国际商务礼仪 40句菁华

1、会面礼仪：会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员，顺序是女士优先，职位高的优先，称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是*人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单，但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象，影响到商务交往的成功与否，握手的力度，*人初次见面，通常是握到为止，一般不会过重。握手时间不宜太长，也不宜太短，国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时，要稳步寻找握手对象，防止交叉握手、争手的情况发生。握手时，双眼要正视对方，面带微笑，以示致意。

2、有助于塑造个人与企业良好形象。商务礼仪能够展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。

3、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能够通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

4、商务往来

5、压力与情绪管理

6、参加商务活动要守时，因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

7、推销语言的表示技巧

8、当主人向自己介绍别人；

9、称呼的五个禁忌

10、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

11、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

12、在握手的同时要注视对方，态度真挚亲切，切不可东张西望，漫不经心。如果是一般关系、一般场合，双方握手时稍用力握一下即可放开，时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重，双方的手握住后应上下微摇几下，以体现出热情。如果男士同女士握手，一般只轻握女方的手指部分，不宜握得太紧太久。

13、如果是戴着手套，握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉，应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

14、书写规范、整洁；

15、态度要诚怒热情 ；

16、摸头顶禁忌

17、用筷的禁忌

18、裙服

19、面部修饰

20、坐姿的注意事项

21、行礼的方式

22、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。

23、在涉外交往中，如因语言障碍无法交流，善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。

24、递送名片时应正面面对递送对象，尽可能双手递送，名片上的文字应朝向对方，如对方是外国人，应将外文字面向上。

25、经人介绍时，一般应将职位低的介绍给职位高的，将资历浅的介绍给资历深的，将年少的介绍给年长的，将男士介绍给女士。

26、走路时脚步要轻快，脚不要拖着地走；手不要插在口袋里，应将手放在看得见的地方，站着的时候放在身体两旁，坐着的时候放在膝盖上。

27、女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动；翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。

28、多人一起行走时，不应排成横队，不勾肩搭背。

29、与人交流时注意自己的眼神与手势，应*视对方的眼睛，而不是身体的其他部位，不指手画脚、指指点点。

30、西装袖子的长度以达到半腕为宜，西装里面衬衫的袖长应比西装袖子长出１～２公分。西装的袖口和裤边都不能卷起。

31、西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西，显得鼓鼓囊囊，也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。

32、注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动，尽量不让自己看上去太随意和无约束；在高档场合中，穿上一件经典的黑色小礼服，配上珍珠项链，拿上一款精致小手包，穿上一双经典的高跟鞋，就是优雅的着装了。

33、用餐时嘴中不宜发出过大的声音。不将骨头、刺和任何嚼过的食品直接吐在桌上，而是用手从嘴中将其取出，放在自己的盘子或专门的器皿中。

34、不以野味或山禽走兽来招待外宾。

35、用餐时胳膊肘离开餐桌，避免越过菜盘来取自己喜欢吃的菜。

36、有事要离开餐桌时，应向在座的每一位表示歉意，离开时，要把椅子放好，以方便其他人通过。

37、饭后要对准备食物或者订餐的人表示感谢。

38、喝酒时不能吸着喝，也不能猛烈摇晃杯子，而要倾斜酒杯一口口啜饮，避免一饮而尽。

39、用咖啡勺把咖啡搅匀以后，应把咖啡勺放在碟子上，不宜将汤匙留在杯子里端起杯子喝咖啡，不使用咖啡勺喝咖啡。

40、用餐时对服务员要表示友好，多说“谢谢”。

国际商务礼仪 40句菁华扩展阅读

国际商务礼仪 40句菁华（扩展1）

——商务礼仪知识 50句菁华

1、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

2、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

3、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

4、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢?

5、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗??

6、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。

7、2原则

8、2.1尊重宽容

9、2.3不卑不亢

10、商务人员公务场合穿着讲究"庄重保守"，常见着装有制服、套装等。

11、商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱，不准过分鲜艳，不准过分暴露，不准过分透视，不准过分短小，不准过分紧身。

12、商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。

13、沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。

14、商务人员使用电话须知：

15、介绍的内容要全面。自我介绍内容包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。比如正规场合，我就要这么介绍自己：我是*人民大学国际关系学院外交学系的教授，我叫金正昆。单位、部门、职务、姓名这些信息要一气呵成，显得非常训练有素。

16、入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

17、会议用品

18、会议人员服务

19、忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。

20、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

21、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。

22、民族禁忌：不同民族的人饮食禁忌不同。很多*人爱吃的东西，他们不爱吃。

23、交易法：首先递送名片。将欲取之，必行予之，来而不往非礼也。你想要对方名片，很简单，上去递上名片：“先生，您好，请多关照!”

