课程顾问岗位职责 50句菁华

1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

2、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

3、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

4、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

5、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

6、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务；

7、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；

8、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

9、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

10、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。

11、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

12、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

13、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

14、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

15、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

16、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

17、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

18、积极上进，勇于担当，有进取心

19、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

20、有责任心、爱心、有阳光积极的心态，喜欢小孩；

21、福利：带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

22、相应的一年以上工作经验；

23、有销售方面的职业规划；

24、良好的销售市场营销技能；

25、拥有高度责任感和客户服务意识。

26、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性；

27、专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。

28、专业系统的上岗员工培训。

29、负责接待客户，帮助客户更好地了解我们的产品和体系；

30、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

31、熟练操作办公软件，有较强的服务意识、工作责任心，形象气质佳。

32、热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。

33、挖掘学员的潜在需求，最大限度转化学员；

34、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

35、有出国考试类产品销售工作经验者优先；

36、对客户的背景、程度及要求等进行分析，帮助客户建立合理可行的学习计划，为客户推荐相应的课程套餐，达成招生任务；

37、根据部门发展规划，持续完成每月的招生和销售指标。

38、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

39、性格开朗，热爱生活，充满激情。

40、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

41、帮助学员和家长定制学习计划；

42、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

43、完成上级安排的其他工作

44、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行能力评测；

45、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。

46、其他客户服务。

47、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值

48、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；

49、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；

50、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 50句菁华扩展阅读

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展1）

——课程顾问岗位职责 60句菁华

1、以及其他一些必要的销售管理工作

2、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

3、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

4、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

5、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

6、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

7、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

8、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

9、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

13、协助销售团队完成销售目标和计划；

14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

15、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程的销售；

17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

18、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

19、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水*，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

20、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

21、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

22、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

23、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

24、积极上进，勇于担当，有进取心

25、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

26、大专以上文化，少儿教育专业及英语专业优先；教育行业销售工作经验者优先；

27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

28、负责客户的当面咨询工作，通过学业分析，制定学习方案，完成课程销售；

29、有销售方面的职业规划；

30、为区域总监提供营销支持，并协助相关的公关事宜；

31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解，为存疑的家长及时调整沟通方向；

32、大专以上学历，有良好的服务意识，有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑；

33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性；

34、专业化的行为举止，亲和力好，形象气质佳；

35、具有独立解决问题的能力。

36、开发新客户。

37、负责与客户进行电话沟通，约访上门试听；

38、定期对客户进行回访，做好售后服务；

39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

40、语言表达、团队协作能力较强，有较强的销售欲望，性格积极、开朗、外向。

41、热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。

42、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。

43、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。

44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

45、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。

46、性格开朗，热爱生活，充满激情。

47、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

48、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程；

50、配合老师进行学习进展的跟进，协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

51、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

52、负责微信、线上营销，宣传效果的监控和跟踪反馈，配合团队进行常规的市场推广活动。

53、英语读写熟练，普通话标准；熟悉电脑操作，文案、策划、创新能力强。

54、帮助学员和家长定制学习计划；

55、确保服务质量达到客户满意度指标；

56、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行能力评测；

57、新客户的开发；

58、负责建立并维护客户资源

59、负责院校高端代理团队的搭建与管理；

60、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展2）

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务；

3、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；

4、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉；

5、收集客户意见，及时向上反馈；

6、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

7、接待客户要求

8、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；

9、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；

10、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；

11、电脑系统密码管理要求

12、负责按揭资料的准备；

13、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

14、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

15、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

16、掌握经济、金融、管理等专业知识；

17、熟悉保险产品特别相关的专业知识；

18、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

19、每天记录电话咨询及客户接待情况

20、提出销售策略、媒体策略等建议

21、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

22、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；

23、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

24、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

25、充分利用资源，开发客源，按客户需求了解标准，接收并登记买方需求；

26、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

27、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人沟通，对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

