人承担。

20、11负责停车场入口处辅助驾驶员领取停车卡或监督驾驶员自行取卡、刷卡。

21、1收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，并保证现金的安全。

22、2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费，按照系统统计金额开具统一的收费发票，准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形，应记录到记录表中（记录表不得有涂改、破损等现象）。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用，造成收费丢失的，由持有密码的收费人员承担相应责任。

23、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。

24、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。

25、11交接班之前，对收回的临时卡全部进行清零处理。

26、13完成上级交办的其它工作任务。

27、行为举止

28、2、穿着统一服装，佩戴工作证。

29、4、注意个人卫生。

30、5、精神振作，姿态良好，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不袖手、插腰或将手插入衣袋。

停车场规章管理制度 30句菁华扩展阅读

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展1）

——停车场管理制度 50句菁华

1、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗;

2、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;

3、指导在管项目停车场的经营工作。

4、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

5、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

6、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

8、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。

9、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。

10、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

11、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

12、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

13、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

14、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

15、定时向车场主任汇报工作。

16、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

17、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

18、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。

19、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

20、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

21、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

22、仪容整洁。

23、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应看护好现场并录像及立即呈报上级主管，防止发生失窃现象。

24、8未经许可，禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。

25、对进入停车场车辆的管理规定

26、停车卡的办理

27、8遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。

28、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。

29、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。

30、值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

31、13完成上级交办的其它工作任务。

32、1上班时统一着装、佩戴胸卡。

33、形象规定

34、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。

35、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公*，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。

36、停车场收费员工作时间（暂定）：

37、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。

38、6、不得哼歌曲、吹口哨，不得随地吐痰、乱丢杂物。

39、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态，专注于工作，如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者，发现2次/年度以内的，严重警告；发现2次/年度以上的，视为严重违反公司规定，予以开除处理。

40、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语，如工作有失误之处，应及时致歉。

41、收费处内禁止非相关工作人员进入。

42、2使用停车位车辆的停放管理

43、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;

44、2.2各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;

45、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。

46、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。

47、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。

48、5小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。

49、7进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。

50、11根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展2）

——停车场停车管理制度 40句菁华

1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的.规定。

2、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作，发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。

3、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗；

4、按规定参加机动车辆保险；

5、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。

6、收取停车费开具发票必须真实准确，不可虚开多付发票，如发现此情况，视为严重违反公司规定，予以开除处理。

7、任何车辆未经公司高层领导审批，绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。

8、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否则一律开除处理。

9、依法循章对交通、车辆进行管理。

10、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

11、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

12、车辆管理员的职责如下：

13、严格履行交接班制度。

14、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

15、搞好停车场库的清洁卫生。

16、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。

17、停车场内不得堆放任何物品，严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。

18、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。

19、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。

20、摩托车、自行车临保的管理：

21、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；

22、车辆管理员交接班制度：

23、停车场（库）值班室消防安全制度：

24、如遇与客户纠纷时

25、发现可疑物品

26、进入车场

27、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决

28、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；

29、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。

30、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；

31、本停车场限高3m，限速5公里/小时。

32、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。

33、统筹在管项目停车场的经营情况。

34、监督在管项目停车场的经营行为。

35、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。

36、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

37、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。

38、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。

39、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。

40、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展3）

——停车场的管理制度 40句菁华

1、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；

2、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；

3、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；

4、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。

5、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/驾驶员请予以配合。

6、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。

7、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；

8、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的.安全。

9、摩托车使用方法

10、发现可疑人物在车场行动

11、车辆管理员交接班制度：

12、车辆被损处理方法：

13、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。

14、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停放在停车场；

15、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。

16、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。

17、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。

18、负责车场正常的经营秩序。

19、车位档案管理。

20、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。

21、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

22、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

23、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

24、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。

25、严禁私自放行车辆进入小区。

26、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

27、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

28、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。

29、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

30、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。

31、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。

32、1 有固定车库的车辆停放管理

33、1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;

34、1.3 按时交纳物业服务费。

35、3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;

36、5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。

37、8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

38、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

39、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

40、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展4）

——餐厅厨房规章管理制度 60句菁华

1、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。

2、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。

3、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

4、保持瓷砖清洁光亮，勤擦门窗。

5、地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观，所有孔洞缝隙应予填实密封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。

