招商工作管理制度 50句菁华

1、商务条件审批流程:

2、形成调研结论

3、招商政策及租金方案包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策。

4、新商业项目招商政策及租金方案草拟后，由商业运营部及运营公司参与论证。经讨论、调整后的招商政策及租金方案报领导审批。

5、提高商户的租金支撑能力，在求稳定的基础上求发展，特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换，重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。

6、负责项目的市场调研，提出项目建议书，并就项目的经运营作提出建设性意见。

7、人员架构图：（编制7人）

8、佣金提成比例

9、不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行秩序。

10、着装要清洁整齐，上班要穿工作服，工作服要整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁，工号牌要佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

11、两手*放腿上，不要插入两腿间，也不要托腿或玩弄任何物品。

12、自留资产招商，签定租赁合同应严格按规定程序报批，由商家与开发商或投资者亲自签定，本公司不得擅自与客户签定，不得擅自答应“交房标准”以外的要求（包括附属设施、拆改装修等要求）。

13、公司商业项目驻场商家。

14、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表，并在相应表格上签名确认。

15、随时与品牌合作伙伴进行情感联络，了解其开店计划，并及时掌握其新开店情况及整体发展态势；

16、商户资源是公司的核心资源，接触商源工作的相关人员应妥善保管好相关资料，相关电子文件必须进行加密处理；

17、商业板块招商部根据领导批示意见与品牌公司确定终止条款，签定终止合同。

18、合同审批表经招商部负责人审核后，报商业板块招商中心总经理审核后转商业板块物业部、财务部、商业板块法务部审核。

19、商业板块财务部负责对联盟合同中财务条款进行审核。

20、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，与会负责人要按照落实要求，层层进行传达贯彻，务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做，对经常性工作要作用制度的形式确定下来，力求使每次会议都有具体的成果。

21、3经营者同意遵守管理公司的各项经营管理规定，按照统一经营管理守则的相关内容管理经营者员工并对其行为负责。

22、7 经营者应当遵守国家颁布的《消费者权益保护法》（以下简称消法）。对于消费者所购买的商品如出现明显质量问题凭购物凭证七日之内保退，十五日之内保换；属于保修期范围内的商品应予免费维修。其他特殊商品参照国家相关“三包”规定执行售后服务；除此之外其他有争议的商品质量纠纷，可参照《消法》相关规定执行；如经营者经营的商品或提供的服务对消费者造成损害或伤害，由此产生的一切损失由经营者负责。

23、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；

24、负责接待每天的到访客户；

25、负责办理已成交客户合同的签定；

26、协助招商代表完成整个招商流程；

27、认真执行上级分配的工作任务；

28、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。

29、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低

30、适时搜索网站内容及网站相关信息，了解网站最近的情况及动向，发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。

31、分类信息网、硅藻泥资讯类网站、企业黄页、B2B*台等信息的发布

32、配合网络部其他成员举行各种活动，做好活动推广工作，辅助营销部做好客户的思想工作

33、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次乐捐10元（作为部门活动经费），一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，乐捐10元（作为部门活动经费）。

34、招商人员必须及时填写《意向加盟客户登记表》、《客户信息登记表》、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户信息汇总表》等，每天交招商文员存档。

35、应以公司利益为最大前提，在任何时候、任何场合不得参与议论散播有损或影响公司利益的活动或言论。

36、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。

37、培训学习时任何人不得无故缺席。

38、对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应参加。

39、通讯费：招商人员每月电话费补助50元。

40、不得留胡须，要保持面部清洁，胡子要刮干净。

41、、躯干：挺胸、收腹、紧臀、项挺直、头部端正、微收下颌。

42、动姿：

43、、不得以任何借口顶撞、讽刺、控苦、嘲弄客人，不得与客人急辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。

44、、称呼客人时，要多称呼客人的姓氏，用"某先生"或"某小姐或女士"，不知姓氏时，要用"这位先生"或"这位小姐或女士"。

45、、通话时，手旁须准备好笔和纸，随时记录下对方所讲的要点，对方讲完时应简单从述一遍以确认。

46、、通话时，若中途需要与人交谈，要说"对不起"，并请对方稍候，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。

47、具有一定的建材销售行业经验，并能熟练使用电脑；

48、施工员：1-2名，具备一定沟通能力，有乳胶漆施工基础最佳。

49、免费提供硅藻泥店面装修材料，高级技师上门指导展厅、展板出样施工；

50、分销商不能独立完成施工的大型工程，须提前7天向公司申请，派专业施工人员协助完成；

招商工作管理制度 50句菁华扩展阅读

招商工作管理制度 50句菁华（扩展1）

——招商工作管理制度 60句菁华

1、主力店招商流程:

2、本项目分析

3、新闻媒体调研

4、商业业态规划一经确定，运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案，经商业运营部审核后报公司领导审批，审批后的调改方案方可执行。

5、招商政策及租金方案包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策。

6、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作；

7、招商费用测算。

8、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。

9、遵守国家法律、法规。

10、不得兼职。

11、工作时不得照镜子，化妆。

12、现场招商部内物品存放应整齐有序，清洁卫生，不得乱扔垃圾、随地吐痰。

13、向客户表明在本人不在的时候，可以向其他招商人员咨询招商中的有关问题。

14、客人在离开时，招商人员应将其送出招商部。

15、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。

16、招商人员不得收取客户所交租赁保证金或其他款项，租赁成交后，若客户和业主不能同时到场，招商人员也不能代收租金。

17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金，不能参加客户不正当的请吃请喝。

18、商业板块招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。

19、通过对各业态商源功能、硬件配置要求，为项目前期规划提供参考。

20、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。

21、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款，签定租赁合同。

22、商业板块招商部负责监督租赁合同的执行。

23、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。

24、讲究会议质量。各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通，做到心中有数。对议而不决的事项提出解决的原则与方法，并对此负责。各类会议力求精干高效用数据说话，部署的工作做没做，做到什么程度，没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复，防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。

25、严格会议纪律。会议管理是保证会议质量的一项措施。与会人员应有机的安排工作，认真准备、准时参会。会议具体时间、地点由会议主持人决定、会议记录人会前通知。公司决策层领导主持的会议，行政人事部负责通知。与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的，须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。

26、2经营者应当遵循合法经营、依法纳税、公*交易、*等竞争的经营原则。

27、2经营者所经营品牌、品类必须提前向管理公司提出申请，管理公司根据品牌的知名度、美誉度、品牌形象,以及在本地或外地门店、专卖店的经营情况进行综合审核和筛选，结合品类决定其经营区域和经营面积大小，确保每个商户经营的稳定性，为今后的持续稳场和旺场经营奠定下良好的基础。