28、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

29、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

30、按照服务标准指引，持续高水准服务能力。（A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度）

31、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

32、及时反映用户状况，包括投诉状况。

33、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

34、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作；

35、积极参加公司各类培训，不断提高自身销售技巧及专业知识。

36、完成上级领导交办的其他事宜。

37、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程

38、认真接待客户，做好来访、来电登记

39、能严格遵守现场及公司的各项规章制度；

40、在销售经理的'带领下完成开盘演练

41、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务

42、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

43、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

44、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

45、在销售经理的带领下完成开盘演练

46、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

47、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；

48、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；

49、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析；

50、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展3）

——招生顾问岗位职责 40句菁华

1、负责完成当月新客户招生指标

2、有主动性和目标感

3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;

4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

7、负责艺术专业招生简章编印工作。

8、负责招办文件的收发、管理工作。

9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况；

10、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。

11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。

12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。

13、每周提交工作总结和下周工作计划。

14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。

15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。

16、协助行政做好排课、调课工作。

17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；

18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。

19、积极参加部门组织的各类学习和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。

20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。

21、政治觉悟：能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题，是否具有政治敏锐性和鉴别力，能否坚定地与*保持一致，具有高度的组织.性、纪律性；

22、为人师表：工作中是否以身作则，遵纪守法，在学生心目中是否能树立起良好的师长形象，做学生的良师益友；

23、语言表达能力和文字写作能力；

24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律，督促好晚自习，不及格学生人次较少。

25、学生管理部考评：由学生管理部依据考评内容和考评原则，结合班主.

26、负责组织招生宣传工作（包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学）。

27、负责组织招生宣传人员的培训工作。

28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。

29、对准学员及学员信息进行分类整理，统计及完善各类销售数据及市场数据；

30、定期参与部门例会与培训，不断提升自身专业知识及销售技能。

31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;

32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;

33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;

34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;

35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作；

36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作；

37、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标。

38、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；

39、有效维护，提升连带效益。

40、协调各教学部门，进行招生咨询工作。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展4）

——个人岗位职责 50句菁华

1、定期向总经理汇报日常工作情况。

2、负责园区内设备设施的日常维保工作，制定设备点检计划并按要求落实；

3、负责园区消防设施设备的点检与维保工作；

4、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。

5、负责工程项目的组织管理。指导各项目部不断改进工作流程，提高工作效率;通过对工程项目部和施工队伍的组织管理，实现对工程总目标的有效控制，确保工程按时开工、顺利施工、按期验收、交付。

6、积极主动同其他部门进行工作上的协调，不推诿、不扯皮，相互配合支持。

7、编制培训计划，定期对下属人员进行强弱电、设施设备技能培训，提高其技术水*。

8、根据项目实际情况协助施工人员制定施工进度计划、办理签证、编写技术交底资料；

9、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

10、负责投标文件商务部分的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作；

11、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

12、负责所对接门店顾客档案整理与更新,能够做简单数据分析;

13、负责其他相关工作;

14、根据报关系统的各个客户业务类型的相关费用录入，确保准确性。

15、参与并实施行所理财讲座、渠道推广等促销活动

16、大学专科或以上学历

17、1年销售及客户服务工作经验，具外资银行工作经验者优先考虑，也欢迎优秀毕业生投递

18、结合统计指标体系，完善和改进统计方法;

