日期:2022-12-03 00:00:00
1、协调解决供应商管理过程中的重大问题。
2、收录和维护公司自购物资供应商信息,对在库供应商进行动态管理;
3、牵头组织对自购物资供应商进行定期评审,并实行优胜劣汰;
4、在同行业中具有一定的规模,并且具有规范完善的产品质量控制体系和售后服务体系;
5、具有二年及以上业务合作史,并且在业务过程中没有发生过安全质量事故,供货及时、服务良好。
6、对河南煤化集团评定的一类内部企业参与招标时给予2分的商务加分,二类内部企业给予1分的商务加分,以上情况须在物资采购结果审批时备注说明。
7、资格预审
8、各部门根据自购物资供应商信息库,结合实际情况,填写《公司自购物资采购供应商选用推荐审查表》(附件4),签章手续齐全后报送至龙宇物资供应部。
9、公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。
10、交货能力。
11、公司减少对个别供应商大户的过分依赖,分散采购风险。
12、公司制定各采购件的验收标准、与供应商的验收交接规程。
13、公司的固定联系方式:固话和传真等
14、品质保证协议:采购部门在确定供应商之后,需与其签署品质保证协议,以保证所采购物品和后期服务的质量。品质保证协议需包括以下资料:一是,承诺产品贴合本行业的质量标准,不以次充好;二是,若不能履行采购合同的条款,则需承担的违约职责。
15、供应商基本情况,包括供应商名称、资质、地址、法定代表人、联系方式、注册资本、是否开展直销等
16、供应商的材料供应情况。
17、引进工厂固定供应商。
18、网络搜索。
19、供应商具有良好的信誉和良好的售前、售后服务技能和服务意识。
20、如果供应商是代理商,则应调查其制造商是否符合上述条件。
21、评审组由采购总监、质量总监、技术总监、财务经理组成。
22、时间,包括应急物资的生产周期、订单周期、交付周期、交付时间、交付时间等
23、与工厂签订长期供应合同的供应商应至少每季度审查一次。
24、80~89分为二级供应商。
25、要求考核结果为80-89分的供应商对不足部分进行整改,并以书面形式提交整改结果。采购部对提交的纠正措施和结果进行确认并存档。
26、要求考核结果为70-79分的供应商对缺陷进行整改,并以书面形式提交整改结果。采购部小组对提交的纠正措施和结果进行确认,决定是否采购或减少采购量。结果应报主管副总经理和总经理批准。
27、1.1、采购部门对供应商实行管理,生产、技术等部门予以协助。
28、2、供应商的评定内容
29、3.2、由采购部组织相关人员组成的评选小组,对拟订的供应单位进行考查,形成考查报告。
30、4、采购部每年组织对供应商进行重新评估,不合格的进行淘汰,同种采购商品的供应商至少应保持2家。
31、5、采购部可对供应商信用情况划分信用等级,对最高信用等级的供应商,可进行优先选择和优惠待遇。
32、6.2、各单位对购入物品应进行检查和分析,随时掌握商品质量。
33、廉洁原则:
34、招标采购原则:凡大宗或经常使用的物品,都应通过询议价或招标的形式,由企管、财务等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。对于价格随市场变化较快的物品,除缩短招标间隔时限外,还应随时掌握市场行情,调整采购价格。
35、对帐付款:采购物品(物资)办理入库后,由采购员凭《入库单》按合同或约定的付款方式办理付款手续。
36、采购流程图:(附后)
37、生产或经营范围以及主要产品、商品目录;
38、要求带给上一年度和申请近期的财务报告;
39、公司简况、业绩、售后服务等;
40、有关资格审定的其他材料。
供应商管理办法 40句菁华扩展阅读
供应商管理办法 40句菁华(扩展1)
——社团管理办法总则 60句菁华
1、本社是晋中学院师范分院数学系学生组织;
2、社员在任务与内容不清楚、有疑难的情况下有主动要求负责人在宣布的权利;
3、社员有权监督指出社团负责人的错误。
4、社团成员要按时按量完成社团交给的各项任务;
5、本社团成员两次无故不到,多次找不正当理由请假者,本社有权劝其退出;
6、本社成员不得互相打闹,产生矛盾及时化解;
7、监督本社社团干部的工作,可以向上级反映要求撤换不称职的社团干部。
8、各部成员必须服从老师及社长的安排,,凡是集体活动严禁迟到、早退,有事必须向社长或副社长请假;
9、会员应执行社团的一切正确的决议。
10、每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
11、对社团工作提出建议、倡议和有根据的批语。
12、积极参加社团活动,加强本会的凝聚力和竞争力。
13、入会采取自愿原则,连续三次无故不参加社团集体活动都作自动离会处理。
14、有意义的其它活动。