28、3 经营者在每日营业前须将相应的的营业执照和相关证照放在商铺明显位置。

29、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明；

30、经营者出售商品，应当明码标价，确保一货一签，货签对应；物价部门规定实行限价和监控的商品，应遵守其规定定价；物价牌严禁涂改后继续使用，破旧物价牌应当及时更换；价格变动时应及时更换物价牌，严禁随意口头打折降价。员工必须按照物价牌标示的价格出售商品，如商品需要降价或打折销售的，应该用红色降价物价牌标注，任何未以物价牌明确标注降价的打折行为均视为违反南通中南中央商务区的物价管理规定。

31、6未管理公司同意，不得张贴有碍整体环境秩序的任何物品。商户在进行促销宣传时使用的POP纸必须使用罗甸绿城桃花源统一的POP制作格式或该品牌在其他连锁门店统一使用的POP纸,内容以真实、简洁、明确为原则,不允许随意使用清仓处理、甩货、大减价、跳楼价等宣传忌语。必须明示活动时间期限和优惠范围。文字须用电脑刻字、美术书写形式书写的规范文字明确标示，不允许使用其它字体标示。不得超出经营范围发放任何宣传资料。

32、9 经营者必须遵守以下《诚信宣言》，并公开接受公众监督：

33、熟悉实践招商流程；

34、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。

35、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台留言、咨询数据并合理分配处理。

36、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次乐捐10元（作为部门活动经费），一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，乐捐10元（作为部门活动经费）。

37、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。

38、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。

39、凡举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。

40、任何人员未经许可，不得随意泄露公司同事之电话及地址。违者口头警告一次处理，情况严重者书面警告或解雇处理。

41、公司配发的工作制服必须小心保管，如有遗失或损坏需重新申领者，必须先写报告，由经理签名后方可领取。

42、通讯费：招商人员每月电话费补助50元。

43、招待费：招商过程中对于来访的客户需要安排饮食与住宿需填写 《招待申请单》再进行招待。

44、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写，客户有特殊要求的，必须告知经理同意后方可受理。

45、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作，造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。

46、《合同、协议》的签定流程：

47、扣好纽扣，结好领带，衬衫不可有明显图案，衬衫袖口不要挽起来应扣上纽扣；

48、穿西服时应穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或凉鞋；

49、西装上衣的口袋原则上不应装东西；

50、不可配带过多饰物，项链不可露出制服处，戒指最多一个，款式简单；

51、、在客人讲话时，不得经常看手表。

52、、不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。

53、、讲话时，"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"、"不用客气"等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性污辱性的语言。不开过分的玩笑。

54、、如多人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用"他"指他人，应称呼其名或"某先生""某小姐或女士"。

55、、通话完毕时，要礼貌道别，如"再见"、"谢谢您 "、"欢迎您到XX来"等，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

56、、未经同意不得随便翻阅他人任何东西（文件）。在与上司交谈时未经批推，不得自行坐下。

57、办公用品

58、免收品牌使用费，免收代理费，免收加盟费；

59、免费赠送炫德硅藻泥实物色卡；

60、公司新产品、新工艺、新花型及时共享；

招商工作管理制度 50句菁华（扩展2）

——工作室管理制度 50句菁华

1、名师工作室领衔人督促工作室成员制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。工作室领衔人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。

2、工作室成员有下列情形之一者，予以解聘。

3、根据工作方案制定名师工作室成员考核办法，按照 3:4:3 的比例评出一、二、三等奖。

4、出好研究成果。工作室教育教学、教科研、管理等成果以精品课堂教学实录、个案集（含教学设计、课件、教学评析）、论文、课题报告、专著等形式向外输出。

5、实施科技兴矿、科技兴安战略，围绕业务保安、提效、降耗进行技改攻关。

6、加强本岗位专业知识的学习，尽快掌握本区引进和应用的新设备、新技术、新工艺，为技改攻关打牢基础。

7、增强团队合作意识，主动参与、共同研究，发挥团队智慧优势，每年每名成员技改攻关参与不少于6项。

8、开展一批关于学校管理方面的课题研究。

9、工作室成员*时以自学自研为主，根据承担的管理工作，每学期有选择性研读一本以上教育专著，撰写研读体会文章发表在博客上。

10、学期工作结束，工作室成员要对自己一期的科研情况进行总结，工作室将对成员的科研情况进行考核，做出评价和建议。

11、会议制度

12、每学期至少安排一次阶段性工作情况汇报会议，督促检查各项工作的实施情况，解决实施过程中的难题。

13、导师资质：

14、定期公开展示：

15、文本资料：

16、影像资料：

17、每学期期末，科研处会及时收取各工作室的研究材料，参照期初的工作计划，进行审核检查，对于工作认真，取得一定成效的工作室给予奖励，奖励主要分为两个档次，一档是工作室负责教师，一档是工作室成员。

18、工作室因导师原因没有按计划开展研究的，取消整个工作室的期末奖励。

19、工作室成员在研究过程中因故退出的，该成员不享受工作室的期末奖励。

20、围绕工作室主课题确立的子课题要做到科学、规范、有新意，能够带动更多的青年教师进行扎实有效的课题研究。

21、本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。

22、本工作室雇用职员除特殊情形经核准免予试用者外，应一律先经试用，其期间以____天为限，合格者录用。

23、本公司职员的惩罚区分为下列两种：

24、为了您的身体健康与安全，进入工作室前请先换上干净的运动鞋或者软底鞋， 请自备好方便运动的衣物。

25、在没有老师的指导下，禁止学员私自练习高难度危险动作，如发生任何意外后果自负，特别是钢管舞技巧等。

26、首席名师的职责

27、工作室成员*时学习以自学为主，在每学期自我发展计划中明确学习内容、学习目标，按需有选择性地进行学习。

28、工作室成员应依托工作室的网络*台，建立优质教育教学资源库，实现资源共享。开展在线研讨和互动交流，解答学科教学问题，通过评论、留言服务，公布成员电子邮箱等方式，确保交流效果。

29、具有较强的创新意识，勇于开拓，具备不怕困难、敢于解决问题的探索精神。

30、对工作室成员实行动态管理，对不能认真完成工作任务的成员，将其调整出工作室，并根据需要增补人员。

31、定期对"优秀室员"进行表彰奖励，以调动工作室成员的工作积极性。

32、根据工作室计划，每学期至少安排两次阶段性工作情况汇报会议，督促检查课题的实施情况，解决实施过程中的难点。

33、名师工作室主持人填写主持人申请表，工作室每个成员填写成员申请表，主持人与成员签署协议书，在完成工作室研究项目和个人专业化成长方面制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。

