幼儿园园长岗位职责 50句菁华

1、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。

2、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强＂爱心、和谐、团结、向上＂的园风建设。

3、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。

4、组织和领导教学观摩，帮助总结经验开展研讨交流。

5、根据国家规定的幼儿园教育纲要，制订教育工作计划并组织实施。

6、组织保教人员开展业务培训和业务竞赛，提高业务技能。

7、定期深入各班，看活动、看教学计划，有计划地指导、培养教师提高业务水*，抓好全园的业务管理、业务资料积累并归档等行政事务工作。

8、努力学习业务知识，及时了解吸收幼教工作信息、经验，推动促进幼儿园各项工作的开展。

9、有计划地深入教学第一线，检查督促指导保教工作，并能分析、反馈问题，及时解决问题。

10、抓好幼儿的饮食卫生与安全，定期召开伙委会，督促保健员按时制定食谱，做好营养核算。

11、负责指导，安排园内外教学观摩活动和实习、见习工作。

12、协助园长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心职工生活，倾听职工意见，支持职工开展各种有益的文体活动。

13、负责维护校园环境的管理，有计划的搞好校园绿化、美化，不断优化育人环境，重视园内安全工作，妥善处理一切偶发事件，预防各种安全事故的发生。

14、负责和配合人事做好幼儿园的人事调配；教职工的工资调改、职称评聘、技术等级考核等工作。

15、工作认真，负责，细致，沟通以及协调能力强；

16、协助店长完成相关工作。

17、有丰富的幼儿园人脉资源者优先；

18、证照齐全，英语口语优秀者优先。

19、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，坚持社会主义的办园方向，按教育规律办事，不断提高办园效率，使幼儿园的知名度逐年提高。

20、加强师资队伍建设，调配好各部门的负责人，合理调配和充分发挥全园工作人员的特长，建立岗位责任制，明确教职工的岗位职责，为全体教职工顺利而创造性地完成工作及取得成功创设条件和提供服务。

21、坚持社会主义办园方向，全面贯彻执行《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等国家有关法律、法规、方针、政策，认真执行上级党委和教育行政部门的通知、决定。

22、坚持勤俭办园的方针，合理安排经费开支，关心教职工的福利待遇，努力改善办园条件。

23、负责制订幼儿园规划和学期全面工作计划，负责建立并组织执行各种规章制度，每月布置、检查、总结幼儿园工作,每月召开一至二次园务会，每学期向行政主管部门报告工作。

24、树立正确的教育观、儿童观，认真贯彻《规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》精神。

25、组织指导教科室人员做好幼儿园各项科研课题申报，组织实施、检查、总结、汇报、成果推广、档案整理、信息采集上报等各项工作。

26、在幼儿园从事教育工作8年以上，5年以上省级幼儿园或国际园教学管理工作经验。

27、组织安排接待对外教育观摩和交流活动。

28、有独立承担教学培训与策划组织各项大型活动的工作能力。

29、根据幼儿园发展的需要，指导财务人员做好年度经费预决算工作，把好经费计划使用关。

30、模范遵守幼儿园园规，有强烈的工作责任心。

31、知道保教人员认真开展家长工作，加强家园沟通与合作。

32、负责公司幼儿园项目的落地,主持公司幼儿园项目的日常教务及教学管理工作;

33、教育、管理相关专业毕业,具备儿童教育心理学实操,本科以上学历;

34、从事园长或执行园长工作三年以上,有丰富的高端园操作经验,有新开园筹备工作经验者优先;

35、具有独立开展工作的能力、协调能力强,能独立承担园区筹建的各项工作;

36、认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园工作条件》，协助园长组织和领导幼儿园的教育和教研、科研工作，积极改革，不断提高保教质量，促进幼儿体、智、德、美全面发展。