24、第三原则赞美(Admire)对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏他人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。

25、提高个人的素质

26、一定要用右手握手。

27、在办公室打招呼的礼仪

28、交换名片的礼仪

29、正视对方

30、不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

31、Appreciate重视对方。

32、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

33、应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

34、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则，以对方为中心，了解对方喜欢吃什么，再选择不同的酒店。

35、选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方。

36、迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方；右手送客：送客时领导或长辈走在你的左前方。

37、中餐座次礼仪

38、商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD )

39、以下属于电话形象要素的有( ABCD )

40、要注意时代的特点，体现时代精神；

41、1 古代礼仪定义

42、礼貌 一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。

43、1 核心

44、请柬上的“RSVP”是什么意思? B

45、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

46、在社交场合之中，下列一般介绍的顺序，哪一个是错误的： C

47、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适? C

48、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应： A

49、在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做? B

50、哪种衬衫不应与正装西装相配? C

国际商务礼仪 40句菁华（扩展2）

——商务着装礼仪 40句菁华

1、穿着紧身牛仔裤。

2、穿着有字的短裤。

3、背靠站立;

4、尽量靠右行，不走中间;

5、在上级或客人面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半睡半坐;

6、职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。

7、明确设定本次拜访要达成的底线目标、中级目标和力争的最高目标。很多销售人员往往注意不到这一点，导致虽然谈判成功，但是成本过高;

8、着装的时间原则(TIME)：

9、公务场合：

10、商务人员(男士)穿西装的注意事项

11、严格遵循三色原则：在出席正式场合的时候，身上总体不超过三个颜色(包括公文包、袜子等，其中公文包、皮带、鞋最好一个颜色)

12、穿西装的三大禁忌：左边的袖子上的商标没有拆;不能穿尼龙袜，不能穿白色袜子(以与鞋子同色为最佳);不能用休闲鞋搭配西装

13、领带系法讲究：

14、领带夹在第4-5个纽扣之间

15、如有西装背心相配，领带必置背心之内

16、袜子上不能有洞;

17、套裙不能配便鞋;

18、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;

19、尘污是西服的最大敌人，所以应该经常用刷子刷去尘土。一些不容易除去的尘污，可以用胶带纸粘去，这样的效果很好。

20、在门前迎接客人如果主人与客人地位相似，主人不能走下台阶，如果长辈或领导需要降阶迎接。

21、安排座位时，主人坐在门的对面。右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾，依次排座。

22、敬酒不劝酒，请菜不夹菜。

23、注意吃腌菜的吃法，不可咬一口后接着蘸酱。

24、女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙。

25、举止

26、自我介绍

27、仪表端庄、整洁是对每个职员最基本要求。具体要求是：

28、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

29、酒桌上总有一些江湖习气，比如有些人跟别人碰酒时总爱说“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”，换在职场的正式场合这样的话还是不说为好，有可能会让别人下不了台。

30、酒场规定可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。

31、敬酒时，端杯姿势要注意，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。如果是领导就不要总把杯子低于别人了。

32、结束的时候，一般还要最后喝一个，所以，不要让自己的酒杯空着。

33、酒后注意醒酒，对于酒醉者一杯酸奶，一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。

34、、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;

35、颜色选择:

36、衬衣:

37、袜子:

38、鞋:

39、色彩方面：

40、领带。应保持清洁无暇，无一丝折痕。

国际商务礼仪 40句菁华（扩展3）

——职场礼仪 40句菁华

1、接起电话有无说“您好”或“您好，百韬易”?

2、是否重复了电话中的重要事项?

3、拔打电话时，有无准备好手头所需要的资料?

4、拔打电话时，有无事先告知对方结果、原委?

5、握手礼仪。

6、电梯礼仪。

7、职务性称呼

8、行业性称呼

9、列举三则小故事，让学生通过合作探究分析问题，以组为单位提出交往礼仪中的原则(设计意图：通过合作探究让学生提高分析问题的能力，活跃课堂气氛)

10、应聘的“面子”很重要

11、不冒犯的接触原则。其实，社交场合上的见面吃饭并不多，也无需刻意营造这样的氛围。电话、短信和邮件等联系方式是最好的与客户沟通的方式，不显唐突也不会干扰别人的生活。可以把客户当朋友，但当工作关系存在时也必然会牵扯到利益问题，靠太近或许会令对方尴尬。与客户的关系最好的保持君子之交。

12、社会是一个大舞台，职场就是个小社会。形形色色啥人都有，五花八门啥事都生。是是非非烦恼不少，吵吵嚷嚷烦人事多。愿你有礼有节从容应对，真诚善良和气生财。端正态度谦虚谨慎，祝你工作顺心万事如意。

13、说话办事迈开步，别把自己当人物;为人处事放开做，真实最美是自我;放弃利益少计较，放松自我快乐到;低调生活有真谛，职场逍遥属于你。

14、职场“厚黑”三依靠：一靠的是你的能力和智慧;二靠的是你对进退分寸的拿捏;三靠的是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。祝职场纵横永不败!

15、职场成败在自己，找好目标做家犬，莫做猴子跳来跳去，蚂蚁虽小讲团结，莫做狐狸耍聪明，困难面前做老虎，莫学白兔软无力，要做马儿奔千里，莫做刺猬爱挑剔;找好工作认真干，前途光明发达无限。

16、初入职场路，不要太莽撞，工作要细致，谈吐要文明，自信不能少，有才勿自傲，保持谦虚心，对人要尊重，对己要严厉，时刻要学习，把自己提高，机会要抓住，踏上成功路，祝你职场顺，事业步步高。

17、初入职场，困难是难免的，挫折是不可少的，愿你虚心求教，把每一份挫折都当做一份动力，相信成功会属于你!