19、负责工程项目技术档案的归档和资料保管。

20、负责工程图纸资料的收发及保存管理。

21、负责收集、提供项目工程竣工资料。

22、物业设备设施系统管理，管理所属辖区电梯、监控、消防系统、高压电房等设备设施的建立维保档案、监督完成年度维修保养及签约，确保系统使用正常

23、按时完成上级领导交办的其他事项

24、独立编制、收集、整理工程相关资料，保证工程竣工资料及时备案；

25、负责培训档案的建立与维护。

26、按iso/iec17025体系维护和管理实验室；

27、熟悉产品开发知识、ts16949体系、ts五大工具、项目管理等；

28、协助配合方案设计师做好深化设计工作，指导施工图设计师完成全套施工图绘制；

29、对项目的工程部份进行计划管理和进度调控、参与施工图审核；

30、工作积极、主动、效率高且态度严谨；

31、负责执行各项规律制度和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并进行落实、检查；

32、沟通协调项目委托方，妥善解决项目实施过程中的问题；

33、土地管理、工民建房地产相关专业毕业等相关专业大学大专及以上学历，持有拆迁上岗证；

34、2年以上征地、拆迁实施及管理工作经验或2年以上拆迁评估工作经历，熟悉深圳市关于征地拆迁法律、法规，补偿安置办法、市场标准及工作程序；(相关工作经验必须具备)；

35、高度的工作责任心和良好的职业道德；

36、较强的工作责任心和协调能力，能适应艰苦的工作环境。

37、负责组织系统的详细设计工作；

38、负责开发小组的管理工作。

39、5年以上开发经验，其中3年以上软件开发管理工作经验；

40、承担过中大型软件定制项目或产品的系统设计或部署、实施任务；

41、沟通能力出色，有强烈的工作责任心和敬业精神。

42、具有研发项目管理能力，能够有效的安排好研发小组的日常工作及进度情况；同时，要具有一定的业务理解能力，能够与项目经理及相关实施顾问进行有效沟通；

43、整体技术方案的制定和审核，并推动团队完成，选用合适的数据交换标准，制定和审核接口方案。并负责带领团队完成开发、测试和运维工作；

44、具有计算机技术或者相关专业背景；

45、具有五年以上相关技术开发工作经验或三年以上erp行业技术开发经验；

46、熟悉devops理念，精通开发规范并善于指导团队规范化的开发工作；

47、具备带领团队标准化开发和交付代码的规范化的敏捷交付能力；

48、两年以上现场品质管理经验，有现场汽车行业配件工作经验优先；

49、可接受二班制优先

50、产品质量的稽核等。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展5）

——厨师岗位职责 50句菁华

1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点，根据各人专长，公道安排技术岗位。

2、每日参加厨房部的早间例会，记录内容，递交本部门的工作报告，汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。

3、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日收市状况、各岗进行检查，检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表，抽查原材料验收情况。 对各岗位存在的问题，备和原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进。同时对客人反馈意见要做一个详细的总结，并对当日的工作做布置和安排。