15、会员不准迟到或早退(特别情况除外),迟到、早退累计八次作退会处理并不于退会费。
16、社团成员凡在上课期间不予合作,对社团有不良影响者,社长有权免去社员资格。
17、用所学知识服务学院。
18、由本社团管理部审核,并确定面试人员;
19、享有本本社团的选举权和被选举权;
20、历届成员不得对本本社团造成不良影响,否则追究其责任;
21、通过自筹经费和赞助。
22、经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;
23、会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具体负责。
24、协助各部门并处理硬件或软件技术方面的问题,接受会员关于计算机软硬件方面的咨询,帮助会员解决软硬件方面问题。
25、本社团会员须尊重本社大局、服从本社团领导。
26、本章程的解释权属于本计算机社团。
27、社员有按时向文学社交稿的义务。
28、社员有在社外宣传文学社、发展新社员的义务。
29、副*(1名):负责协助*工作,并对各社团工作进行总结。
30、有相对固定的活动场所;
31、本社团的有关会议和本社团组织的各类活动,接受本社团的教育和培训。
32、社团成员有权向社团建设提出批评和建议,促进社团的健康发展。
33、每学期开学前两周各社团须向社团部上交一份本学期工作计划,学期末上交工作总结。
34、活动时间或次数:每周三第3、4节。
35、社团部设部长一名,负责组织筹划学校社团工作,督促、检查、评比社团活动;
36、每社团设副社长一名,负责本社团的日常管理、评估、考核,并协助社长开展工作;
37、本社团的最高决策和管理机构是社团管理机构,其主要职责是:
38、精通本社团工作,有一定组织能力;
39、成员1/3以上或社团成员的半数以上要求社长改选的,社长必须接受。
40、成员1/3以上反映某部部长不称职,社长有权终止其工作,并组织新的选举。
41、举办换届大会,申请人需要在大会上汇报自己的工作设想,随后由社员投票推举出各部门新负责人。
42、各部门负责人在任期间出现较严重问题,包括多次无故不参加例会,部门工作无效、社员反映强烈等,或非正式离任,对该职位有三名以上理事会成员提案,半数通过即可进行任免。
43、社团联合会各部门预算开支要由部门负责人书面申报理事会审批方可通过秘书处报销。
44、各社团(部门)安排一名固定人员与秘书处和*联系。
45、社员有权担任社团内各部门的职务。
46、财务部:负责社团各项活动的经费运用。
47、宣扬爱国主义、*的方针政策,配合学校育人工作,全面贯彻“知识、本事、人格”三位一体的方针,引导同学成为社会的合格人才。
48、学生毕业离校,自动退出社团。
49、不服从组织安排,工作不积极主动的成员,经社团管理机构研究可予以开除。
50、负责社团与校内外各新闻媒体的联系与合作,进一步提高社团形象和知名度。
51、负责制定奖惩制度及社员管理制度。
52、负责社团日常活动所用场地的申请以及宣传所需的展板等的申请。
53、拥有本社内部相关选举活动的选举权和被选举权。
54、原则上不准迟到旷课,有特殊情况不能按时来听课时,须向组织部请假。不请假擅自迟到五次者或旷课次数到达三次者或迟到旷课总数到达五次者,本社将按期自动退出本社处理。
55、当有二分之一的社团干部对社团内部的人事安排持否定态度,各方争执不休时,*开社员大会或临时社员会议,交由社团大会决议,大会所有决议必须由二分之一的社员同意,方可经过。
56、新选社长或副社有一个月的考查时间,考查合格后,方能成为正式社长,上报给院团委和社团联合会。
57、社团负责人任职期限为一年。
58、纳新时,由财务部负责新社员的社费收取工作。
59、本社须于每学期开学初填写《河南财经政法大学成功学院学生社团学期注册表》,在注册表中应当写明社团主要负责人姓名、联系方式、本学期工作计划,并附全体社员名册。
60、本社每学年纳新的工作应在社联统一部署下进行,完成纳新工作后,需在一周内将社员招收情况,注册情况等材料备案。
供应商管理办法 40句菁华(扩展2)
——社团管理办法总则 50句菁华
1、关于工作问题,自愿报名参加社团活动的工作人员或表演人员必须准时到场,否则不予以加分。工作人员及表演人员因特殊情况迟到早退需向社长部长或活动负责人报备,负责人同样需要设定严格的签到程序,不得包庇。工作人员和表演人员需协助负责人带好整个活动的流程,负责人也需要做好活动带领。
2、本社在团结我系学生文学爱好者的同时与其他社团共同学习进步,提高自身素质;
3、本社团成员必须遵守学校一切规章制度,勤奋学习,全面发展;
4、本社成员必须要做到热爱祖国,谈吐举止文明,尊敬师长,乐于助人,关心集体,维护社团公共利益;
