日期:2022-12-02 00:00:00
1、部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。
2、一切从公司利益出发,做好本职工作,切忌因个人原因影响工作。
3、在工作交往中,不准索取或收受对方的酬金、礼品。
4、按时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离职守。
5、不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,废纸篓每日清理。
6、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放,网络营销如有移动及时复位。办公桌面要求整洁,不摆放与办公无关的用品。
7、下班后要整理办公桌面,各类文件归类摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,锁好门,方可离去。
8、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人,打印纸尽可能两面使用;外出办事,住宿、交通等费用不超标。
9、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
10、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
11、员工在工作时间未经批准不得离店。
12、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
13、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
14、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
15、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
16、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
17、讲究清洁卫生,做到地面无水、台面无尘、灶面无油,物品归位放置。
18、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
19、动态检查除矿领导及各职能部门、专检人员日常随机进行检查外,还要以“小分队”的形式组织突击抽查,“小分队”的检查具体由安监科负责牵头组织,检查成员根据检查范围和专业由组织人随时召集有关职能部门人员机动性的组合。
20、区队要建立自检记录,要详细记录检查时间、存在问题、整改责任人、整改措施、整改期限及复查整改落实情况。区队要建立人员不安全行为管理台帐,对不安全行为要有分析改进计划。
21、班组成员要相互关照,发现不安全行为立即给予警告或提醒,必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确,又相互制约,必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。
22、每周班组要在区队管理人员的指导下开展一次安全活动,组织讨论安全工作中存在的问题,对日常作业中的不安全行为班组成员要客观的指出,力求今后工作中杜绝。
23、各部门对每次检查出的人员不安全行为要上报安监科,由安监科建立台帐,具体要对不安全行为人员姓名、所在单位、违章时间、违章情况、处理结果等情况详细记录在案。
24、职能科室、机关跟班人员到现场后,要及时联系责任区域跟班队长到现场,根据现场不安全行为的痕迹,落实具体的责任人及责任区队。对于痕迹的认定存在技术难度的,要通知矿生产办、设备办等生产技术部门人员到现场进行认定。
25、安安监科每月对各单位员工出现的不安全行为进行汇总,分析不安全行为发生的原因及规律,采取针对性的控制措施。
26、每年底对不安全行为发生的原因进行研讨,找出不安全行为引发的心理状态,掌握发生的规律,为制定控制措施提供依据。
27、日常员工安全行为规范按照《员工岗位行为规范》执行,各级管理人员根据实际情况要不断进行补充完善。
28、着装
29、提倡讲普通话。
30、使用电话
31、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
32、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
33、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
34、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。
35、虚心接受他人的意见。
36、不要感情用事。
37、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。
38、热爱企业,高度认同企业文化。
39、正确行使职权,廉洁自律。
40、不许工作缺位、越位。
41、不许串岗、擅自离岗、上班打瞌睡。
42、姿态端正,举止大方,避免不良体姿。
43、准确守时。
44、下级服从上级,严格执行公司的决定和决议。
45、爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分;
46、保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区不要随便张贴;
47、资料、纸箱等物品不得随意堆放在办公区;
48、下班离开办公室前,请关闭电脑及插线板电源,收好所有资料和文件,最后离开者请关闭门窗及电灯、空调、饮水机等电器,并切断电源。
49、不许工作时间做与工作无关的事。
50、综合办公室将采取不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为奖惩的依据;
员工行为守则制度 50句菁华扩展阅读
员工行为守则制度 50句菁华(扩展1)
——企业公司员工行为规范守则 50句菁华
1、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打;
2、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作;
3、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢;
4、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿;
5、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水;
6、员工应该热爱互联网事业,对自己从事的事业要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
7、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。
8、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。
9、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。
10、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。
11、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。
12、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
13、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
14、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝
15、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。
16、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
17、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。
18、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。
19、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。
20、积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通。
21、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理。
22、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
23、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
24、文件收发规定
25、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
26、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
27、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。
28、产育假按国家有关规定执行。
29、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
30、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
31、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
32、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
33、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
34、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
35、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
36、对生产,经营等造成的直接经济损失;
37、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
38、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
39、考勤须知:
40、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
41、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。
42、请假(销假)
43、调休,调休要提交调休申请。
44、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
45、旷工:
46、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
47、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
48、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
49、勤俭节约,杜绝浪费;
50、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
员工行为守则制度 50句菁华(扩展2)
——公司员工行为规范制度 50句菁华
1、公司办公室人员每周日休息一天。
2、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准,交办公室备案,否则按缺勤处理。
3、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
4、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
5、考勤对象为上海公司全体员工。
6、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;
7、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
8、迟到早退:打卡迟到1秒也是迟到,打卡早退1秒也是早退,可直接造成迟到早退扣款!
