商场安全制度 50句菁华

1、组织开展安全大检查及有关活动。

2、组织制定本商厦的重特大事故应急救援预案，并定期安排组织实际演练。

3、保证员工劳保用品，防暑用品的开支费用。

4、保证安全生产设施和设备的购置，即事故的隐患处理、安全教育费用，确保资金到位。

5、严格按操作规程进行用电设备及用电的操作，不得麻痹大意。

6、各部门负责人防火责任重大，要增强防范意识，必须做到人人负责，不留隐患，不出危险，保证安全。每天应进行安全生产及防火检查，发现问题及时记录并上报。要求本部门的员工对商场内吸烟、燃明火的行为立即制止。不听劝阻的，报告安全保卫部进行处理。

7、保障商厦正常用电，安全用电，节约用电，维护供电设备。

8、每年按要求参加安全生产监督管理局的技能培训，考核合格后，方能上岗。

9、协助维修人员做好电梯的保养和修理工作，发现隐患及时汇报处理。

10、接受安全生产教育和培训，掌握本岗位工作所需的安全生产知识，提高安全意识，增强防突发事件和应急处理能力。

11、发现事故隐患或者其它不安全因素时，立即向安全生产管理人员或者本商厦负责人报告。

12、安全设施、设备的购置、维护、保养、更换;

13、危险源监控和安全隐患整改;

14、不要在主机及相关设备和电源附近放置水及其他液体。

15、从商厦总经理到楼层员工，层层制定安全生产责任制。

16、制定重特大节日期间消防救援预案，成立消防预案救援小组，每个楼层都有救援小组成员，以防止节日期间由于客流量大所引起的各类事故，做到防微杜渐，确保商厦安全。

17、制定特种作业人员的管理制度，特种作业人员包括：电梯操作工、电工，每年定期接受安监部门的年检、复审，使上岗合格率达100%。

18、商厦所有员工上岗前，必须通过消防安全知识培训，使商厦全体人员学会发现险情、报警、使用灭火器具和逃生等知识和技能。

19、防护用品由商厦根据部门、工作环境的需求统一发放。手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防护用品发给生产辅助人员和后勤人员使用;绝缘手套、绝缘鞋等发给电工人员使用;另外，商厦还备有雨鞋、雨衣等以备汛期使用。

20、从事特种作业人员必须年满十八周岁。身体健康，没有妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷，初中以上文化水*。

21、了解和掌握安全生产法律、法规知识，有较强的安全生产管理经验;

22、电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。

23、高压隔离开关操作顺序：

24、倒闸操作必须由二人进行(一人操作、一人监护)。

25、高压验电时，应使用相应高压等级的验电器，验电时，必须穿戴试验合格的高压绝缘手套，先在带电设备上试验，确实好用后，方能用其进行验电。

26、应在施工设备各可能送电的方面皆装接地线，对于双回路供电单位，在检修某一母线刀闸或隔离开关、负荷开关时，不但同时将两母线刀闸拉开，而且应该施工刀闸两端都同时挂接地线。

27、装设接地线应先行接地，后挂接地线，拆接地线时其顺序与此相反。

28、工作中如遇中间停顿后再复工时，应重新检查所有安全措施，一切正常后，方可重新开始工作。全部离开现场时，室内应上锁，室外应派人看守。

29、严格按电梯额定重量载人，严禁超载;

30、开启冷却水循环系统。

31、制冷机组关闭三十分钟以后关闭冷却水循环系统。

32、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训，提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。

33、防火安全，人人有责，全体员工和商铺租户必须注意防火安全，对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。

34、火灾事故的抢救原则。

35、发生火灾时，千万不要惊慌，应一面指定专人迅速报警，一面组织力量积极抢救。

36、设备使用完毕，长期不用或下班时，要断开电源开关。

37、车间电气设备发生故障时，要立即通知维修部，不得私自处理。

38、不得擅自改装、加装、拆卸供电设施，禁止私拉、乱接电源，防止发生用电安全事故。

39、经营者必须衣冠整齐，营业时间不得穿拖鞋，不准睡觉，不准大声喧哗，不准粗言秽语，不准辱骂顾客，不准占用公用通道，违者须作书面检讨并罚款50元，情节严重者作停业整顿，如仍不能认识错误将取消当事人的营业资格。