5、监督本社社团干部的工作,可以向上级反映要求撤换不称职的社团干部。
6、遵守本社各项规章制度,执行社团决议。维护大家讲坛声誉和利益。积极参加本社组织的各项活动,支持大家讲坛各项工作。
7、会员参加活动要爱护场地设施,保持文明举止端正。
8、活动地点:五楼多媒体教室;
9、自觉抵制和反对计算机黄.赌.毒以及网络传播的*、*言论。
10、社团将举办各种活动,以加强会员的交流。
11、社团会员尊重中博大局、服从学校领导。
12、本本社团的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水*和实际操作能力。
13、计算机方面有一定基础的本院学生;
14、本社团负责人要积极参加本社团组织管理事务,为其他会员服务。
15、会员必须遵守本社团规章制度,维护本社团荣誉并积极主动参加本社团活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理并不于退会费。
16、本社团副会兼秘书部管理本社团会费;
17、协助各部门并处理硬件或软件技术方面的问题,接受会员关于计算机软硬件方面的咨询,帮助会员解决软硬件方面问题。
18、本社团会员须尊重本社大局、服从本社团领导。
19、社员有按时向文学社交稿的义务。
20、日常工作实行操行分制度。
21、口号
22、学生社团部由团委、教育处管理。
23、负责老师(2名)指导社团理事会的日常量化管理工作。
24、副*(1名):负责协助*工作,并对各社团工作进行总结。
25、组织委员(2名):活动和例会的组织、实施和总结。负协助*开展工作。
26、社团理事会成员不得以个人原因延迟或取消例会或正常活动。
27、在本社团内有选举权、被选举权和表决权。
28、社团成员有权向社团建设提出批评和建议,促进社团的健康发展。
29、每次活动各社团必须有详细的活动方案,活动后要有总结。
30、社团活动每学期要有详尽的计划和总结:每节课做好社团活动记录。
31、指导教师不在,社长必须大胆管理,带领同学们正常活动。
32、社团成员的权利和义务:
33、各社团例会管理:各社团也可根据自身需要召开例会,总结本社活动情况,讨论本社的活动安排。
34、组织部:负责会员的招收工作及会员档案的管理;
35、各部门负责人在任期间出现较严重问题,包括多次无故不参加例会,部门工作无效、社员反映强烈等,或非正式离任,对该职位有三名以上理事会成员提案,半数通过即可进行任免。
36、活动计划及经费结算表,经*及团委指导老师签名后方可生效。
37、各社团(部门)安排一名固定人员与秘书处和*联系。
38、社员有权参加篮球社组织的各项活动和获取社团内各项信息。
39、社员如有不遵守篮球社团章程,不履行社团义务,经集体讨论予以退社处理,并不得再申请入社。
40、根据本人自愿原则,经本人提出书面申请,经同意即可退出社团,取消组织成员资格。
41、不服从组织安排,工作不积极主动的成员,经社团管理机构研究可予以开除。
42、负责会员的招新、入会审批以及社团工作人员档案的管理。
43、加强社团与社会各届的联系,树立社团良好形象。
44、与各部门联系,收集意见和提议,并及时反馈给社长;及时给社团会员下发有关活动的通知。
45、在必须的条件下,承担对外联商家的有效宣传。
46、无论有无基础,所有社员均可获得本社供给的日语学习资料及相关的学习辅导。
47、学习部(部长一名,副部长两名,干事2名)
48、在期末考试中成绩突出的社员。
49、社团负责人任职期限为一年。
50、有涉外因素的活动,如涉及外籍人士的讲座、报告等。
供应商管理办法 40句菁华(扩展3)
——合格供应商管理制度 40句菁华
1、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
2、建立原始信息收集制度
3、提高信息的利用率
4、合格供应商名册初始建立的总户数不超过现有供应商总户数的80%;
5、办理合格供应商入网,入库、退网;
6、3总经理负责批准《合格供应商名单》。
7、2.3样品在送达企业后,由企业的设计部门、质量部门完成对样品的外观、性能指标等质量方面的检验,并填写《样品确认表》。
8、对于供给关键与重要材料的供应商,质量部要组织采购部、技术部对供应商进行现场评
9、对于供给一般材料的供应商,无需进行现场评审。
10、4合格供应商名单
11、4.1采购部门将相关供应商资料经过筛选后,报送企业最高管理者批准,并列入《合格供应商名单》。
12、供应商供应的物料品质状况。
13、供应商的专业技术本事。
14、供应商的财务及信用状况。
15、工厂的销售代表。
16、供应商已建立起质量体系并经过了验证。
17、供应商所供给的供应物料的样品经过试用并且合格。
18、评审小组由采购主管、质量主管、技术主管及财务经理等人员组成。