4、其他临时性任务。

5、检查门窗、煤气、水电的开关。

6、检查下水道卫生及锁和冰箱的运转情况。

7、岗位职责

8、受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

9、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

10、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。

11、正确制作各类调味品的准备工作，如葱、姜、蒜、椒等的改刀方法。

12、合理调配原材料库存，做到“先进先出”原则

13、根据实际情况，临时制定重要客人的标准菜单（吃标准的客人）。

14、审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求，根据实际情况及时更正。

15、在厨师长的领导下，负责按食品标准完成各项切配工作。

16、根据营业情况及原料及原料库存，审查下餐《采购计划单》。

17、00—16.20

18、吃饭、休息。

19、监督下属员工节约能源、节约用水、用电、用煤气、用蒸汽、杜绝浪费想象，确保厨房环境和设备卫生，把好食品卫生安全质量关。

20、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 （晚上）营业前

21、16.20—16.30 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到。

22、搞好成本控制，加强物资管理，注意节水节电，提高原材料利用，堵塞浪费漏洞，降低损耗。

23、按时完成厨师长下达的各项工作任务，并定期汇报。

24、贯彻执行《食品卫生法》和西厨房的各项规章制度，把好食品卫生关，保证西厨房环境整洁，食品、餐具、炊具、用具和厨师个人卫生符合要求，杜绝食品中毒事故。

25、定期参加各部门例会，提出建议，并主持厨房会议。

26、接受行政总厨或厨政总监的工做指令，向其汇报工作，总厨不在时，行使总厨的职责，并接受厨政总监的业务督导。

27、督导厨师正确使用、保藏食品原材料。

28、严格按食谱操作，掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，花样繁多。

29、监督、督导厨房各职能部门主管日常工作安排。

30、检查厨房每日收档后卫生工作，并填写每日厨房卫生检查表。

31、每月对厨师长进行绩效考核，并对主管的复核 。

32、做好工作区域内环境，设施，设各的清洗卫生及安全工作。

33、按制定的菜谱，保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关，按操作程序操作。

34、抓好厨房环境卫生工作，杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现，加强周边卫生工作，及时清洗打扫，保持锅台及周边环境整洁卫生。

35、负责食品加工前原料、辅料的准备工作；

36、按规定时间做好员工餐、宴会餐；

37、按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施，做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情况，发现问题及时上报。

38、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

39、食物应保持新鲜、清洁、卫生，并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区，要确定做到勿将食物在生活温中暴露太久。

40、检查菜肴的质量，严把质量关。

41、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

42、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

43、保证“发货”的质量，做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

44、搞好环境卫生，认真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

45、听从厨师长安排，向厨师长负责;

46、了解客情及菜单内容，配合蒸笼、冷菜等岗位的工作，负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。

47、及时按规格烹制各类菜肴，保证符合酒店规定的质量要求。

48、保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁。

49、熟悉烹调原料，具有一定的烹调基础知识。

50、具备熟练的炉灶烹调技术。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展6）

——厂长岗位职责 50句菁华

1、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；

2、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；

3、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；

4、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时；

5、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；

6、负责全厂设备年度、季度、月份检修计划，然后经厂长审批后报矿有关部门。

7、及时处理生产中遇到的设备问题。

8、严格执行安全操作规程，杜绝电、钳工的违章作业.

9、执行生产计划，监控生产进度，合理调度各项生产任务及各种工作标准；严把产品质量关，确保大货按质按量的完成；

10、认真执行上级指令，严格贯彻执行公司各项制度

11、掌握、员工的思想动态，开展教育和培（育）训，培养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其它部门创建良好的企业文化

12、负责全厂生产工艺流程、生产计划、生产进度和生产数量的管理控制工作，保证*销各环节畅通。

13、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生。

14、负责协调人事招聘和吸收新员工以及对违纪员工的处理，新进员工入职手续及员工离职手续的审核工作及其他工作。

15、负责合理安排、配备公司生产员工及管理人员，决定车间主任、组长等任命和制定车间各道工序员工、管理人员的岗位职责、绩效考核及生产现场人事架构图。

16、负责和监督做好企业技术资料的保密及归档工作。

17、负责协调各部门之间的关系，及时调解处理因生产带来的各类纠纷，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示。

18、负责与其他部门相互沟通、协调，积极配合协调其他部门工作。

19、每月定期召开车间内部调度会，检查生产进度、产品质量、设备维护、现场管理完成情况，发现问题及时解决。

20、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程，并监督、保证高效正常运行；

21、对于生产中的原辅料及其他工艺问题应及时反映。

22、坚持不懈地做好节约工作、文明生产工作、安全生产工作。

23、要做好员工的思想工作，搞好小组、车间文明生产，安全生产，保证车间环境清洁，标识清楚。

24、对分厂出现的较大质量问题，负责组织分析处理，并对采取纠正措施的效果实施监督。

25、厂长是本企业第一安全责任人，严格执行安全生产法，对本企业的安全生产和本规定的执行、以及各级、各部门安全责任制的建立、健全贯彻落实，负全面领导责任。

26、主管并建立独立有效的安全监督专职机构，按规定配备充足合格的安全监督人员，健全安全监督体系，完善安全监督手段，支持安全监督人员认真履行安全监督职责，主动听取安监部门的工作汇报，并保证安监人员与同级生产人员享受同等待遇。

27、审定“两措”计划，并保证所需费用的落实。

28、至少每个季度对一个分厂（分公司）进行一次全面地生产现场安规检查、每月深入现场、班组检查生产情况不少于两次，掌握一线实际情况。听取职工对安全生产的意见和建议。