6、凡易腐败饮食物品，应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开贮放，防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味，并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱，可吸净臭味。

7、不锈钢器具必须保持本色，不洁餐具退洗碗间重洗。

8、冰箱如损坏要及时报修。

9、冷荤间严禁放私人物品及杂物，包括茶杯等。

10、师队伍技术培训规划和指导。

11、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

12、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况，制定年度订购计划。

13、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。

14、开餐完毕后，清洗所有炉头生产工具，摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。

15、厨房晚班下班前应细致检查，熄灭火种，关严各油、气阀门、无漏油、漏气现象。

16、厨房设备,脱排油烟机和排烟管道要勤于清洁,严格落实“厨房卫生标准及清洁制度”;

17、厨房操作间防火责任制是“谁主管,谁负责;谁当班,谁负责”的消防安全管理制度。

18、厨房根据使用的特点要求在“原料申购单”上写明名称、单位、重量、原料要求交采购部（1份）、仓库（2份），厨房验货（1份）

19、采购人员根据申购单的要求购买原料，所购原料如有质量问题或不符合使用者所要求标准必须退货，填写退货单，必须经仓库核实

20、原料库整洁,通风良好,原料隔墙、离地分类存放,有专人负责。

21、冷藏、冷冻设施齐全。

22、蔬菜与肉类、水产品分池清洗,并有标志。

23、原料专间,有防霉、防尘、防鼠设施,隔地存放。

24、有消毒设施,消毒药品或蒸汽消毒设施。

25、保持仓库整体卫生的整洁，每周对仓库的卫生进行彻底打扫。

26、食品原料须清洗干净，不得留有污垢，清洗好的食品原料须放在清洗容器内，盛放净菜的箩筐不得着地堆放，原料清洗后按容器类别存放、沥水，定置摆放整齐。

27、冷菜间需定岗定员操作；进冷菜间前先通过预进间（区域），穿戴清洁的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。

28、冷菜间使用的工具、容器应做到专用，用前应消毒。冷菜进出，必须经冷菜传送窗口传递，不得经过预进间传送。

29、抹布及时清洗、消毒，防止二次污染。

30、工作结束后工用具、台面清洗干净，并将各类物品按标识位置存放。

31、每周对工作场所进行全面的大清扫，包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等第一个角落。

32、从业人员进入操作间前需更衣、洗手。

33、员工通过预进间程序：更换洁净的工作衣帽→戴口罩→将手洗净→手消毒→上岗（离岗时再更衣）

34、每份菜肴留样不少于100克，置于经消毒后有盖（或加膜）的容器内。

35、工作时杜绝不良的卫生习惯，经常洗手，常剪指甲，工作场所不得吸烟，违反其中一项扣奖金xxx元。

36、定期评定五常实施先进个人，予以表彰。

37、食品贮存定点定量、先进先出（左进右出）。

38、将各项操作规程制度化、规范化。

39、工作人员必须身体健康，服装整齐上岗。

40、做好厨房内外环境卫生，做到每餐一打扫，每天一清洗，每月三次大扫除，确保厨房内外环境卫生。

41、因厨房工作人员导致厨房内起火，一切损失由厨房工作人员进行赔偿。

42、厨房内物品采购统一由专人采购，由项目部指派专人按需采购，由专人验收。

43、未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。

44、不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随时检查。

45、易燃物贮藏应远离热源。

46、每天清洗净残油脂。

47、煮锅或刷锅不能超容量或超温度使用。

48、注意碳火安全，防范煤气中毒

49、严禁员工替代他人打卡，严格考勤。

50、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服，围裙、工作帽、男员工不可留长发。

51、厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由各区域组长负责执行。

52、厨房员工不得接受供货商的馈赠。

53、按生产流程实行程序控制。每一道流程生产者，对上一道流程的食品质量，实行严格的检查控制，不合标准的要及时提出，帮助前沿程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

54、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。

55、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

56、建立卫生组织机构。厨房选派一名重要负责人主持、主管卫生工作并设置卫生专干（兼）对卫生工作实行全方位管理。每个部位推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作，并设立专职环境卫生工作人员，负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查，督促每天卫生工作。