9、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;
10、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
11、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
12、考勤设置种类:
13、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
14、销售类、销售管理类、电子商务管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位公司已按照国家有关规定申报备案不定时工作制及综合计算工时工作制,具体上班班次及时间详见排班表;
15、公司联营专柜员工,由于经营需要派遣至零售卖场(超市、百货)工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定,如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除,公司将做出同等处理。
16、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
17、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
18、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
19、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
20、各分子公司可参照本规定执行。
21、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
22、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
23、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
24、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
25、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
26、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
27、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
28、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
29、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题,不得拖而不办。
30、严禁在上班时间吃东西。
31、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。
32、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。
33、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
34、工程管理人员敢于承担错误和责任。
35、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
36、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
37、00—13:30为午餐休息。
38、考勤
39、甲方为其支付的培训费;
40、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动
41、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新
42、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。
43、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。
44、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。
45、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。
46、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。
47、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。
48、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
49、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
50、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。
员工行为守则制度 50句菁华(扩展3)
——员工行为管理制度 50句菁华
1、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
2、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
3、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
4、必须按规定系紧围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖曳。帽子必须戴正。
5、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
6、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
7、严禁员工穿着工作服外出。
8、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。
9、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
10、、以公司名义考察、谈判、签约
11、、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
12、、遇有突变,勇于负责,处理得当者
13、、违法犯罪,触犯刑律者
14、、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
15、跟班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查,特别对重点岗位、关键作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理,对情节严重的不安全行为要上报安监科进行处理。
16、观察时要根据编制的观察表进行,确认作业过程中存在的不安全行为并详细记录。
17、通过征集和民主讨论,掌握易于操作、切实有效的工作方法,不断改进不安全行为的管理工作。
18、职能科室、机关跟班人员到现场后,要及时联系责任区域跟班队长到现场,根据现场不安全行为的痕迹,落实具体的责任人及责任区队。对于痕迹的认定存在技术难度的,要通知矿生产办、设备办等生产技术部门人员到现场进行认定。
19、安监科每年底对全矿不安全行为管理情况进行综合审查,对于管理制度、措施、检查考核等存在的不足之处,进行修订完善和改进。
20、根据《员工主要不安全行为表现及其分类》,对各类不安全行为进行量化奖罚。
21、有无劣迹行为,有无不良行为习惯;
22、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告;
23、无故迟到、早退;
24、允许、批准未经入职三级安全教育且考试合格的人员,从事生产工作的;
25、允许、批准或者指使拆除、变更安全设备设施,而进行生产作业的;
26、未经许可,指使他人或批准使用被查封的设备设施,或者私自恢复生产的;
27、1.7未对新入职人员进行职业病体检,未进行三级安全教育的;
28、1.10危险作业未执行安全交底会制度的;
29、2.6危险化学品未独立分类存放、无安全技术说明书的;
30、发生一般不安全行为的人员,按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》一般三违进行处理,扣款200元,并过1125帮教程序。
31、发生典型严重不安全行为的人员,按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理,扣款500元,并过13363帮教程序。
32、基本素质要求:
33、2 所有员工应热爱公司,热爱公司的事业,并珍惜公司的财产、声誉和形象;
34、5 尊重别人,尊重别人的劳动成果,尊重别人的选择,尊重别人的隐私;
35、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;
36、3 必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
37、心理素质要求
38、3 顾客回访要求:
39、5 口腔清洁:保持牙齿洁白,口气清新;
40、1 站立是人的最基本的姿势。站立的要领:挺胸收腹、颈部挺直、双肩保持水*、放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛*视、环顾四周、嘴巴微闭、面带笑容。女士站立时,双脚呈“V”字型,膝和脚后跟要靠紧。或把重心放在一脚上,另一脚斜立而略弯曲。男士站立,双脚分开与肩膀同宽,站累时,脚可以向后撤半步。
41、2 多使用礼貌用语;
42、4 讲客人能听懂的语言;
43、5 进入客房或别人的办公室时,要敲门;
44、9 若热线来电查询明显为中介公司或同行市调的,接听人也必须热情接听,但需询问对方公司名称并尽量缩短通话时间(不要超过2分钟)。严禁对任何来电有不礼貌言谈。
45、接待礼仪标准
46、2环境卫生
47、8.1 鞠躬:点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用,如“欢迎光临”、“请慢走”等。
48、14.1 销售人员应尽力记住客户姓名,当客户再次来到时,能称呼其姓氏,会让客户有受到重视的感觉。
49、15.3 客户离开时,应送出大门。并保持目送客户一段距离,不可立即回转。
50、16.1 时机:当客户入座或寒暄完毕后。
员工行为守则制度 50句菁华(扩展4)
——员工守则制度 200句菁华
1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。
2、午餐时间:12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。