18、职场新人需注意，做事首先要仔细;细节问题要注意，团结同事莫忘记;朋友祝福送给你，愿你一切皆如意!

19、关键做好几点，职场轻松一点：嘴巴甜一点，脑筋活一点，行动快一点，效率高一点，错误少一点，微笑多一点，闲话少一点。祝职场轻松，事业成功!

20、职场节气要注意：做事不可以太惊蛰，要思前想后;穿着不可以太白露，要大方得体;为人不可以太立冬，要热情积极;祝你节气把握好，职场微微笑!

21、职场风云多变幻，张扬个性要收敛。新人步步须谨慎。工作踏实人喜欢。又任劳来又任怨，勤勤恳恳不偷懒。尊重领导老职员，虚心求教不埋怨。愿你职场能得意，顺风顺水前途宽!

22、打招呼

23、保持微笑;

24、专注地聆听;

25、不可一人独占喜好的食物。西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。

26、注意介绍自己时的顺序。跟外人打交道时，一般应该由谁首先来进行自我介绍。介绍的标准化顺序，是所谓的位低者先行，即地位低的人先做介绍。

27、控制自我介绍的时间长度。一般而论，自我介绍的时间应该限制在一分钟或者半分钟左右。要坚持自我介绍时长话短说，废话别说，没话别讲。

28、得体的问答。来电应在第二声铃响之后立即接听，在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的姓名。结束电话交谈时，通常由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别。无论什么原因电话中断，主动打电话的一方应负责重拨。

29、瞄准宾主，把握大局。大多数酒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。

30、敬酒有序，主次分明。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。

31、虽然是公司的电脑，但也要倍加爱护，*时要擦拭干干净净，不要把白色电脑用成黑色了还没擦过；擦试显示屏时，注意不要为了干净，用湿抹布一擦了之，损害屏幕；不用时正常关机，不要丢下就走；外接插件时，要正常退出，避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。

32、在会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把关掉，起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断，象是业务很忙，使大家的目光都转向你，则显示出你缺少修养。

33、注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机，就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。

34、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。

35、坐姿包括坐姿和坐定的姿态。假如面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态坚持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要宣布任何喧闹的声响。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不该有剩余的动作，双腿不行重复颤动，这些都是缺乏教养和高傲的体现。有些人因为严重，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而以为你没有用心攀谈，还会置疑你言语的真实性。

36、不一样性别，关于面试就座时的礼仪要求也不一样。男性就座时，双脚踏地，双膝之间最少要有一拳的间隔，双手可别离放在摆布膝盖之上，假如面试穿戴较正式的西装，应解开上衣纽扣。

37、女人在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚以后；假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚以后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显细长，也显得较为娴雅。若女人穿戴套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身笔挺，头部规矩，目光*视面试官。坐稳后，身子一般占坐位的2/3，两手掌心向下，天然放在两腿上，两脚天然放好，两膝并拢，面带微笑坚持天然放松。

38、问候语句：

39、应答语句：

40、感谢语句：

国际商务礼仪 40句菁华（扩展4）

——*餐桌礼仪 40句菁华

1、主人家不能迟到；客人应当迟到5—10分钟，这是非常体贴的客人哦，注意掌握，自然宾主皆欢。

2、要是坐圆桌子，对着大门的是主座，或是背靠墙、柜台的；讲究些的饭店，会用餐巾予以区分，餐巾最高大的位置不能随便坐哦，除非你打算好请客喽：

3、主人右手边的是主客，左手边的是次重要的客人；门边面对主人的，自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。

4、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点，应该乖乖坐等主人家点菜；如果客人确实有严重的忌口或爱好，应当轻轻告诉主人家，主人自然要替他做主，满足客人小小或大大的要求。

5、之后的每道菜一上来，虽然服务员与主人还是会转到主客面前，但并不用太拘泥啦，如果正好在我面前，又没人转动圆盘，我也会先夹一小筷子尝尝的！

6、应等长者坐定后，方可入坐。

7、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。

8、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。

9、口内有食物，应避免说话。

10、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。

11、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。

12、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。

13、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。

14、筷子

15、中餐用餐前，比较讲究的话，会为每位用餐者上一块湿毛巾

16、牙签

17、着装

18、就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。

19、进餐时。先请客人，长辈动筷。吃饭喝汤时声音小一些，不要打扰到同桌人。特别是有的人吃饭喜欢吧唧嘴，发出很清晰的声音来，这种做法是不礼貌的。

20、夹菜。为客人夹菜，一定要用公筷，卫生又礼貌。

21、为别人倒茶倒酒，要记得“倒茶要浅，倒酒要满”的原则。

22、敬酒。主人敬主宾，陪客敬主宾，主宾回敬，陪客互敬。

23、用筷。不要把筷子直直的插到饭菜中间，寓意很不好；不要越过别人的筷子去夹菜；不要因为要找自己喜欢的菜就用筷子在碗里扒拉；不要用筷子剔牙。

24、我国是一个多民族国家，很多民族有自己的饮食禁忌，要特别注意这一点，一点也不能疏忽大意，尊重他人也能为自己赢得尊重。

25、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

26、敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照顺时针方向来。碰杯时自己的酒杯应低于领导或者长辈。