40、为确保人身及财产安全，必须加强防火措施（每档位需备4公斤abc手提式干粉灭火器两个，并摆放明显处），严禁擅自用电熨斗、电饭煲等未经许可使用的电器用具，违者罚款100元并追究当事者的一切责任。

41、以上制度如有违反者，且拒不接受处理或罚款，管理处有权停止电力供应或要求停止营业，待其认识错误并接受处理后方能开业。停业期间，租金管理费照常计算。如业户在被停业后仍置之不理，超过三天，将被取消营业资格，没收押金或物品，收回档位。

42、具体清场工作由巡逻岗安保及当班领班联合共同进行。逐层检查清点验证各楼层商铺情况，并填写“商场清场记录表”。

43、明确任务，落实责任，按照“谁主管，谁负责”的工作原则，真正把消防工作落实到实处。

44、加大检查.整改力度，除每月组织专项检查外，每天都要有专人开展消防安全巡查检查，发现问题，及时整改，不能整改的及时上报。

45、每年组织员工灭火疏散演练不低于二次。

46、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

47、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

48、消防器材管理:

49、用电安全管理:

50、结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每

商场安全制度 50句菁华扩展阅读

商场安全制度 50句菁华（扩展1）

——商场安全制度 60句菁华

1、认真宣传贯彻、执行*生产的方针、政策、法律、法令、法规和规章制度，并对贯彻执行情况进行检查监督。

2、审定企业制定的有关安全管理的各项规章制度，提请企业职工*审议通过。

3、组织参加每月安全例会，参加公司的各种活动并做好各种安全会议和安全检查记录，建立技术人员的技术档案，据实报告安全事故，按时填报各种安全报表。

4、负责与上级有关安全部门联系，主动汇报本企业安全情况，执行安全部门发出的通知、通告、通报和要求，参加安全机关和上级有关机关组织的安全检查活动。

5、参与本公司安全事故的调查处理，对发生的事故主持召开事故分析会，分析原因，找出教训，按照“三不放过”的原则进行处理，同时制定预防措施及对保险公司的保险索赔工作。

6、坚持现场会议制度，按部组、人员管理程序行使自己的职责，开好安全检查会，作好安全记录及开展好安全活动日，并做好各种会议记录。

7、保证安全生产人员、设施、设备的资金投入，并安排落实职能部门及人员对各种安全设施进行保养、维护、管理，确保设备安全、正常运行。

8、商厦总经理是企业安全生产的第一责任人，对安全生产工作负责全面责任，贯彻执行安全生产法规及上级有关安全生产的管理规定;掌握本商厦安全生产设施、设备等情况。

9、组织安全检查，参加季查和相关重大检查，及时处理安全生产方面重大问题。

10、熟悉掌握商厦建筑布局、安全生产工作性质、重点安全部位、防火责任区、消防给水、消防设施和灭火器材、消防通道等情况。

11、办理总经理及上级有关部门交办的其它有关安全保卫工作。

12、安全保卫作为安全生产专职人员，直接对总经理负责。

13、组织员工学习安全生产法规及有关文件，负责定期对员工进行安全生产培训。

14、保卫商厦员工财产的安全，及时处理各种治安事件。

15、严格遵守国家的法律、法规，严格遵守商厦的各项规章制度及保卫人员守则，掌握安全生产所属的各种设施、设备的使用及操作。

16、安全保卫工作性质特殊，要求保卫人员有高尚的品德素质，严格的组织纪律，文明认真的工作态度，高度的责任心，做好本职工作。

17、协助安全保卫部做好员工的安全生产检查工作。

18、负责审核各类事故处理费用的支出。

19、保障商厦水、电、气、暖及中央空调、电梯等用电设备使用完好、安全、正常。(以下统称全部设备)

