项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华

1、1.2 严重不合格项指区域性或系统性失效、严重违反国家法律法规对产品质量和质量体系后果影响较严重的不合格。

2、2 质量处罚及奖励由责任部门/或质管部提报，生产副总经理审核批准、财务部配合执行；

3、2 制程过程不合格品责任处罚

4、3.2质管员在抽查中一次性发现产品超重数量大于5件的，处罚责任机组每人50元/次的罚款。

5、2在质量管理过程中，个人表现突出，对质量事故的发生起到较好的预防或纠正作用，由部门主管提名，质管部确任，给与50元/月的个人奖励。

6、检验员：负责收集统计内部质量信息，提供考核依据。

7、品质部：负责执行本质量考核，形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质的确认。

8、允许小批量试制第一批存在问题，数量应在10件内，且需要发放技术试样跟踪单。

9、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。

10、产品流转卡上未经检验员签字认可的，对该工序人员处罚10元/次。

11、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。

12、HJ/08-17/11-A0《废品收缴单》

13、《品质处罚单》

14、4本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。

15、5质量管理连带责任

16、1.2批量品质异常，含本工序发现的不良或属经品管部检验合格放行的产品，被后工序或客户发现的不良，当损失金额在1000元以内的直接当事人扣罚100元，其直接、间接主管负连带责任且品管应负有不巡检或巡检不到位责任，扣罚直接当事品管30元，其直接、间接主管负连带责任；损失金额大于1000元的按损失成本10%价值对直接当事人进行处罚，其直接、间接主管负连带责任且扣罚直接当事品管50元，其直接、间接主管负连带责任。

17、1.4为预防批量不良品发生，加工/组装产品须报首件检验，如未报或首检不合格而擅自生产，对责任人处罚10元/次，其直接、间接主管负连带责任。

18、4.5对故意将不良品混入良品中的行为者，一次性处罚20元，其直接、间接主管负连带责任。

19、2发生批量品质异常时对发现人员的奖励：

20、3.2对产品工艺结构、作业方法提出改进意见有利于提升产品质量者;

21、1.4凡是批量的生产质量事故连串木工、油漆、包装等各工序质量问题并进入仓库的生产总监罚款100元一次，其它部门以及相关责任单位和个人按5.1.3条处理。批量质量事故进入仓库并发到客户手上的仓库负责人罚款50-100元一次。生产总监连带责任论情节处理。

22、2.3客户投诉批量性质量事故的，来回运费根据实际情况承担，衣柜以及床按100元一次，来回运费根据实际情况承担，如补材料或客户愿意修正的。衣柜50元一个赔偿经济损失。

23、2.1当找不到直接责任人时，其责任人部分的赔偿由上一级管理人员承担。

24、1车间内部质量奖定额及标准

25、1.5当出现不合格，属于非批量的重大质量事故，对相应的责任岗位人员按100.00元/次扣罚。

26、1.8当出现不合格，属于批量的重大质量事故，对相应的责任岗位人员按 200.00元/次扣罚，对相应的责任班长按300.00元/次的扣罚。

27、2公司相关部门组织的质量相关培训及考核结果达不到要求的，处罚10.00元／次。

28、8 当质量事故是操作人员自己发现的，并即时报质检或班组长处理的，如属非批量性质量事故经济损失小于100.00元的可免除操作人员责任，否则按公司相关规定进行处罚。。

29、9当质量事故起因是由工艺技术或工艺计划资料指引误导的，可免除生产操作员及质检员责任，对相应责任人按http://ad.ahsrst.cn次扣罚。

30、10当质量事故起因是其它非人为因素造成的不合格，可免生产操作相关人员责任，否则按公司相关规定进行处罚。

31、节假日经常加班，并取得显著效果者;

32、损失/遗失公司重要物品、设备;

33、玩忽职守或督导不力而发生损失;

34、总经理办公会议会审;

35、总经理批准;

36、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

37、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖

38、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准

39、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑前又没有按要求采取任何补救措施，造成浇筑完毕模板拆除后，出现素台时，每米罚款5元。