37、组织管理园内的教育、教学工作。制订和审查各班半年教学计划，并认真检查执行情况。

38、安排好全园的幼儿一日生活，做到内容丰富，动中有序，活而不乱，加强对幼儿常规的培养。

39、对分管范围内的安全工作负责。

40、指导保健室及厨房科学合理地安排幼儿膳食。

41、关心教职工健康、逐步改善他们的工作条件及其福利待遇。

42、完成领导交办的临时任务。

43、建立健全幼儿园安全制度，改善不足，杜绝漏水、失水、被盗、丢失、食物中毒等现象。

44、合理使用经费，坚持 专款专用的原则，不得挪作他用。

45、每年要做具体打算，制订经费长期、短期使用计划，做到经费运转在预算范围之内，用在最需要最为关键之处。

46、建立家委会和家长学校，定期组织活动，指导家委会成员的工作。

47、每月组织伙委会会议，每周参加儿童伙委会和教师伙委会的食谱制定工作。

48、负责每天教职工考勤登记，每月月底统计出教职工出勤情况交财务室。

49、每年利用假期对全园进行有重点的维修、改建、添置，为教育教学创设良好的环境。

50、行政管理或英语相关专业大专以上学历；

幼儿园园长岗位职责 50句菁华扩展阅读

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展1）

——幼儿园教师岗位职责 60句菁华

1、热爱本职工作，全面管理幼儿园卫生保健工作；热爱幼儿，保护和增进幼儿健康成长。

2、保健教师应具备高中、中专以上学历及医师职称。

3、密切与*门的联系，做好计划免疫、疾病防治工作；对幼儿常见病进行预防及治疗，并对体弱儿做好矫治工作；协助园长组织实施有关卫生保健方面的法规、规章和制度，并监督执行。

4、定期招考由园长、教职工代表、财务、营养源共同参与的伙委会，制定科学合理的食谱，并加以督促、检查、落实。

5、向全园幼儿、教职工、家长宣传幼儿卫生保健等常识，做好健康教育工作；定期（二周一次）开设卫生保健宣传专栏，通过多种形式，提高教职工及家长科学育儿水*；参与健康教育的教学活动。

6、每月做好出勤率、家访率、发病率、事故率、矫治率等统计工作，并向教职工及家长公布。

7、积极参与教研、备课、授课，与班级外教沟通并进行合作教学。

8、负责幼儿园一日活动安排并做好幼儿的观察记录和评估。

9、做好家长工作。

10、负责配合班主任制定教育工作计划（包括学期、月、周、日计划）。

11、协助班主任观察、记录、评估每个幼儿的发展情况，并做好相应的'记录（教育笔记、效果分析、个案记录等）。

12、负责安排幼儿一日活动，根据季节的变化为幼儿做好防暑、降温、防冻、保暖工作。

13、有1年以上主班工作经验。

14、全面了解每个幼儿，并根据其发展水*及个性差异，制定相应的班务计划与教学计划，不断提高幼儿素质。

15、服从领导，听从安排，顾全大局。

16、对于配班老师的合理化建议和意见应予以及时采纳。

17、对孩子进行初步的“五爱”教育：培养幼儿优良的品德、文明礼貌的行为、活泼开朗的性格。

18、负责课程中所需的物品准备，做好教师及教具的维护和管理;

19、及时进行电话回访及与家长的教学沟通工作，以保证授课质量;

20、定期与家长进行沟通，协助解决家长的育儿问题;

21、做好室内外包干区的清洁工作。按时打开活动室窗户，湿性擦扫玩具厨、桌椅、地板，做到无积灰、无积垢；

22、每天整理好幼儿小床，保持卧室清洁整齐，空气流通。幼儿午睡时加强巡视不离岗。协助教师帮助幼儿穿、脱衣、鞋、注意保暖；

23、高中及以上学历；

24、严格执行幼儿园安全工作制度，确保幼儿身心健康。

25、进班前，必须做好一切准备工作，带班时精力集中，尽心尽责，不随便离开班级，密切关注幼儿的活动及需求，及时提供适当的指导。注意幼儿安全，防止事故。

26、指导和配合保育员管理好幼儿的生活和做好幼儿卫生保健工作。

27、定期向主管园长汇报工作，并接受其检查与指导。

28、做好教育、教学工作，制定本班的教学计划；

29、保证儿童安全，做好儿童的晨、午检；

30、引导幼儿主动学习，观察、分析和记录幼儿发展情况；

31、领导交办的其他工作。

32、带领各年级组长制定每学期教育教学计划，幼儿发展目标，并指导实施与总结。

33、认真分析教师的教育水*与幼儿发展状况，设定合理的幼儿园教育教学课程，并在教育实验的基础上组织实施，形成特色，有所突破与提高。

34、负责审定教师用书、杂志、音像各种教具以及玩具幼儿图书等。

35、负责课题成果的再利用与推广工作(现场会、讲座、教材、读物等)。

36、了解全班家长的基本情况及家庭教育情况，有计划进行家访并作记录，通过各种方式和途径做好家园一致教育工作。

37、认真参加教研组安排的.听课、评课活动。

38、认真履行职责：全面承担各类教学工作，寓教育于游戏之中，组织好幼儿生活活动，注意渗透教育，促进幼儿各方面能力的发展。

39、勤于操作：凡参与教科研的教师，学期前需制作教科研计划，学期末撰写总结论文。

40、坚持幼儿一日生活常规的培养。

41、负责幼儿园教学工作；

42、负责班级内幼儿的日常教学和幼儿的管理工作;

43、制定班级学期、月、周、日教学计划，并组织班级教师实施教学计划。

44、教室及教具的维护及管理;