27、敬酒词，敬酒一定要准备合适的敬酒词。会说、能说出一口好听的祝酒词，也是非常重要的。简单背熟几个常用的祝酒词，就可以随机应变，避免举杯尴尬场面。

28、主人敬主宾。

29、宴客时忌将茶壶、酒壶的壶口向人

30、忌第一顿饭给客人吃饺子

31、忌移转酒樽或将酒洒出来，从风水上讲，这代表日后会有讼诤之事发生；

32、席间忌脱衣、松裤带；

33、菜盘忌食空食光；

34、忌不道别就离席而去。

35、职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不 能逾越。

36、遵守外交惯例，依各国的惯例，当一国*的首长，如总统或*款宴外宾时，则*长的排名在其他各部部长之前。

37、如男女主人的宴会，邀请了他的顶头上司，经理邀请了其董事长，则 男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。 以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑，宾客一旦上桌坐定，看看左右 或前后宾客，尊卑井然。

38、众欢同乐，切忌私语

39、上菜后，不要先拿筷，应等主人邀请，主宾拿筷时再拿筷。取菜时要相互礼让，依次进行，不要争抢。取菜时要适量，不要把对自己口味的好菜一人包干。

40、聚会是时常有的是，大的，小的，正式的，非正式的，一周就有好几天，有时还安排不过来，面对不同的场合，随着性质的不同，我们参加时候的心态也会不一样，例如是参加 一个闺蜜的生日party，那当然是轻松愉悦的，显得比较随意。但如果是参加公司同行聚会，就会提高警惕，以防出错。所有，心态的不同就会导致人在此次聚会的表现。最简单也是最容易出错的一个就是入座的问题。这个要跟大家强调的是，一般在入座时是从椅子的左侧入座。如果大家都是遵循这样的礼仪，那么就不会再人多或紧张的时候因为方向的问题而发生碰撞。而且入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不可随意伸直。男女都一样，因为在一下场合，女性的衣着可能会比较简短，这也是为了避免误会。坐下之后，肘不可靠边缘，或者放在邻椅的椅背上。这样的姿态也显得特别不美观，会降低个人档次。

国际商务礼仪 40句菁华（扩展5）

——商务问候语 40句菁华

1、有一种关系叫情深似海，有一种牵挂叫难以释怀，有一种季节是春暖花开，有一种祝福随短信而来：祝亲爱的朋友周末愉快，笑口常开!

2、一句贴心的问候，拉近你我的距离;一段真诚的祝福，表达内心的深意。惬意温馨充满了周末的空气;甜蜜愉悦蔓延在假日的氛围。愿你：周末好心情!

3、又到周末，祝你：跟快乐连线，和*安触电;携成功同行，与好运谋面;多运动锻炼，拥健康长远;添保暖衣衫，有良好睡眠;享美好心愿，伴幸福美满。

4、一周时间忙碌中匆匆而过，难得的周末悠闲美好，心情因周末而花开灿烂，当你看到这信息时，愿我的祝福让你的疲倦烟消云散!周末快乐!

5、学问的美，在于让人一头雾水;诗歌的美，在于煽动男女出轨;思念的美，在于勾起眼角泪水;周末的美，在于没有工作拖腿;祝福的美，在于要你心领神会!

6、银行经理雇用一斜眼、歪鼻、招风耳的丑八怪做出纳，众人惊。经理解释：如果他携款潜逃，我们非常容易在通缉令上写明他突出的面貌特征。

7、天苍苍，野茫茫，天天都为工作忙，日慌慌，夜怅怅，除了公司就是床，人茫茫，心凉凉，老是想着年终奖，风扬扬，月朗朗，哥们肯定比我强。

8、职场生活风云多，多个心眼好生活。基本准则不用说，起码要能干得活，见到同事多笑笑，*时关系多搞搞，能力是被关系是床，有床才能睡得香。

9、信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真;如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。

10、早上闹铃一响，战役就此打响。早餐匆匆吃完，一路公交站点。下车直奔单位，打卡才算通关。天天埋头苦干，一身疲惫行程返。上班族，累了别扛着!

11、一名职员请假，说是去看医生。老板外出，正巧碰见这名职员与女友在一起，便问：你不是说去看医生吗?职员答道：老板，我的女朋友就是一名医生!

12、时间因祝福而流光溢彩，空气因祝福而芬芳袭人，心情因祝福而花开灿烂，当您打开信息时，愿祝福让您轻松此时此刻!早上愉快!

13、一首音乐，轻松和谐;一个问候，关怀体贴;一阵微风，清凉舒适;一条短信，温馨弥漫。手指一按，送去我春天的祝福：早上快乐!