40、因浇筑前，普工对浇筑工作面没有按要求清理到位，造成浇筑完毕模板拆除后结构构件内存在明显的建筑垃圾时，每次每处罚款100元，并承担相应修补费用。

41、浇筑完毕后，楼面观感质量差，有明显脚印、严重起砂、严重麻面、明显裂痕时每次每处以50元罚款。

42、4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。

43、1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的;

44、1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的;

45、1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。

46、1 对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款500-1000元，部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分，

47、4对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三次最低处分为严重警告，第四 次给予留职查看或辞退，其它情况依次类推，直至交司法机关追究法律责任。

48、9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。

49、3本规定自生效之日起执行。

50、6.3操作员生产过程中应按要求使用或组装相关生产工装、器具、防护工具和产品零部件等，确保产品质量。不按要求使用者导致工具损伤，根据工具价格每次考核罚款20-50元。造成零部件质量损失者根据零部件价格考核罚款30～100元。

51、1.2主管领导确认

52、1.4总经理批准

53、1.5报财务扣款

54、奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后；奖罚公*、公正、公开；合情、合理、合法，以精神鼓励和思想教育为主、经济惩罚为辅。

55、1批次性质量问题的定义：内部发生的故障数量，整批数量3件以上（不含3件）出现让步、报废或返工返修等质量问题，界定为批次性质量问题。

56、1不合格审理单份数的考核：

57、5工艺纪律检查情况考核：

58、8.2工艺文件

59、1对现场反馈工艺方面的问题，由质量工程师把问题反馈单发放到工艺组长处，工艺组长负责安排工艺员对问题进行整改，并负责填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期一天罚款10元。

60、1本制度自xx年xx月xx日起执行，原规定同时作废。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华扩展阅读

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展1）

——项目部管理制度 60句菁华

1、.总则

2、6 员工要注意节约用水、用电、用纸，保持宿舍、办公室整洁、干净；保护环境，爱护公物，团结同事，和睦相处。

3、1 凡进入施工现场不正确使用或配戴防护用品的，按项目部安全管理规定的标准予以处罚。

4、2 凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的，一律视为旷工。

5、4 不服从工作安排或调度指令、消极怠工或因自己原因无法完成生产任务的，第1 次给予口头警告，第2 次给予通报批评， 累积3 次以上的，退回公司人力资源部。

6、项目部成员必须有大局观念，认识并处理好整体与局部的关系；既要分工明确又要团结协作；时刻树立“公司利益无小事”、“公司利益高于一切”的思想。

7、任何人不准以任何方式接受承包商和个人（包括民工）的礼金、礼品、宴请，坚决杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象行为。

8、项目部每日要召开由管理人员（必要时要求施工队主要人员参加）参加的日常例会，总结当日工作、布置下步任务。

9、3现场人员登记造册，所有人员身份证复印件整理归档。

10、7团结同志、关心他人，严禁酗酒闹事、打架斗殴、恶语伤人。

11、3施工人员必须正确使用机械设备，上岗前检查安全设施是否完好。

12、施工现场成本管理制度：

13、1施工前做好成本预测。

14、2随工程进度动态核算实际成本并与预测成本进行比较，实现成本的动态控制。

15、4项目部成员合理配备加强管理，工资与绩效挂钩。

16、5项目部每周应对实际进度与计划进度进行比较，如有差距查找原因优化工作环节。

17、3由施工技术负责人与监理一起对隐蔽工程验收并记录，隐蔽工程经验收合格后，方可组织进行下道工序的施工。

18、因公外出办事或去公司办事，经有关领导批准后，方可有效，如未请假，一律按旷工处理。

19、工作时问未经请假擅自离岗，外出办私事，二小时以内者，每次罚款50元超过两小时计旷工半天超过四小时，计旷工一天，以此类推。

20、项目值班是由项目经理部指派负责监督施工现场的全部施工人员的工作。如遇特殊情况，在自己处理不了的情况下，及时向有关单位和领导汇报。

21、项目部食堂的卫生由食堂炊事员按《生活食堂标准》负责保持清洁。

22、卫生检查小组，由项目部门负责人组成。

23、所有来访人员，未经工程部同意，不得私自进入现场工作区，进入现场时门卫应加以说明，否则，出现一切后果由门卫负责，说明后出现后果由自己负责。

24、项目部人员要以本企业利益为重，积极维护和争取企业利益，个人服从项目部，项目部服从公司，同心同德地努力提高经济效益、实现利润。

25、严格执行公司、项目部的各项管理规定，自觉遵守规章制度，服从管理、维护执行项目部的各项决定，顾全大局，不违章违纪。

26、电脑日常数据及软件要留备份，本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管，未经领导批准，资料不得随意修改、复制和外借。