34、积极学习教育教学理论，结合教学实践，不断提升自己的业务水*和教学能力，在教学岗位上发挥好名师的榜样示范作用。完成听、评课、教学研究等任务，带动青年教师一起成长。

35、6出具的未刷卡说明单经核实如有不实之处，除当日以旷工论处外，并给予申请人和审核责任人各50元的负激励。

36、1迟到：

37、4部门经理及以上的员工的加班，不计算加班工资。

38、工作人员必须持《健康证》上岗。

39、下班前要锁好柜子，关闭门窗，检查火种是否熄灭，关闭煤气、电源。

40、供餐结束后，必须做好餐厅清洁卫生，桌面光洁无油污，地面干净无杂物、无积水。

41、3员工日常考勤实行打卡制。

42、5.4超过1小时未到(或离开)岗位，且无充分理由办理补假手续者。

43、5.5请假原因不属实者。

44、5.6旷工的处罚：按照月薪资标准÷28÷8×旷工时数×300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上，解除劳动合同。

45、3.2请假二天以上者，须经公司领导签字批准。

46、2病假

47、4.1员工因执行公务受伤需休息时，须持省级医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。否则，病休一律无效;

48、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。

49、7.3员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。

50、加班的规定：

招商工作管理制度 50句菁华（扩展3）

——车间工作管理制度 50句菁华

1、装配车间须统计所有产品人均每日、每时产出,分析每对轮子实际生产耗用工时,组织相关人员共同解决生产过程中存在的工艺操作规程及产品技术与质量问题,提升所有产品人均每日产出、每时产出。

2、塑造清爽的工作场所

3、针对装配车间所辖范围全面检查,包括看得到、看不到的位置

4、小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。

5、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

6、原材料、包装物、零小的设备应布局合理，堆放整齐，

7、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况、

8、生产部门应建立库存工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，做好各项记录。

9、安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍

10、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物、

11、车间设备指定专人管理

12、车间内管沟、盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

13、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，原始记录不记好不走，工作场地不打扫干净不走。

14、、消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换(器材、药品)，有效期限标志明显。

15、操作人员每日上班前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，下班前均要打扫场地和设备卫生并将所有的门窗，电源关闭。

16、所有车间人员不得旷工，禁止在车间聊天、嘻戏打闹，吵口打架，私自串岗，离岗等行为，违者按公司规定处罚；

17、因生产需要安排加班或临时通知上班，不得无故推托，无特殊原因不加班者按旷工处理。

18、每周五修剪办公楼前两块草坪。做到高度适宜，无枯枝烂叶。

19、工作期间不得随意离开工作岗位。有事需要离开的必需经过车间管理人员批准。离岗10分钟内一次罚款10元，超过10分钟不计小时工资全厂通报批评一次罚款30元；串岗一次罚款5块。

20、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元

21、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。

22、所有处理结果须报办公室存档。对罚款行为需要出具罚款单，被罚人一份，财务一份，执行人一份。

23、员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

24、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

25、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主任与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。

26、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

27、进入车间必须穿戴工作服（无钮扣，无外口袋）、工作帽、工作鞋；头发不得外露；工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。

28、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。

29、保持所属工作区的卫生清洁，做好所操作的设备、工器具的清洁卫生，及时清理各类包装物和废弃物，保持各物件摆放整齐，契合要求。

30、司称人员应至少每2小时过磅一次，要求过磅前产品箱均应有盖布盖好，并是检修及格的。搬运工用小拖车运到包装车间的半成品存放区，分类摆放整洁，严禁私下转放在某个工作台边。

31、机修人员在模具调换，装备维修应及时清理现场合用的资料和金属放弃物，告诉员工和干净工对现场进行清算，换下的模具应运送到模具寄存处，不得留放在车间现场。

32、车间管理班组长、测验人员应做好交接班工作，接班人员应提前20分钟到岗，检讨与沟通各项职责范畴内的问题和要求，保证无任何遗留问题得不到监督和解决。

33、每拉完一卷面料要在《裁剪码布单》上记录颜色、总长度、层数、余布数量（余布上注明款号、订单号、长度，摆放到“配布存放架”上）；一床拉完时要核对实际总长度、总层数与计划用料总长度、总层数是否一致。（B级）

34、所有的裁片部件都必须按要求进行编号，如有不需要编号的部件必须得到车缝主管或品质总监的容许（B级）

35、排条纹和格子的面料不可以在大货面料上画唛架，要用格子纸排。（B级）

36、禁止车间内进入与生产或工作不相关的人员，一经发现马上制止。

37、食品操作人员要求无传染性疾病，上岗前佩戴好健康证。

38、在生产过程中合理的编排出高效率高品质的工作是生产的关键，做好相应的生产记录，及生产流程记录。

39、严格按照公司规定的上班时间上班，如有工作需要的变动上班经上级同意后方可调整。

40、包装人员工作职责

41、包装间

42、上班时间应该穿工作服，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。

43、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。

44、上班必须佩带工号牌，不得违法乱纪，涂改工号牌罚款。

45、公司实行每周5天，每天8小时工作制。

46、法定节假日，包括元旦节1天，清明节1天，春节3天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆3天，为有薪假期，法定节假日，如果加班工资按正常工资的3倍计算。

47、目的：规范各类工具的保管、领用、以旧换新、移交、报废程序，以避免工具的超标领用及调任无交接等现象。

48、仓库人员收回旧工具时务必认真检查，如仍可用，请领用人继续使用。如可修复，可联系相关专业人员修复。如工具有旧品时(有必须损耗但不影响使用的产品)，尽量请领用人领用可用的旧品。旧品领用只需以旧换旧，不需开领料单与填写工具卡;工具领用须开领料并填写工具卡。

49、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款2元。

50、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理;

招商工作管理制度 50句菁华（扩展4）

——员工日常工作规范管理制度 60句菁华

1、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。

2、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。

3、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。

4、各分子公司可参照本规定执行。

5、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。

6、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，

7、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。

8、工程管理人员要善于总结经验教训，善于总结成败得失。

9、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

10、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。

11、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。

12、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。

13、上班时打卡，下班时不打卡的，按照早退处理；

14、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。

15、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。

16、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。

17、公司办公室人员每周日休息一天。

18、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。

19、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

20、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则有权拒绝

21、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

22、公司现金款项和支票不得外借，挪用和随意截留，如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外，扣除该部门经理一切福利待遇，对当事人给予经济处罚乃至开除，造成严重后果者追究法律责任。