57、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

58、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的。

59、技术熟练，受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。

60、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜，以低价菜换实际高价菜，菜单与实际不符的按炒出菜价的 倍罚款。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展5）

——公司行政管理制度规章 50句菁华

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、文印管理规定

3、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

5、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

6、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

7、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

8、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

9、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

10、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

11、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

12、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。

13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

14、及时核对帐目，接受监督和检查。

15、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

16、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

17、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

18、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。

19、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。

20、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

21、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。

22、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。

23、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

24、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常，申报经理进行处理。

25、1公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。

26、5严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。

27、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。

28、1公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。

29、5炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。

30、2做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。

31、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。

32、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。

33、公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。

34、个人领取的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢失或外借，工作调动离职时必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

35、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。

36、上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。

37、参加组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动、商务活动，如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到达或早退的，按照本制度相关条款处理，未经批准擅自不参加的视为旷工。

38、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。

39、出差费分膳食费、住宿费两项。

40、差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进行报销。

41、报销流程：填写报销单——统一交到行政部——由行政部汇总到财务部门——最终经由签字后下发报销款到个人。

42、公司电话勿打私人电话，如有违反发生电话费用由个人承担。

43、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。

44、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子，行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。

45、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部，必须由行政助理签字方可办理离职手续。

46、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：

47、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

48、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分；

49、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。

50、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展6）

——停车库管理制度 40句菁华

1、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。

2、遵守停车场经营管理各项规章制度，做到文明服务。

3、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为；

4、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物；

5、对进入停车场车辆的管理规定

6、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

7、定时向管理处主任汇报工作。

8、负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

9、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

10、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

11、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。

12、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

13、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。

14、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。

15、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。

16、统筹在管项目停车场的经营情况。

17、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

18、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

19、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

20、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。

21、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。

22、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。

23、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。

24、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。

25、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。

26、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。

27、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。

28、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。

29、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。

30、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。

31、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；

32、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；

33、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。

34、免费车辆的使用：免费车辆需由公司总经理签署后，交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。

35、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证，享受免费服务;半小时之内享受免费服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场;货车离场时，持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。

36、车场清洁管理

37、室外停车场发生火警--需即时通知消防中心，或打119报警。

38、如遇车辆失窃：注意保护现场，并通知保安部报警，在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候，同时给失主作简单记录。

39、如遇与客户纠纷时

40、发现可疑人物在车场行动

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展7）

——学生宿舍规章管理制度 40句菁华

1、做好宿舍保卫工作，不准把蜡烛等火种带进宿舍，不私拿同学的物件。

2、未经班主任批准，不准直接去亲戚、同学家过夜。

3、打饭不排队、拥挤者，每人次扣班级积分1分；

4、按规定时间离开宿舍，到教室学习，无故在宿舍内而不到教室者，每人次扣班级积分1分；

5、自换床位就寝者，每人次扣班级积分1分；

6、课间无故进入宿舍楼而无班主任批条者，每人次扣班级积分1分；

7、带领外来人员到宿舍就寝者，每人次扣班级积分5分；同时，取消其住宿资格，并给与相应处分。

8、没有班主任批准、值班人员同意而私自回家、在亲戚、同学家过夜者，每人次扣班级积分3分；并给与相应处分。

9、在宿舍内乱倒垃圾、脏水者，每人次扣班级积分1分；

10、向窗外、楼下乱扔杂物、乱倒脏水者，扣宿舍集体所在班级1分；

11、各个寝室选举产生一个舍长，负责本寝室日常的卫生、纪律等管理事务；

12、宿舍卫生由学校集中检查，卫生每周抽查一至二次，结果以量化的标准计分。

13、各班宿舍卫生得分为本班学生所在宿舍得分的总*均分。

14、值班室要严格把好入门关，非睡觉时间严格控制学生进入宿舍（特殊情况有班主任批条或校医证明），进入公寓一律要问明情况， 详细登记。严禁在校外住宿，不准留宿他人（含家长），两睡期间严禁异性人员进入女生宿舍。定位睡觉，不准串宿舍、合铺或随意调换床位。