27、项目部配发给个人使用的技术书籍、图侧、计算器、质检用具、测量用具等，都属于办公用品，在离开项目部调离岗位时都必须移交项目部。

28、禁止长时间占用办公电话，使用时应做到长话短说，少讲闲话，尽可能提高电话办公效率，3。严禁使用办公电话聊天、闲谈、拉家常等与工作无关的通话，如果发现每次扣款5—10元。

29、炊事人员必须持当年有效健康证方能上岗。

30、领导重视，有专职或兼职行政领导负责食品卫生工作，设有专职或兼职食品卫生管理人员。

31、卫生岗位分工明确，做到分片包干，落实到人，悬挂有项目部统一制作的各项管理制度。

32、检查时间及方法：定期检查为每周一次，参加人员有后勤负责人、项目经理、安全消防负责人、施工员，不定期抽查每月二次，评比标准另行制定，每月综合评比。

33、本责任状自签字之日起执行。

34、钢瓶应直立使用，严禁倒卧使用。

35、保持室内空气清新无异味，并采取清除蚊虫、苍蝇及通风措施。

36、讲究个人卫生，做到勤洗澡、勤换衣、勤换鞋、勤理发。

37、门窗：擦洗干净，无明显污迹，玻璃完整。

38、工程部组织制度

39、检查制度

40、施工现场严禁酒后上岗，高空作业需系好安全带。

41、施工现场严禁酗酒滋事，打架斗殴等不良行为。

42、火警119 匪警110 交警122 急救120

43、1质量保证体系制度

44、需求分类：

45、项目组结合需求规格说明书或者系统原型，进行数据库设计和功能设计，并形成《DB设计书》。项目组组织相关人员对核心功能的相关设计进行评审，出具《评审报告》，评审人员应对评审意见签字确认。

46、2本制度适用于项目部全体员工。

47、1凡进入施工现场不正确使用或配戴防护用品的，按项目部安全管理规定的标准予以处罚。

48、2凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的，一律视为旷工。

49、3上班迟到、早退的，第1次给予口头警告，第2次给予通报批评，累积3次以上的，每次罚款100元。

50、对现场施工安全措施是否正确完备负责;

51、对工作负责人正确地说明哪些设备有电、有压力、有高温和有爆炸等危险;

52、工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;

53、协助工作票负责人检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做安全措施是否符合现场实际条件;

54、对所派动火工作负责人和消防监护人是否适当和足够、精神状态是否良好负责;

55、对现场动火安全措施是否正确完备负责;

56、动火设备与运行设备是否已隔绝;

57、始终监督现场动火工作;

58、和动火安全措施票工作负责人共同办理开工及终结手续。

59、建立安全生产管理领导小组，建立健全安全生产管理职责制，构成网络管理。

60、建立安全检测制度。定期对临时用电工程进行检测，主要资料是:接地电阻、电气设备绝缘电阻值、漏电保护器动作参数等，以监视临时用电工程是否安全可靠，并做好检测记录。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展2）

——项目部质量奖罚制度实施细则 50句菁华

1、2.3对于生产过程控制中造成的整件不合格成品，该不合格品不计入产量，经评审质量缺陷程度属于可降级或单独销售的不合格品追究责任机台罚款5元/件；经评审质量缺陷程度属于不能销售的不合格品追究责任机台罚款10元/件。在不合格批中，经生产返工并报质管验收合格的产品，可以计入产量，但返工造成的破损包装袋按大袋2元/个、中袋1元/个累计物料损失对责任人进行扣减，返工期间不另行支付工资。以上各项扣减款项*均分摊到责任机组全体人员。