20、遵守本商厦的安全生产规章制度，服从管理。

21、了解其工作岗位情况和周围环境、防范措施及事故应急措施。

22、应急救援队伍的建设，应急救援器材、设备的购置等。

23、检查水箱外观。做到每日检查，并在日常检查记录上填写检查情况。值班人员如发现有损伤、漏水等异常情况时，马上报告安全保卫，联系有关部门及时处理，值班人员负责填写消防设施维修记录。

24、专人负责监控主机的操作。

25、监控主机除作监控外，不允许进行其他任何工作，更不允许随便删除任何数据和程序。

26、主机机箱内应定期进行清洁，但不可移动任何板、卡。

27、从商厦总经理到楼层员工，层层制定安全生产责任制。

28、商厦所有员工上岗前，必须通过消防安全知识培训，使商厦全体人员学会发现险情、报警、使用灭火器具和逃生等知识和技能。

29、防护用品由商厦根据部门、工作环境的需求统一发放。手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防护用品发给生产辅助人员和后勤人员使用;绝缘手套、绝缘鞋等发给电工人员使用;另外，商厦还备有雨鞋、雨衣等以备汛期使用。

30、发生事故隐瞒不报、谎报或拖延不报的，给予处罚;

31、携带易燃、易爆物品，及在商厦内使用电热水器、电熨斗的，经查处，给予批评和处罚。

32、各部门必须制定岗位标准化操作规程、管理制度和措施。

33、每月由安全保卫部主管负责召开1—2次安全生产例会，若遇特殊情况和工作需要，可增加召开次数。

34、发生安全事故后，事故部门要在第一时间向商厦安全保卫部报告，安全保卫部立即告知商厦总经理，由商厦总经理向上级单位安监局和*报告。

35、事故发生后，商厦立即实施《重特大事故救援预案》，保护好事故现场，事故调查组积极配合有关部门对事故进行调查，要做到下列事项：

36、了解和掌握安全生产法律、法规知识，有较强的安全生产管理经验;

37、协助安全生产主管负责人组织学习、宣传、贯彻、实施安全生产各项法律法规及相关文件、决策和部署，并有定期向同级安监部门报告制度;

38、检查完工后，送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系好，方能送电。

39、严格按电梯额定重量载人，严禁超载;

40、本规定适用本商厦中央空调的正常开、关车。

41、冷却水循环系统运行三十分钟后开启制冷主机。

42、首先关闭制冷机组。

43、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训，提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。

44、在商场、库房禁火区域张贴明显警示标志。

45、消防器材与设施的管理标准

46、有义务消防队，有正规的昼夜执勤制度，随时做好灭火战斗准备，一旦发生火灾可立即抢救，及时抢救人员和物资。

47、非有关人员不得进入电房。

48、输送泵、风扇接地电源线，严禁人踩车压，有违反者，一经发现，要立即报告及检查处理，所造成一切后果，由当事人负全部责任。

49、车间电气设备发生故障时，要立即通知维修部，不得私自处理。

50、下班后，请各位工作人员尤其是最后一个离开工作场所的，要自觉关闭照明灯等所有用电设备，以杜绝浪费。

51、经常性组织人员对商品安全管理知识进行学习，提高安全理念。

52、每位经营者须凭本人的营业证进场（营业证在管理处办理），营业时间必须佩戴本人的营业证，并在档口显眼处挂出营业执照，以备工商管理部门检查。

53、每位经营者退场时，须收好物品，锁好各自档口，保管好锁匙，否则丢失物品自己负责。

54、经营者必须衣冠整齐，营业时间不得穿拖鞋，不准睡觉，不准大声喧哗，不准粗言秽语，不准辱骂顾客，不准占用公用通道，违者须作书面检讨并罚款50元，情节严重者作停业整顿，如仍不能认识错误将取消当事人的营业资格。

55、以上制度如有违反者，且拒不接受处理或罚款，管理处有权停止电力供应或要求停止营业，待其认识错误并接受处理后方能开业。停业期间，租金管理费照常计算。如业户在被停业后仍置之不理，超过三天，将被取消营业资格，没收押金或物品，收回档位。