45、定期招考由园长、教职工代表、财务、营养源共同参与的伙委会，制定科学合理的`食谱，并加以督促、检查、落实。

46、协助园长负责幼儿园的行政、保卫、外事等各项工作，是园长进行园内管理和行政工作的主要助手。

47、负责督促并帮助保管员健全财产管理制度，做到物物有账，账账相符，账物相符。

48、掌管全园固定资产总账，办理新置固定资产手续。

49、定期参加伙委会的会议，帮助解决实际困难。

50、每周同医务室人员检查班上卫生消毒情况一次。

51、严格掌握生活用品的使用，勤俭节约，修旧利废，做好物品调剂工作。

52、根据国家规定的幼儿园教育纲要，结合本班幼儿得特点和个体差异，制定具体的保教工作计划并组织实施。

53、加强业务学习，提高自身素质。要求幼儿教师应具有拟写教案，设计教学方案和教学计划的能力、制作各种教具的能力、具有三笔字书写教学的能力、具有较强地语言表达能力并能坚持使用普通话教学;能对幼儿进行朗诵、表演、歌舞等特长训练，能自编幼儿舞蹈、体_、游戏等并能排练各种节目。

54、物放有序，便于使用，取放方便。

55、做好每天上学和放学的幼儿交接工作。了解本班幼儿的接送人员，不能将幼儿交给不熟悉的人员接走，不得丢失幼儿。同时提高和家长沟通交流的能力并经常与家长保持联系，了解幼儿的家庭教育状况，商讨符合幼儿特点的教育措施，并配合完成教育任务。

56、坚持每月召开一次的幼儿园的《汇报表演》，向家长汇报本班小孩的学习成果。

57、每学期召开家长座谈会。向家长汇报幼儿在园情况、公布班级工作计划、总结学期工作以及强调需要家长配合的工作。

58、炊事人员着装上岗，在更衣室换好工作服，要求衣帽整洁，穿戴整齐。

59、按幼儿的不同年龄和人数按食谱配好早餐、午餐、晚餐。

60、努力学习幼教_，积极参加教育研究和各种业务进修学习，勇于改革、创新，不断提高自身的业务素质。

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展2）

——幼儿园教师岗位职责 50句菁华

1、认真做好晨检工作，热情、耐心接待幼儿，服务细致、周到。

2、做好幼儿营养工作，指导、督促、检查园内环境卫生，保护并促进幼儿身心健康；负责指导调配幼儿膳食，检查食品，饮水和环境卫生。

3、定期向上级领导汇报工作，接受其检查和指导。

4、按照好时光连锁幼儿园原本课程方案以及教育教学等相关规定的教师工作；

5、为幼儿创设良好的物质及心理环境。

6、对幼儿和蔼可亲，严禁训斥、体罚幼儿。

7、根据幼儿园教育理念和课程特色制定班级教学计划，对儿童身心全面发展负责;

8、对幼儿的健康与安全负责，严格执行安全制度，防止发生事故;

9、负责幼儿一日活动组织及班级教育教学工作，制定本班的教学计划。

10、全面了解每个幼儿，并根据其发展水*及个性差异，制定相应的班务计划与教学计划，不断提高幼儿素质。

11、积极参加各项培训，有责任帮助配班老师熟悉提高业务水*，在各项活动中为配班教师起表率作用。

12、调动配班老师的积极性，督促配班老师做好保教工作，不断提高配班老师的组织能力。

13、与配班老师和睦相处，相互帮助，共同搞好班级事务

14、在孩子入园时：热情接待幼儿，做好家长沟通工作；做好晨午检、人数清点、缺课追踪等工作。

15、认真进行课堂教学：要求用直观的游戏形式，让幼儿多看、多听、多想、多说、多做，调动幼儿的积极性、主动性、创造性，注意个别幼儿的差异，不断提高教育教学和游戏的质量。

16、负责3-6岁的幼儿课程教学工作的组织及实施;

17、负责课程中所需的物品准备，做好教师及教具的维护和管理;

