日期:2022-12-02 00:00:00
1、主力店招商流程:
2、本项目分析
3、新闻媒体调研
4、商业业态规划一经确定,运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案,经商业运营部审核后报公司领导审批,审批后的调改方案方可执行。
5、招商政策及租金方案包括:各商铺租金,各业态租赁合同年限,保证金、租金交纳方式,租金年增长比率,优惠政策。
6、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作;
7、招商费用测算。
8、负责安排招商部的各项活动,并完成上级领导交办的其他任务。
9、遵守国家法律、法规。
10、不得兼职。
11、工作时不得照镜子,化妆。
12、现场招商部内物品存放应整齐有序,清洁卫生,不得乱扔垃圾、随地吐痰。
13、向客户表明在本人不在的时候,可以向其他招商人员咨询招商中的有关问题。
14、客人在离开时,招商人员应将其送出招商部。
15、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。
16、招商人员不得收取客户所交租赁保证金或其他款项,租赁成交后,若客户和业主不能同时到场,招商人员也不能代收租金。
17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金,不能参加客户不正当的请吃请喝。
18、商业板块招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
19、通过对各业态商源功能、硬件配置要求,为项目前期规划提供参考。
20、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。
21、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款,签定租赁合同。
22、商业板块招商部负责监督租赁合同的执行。
23、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。
24、讲究会议质量。各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通,做到心中有数。对议而不决的事项提出解决的原则与方法,并对此负责。各类会议力求精干高效用数据说话,部署的工作做没做,做到什么程度,没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复,防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。
25、严格会议纪律。会议管理是保证会议质量的一项措施。与会人员应有机的安排工作,认真准备、准时参会。会议具体时间、地点由会议主持人决定、会议记录人会前通知。公司决策层领导主持的会议,行政人事部负责通知。与会人员一般不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为履行职责。
26、2经营者应当遵循合法经营、依法纳税、公*交易、*等竞争的经营原则。
27、2经营者所经营品牌、品类必须提前向管理公司提出申请,管理公司根据品牌的知名度、美誉度、品牌形象,以及在本地或外地门店、专卖店的经营情况进行综合审核和筛选,结合品类决定其经营区域和经营面积大小,确保每个商户经营的稳定性,为今后的持续稳场和旺场经营奠定下良好的基础。
28、3 经营者在每日营业前须将相应的的营业执照和相关证照放在商铺明显位置。
29、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明;
30、经营者出售商品,应当明码标价,确保一货一签,货签对应;物价部门规定实行限价和监控的商品,应遵守其规定定价;物价牌严禁涂改后继续使用,破旧物价牌应当及时更换;价格变动时应及时更换物价牌,严禁随意口头打折降价。员工必须按照物价牌标示的价格出售商品,如商品需要降价或打折销售的,应该用红色降价物价牌标注,任何未以物价牌明确标注降价的打折行为均视为违反南通中南中央商务区的物价管理规定。
31、6未管理公司同意,不得张贴有碍整体环境秩序的任何物品。商户在进行促销宣传时使用的POP纸必须使用罗甸绿城桃花源统一的POP制作格式或该品牌在其他连锁门店统一使用的POP纸,内容以真实、简洁、明确为原则,不允许随意使用清仓处理、甩货、大减价、跳楼价等宣传忌语。必须明示活动时间期限和优惠范围。文字须用电脑刻字、美术书写形式书写的规范文字明确标示,不允许使用其它字体标示。不得超出经营范围发放任何宣传资料。
32、9 经营者必须遵守以下《诚信宣言》,并公开接受公众监督:
33、熟悉实践招商流程;
34、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
35、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台留言、咨询数据并合理分配处理。
36、招商人员每日上、下班须亲自打卡,任何人不得互相代打或以任何借口不打卡,如有漏打每次乐捐10元(作为部门活动经费),一个月内累计3次漏打,则给予书面警告,一个月内累计2次书面警告,则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准,并作漏打一次处理,乐捐10元(作为部门活动经费)。
37、招商部工作人员,在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出,如违规外出予以旷工处理。
38、招商人员实行六天工作制,采用逢周六、周日轮休制,休假要由招商经理统一安排,连续休假时间一般不可以超过三天。
39、凡举行重大活动期间取消一切休假,请假须征得招商经理同意,否则按旷工论处。
40、任何人员未经许可,不得随意泄露公司同事之电话及地址。违者口头警告一次处理,情况严重者书面警告或解雇处理。
41、公司配发的工作制服必须小心保管,如有遗失或损坏需重新申领者,必须先写报告,由经理签名后方可领取。
42、通讯费:招商人员每月电话费补助50元。
43、招待费:招商过程中对于来访的客户需要安排饮食与住宿需填写 《招待申请单》再进行招待。