2、由于技术部设计的图纸（作业指导书）出现问题并造成产品报废的，对责任人处罚100元/次；可返工、返修及报废产品按照实际产生的费用赔偿，责任由技术部图纸设计人承担。

3、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的，对其责任人处罚50元/次；2次以上加倍处罚；返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。

4、产品流转卡上未经检验员签字认可的，对该工序人员处罚10元/次。

5、HJ/08-17/11-A0《废品收缴单》

6、1为了加强对产品质量的监督管理，提升员工对质量的认识，提高产品质量，明确质量责任，有效降低质量损失，维护企业利益，特制定本规定。

7、2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。

8、4巡验：是指检验员在生产现场按一定的时间间隔对有关工序的产品和生产条件进行监督检验。

9、4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。

10、1来料：一次送检合格率>95%(每月)

11、1.1检验巡检发现不合格或后工序发现不良，且数量超过10件但未达成批量，生产人员应负有不自检或自检不到位责任，处罚直接当事人10元，相关人员（含上级主管）在此规定中不负连带责任。

12、1.5首检判定失误，造成产品批量不合格时，除按规定接受处罚外，IPQC处罚追加20元，其直接、间接主管负连带责任。

13、4.8品管人员在正常工作中作出的正确判定，如不被及时执行，或遭到辱骂、殴打等人身攻击的，视情况给予肇事者罚款10—100元不等，情况特别严重的经品管部报总经理审批给予肇事者开除处分，并赔偿受害人医疗费用及其他损失。

14、1.4凡是批量的生产质量事故连串木工、油漆、包装等各工序质量问题并进入仓库的生产总监罚款100元一次，其它部门以及相关责任单位和个人按5.1.3条处理。批量质量事故进入仓库并发到客户手上的仓库负责人罚款50-100元一次。生产总监连带责任论情节处理。

15、1.1质量奖包括在车间产量工资中，车间所有员工的工资中质量奖定额标准为80.00元／月。

16、1.2车间各工序生产员工违反生产人员个人卫生、生产设备卫生、生产环境卫生、物料传递卫生、生产工具卫生管理、生产员工个人遵守制度所没有造成严重后果的，质量奖考核处罚金额标准按照《食品车间管理及考核管理办法》中的相关规定执行。

17、1.7当出现不合格，属于批量的严重质量事故，对相应的责任岗位人员按 150.00元/次扣罚，对相应的责任班长按200.00元/次的扣罚。

18、2.6 工作执行力强且结果好的10--50元/次奖励。

19、2.7工作效率高且质量优先的10--50元/次奖励。

20、2.9工作热情在干好本职工作的同时积极帮助新员工适应环境的10—50元/次奖励。

21、11当质量事故起因是原材料检验或保存不当因素造成的不合格，可免生产操作相关人员责任，对相应责任人按http://ad.ahsrst.cn次扣罚。

22、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。

23、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，(包括如下内容)

24、泄露公司机密;

25、玩忽职守或督导不力而发生损失;

26、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;

27、节假日经常加班，并取得显著效果者。

28、迟到、早退一次罚款30元;

29、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;

30、重大节假日加班双倍工资计算.

31、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。

32、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准

33、质量检查验收中有钢筋绑扎不规范、漏扎、错用钢筋、缺筋、钢筋锚固长度过短或过长、搭接长度过短或过长、马凳筋或垫块放置不符合规范要求、单面焊、闪光对焊、电渣压焊焊接不符合要求，仍可以整改到位但却一次整改后仍然不合格时，每次罚款100元，造成材料浪费时并承担相应材料费用，对连续三次能及时整改到位的将对班组进行200元的奖励。

34、浇筑完毕模板拆除后，楼面板底、梁有明显的成把扎丝外露时，每次罚款50元。

35、4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。

36、1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的;

37、1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的;

38、1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者;

39、5有特别突出贡献者，由公司总经理发给特别奖，并召开表彰会进行表彰。

40、1品质部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，一般事故或奖励报请总经理批准后执行。

41、2奖惩及时的原则：为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为，以及纠正员工的正确行为，使奖惩机制发挥应有的作用。