18、在开饭，点心前应用肥皂，流动水清洗双手，戴好工作帽、口罩；

19、持有保育员上岗证书或教师证；

20、根据气温变化随时给儿童增减衣服，调节好室温；

21、引导、培养幼儿能力，观察、分析和记录幼儿发展情况。

22、做好家长联系工作，了解幼儿家庭教育环境，商讨符合幼儿特点的教育措施。与家长共同配合，完成教育任务。

23、负责对儿童进行初步全面发展的教育，对儿童全面负责；

24、全面了解班级幼儿的发展情况，负责做好本班幼儿成长档案的建立和幼儿发展评估的分析与记录；

25、有健康证幼儿园教师资格证；

26、根据幼儿年龄发展特点（3—12岁），研发新教案、修订基本教案；

27、组织参与课题研究的人员进行学习与培训，负责搜集研究资料与研究过程的管理。

28、负责外省市教师的教学观摩接待与组织工作，指导幼师学生的见习、实习工作。

29、协助班主任观察、记录、评估每个幼儿的发展情况，并做好相应的记录（教育笔记、效果分析、个案记录等）。

30、认真参加教研组安排的.听课、评课活动。

31、认真总结：每周针对教育教学中的特殊案例进行剖析与思考，定期撰写教育案例，其中包括：幼儿的行为、幼儿的发现、教师的引导、分析评价与措施。

32、保护幼儿：教师始终和幼儿在一起，一日生活中要考虑到各种保护幼儿的措施不让幼儿做危险的事，确保幼儿的安全。

33、参加课题：在保证正常教育教学开展的前提下，每位教师应参加教科研工作，在幼儿一日生活中挖掘研究的内容。

34、善于学习：老教师与青年教师结对子，研究材料，关注幼儿。活动前先设计进行讨论，活动后双方进行交流、研讨。在业务学习时间里，认真学习幼教理论知识，详细记录。

35、每周五根据本周幼儿的发展状况分析，制定下周教育工作计划和家园联系内容，提前一天做好第二天教学、游戏材料的准备。

36、一学期内安排一定的大活动，让每个幼儿都参与活动，都有表现自己的机会。

37、每年承担1-3节公开教学任务，敢于剖析自己，在“参与式培训”中不断提高。

38、负责学员学习效果评测；

39、指导保育员工作，执行幼儿园卫生保健制度，做好幼儿生活和卫生保健工作。

40、做好家长工作，保证良好的师生关系。

41、有教师资格证书、普通话达到二级甲等。

42、根据幼儿年龄发展特点(3-12岁)，研发新教案、修订基本教案;

43、定期招考由园长、教职工代表、财务、营养源共同参与的伙委会，制定科学合理的`食谱，并加以督促、检查、落实。

44、协助园长负责幼儿园的行政、保卫、外事等各项工作，是园长进行园内管理和行政工作的主要助手。

45、帮助后勤人员制订学期计划进行工作总结。

46、领导并监督检查后勤各部门的规章制度执行情况，做出记录和分析，纳入考核当中。

47、每周同医务室人员检查班上卫生消毒情况一次。

48、食品烹饪讲究色，香、味。形。注意食物自身颜色的搭配，激发幼儿的食欲。

49、做好每天上学和放学的幼儿交接工作。了解本班幼儿的接送人员，不能将幼儿交给不熟悉的人员接走，不得丢失幼儿。同时提高和家长沟通交流的能力并经常与家长保持联系，了解幼儿的家庭教育状况，商讨符合幼儿特点的教育措施，并配合完成教育任务。

50、按幼儿的不同年龄和人数按食谱配好早餐、午餐、晚餐。

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展3）

——幼儿园保健的岗位职责 40句菁华

1、严格执行婴幼儿入园及定期检查，每日晨、午、晚间检查，定期做身高体重测量和分析工作，掌握各班幼儿的健康情况，发现问题分析研究，采取措施，及时解决。特别对体弱儿及营养不良幼儿要加强护理，给予必要的照顾，根据不同情况，采取不同措施使其逐步增强体质。

2、研究调配和改善幼儿膳食，开展膳食调查和营养计算，检查饮食、环境卫生和抓好厨房的营养卫生监督，做好食物的检验，制定每周食谱，办好伙食，保证幼儿有足够的营养。

3、组织保教人员、炊事人员保教业务学习，定期按季节向家长及工作人员宣传保健和防病知识，并指导保教人员做好小儿体格锻炼。认真做好医务监督工作。

4、组织新参加工作的教职人员，进行就职前的全面体格检查。

5、负责医务室的医疗器械、用具、药品的使用和保管，以防发生事故。经常督促、检查各班用具的消毒情况，做到有检查、有记录。

6、认真钻研业务，学习《规程》和《纲要》，以进一步了解幼儿教育工作特点，更好地做好本职工作。

7、指导炊事人员做好膳食工作、制定食谱，定期对幼儿伙食进行营养计算分析。

8、妥善管理医疗器械、消毒用具和药品。

9、坚持晨检、巡诊，对患病幼儿及时诊治、隔离，做好体弱幼儿护理工作。

10、负责每天晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并监督指导教师做好午检和晚检工作。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿护理工作，发现传染病，指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，争取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发病率，找出发病率升降原因及时总结经验教训，提出改进措施。