14、幸福阳光洒进来，新鲜空气给关爱，微笑开心最甜美，成就梦想争未来。真诚的祝愿你万事顺意，快乐相随，天天都有好心情，早安!

15、送你三幅"图"，愿你更幸福：不怕难得糊"图"，宽容知足心舒服;事业辉煌有前"图"，升职加薪不辛苦;生活快乐走坦"图"!

16、如果星星知道自己背负着所有的愿望。那它会努力地闪射。当你看见最亮的一颗星星时。那是我为你许的愿;愿你*安快乐!

17、小时候，妈妈是天空，长大了，我是妈妈的天空。中秋来临，妈妈在等，等我的问候，等我的微笑!祝愿天下妈妈：中秋节快乐，永远安康!

18、中秋来临百花香，一条信息带六香:一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康。中秋快乐!

19、中秋要到了，要学会对人好，尤其是现在给你发短信的人!要经常请他吃饭!要把你身上所有罪恶的钱都给他!

20、业务洽谈会上您那潇洒的风度热情的面容巨大的魄力……犹在眼前，我以有您这样的朋友而自豪。愿鸿雁传书，互通信息。共谈天下事，相看万里人。虚心成大器，劲节见奇才。

21、中秋长假即将来临，合理安排放松心情!看望父母尽点孝心，朋友聚会玩得开心，休闲旅游四处散心，注意身体更要小心!总之，祝您中秋一切顺心!

22、朋友中有你感觉精彩，回忆中有你感觉温馨，旅程中有你感觉骄傲，失落中有你，感觉温暖;沉默中有你，感觉灿烂;生命中有你，感觉幸福!

23、晨光照耀，幸福来到，早睡早起，精神最好，一杯牛奶，一块面包，带着吉祥，带着微笑，紧紧拥抱，开心就好，好运相伴，祝福相随，每时每刻，每分每秒。亲爱的朋友，早安!

24、天空亮了，早晨到了;花儿开了，草儿笑了;手机响了，短信来了;你看到了，脸儿红了;我想你了，我爱你了;看看东方，精神来了;迈开腿了，赴约去了;早安了，等你了!

25、你是我获取知识的宝藏，助我一步步成长。你是我通往理想的灯光，照亮我前行的道路两旁。友谊，是知已的礼遇，知已，是友谊的升华。

26、歌为知音而唱，酒为知己而醉，情为距离而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为爱情而美，桥为流水等待，我为朋友祝福，祝你秒秒快乐。早上好。

27、早晨的霞光灿烂无比，早晨的露珠晶莹无比，早晨的鲜花美丽无比，早晨的空气新鲜无比，早晨的心情舒畅无比，祝你早安!

28、快乐法宝：少点担心多点信心!少点失望多点希望!少点索取多点奉献!少点哭诉多点微笑!少点烦心多点开心!少点寂寞多点牵挂!还有，记得想我哦

29、笑话是快乐的起点，假话是美丽的谎言，闲话是生活的体验，情话是爱情的贡献，无论压力有多大，你都能找到快乐的根源。愿你天天有一个好的心情!

30、我的祝福冰肌玉骨，愿你快乐冰清玉洁，烦恼冰消瓦解，好运冰封身边，成功冰镇心田。冰雪聪明的你，日子将如冰糖葫芦越吃越甜，幸福保鲜长久。

31、小小手机，寄托思念无限;短短信息，送出关爱绵绵!轻轻祝福，带来温暖如春，深深思念，带去朋友真情!亲爱的朋友，祝你快乐!祝你永快乐无忧!

32、展望未来，市场竞争日益加剧，充满了无穷的机会与挑战我们不应该满足于现有的成功，而是以此为基点，向着新的目标，满怀信心，同心协力，积极进取。

33、拨弄头发——这样做会透露出你的敏感和神经质，还会令考官产生不被尊重的感觉。职场面试，注意细节。祝你面试成功!

34、自信是墙，支撑知识之梯;伸开时间之手，抓住机会之尾;迈开智慧之腿，用诚恳的脚，登上事业之梯，祝应聘成功，机会难得。

35、美国原住民有句谚语说：“同时追逐两只野兔，你将一无所获。”而光芒万丈的人生，绝不改只因为有一点点错误，而终身遗憾。

36、人生的关键在于思想、精神和心情，努力让自己的思想明澈，让自己的精神充实而有所支撑，让自己每天都有一个害达、*和、开朗的心情，这很重要。

37、健康，需要*日多晒一些阳光，工作需要多一会休息，饮食多吃一些蔬果，周末多到大自然里走动，愿你被阳光包围着，被细雨滋润着。

38、路过的风景别忘欣赏，奔走的脚步别太匆忙，疲惫的时候别再硬撑，烦恼的时候记得躺躺。生活就是这样，千万别太要强!周末到了，愿你把幸福品尝!

39、风清云淡，沉淀一周的忙碌;秋高气爽，抚慰疲惫的心情;云卷云舒，写意周末的悠闲;海阔天空，绽放心中的快乐。金秋的周末，愿你收获一份好心情!