3、全体干职工应做到按时上、下班,不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度,上午签到时间为8:40以前,下午签到为5:30以后;晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。
4、值班人员负责值班时间内的上传下达,及时做好来电、来信、来访登记工作,答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系,进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。
5、乡机关单位职工必须严格要求自己,严格按时上下班,无特殊理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。
6、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
8、文件收发规定
9、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
10、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
11、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
12、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由经理审核并总经理批准后办理。
13、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
14、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。
15、公司内部无合适人选时;
16、产育假按国家有关规定执行。
17、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
18、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
19、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
20、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
21、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
22、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
23、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
24、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
25、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
26、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
27、员工应爱惜公司的财务
28、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
29、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
30、在为顾客服务时要使用礼貌用语
31、小组之间的相互合作
32、老员工要带新员工熟悉环境、货品
33、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
34、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
35、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
36、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
37、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
38、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
39、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
40、选择优秀员工担任各级管理职务。
41、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
42、不得与他人私自更换更衣柜。
43、不得在宾客活动区域随意来往。
44、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
45、脸部:
46、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
47、走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
48、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
49、询问:对不起,请问。
50、道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。
51、中途退席:失礼了。
52、接受客人的临时订座。
53、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
54、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
55、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
56、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
57、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
58、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
59、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
60、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
61、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
62、、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。
63、、在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖30元。
64、、无故旷工罚款50元,同时记大过一次。早退,迟到2次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。
65、、不得在企业从事斗殴,辱骂同事及其上级,违反者记大过一次,三次警告,五次开出。
66、上班应认真做事;不准大声喧哗,不准扎堆聊天,不准做私活.;干活积极主动,作好本职工作的情况下帮助做一些对生产有益的事。
67、下班应对照明,生产设备电力,车间总闸作以关闭,如有发现将追究相关人员的责任。
68、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
69、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服
70、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转
71、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水
72、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
73、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替
74、事假:
75、店内培训:
76、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
77、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
78、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
79、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
80、在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
81、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
82、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。
83、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
84、办公室配给工作柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
85、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。
86、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。
87、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
88、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。
89、安全部经理。
90、工程部经理。
91、如查明是假火警,巡逻安全员要立即报告安全部经理(白天)、值班经理(晚间),以便找出原因及时复位,解除警报。
92、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
93、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
94、仪容仪表:
95、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
96、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到采购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特殊情况向上级申请后执行。