56、明确重点部位和区域，对各楼层的强弱电井、管井、地下车库、设备房、各楼层各种消防设施器材及各楼层办公室逐一进行排查。

57、明确任务，落实责任，按照“谁主管，谁负责”的工作原则，真正把消防工作落实到实处。

58、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

59、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

60、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患,在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送*消防机构。

商场安全制度 50句菁华（扩展2）

——商场管理制度 50句菁华

1、积极主动处理顾客投诉。（令客户不满意罚50/次）

2、按时参加早会、并做好记录，及时交接，做到内容清晰、全面。

3、员工外出商场应经管理人员批准。

4、不准辱骂、纠缠甚至威胁检查人员及店内专管，不得顶撞领导或不服从管理。

5、女员工需淡妆上岗，化妆标准：浓淡事宜，唇膏为自然红色，睫毛膏为黑色，眼影为咖啡色；不留长指甲（1MM为限），指甲油仅限使用透明色。

6、被招商企业进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商企业销售月报表》，内容包括：单位名称、品种、销售额等，由各商场商店统计员填写，每月向市场经营部报送。

7、上班时串岗、扎堆聊天；

8、检查商品、清点货物、补足缺货、保障销售，并做好早会内容记录。

9、将消防工作列入议事日程，做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。

10、接受上司合理的工作安排；

11、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通；

12、了解和掌握市场及顾客动态信息，参与公司市场推广和品牌推广；

13、正确执行现金处理和财务核算程序；

14、每日、周、月制作公司指定的报表；

15、组织每月的商品盘点、帐务核对；

16、补货与商品管理；

17、仪表

18、饰物

19、展示商品时，应主动介绍，可以说“您看这种款式合适吗？”当顾客选定一种商品后，要说“您还需要别的吗？”；当顾客挑选后表示不买时，应说“没关系，欢迎您再来”。

20、遇到刁蛮顾客，应保持冷静，以理服人，以情动人，不顶撞；若不好处理，可移交楼层管理部。

21、服务忌语

22、店铺用电只能使用购物广场提供的指定电源，确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请，并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。

23、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

24、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

25、消防器材管理:

26、超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序请假，擅

27、除收银员外，他人未经许可不得私自介入收款台。

28、检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。

29、商品入库，整箱商品按箱验收，贵重商品拆箱抽验，零散商品要逐个点清，如发现有破损和质量问题，应及时上报，并登记清楚。

30、特殊化妆品需具有中华人民共和国*颁发的特殊化妆品卫生批准文件。

31、收银员应认真核查商品标签的商品代码，如单价，并工整清晰填写售货小票，涂改过的小票视同无效，拒收。

32、熟悉本商场的各种POS急的签到程序。

33、当商品从厂家运抵至仓库时，收货人员必须严格认真检查商品外包装是否完好，若出现破损等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报仓库管理；若因收货人员未及时对商品进行检查，出现的破损，数量不对等所造成的经济损失由该收货人承担。

34、根据办公用品库存量情况以及消耗水*，向办公用品管理经理报告，确定订购数量。如果办公印刷需要调整格式，或者某种办公用品需要量发生变化，也一并向管理经理提出。

35、所有办公物品必须先行入库，交由管理员统一保管与发放登记

36、.不准在商场内吃饭

37、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》，此表由综合业务部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件(即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证)，留存相关销售报表资料、画册。

38、解决好当日的突发事件，并将事件的过程和处理结果报公司领导。

39、22：30、(节假日23：00)员工下班。

40、商户必须严格按合同规定的经营项目组织商品入场。

41、运营部负责整个撤场过程的统筹安排与监督。

42、如商户未按规定期限及标准交铺，由运营部通知商户我司将强制收回铺位，

43、营运部必须协调相关部门，保证商场明亮清新。(要求灯光明亮适度，无坏灯，灯光不刺眼，商场空气清新，温度适宜，卫生间无异味)