19、价格,包括采购价格的稳定、采购的相对价格、付款条件等。
20、时间,包括供应商所供给物料的生产周期、订货周期、交货周期、交货时间、紧急物料的交货时间等。
21、70~79分为三级供应商。
22、考核结果在90分以上的供应商,优先采购。
23、考核结果在70~79分的供应商,要求其对不足部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部组对其提交的纠正措施和结果进行确认,并决定是否对其采购或是减少采购量,其结果应报主管副总及总经理审批。
24、考核标准和考核结果由采购人员书面通知供应商。
25、1供应商开发准入
26、1.4对于样品确认合格的供应商,需要进行审厂的,依据供应商提供的《供应商资质评审函》《供应商整体状况调查表》等文件对其真实情况进行现场审核并输出《现场评估报告》。审核通过后可以纳入小批量供货计划。不需要审厂的供应商在样品确认合格后直接纳入小批量供货计划。
27、1.*格供应商目录的开发,原则上需保证A类物料合格及备选供应商不少于5家,B类物料合格供应商及备选供应商不少于5家,C类物料合格及备选供应商不少于3家。
28、2.1考核总则
29、2.5考核结果处理
30、3供应商激励与惩罚
31、3.2绩效考核评级为C级的供应商为合格供应商,由技术质量部、采购部针对其问题予以指导进行整改。连续两个月内绩效考核为C的供应商,付款在付款规则基础上延迟1个月,向供应商发出《供应商警告函》,责令其限期整改,未在限期内整改完毕或连续三个月内绩效考核为C的供应商列入D级。
32、3.4供货中,由于供应商责任造成的无法按时交货、短交、超交、质量异常、缺少相应标识等情况,依据《供应商合作管理实施细则》做出相应处罚。
33、延期付款能力;
34、相关资料的优劣。每项分优秀、良好、较好、差、极差五个等级,从四分到零分依次递减;36分为满分,低于22分淘汰,详见“供应商评价准则”。
35、ISO9001/2000版证书;
36、公司的网址
37、制定目的:为了规范供货商的供货活动,保证供货商的供货质量,提高经营者的合理化水准,本着互惠互利的原则特制定本制度。
38、每次应在午前10:00之前送到,过时将按照有关规定进行处罚。
39、每次签好单据后,应该按照指定的场所放置后方可以离开。
40、价格水*。包括:
供应商管理办法 40句菁华(扩展4)
——商超仓库管理制度 40句菁华
1、仓库严格禁止烟火,特殊需求应在当地消防安全员的指导、监督下进行。
2、仓库管理应该做到帐、物一致,日清日毕。
3、仓库存放的商品应尽量为A类畅销品,问题商品和C类商品禁止长时间存放。
4、仓库商品出库、入库均须凭《验货清单》、《返库单》、《提货单》、《外库调货单》进行商品出、入库,仓库人员应该核对出、入库单据与出、入库商品的货号、品名、规格、数量是否一致,确认无误后办理出入/库,仓库人员应该依据进/出库单据登记《商品数量帐》。
5、仓库商品管理应保持整齐清洁,仓库内推车、提篮、台称、专筐等应在固定位置安全存放,并应充分利用空间面积,严禁散乱堆放。否则处罚仓库主管20元。
6、门店实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
7、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训,特别是消防的重点部门,要进行专门的消防训练和考核,做到经常化、制度化。
8、物资的验收入库仓库管理制度
9、2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
10、1 库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
11、2 库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
12、3 领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
13、4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
14、1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
15、每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭,按仓库十二防”安全原则检查货物,异常情况及时处理和报告。
16、门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须予以登记方可进入。
17、高空作业需要使用作业车,并注意安全。