29、按照《调规》的规定，参加或主持有关事故的调查处理，对性质严重或典型的事故，应及时掌握事故情况，必要时召开事故现场会，提出防止事故重复发生的措施。

30、定期向职代会报告安全生产工作，主动接受职工代表在安全方面的监督和建议。

31、全面负责药厂日常管理，组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报；

32、负责公司组织结构的调整；保障干部的聘任、解聘、免职及考评实施；负责药厂人力资源的开发、管理和提高；

33、负责倡导药厂的企业文化和经营理念，塑造企业形象；

34、食品、机械制造、企业管理、工商管理及相关专业专科及以上学历；

35、较强的学习与领悟能力、组织领导能力、沟通和管理能力；

36、负责药厂日常生产运营及管理工作，落实实施公司制定的计划，合理调度、安排生产，检查各部门工作，保障生产的良性运营，达成药厂的各项经营指标，并能够持续发展。

37、熟悉药品生产工艺、生产计划的编制及生产过程控制，了解生产设施设备、智能化控制等基础知识；

38、外理好工厂与外部各相关单位的关系。

39、全日制大专以上学历，化工类相关专业尤佳。

40、有敏锐的市场判断能力，能快速挖掘市场需求。

41、配合生产总经理制定木制展柜工厂生产战略规划、年度计划，并负责组织落实执行；

42、统招大专以上学历。

43、负责控制内部加工的质量，解决影响加工质量的各种措施；

44、负责生产过程中的安全措施；

45、制定生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成；

46、负责控制内部生产的质量，解决影响生产质量的各种措施；

47、组织并参加重大伤亡事故的调查处理，坚持“三不放过”的原则。

48、负责成本费用的核算和控制。

49、负责组织人员安排，物资的管理工作；

50、严格按ISO9000，HA*，SSOP，出口食品卫生注册要求规范生产

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展7）

——各岗位职责 50句菁华

1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。

2、根据公司总体质量方针，结合项目具体质量目标，组织、配备合适的资源，严格按照公司的质量体系进行生产管理。

3、仓库按商品出入库情况、包装方式及型号规格等因素规划所需库位及面积，以使各库位空间有效利用。

4、仓库内严禁携带易燃、易爆、易腐等违禁品进入，更不得储存。

5、下班前，将仓库的电源、门关闭，以确保仓库的安全。

6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。

7、完成上司交办的其它事宜。

8、服从加工领班的安排，按菜肴规格要求进行切割。

9、负责保护工作场地及用具卫生。

10、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。

11、负责督促对本班级工作岗位，卫生包干区及各种设备的清洁和保养。

12、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。

13、协助班长完成班组其它工作。

14、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

15、制定年度营销策略和营销计划。

16、组织对消费者及用户调研。

17、定期分析、评估通路。

18、正确地选择广告公司。

19、督导广告及制作代理公司的工作。

20、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

21、年、季度、月销售目标制定。

22、负责本车间各工种在生产过程中质量检验，审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。

23、2年以上销售及客服工作经验。

24、负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。

25、做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。

26、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。

27、协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收；

28、每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正；

29、配合召开业主大会；

30、合理安排管理人员的工作范围，并在日常工作中加强监督管理，审批运营管理层所招募的员工，保留合格的员工，以实现人员合理安排。

31、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作，要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存，并定期做出汇总分析，提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。

32、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况。

33、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉。

34、检查影城各区域的卫生工作。

35、准确把握电影市场，做好学生团体与企业团体的推销工作。

36、努力完成公司下达的票房任务与推销任务。

37、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理。

38、能协助值班经理完成本部门正常经营工作

39、正确处理观众投诉及咨询。

40、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作。

41、负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。

42、处理执行本班医嘱。

43、负责11：OOAM、15：OOPM体温。

44、负责病人死亡、出院后的终末料理。

45、严格交接班。

46、更换消毒液，负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。

47、加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。

48、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作，负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。

