日期:2022-12-03 00:00:00
1、员工不可以利用公司电话作私人用途,如确有急事要用电话,必须事先向店长申请,经批准后方可使用,但时间不应太长。
2、严禁在店内与同事、顾客发生争执甚至进行殴打等事件。
3、清扫时挡住了顾客的道路,应立即停止手中的活,并立即道歉说“对不起”
4、经常洗澡,更换内衣、内-裤和袜子,身上不能有异味,要养成经常漱口的好习惯,保持口腔空气清新,上班时忌吃葱、蒜、韭菜之类使口内有异味的食物。
5、店铺店员应严格按照规定时间出勤,未经店长批准擅自调班者,作旷工处理。
6、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
7、为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
8、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
9、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
10、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
11、非工作需要不得乘坐客用电梯。
12、不得在宾客活动区域随意来往。
13、气味:
14、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
15、询问:对不起,请问……
16、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。
17、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。
18、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为:玩手机、看电影、接电话:10元/次;睡觉:100元/次。
19、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。
20、上班前要及时打卡或签到。
21、在收到优惠券时,必须要求客人或员工在优惠券上签名,否则视为无效。
22、厨房内物品要摆放整齐,厨具要保持清洁。
23、店内地面清洁,无纸屑、垃圾等杂物,无乱堆乱放现象;
24、收银机壳宣传内容不可手写,由公司统一制作,要求美观大方;
25、出品区要备一条干净抹布,随时进行清洁;
26、在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能上班,并处以每次每项10元罚款。
27、生产车间与裱花间只允许当班服务员、店长、裱花师、主管及经理等进出,其他外来人员一律不得入内,否则当班每人30元罚款。
28、当月满勤的,给予_________元满勤奖,作为鼓励。
29、员工自己生日时,可以自选一款蛋糕,当做生日蛋糕。家人生日购买蛋糕的享受八折优惠。
30、1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。
31、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为:玩手机、接电话:10元/次;睡觉:100元/次。
32、保持室内整洁,不乱摆、乱放。
33、上下班走员工通道,并接受保安的检查
34、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作
35、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊
36、上班时必须穿工作服,戴工号牌,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,不涂指甲油,女员工须化淡妆,盘发,男员工不得留长发,胡须,员工要在规定上岗时间之前整理好仪容仪表。(违反此项扣10分)
37、顾客提出要求或投诉时,应面带微笑尽力达到顾客要求,严禁用语粗鲁,不耐烦,置之不理。更不允许与顾客争执,辱骂,殴打等严重行为。(视情节严重扣10分到50分不等,辱骂顾客的直接予以辞退)
38、交接班明确,账务清楚,货品及店铺内物品核对正确后才可以下班,如营业款项少于收银机显示数字,由当值人员赔付。每日晚班领班需用短信形式告知主管当天业绩。(交接班账目做错的,当班当值领班扣10分)
39、就餐时间:中餐11:00-13:00;晚餐:17:00-19:00,无特殊原因不能在此时间外进餐。当值员工轮流就餐,每人每次就餐时间不得超过30分钟。(违反一次扣10分)
40、休假,按主管排班表,一个礼拜休假一天。
甜品站员工管理制度 40句菁华扩展阅读
甜品站员工管理制度 40句菁华(扩展1)
——收费站消防管理制度 60句菁华
1、上班时间不准在岗亭抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
2、消防器材管理:
3、对因无视防火安全规定而造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任。
4、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
5、认证贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防方针,在消防工作的指导思想上要把预防火灾始终放在首位,采取有效措施,防患于未然。
6、必须加强组织领导,建立健全组织和各种规章制度,积极开展消防安全教育,充分发动群众,严格依法管理,科学管理,有效保障油库安全。
7、油库全体员工对油库的消防安全有义不容辞的责任和义务,熟悉油库消防知识、消防预案、报警信号、消防区域的划分及库区道路、水源情况。发生险情和火灾时要发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命精神,勇敢扑救。
8、保持营业、办公现场安全出口的疏散通道畅通无阻。
9、加强教育和培训,逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。
10、任何班组和个人不得违反消防安全规定,冒险作业。
11、组织防火检查,及时消除火灾隐患。
12、管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,安全防火通道要时刻保持畅通。
13、认真组织学习有关*部、广东省、汕头市、潮南区的有关文件精神,自觉遵守消防安全规章制度,切实做好防火安全工作。
14、培训消防设施性能,灭火器材的使用方法;报火警,扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
15、落实安全教育培训制度和新操作方法的安全教育,确保一方安全。
16、严禁其他影响安全疏散的行为。
17、消防重点部位应当按照消防法,设置配备消防设施和器材,并掌握使用方法。