42、1.3关键件

43、6.7生产现场需保持整洁，有序;设备、工具、模具完好无损，摆放整齐，档案完整;现场使用作业指导书、工艺文件完整、有效;现场所用材料、半成品均需放入相应区域且区域标识显著、清晰;定置定位管理有效;发现一处不符合考核车间组长罚款50元。

44、非统考科目奖惩：在县级抽查中名列前茅的奖励200——500元，并提名为优秀教师候选人。倒数位次的惩20元。

45、5工艺纪律检查情况考核：

46、造成零件批次性质量问题的对责任编制者进行100元/次考核，对校对进行50元/次考核。

47、2其它问题由质量工程师将反馈单转到各部门相关负责人处，各负责人负责问题的归零整改，并按照表格填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期1天罚款10元。

48、1本制度自xx年xx月xx日起执行，原规定同时作废。

49、特殊处罚调整原则

50、奖励、处罚金额管理：

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展3）

——奖惩制度实施细则 40句菁华

1、记大功一次加当月考核时加9分。

2、警告一次当月考核时减1分。

3、承担的项目获部级以上科技成果奖、优秀项目奖等项目的技术负责人、项目负责人。

4、同坏人、坏事作斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安，有显著功绩的。

5、工作不负责，工作失职对公司财产和信誉造成严重损失的。

6、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。

7、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；

8、其他情况应该给予奖金奖励的。

9、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；

10、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者；

11、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。

12、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者；

13、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的；

14、策划、承办、执行重要事务成绩显著者；

15、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的；

16、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的（5000元以上）；

17、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）；

18、其他情况应该给予升职奖励的。

19、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者；

20、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者；

21、在工作场所奔跑者（紧急情况除外）；

22、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者；

23、在工作场所妨碍他人工作者；

24、饮酒后来公司工作者；

25、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的，同一错误累计出现三次者；

26、旷工一天者；

27、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；

28、在工作时间睡觉者；

29、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者；

30、未完成工作任务，造成重大影响或损失者；

31、犯有属记过性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的，同一错误累计出现三次者；

32、管理人员滥用职权，导致公司财产损失者；

33、连续旷工3天或一年内（自第一次旷工之日起计算）累计旷工6天以上者；

34、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；

35、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者（包含回扣，馈赠等）；

36、在公司内藏匿、接受、或出售酒类或毒品者（由医院开处方同意使用的药物除外）；

37、虚报加班或出勤记录者；

38、非叉车驾驶员未经许可，擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的；

39、犯有属记大过性质的行为累计出现三次者；

40、非本部门人员奖惩的，可由各管理人员【备注：须主管级以上（含）人员】填写《奖惩通知单》→人事行政部签署意见→被奖惩人员所在部门主管签署意见→厂长签署意见（人事行政部、财务部、品保部下属人员除外）→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发（正式生效）。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展4）

——酒店奖罚制度 100句菁华

1、奖励

2、当值时间与同事发生口角

3、偷吃客人食物

4、不请假，随意旷工。

5、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

6、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置。

7、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由*部门处理。

8、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

9、为其他员工打卡;

10、欺骗或骚扰客人;

11、未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;

12、偷窃行为;

13、对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

14、因能及时发现苗头或采取相关措施，防止或避免了可能发生的事故或损害山庄的事件的;

15、发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故，为山庄挽回重大损失的;

16、热爱本职工作，注重职业道德，自觉维护餐厅的声誉，爱护酒店公共财产，必须服从管理人员的工作分配。

17、工作服穿戴整齐（工衣、工帽）保持干净整洁，如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款，工作服特脏不讲究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罚10元。

18、厨房重地严禁抽烟，如发现一次每次罚5元，不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等。

19、各种成品或上桌的菜品，除了打荷员和炒菜师品尝外，其它的厨房人员不得随便品尝，如发现一次给予20元的罚款。

20、煮饭勤杂工煮饭时要认真仔细，不能出现生饭的现象，避免饭里有砂、石头等杂物，如有客人投诉，按情况是否严重给予5—50元的罚款。

21、上班时间吃零食。

22、当班时听音乐、看电视，打私人电话或用电话聊天。

23、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。

24、当班时间打瞌睡、干私活。

25、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

26、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

27、泄露酒店机密，遗失酒店钥匙、单据等重要物品。

28、其他违反规章制度，情节严重不足辞退的。

29、被*机关依法追究刑事责任。

30、爱护公物，节约不浪费。

31、完成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。

32、服务不主动，不热情，受客人投诉者书面警告。

33、私自兑换外币给予书面警告。

34、变相出售商品给客人给予书面警告。

35、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

36、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

37、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

38、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

39、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

40、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；

41、擅离工作岗位或到其它部门闲荡，上班时间做私事，看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；不遵守打电话的规定；