49、核算本院教职工取暖费预付人数和金额。

50、掌握、落实市供暖办有关会议精神。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展8）

——电工岗位职责 50句菁华

1、值班人员必须认真填写值班日志及相关数据。

2、遵守上级制定的节能指标。

3、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查，巡视周期为每小时一次。

4、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护。

5、完成学校和总务主任交给的其他工作。

6、2负责公司所有用电机械设备以及线路的检查维修，发现不安全隐患及时排除，重大问题向直属上司或车间主任汇报；

7、7提高安全意识，搞好自身安全工作，并监督提醒同事之间的安全注意事项；

8、13线路设施和供电设备应根据年巡检和使用情况制定检修计划，按计划进行检修，做到防患于未然；

9、17听从领导分配，接受领导的检查、监督，及时完成领导交给的各项工作任务。

10、当出现异常情况无法及时供电时，应迅速向检查并排除故障。正常切换电时应事先通知相关部门，在确保电梯内无人时进行切接。

11、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象，发现异常情况及时处理并做好记录。

12、负责酒店小型改造工程的水电安装、改装。

13、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。

14、遵守质量管理规定，2质量关，认真做好车辆进厂检验关，维修过程检验关，出厂检验关的三关程序。

15、服从上级指挥，听从领导安排。

16、对本职工作意见的.建议权

17、执行公司决定，服从管理、遵守记录、树立良好的服务意识；严格遵守公司制定的各项规章制度；

18、严格遵守服务内容与服务标准，对住户的报修要求及时修理，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；

19、完成上级交办的其他任务。

20、负责对所辖区用电村安装漏电保护器，严格执行漏电保护器管理制度，并定期测试，对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换，并加以落实。

21、配合供电所或工作人员及时停运空载配电变压器以减少变压器的空载损失。加强对低压线路和用户电能表的管理，努力降低低压线损，并控制在供电所规定的线损以下。

22、负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行国家及商场的各项电气安全规程；

23、负责拟订分管楼层的各项电气安全检查计划，落实相关安全自查、整改工作；

24、负责处理分管楼层一般性电气安全突发事件，重大突发事件应立即上报；

25、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案，负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作；

26、负责楼层商户及顾客的服务要求受理，并给予反馈跟踪；

27、负责责任区域内机房的清洁卫生工作；

28、负责全院供电线路、照明器具和一般动力设备的电气维修和安装，保证设备的完好率和及时率。

29、严格遵守劳动纪律和作业纪律，杜绝责任事故。

30、定期检查和维护各机库的飞机用电变频器。

31、做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

32、负责与供电局的业务联系，并做好登记。

33、完成公司领导交办的其他工作任务。

34、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具；

35、完工后，所有与施工相关的文件必须填写清楚，完整上交，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许手印、脚印、污迹；

36、审查本专业的进场材料、成品、半成品，并进行认证，监督本专业监理工程师执行材料试验见证。

37、严格控制工程成本，对工程费用实行事前控制，减少不必要的费用及签证产生。

38、主办项目资料的收集、整理、归档及竣工资料的整理报送；负责与质量监督部门及专业验收部门的联系沟通。

39、负责商场商户用电安全检查、灯具的有偿维修工作。

40、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水*；

41、做好设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁

42、完成好上级交办的各项临时性工作

43、负责做好所辖区域生产过程中电气自动化设备的管理工作，制定电气自动化设备的各种技术操作规程、检修规程和安全规程，确保电气自动化设备的正常运行。

44、值班人员在巡视变配电装置时，如发现供电部门的计量有异常时。（如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等）应立即通知供电部门。

45、负责配电房的卫生保洁工作。

46、经常巡视教学区及学生活区是否使用大功率电器烧水、做饭和违章偷电行为。

47、每月登记一次用电各户用电量，并随机检查有无安全用电方面的问题，检查有无偷电行为。完成各户的电费收缴工作。

48、在设施设备修检工作中，严格执行《电业安全操作规程》，防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中，严格执行操作规程，防止错误操作。