97、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时,发现有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外),处罚经理以商品销售金额2倍罚款。
98、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由KTV经理补足。
99、人事管理:人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。
100、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
101、任何人包括员工和客人均不得在包房睡觉过夜,如有特殊原因应向执行经理申请同意。
102、非赔偿酒店损失的罚款款项
103、出差
104、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。
105、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。
106、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。
107、员工之间必须搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。
108、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
109、员工定编管理
110、员工离职管理
111、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。
112、劳动组织:合理组织、调配员工,以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。
113、厂聘员工的上岗管理
114、爱护宿舍卫生,不准在宿舍内丢垃圾,每天安排员工打扫室内清洁卫生,同时希望大家能珍惜我们的劳动成果,凡不执行者处以10元罚款,罚款将在工资中体现,如遇特殊情况,需讲明原因,由第二天的人员自动替补。
115、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
116、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。
117、当顾客买不到商品时,应向顾客道歉,并给予建议,其用语为“对不起现在刚好缺货,让您白跑一趟,您要不要先买别的品牌试一试”?或“您要不要留下您的电话和姓名,等新货到时立刻通知您”等。
118、上班时,如自己有急事需外出办理,必须以书面方式申请。本柜柜长同意,值班主管审核方可离岗,未经同意或擅自外出的,按旷工处理。
119、在上班期间,各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格,即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知朋友、亲属前来购买,一经发现一律移交*机关处理,并取消当事人月工资奖金及其它补助,其人公司做辞退处理。
120、经常检查商品的正面是否面向顾客,有无做到整齐码放及先进先出的原则,经常检查商品的生产日期、保质期。由于工作不负责,造成本柜商品过期的或霉变的,按商品的价值由柜长、柜员承担相应责任。
121、若发现顾客偷盗或员工内盗而不闻不问,不举报的一经核实,一律给予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。
122、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。
123、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
124、所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。
125、住宿人员离职(包括自动辞职、辞退等)或住宿期限已到,应于离职或到期之日起1日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费;如发现损坏宿舍物品者,要照价赔偿。
126、住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。
127、公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得宿舍长的同意。
128、提高安全意识,注意防火防盗。
129、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
130、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
131、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。
132、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。
133、面包(生包)在捡出来发酵时,必须摆放整齐。
134、烘焙人员在面包烘烤前必需要检查当日所用的原材料是否齐全(蛋黄、沙拉酱、糖水、蛋挞水、酥以及香葱材料等),如缺少某种材料或者有其它突*况,立即报告店面当班负责人或致电烘焙主管,如发现问题而未能报者,则由当事人承担责任。
135、煤气安全检查必须实行每班检查一次,用交班本做好交接工作。
136、对公司的财物必须要爱护,不得私自携带回家,如有发现从偷窃每次扣罚10-50元。
137、不准电话请假,如需请假先请示店长把工作安排好,如有因电话请假而导至店面无人上班的情况,每次扣罚当事人10-50元。
138、员工上班必须统一着工作服,佩带上岗证,挺胸站立,保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲,不利于工作的事不做,严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。
139、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
140、对其他同事发扬主人翁精神,合作融洽,互相帮助,互相学习,互相勉励。
141、服务规范
142、服从上级的工作安排,并严格遵照执行。
143、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况,回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分,连续二天最好加1分)
144、每周一下午14:30分开例会,需所有员工参加(如有特殊情况,以通知为准)。
145、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3*勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3*勺左右)并配上吸管,需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1*勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满,递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要,则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要,而提示顾客:是免费的!
146、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。
147、检查经过水台清洗、粗加工过的原材料,清洗不合格的原材料要立即通回水台进行二次加工,质量不合格的原料不进入正常切割程序,应另作他用。
148、根据菜肴的质量要求和经营情况,备齐所需的餐具、用具。
149、将需要预先加工制作的菜肴,按照菜肴的质量要求,配齐主料、辅料、相关调料,交给厨师加工。
150、调整并理清不同就餐位菜肴出品,保证菜肴供应及时。
151、给予前厅、后勤及其它工作相关人员高度配合,并和同事保持良好关系。
152、严格遵守各项规章制度。
153、加工过程中,不可造成原材料的浪费。
154、能够熟练的进行鱼类的宰杀和初加工。
155、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。
156、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。
157、勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
158、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
159、整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。
160、补充购物袋。
161、上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。
162、上半时上厕所不能超过15分钟。
163、上班时不允许睡觉。
164、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。
165、及时向经理反映快过期产品。
166、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。
167、做一个经营计划和管理目标。
168、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
169、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
170、本规章制度自制定日20xx年10月1日起开始实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信息科技有限公司。
171、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
172、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
173、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。
174、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。
175、试用期及工资
176、婚姻状况。
177、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫*。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。