23、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

24、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

25、熟练掌握业务知识。

26、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

27、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

28、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

29、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

30、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

31、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

32、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

33、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00

34、冬令时，上班时间为10：00，10：05晨会，下班时间为19：30

35、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。

36、迟到30分钟以上，以早合时间为准，扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11：00点以后到岗的，扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣5分纪律分即50元。

37、未经请假，并未电话通知或转告公司领导原因，缺勤半天以上即视为旷工。

38、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。

39、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

40、考勤对象为上海公司全体员工。

41、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；

42、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。

43、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；

44、考勤计分办法。

45、爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作，不故意损坏。

46、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

47、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

48、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

49、、代表公司出席公众活动

50、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

51、、所兼职工作对本单位构成商业竞争

52、、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

53、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

54、、遇有突变，勇于负责，处理得当者

55、、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

56、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

57、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

58、、泄漏科研、生产、业务机密者

59、1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰；

60、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

招商工作管理制度 50句菁华（扩展5）

——车间工作人员管理制度 50句菁华

1、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚、

2、生产过程中好坏物料必须分清楚，并要做出明显的标记，不能混料、在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目；

3、工程技术自行设计，放样品经过第一次评审不合格，修改后第二次评审仍不合格的，罚款xxx元；

4、本厂生产用物品，半产品，成品以及派工单所使用表格均要填写生产编号；

5、上班时间不得串岗闲聊，不允许大声唱歌喧哗，打闹嬉笑，吵嘴打架，私自离岗，更不得擅自出厂或回宿舍，有事离岗必须向领导请示，得到批准后方可离开，如擅自离岗被发现一次罚款20元。（注：脱岗：指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗：指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），车间内禁止吸烟，吸烟要到公司指定的地方或大门外，不执行者罚款100元。

6、有事须提前写请假条，不可代请假或事后请假，经相关领导批准，原则上每个班组请假不得多于2人。每月在四天休假后还想需请事假的，车间需根据生产情况安排签署意见经相关领导批准方可休假，不假而归按旷工处理，每天罚款50—100元。

7、服从指挥，听从安排，下级服从上级，个人服从组织，对车间、班组的安排如认为不合理，可以越级反映，但不得顶着不办或消极怠工，不得赌博或打架斗殴，违者罚款50—100元，情节严重者建议厂部给予行政处罚直至开除。

8、每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。发现一次罚款20元。

9、无故旷工一天扣80元(每小时10元)。当月旷工累计3日，全年旷工累计10日的，提请商务部予以辞退。

10、禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗，违者扣10元。

11、废品、废料未存放于指定区域，不合格品、待检品、返修品、合格品无清晰明显标识，扣10元。

12、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主任与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。

13、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

14、不得将生产无关的个人用品和饰品（如手表，首饰等）带入车间。

15、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施，并保持齐全有效，设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。

16、厂房、设备、排水系统、废物排放系统和其他机械设施，必须保持良好状态。在正常情况下每年至少进行一次全面检修。车间应做到整洁、空气新鲜。无明显水汽、积水。

17、人才是第一生产力，公司必须将制度化管理与人性化管理结合起来，让员工有归宿感和凝集力，使员工自主自觉地更好地为公司服务。

18、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。

19、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。

20、必需及时追踪正下单的原辅材料，如有需上报解决的问题应及时上报处理。

21、生产管理人员负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

22、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，挂好上岗证， 违者每次处以5元罚款，工作服不得穿出车间， 违者罚款10元。

23、设备维修人员、电工必须跟班作业，保证设备正常运行，对影响生产者每次处以10元罚款。

24、对盗窃公司财产者，不论价值多少一律交公司行政部处理。

25、适用范围：

26、新入职人员必需经过三级教育方可上岗，培训内容为：厂纪厂规、生产车间管理制度、班组作业操作规范等。

27、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。

28、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，生产工件须以明确的标识区分放置。

29、现场各机台应做好本岗位工作，禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等

30、生产部全面负责本管理制度的执行。

31、本制度由公司生产部负责制订、解释并检查、考核。

32、禁止将个人衣物，餐具等用品带入生产现场。

33、员工工作期间不得佩戴手表、戒指、耳环等物品，不得化妆。

34、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。

35、员工进生产现场双手必须清洗消毒。

36、员工工作期间严禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓头，等不合食品企业卫生规范的行为，在生产现场打喷涕须背对生产线，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

37、员工使用卫生间严禁穿着水鞋，使用完毕后必须及时冲洗卫生间。

38、工衣柜及时清洁，避免产生卫生死角，饮用水杯自觉保持干净。

39、现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。

40、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

41、作业时间谢绝探访及接听电话，禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器，由此造成的事故自行承担;

42、车间严格按生产计划排产，根据车间设备和人员精心组织生产，工作分工不分家，各车间必须完成车间日常生产任务，并保证质量。

43、加强不合格管理，有记录，标示明显，处理及时。

44、消防器材定置摆放，不得随意挪作他用，保持清洁卫生，周围不得有障碍物。

45、车间设备制定专员管理;

46、实行重点设备凭卡上岗操作，做到证机相符。

47、坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

48、现场严禁踩、踏、敲、打设备。

49、凡报废的计量器具，应提出申请报技术中心审核。

50、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

招商工作管理制度 50句菁华（扩展6）

——配电管理制度 50句菁华

1、1严重缺陷：将可能导致人身死亡、设备损坏及停电事故。因情况危急，须立即处理。

2、1严重缺陷：值班人员发现严重缺陷后，应立即报告电气主管和工程部经理，并由工程部经理立即组织抢修。

3、3一般缺陷：值班人员及时向电气主管汇报，并在电气主管主持下尽快解决。

4、设备运转时，不准检修、加油润滑和清扫。

5、工作完毕，应清理工作场地，将剩余料块，铁粉放到指定地点。

6、电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前应视有电不得触及设备和进入遮栏，以防突然来电。

7、施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作票要求做好安全措施，包括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办理许可开工签证，方可开始工作。