11、认真钻研卫生保健业务，学习《规程》，以进一步了解掌握幼儿教育工作特点，更好地搞好工作。

12、完成领导临时交办的各项工作。

13、认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》，负责管理园所内的卫生保健工作。

14、实施科学化、规范化管理，及时了解国内外有关托幼园所卫生保健工作的信息动态，吸取经验，不断改进，定期参加卫生保健知识的培训，提高自身的管理水*。

15、对全园幼儿身体健康负责，协助园长贯彻实施有关卫生保健方面的法规、规章和制度。

16、认真做好检查，发现情况及时与班级教师和家长联系，采取必要措施，做好病儿服药、观察护理工作，控制传染病的发病率。

17、向全园工作人员和家长定宣传幼儿保健等常识。

18、督促指导保育员做好园内一切消毒工作，严格按要求执行。

19、负责保健室内的药品、设备、用具保管工作。

20、熟悉了解全园幼儿、教职工身心健康状况。

21、向全园幼儿、教职工、家长宣传幼儿卫生保健等常识，做好健康教育工作；定期（二周一次）开设卫生保健宣传专栏，通过多种形式，提高教职工及家长科学育儿水*；参与健康教育的教学活动。

22、做好幼儿营养工作，指导、督促、检查园内环境卫生，保护并促进幼儿身心健康；负责指导调配幼儿膳食，检查食品，饮水和环境卫生。

23、关心并做好幼儿养的工作，如关心幼儿伙食，营养进餐情况，睡眠卫生习惯和户外活动情况等，并协同领导进行检查。

24、对厨房工作流程时时监督、检查。管理好厨房的卫生、清洁，管理好食品的健康、安全；

25、幼儿园传染病的防治工作；

26、指导保育员、保洁依据卫生保健制度做好幼儿园卫生保健工作

27、熟悉幼儿医疗、护理知识；年龄在35周岁以下，有幼儿园工作经验的优先；

28、做好晨检、午检及离园前的检查；按时喂药并随时注意病情变化；

29、按要求完成每学期的体检；

30、坚持以预防为主的医疗方针，经常对学生进行卫生健康宣传教育，培养学生良好的卫生习惯。配合上级和学校开展的爱国卫生等教育活动，进行黑板报、橱窗宣传等工作。有计划地培训学生卫生骨干队伍。适时做好各类常见病、多发病的预防和治疗措施。了解和掌握学生健康状况，建立学生健康卡，定期对学生进行体格检查，注意积累数据和资料分析。教育学生认真做好眼保健操，作好预防近视工作并检查评比。

31、按时检查、记录全校卫生工作情况，经常进行卫生工作技术指导和卫生监督，督促各项卫生保健制度的落实，努力搞好学校卫生工作。

32、负责全园幼儿及职工的保健卫生工作，贯彻“预防为主”的 方针，根据季节和流行病的特点，及时采取措施做好疾病的 预防工作。指导各班做好防暑降温和防寒工作、

33、根据园务计划和*门要求，每学期制定保健、卫生工作 计划，并做好相应小结（每学期一次）和汇报（每月一次）

34、负责幼儿疾病的门诊治疗，对发病的幼儿及时治疗护理，对 病情较重的及时送医院治疗。

35、每天配制消毒药水，并督促检查指导营养员、保育员的消毒 工作及清洁卫生工作，并建立检查记录，定期公布。指导配 房人员搞好饮食卫生和检查饮食用具消毒工作。

36、建立传染病传染制度，并做好隔离、消毒、检疫工作，并及时上报。如发现传染病，就指导老师做好消毒工作并及时报 告防疫部门，采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发 病率，找出发病率升降原因及时总结经教训，提出改进措施。

37、对班级幼儿突发事故能及时、妥善处理。

38、严格把握好幼儿吃药和用餐之间相隔的时间。

39、认同“建议一支充满激情的团队”理念，愿意奉献自己的激情和精力，具有积极进取的精神，迎接快速提升的挑战。

40、有公办示范或一级园工作经验优先。

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展4）

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

2、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特别要求，并做好交接。

6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐

8、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟

9、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；

10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上

11、宾客办理入住登记手续，安排客房

12、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养；

15、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

17、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

19、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

22、制作呈报各种报表报告。

23、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。

24、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

26、客户销售方针的设定援助。

27、技术研讨会的举办。

28、帐款回收。

29、每日、周、月销售总结、汇报。

30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

31、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；

32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

33、完成领导临时安排工作

34、妥善保管收银设备。

35、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；

36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。

37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。

38、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问。

39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

40、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

41、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问

42、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务

43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续

44、掌握PMS系统、*系统操作

45、记录客人意见和建议，受理客人投诉;