44、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。
45、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。
46、《合同、协议》的签定流程:
47、扣好纽扣,结好领带,衬衫不可有明显图案,衬衫袖口不要挽起来应扣上纽扣;
48、穿西服时应穿皮鞋,不可穿漆皮、反皮或凉鞋;
49、西装上衣的口袋原则上不应装东西;
50、不可配带过多饰物,项链不可露出制服处,戒指最多一个,款式简单;
51、、在客人讲话时,不得经常看手表。
52、、不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。
53、、讲话时,"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"、"不用客气"等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言或使用蔑视性污辱性的语言。不开过分的玩笑。
54、、如多人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用"他"指他人,应称呼其名或"某先生""某小姐或女士"。
55、、通话完毕时,要礼貌道别,如"再见"、"谢谢您 "、"欢迎您到XX来"等,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
56、、未经同意不得随便翻阅他人任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批推,不得自行坐下。
57、办公用品
58、免收品牌使用费,免收代理费,免收加盟费;
59、免费赠送炫德硅藻泥实物色卡;
60、公司新产品、新工艺、新花型及时共享;
招商工作管理制度 60句菁华扩展阅读
招商工作管理制度 60句菁华(扩展1)
——工作室管理制度 60句菁华
1、每学期召开一次工作室计划会议,讨论本学期工作室计划,确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容;每学期召开一次工作室总结会议,安排本学期需展示的成果内容,分享成功的经验、探讨存在的问题,督促检查成员工作的实施情况,交流工作经验,研究学科课堂教学。
2、工作室成员要在自我发展计划中明确学习内容、学习目标,根据目前及今后教育教学改革趋势在教育教学理论等方面有选择性的学习。
3、建立名师工作室网页,实现优质资源共享。开辟名师对话、优秀案例选登、名师风彩等栏目,提高工作室知名度和辐射效应。
4、根据工作方案制定名师工作室成员考核办法,按照 3:4:3 的比例评出一、二、三等奖。
5、每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。
6、坚持工种对口原则。
7、坚持分层次培训原则。
8、新产品的试制;
9、“五小”成果展览、技术交流、技术咨询;
10、申请项目必须具有新颖性或实用性,并经充分调查;
11、工作室成员必须按规定完成授徒计划,并实行年度;
12、凡未经工作室成审查调研的申请项目,原则上不予考虑。
13、工作室争取申报一项省或市级课题。
14、建立博客,自主研修。工作室建立工作室博客,工作室成员建立个人博客,个人博客相互链接,工作室博客链接到广汉市教育局、研培中心等网站上。工作室成员自觉进行学习提高,激发职业热情和创新精神。在工作室博客上开辟专栏,及时传递有关工作动态和研究成果,面向社会且与关心工作室成长的学者专家开展互动交流,不断积累形成广汉教育教学管理资源。
15、互助分享制度
16、考核制度
17、档案管理制度
18、导师资质:
19、学员资质:
20、定期公开展示:
21、根据课题研究方案,在每一阶段制订具体的研究实施计划,及时作出阶段总结。
22、合理安排使用市教育局下拨的启动经费和项目经费,并可依托凌河教管办的大力支持,积极开展活动。经费的使用做到专款专用,由学校根据经费使用范围和财务制度有关规定进行监督管理。
23、每学期召开 一次工作室计划会议,讨论本学期“工作室”计划,确定工作室的培养对象和培养目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容。工作室每学年举行一次工作室成果交流会。
24、工作室每学年评选一次优秀工作室成员,三年评选一次优秀课题奖、最佳成果奖。
25、本游戏性工作室为树立规章制度及管理,特依据有关*法令订定本规则,凡本工作室及所属职员的管理,除劳工法令另有规定外,悉依本规则行之。
26、为保证工作室帐号安全,工作室员工不得将自己的游戏帐号私自让其他外来人员使用。
27、对于不求进取、不能按时完成工作室布置的成员进行劝退工作。
28、请每次使用完工作室的相关设备后,整理好放回原处。
29、在没有老师的指导下,禁止学员私自练习高难度危险动作,如发生任何意外后果自负,特别是钢管舞技巧等。
30、工作室成员应积极、热情地投入工作室的工作。定期上报阶段性书面计划、总结材料。定期汇报工作及研究成果。
31、工作室成员参加工作室布置的带、教、培训工作,完成相关工作任务,并有研究成果。
32、工作室人员要以满腔热情,尽心尽力开展工作,不得敷衍和弄虚作假。
33、成员要服从工作室负责人的工作安排,积极参加工作室组织的集体活动。
34、定期对"优秀室员"进行表彰奖励,以调动工作室成员的工作积极性。
35、不准将技术成果私自泄露出工作室。
36、工作室主持人为工作室成员制定具体进步计划,安排培训过程。
37、工作室成员定期举行工作例会或开展教研活动,各成员必须按时参加会议和活动,根据会议(活动)主题做好发言等准备工作,有特殊情况不能参加活动需提前请假。
38、工作室成员在各级各类教研比赛活动中获等级奖或在各级各类刊物发表论文以及论文评比中获奖的论文和案例按照级别给予奖励;在各级各类获奖的教育教学研究课题给予奖励。
39、1财务、商务管理类人员
40、1公出:
41、1日常的加班,由部门经理审批,节假日的加班,需经公司总经理审批。
42、4部门经理及以上的员工的加班,不计算加班工资。
43、每天的就餐人数,由财务部薛娜娜当日早上九点半之前餐厅。
44、餐厅内禁止吸烟。