8、低压回路停电检修时应断开电源，取下熔电器。在刀闸操作把手上挂“禁止合闸，有人工作”的标示牌。

9、停电：检修设备停电必须把各方面的电源完全切断，防止设备反送电，刀闸操作手柄必须锁好。

10、观察高压进线电流、指示灯、声音是否正常，如发现比正常值偏大或有异常现象，要快速查明原因，及时报告上级部门及电器修理厂（委托维护单位）

11、巡视环境卫生及防鼠设施，确保防鼠设施完整，环境整洁。

12、检查环境卫生及防鼠设施完整、环境整洁。

13、配电室（箱）盘（屏）母线和引下线；

14、接户线和照明装置，每季巡视检查一次。

15、对设备的接地装置，每年在干燥季节进行检查一次，每五年（春季）测定一次接地电阻值。

16、配电室所有人员必须认真学习和遵守“作业安全工作规程”，每年电业安全规程进行一次考试，取得合格证后，方可从事本工作。

17、高压设备停电工作时，与工作人员工作中正常活动范围的距离小于表13―3（见“内线安装电工”）规定的安全距离的设备必须停电，距离大于表13―3但小于表13―1规定的安全距离的设备必须在与带电部分距离不小于表13―3的距离处装设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分若在工作人员的后面或两侧而无可靠措施时也必须停电。

18、验电器必须是合格产品，而且必须与电压等级相适应，在检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验以证明验电器良好。高压设备验电必须戴绝缘手套。

19、值班人员应按规定时间交接班，值班员未办完交接手续时，不得擅离岗位。在处理事故时，不得交接班。如事故一时难于处理完毕，由交班人员负责继续处理，接班人员协助处理。

20、安装和维修电气设备必须由专业电工按规定进行。新增加或更换电气设备要经过主管、技术和安全部门共同检查，合格后方能通电使用；

21、配电房等重要电气设备房内要严禁吸烟。如在室内动用明火，需经保安部同意，并采取相应的措施；

22、配电房应作防火分隔处理，其耐火极限不能低于2小时；

23、未经有关领导批准，外来人员（包括、参观、施工人员等）禁止进入变、配电房、发电机房等重要部位。经批准进入的人员，必须办好登记手续，由值班人员负责陪同。

24、7值班电工在负荷高峰时间应抄录用电负荷及运行数据。值夜班电工应每隔三天关灯检查一次，以便发现放电、发热、电晕等不正常现象。

25、8配合维修、测试人员完成修试任务，并对修试情况做好记录

26、3接班人接班前应认真巡查变、配电设备，查阅前一班工作记录，了解运行情况，做到“五清”：看清、问清、查清、点清、记清。

27、4.4设备运行情况以及发现的设备缺陷;

28、5.1事故处理或正进行重要操作；

29、6.3送电程序与停电倒闸程序相反。

30、7第一种工作票应在工作前一天交给值班电工，第二种工作票应在工作当天预先交给值班电工。工作票的有效时间以批准的检修期为限。第一种工作票在限定时间后尚未完成工作的，应由工作负责人办理延期手续。

31、1.6保持变配电室的整洁和安全通道的畅通。

32、2.5根据供、配电管理规定，协助设备部门做电气设备预防性试验工作。

33、2巡检每班不低于两次，遇特殊情况应增加巡检次数：设备过负荷或负荷明显增加时、设备经过检修时、改造或长期停用重新运作时或新安装设备、设备有缺陷或缺陷有发展时；恶劣气候、事故跳闸或设备运行中发现可疑现象；其他特殊情况等。

34、5望各值班人员认真、工整填好巡检记录，对异常情况即时汇报，并采取相关措施，同时对各施工情况认真观察。

35、2严禁没有操作票进行倒闸操作。

36、3严禁没有操作票（或口头命令）在电气设备上操作。

37、6严禁在变配电室内堆放易燃易爆物品。

38、值班电工应熟悉电气设备，并应有实际工作经验。

39、7、倒闸操作必须由两人以上执行，其中技术等级较高并对设备较为熟悉者作监护人，电气负责人也必须在场监护。

40、4、若有线路改动，送电后要与使用部门联系确认相序。

41、非电气工作人员禁止随便进入配电室，实习人员和临时参加劳动的人员须经安监科安全教育后，在生产部或电气工作人员负责人指导下，方可进入，对外单位派来支援和配合工作的电气工作人员，工作前应由现场工作负责人介绍现场电气设备运行情况以及有关安全措施。

42、工作人员进出配电室时，应随手关门，以防止小动物进入室内造成事故。

43、配电室工作人员应恪尽职守，加强团结，同心同德地维护好配电室的一切设备和设施。

44、设备过负荷，或负荷有显著增加时；

45、改进、大小修施工记录及竣工报告；

46、历年大修及定期预防性试验报告；

47、工作人员配电室的一切行为应符合要求，如因违反要求而发生事故后果自负，严重者追究刑事责任。

48、巡视工作可一人进行，但不准做与巡视无关的其它工作。（按规定路线进行）

49、工作前应做好准备，停电、驻巴放电、控设地线、装设标示牌。工作完毕后清扫现场，核查人员检查无误后方可拆除临时地线，撤离人员后才可试运行（试运行时间72小时）。

50、高、低压配电装置至少每季度应停电清扫检查一次。

招商工作管理制度 50句菁华（扩展7）

——酒店管理制度 50句菁华

1、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分

2、对客人不礼貌或与客人争吵。

3、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。

4、室外公共区域应随时保持干净整洁。

5、凡非因工作原因（下同），超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者，即视为迟到；提前10分钟以上签退下班，视为早退。

6、更期表确认提交后，员工如需换/调班或请假必须填写《假期申请表》进行申请，内容务必真实，并应服从酒店的统筹安排。

7、上班迟到；

8、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；

9、旅游部：客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等；

10、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物;

11、1.5未按规定作息时间（作息时间据各酒店实际情况和季节变化自定）出勤及未按规定时间参加集体活动：迟到，早退或脱岗超过30分钟，及集体活动未向组织者请假或请假未经批准私自不参加者均视为旷工，旷工2小时以内（含2小时）及在集体活动中产生的旷工，不计入休假；旷工超过2小时，不超过4小时，视为旷工半天；超过4小时，视为旷工一整天。旷工半天和一整天都计入休假。

12、3人力资源部经理对人事员工作进行不定期抽标查。

13、寝室财物人为造成损失的照价赔偿，物品自然老化报上级予以更换;

14、出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。

15、每日班前检查服务员的仪表、仪容;

16、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、业务技术水*和思想作风;

17、负责将执台服务员开出的饭菜订单传送到厨房;

18、在管事领班带领指挥下，负责洗刷消毒餐具、酒具、杂具等洗刷消毒过程、严格按程序和标准，保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生;

19、服从安排，遵守各项管理制度;