178、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
179、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
180、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。
181、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。
182、努力钻研业务,对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革,成效显著者。
183、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。
184、服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起,服装不能出现开线或纽扣脱落;
185、上班期间,一律穿正装或工作服,不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋,不得赤脚;
186、不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到,应到对方跟前进行传话。
187、不准私分或私拿礼品;
188、不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户,
189、顾客结帐与电话铃响同时,应先接听电话并请对方稍等“对不起,请您稍等一下”,再以顾客结帐为优先;
190、首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理;
191、必要时请上级出面。
192、遵守国家法规、遵守行业规范;
193、积极提出合理化意见和建议,为公司的发展作出贡献。
194、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告安全保卫部门或相关部门。
195、在紧急情况下,全体职工必须服从领导的指挥,鼎立合作,发扬团结互助的精神,力保生命及国家财产安全,保证单位业务正常进行。
196、机器设备;
197、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
198、电子设备、运输工具5年;
199、有关方违约的证据材料;
200、其他与处理纠纷有关的材料。
员工行为守则制度 50句菁华(扩展5)
——三违行为管理制度 50句菁华
1、固定岗位脱岗、窜岗;
2、允许、批准未取得特种作业操作证的作业人员从事特种作业,或者允许批准未取得相应资格证书的人员从事相应的管理工作;
3、未经许可,指使他人或批准使用被查封的设备设施,或者私自恢复生产的;
4、1.7未对新入职人员进行职业病体检,未进行三级安全教育的;
5、2.9危险作业未按照安全技术措施执行进行的;
6、2.12设备设施超负荷、超载、超速、超温等非常规运行的;
7、2、“三违”行为,指的是在生产、工作过程中对人的违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的行为简称。
8、1.3、对领导者正确指令拒不执行或私自变更而冒险作业的;
9、1.4、违反有关规定,私自拆除安全防护装置的;
10、2.6、不按规定给操作人员发放个人劳保用品而强令工人作业的;
11、2、公司各车间、部门负责人负责组织领导本车间、部门反“三违”工作,在布置、检查安全工作时,把反“三违”作为一项必不可少的内容进行布置、检查,并对此负责。
12、2、行为人第一次违反本办法第四、五、六条规定,虽未造成后果,但出现事故苗头,车间、部门负责人或安全员可以给予行为人30元处罚;一年内出现第二次,给予行为人100元的经济处罚。
13、1、本规定若与上级有关规定相抵触,以上级规定为准。
14、管理人员在现场违章指挥并参与违章作业的。
15、局部通风机主、备风机不能正常切换的。
16、不执行综合防突细则或执行不到位的。
17、切断瓦斯探头电源或直接用物体包住瓦斯探头的。
18、采面上下尾巷不按规定撤出金属物件的或下巷不安设注氮管的。
19、采煤机、综掘机及采面刮板输送机机头、机尾未配备灭火器的。
20、一次装药分次起爆的。
21、安全员、瓦检员未锁交接班牌板的。
22、造成强力皮带或斜巷皮带断带的。
23、斜巷提放车时无安全设施或设施不可靠提放车的。
24、斜巷提放车时不按规定撤人站岗、拉线挂牌截人的。
25、绞车运行期间手离开闸把或不听信号开车的。
26、架空乘人索道抱索器或座椅损坏不及时更换带病运行的。
27、巷道贯通、揭煤牌板、安全日报表提供数据不准确的。
28、本人在一个季度内出现2次二级或3次三级“三违”行为的。
29、瓦斯抽放管路、抽放钻孔漏气或积水的;钻场未按规定安设分流器、放水器及阀门的;本层抽放分流器钻孔连抽超过3个的。
30、钻机支设不稳固就打钻的。
31、瓦斯传感器不按规定校对、示值超过±0。2的。
32、采面上尾巷及各转载点不设喷雾或喷雾失效作业的。
33、使用风钻干打眼的。
34、在旧眼、残眼中打眼或站在刮板输送机边、皮带支撑杆上打眼、打钻不停设备的。
35、绞车运行时用手扶绞车绳或用脚蹬绞车绳的。
36、绞车钢丝绳、连接绳头和保险绳不符规定使用的。
37、井下巷道随意堆放材料、杂物、停放车辆影响通风或行人的。
38、巷修拉底起吊皮带或刮板输送机机头等大件时,不撤人或吊挂不牢靠进行操作的。
39、班队长、瓦检员、安全员未进行现场报告的。
40、乘坐人车时抢上、抢下或超载挤坐在一起的。
41、采面顶板来压或老塘悬顶超过作业规程规定未按要求加强支护的。
42、使用不完好的单体柱进行支护的。
43、不安防尘棚雾或喷雾失效的。
44、开关未打接地极或接地极不起作用的。
45、戴手套操作煤电钻、风钻、风煤钻、锚杆机或钻机的。
46、井下采掘工作面电话安设位置不符合要求或电话损坏不及时恢复造成通讯中断达1小时以上的。
47、班中干与工作无关之事的。
48、风门前后5米堆放杂物的。
49、2全校师生发现“三违”行为均可反映到各级安全管理部门,各级安全管理部门接到报告并经核实无误后,可依据本部门相关规定进行处理。
50、2.2 关键生产岗位或工序是否执行规章制度落实安全生产措施。
员工行为守则制度 50句菁华(扩展6)
——员工的奖罚制度 50句菁华
1、个人的仪容仪表没有达到酒店要求;
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、随意使用酒店客人设施;
4、工作时干私活;
5、管理干部的直接下属有重大违纪现象的;
6、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
7、因粗心大意丢失酒店钥匙;
8、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
9、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
10、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
11、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
12、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
13、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
14、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。
15、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
16、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。
17、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
18、上班时饮酒或带有醉态。
19、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
20、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
21、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
22、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
23、在其他方面有突出贡献,除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
26、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;
27、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
28、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
29、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
30、酗酒、、打架者。
31、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
32、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。
33、教职工穿奇妆异服进入学校者。
34、后勤职员有较严重违纪或失职者。
35、教师有以下行为者之一:
36、总经理批准;
37、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
38、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
39、参会人员迟到者。
40、在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
41、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
42、一个月内违纪三次(含)以上者。
43、管理不力,对下属放任自流者。
44、工作时间酗酒者。
45、年度内累计警告三次者。
46、伪造病假单证明或提供虚假病历者。
47、年度内累计记过二次者。
48、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
49、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
50、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
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