42、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。

43、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的命令，违犯店规，造成重大影响或损失的。

44、迟到或早退在5分钟以内

45、非因工作需要进入客用场所

46、在客人面前倚墙或倚物而立、打哈欠、伸懒腰、剔牙、抠鼻孔或剪指甲

47、非工作时间未经允许在酒店内逗留或串岗

48、泄露酒店秘密，但未有较重后果

49、故意毁坏制服（另照价赔偿）

50、工作马虎

51、营业部门员工严禁私带钱币进入工作场所，经查处金额（折人民币）20元—100元的

52、旷工半天活连续迟到两次（每次不超过20分钟）

53、不准吵闹、打架、拉帮结派，影响厨房整体的团结友好，不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产，如发现每人次罚20-200元（严重者交给*部门处理）。

54、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的.价格赔偿；

55、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；

56、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；

57、服务周到热情，受到客人表扬者，每人次奖3分。

58、无故不参加部门培训，会议者每人次扣3分。

59、工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料，照成经济损失较大的。

60、浪费公物，视情节轻微的。

61、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事，受到一致肯定。除表扬外，可奖励30元以上或得到职位提升。

62、在其他方面有突出贡献，除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。

63、上岗时仪容仪表达不到酒店规定要求的(1′)

64、工作效率欠佳，引起宾客投诉(轻微)(6′)

65、和上级或同事争吵，谩骂上级领导或不服从上级指令(10′)

66、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)

67、拒绝在工作需要时加班的(15′)

68、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)

69、侮辱客人或伤害客人身体

70、拒不服从上级行政人员或部门主管、经理的工作指示

71、意图或挑拨打架、殴打他人、互相打斗

72、当班时违反操作规程或不按操作程序工作，造成自身、他人或宾馆财务损失及人员伤亡

73、刑事犯罪

74、发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失.

75、全年出满勤，表现良好。

76、未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头.造成浪费.

77、工作期间随意去洗手间.

78、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.

79、面对客人无表情或埋头工作.

80、私自将个人物品及食物带入酒店.

81、清洁厅房时发现客人物品,不及时上报.

82、奖励等级

83、提出有益于酒店发展规律的意见和建议的员工‘

84、季度优秀员工(包括：销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵)；

85、以现职守故障，予以速报或妥为防止损害者；

86、违反安全操作规章制度，但尚未造成后果；

87、不按规定时间、地点就餐；

88、在工作时间到卫生间吸烟或吸流动烟；

89、工作时间扎堆闲聊，影响服务质量；

90、厨房员工穿工作擅自进入非工作区；

91、交接班事项不清楚或用品交接不完善；

92、工作区域内存放私人物品；

93、在更衣柜或办公桌上、抽屉里藏有酒店财产；

94、与客人或客户私下交易，谋利；

95、犯有其他严重错误；

96、餐后客人遗留下的物品必须交吧台，违者扣50元钱。

97、1个月没有扣分者奖100元钱。

98、服务员工装整洁有损本店形象着扣2分。

99、个人卫生不合格扣1分。

100、9对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转情况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10分。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展5）