44、各部门人员分级检查。第一级是车间人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

45、没有证据前，不能随便指控顾客为小偷。

46、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

47、区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。

48、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。

49、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。

50、其他盘点。

商场安全制度 50句菁华（扩展3）

——商场安全生产应急管理制度 40句菁华

1、贯彻上级的消防工作指示，严格执行消防法规。

2、组织交流经验，评比表彰先进。

3、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。

4、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格，市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

5、被招商公司选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。信息员受双重公司管理，享受其所在公司（工厂、公司）待遇。

6、被招商公司必须是具有法人资格，并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营公司或有外贸进出口权的代理商。

7、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针，择优招商。

8、安全保卫部根据市场经营部的审批表（第三联）来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。

9、各商场商店要建立被招商公司进、销、存登记，单独设账，做到账面清楚、整洁，每月5日前将其经营情况上报市场经营部。

10、被招商公司如需使用计量器具（尺、秤、验光仪）的，须事先向市场经营部审报，经（计量）技术检定，履行登记备案手续后，方可使用。

11、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商公司进行监督管理，凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营，出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔，并追究有关商场商店责任，没收厂方非法所得，对厂家处以50000元以下的罚款，对个人处以500元以下的罚款。

12、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

13、厂家对借用商场的财产要注意爱护，妥善保管，如有损害照价赔偿。

14、厂方信息员（含商场先派售货员）如违反商场有关规定，分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

15、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商场商店主管经理的责任。

16、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。（第一次罚100元第二次移交人事部）

17、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。（违者罚30元）

18、任何人不得私自取用商品。（违者罚50元）

19、不得擅自离岗，串岗。（违者罚50元）

20、未经许可不准上班时间办私事，有事必须请假。（违者罚50元/次）

21、前台收款员外，其他人员未经许可不得私自进入收款台。（违者罚100元）

22、员工不准聚堆聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会私客及逗小孩。

23、营业期间禁止员工现场换装。

24、等候顾客时保持自然站姿或从事简单的整理工作。员工两人以上应分开站立，并处于让顾客看到的明显处。

25、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。

26、员工不准着工装乘坐卖场内的客用电梯或与顾客争道抢行、推挤、扒拉顾客。

27、员工应遵守考勤制度，不得出现迟到、早退，营业期间严禁无故空岗、脱岗、串岗。

28、按时参加早会、并做好记录，及时交接，做到内容清晰、全面。

29、工作期间文明送货、理货，禁止运送货物、理货期间大声喧哗。

30、厂家（厂家人员）在现场不得出现与专柜、临柜员工聊天、说笑或在现场吃东西等现象。

31、女员工鞋袜标准：工鞋前掌厚度不超过1cm，禁止穿超过3cm的高跟鞋、拖鞋、凉鞋上岗，无破损、脏污，鞋的颜色为黑色；袜子为统一的肉色或黑色。

32、男员工发型标准：庄重大方，头发不得染成异色或烫卷发；发长标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不盖耳，鬓角不过耳朵中部。

33、经营方有责任维护店铺内治安、消防工作，并积极配合物管公司做好全面的防盗防火工作。经营方遇到盗抢、失火等灾害时，应及时、冷静地控制局面，采取有效措施将损失降至最低，同时应迅速向管理部门或*机关报告，寻求协助。

34、经营方不得在店铺内自行增加用电设备，乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动，遮挡或悬挂物品，不得在店铺内使用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。