18、消防设施定期检查记录,自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养的记录应齐全。
19、对不能当场改正的安全隐患、有关管理职能部门或者兼职安全管理人员应当根据管理分工,及时将存在的安全隐患向公司安全委员会或者部门安全责任人报告,提出整改方案,公司安全委员会或者部门安全安全责任人应当确定整改的措施,期限以及负责整改的部门、人员、并落实整改资金。
20、电气设备的设计、安装应符合消防规定要求,并经*消防监督机关审批。
21、严禁个人拉设临时线路,私接电源,使用电炉、热得快,车间手机随便充电等行为。严禁在消防重点部位等禁火区域吸烟、燃烧废物。
22、重仪器设备、易燃易爆、剧毒、放射性等危险品必须有专人保管,专柜存放,并登记造册,严格执行领用制度。
23、实验室内工作人员必须熟悉本岗位的防火要求,熟悉所配灭火器的使用方法,严格执行操作规程,切实重视安全教学。
24、组织定期或不定期的安全检查,发现安全隐患及时整改。
25、定期或不定期检查多功能教室、计算机和机房内的空调、打印机、电源开关、电度表、电源线等电器设备,发现安全隐患要及时整改和上报有关部门。
26、凡多功能教室、机房内部装修,其地面、顶棚和墙面应采用抗燃材料,施工单位应将防火设计、装修图纸送学校审核备案并报*消防监督机构审批方可施工,装修竣工后,应经学校会同*消防相关验收合格方可投入使用。
27、保管好消防设施和器材,严禁损坏、丢失和挪用,保持器材性能良好,器材周围不得堆放杂物。
28、教职工不得私拉乱接电线,规范使用电器,不得使用大规模的用电器,坚持“人走断电”的原则。
29、全体师生都要保护消防设备设施,不得损坏消防设备设施。
30、用火、用电有无违章情况;
31、开放结束或下班后应检查是否关闭电源,消除烟头、发热源等杂物情况;
32、火灾隐患整改及纠正、预防措施落实情况;
33、消防控制室值班情况和设施运行情况。
34、保安部门负责消防安全隐患的检查及灭火器、消防栓的检查工作,工程部门维修人员负责消防设施的维修保养工作。
35、在各班级成立消防小组,定期培训消防知识。
36、值班人员在得到火灾报警信号后,应同报警人员保持联系,落实火情真实情况,如确有火情,立即用电话向119消防部门报火情并即刻赶到现场,组织人员疏散和正确使用灭火器材进行灭火。
37、电工要经常检查电器、电线的使用情况,不准乱拉临时电线,经常宣传安全用电知识。要严格执行操作规程和技术规范,定期进行检查,发现问题及时解决。
38、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
39、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
40、贯彻执行《中华人民共和国消防法》和其他有关消防法律法规。
41、将消防工作纳入工作规划,确保消防安全管理工作与单位正常工作两不误。
42、配齐配足消防器材,确保消防演习活动正常开展。
43、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
44、要结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对义务消防员进行培训,使每个人都具有实际操作技能。
45、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。
46、不得损坏消防设施和器材,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施。
47、大厦内商铺必须按每30*方米(建筑面积)配备一只灭火器(小于30*方米配备一只,大于30*方米配备2只以上),并放置于易于取用的固定位置。
48、2工程技工负责消防泵房的巡检和日常管理工作。
49、6工程技工应熟悉消防泵房设备操作方法、安全注意事项、设备运行状态。非工程部人员,任何人不得触碰、操作室内任何设备。
50、定期组织职工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
51、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记
52、应按制定的预案,每半年至少进行两次应急演练。
53、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
54、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备,安装、维修人员离开现场时应切断电源。
55、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流
56、1安全管理部门负责消防器材的归口管理,主要包括:消防器材的配置、日常检查与维护、更新与报废、使用与培训、以及档案管理。
57、1.2对新建筑物及新工艺、新产品、新设备的作业场所、消防器材的配置,应在投入使用或生产之前由其主管部门向安全管理部门提交配置消防器材的申请,由安全管理部门负责配置,消防器材未配置到位之前不得投入使用或生产。
58、3消防器材的档案管理。
59、4.2结合灭火器材更换药剂,对其进行检查和维护保养,更换药剂情况,检查及处理结果在消防器材档案予以记录。
60、6.1安全生产管理部门负责组织实施新员工上岗基础教育培训,内容应包括有常用灭火器的正确使用和维护等。
甜品站员工管理制度 40句菁华(扩展2)
——收费站消防管理制度 50句菁华
1、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
2、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
3、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,班长若发现本班组当班期间存在火灾隐患,应及时整改。
4、车道应保持畅通、无障碍,严禁占用车道,严禁在收费区域设置障碍物。
5、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
6、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知*消防部门并第一时间报告分中心和站长。
7、安全消防法律法规教育
8、图书馆、化学实验室、物理实验室、机房等场所严禁吸烟及使用明火,下班后工作人员要及时关好门窗,确保安全。
9、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
10、油库全体员工对油库的消防安全有义不容辞的责任和义务,熟悉油库消防知识、消防预案、报警信号、消防区域的划分及库区道路、水源情况。发生险情和火灾时要发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命精神,勇敢扑救。