45、厨房工作人员有义务维持员工就餐纪律,要求就餐人员按秩序排队取餐。
46、为防止造成洗碗池及下水道堵塞,所有员工就餐完毕后将食物残渣倒入泔水桶,严禁将食物残渣倒入洗碗池内。
47、炊具、餐具和食品加工机具用后要及时进行清洗、消毒。
48、供餐结束后,必须做好餐厅清洁卫生,桌面光洁无油污,地面干净无杂物、无积水。
49、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
50、3员工日常考勤实行打卡制。
51、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
52、1事假
53、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准,发给基本生活费。
54、4公伤假
55、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
56、7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意,可以休假一天。
57、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
58、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
59、订不订立合同自愿;
60、当事人可以协议补充、变更有关内容;
招商工作管理制度 60句菁华(扩展2)
——车间工作人员管理制度 60句菁华
1、员工在作业过程中,必须保持50-80CM以上的距离,不得挤坐在一起,作业时须按要求带好手套或指套,静电表同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。
2、员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚、
3、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域;
4、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产;
5、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理;
6、车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作,擅自更改生产工艺造成品质问题,由作业人员自行承担责任。
7、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,现场清理余料时,将有用的余料清理出来,能及时合理分配使用。
8、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
9、下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面,如发现一次罚款5元。
10、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
11、员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的物件必须捡起。发现一次罚款5元。
12、积极参与“5S”管理活动,保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放,不得放置与生产无关的物料,废品应放置在不合格品箱内,合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。
13、上班中途员工外出必须向车间请假,经批准后方可离开,并打卡正确登记出入时间,否则按旷工处理。
14、下班前妥善处理当日生产的部件、产品,并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。
15、离开工作岗位或下班后没关闭责任范围内的设备、照明电源,下班后没关车间窗户者扣10元。
16、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故须会客时,应经车间核准在指定的地点,时间不得超过15分钟。
17、废品、废料未存放于指定区域,不合格品、待检品、返修品、合格品无清晰明显标识,扣10元。
18、不爱护公共环境,随处乱仍果皮、纸团、瓜子皮等垃圾,扣10元。
19、按规定填写各种质量记录,在工序流动中不允许揉搓、沾湿、撕毁、损坏和丢失。违者扣10元。
20、各岗位妥善保管生产工艺文件(质量规定、操作规程),本岗位、责任区的文件丢失、破损扣20元。
21、不得怠工或煽动他人,不得打架斗殴、聚众闹事,违者扣20元。
22、有偷盗行为或擅自将公司财产占为已有者,视情节轻重,无薪开除或送*机关处理。
23、自责加工不合格品及将不合格品转序者,按其对后续工序及成品质量的影响程度扣款30~50元。他责不合格品转入本序而未发现且加工转序者,按自责处理。
24、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。
25、杜绝非上班时间私下请假或批假。
26、车间工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。
27、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
28、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒(要有记录)。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。用化学方法进行消毒时,检查消毒剂的配制记录及使用条件,连续使用的消毒剂,定期检查其浓度。用热水消毒时,水温应达到80℃以上。
29、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
30、每天工作结束后(或必要时),必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟,必要时进行消毒。