——生产车间管理制度细则 60句菁华

1、正确使用生产设备，严格按操作规程进行，非相关人员严禁乱动生产设备。

2、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

3、人才是第一生产力，公司必须将制度化管理与人性化管理结合起来，让员工有归宿感和凝集力，使员工自主自觉地更好地为公司服务。

4、各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。

5、做好安全生产消防等方面的宣传工作。

6、保证生产现场的环境卫生清洁，车间管理人督促有关人员每天打扫生产现场，督促员工保持环境卫生。

7、制止在上班时间看书报、吃零食、玩手机等与工作无关的事，更不答应无端离岗、串岗、闲聊和嬉戏，违者处分10-20元。

8、员工请假在一天之内的，应先填写请假条交班组长审核赞成，由车间主任同意后，方为准假，违者将按公司《员工手册》的规定履行。

9、禁止在地面拖沓纸箱、塑料箱，更不允许坐或躺在原料产品和容器箱上，违者每次罚款10元。

10、操作人员应做好产品分捡工作，严格辨别可回用与不可回用（被灰尘和油污传染）的回料，违者每次罚款5-20元。

11、机修人员在模具调换，装备维修应及时清理现场合用的资料和金属放弃物，告诉员工和干净工对现场进行清算，换下的模具应运送到模具寄存处，不得留放在车间现场。

12、领取物料应通过主管人员调配和调度，严禁哄抢物料或工用具、塑料箱，违者罚款5-20元。

13、员工上班应着装整洁，不准穿奇装异服，进入公司需换拖鞋，鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌，穿工作服上班。不得携带任何个人物品，如手机、MP3、手袋、食品等。

14、上班时，物料员须及时把物料备到生产线，并严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

15、员工在作业过程中，必须保持50-80CM以上的距离，不得挤坐在一起，作业时须按要求带好手套或指套，同时必须自觉做好自检与互检工作，如发现问题并及时向品检与组长反应，不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序，必须严格按照品质要求作业。

16、小零配件必须用兰色胶盒盛放，一个盒子只可装一种零配件，安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放，所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。

17、所有员工必须按照操作规程（作业指导书，检验规范等）操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

18、对关键过程按《程序文件》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。

19、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

20、在用工装应保持完好。

21、操作人员离岗位要停机，严禁设备空车运转。

22、保持设备清洁，严禁泡、冒、滴、漏。

23、车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。

24、经常不定期开展内部工艺、纪律产品质量自检自纠工作。

25、贯彻“安全第一、预防为主”

26、特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

27、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元

28、员工领取物料必须通过助理组长，不得私自拿取。生产过程中各班组负责人将车间组区域内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。物品不得超出警示线！一次者提醒，三次以上对责任员工罚款5元/处。

29、厂部办公室拥有此制度的最终解释权。

30、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。

31、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施，并保持齐全有效，设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。

32、厂房、设备、排水系统、废物排放系统和其他机械设施，必须保持良好状态。在正常情况下每年至少进行一次全面检修。车间应做到整洁、空气新鲜。无明显水汽、积水。

33、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定，有权拒绝生产，并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。

34、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和sop进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时并作好记录，违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。

35、车间员工必须服从车间安排，对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款，对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。

36、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，车间负责人按其金额的20％处罚，车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上，

37、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事，例如吃东西，聊天，听歌，离岗等行为，吸烟要到厂指定区域；

38、车间严格按生产计划排产，根据车间设备和人员精心组织生产；

39、生产流通确认以后，任何人不得随意更改，如在作业过程中发现错误，应立即停止生产，并向负责人报告研究处理；

40、生产过程中好坏物料必须分清楚，并要做出明显的标记，不能混料。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目；

41、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品。

42、卫生工具用完后须清理干净放在指定的区域，杜绝用完不清理的现象，不得乱丢、倒置、甚至损坏。

43、工作时间离岗时，需经班组长同意方可离开，限时十分钟；下班时间以公司铃声为准；吃饭按秩序文明就餐，不插队，不浪费。

44、车间内严禁摔、砸、滚钢瓶，严禁用铁器互相敲打、碰，防止产生火花。钢瓶灌装前应进行严格检查，不合格钢瓶不得进行灌装。

45、车间内应配备相应的消防器材。操作人员必须做到人人会使用消防器材。

46、5上班时间不准在车间听耳机、不准玩游戏，发现一次罚50元。

47、12请假必须提前一天申请经班长、车间主管签字批准才可离开岗位，旷工两天作自动离职处理。

48、9严禁金属附件，螺钉、铆钉随地乱丢。

49、10随时保持原附材料、工具摆放整齐，按规定的范围摆放保持清洁和干净。

50、11要有强烈的时间观念，遵守出勤和会议时间，时间就是成本。

51、6借用工具必须及时归还，不得转借他人。

52、9爱护设备和工装夹具，用完后清洁机台和打扫场地卫生。

53、2开料后产品必须非面朝上、禁止放地上加工。

54、6杜绝不按图加工，无要求加工。

55、4不得无故搭接电源电线，禁止车轮压损电线。

56、5每天都要制定当天完成的任务量，完不成任务时班长就要检查工作安排组织，未完成任务的班组，班长要自觉安排加班，无需车间另行安排，班组内部问题影响进度，次日累计任务。