35、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。

36、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内卫生整洁，确保橱窗、门面明亮清洁。

37、经营方因装修所产的垃圾、杂物，由经营方自行清理至物管公司指定位置并承担相应费用，施工期间经营方应做好围离等安全措施及清洁工作。

38、经营方确需在店铺范围外摆设指示牌、广告灯箱、模型及张贴海报等，须向商管公司书面提出申请，经商管公司书面同意并承担相应费用后，按商管公司确定的方案执行。

39、经营方需文明经营，诚信经营，杜绝假冒伪劣商品的销售。

40、经营方应严格按照国家法律法规要求使用及管理销售人员，并加强销售人员服从现场管理的培训及教育。

商场安全制度 50句菁华（扩展4）

——商场服务口号 50句菁华

1、我面带笑容，因为我热爱工作。

2、服务只有更好，没有最好。

3、百盛：百盛给您多一点。

4、太*洋百货：流行时尚的领导者

5、时装潮流,源头在华联! --华联商场

6、春季的浪漫与奔放,源自冬日凝聚的愿望,广百为您酝酿了最时尚的芬芳-- 广州百货公司

7、巩固各方实力，汇聚全球商旅

8、折扣店——我会给你我的心，尤其是你

9、交心，万事如意。

10、企业口号：

11、贴近生活，在你身边！

12、西万家超市；住的好，邻居，价格低，西万家

13、购物中心令人满意——枣庄购物中心

14、开心又省钱。新星货真的很便宜

15、满足你生活的需求——上海农工商超市

16、住好邻居——低价，家庭幸福

17、微笑服务——快乐购物

18、仓储购物中心：走进内心，一切都是满意的。

19、诚信经营低价利民佳木斯新超市

20、品质服务，购物无忧。

21、天生我材必有用，伯乐相马金智点。

22、实惠好又多，便捷新生活。

23、我们愿意便宜一点，只为让您满意一点。

24、一份耕耘，一份收获。

25、没有十全十美的产品，但有的服务。

26、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

27、黄金有价，真情无价。

28、顾客的微笑是我们不懈的追求。

29、客户的需求就是我们工作的目标。

30、付出一定会有回报。

31、我要将眼光放在未来，力量用在现在。

32、蓝天广场：走出蓝天广场卖菜就是逛街

33、湖南联华口号：让消费者的钱更值钱

34、长沙望河超市：贴近生活，望河在你身边（有点像莲花）

35、a中心：确保客户满意

36、社区好邻居百兴放心店

37、为您定制福利！为你创造价值！

38、乐嘉购物广场：引领消费时尚，创造美好生活

39、每天都很便宜，而且总是很好。

40、好货从四面八方供应，天天卖

41、联华的经营理念：客户第一，好。第一

42、联华的口号：我会尽力，联华会在你身边，方便你

43、铜锣湾销售：客户是亲人！

44、待人热情，工作迅速，服务积极，回答满意。

45、语言，微笑，卫生，设备都到位了。

46、付出就会有回报。

47、我在你身边，你在我心里。

48、我愿意帮助别人，因为客人是朋友。

49、为了你，我们尽我们的责任；为了你，我们尽力而为。

50、用我的心，为你的安慰。

商场安全制度 50句菁华（扩展5）

——商场的管理制度 50句菁华

1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;

2、完整性。一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；

3、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。

4、商场招商工作实行动态管理。被招商公司要认真遵守商场各项管理制度，积极配合商场开展各种促销活动，努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划，又无季节影响或违反商场管理制度的，公司市场经营部有权提出终止协议。

5、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。

6、招商联营期限，一般为3个月至半年，有发展前途的可订1－2年，到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。

7、对符合招商标准的私营公司，各商店要经双人实地考察，特别是食品加工公司，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。

8、被招商公司的销货款必须由商场商店统一收款，按时上交银行，货款结算一律通过银行，结算前要与记账员核对，销多少结多少，不能多结，同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。

9、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

10、市场经营部在对被招商公司经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。

11、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。（第一次罚100元第二次移交人事部）

12、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。（违者罚30元）

13、不得擅自离岗，串岗。（违者罚50元）

14、未经许可不准上班时间办私事，有事必须请假。（违者罚50元/次）

15、执行公司各制度文件，服从工作安排，按时完成工作安排。（不按时完成者罚100元/次）

16、严禁未经部门主管许可修改销售商品的价格或对商品打折出售。（罚100元/次）

17、中午、晚间用餐及休息时间没有空岗、空柜、迟到、早退现象，员工休息后准时回岗。

18、员工不准在卖场内佩带、使用手机。员工岗上需接打固定电话应标准站姿接听或拨打。

19、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。

20、不准在工作时间喝酒或酒后上岗。

21、员工上岗，必须穿着统一服装，佩戴胸牌，须着公司规定工装或审批合格店服上岗，专柜员工着统一工装上岗，无破损、脏污、私自更换工装现象，穿着内套衣服不得露出领口、袖口、下摆，不佩戴有色眼镜。胸卡佩戴于左胸上方，不得有破