31、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等,应经常进行清洗及消毒,保持其清洁。
32、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。
33、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
34、严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。
35、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
36、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
37、生产管理人员做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
38、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚。
39、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,车间负责人按其金额的20%处罚,车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款(本制度不包括第11条)。
40、权责:
41、每天需清扫一次地面,每三天需擦拭一次机器设备,每周需进行一次大扫除。
42、上班注意节约用水用电,下班停工随时关水关电。
43、任何会议和培训,通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。
44、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。
45、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的工具、仪器、设备。不得擅用非自己岗位的工具。对闲置生产用具应送到指定的区域放置,否则以违规论处。
46、考核的目的:
47、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情,生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。
48、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切坏现象。
49、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定。
50、本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
51、全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间。
52、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
53、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
54、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
55、操作人员离岗要停机,严禁设备空转;
56、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
57、室内外经常保持整洁、不准堆放垃圾,下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。
58、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放,做到清洁有序。
59、员工必须掌握本岗位安全操作规范,熟悉设备性能特点,按照操作规程作业。
60、对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩做出适当的评价,作为合理使用、奖罚及培训的依据,促使增加工作责任心,激发上进心,调动员工的积极性和创造性,提高公司的整体效益。
招商工作管理制度 60句菁华(扩展3)
——招商工作管理制度 50句菁华
1、商务条件审批流程:
2、形成调研结论
3、招商政策及租金方案包括:各商铺租金,各业态租赁合同年限,保证金、租金交纳方式,租金年增长比率,优惠政策。
4、新商业项目招商政策及租金方案草拟后,由商业运营部及运营公司参与论证。经讨论、调整后的招商政策及租金方案报领导审批。
5、提高商户的租金支撑能力,在求稳定的基础上求发展,特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换,重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。
6、负责项目的市场调研,提出项目建议书,并就项目的经运营作提出建设性意见。
7、人员架构图:(编制7人)
8、佣金提成比例
9、不得玩忽职守,违反工作纪律,影响公司的正常运行秩序。
10、着装要清洁整齐,上班要穿工作服,工作服要整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁,工号牌要佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
11、两手*放腿上,不要插入两腿间,也不要托腿或玩弄任何物品。
12、自留资产招商,签定租赁合同应严格按规定程序报批,由商家与开发商或投资者亲自签定,本公司不得擅自与客户签定,不得擅自答应“交房标准”以外的要求(包括附属设施、拆改装修等要求)。
13、公司商业项目驻场商家。
14、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表,并在相应表格上签名确认。
15、随时与品牌合作伙伴进行情感联络,了解其开店计划,并及时掌握其新开店情况及整体发展态势;
16、商户资源是公司的核心资源,接触商源工作的相关人员应妥善保管好相关资料,相关电子文件必须进行加密处理;