40、又是一个周末美好时光!快收起你忙碌的心情，停下你匆忙的脚步!有快乐围绕在身畔，有愉悦跟随着左右!美好周末，让我们过得快乐又轻松!

国际商务礼仪 40句菁华（扩展6）

——商务谈判技巧 40句菁华

1、提问的要领。在谈判中，问话可以引开对方思路，引起对方注意，控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话，可以用反问的方式使对方重新解释；探听对方的内心思想时，可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言；选择性问话可使对方被套入圈套，被迫产生选择意愿。总之，问话方式的选择要适合谈判的气氛。

2、谈判成为必要是由于交易中存在（）。

3、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。

4、英国人的谈判风格一般表现为（）。

5、谈判中的讨价还价主要体现在（）上。

6、增价式让步将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。 （） 17、谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水*。 （） 18、对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 （） 19、在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。 （） 20、对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。 （）

7、宠将法是指在谈判中以切合实际或不切合实际的好言颂扬对方，以合适的或不合适的物资赠送对方，使对方产生一种友善、一种好感，甚至信任，从而放松思想警惕，软化谈判立场，使己方的谈判目标得以实现的做法。 22、软式谈判

8、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。以期更低的价格达成交易。

9、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。没有坚持自己的底线。

10、1.2讨价策略

11、2磋商时的让步策略

12、条件句的应用

13、3灵活应对各种问题

14、4感情渲染

15、商务谈判中运用语言技巧的原则

16、提问的技巧

17、2 提问的时机

18、设定好谈判的禁区

19、语言表述简练

20、直接指责对方品质和信誉方面的问题；

21、不要谈判。是有点矛盾，但请想想，谈判几乎总是与妥协联系在一起的，而妥协就意味着要付出代价，牺牲利益。

22、认清底线。做好谈判前的准备，认清自己所能接受的底线，并多创造些可资利用的筹码。价格不是惟一，付款方式、售后服务等都可以是谈判的话题，关键是让价格的价值体现出来。掌握的筹码越多，成功的概率就越大。但切记，不要向对方暴露出你的底线，不论是谈判开始前，还是谈判过程中，甚至是买卖达成后。

23、不要接受第一个offer。通常后面总会有更好的出现。而且你太快地答应，会让对方会觉得自己失败了——他本该可以要求得更多。

24、富有感情色彩

25、把最棘手的问题留在最后。

26、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

27、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

28、传达消息,说明感受

29、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

30、在自己发言前后提问

31、要会捧场、会补台，一旦主角出现语误或漏洞，配角要能为其自圆其说。使谈判团体步调一致，天衣无缝;

32、角色安排应符合习惯、职位

33、商务谈判策略的制订

34、3 出其不意

35、国际商务谈判人员必须具备的素质

36、2 综合文化素质。

37、2通过记笔记来达到集中精力

38、3有鉴别地倾听对手发言

39、青叶;商务谈判须知[J];机电产品市场;1995年01期

40、王雪峰，于占才;领导者谈判的艺术[J];哈尔滨师专学报;1996年01期 8 韩小芸;补救性服务:从失败中学习[J];企业经济;1999年09期

国际商务礼仪 40句菁华（扩展7）

——接待礼仪常识 40句菁华

1、闲谈与交谈

2、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。

3、注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。

4、最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。

5、花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。

6、酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

7、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?

8、文明行驶，礼貌行车：

9、服装：服装穿着要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜，男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带；女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙；男士不要穿印花或大方格衬衫；女士则不宜穿露、透、短的衣服；办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰，不要穿破、烂、脏服装，特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁，不穿带钉子的鞋。

10、指甲：指甲要经常修剪，不宜过长；女士员工涂指甲油尽量用淡色。

11、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。

12、真诚合作

13、同甘共苦

14、宽以待人

15、送宾礼节

16、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

17、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

18、陌生的客人光临时

19、有客人未预约来访时

20、判断来客的身份

21、让来客等候时要注意

22、以“高分贝”讲私人电话

23、称呼自己为“某先生/某小姐”

24、迟到早退或太早到

25、看高不看低，只跟老板打招呼

26、老板请客，专挑昂贵的餐点

27、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

28、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间

29、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

30、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢?

31、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不快，同时也会令两份礼物失去意义。

32、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

33、是看人员组成，一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食;如果女士较多，则多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，*均一道菜在50~ 80元左右可以接受。如果宴请的对象是比较关键的人物，则要点上几个够份量的菜，如龙虾、刀鱼、鲥鱼、鲍鱼、翅粉等。

34、面包车

35、应等长者坐定后，方可入座。

36、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。

37、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。

38、切忌用餐巾擦拭餐具。

39、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。

40、如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。

国际商务礼仪 40句菁华（扩展8）

——接待职场礼仪 40句菁华

1、站姿

2、适时接起电话。一般以铃响二次后，接起电话。如果电话一响起就立即接听电话，会让对方觉得仓促，但让铃响太久才接会让对方久等而显得不礼貌。

3、复诵来电要点。电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。

4、让客户先收线。不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。

5、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。

6、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴认识您!