20、餐前餐厅摆台及桌椅检查：

21、服务边柜干净，边柜上铺有干净的台布;

22、检查宴会预定摆台：

23、鲜花新鲜，插制美观;

24、点菜单顺序为：凉菜、热菜、面食、甜食、水果;

25、客人签好帐单后，服务员将帐单重新夹在结帐夹内，拿起帐夹，并真诚地感谢客人;

26、临时物品的采购申请：临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求（包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求，例：工程维修配件等）部门申请人详细填写申购单，注明所需采购物品的名称、规格、数量等

27、健全卫生管理制度，建立完善的卫生管理档案（卫生许可证申办申请书，人员花名册及健康证、培训合格证取得时间，监督监测资料等），配备专人管理卫生工作。

28、客人结帐时实行“唱收唱付”制，正确识别假钞。如误收由收银全额赔偿。

29、严禁私自开房。

30、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务，使宾客感觉亲切、安全。

31、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。

32、全面负责餐饮部的经营管理工作，向上对副总经理和总经理负责，直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察，精心进行经营设计和广告宣传策划，准确进行市场定位。

33、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，

34、生意靠跑（出外促销）回来，效益靠干出来。

35、社会主义制度下的现代化酒店既要管人，也要育人。

36、酒店仓库的仓管人员应严格检查进仓物料的规格质量和数量，发现实物与发票数量不符以及质量规格不符合使用部门的要求，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量报告。

37、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。

38、工龄计算：

39、2.2.3 女员工特殊假期:产前检查假，怀孕女员工应医务部门的要求，需要进行产前检查的，可以申请产前检查假。

40、因特殊情况不能提前申请的，应当以电话等形式通知审批权人，获得批准后方能休假，并且应在事中或事后5天内补办请假审批手续，否则视为旷工。如有员工因工作需要，实际休假日期及天数与申请之内容不符，应及时通知人力资源部作变更，逾期不予补休。

41、将每日销售报表及酒水单交于财务人员

42、无事时必须按员工手册所要求的站姿站在吧台内，不得与同事之间闲聊。

43、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。

44、严禁浪费公司资源及清洁用品。

45、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

46、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

47、工作中要注意相互配合、理解、沟通，严禁出现推委现象。

48、保洁服务不到位，客人投诉卫生条件差者扣30分。

49、从没有出现迟到、早退者，奖30分。

50、工作时间不得无故窜岗 擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留。

招商工作管理制度 50句菁华（扩展8）

——部门管理制度 50句菁华

1、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、市场部人员必须对公司负责，对客户负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

4、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。

5、对新老客户开模样品，由经理签字，按照：报价—价格确认回签—出图确认—样品确认—存档程序操作。

6、团结友爱、互帮互助，所有的员工都应有团队精神。当看见有生产线需要帮忙时，请伸出援助之手，真正做到“一方有难，八方来援”的工作精神，共同减轻来自工作上的压力，让我们捆绑成一股团结的力量。

7、广泛收集整理国内外同行业的管理服务方面的信息和资料，做到准确、及时、适用。

8、根据关于设施设备、卫生、保养、服务质量的规定要求，每月进行一次全店综合性检查；

9、对于质检部或其它职能部室查出的轻微问题并经核实准确的，由质检部给予当事人或责任部门口头警告，并责令即时整改；

10、根据暗访情况，整理暗访报告；

11、日常检查以走动巡查为主，在各部门未知检查内容的情况下进行突击检查；

12、综合检查内容主要包括：劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等；

13、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

14、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

15、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。

16、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

17、完成公司下达的年度考核指标。

18、客户协调主管（2）负责每月一次抽查商业网点是否有序，有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。

19、部门例会制度

20、2部门内勤负责会议记录和编写会议纪要，并存档保管。

21、3.2经理安排各项工作及工作总结。

22、餐厅工作例会由客户协调主管召集或主持。

23、若业户因特殊情况没有公章，请公司出具证明并注明有权签署《携物出入门证》负责人的亲笔签字供客务部备案。

24、客务部有权制止易燃、易爆、剧毒、强腐蚀性物品进入标厂。

25、履行职责，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。

26、文明服务，礼貌待人。

27、不做有损公司形象的事，不收取业户的钱物。

28、业户收件后，必须签字确认。

29、每周与保洁公司管理人员开一周工作总结会，并请保洁公司提交周末清洁工作计划和下周工作安排。

30、每月末与保洁公司管理人员开当月工作总结会，并请保洁公司提交下月工作安排。

31、公共区域内固体废弃物由保洁员按可回收、不可回收分类，装入相应分类容器后送至标厂分类、堆放站点。

32、废墨盒使用完毕后，统一存放在复印室内设立的废旧墨盒回收箱中，并由行政人事部负责定期联系供应商回收。

33、确保标厂无污染。

34、部门内资产实施编码管理，由部门兼职资产管理员按照公司的相关规则对本部门的资产进行编码。

35、其它设施如：办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。

36、移交的资产由接交人按资产移交清单进行清点和检查，如发现与帐目不实应立即提出核查。监交人负责整个移交过程的组织与监督工作。

37、每年12月25日部门负责人组织联合进行一次年终资产状况全面清查与盘点。

38、设备的鉴定按照《动力设备管理制度总则》中的相关程序进行。

39、其它设施如：办公设施等的鉴定参照公司的资产的相关程序进行。

40、资产管理按要求落实到班组和个人，实行谁使用谁保管的原则，把资产管理纳入岗位责任制进行考核。

41、员工在生产过程中应严格执行操作规程，生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用，禁止超负荷运行设备，以确保设备的正常运转及使用寿命。

42、本部门如出现资产损坏，丢失等责任事故处理无结果，责任界线不清楚的，由部门主管负直接责任。

43、本部门如出现资产损坏，丢失等责任事故，部门主管不处理的，由部门主管负直接责任。

44、1.1固定工资

45、2.2伙食津贴

46、2.3特殊岗位津贴

47、1.1新员工必须经过试用期（特殊人才除外），试用期限按《人力资源管理制度》规定执行。

48、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。

49、2员工职位在每月的15日（含15日）前异动，新职位薪酬标准从当月计发；员工职位在每月的15日之后异动，新职位薪酬标准从次月计发。

50、3员工转正在每月15日（含15日）前的，转正薪资从当月计发；员工转正在每月15日后的，转正薪资按半个月计发；转正在每月25日（含）后的，转正薪资从次月计发。