17、商业板块招商部根据领导批示意见与品牌公司确定终止条款,签定终止合同。
18、合同审批表经招商部负责人审核后,报商业板块招商中心总经理审核后转商业板块物业部、财务部、商业板块法务部审核。
19、商业板块财务部负责对联盟合同中财务条款进行审核。
20、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会负责人要按照落实要求,层层进行传达贯彻,务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做,对经常性工作要作用制度的形式确定下来,力求使每次会议都有具体的成果。
21、3经营者同意遵守管理公司的各项经营管理规定,按照统一经营管理守则的相关内容管理经营者员工并对其行为负责。
22、7 经营者应当遵守国家颁布的《消费者权益保护法》(以下简称消法)。对于消费者所购买的商品如出现明显质量问题凭购物凭证七日之内保退,十五日之内保换;属于保修期范围内的商品应予免费维修。其他特殊商品参照国家相关“三包”规定执行售后服务;除此之外其他有争议的商品质量纠纷,可参照《消法》相关规定执行;如经营者经营的商品或提供的服务对消费者造成损害或伤害,由此产生的一切损失由经营者负责。
23、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件;
24、负责接待每天的到访客户;
25、负责办理已成交客户合同的签定;
26、协助招商代表完成整个招商流程;
27、认真执行上级分配的工作任务;
28、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
29、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
30、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
31、分类信息网、硅藻泥资讯类网站、企业黄页、B2B*台等信息的发布
32、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
33、招商人员每日上、下班须亲自打卡,任何人不得互相代打或以任何借口不打卡,如有漏打每次乐捐10元(作为部门活动经费),一个月内累计3次漏打,则给予书面警告,一个月内累计2次书面警告,则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准,并作漏打一次处理,乐捐10元(作为部门活动经费)。
34、招商人员必须及时填写《意向加盟客户登记表》、《客户信息登记表》、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户信息汇总表》等,每天交招商文员存档。
35、应以公司利益为最大前提,在任何时候、任何场合不得参与议论散播有损或影响公司利益的活动或言论。
36、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。
37、培训学习时任何人不得无故缺席。
38、对于其他部门举行的培训,只要是涉及到招商业务的,也应参加。
39、通讯费:招商人员每月电话费补助50元。
40、不得留胡须,要保持面部清洁,胡子要刮干净。
41、、躯干:挺胸、收腹、紧臀、项挺直、头部端正、微收下颌。
42、动姿:
43、、不得以任何借口顶撞、讽刺、控苦、嘲弄客人,不得与客人急辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗,不管客人态度如何都必须以礼相待,不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。
44、、称呼客人时,要多称呼客人的姓氏,用"某先生"或"某小姐或女士",不知姓氏时,要用"这位先生"或"这位小姐或女士"。
45、、通话时,手旁须准备好笔和纸,随时记录下对方所讲的要点,对方讲完时应简单从述一遍以确认。
46、、通话时,若中途需要与人交谈,要说"对不起",并请对方稍候,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。
47、具有一定的建材销售行业经验,并能熟练使用电脑;
48、施工员:1-2名,具备一定沟通能力,有乳胶漆施工基础最佳。
49、免费提供硅藻泥店面装修材料,高级技师上门指导展厅、展板出样施工;
50、分销商不能独立完成施工的大型工程,须提前7天向公司申请,派专业施工人员协助完成;
招商工作管理制度 60句菁华(扩展4)
——后勤管理制度 60句菁华
1、工地其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。
2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭,电灯、电脑、空调是否关闭。综合管理部应经常检查、抽查此类问题,违者该部门负责人罚款20元。
3、学校一切食品必须定点采购,每年初对定点单位进行资格审查和信誉度评价,并签订合同。
4、食品进库或制作加工前必须有供货人签字,并由验收员验收、签字。
5、库房内设立食品垫离板、存放台、存放案,做到所有食品离地离墙。
6、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器使用前必须洗净、消毒,并放到保洁柜保洁。
7、完善财物、采购、使用、保管、维修等各项规章制度,按原则办事。
8、所用财产若有损坏,要照价赔偿,故意损坏的,加倍处罚,并酌情扣除班级考评分2—10分。教室里的门窗玻璃黑板损坏的,2天内赔偿或修正到位,桌凳损坏的,3天内赔偿或修正到位,否则按天数扣除班级考评分,直到赔偿或修正到位。
9、各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放,任意使用。
10、以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。
11、各部门应指定专人对部门印章进行保管。
12、用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒,不得反复使用。