18、仓库内严禁吸烟及携带一切明火和易燃物品进入,对于非工作人员不得随便入内,商场营业人员领货需开调拨单和主管(营运领班)跟着一起进入,由仓管人员统一查找、配发,仓库内一切工具借用需填借用单。
19、商场内人员如需进仓必须填写进仓进入单,并且严格服从仓库人员的合理安排,不得在仓内随意丢弃、损坏、脚踏和试用、试吃商品。
20、仓库内商品一定摆放整齐、明显,或行或线(特殊商品除外)。
21、及时收回零星物品和处理破包装商品。
22、加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”。
23、门店常规性货物的分配:目前公司物流配送时间为每周二、四、六,各门店需在每周一、三、五下午2:30前将本门店的要货计划以文件方式报至太原总库库管,总库亦有责任提醒门店发送要货计划,经提醒后最晚不得迟于下午3:30前报送计划。如门店延误报送影响本门店配送及总库工作安排,责任在门店库管,每次处以责任库管员20元罚款。总库根据门店计划及库存数量安排配送,确保在配送日10点前将货物分配完毕。
24、新产品的分配:新品到货,需将机器配置及数量、颜色报至营销部经理,根据营销部安排确定的数量进行首次分配,并在E商公布分配情况。
25、对到货的机器及时入账,对于没有订单的入库机型,通知采购部,采购部也要与供应商做好送货沟通工作,以确保订单及时审批,以便于总库办理入账工作。凡有订单的机型做到:入库时实物与E商账在当天达到一致,出库时,调拨单在调拨当日做出。如因系统网络或订单的原因造成实物与账务没有同步的,需在QQ群中与各门店做好解释工作,并尽快解决。
26、公司向运营商的铺货机型,在发货当日与公司指定货位对接人确认并做到其在途库位。
27、库房货物的管理
28、对于销售过程中临时出柜的机器或配件,在销售员取机时在借机单上登记(串号、配置),这类货物或销售或由借机员工归还库房,在归还时要验清配置是否完整。临时借机不得在营业员手中停留半小时以上,库管员有责任催收临时借出的机器。在归还手机的过程中,如有任何短少或毁损,要当面告知,经核实后,由借机人当面做出书面说明。
29、各店库管每日营业结束,录入完毕,清空在途库、处理完未审核单据后,必须做好盘库工作,盘库表必须由店长签字。在盘库表是要注明哪些是未录E商的货物、哪些是差异部分。盘库表按月整理成册,未按规定做的,对库管员给以50元罚款/次。
30、进出仓库需两人同行,严禁无证人员进入库区,严禁非本店员工、促销人员借用本店人员工号牌卡进出仓库;
31、二楼大仓实行定点开放制,非开放时间禁止员工、促销员进入仓库;如有特殊情况需要进仓的,需由分管业务主管向防损提出申请,经审核同意后方可进入;
32、otc精品仓库仅限总台人员出入
33、仓存商品的管理应遵循:分类存放、先进先出、封箱储存等原则;
34、货架商品的存放应确保外箱外侧面拉*,无通道两侧凹凸不*的情况出现;
35、使用仓板存放商品的,堆垛间间距不得小于50cm,高度根据商品的承压能力和商品特性确定,并以提取方便为宜,沿窗口存放的商品还要防晒、防雨淋;
36、各部门应保持库存卫生清洁,不得在仓库内大量存放纸箱、每日应安排人员进行库存卫生清理工作;
37、严禁在仓库内使用明火
38、严禁商品开放储存
39、严禁一人单独进仓;
40、严禁堵塞通道
供应商管理办法 40句菁华(扩展5)
——优秀员工评比管理办法 30句菁华
1、在公司连续工作1年以上;
2、对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面做出突出贡献。(15分)
3、为公司取得重大社会荣誉。(10分)
4、在公司获得重大奖励和表彰。(10分)
5、努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)
6、班内至少有一个QC小组组长及两个以上组员,该QC小组能够按照企业标准QG/MK08.35《QC小组管理办法》开展活动;
7、班内无违反ISO9001/ISO14001体系而被公司通报批评案例;
8、班内无违反MRPII操作规程而被公司通报批评的案例;
9、无工伤事故;
10、按月考核,质量水*超过车间指标要求的。质量水*的评价主要基于自错(含自检、互检)及合格率。各车间将上级下达的质量指标分解到各个班,作为车间对班的质量指标。(30分)
11、按月考核,生产效率超过车间指标要求的。各班的生产效率指标,以每小时产出量计算,由车间根据排产任务及实际情况,在现有基础上制定。(15分)
12、员工在社会上因好人好事受有关部门、单位或个人书面表扬或感谢的。(10分)
13、工作绩效综合评价。制造系统侧重于自错率、合格率及服务到位、反应速度等方面的评价;研发系统侧重于新品开发质量、进度等方面的评价;营销系统侧重于销售任务、广告费用、投诉处理等工作执行能力方面的评价。(30分)