22、女员工发型标准：自然端庄，头发不得染成异色或梳怪异发行；发长过肩10CM应扎束并挽起。

23、卫生清扫工作。

24、服务忌语

25、不准将私人物品带入卖场。

26、不准将顾客丢失的物品据为己有。

27、参加早训

28、未经许可经营方不得挪用或改动购物广场内的设备、设施、用品及基础装修等。

29、经营方不得在店铺内自行增加用电设备，乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动，遮挡或悬挂物品，不得在店铺内使用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。

30、店铺用电只能使用购物广场提供的`指定电源，确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请，并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。

31、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内卫生整洁，确保橱窗、门面明亮清洁。

32、经营方确需在店铺范围外摆设指示牌、广告灯箱、模型及张贴海报等，须向商管公司书面提出申请，经商管公司书面同意并承担相应费用后，按商管公司确定的方案执行。

33、经营方应按租约约定及购物广场规定的业态、业种进行经营，不得擅自变更经营内容，经营方如需增加或变更经营内容，需经商管公司书面确认。

34、商管公司为进行经营分析，需每日统计经营方的营业情况，经营方应积极并真实的报告相关数据。

35、建立商场消防档案，组建志愿消防队，做到预防为主，防消结合，商场内禁止吸烟。

36、保持货场灯光、仪器、工具运作正常；

37、保证店铺货品充足，合理安排补货；

38、根据公司要求及市场情况灵活安排货品及陈列；

39、向公司建议人事调动，纪律处分，员工晋升等；

40、积极向顾客推介店铺的货品及推广活动内容并达成销售；

41、向顾客树立公司的良好形象。

42、各岗位职责简述

43、店铺最高负责人，承担全面店铺管理工作；

44、作为店内同事与公司之间沟通的桥梁；

45、推动店铺生意，分析店铺生意状况，以至达成公司的销售目标；

46、管理和带动属下员工，建立店铺团队士气，确保员工之间的团结与合作；

47、店铺突发事件的主要处理人和负责人；

48、每日、周、月制作公司指定的报表；

49、组织交流经验，评比表彰先进。

50、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。

商场安全制度 50句菁华（扩展6）

——学校消防安全制度 50句菁华

1、学生宿舍内严禁使用明火，禁止使用电炉、热得快、蜡烛、蚊香等，严禁吸烟，私拉乱接电线，严禁私自接用任何家用电器。

2、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护，保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。

3、加强重点部位的监测和防治，值日要履行职责，及时发现安全隐患。

4、各科任课教师组织好课堂纪律，认真检查使用的设施、设备，指导安全操作，保证课堂安全，并处理课堂的偶发事故，如遇突发的重大事件，负责组织好学生，听从学校的统一安排疏散。

5、班主任对本班学生的安全负责，除完成作为任课老师的工作责任外，要重视对学生的常规教育、安全教育，督促学生遵守纪律，关心、了解学生的身体健康状况，处理学生的偶发事故。

6、值日教师必须按时到岗，督促学生遵守纪律，在负责范围注视学生动态，劝阻一些不安全因素的出现，如发生事故及时感到现场进行处理。值日领导检查、督促教师的值日，处理偶发的各种情况，做好记录。

7、伙房、财务、门卫工作，按各自的工作要求（另定岗位工作责任制）负相应的安全责任。

8、学校安全干部应定期对学校教育教学设施设备、消防设备和各处室、部门执行各项安全制度情况进行检查考评，每月根据检查情况核发安全工作津贴；

9、违反消防法规定，储存、运输、销售或使用、销毁易燃易爆危险品，尚未造成严重后果的；

10、学生集体宿舍夜间有无锁闭安全疏散门或堵塞安全出口现象。

11、值班室接到报警后，要立即启动消防设施，并通过单位内部电话、无线对讲或广播、警铃等有效方式，发出火警指令，通知有关部门和人员到场及时处臵，并拨打“119”电话向*消防队报警。