46、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。

47、节假日福利安排；

48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展5）

——各岗位职责 50句菁华

1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。

2、根据公司总体质量方针，结合项目具体质量目标，组织、配备合适的资源，严格按照公司的质量体系进行生产管理。

3、仓库按商品出入库情况、包装方式及型号规格等因素规划所需库位及面积，以使各库位空间有效利用。

4、仓库内严禁携带易燃、易爆、易腐等违禁品进入，更不得储存。

5、下班前，将仓库的电源、门关闭，以确保仓库的安全。

6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。

7、完成上司交办的其它事宜。

8、服从加工领班的安排，按菜肴规格要求进行切割。

9、负责保护工作场地及用具卫生。

10、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。

11、负责督促对本班级工作岗位，卫生包干区及各种设备的清洁和保养。

12、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。

13、协助班长完成班组其它工作。

14、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

15、制定年度营销策略和营销计划。

16、组织对消费者及用户调研。

17、定期分析、评估通路。

18、正确地选择广告公司。

19、督导广告及制作代理公司的工作。

20、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

21、年、季度、月销售目标制定。

22、负责本车间各工种在生产过程中质量检验，审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。

23、2年以上销售及客服工作经验。

24、负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。

25、做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。

26、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。

27、协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收；

28、每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正；

29、配合召开业主大会；

30、合理安排管理人员的工作范围，并在日常工作中加强监督管理，审批运营管理层所招募的员工，保留合格的员工，以实现人员合理安排。

31、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作，要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存，并定期做出汇总分析，提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。

32、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况。

33、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉。

34、检查影城各区域的卫生工作。

35、准确把握电影市场，做好学生团体与企业团体的推销工作。

36、努力完成公司下达的票房任务与推销任务。

37、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理。

38、能协助值班经理完成本部门正常经营工作

39、正确处理观众投诉及咨询。

40、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作。

41、负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。

42、处理执行本班医嘱。

43、负责11：OOAM、15：OOPM体温。

44、负责病人死亡、出院后的终末料理。

45、严格交接班。

46、更换消毒液，负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。

47、加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。

48、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作，负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。

49、核算本院教职工取暖费预付人数和金额。

50、掌握、落实市供暖办有关会议精神。

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展6）

——店长岗位职责 50句菁华

1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；

2、文明就餐，然后礼貌待人。

3、文明有序，节俭卫生。

4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

5、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

6、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

7、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；

8、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作；

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性；

10、店面相关管理报表阅读。

11、例行员工专业知识培训。

12、对所属门店员工的工作态度、行为负责。

13、对所属店员的人事调整有建议权。

14、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。

15、维修费用初审。

16、排定店面各部门经理排班表。

17、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

18、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。

19、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。

20、为门店所有员工提供人性化的服务。

21、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

22、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

23、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

24、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。

25、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

26、直接上级：副总经理

27、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

28、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。

29、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；

30、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。

31、计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。

32、维持店内良好的销售业绩；

33、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。

34、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

35、商品的消耗管理。

36、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

37、负责区域内终端人员的吸引与保留，对团队成员的工作绩效进行评价与反馈，进行定期的带教和考评。

38、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

39、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

40、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

41、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

42、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并，与部门职责对比，然后明确职位责任进行填充；同一部门职责，不同层级的岗位可能担任的责任不同，我们必须进行分级详细描述，做到充分完全。

43、至少一年以上培训讲师或有保险主训、直销、培训等经验者优先，之前工作经验具有销售、具有金融、零售者优先；

44、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。

45、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。

46、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。

47、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识；

48、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

49、负责每日营业前后的各项检查工作。

50、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的理解，达到如实执行的要求。

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展7）

——总监岗位职责 50句菁华

1、负责档口的开发维护，并根据集团战略逐步开拓其他的渠道；

2、了解市场动态，市场调研、信息收集分析与管理，不断改善销售策略，提高销售业绩；

3、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

4、总监主要是负责协助总经理制定公司总体的发展规划以及销售目标、财务目标等战略目标。

5、总监主要是依据市场的变化，适时制定和实施公司的年度推广计划以及新产品的开发计划，并提出合理性的建议。

6、总监要依据市场的变化，如：产品价格、产品的销售量等随时改变调整营销战略以及营销战术，如调整产品的价格。调整产品的销售方式等，并及时组织相关的人员接受最新产品知识的培训以及市场知识的培训。