14、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。
15、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。
16、爱护企业财物,精心维护、保养设备。
17、推荐材料报送时间:各部门应于1月20日前将候选人推荐表报到总经理办公室。
18、在企业内刊上刊登表彰信息
19、优秀员工将作为企业的人才储备,优先培养,选拔,晋升。
20、所有奖金仅属个人所有,本部门工作人员不得以任何形式要求分享。
21、热爱企业,敬业爱岗,恪尽职守,团结进取。
22、工作态度:遵守公司各项规章制度,忠于自己的职责,勤奋好学,工作认真细致,无旷工、早退行为,无行政处罚记录;
23、工作业绩:能出色的完成本职工作,为公司或部门作出过突出或重大贡献,必须有具体事迹描述;
24、团队意识:积极配合相关部门的同事开展工作,同事间相互团结友爱,工作上热心帮助同事。
25、各部门负责人于9月22日前将推荐名单提交至人力资源部韩林处;
26、人力资源部于9月25日前完成初审;
27、物质奖励:给予每位优秀员工现金奖励1000元。
28、公司相关部门:负责本部门优秀员工的推荐名单提交;
29、荣誉证书:15本*6元计90元
30、总计:15090元
供应商管理办法 40句菁华(扩展6)
——供应商品质提升计划 30句菁华
1、定期上门统计出租户信息,消除安全隐患;
2、主动上门,住户水电设施检测、对讲报警设备使用介绍及检测;
3、制定夜间巡查计划,夜间值班经理、公共设施维护人员和片区安全主办参与其中,重点检查夜间照明的完好性;
4、每月与供方班长以上管理人员召开工作会议,针对本月环境工作出现的问题,客户投诉等确定整改措施,共同制定下月工作重点;
5、对供方的员工也要实施关怀计划,让其融入到团队当中,更好的服务于社区;
6、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法,让客户感觉干净整洁的居住环境;
7、与长期空置固定车位业主沟通,设置爱心车位,让其他业主临时停放,缓解车位不足的压力等;
8、定期调整作业顺序和流程,如:楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确保业主晚间回家时楼道清洁干净;
9、全员网格化管理,划分责任区域,避免死角存在;
10、每周管理人员进行集中巡查,每月对环境卫生情况较好区域的网格人员给予奖励;
11、强调全体职员人过地净,检查执行情况,与考核挂钩;
12、条件较好的社区可保持客户集中区域和重点区域(如:主出入口、大堂、广场等区域)有时花美化;
13、条件不好的社区可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物栽种;
14、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;
15、加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护要求,做好病虫害预防工作;
16、每年制定乔木修剪计划,避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活;
17、为客户免费提供绿化养护知识的咨询,并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。
18、增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题;
19、制定落实客户投诉、家政维修回访制度,发现问题及时改进,并及时将回访情况汇总发送相关责任人;
20、每月部门例会中,进行投诉总结分析,做好投诉预警;
21、严格前台及监控中心客户报事登记工作,做到事事有登记、有处理、有跟进、有关闭、有回访;
22、每季度组织片区家政维修人员经验分享会,分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等;
23、定期和指挥中心、客服相关人员召开沟通交流会,发现并解决流程方面的问题;
24、在维修任务完成后,主动咨询业主是否还有其他需求;
25、将社区周围家电维修服务电话制成小卡片,送给客户。
26、拆除xx排、xx#、xx#三栋楼宇一层大厅地面防护地板
27、设置“不文明行为曝光台”
28、外墙落水管维修
29、电动车进入车库专用停放处停放
30、保安、保洁相关说明
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