招商工作管理制度 50句菁华（扩展9）

——预算管理制度 50句菁华

1、贯彻执行预算管理相关法律、法规、规章和制度；结合实际，制定本部门预算管理办法和实施措施，监理和完善预算管理工作规章制度。

2、预算的编制要坚持稳健的原则，尽可能排除收入的不确定因素，不将上年非经常性的收入作为预算年度的收入依据。收入预算的编制按来源测算：在编制财政补助收入时应根据有关政策法规、人员工资标准及抚顺市公用经费定额标准编列；在编制预算外资金收入时，应根据具体的收费项目确定，准计算编列。

3、学校财务预算一经批准实施必须确保预算的严肃性和权威性。各学校应严格按预算进度执行，严格控制超过预算及无预算开支情况，非经规定程序，不得随意更改和突破。

4、预算管理的基本原则：“量入为出，综合*衡；效益优先，确保重点；全面预算，过程控制；权责明确，分级实施；规范运作，防范风险。”

5、预算的内容：预算内容包括业务预算、财务预算、专项预算及其他预算。

6、4其他预算：包括党、工、团、妇联等预算经费支出。

7、2.4编制、修改、拟定并上报公司的年度预算；

8、2.5环境变更时，经营方针的变更及预算的修正；

9、4.3编制、审核、汇总各部门的初步预算并提交公司预算委员会讨论；

10、4.7对公司各部门拟定的相关政策规定提出评审意见；

11、5公司各部门预算执行责任人的职责：

12、5.1根据公司年度经营目标起草、修改、拟定并上报各部门年度工作规划即业务预算；

13、5.3向公司财务部提供部门业务预算及相关预算资料，如部门工作规划关键资料、材料消耗定额、工时定额、设备产能、各部门人员岗位编制及薪资标准等；

14、5.6根据公司年度业务预算指标起草、修改和拟定上报本部门的经营管理政策和规定；

15、1.4公司确定的年度预算编制原则和要求；

16、2.1集团董事会确定公司预算年度的经营目标；

17、2.3公司各预算责任部门按照统一格式，编制本部门归口管理业务的下一年度预算草案，于每年11月10日前送财务部，年度预算必须同时分解到月度预算；

18、5.1公司正式批准执行的预算，在预算期内一般不予调整。但当产品改良、公司经营管理工作调整、公司发生重大经营管理事故等原因时，可以申请预算追加调整。

19、5.3经批准的预算调整金额仅适用于报销，但不涉及年度或月度预算报表金额的调整，预算对比分析与考核仍按原批准下达的年度财务预算目标为准。

20、6公司建立预算执行情况月度分析报告制度。各预算责任部门应于每月终了12日内将预算执行分析报告送财务部。财务部全面分析每月预算执行情况，并提出对策和建议，提交公司预算管理委员会主任和集团财务审计处。由预算管理委员会主任决定召开预算管理委员会会议审议。

21、强化事中控制与成本监控。通过寻找经营活动实际结果与预算的差距，可以迅速地发现问题并及时采取相应的解决措施。通过强化内部控制，降低了公司日常的经营风险，加强对费用支出的控制，有效降低公司的营运成本。

22、组织各部门编制预算或调整预算，对部门编制的预算草案或预算调整进行初步审查、协调和*衡、汇总后编制公司预算草案或预算调整方案，上报公司领导班子审议;

23、因公司经营战略变化和调整导致预算改变;

24、集团总裁决定;

25、预算编制程序：公司必须于年度报告完成后15日内,由公司财务主管制定该年度内公司财务预算呈交上级单位审批。一经批准,必须严格执行该年度内之预算,如超出预算,必须作出书面解释。

26、销售费用预算

27、由公司行政管理办公室负责全公司的消防安全工作，坚决贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

28、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

29、会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；

30、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

31、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

32、出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。

33、出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费实行定额包干（详见后附差旅费报销标准），由出差人员调剂使用，节余归己、超支不补。

34、往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销（不含出租车费用）。

35、凭证的名称；

36、填制凭证单位的名称或者填制人的姓名；

37、会计年度为：元月一日至本年十二月三十一日止。

38、支付款项时，在审批手续完善后，由会计起票、领款人签字后，出纳才能付款。

39、工程项目质保金支付：质保金到期后应由工程项目经办人及有关人员对工程质量鉴定后，填写质保金支付审批表，按业务款项支付程序审批后方可支付。

40、会计凭证、税务资料保管期为15年，会计凭证及有关资料烧毁由会计提出并编造清册，经财务负责人、总经理、董事长批准方可烧毁，在烧毁时至少有经办人，副总经理以上人员在场。

41、按照国家统一的会计制度的规定设置会计科目和会计账薄，并根据经过审核的原始凭证和记账凭证，按照国家统一的会计制度关于记账规则的规定记账。

42、会计人员对于违法的收支，不予办理，并进行制止和纠正。

43、差旅费。差旅费报销标准严格按财政局有关规定执行。外出学习、培训等所需经费报销必须附主办单位通知文件，并经领导审批。报销内容主要由交通费（车、船、飞机等）和住宿费（培训费、会议费、餐费等作单独列支）组成。外出进行招商考察活动经费支出须经领导批准，并事先编制经费预算，报销时不允许超出预算。如通过旅行社安排交通和食宿，可凭旅行社开具的发票作为报销票据，报销凭证需附考察活动支出明细单。

44、接待费。公务接待一般由办公室按有关规定和标准统一安排，接待经办人员每周将接待情况列出详单，报请领导审批后转交财务部门。财务部门根据接待清单，定期与饭店核对，无误后由接待经办人员履行签字报销手续，最后财务部门予以支付款项。

45、每年度末由固定资产管理部门、使用部门和财务部门进行一次全面的清查盘点，确保固定资产总账、明细账和实物相符。对盘盈盘亏的固定资产要查明原因，明确责任，按有关规定办理盘盈盘亏手续。对清查盘点中发现的问题，应及时采取措施，加强管理。

46、在编制预算时应根据国家方针政策和上级部门下达的任务，结合本院情况，本着"统筹兼顾，保证重点，开源节流，增收节支，略有结余"的原则进行编制，不得编制赤字预算。