11、消防工作实行“预防为主,消防结合”的方针和“谁主管,谁负责”的消防管理原则。
12、任何班组和个人不得违反消防安全规定,冒险作业。
13、做到安全用电,严禁在学校内违章乱搭用电线路,注意提醒教职员工经常检修自己家庭的用电器和用电线路,预防因电线老化而导致火灾。
14、9需要增设电器线路时,必须符合安全规定,严禁乱拉、乱接临时用电线路。
15、13每个季度由消防安全小组组长组织召开消防安全会议,对该季度的安全情况进行总结,评比表现较好的部门给予奖励。
16、有关消防设施、灭火器材的性能和使用方法;
17、宣传燃气电气防火,易燃物品防火防爆知识。
18、加强夜间对重点安全部位的值班巡查,发现事故隐患要及时处理。
19、严禁安全检查管理人员、值班人员脱岗。
20、对不能当场改正的安全隐患、有关管理职能部门或者兼职安全管理人员应当根据管理分工,及时将存在的安全隐患向公司安全委员会或者部门安全责任人报告,提出整改方案,公司安全委员会或者部门安全安全责任人应当确定整改的措施,期限以及负责整改的部门、人员、并落实整改资金。
21、在安全隐患未消防之前,应当落实防范措施,保障安全,不能确保安全,随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全,应当将危险部位停止使用,及时整改。
22、实验室内禁止吸烟和使用明火,如确需使用明火时,必须清理好周围易燃物品,确保安全。
23、学生上实验课前必须进行防火教育,使学生了解和掌握有关防火要求和安全知识,确保实验课期间的安全。
24、多功能教室、计算机机房内严禁吸烟及使用明火,要有防火标志。
25、出租房管理领导要定期检查租房户消防安全情况,并督促乙方及时整改,对拒不整改的,学校强行收回出租房。
26、各处室要保管好消防器材,尤其要加强对易燃易爆物品的管理,杜绝出现事故。
27、每期对师生进行一次消防安全知识教育,并进行消防应急预演,熟悉撤退路线。
28、用火、用电有无违章情况;
29、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志,应急照明是否完好;
30、消防设施、器材是否保持正常工作状态,消防安全标志是否在位、完整;
31、防火巡查开展情况;
32、楼层内设置的灭火器一年检查一次灭火器的药效,过期失效的应及时更换。
33、消防要害部位要设立禁火标志,并建立消防档案。严禁在消防要害部位吸烟,一旦发现,要立即制止。
34、在公众聚集场所发生火灾时,第一是组织撤离,师生要有秩序地离开,第二报警,第三组织灭火。
35、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
36、检查情况应及时通报,对存在的火灾隐患,及时进行整改。
37、消防设施日常使用管理由各科室负责人管理,每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
38、项目负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查,并按规定时间更换或补充,不允许过期存放。
39、发生火警时,应立即告知物业公司或拨火警电话119,并关闭电气开关、燃气阀门和门窗,迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散,切勿惊慌拥挤。
40、2消防泵房内各设备开关、阀门、管线、单体设备标识清晰,管道颜色标识为红色,水流流向标识正确,处于维修过程中的相关设备应悬挂警示标识。设备管线阀门密封良好、无“跑、冒、滴、漏”现象。
41、6工程技工应熟悉消防泵房设备操作方法、安全注意事项、设备运行状态。非工程部人员,任何人不得触碰、操作室内任何设备。
42、9消防泵房地面及设备外表保持清洁无灰尘;室内物品排放整齐;严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品。
43、站区应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
44、做好消防值班记录和交接班记录,处理报警电话。
45、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记
46、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。
47、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流
48、3各部门(车间、作业场所)负责本部门(车间、作业场所)配备的消防器材的保管、日常维护及保养。
49、2消防器材的采购供应。
50、5.2对在用的灭火器材至少每三年进行筒体压力试验,对不符合试压要求影响安全的应作报废处理,灭火器材的最高使用年限为12年,使用年限期满的应作报废处理。
甜品站员工管理制度 40句菁华(扩展3)
——加油站消防安全管理制度 40句菁华
1、明确各级负责人、各类工程人员、各职能部门和员工在生产中应负的安全职责。
2、检维修中,听从现场指挥人员及安全员的指导,穿戴好个人防护用品,不得无故离岗、逗闹嬉笑、任意抛物。
3、特殊作业时,必须对特种作业人员进行资格验证,并悬挂相应的警示
4、作业前必须准备好安全、消防器材及救援设施,消防器材及设施应指定专人负责。
5、为加强设备安全,做到正确使用,使设备处于良好状态,保证设备长期、安全、稳定运转,特制定本制度.
6、操作人员必须通过三级培训,经考试合格,发给上岗合格证才能单独操作设备.
7、必须坚持岗位,严格执行巡回检查认真填写运行记录.
8、安全投入应按照国家、当地*有关规定合理提取。
9、安全投入使用必须经有关部门写出投入计划,报公司安委会批准方可使用。
10、根据季节,发放夏装、春秋装及冬装。
11、发放帽子、手套及清洁用毛巾。
12、由于跑油、火灾、爆炸原因造成特大、重大和二级以上事故,应迅速报告油站所在地消防劳动部门及有关部门。
13、因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律造成事故的,按责任轻重对油站负责人和事故责任者给予行政处分和经济处罚,构成犯罪的,由司法部门依法追究刑事责任。
14、重伤及以上人身伤亡事故为“0”;
15、争创“全年无事故”单位。
16、进站车辆先熄火后加油;不准在站内检修车辆、敲打铁器;客车加油时应关好门窗,乘客不准吸烟、打手机和下车走动。
17、带有易燃易爆等危险物品的车辆,禁止进站加油。有加油人员用专用同站外加油。
18、拉油车辆进入罐区必须带有防火罩;卸油时卸油工必须现场监护,先接好地线,停留15分钟以上再接管卸油,开关扳手应使用防暴扳手;用泵卸油要保证不超规定转速;卸汽油时,禁止开泵卸油。
19、站区安全标志必须醒目、齐全;消防器材配备符合规定,不准挪用并定期检查,确保合格有效。
20、加油站员工在工作场地应注意进出车辆,不得抢行,同时要避让重型车辆后轮部位,确保人身安全。
21、将消防工作列入议事日程,做到与生产、经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比;