12、学校教职员工要掌握火灾防护装备、器材的位臵和使用方法，明确自己的疏散任务，熟悉分工负责的楼层、区域和火灾时人员疏散的通道及安全出口。

13、教职员工疏散人员时，要在确认房间内无人后再关闭房门，并做上标记。当人员被困无法疏散时，要劝其保持冷静，并带领大家到相对安全的地方，躲避烟火，等待救援。当火势无法控制时，火场总指挥要及时通知所有人员撤离。

14、学校内自动报警和灭火系统以及消防栓要定期检查测试，要及时维修或更换确保完善。

15、学校全体教职工有义务爱护所有消防设备。

16、专职部门必须有上岗证方可上岗，上岗操作必须严格遵守安全操作规程。

17、磁带卡片、程序表、文件等要存放在防火柜内，废纸每天要及时处理。

18、机房内的线路及接地装臵应定期检查，进行绝缘和接地电阻的检测，发现异常及时处理。

19、保持设备清洁，定期除尘。

20、厨房内煤气管道、阀门接头、仪表、开头、阀门必须定期检查，防止泄露。如发现泄露应立即关闭阀门，及时通知，严禁明火检测和启动电源开关以及启动易产生电火花的设备。

21、电烤炉、绞肉机、切菜机、电热器等大功率电器不得超负荷运行，防止电气设备和线路受潮，并作定期检查。

22、工作结束后，操作人员需及时关闭厨房的所有阀门，切断气源、火源、电源后方能离开。

23、每日下班前应关闭电挚、抽油烟机、煤气、供油系统等，并认真填写《每日消防安全检查自检表》，及时反馈上报安全隐患情况并防患未然及时进行检修。

24、校消防安全工作领导小组职责：

25、根据有关规定，学校配备的消防器材、砂箱、灭火器，要放在明显的地方。管理人员要学习、掌握有关的消防知识，会正确使用灭火器，会报警。要经常检查灭火器，健全保养制度，如发现过期，要及时向总务处报告，更换药剂。

26、教师要认真贯彻消防法规认真执行消防制度，积极配合学校开展消防安全知识教育。组织学生活动，要认真考虑消防安全，确保学生不受火灾侵害。

27、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

28、严禁在工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

29、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

30、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。

31、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

32、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。

33、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

34、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。

35、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。

36、报火警、扑救初起火灾、以及自救逃生的知识和技能。

37、组织引导人员疏散的知识和技能。

38、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志，应急照明是否完好；

39、重点工种人员及其它员工消防知识掌握情况。

40、认真组织学习有关*部、广东省、汕头市、潮南区的有关文件精神，自觉遵守消防安全规章制度，切实做好防火安全工作。

41、落实安全教育培训制度和新操作方法的安全教育，确保一方安全。

42、加强夜间对重点安全部位的值班巡查，发现事故隐患要及时处理。

43、各类设施是否完好，运转是否正常。

44、每月检查一次各类灭火器表压，在压力表的指针降至红线时应送专业部门补充灭火药剂或及时更换。

45、消防设施定期检查记录，自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养的记录应齐全。

46、对单位存在的安全隐患，应当及时予以消除。

47、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正，并写出火灾隐患整改复函，报送*消防机构。

48、电气设备的设计、安装应符合消防规定要求，并经*消防监督机关审批。

49、严禁个人拉设临时线路，私接电源，使用电炉、热得快，车间手机随便充电等行为。严禁在消防重点部位等禁火区域吸烟、燃烧废物。

50、禁止学生携带烟花、爆竹、火柴等易燃易爆物品进学校。学校用于做实验的易燃易爆物品、药品，要专人分管，有专用库房存放，严格保管制度，及用及领，用后立即清理，全部归还，做到不漏不失。

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