15、不准学生带刀、剪刀、钳、锤、锯、绳子等制伤性工具到宿舍。

16、不准学生带打火机、火柴、烟花等易燃易爆物品到宿舍。

17、不准私自开空调，不准师生进入配电间，不准学生玩弄消防器材。

18、节约用电、用水，努力养成节约的好习惯。爱护学校公物，不在墙壁上乱

19、学生临时借用宿舍钥匙必须凭本人有效证件到值班室办理借用手续，丢失钥匙要及时上报宿舍管理中心，并凭本人有效证件交款后补配。因特殊原因确需调换门锁的，须报宿舍管理中心批准、备案。费用学生自理。

20、学生住宿费标准按照上级主管部门的规定收取，住宿费每新学年初缴纳一次。因退学、转学、休学等学籍变动而退宿时，住宿不满一学期的，按一学期收取住宿费，超过一学期不满一学年的，按一学年收取住宿费。

21、严禁损坏学生宿舍公共财物、公共设施，严禁挪用、损坏消防器材和设施。

22、严禁携带易燃易爆和有毒有染等违反消防安全管理规定的物品进入学生宿舍。

23、严禁宿舍内停放自行车，楼内禁止饲养宠物。

24、行为举止要文明礼貌，学校老师、检修或卫生检查人员来到宿舍时，要主动开门，礼貌回答有关问题。同学之间要互帮互助，相互关心，形成团结友爱的良好氛围。

25、因退学、转学、休学等原因退宿时，凭学校学籍管理办公室出具的证明到学生宿舍管理中心办理相关手续。

26、学生宿舍开展“三级建家”评比活动，每学年评选出“合格之家”、“优秀之家”与“模范之家”。

27、每学年初进行“三级建家”的申报工作，并对申报的寝室进行检查评审，第一学期末进行初评，第二学期末进行总评。

28、校优秀团员、优秀团干部、各类奖学金获得者所在寝室必须为“合格之家”。

29、凡累计扣分高于（含等于）5分的，在宿舍楼内通报批评，取消“三级建家”评选资格，并抄送学院，由辅导员将相应情况通知学生家长。凡累计扣分高于（含等于）10分的，取消住宿资格，在楼道内张榜公示，并抄送学院，由辅导员告知学生家长。扣分情况每月在宿舍楼内公布一次，以学年为单位累计。

30、管理范围： 所有住校学生

31、按时打饭、就餐，打饭时要排队，严格按学校规定时间就餐。值日生打回饭后，做好汤、菜、馒头的发放，严禁乱抢乱夺，值日生发放汤菜时要注意卫生，不要撒在地板上。就餐期间出现问题及时报值班老师解决。要珍惜粮食，珍惜他人劳动，剩饭菜禁止乱洒、乱倒，要倒到指定位置。

32、就餐时，只能在本宿舍，不能以任何借口到其它宿舍与同学一起就餐。

33、早上饭后学生离开宿舍，由本宿舍值日生打扫卫生

34、按时上晚自习，不允许无故迟到，早退，旷课。晚自习时要认真学习，不准说话、打闹或做与学习无关的事。

35、晚间遇到停电时，要在教师的指导下，正确使用火烛，以确保师生安全。

36、按统一指定的房间、床位就寝；

37、严禁在宿舍内抽烟、喝酒、打牌、下棋、打架；

38、在宿舍内酗酒、赌博、斗殴，破坏公物、高空抛物的，扣除3分/次。

39、凡认识态度恶劣的，视情节轻重给予1—3分追加扣分处理。

40、凡给予校级行政处分的，由学生宿舍管理中心查实，经核准后报学工部（处）。留校察看以下的违纪处分报学工部（处）部（处）务会议批准；留校察看以上（含留校察看）处分由学工部（处）报校长办公会议批准。各类处分结果必须由违纪学生本人签字并向全校公布。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展8）

——物流公司规章管理制度 40句菁华

1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

3、.以公司名义考察、谈判、签约;

4、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

5、卸货开车门时，要慢慢试着打开车门，以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人；

6、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。

7、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺；

8、做好机械与机械之间、机械与人力之间的配合工作，安全作业；

9、装车时要*稳牢固，四方整齐，点数清楚；

10、装车不少于2人。

11、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证，做到定人定机定车，并会正确作用消防器材；

12、作业结束后，应做好清理工作，不能残留酸、碱、油质或危险物质；

13、行车前严禁饮酒，行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈，驾驶室必须按核定人数乘坐，严禁超员乘坐。