22、组织防火安全检查,主持整改火灾事故隐患;
23、组织交流经验,评比表彰先进。
24、炉灶、烟囱、锅炉等易燃易爆的设备应经常检查。
25、发现火灾应迅速将着火物附近的可燃物移开。
26、火灾发生时主管人员应一面叁加抢救,一面沈着指挥救火,并迅速通知本公司防火安全领导小组及义务消防队,必要时应通知本地消防队协同抢救,同时通知其他单位戒备。
27、加强全体师生的防火安全教育,提高师生的防火意识的遵守消防法规的自学性,明确“预防和扑救火灾是全社会的共同责任”,每个单位和个人都必须依法做好防火工作。
28、各场所要做好通风排气工作,有利于降温、防爆。
29、每学期做好两次消防设施检查工作,做到及时维修、及时保养。
30、维修、检查设施时,必须执行锁机/挂牌制度;
31、不戴安全帽及安全带,不准登高作业;
32、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;
33、不准在焊接作业场所逗留;
34、非电工不准乱动电气设备,不准直接将电线插入插座接驳电源,车间不准使用万能插座;
35、在用机器设备的动转部位和危险部位,不准触摸、擦试;
36、机器设备发生故障或异常时,不准不停机进行故障处理;
37、生产区、储存区严禁小孩入内、严禁吸烟,严格控制火源。
38、严格门卫登记制度,对进出货物要坚持查看、登记。
39、生产区、储存区进行隐患自查,发现隐患作好隐患登记,并拟出整改方案及时处理。
40、经常组织职工学习消防知识、加强消防演习,提高认识和灭火作战技能。
甜品站员工管理制度 40句菁华(扩展4)
——餐饮员工管理制度 50句菁华
1、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。
2、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
3、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。 5.烟灰、烟蒂不得丢弃地上,严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪1支弹1药、特种刀具等危险物品不得放置寝室。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子。
4、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
5、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管,如有遗失或被盗个人自负,严禁把门钥匙转交他人,进出房门时,要随手关好门和窗。
6、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙,如有特殊需求上报酒店管理部门,由酒店管理部门统一配置。
7、有偷窃行为者。
8、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
9、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
10、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
11、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。
12、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
13、工作时间:按公司有关规定执行。
14、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
15、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服
16、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水
17、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
18、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
19、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
20、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。
21、门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
22、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
23、宿舍内有不法行为或外来灾害时,及时上报;
24、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
25、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
26、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
27、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。
28、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
29、使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
30、不得与他人私自更换更衣柜。
31、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
32、询问:对不起,请问……
33、制服:上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。
34、集中管理使用类:办公设备耗材。
35、招聘程序:
36、辞职与解除合同:
37、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语
38、同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯
39、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除
40、工作时间用餐厅电话办理私事
41、每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
42、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法律法规禁止使用的食品及原料。