13、食品在烹饪后至出售前不得超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60度或低于摄氏10度的条件下存放。
14、食堂剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续出售。
15、存放。将消毒好的餐具在无毒无菌的储藏柜内。
16、实行车辆“夜间、节假日停放到单位”的制度,因特殊情况确需停放到单位场地以外的地方,应向领导说明并获准。
17、车辆需要维修,驾驶员应向办公室申请并经确认后方可进行,否则修理费不予认可和报销。购买零配件,应在确保质量的前提下比价采购。
18、机关工作人员工作用餐
19、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。
20、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。
21、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。
22、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。
23、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。
24、随时听从上级安排的临时工作。
25、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。
26、不得随意凉挂衣物和其他物品,以免影响院容。
27、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。
28、做好防火、防盗工作。
29、学校一切仪器设备等教学用品,一律不得借给私人,特殊情况私人借用,外单位借用都需经校长批准(都要有借条,按时归还)。保管人员如发现损坏丢失,酌情按价赔偿。
30、教室公物的完好率保证三年在98%。
31、各室所有公物一律责任到人头,如有丢失,按全价赔偿,并追究责任人责任,扣除相应工资和考核分。
32、一切单据凭证,均需由经手人、验收人、审批人签字方为有效,白纸单据更要严格审查。
33、凡采购大件,金额又较大的,需经行政会讨论研究后,报教委审批,并至少有2人以上(其中有一行政)方得去采买,同去人都得在单据上签名。
34、来客必须向保安人员登记,方可入内。
35、凡属教队员工的亲朋好友,需留校住宿的,均得在治保会登记注册,若未登记者,校内发生安全事故,须追究其留宿人员的,由该人员的亲属负其人全部责任。
36、各班学生不互窜教室,不做有危险的游戏。上学、放学不在路途玩耍、逗留,按时上学、回家。同学之间互相团结,出现打架斗殴现象,要与正副班主任考核挂勾。
37、公路:每日清扫一次,保持干净,无沙土,无杂物。
38、垃圾清运:每周一次,垃圾清理完后,保持垃圾道口和垃圾箱、垃圾桶周围的清洁。
39、注意防火、防盗、防止长流水,发现异常情况及时报行财科和*、消防部门。
40、要节约用电用水,爱护幼儿园的照明、取暖、供水设备,做到人走灯灭,锁门关窗。
41、佝偻病活动期。
42、特殊残疾及特殊疾病。
43、幼儿户外活动的时间在正常情况下每天不得少于3小时。
44、严格审查购物单据。对购买物品,要三章俱全,验收登记入帐,禁止白条子上帐。
45、清单所有入库办公用品,都必须一一填写入库清单。
46、学校由专人对班内物品进行管理,学期初登记数量,签定责任状,学期末进行检查验收。并把班级物品管理情况做为考评班任工作业绩的条件之一。
47、固定资产的管理和使用。
48、固定资产减少的鉴定、报批
49、严格收费管理,规范学校收费行为,树立教育的良好形象和声誉。
50、健全收费许可证制度。学校必须在收费前依据有关文件及时向物价部门办理《收费许可证》的申领和变更手续;实行收费公示制度,严格按规定收费,公开学校收费项目和收费标准,自觉接受社会的监督。
51、保管责任制度。各组室需要的办公用具和必需的工具,学生的课桌凳,玻璃等均应在期初办理交接手续。把保管责任落实到班组、室及个人。
52、学校财产主要分为固定资产和低值易耗品。
53、本处车辆由办公室统一管理,其他人员不得随意调度车辆。
54、每天上班后,驾驶员要先行检查车辆的水、电、油料是否充足,车况是否正常,随车证件及手续是否齐全等,保证出车安全、迅速。
55、每天下班前须将车辆停放在指定地点,节假日和每天下班时,车辆凡未按时停放在指定停车地点的应及时报告,否则发生任何意外,由当事人自行承担;
56、驾驶员无出差任务时,应在办公室值班,不得擅自离岗;请假时,须将车辆钥匙交办公室。
57、车辆任何交通违章及罚款均由驾驶员自行解决处理,且不得耽搁车辆的正常运行。
58、假期财产保管由值班人员负责,按相关制度追究责任。
59、学校物资不得外借校外人员,一般不借给教师个人使用,凡因故需要借用的,必须校长批准,出具借用条据,并在规定时间内归还,有损坏的按15倍价格赔偿。
60、正式教师直系子孙(特指子、孙)就读幼儿园按标准收取保育费,不收伙食费,就读小学按标准收取一切费用。
招商工作管理制度 60句菁华(扩展5)
——宾馆管理制度 60句菁华
1、制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品,都要采取切实可行的响应的消毒方法,必做到一客一换一消毒,高级宾馆做到一天一消毒。
2、结合本班的具体情况,经常进行防火宣传教育。自觉遵守防火制度和安全技术操作规程。
3、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。
4、搞好公共厨房卫生,监督公共厨房电器设施的使用情况,积极检查留学生洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否安全,发现问题及时报告。
5、节假日不能休息,不能在前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、上班不能上网听歌(玩手机)。不能在前台上网(电脑)发现要重罚。
6、要保持前台的清洁,即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。每天的报纸要按时夹好!