7、领导、管理供销部的日常工作；协助总经理组织领导公司产品销售，有效地开展市场调査，开发市场，不断扩大产品市场占有率。

8、协同业务部门开展对产品生产制造工序分析优化，使产品单位成本尽量最优化。

9、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感；

10、有欧美/外资企业财务管理经验优先；

11、完成董事会交办的其他工作任务。

12、熟悉外汇政策及实务操作

13、熟悉进出口企业的业务操作模式

14、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；

15、有CPA

16、稳重开朗，品行端正

17、组织制定本部门内部各项规章制度及工作流程。

18、负责根据设计师研发能力和研发方向分配工作任务。

19、负责规划并形成公司行业解决方案；

20、参与公司重大业务问题的决策；

21、负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作；

22、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题；

23、负责参与重要项目的售前支持；

24、负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流；

25、负责对下属部门经理（番禺经理）及相关有工作关系的人员进行考核；

26、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

27、制定高效、实用的技术规范；

28、6年以上Java研发和软件设计经验；

29、品牌公司担任PR/EPR，有策划活动经验，成功案例的大型活动优先。

30、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

31、敢于并热爱面对压力和挑战,能胜任高强度快节奏工作,较强的工作承压能力。

32、带领团队分析市场情况、把握市场及行业动态,对市场策略进行调整,适应市场需求;

33、本科及本科以上学历,4-6年国际品牌、市场、PR等相关经验,具有优秀的专业能力及良好的团队管理管理能力;

34、有带领品牌或者产品出海、跨国沟通经验者优先;

35、做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

36、工作经验：五年以上大中型企业行政管理经验，三年以上行政主管或行政经理工作经验。

37、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累，对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

38、拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理；

39、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象。

40、男女不限，年龄30岁以上；

41、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件；

42、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

43、代表公司与大型机械厂和有关社会团体、机构联络。

44、指导销售团队开展销售管理制度的制定和考核机制等工作，并对其实施效果进行监督考核；

45、渠道公司征召及确定工作，并指导其开展日常工作；

46、考核，检验部门经理对团队销售人员的业务培训是否达标。

47、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

48、负责按照公司的发展要求，组织开展市场调研，及时掌握市场信息、行业信息。

49、负责商业运营事业部运营团队的培养和提升，指导部门业务培训；建立完善公司招商营运管理规章制度，及时检查各工作流转程序环节，发现问题及时协调处理，保障招商、运营工作的正常运转。

50、规划文案撰写；

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展8）

——质量岗位职责 50句菁华

1、及时完成领导交办的其它工作。

2、落实供应商审核工作，确保供应商按流程生产，并实施生产控制。

3、负责本血站的各种产品生产过程的质量监督和质量鉴定工作。

4、参加审定各产品的生产工艺、操作细则、质量标准、标签、包装及说明书。

5、对重点患者实施监控，督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施，及时检查治疗效果。

6、负责应收账款管理，定期与客户对账，制作应收账款和账龄分析报表，按时催收应收账款

7、负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。

8、负责对首营企业和首营品种的审核。

9、质量管理制度策划及制定，工程的质量监督和检查验收工作;

10、对投诉产品进行分析处理，协同部门提出改进，同时协助跟踪产品的质量情况；

11、负责完成产品质量相关工作的审核；

12、组织每周的质量会议

13、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;

14、量产后合格供应商红黑榜质量月度评价、质量考核与索赔、质量协议的签订、参与配额制定;

15、配合财务部，做好采购物料的资金分配计划；

16、熟悉原材料、半成品、产成品入库和出库;

17、了解药品管理法规、药品注册法规等法规性文件，了解申报资料要求和技术指导原则等药品研究相关法规。

18、认真贯彻执行国家*各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。

19、负责对公司车间生产环境、空气指数、水质进行检测确认。

20、主持公司产品质量管理系统的建立和完善,包括目标、组织、职责、程序文件、工作流程、作业指导书和表单的完整、完善和适宜性;(基于iso9001质量管理体系要求);

21、负责对公司的各类原材料、半成品、成品进行检测确认，并对不合格的产品提出处理意见。

22、督导下级各部经理按规定的计划、数量和质量能够满足质量管理要求;不断优化本中心的组织结构、制度和工作流程;建设本中心人才梯队,培养、教导各级下属,提升本中心人员的业务能力;

23、熟悉GMPC流程。

24、负责制剂生产过程中现场质量监控；

25、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

26、根据GSP要求对公司实行全面质量管理和国家相关政策、法规对公司经营实行监督、编写和修改质量管理文件;

27、理工专业本科以上学历;

28、协助质管总监做好各类报表工作。

29、宣传贯彻执行有关质量方针、政策、法规，推进规范药房建设工作，并督促执行药品质量管理的规章制度。

30、进行原材料、半成品和成品的样本检测和质量检测；

31、组织管理各项质量活动，做好对下属的业务培训。

32、定期提出具有建设性、合理性的改善建议并与推动业务部门完成改进方案。

33、全日制本科及以上学历,三年以上互联网旅*业经验,有项目管理流程管理或咨询行业工作经验者优先;