43、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。协调。督导和策划能力。
44、厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提高专业技能。
45、整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。
46、头发;头发整齐,清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳。后不及衣领。长发刘海不过眉。过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。
47、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
48、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
49、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
50、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。
甜品站员工管理制度 40句菁华(扩展5)
——公司宿舍员工管理制度 40句菁华
1、宿舍管理员要尽职尽责,努力配合办公室极其宿舍负责人指定的一切工作;对宿舍出现不合理现象有责任有义务提出并制止,解决不了的问题上报宿舍负责人,不得消极怠工。发现一次警告一次,第二次请其离职。
2、所居宿舍不得出租转借他人居住,发现一次取消居住资格,追究其责任并承担相应的经济损失
3、员工宿舍一切设施、设备属公司所有,各员工要爱护公司所有物品,不得人为损坏或遗失,若人为损坏或遗失,照价赔偿。员工离职时要归还所借用的宿舍一切物品,寝室长必须在离职清单上签名并确认所借物品是否全部还清,若有人为损坏或遗失,照价赔偿。
4、各种安全防护装臵、照明、仪表、警示标示等,不得随意拆除和破坏。
5、宿舍所住的员工必须负责卫生,轮流值日,保持宿舍内环境干净整洁。各宿舍必须张贴值日表轮流打扫卫生,并根据值日表分清责任。对自己床铺折叠整齐、对床下卫生要打扫洁净。如果没有时间打扫,可每月每人出资300元由专业人员打扫。没有值日表的寝室,每人每天罚款10元,直至贴出值日表为止。
6、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告综合办公室安排修理,员工不得擅自违章维修,因此造成的'后果由本人承担。
7、综合办公室和工程部在检查中发现违章线路、使用大功率电器、经教育再次违犯者报公司处罚。
8、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
9、严禁员工赌博,麻将室是供员工休闲娱乐之用,不得大声喧哗,活动时间周一至周四晚不能超过12点,周五至周六不得超过凌晨2点,员工在打麻将一炮不得超过10元,违者一切后果自负。
10、宿舍不得出现公司任何产品(包括过期产品)及辅料,发现一次,按被发现产品市场价格的10倍罚款。找不到责任人的,全宿舍成员均摊。
11、公共厕所下水道因人为因素造成堵塞和其他公共设施损坏维修带来的相关费用找不到责任人的,由同楼层全体居住人员*均分摊
12、门窗干净、无灰尘、无蜘蛛网,窗台无杂物。(10分)
13、室内无堆放垃圾、无卫生死角,垃圾筐要倾倒干净,无大量垃圾存放现象。(15分)
14、整体效果好:干净、整洁、美观、舒适、空气清新、无异味。(10分)
15、所有罚金由本人上缴财务部,不服从管理者以工资形式双倍扣除。其他部门不得以任何形式接触现金。
16、宿舍室内卫生检查项目:卫生、公司配置的所有物品是否完好无损、电器、纪律。检查时间:每周四10:00点作为定期检查时间、每周不定期一次。检查人员:综合办、宿舍管理员、各宿舍寝室长。
17、本制度在实施过程中因地制宜进行补充和调整。此制度每间宿舍张贴一份,丢失者罚款200元,由本宿舍成员共同承担。
18、人力资源部配合入住申请等相关工作。
19、入住人员一律凭《员工宿舍入住申请单》按宿舍管理人员安排要求入住。
20、患有传染病者;
21、有不良嗜好者;
22、各宿舍内应做到物品合理摆放,被褥叠放整齐,保持室内通风,防止疾病漫延,晾晒衣服应统一挂在指定处。
23、公司行政部或宿舍管理员不定期对宿舍卫生进行不定期检查,对卫生最佳宿舍给予奖励,对最差宿舍给予50元/次处罚。
24、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
25、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的,由该宿舍承担相应费用,如为自然损坏,则由公司联系维修并承担费用。
26、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
27、不允许外来人员在本宿舍留宿,违者将给予书面警告。
28、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
29、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
30、外出,宿舍无人时,记得关窗、锁门,注意防盗。
31、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内,以免下水道堵塞,影响正常使用。
32、室内禁止私自接配电线及装接电器,注意用电安全。
33、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
34、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。
35、2.1患有传染病者。
36、2.2有不良嗜好者。
37、4需遵守本管理制度。
38、1个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。
39、2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。
40、5标准:
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——厂员工宿舍管理制度 40句菁华
1、所有探视员工的亲属,必须由经理批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。
2、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
3、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
4、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
5、员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。