7、零晨5点以后开的房不算当天的,输压金即可,不用输房费。
8、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;
9、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合消毒卫生标准规定;
10、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;
11、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品;
12、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:
13、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。
14、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。
15、客房、公寓发生火灾的主要原因是烟头、火柴梗引燃可燃物或电热器具烤着可燃物。发生火灾的时间一般在夜间和节假日,尤以旅客酒后卧床吸烟,引燃被褥及其他棉织品等发生的事故最为常见。所以,客房内所有装饰、装修材料均应符合《建筑内部装修设计防火规范》的规定,采用不燃材料或难燃材料,窗帘一类的丝、毛、麻、棉织品应经过防火处理,客房内除了固有电器和允许旅客使用的电吹风、电动剃须刀等日常生活的小型电器外,禁止使用其他电器设备,尤其是电热设备。
16、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理,发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外,要立即通知有关部门检修,并报安全主管。
17、烟感及温感探测器需每年清洁检测。
18、疏散中,前台经理(或管理人员)应携带好电脑提供的当天客人情况,认真清点客人人数并年看护安慰好客人。
19、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
20、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
21、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
22、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
23、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
24、月份营业收入指标数
25、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。
26、公司领导或行政人事部如在合适时间检查宿舍,员工不得拒绝,并听从相关整改建议。
27、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所(宿舍楼梯转角处均已配置垃圾桶)倾倒。
28、外人探访时由保安发给探访证并在进入厂区时佩戴胸前,离厂时交还保安,遗失扣款5元(由被探访人承担)。
29、负责安排日常工作,监督前台服务员和客房服务员的服务程序和服务标准。
30、严格控制开支,节约费用,成绩显着。
31、楼层内奔跑,大声喧哗、惊扰和影响客人用餐。
32、未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头、造成浪费。
33、在酒店内洗漱或洗衣服。
34、不认真做好工作笔记和交接班日记。
35、因工作失误造成酒店及客人财物受到损失。
36、宾馆的开支必须当月结算清楚,报股东大会审核批准。
37、各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请经理或其它部门协调解决的问题。
38、由经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布臵和安排。
39、检查考勤及在岗情况。
40、按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
41、部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。
42、会员卡有储值功能,每次最低充值额1000元。VIP贵宾卡一次性充值5000以上,赠送10%充值额,多充多送。
43、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分,每张卡累计消费100元积一分,每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。
44、为保证和维护持卡人的利益,申请人必须真实地填写《会员卡申请表》。
45、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分。
46、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,需付10元/张工本费补办新卡。
47、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。
48、具有销售意识并有抓住任何销售机遇的意识,最大限度地售房,为宾馆创收,做好关于客人资料的档案工作;
49、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
50、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
51、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
52、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
53、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
54、应保持良好的个人卫生,操作时必须穿戴洁净的工作衣帽,接触直接入口食品时还应戴口罩。
55、不得穿戴工作衣帽进入厕所。