34、负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。

35、具有较强的组织协调和沟通能力,具有较强的分析与解决问题的能力,具有良好的职业操守和商业保密意识;

36、组织全公司质量方针、质量目标的实施;

37、对各生产车间质量指标进行考核,保证公司质量目标的达成;负责审批质量月报表、各类质量报表文件等;

38、负责客户质量投诉的应对工作;

39、完成上级领导交办的其他工作。

40、三年以上部门管理工作经验,擅长团队管理;

41、协助上级进行质量体系的认证，接受外审检查，组织公司相关部门，落实检查实施和协调工作；

42、负责退回或问题产品的检验、验证工作；

43、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划*衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或质量部经理个别汇报。

44、根据合同要求，配齐工程验收标准，负责收集项目所在地法规要求和公司发布的管理规定

45、大专以上学历;

46、协调项目工程部及施工单位的关系,保障各单位在完成好工作职责的同时维护好公司对外的整体形象;

47、负责数据分析（统计技术应用）的组织实施。

48、追踪国家药品管理的法规动态、行业发展动态,提出建议,为高层决策提供依据;

49、迎接客户审计和药监部门的各种检查,并对审计、检查中发现的问题采取有效的整改措施;

50、熟悉国家药品管理的相关法律法规,能正确理解、掌握和实施药品gmp有关规定;

幼儿园园长岗位职责 50句菁华（扩展9）

——项目岗位职责 50句菁华

1、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

2、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

3、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、项目CI策划方案、工程总结等项目文件，并按照权限划分进行审批。

4、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

5、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。

6、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

7、在公司项目管理部协助下，负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。

8、协助项目经理，严格按照公司安全、质量和环境管理体系及安全标准工地建设的要求，认真组织项目部的施工生产，加强施工现场管理，监督、检查项目部的安全、质量、环境管理制度贯彻执行情况并满足程序文件要求；

9、协助项目经理，督促项目部相关部门做好施工过程中各种原始资料的收集、整理和保管工作，及时提供调概或索赔依据，组织或参加调概或索赔工作；

10、认真执行国家和工程所在地*的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业的合法权益和形象。

11、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。

12、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划，明确项目目标，并对目标进行整体管理，若发现与计划产生偏差，应及时采取措施加以纠正，使项目工作处于受控状态。

13、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

14、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

15、协助项目经理组织现场质量安全管理，保证质量安全管理体系的有效运行，根据项目《质量计划》的指导，组织监督责任工程师进现场施工管理以及质量验收等各项工作。

16、协调项目质量部，跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收，保障施工质量。

17、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全 事故的处理。

18、协调处理好与业主、分包商、咨询工程师、现场周边单位等之间关系，保持 融洽沟通渠道，满足各项业务顺利开展。

19、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

20、完成领导交办的其它工作。

21、加强项目报建及规划、计划、国土报建的沟通工作，力争高效。

22、1项目立项的计划制定及资料的准备和实施工作。

23、2项目报建的计划制定及资料的准备和实施工作。

24、4施工图报审；

25、有权向公司领导提出房地产项目发展的决策建议。

26、协助办理工程建设配套报批。

27、负责工程质量、进度、安全文明的管理，协调好配套工程的管理。

28、工程技术文件、资料、图纸归集管理，工程材料设备验收及管理。

29、配合其他部门及物业管理公司向业主办理房屋移交。

30、加强与各部门之间的沟通合作，增进联系和交流。

31、按照工程部内部分工，依据公司生产要求，在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的，审阅有关工程项目的图纸资料，参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作，参加招投标和设计交底、图纸会审工作。

32、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。

33、按市城建档案报送要求，对工程项目资料的资源进行整理。

34、精通专业知识，熟悉施工图纸，认真执行施工验收规范及工艺标准，熟悉掌握工程洽商、技术变更等内容；

35、督促和指导施工班组做好质量日检工作，随时查检和解决施工质量问题，并做出检查记录和质量分析记录；

36、负责组织参加分部、分项工程的质量评定工作、隐蔽工程验收及分项工程的交接检查，参加工程竣工验收工作；

37、加强与安全管理人员的协调，及时做好对施工设备及安全防护用

38、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

39、负责制订厨房的各种工作计划；

40、本科以上学历，计算机相关专业毕业;

41、具有项目经验的;

42、深入理解络安全的知识和工具，具有丰富的络安全经验;

43、良好的沟通技巧，高度的责任心及独立解决问题的能力;

44、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

45、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

46、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

47、主持部门工作例会，协调班组工作。

48、配合安消部搞好消防、安全工作。

49、完成上司交待的其它任务。

50、资格

幼儿园,岗位职责