6、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
7、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
8、尊老爱幼,尊敬他人就息习惯,学会互相帮助、互相体谅,共创和谐就息空间。
9、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
10、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
11、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
12、宿舍钥匙由室长管理,任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况,应报告管理员重新配置,配置费用个人承担。
13、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
14、宿舍内严禁赌博、酗酒行为,严禁非法不轨行为的发生;严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
15、对违反宿舍管理规定的行为,发现一次,根据情节严重,罚款20~200元,对屡教不改者,可另行给予纪律处分或移交*机关。
16、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
17、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
18、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
19、新员工到办公室、行政部办理住宿登记手续;
20、员工离职须持有关部门的通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续,员工因故停职均须办理退宿手续,复职时重新办理住宿登记手续;
21、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
22、员工因故短期需要回家住的,必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续,办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。
23、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条;
24、严格遵守会所制度,不迟到、不早退、不旷工;
25、未经允许不拆他人的信件,不随便使用和翻动他人物品,不随便拿他人的物品,借钱、借物要归还;
26、提倡艰苦奋斗的精神;
27、住宿员工个人物品放在小柜内,贵重物品不要带到宿舍;
28、建立卫生档案,进行卫生检查,宿舍管理员每天检查一次寝室卫生,并将检查情况记入卫生档案,并每周公布一次,作为优秀个人评比结合测评;
29、员工宿舍必须全天保持清洁卫生,做到地面无垃圾,无碎纸、无果皮、无痰迹、无积水,做到墙壁上无脚印,不在宿舍内外乱扔废弃物;
30、员工宿舍必须整齐划一,做到窗台、柜顶、床上无杂物(杂物一律放入物品柜),床上被褥要按要求叠好,折码整齐,床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物,床下只许放脸盆,毛巾统一挂齐,床架上不挂任何东西;
31、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
32、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器;
33、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、取暖设备等公物,不得任意破坏;用手开门、关门要轻,不得摔门踢门;离开宿舍时要锁好门,节假日休息时要关好窗户锁好门,由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿;
34、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人,做好安全保卫工作;
35、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
36、故意损坏宿舍公物,且不能主动承担责任者,按原价5倍赔偿;
37、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务及宿舍的卫生工作,值日生早上上班前做好宿舍卫生;
38、及时换洗衣服;
39、壁橱内物品干净、摆放整齐
40、宿舍可根据员工们个性、爱好、特长来确定宿舍文化主题,突出特色;
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——员工招聘管理制度 40句菁华
1、人力资源部门在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持。
2、公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由,报公司分管用人部门的高层领导审核签字,交人力资源部门审议,报公司最高领导审批,人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜。
3、人力资源部门选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)后,进行初步的筛选,然后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。
4、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。
5、1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。
6、2.2.3人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安排面试。
7、2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。
8、配料等关键岗位人员由人力资源部初试,筛选合格者,车间主任复试,生产部部长及生产副总考查,合格者经总经理批准后试用。由人力资源部办理相关手续。
9、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
10、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。
11、2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。