49、对于电气设施设备维修，要熟悉电气设备构造、线路控制原理及工艺流程，尽可能做到精与巧，确保维修质量。

50、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展9）

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、及时检查货架商品及商品库存情况，及时做好请货计划，做到所有商品无断货现象;

3、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

4、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

5、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

6、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。

7、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

8、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

10、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

12、各种信息的书面汇报。

13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改，提高药剂科药品质量管理水*。

17、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的合法性和质量可靠性。

18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

19、6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先；

21、严格遵守公司规章制度，行为规范化，并为顾客提供优质的服务;

22、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、负责药品质量查询及质量信息管理。

25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。

27、责建立药品养护档案，养护检查中发现质量有问题的药品，应暂停销售，及时通知通知质量管理员处理。

28、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

29、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

30、连锁运营部(直营门店)运营管理

31、代管店运营管理

32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

36、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

41、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

42、行为举止和仪表：

43、做好药品养护 ：

44、认真审核销售小票，准确收款、找零，打印销售票据，做到唱收唱付;

45、责任：企业负责人对本职责的实施负责。

46、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

47、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

48、做好药品清领及消耗登记统计工作。

49、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展10）

——面点岗位职责 50句菁华

1、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。

2、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

3、对面点组工作计划的完成负责。

4、对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

5、执行公司宗旨及理念，保证每日餐台糕点的品质；

6、各种西点、点心的研发和试制；

7、有超市工作经验者优先；

8、面食菜品中的水饺，保质保量，口味统一标准，严禁太咸、太淡、蒸煮水饺开水后下锅。

9、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。

10、负责厨师的技术培训工作。

11、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员

12、负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。

13、负责本岗位区域卫生的清理安排。

14、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。

15、熟悉和掌握各种菜肴的基本制作的技术和炒、爆、烹、溜、煎、炸等技术，制作出来的产品要色、香、味、形符合质量标准。

16、严把产品质量关，有发现变质原料坚决不加工，数量不够不加工，产品不对不加工的高度责任心。

17、每天检查本岗位的工具用具是否齐全，蒸气柜、炉灶能否正常使用。

18、负责本岗位的成本核算工作。

19、综合利用原料，杜绝浪费，爱护设施设备和餐厨用具，注意节约用水、电、气、油。

20、掌握点心及馅的制作技术，能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等；

21、及时向厨师长汇报部门的食品储存量，协助厨师长制订食品原、材料的采购计划；

22、下班后，关闭本区域所有的水、电、气、油等开关，注意安全生产；

23、具有初中以上学历或同等学历。

24、精通各种面点的制作方法，熟练的掌握各种面食技巧，广泛的面点制度知识

25、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现，有效编制本岗位员工的培训计划。

26、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

27、对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。

28、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。

29、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。

30、13：00—13：30做好收档后检查及卫生清洁工作。

31、13：30—15：50 吃饭、休息。

32、15：50—16：00 到岗，换工装，整理仪表仪容，点名。

33、19：30—20：30 做好收档后检查及卫生清洁工作。

34、接受过餐饮业的专业培训及面点知识的培训。

35、服从主管的工作安排，出色地完成各种接待任务。

36、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗，降低成本。

37、负责本岗位范围内设备、设施的维护保养，发现问题及时上报。

38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。

39、.能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;

40、主管本组员工的绩效评估及考核。

41、正确传达行政总厨指示。

42、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。

43、及时整理查看冰箱内的食品，查看食品质量，确保提供优质产品。

44、严格执行((食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。

45、合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本。

46、参加部门及班组例会。

47、完成上级交待的其他临时性工作。

48、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。确保按规定的分量搭配，做到所有的份额一致。

49、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。

50、每日做好各种开餐前的好准备，仔细检查每餐宴席菜品的最后准备工作。

岗位职责