7、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。

8、女士优先

9、称呼自己为“某先生/某小姐”

10、想穿什么就穿什么

11、了解上次活动安排

12、填写客人预约登记簿

13、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。

14、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。

15、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

16、帮助宾客确认所携带的行李物品，帮助宾客小心提送到车上。安放好行李后，向宾客作一下交代，并施礼感谢光临和致告别语，如祝您旅途愉快，欢迎下次再来!、祝您一路*安，同时希望我们合作愉快!等。

17、车门关好后，不能马上转身就走，而应等宾客的车辆启动时，面带微笑，挥手告别，目送车子离开后才能离开。

18、即便是在拒绝对方时，也应该注意礼仪，说话留有余地。

19、可在接待先到客人的同时，微笑着请后到客人稍等。

20、要用委婉拒绝客人

21、没有把握的事情不擅自决定。

22、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

23、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

24、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。

25、接待礼节

26、日程安排

27、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

28、乘车礼仪

29、举止

30、介绍他人

31、前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

32、亲切握手，引导进入会议室;

33、帮助客人穿好大衣：先穿一侧袖，再穿另一侧袖，之后提拉领口，帮客人整理好衣服;

34、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。

35、注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。

36、酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

37、自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

38、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?

39、碰杯，敬酒，要有说词，不然，*吗要喝你的酒?

40、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?

国际商务礼仪 40句菁华（扩展9）

——春节商务祝贺词 40句菁华

1、多歇歇，别太累，按时吃，到时睡，看上就买别嫌贵，决不和环境来作对，既有清醒也有醉，生活就是这样美！恭祝您春节快乐！

2、春节的夜晚不知有没有星光，月亮也悄悄躲起来和情人幽会，来吧，我亲爱的，我正抱着一束红玫瑰，在满架的紫藤花下等你、春节欢愉！

3、新年是岁月轮回中美丽的风景，洋溢灿烂；新年是季节变迁中幸福的旋律，飘荡快乐；新年是人生岁月中温暖的记忆，洒满祝福。愿你新年大吉大利，万事如意！

4、恭贺新春，有春更有喜；年年有余，有余更精彩。

5、辞旧迎新之际，谨祝：新年幸福、快乐健康、福星高照、开心吉祥、百事顺遂、天宽地广、鸿运当头、山高水长。

6、学会放心的人找到自由，学会遗忘的人找到轻松，天冷不冷，心寒才是寒，愿你的温暖带给更多人。祝福你！

7、愿春节的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与*安，如春天的脚步紧紧相随！春花秋实，我永远与你同在！

8、有些事不会因时光流逝而褪去，有些人不会因不常见面而忘记，在新年到来之际，恭祝*安幸福！

9、有缘相遇，无缘相聚，天涯海角，但愿相忆；有幸相知，无幸相守，沧海明月，天长地久。我永远默默地祝福你，祝你幸福。新年快乐。

10、新年伊始万象更新，万物复苏大地欢笑，每一天都是新的开始，小年祝你抬头见喜鸿运当头，抖擞精神意气风发迎接我们共同的日子，让我们互相祝福吧，小年快乐。

11、你是我冬天里的棉袄，黑夜的灯泡，饥饿中的面包，夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边，我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

12、新的一年又来到，祝福语来报道，一福福寿绵长，二福富足尊贵，三福健康安宁，四福仁善宽厚，五福善终无灾、无祸、无病痛、无烦恼，五福临门贺新年。

13、新年传说：信息发一发，钞票任你花；信息看一看，幸福围你转；信息读一读，快乐你做主；信息转一转，好运永做伴。祝你快乐新年！

14、新年大吉，祝你一如既往，二人同心，三口之家，四季欢畅，五福临门，六六顺意，七喜来财，八方鸿运，九九吉祥，十分美满！

15、一句问候，让你的年味变得厚重；一句鼓励，让你的新年充满生机；一句句关怀，让你的身心变得温暖；一条条短信，让你的日子事事如愿！

16、因为思念我们才踏上回家的船，因为思念我们才扬起回家的帆，因为思念我们才坐上回家的车。新年即将到来，提前祝新年快乐！

17、忙忙碌碌一整年，只为等到这一天，虽然年底没有红包，发发短信也过年。祝你新春快乐，万事如意!

18、每一年的今天，都是一个全新的开始，任世事变幻，时光流转幸福、*安、快乐、健康永远伴随你左右！

19、这一季有我最深的思念就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境祝你拥有一个灿烂的新年！

20、有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，当流星划过的刹那我许了个愿：祝你*安健康，春节快乐！

21、五彩缤纷流光溢，猪年春光美景丽。欢天喜地银鸡跳，起舞共蹈唱大戏。美酒飘香朋友莅，共同干杯议大事。携手猪年建大业，心想事成创佳绩。愿你猪年，一路“鸡”光灿烂！