12、1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。
13、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
14、9外聘人员的测试分为初试和复试:
15、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:
16、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
17、1.3 不符合要求,建议放弃。
18、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
19、15.3近期免冠1寸照片5张。
20、15.4公司指定医院开具的体检证明。
21、17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等。
22、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
23、17.5安排入职培训:公司各项规章制度。
24、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
25、2本制度由人力资源部解释与组织执行。
26、3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。
27、户口、党团关系转移证明原件;
28、流动人口婚育证明原件及复印件;
29、2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
30、2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。
31、4编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由人力资源部组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,人力资源部组织招聘。
32、5编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需董事长审批,重新修改编制后进行招聘。
33、2.1人力资源部负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水*审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
34、3经考核确定合格者,由人力资源部确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。
35、2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
36、4.3通过在广告橱窗内张贴招聘广告。
37、10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
38、11.1面试合格,建议在××岗位复试。
39、19.3建立个人档案卡;
40、2本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行废止,与之相抵触的规定以本制度为准。
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——日常员工管理制度 40句菁华
1、个人简历;
2、资格证书(适用于有特殊技能者);
3、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
4、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
5、春节:三日
6、国庆节:三日
7、祖父母(外祖父母)死亡时的休假:二日
8、医疗机构出具的病假证明。
9、写有病假日数的申请书。
10、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
11、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
12、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
13、酒后出勤的;
14、在公司内从事暴力行为的;
15、在禁烟区吸烟的;
16、将危险品、管制品带入公司的;
17、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
18、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
19、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
20、对公司有重大贡献者;
21、对预防或防止灾害的发生有功者;
22、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
23、奖状:颁发奖状
24、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
25、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
26、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
27、晋升提级。
28、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
29、员工推荐、本人自荐或单位提名。
30、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
31、早会迟到者。
32、打卡后在工作区吃早餐者。
33、未经许可而无故不列席公司会议者。
34、安排任务未及时完成者。
35、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
36、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
37、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
38、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
39、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
40、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
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