14、监督检查公司与各职能部门签订安全生产管理责任状，与驾驶员签订道路行车安全生产责任书，与经营者签订安全生产管理协议。

15、分析研究近期发生事故的特点和规律，制定落实防范措施。

16、根据“四不放过”的原则(即：事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)，对发生的事故进行调查、分析和处理。

17、现场保护。肇事车停位，伤亡人员倒位，各种碰撞碾压的痕迹，刹车拖痕，血迹及其他散落物品均属保护内容，不得破坏、伪造。

18、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。

19、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案，然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。

20、1.1产成品的入库

21、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。

22、1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。

23、1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。

24、2.1委托加工材料出库

25、2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

26、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

27、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

28、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

29、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

30、作息时间规定

31、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

32、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

33、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

34、为加强对企业物流工作的管理，做到有章可循，更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存，以保证本公司生产活动的正常运转，不断降低生产成本，减少货损，特制定本制度。

35、本制度从______年______月______日起执行，并由厂长授权有关部门组织实施。

36、供应部门的工作职责：

37、质量部门的工作职责：

38、设备部门的工作职责：

39、物资验收入库：

40、仓库对外购物品办理验数入库手续，并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时，应当及时向有关部门报告（必要时直接报厂长），同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎，未按本办法规定操作，造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。

停车场规章管理制度 30句菁华（扩展9）

——酒店前台规章管理制度 40句菁华

1、8、30分上岗换装，10、40分检查卫生，10、50分淡妆上岗，16、00分检查卫生，16、10分淡妆上岗，20、30分下班，违者扣1分。

2、卫生不合格，开单不清，价格不清各扣1分。

3、浪费用品扣2分。

4、超上班时间10分钟按旷工算5分，半小时以上扣3天工资。

5、服务员工装整洁有损本店形象着扣2分。

6、不允许拿暗包，违者扣1分。

7、个人卫生不合格扣1分。

8、员工应做到先服务后申诉违者扣2分。

9、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。

10、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，每违反一次罚款5元（扣0、1分）；

11、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款5元（扣0.1分）；

12、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续，熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人，每出现一次现金支取单，罚款10元（扣0.2分）。

13、如有会议、团队或重要接待，加班者，可以用下班次提前下班的方式补偿。

14、受到酒店表扬者，每次奖励50元（加2分）；

15、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。

16、严禁私自换班，换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

17、严禁代人签到、请假。

18、上班必须按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、整齐。

19、严禁私自开房。

20、当班期间要认真仔细，各种营业表格严禁出现错误。

21、积极参加部位班组例会及各项培训工作，努力提高自身素质和业务水*。

22、严禁出现打架、吵架等违纪行为。

23、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。

24、工作中要有良好的工作态度。

25、对自己的工作要负责，工作态度要认真。

26、不能拿酒店的物品私用或带回家。

27、每天交接班要认真，交接好前台的账务、

28、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓（名）及日期。烟、扑克、火机的单要夹好，每天交接班要兑好。（每星期盘点一次）

29、退房后，每张房卡都要消除。

30、要保持前台的清洁，即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生，保持清洁。每天的报纸要按时夹好！

31、房卡每天都要消掉（团体消卡）。

32、参观房间流程、礼貌问候—前台选房—陪同参观—介绍产品—询问客人入住意向—致歉道别—整理房间

33、离店结账流程、礼貌问候—索取房卡—核对房号—通知房务—核实RC—系统打单—确认签字—找零给票—致歉道别—整理账单

34、行李领取流程、礼貌问候—索取行李牌—查找行李—归还行李—致歉道别

35、总台备用金管理流程、班班交接—做好记录—不得私自挪用—财务不定时清点

36、物品租借流程、确认客人信息—请客人预付押金并开单—填写物品租借单—请客人确认物品完好度

37、物品归还流程、确认信息—查看物品有无破损—收回押金单—退款给客人

38、保守公司商业秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的财务信息，坚持原则，爱岗敬业。

39、收银台发票管理，要严格执行公司规定的发放登记程序，尽量压缩发票使用量，严禁私开、私售发票，一经查处，给予重罚。

40、禁止一切闲杂人员进入总台、吧台（经理、财务人员除外），违者给予10元/次罚款。