56、工作人员都应做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。
57、屡次不服从管理人员监督、指挥;
58、蓄意毁坏公司物品或设施;
59、擅自在宿舍内接待异性或留宿外人;
60、保持卫生间、浴室的卫生,便后放水冲洗;
招商工作管理制度 60句菁华(扩展6)
——计量管理制度 60句菁华
1、使用计量器具时,必须按照计量器具的维护注意事项,经常性地进行维护、保养。
2、按计量器具检定周期报请市标准计量部门执行周期检定。
3、各种开关、保护、计量表等电器必须完好无损并要求安装在有门锁的配电箱内,箱内电器接线整齐,无外露导电部分,并有防雨措施。
4、计量装置安装或计量装置需拆除移位时,要求用电单位及时通知机电部相关人员双方确认用电量,便于以后电费核算,避免发生电费纠纷问题。
5、1机构及人员设置。
6、2职责
7、2.1.2制定公司计量管理办法,监督检查各厂、单位执行公司计量管理办法的情况。
8、1.2计量器具配备计划、选型由各厂、单位提出,报设备部审批。
9、1.3各单位应根据本单位的需要,于每年9月份向设备部申报下一年度的计量器具配备计划,经设备部审核后报公司审批。
10、1.4计量器具配备计划经公司批准后,由供应部负责采购。
11、2.3计量器具或计量检测系统,在交付使用时要办理相应的交接手续,并建立相应的计量设备档案。
12、下列资料应存档管理:
13、2计量标准技术报告;
14、3计量标准技术考核申请表;
15、各类检定原始记录经审核后,交资料管理员存档。
16、验收和检定合格后的计量器具方可入库,同时由计量管理员建立台帐并编制定期检定计划。
17、经检定不合格且修理后仍不能通过检定的计量器具,由计量管理员提出报废报告,经医疗设备管理部门统一处理。
18、计量器具检验设备的技术资料(包括说明书、合格证、送检合格证、检定原始记录、报废单等)。
19、使用、维护、保养制度;
20、计量员培训、考核、任用、奖惩制度。
21、领导公司各部门和全体员工贯彻实施国家计量法规和各项计量规章制度,保证完成公司的计量任务。
22、批准企业管理系统的模式和量值传递系统。
23、宣传贯彻国家计量法令、法规和上级计量行政部门的文件,在分管副总经理的领导下,做到上传下达,制定本公司计量管理制度、工作计划和发展规划,组建计量系统管理网。
24、宣传和普及计量知识,统管计量人员的培训和考核,不断提高计量人员的技术素质和全体员工的计量意识、法制观念。
25、积极参加计量人员的业务培训和考核,不断提高业务水*,取得所从事检定项目的检定员证。
26、对在用计量器具,要组织有关人员经常检查,保养,做到计量器具准确可靠,并按制造工程部的通知定时送检。
27、按规定填写各种原始记录,妥善保管,并随时接受检查监督。
28、审查并批准公司计量管理各项规章制度,计量工作发展规划及年度工作计划,并监督执行情况,制定本公司计量工作的长远规划和近期规划。
29、维护保养好所用计量标准器具及配套设备,严格执行标准器的送检制度,对不合格的标准器、仪器均不准使用。
30、经常保持室内清洁,按时完成检定任务,确保量值传递准确无误。
31、积极参加有关计量工作活动和业务学习,遵守计量管理制度,并监督执行。
32、计量标准器必须按计量行政部门规定的周期,定期送到指定的检定机构检定,要保证周期受检率达100%。
33、制造工程部收到需要检定的计量器具要求,应出收据,收据上应注明领取时间(大约),推迟交货,应有充分理由,否则由检定人员负责。
34、计量标准仪器的管理
35、使用部门如不能按期送检时,应提前填报“计量器具推迟周检日期”申请,经制造工程部审批后进行处理。
36、在用计量器具送检率和受检率一般应为100%,合格率应大于95%,否则应采取措施加强管理。
37、安全卫生
38、计量技术档案的保管
39、计量人员应以自学为主,集中培训为辅的方法学习,以不断提高自己的业务素质和技术水*。
40、对丢失检定证书(合格证)的计量器具,必须重新送检,由丢失部门或个人承担50%的检定费。
41、对丢失、损坏计量器具,应查明责任者,根据丢失、损坏计量器的新旧程度,按计量器具的现行价格的30~50%在工资内扣除,并提出批评。
42、4加强计量装置的配置管理,根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况,科学的配置计量装置,以提高计量准确性。农村低压客户计量装置配置方案由供电所确定,高压客户的计量装置由供电所提出初步配置方案,报公司(局)市场营销部批准后执行。
43、国内生产的计量器具生产厂家必须有计量器具生产许可证。
44、经检验合格的计量器具入库后,仓库人员应进行编号登记建帐。计量器具资料由计量管理员负责存档,并根据说明书制定操作规程。
45、使用部门填写“领料单”到仓库领用,“领料单”须经部门负责人和计量管理员签字。
46、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具,经计量管理员核实,企业分管领导批准后,贴上封存标志。封存后禁止投入使用,若要重新启用,则须经重新检定合格后方能使用。
47、电能表、互感器检验无原始记录的,电能表每块罚款10~20元,互感器罚款每只罚款10~20元。
48、客户对电能计量装置的疑问一周内没有做任何答复的,每次罚款50元。
49、各供电所不允许有周转表计和互感器,如存在,表计每块罚款50元,互感器每块罚款50元。
50、材料部门应及时对水泥、钢材、砂、石、砖等进场消耗进行计量检测,管理好大中材料消耗定额,做好原始记录,并对检测数据负责。
51、计量器具必须妥善保管,非计量人员不得任意拆卸、改造、检修计量器具,认真作好计量器具的采购、入库、检定、降级、报废、保管封存、发放等管理工作。
52、混凝土后台计量采用重量比制,其允许误差详见有关规范。
53、在用的计量器具应严格按计量法中所要求的检定时间送检、周检合格率为100%。
54、计量保证与监督管理
55、对于关键工艺的计量检测员(测量、试验)都要经过上级相关部门考核取证上岗。
56、计量监督:计量员对各环节操作计量器具的人员监督按操作规程使用计量器具。
57、施工过程中的工艺和质量检测一定要按计量网络图要求进行检测,以确保工程质量和计量数据的准确可靠。
58、购电卡表管理
59、表库的管理
60、报表
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