47、长期预算以医院未来3―5年的发展规划性预算，长期预算是制定短期预算的重要依据。

48、根据医院的年度经营计划、制定、修改医院的预算政策、预算管理的具体措施和办法。

49、适度性原则。遵循实事求是的原则，防止低估或高估预算目标，保证预算在执行过程中切实可行。

50、预算编制流程如下：

招商工作管理制度 50句菁华（扩展10）

——学校德育工作管理制度 40句菁华

1、各基地定期活动的情况应预先制定好活动的方案，并及时作好记载，有不尽人意之处进行调整和改进。

2、认真贯彻中学生日常行为规范，不但要求能背熟，而且要理解内容，落实到行为之

3、每学期定期召开一次家长会，辅导家长赢得家长对学校的支持。

4、每学年在学生中评选一次“遵纪守法合格中学生”活动。

5、每学期班主任家访二次，与每位学生谈话一次。

6、每学期初对新生开展一次军训。

7、每学期召开一次学生座谈会。

8、培养学生养成文明礼貌，尊纪守法，助人为乐，讲究卫生，爱护公务的良好品质和习惯。

9、学校每学期召开一次德育经验交流会。先进经验在全校推广。

10、搞好学生日常管理，维护正常的教学秩序，负责组织招生、编吧班工作，做好学生的考勤、奖惩和学生管理工作。

11、联系市关工委、*老委员联谊会、市老促会、市国防教育委员会等单位组成宣讲团，深入学校宣讲传统美德教育（前半年4 ~ 5月份，后半年9 ~ 10月份）。

12、与省、市关工委等部门联合在全市中小学生中持续开展读中华魂书，树革命理想读书教育活动（暑期开展）。

13、班主任的任免：班主任由校长根据班主任任职的基本条件任命；不称职的，可撤销或免去其班主任职务。

14、班主任的培训和奖励：

15、建立班主任档案作为考核晋级，评定职务，评选先进的重要依据。

16、家访的目的。家访是向家长反映学生在校的表现情况，并向家长了解学生在家表现情况，通过互通情报，掌握学生的动态，以便进行有针对性的教育，使学生能健康成长。

17、家访的内容。要克服过去只有学生出了问题犯了错才家访的错误认识。这种“无事不登三宝殿”的告状式家访应当废止。家访中，教师应当向家长如实全面汇报学生的优点和缺点，不能只讲缺点和错误。通过家访，教师不仅了解学生的思想、学习和生活，同时，也可进一步了解学生的家庭环境。

18、在活动后要求学生写好活动后的感受和体验。各基地的负责人要做好台账资料的收集和管理工作。

19、学校要根据教育形势的发展，要以教育科研为依托，结合学校德育工作实际，设立德育教育科研课题，制定课题方案，申报课题立项，开展课题探索研究活动，收集课题研究素材，总结课题研究经验，发表课题论文。

20、定期组织德育科研各项评比活动。至少每学年举行一次德育论文评比活动，至少每学期举行一次德育课程、主题班会或队会活动方案评比活动，然后依据星城小学各项奖惩条例实施相应的奖励。

21、建立学校、家庭和社会三结合德育工作机制，定期家访举办家长学校或家庭教育讲座制度，全面提高学生素质。

22、学校成立德育工作领导小组，定期研究、部署和检查学校德育工作。建立家长委员会，举办家长学校，争取社会各界配合，逐步形成学校、家庭、社会三结合的德育网络。

23、坚持正面教育的原则，深入细致地做好学生的思想政治工作，调动学生的积极因素，防止简单粗暴行为，严禁体罚和变相体罚学生。

24、全校各班要严格执行国家教委颁布的《中小学生日常行为规范》及本校制定的各项规章制度，并加强训练，做到有计划、有重点、有检查、有评比，逐项落实，坚持不懈，养成文明礼貌、尊师敬长、团结友爱，遵守纪律、爱护公物、艰苦朴素、认真学习、奋发向上的风尚。

25、每逢重大节日和纪念日，要从实际出发，有针对性地开展生动活泼、形式多样的专题教育活动，对学生进行热爱**、热爱社会主义祖国、热爱*人民*的教育、革命传统教育、集体主义教育以及文化传统、心理健康、伦理道德、理想信念、民主法制，文明习惯养成等教育。

26、共青团、少先队组织要组织共青团、少先队员深入开展学雷锋学赖宁活动，教育学生做雷锋式、赖宁式的好少年。开展敬老、助残、拥军、优属活动，每学期每人给军烈属、残疾人、孤寡老人等做好事一次以上。

27、德育工作要认真执行《*中央关于改革和加强中小学德育工作的意见》、《小学德育纲要》。 认真实施《中小学德育工作规程》等政策法规，在学生中深入开展爱国主义教育，“三个好”（在校做好学生、在家做好孩子、在社会做好少年）和“三个习惯”（良好的学习、行为、生活习惯）的养成教育等。

28、认真实施《德育工程》等政策法规，在学生中深入开展爱国主义教育，利用德育基地、歌曲、影视、宣传栏等对学生进行教育。严格执行每周一升*制度。

29、中队要根据各自的特点和任务变化，发挥少先队的德育功能，参与学校管理活动。组织学生参加各类活动，定期召开会议，开展丰富多彩的活动

30、认真执行体育卫生工作条例，建立健全学校体育、卫生工作制度，建好学生健康卡，定期体检，定期举行运动会（一般1—2年举行一次)。

31、做好优秀班主任、优秀辅导员、三好学生、优秀班集体。

32、建立学校、家庭、社会三结合德育工作网络。学校和班级要定期召开家长座谈会和做好家访工作，并做好记录。

33、建立“德育工作领导小组”例会制度 。定期召开会议，针对学校各方面的情况，讨论研究德育工作，对学生实施全方位、全过程、全员的德育管理和教育。

34、学校定期对各部门、年级在实施《中学德育大纲》、《公民道德建设实施纲要》和完成德育岗位职责的方面进行检查，对全体教职员工在教书育人等方面进行考评，学期进行总评，检查和考评结果，予以公布并建档记载。

35、学校积极主动争取社会教育力量对德育工作的支持。建立固定地爱国主义教育基地、生产劳动基地和其它社会实践基地，并组建校外德育辅导员队伍。

36、少先队总队部要根据学校德育工作总体规划，认真制订少先队计划，部署好少先队活动。

37、认真上好思想品德课。品德课教师要联系学生实际备好课，上好课，做到有辅导，有实践要求，有检查。

38、开关门窗、日光灯、电风扇各班要有专人负责，白天、晴天尽量做到教室内少开日光灯，做到人走灯熄。

39、如遇损坏其它班级公物，按上述价赔出外。还要扣除三项竞赛分数。

40、每逢重大节日和纪念日，要从实际出发，有针对性地开展生动活泼、形式多样的专题教育活动，对学生进行热爱**、热爱社会主义祖国、热爱*人民*的教育、革命传统教育、集体主义教育以及文化传统、心理健康、伦理道德、理想信念、民主法制，文明习惯养成等教育。

工作