4s展厅经理岗位职责 30句菁华

1、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力；

2、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集

3、二手车的开展：依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入。

4、组织沟通及管理：部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总结，反馈于销售经理。

5、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；

6、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；

7、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；

8、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；

9、负责展厅及车辆卫生；

10、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；

11、协调销售顾问和其它部门的工作；

12、完成上级领导交给的其他工作。

13、配合销售经理进行展厅管理

14、激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.

15、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）清洁。

16、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。

17、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。

18、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。

19、展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。

20、展车间相对的.空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。

21、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。

22、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。

23、儿童活动区应设在展厅的里端，位置应相对独立，有专人负责儿童活动时的看护工作（建议为女性），不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。

24、儿童游戏区要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求，应由相对柔软的材料制作而成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。

25、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。

26、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。

27、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。

28、好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌形象。

29、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。

30、熟悉4S店的建设和管理工作，具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。

4s展厅经理岗位职责 30句菁华扩展阅读

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展1）

——4S店销售经理岗位职责 50句菁华

1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

2、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

3、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

4、完成公司领导交办的其他工作任务。

5、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；

6、协调销售顾问和其它部门的工作；

7、完成上级领导交给的其他工作。

8、技术研讨会的举办。

9、商品及销售基础知识的传授。

10、每月制定销售分析报告。

11、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

12、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；

13、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

14、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；

15、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；

16、营销范围的把握与市场现状调查。

17、客户的销售统计和销售分析。

18、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；

19、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

20、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

21、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

22、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

23、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

24、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；

25、营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能

26、监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行，并确保执行到位；执行销售业务合规自查；

27、制定合理激励方案 培训计划等，提升销售团队整体工作能力；

28、对销售部的日常管理和5S检查；

29、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

30、组织人员进行外出施救、抢修工作。

31、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

32、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

33、负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力；

34、按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划；

35、可兼职技术类培训师的工作

36、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

37、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

38、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；

39、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度，成绩的稳步提高；

40、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。

41、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策；

42、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；

43、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

44、负责与各金融机构、银行、*及相关机构联络、接洽；

45、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施；

46、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。

47、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。

48、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；

49、熟练掌握财务会计及相关理论知识。

50、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展2）

——4S汽车销售岗位职责 40句菁华

1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

2、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

3、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

5、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

6、牵头拓展与维护同机构客户、*客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

7、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

8、团队建设和人员培养。

9、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

10、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

11、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

12、执行新客户开发工作；

13、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

15、准时参加早会、夕会；

16、配合执行各类市场活动。

17、制定销售顾问人员名额需求计划。

18、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

19、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

20、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

21、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

22、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

23、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

24、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

25、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

26、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集*统中及时、完整、准确录入;

27、完成领导安排的其他任务。

28、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

29、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案;

30、为客户办理购车流程及相关手续;

31、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

32、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

33、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

34、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控，并推进改善;

35、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

36、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

37、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

38、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

39、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

40、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展3）

——4S店财务经理岗位职责 30句菁华

1、负责财务部日常管理工作包括不限于核算管理、财务报表管理、资金管理、预算分析管理、税务管理等

2、深度参与公司财务、业务问题的决策,为公司提供合理化的专业建议,协助公司经营规划落地。

3、建立和优化专业化的财务团队,不断提升财务专业度,满足业务高速发展的需求。

4、7年以上财务相关工作经验。

5、有CPA或ACCA证书,英语听说读写流利。

6、对财务管理工作有丰富的'实践工作经验，如果有汽车4S店行业财务工作经验则优先录用。

7、具有一定的管理能力，能够凝聚团队力量，共同努力完成经营目标。

8、勤奋实干，有责任心肯担当，能承受压力，有梦想和激情。

9、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度，汇报财务制度的执行落实情况及其存在问题，并提出解决意见;

10、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;

11、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;

12、负责编制本部门财务工作计划，并监督指导下属财务人员的工作安排;

13、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用，并对其工作进行考核评价;

14、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理，杜绝财务信息泄露，确保财务信息的安全与完整;

15、编制审核各类财务报表，监督检查预算执行情况，以及内控制度执行情况;

16、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司管理者提供财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资请求。

17、审核公司报销、转账前的审核管控。

18、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行；

19、进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成。

20、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规；

21、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；

22、必须有三年以上汽车行业工作经验；有驾照者优先

23、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送，根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人，并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任；

24、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作，做好日常的管理工作，涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见；

25、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定，负责主机厂明访有关财务管理的考核工作；

26、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;

27、协助会计做好财务的其他方面工作;

28、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。

29、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。

30、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作和编制预算制定程序;