22、敲锣打鼓又新年，张灯结彩合家欢。庭前悠悠黄鹂舞，院落龙珠狮子衔。爆竹声声辞旧岁，男女老少皆笑颜。人间真情需常乐，自得乾坤别样天。

23、欢腾的爆竹沸腾了农家的早晨，儿女的花衣羞红了童年的梦幻，鲜红的对联承载了满满的期盼，亲人的欢悦点燃了新一年的希冀。只愿你在新的一年里幸福绵绵，快乐不断，春节快乐！

24、天地风霜尽，乾坤气象和；历添新岁月，春满好山河。梅柳芳容美，松兰媚态多；佳节成醉饮，欢笑盛世歌。飞雪送春归，风雨迎春到，礼花祝福撒，合家乐陶陶。祝春节快乐。

25、金色年华盛世昌，新年新岁人欢畅，开怀高歌心气象，泰山雄姿映华章。百花争春竞绽放，年年有余兆吉祥。好运鸿福精神旺，合家天伦喜洋洋。祝春节愉快！

26、当这个新春到来，静静地与家人在一起，不必再为过去一年中的烦恼而伤怀，不必再为以往的失败而追悔，对着亲人，轻轻地道声：新年了，一切都很好!

27、有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐！

28、新春佳节，送你一处美丽的花厅，烦恼是按响他的门铃，走进去看看云淡风轻，花红明月。快乐的春节带走不快乐的事情，走进新的一年，进入快乐时间，祝你在新的一年里有着新的面貌。

29、敲响的是钟声，走过的是岁月，留下的是故事，带走的是希望，盼望的是美好，送来的是祝福，愿你：新年快乐!*安幸福，步步高升!

30、猪年祝福千万言，句句都从心中传。开门大吉迎猪年，期盼吉年薪水涨。开办工厂大发展，生意做到大洋岸。开辟新径外币赚，当回老总做好官。愿你猪年喜乐洋，跨国公司赚洋钱!

31、新年到，开好头：运道旺，有彩头;快乐多，有劲头;生活好，有甜头;事业顺，有奔头;财源广，有盼头;喜事多，有乐头。猪年猴抬头，红红火火领猴头!

32、假如我是诗人，我将以满腔的热情写下万千诗篇，赞美我亲爱的老师。我是一个诗人吗?不是，所以只能借这条短信表达我的祝福：新年快乐!

33、感谢您的关怀，感谢您的帮助，感谢您为我所做的一切。请接受学生美好的祝愿，祝您新年快乐，天天快乐!

34、因为有了您，生活才如此精彩纷呈;因为有了您，世界才如此美丽动人。您是人类灵魂的工程师!您的教导如细雨润物般悠远。感谢您!衷心祝您新年快乐!

35、有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐!

36、春节到了，情人节要来了，让春风吹开你的笑容，让春雨传递我的深情，让春柳拂去你的烦愁，让春燕合奏你的歌喉，让春花伴你乐悠悠。预祝情人节快乐!

37、恭贺新店开张，送上我的祝贺，送您一个招财猫，愿您财源广进，送您一棵发财树，愿您财源茂盛，送您一尊大财神，愿您财源滚滚!

38、传说薰衣草拥有四片翠绿的叶子：第一片叶子是信仰，第二片叶子是希望，第三片叶子是爱情，第四片叶子是幸运。送你一棵薰衣草，愿你猪年快乐!

39、猪年即将到，我送祝愿到身边。*日忙里又忙外，为我分忧解心烦。春节假期发誓愿，让你休息心开怀。送你一张美容卡，愿你永远青春在。祝猪年快乐!

40、福龙送喜到，恭贺得鸡宝宝，前后“祥云”来保，左右“福神”关照，上下“吉星”高照，天天“财神”喜报，喜添新丁，祝福全家乐滔滔。

国际商务礼仪 40句菁华（扩展10）

——礼仪常识 40句菁华

1、什么是仪表?

2、什么是习俗?

3、什么是合十礼?

4、个人形象六要素是什么?

5、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?

6、行走时应注意哪些规范?

7、行姿应遵循怎样的原则?

8、在公共场合着装有哪些禁忌?

9、简述着装应遵守的“三一律”原则。

10、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?

11、领带最标准的长度是什么?

12、自我介绍有哪些礼仪要求?

13、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

14、问路有哪些礼仪要求?

15、使用公共卫生间有哪些注意事项?

16、在接听电话时，恰好另一个电话打来，应该怎样处理?

17、收发手机短信有哪些礼仪要求?

18、在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。

19、儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?

20、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?

21、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。

22、上级对下级的关系

23、服装整洁，给人以庄重的感觉；

24、选交志同道合的朋友(山东大学蔡德贵教授)

25、参加舞会

26、邀舞礼仪

27、拒邀礼仪

28、举办沙龙的条件(3个)：

29、忌衣冠不整：

30、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

31、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

32、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

33、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。

34、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。

35、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。

36、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。

37、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。

38、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。

39、陪客人进入会场的标准礼仪：把墙让给客人，即，客人安排到里面，你站在外面。你在左，客人在右；进入房间前后的次序：客人不认识路，引导者在客人左前方1-1.5米，身体侧向客人，引导前行；客人认识路的情况下，客人在前，主人在后。

40、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

礼仪