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展4）

——项目总经理岗位职责 60句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

5、负责项目团队建设和项目指导；

6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。

7、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

8、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

12、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量

13、负责团队的.建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

14、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成

15、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

16、组织水处理工程现场操作培训工作。

17、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

18、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

19、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。

20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。

21、定期汇报各项工作完成情况。

22、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。

23、负责各装饰工程有关合同的审核。

24、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

25、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

26、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

27、根据项目政策条件，对公司项目提出建议。

28、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。

29、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

32、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

33、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

34、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

35、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

36、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

37、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。

38、组织设计和制订工程建设计划；

39、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

40、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

41、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；

42、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；

43、协调、安排工程项目的现场整体运作；

44、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

45、负责客户关系的建立与维护。

46、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

47、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行

48、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定。

49、组织解决项目施工中技术难题，处理质量事故并上报上级部门。

50、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

51、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

52、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

53、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

54、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

55、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

56、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

57、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

58、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

59、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；

60、对本项目的工程质量、安全生产、劳动保护工作负第一责任；

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展5）

——生产经理岗位职责 40句菁华

1、组织贯彻公司的经营和质量环境方针，实现部门的绩效指标。自觉参加质量环境过程，积极提出改进建议。

2、严格遵守环境保护及安全制度，执行5S管理标准及考核办法，杜绝事故发生。

3、组织进行生产成本与效率管控，优化资源配置，降低能耗与损耗，提升生产效率；

4、负责工程各阶段的施工顺利进行，密切跟踪装修工程、设备安装进度；

5、负责工程前期预算和招投标支持；

6、负责完成合作项目的跟进，负责具体合作进展的推进、跟踪及维护；

7、组织竣工验收、交付、维保修以及工程资料档案归档工作，参与重要工程质量的中间验收，完成项目工程营造总结和后评估工作；

8、参与项目设计、勘察、监理、施工、材料设备的招标和相应供应商评估工作，参与施工图设计、评审，审核各施工组织设计、重要合同文件以及设计变更、工程洽商、工程签证等工程技术文件；

9、协调总分包、监理等合作单位以及内部各专业之间的关系协调，以及及现场工程的日常管理工作，维护与项目当地部门的良好关系；及时发现与解决施工现场问题，具有主动性，原则性，成本意识，安全意识，保密意识，团队意识，廉洁自律；

10、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；

11、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施，制定紧急情况和设备故障预案；

12、参与制定公司发展战略与年度经营计划；

13、按工作程序做好与各部门的横向联系；以确保生产任务的顺利达成、

14、参与概念设计、基础设计和详细设计；配合各车间的布局设计与图纸审核，工艺流审核；详细设计信息的输入及确认；

15、完善公司管理制度，参与公司战略规划和决策，提出合理性建议；

16、负责各类项目上报方案的编审工作；

17、确保整个注塑生产满足质量标准,提升并规范现场管理要求;

18、确保新员工培训、操作规范化、设备保养和防错验证、生产过程符合工艺标准的要求、现场7s和状态标识、工单和原材料的使用进行受控,确保通过一系列的措施提高全体注塑生产员工的质量意识;

19、负责团队打造及激励团队,让整个团队在专业技能、道德水*和士气都得到提升;

20、熟悉注塑设备工作原理,具备3年以上注塑设备调试工作经验,管控过150人以上注塑团队;

21、掌握比较先进的现场管理知识,具备良好的组织协调、技术指导与培训能力;

22、熟悉模具结构,能够参与到项目前期的评估中;

23、为人正直守信,具备敬业精神,能够吃苦耐劳。

24、分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。

25、完成上级领导临时交办的其它工作。

26、在生产部经理的领导下编制具体生产计划，目标责任和考核指标并组织落实实施；

27、与市场部对接，接受订单，在生产部经理批复订单后，跟踪和执行订单；

28、根据生产需要和工艺文件的要求对人员进行相应的调整，但要保持相对固定；

29、进行物料需求分析，了解采购情况，统计生产所需物料；

30、每日做安全生产检查，发现问题及时纠正；

31、爱岗敬业，遵纪守法，责任心强。

32、根据年度预算，针对主要供应商确定ppv下降5%—10%目标；

33、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表

34、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本

35、严格对外发厂进行多方面评估，做到安全，保质保量外发，严格对价格以及合同进行审核，对月底的账单要及时进行汇总以及上报，对超耗，扣款要及时通知相关人员以及外发厂商，做到公*合理。

36、生产部要严格遵循7S管理的方式，以及ICTI的流程，同时要保持安全通道的畅通以及环境卫生。

37、负责对仓库、各生产车间日常工作的跟踪，并针对各部门、车间日常工作出现的问题与反馈的意见及时调整或处理，若不能处理的时候应及时上报给上级。

38、督查对所负责部门的生产流与规章制度的操作执行。

39、根据公司发展战略，确定生产目标和具体规划。负责采购计划、生产计划下达；负责采购清单与生产外发清单审核。

40、定期统计、分析各外发加工厂的产能，优化生产周期。

4s展厅经理岗位职责 30句菁华（扩展6）

——4s店宣传口号 30句菁华

1、奢华典雅，品位享受。

2、尊有意境，尚无止境。

3、尊贵星辰，高雅寰宇。

4、沟通于心，服务于行。

5、璀璨星辰，典雅寰宇。

6、生命无价，*安是福。

7、至境无求，尊尚天成。

8、车行天下，服务万家。

9、非同寻常，尊荣车尚。

10、一车一世界，服务更精彩。

11、企业要发展，安全是保障。

12、品高行自远，卓然天地间。

13、技术是基础，管理是动力。

14、品质、价格、服务一步到位。

15、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。

16、把握精彩时刻，发现尊显车尚。

17、人人把好安全关，有备无患保*安。

18、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。

19、你对违章讲人情，事故对你不留情。

20、反违章、除隐患，保安全、促生产。

21、安全措施订得细，事故预防有保证。

22、抓质量，保*安，促健康，创效率。

23、整理整顿做得好，工作效率步步高。

24、质量是安全基础，安全为生产前提。

25、细心、精心、用心，品质永保您称心。

26、提高安全生产意识，严格遵守操作规程。

27、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

28、消除一切安全隐患，保障生产工作安全。

29、技术为本，服务为魂；您的信赖，我的承诺！

30、ldquo;诚”驰天下，与尊共“赏”。

岗位职责