57、工段内新进员工：工段长必须在当天内通知车间人力资源代表，并由人力资源代表转发设备处，报请一级安全培训（公司），并由车间人力资源代表通知车间设备安全专员，组织对新进员工进行二级安全培训（车间），并经考试合格后方能上岗。

58、新进员工进入班组后，班组长立即组织对新员工进行班组安全培训（培训必须有培训签到记录），安排摊长和固定老员工两人以上对新员工上岗6个月实施安全教育和安全监护，并形成安全帮带监护责任后，方可单独上岗工作（以降低新员工出现安全事故的风险）。

59、用电管理：线路完好归位；电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用；电工持证上岗。

60、装卸管理：不损伤产品或物料，不野蛮工作；机动叉车司机持证上岗、限制时速；装卸设备专人保管。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展6）

——采购管理制度细则 60句菁华

1、财会人员发现在经费使用中，不符合有关财务制度，或违反财经纪律的，应履行职责，向主任和校长汇报，及时处理，否则，作失职论处。

2、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动，包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。

3、对于大宗设备、物资或重大服务采购业务需求，由单位领导班子集体研究决定，并成立由单位内部资产、财会、审计、纪检监察等部门人员组成的采购工作小组，形成各部门相互协调、相互制约的机制，

4、加强涉密采购项目安全保密管理。涉密采购项目，应当在政工科的监督指导下，严格履行安全保密审查程序，并与相关供应商或采购中介机构签订保密协议或者在合同中设定保密条款。

5、未经办公室确认，自行采购办公用品的不予报销其采购资金；

6、1 根据市场调研，认真考察，货比三家，以质优价廉、售后服务好、质量好为原则，方能定为定点供货单位。

7、2 每月进行询价、比价、每半年进行考核，根据考核结果，确定或淘汰定点供应商。

8、在主管的安排下，按采购部主任确定的采购方案着手采购；

9、将货物采购申请单、发票、入库单或采购合同一并交财务部校对审核，并办理报销或结算手续。

10、3 材料采购计划编制

11、3.3 项目材料部门接到需用材料清单应结合库存情况，统一策划，分别编制材料采购计划。

12、8凡购进一切公用物资，必须经库房办理验收手续，库房验收时，应对数量、质量、规格等认真核查，做到发票与实物相符，并依据采购员采购发票办理入库手续，否则不予入库。

13、4.1关健性指标，如质量、性能技术要求;

14、6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放，各科室指派专人凭领物单领取。

15、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购，常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施，按审批权限予以审批。

16、严格执行出入库验收制度，常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购部下发的通知单共同负责验收。

17、采购之前，采购经办人依照所购物件的品名、规格、数量，需求日期及注意事项填写“物品申请单或采购定单”。

18、紧急采购时，由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样，以便及时处理。

19、采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。

20、采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。

21、询价、比价、议价及定购作业。

22、采购人员应本着质优价廉的基本原则，经过多方询价、议价、比价后填写定“采购定单或物品采购申请单”。

23、采购人员须每月通过电话、传真、外出调查、接待厂商等方式获取酒店使用的各类物品主要品种的价格信息并整理成价格信息库，以书面形式汇报给酒店财务部及公司。

24、临时物品的采购申请：临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求(包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求，例：工程维修配件等)部门申请人详细填写申购单，注明所需采购物品的名称、规格、数量等

25、2参与采购招标工作人员，要以对企业餐饮工作高度负责的精神，力求节约，反对浪费，降低成本，廉洁、高效地履行职责。

26、采购的食品容器、包装材斜、食品用工具、没备、用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相应的卫生标准，对人体安全、无害。

27、廉洁自律，严格供应商选择、评价、甑选以保证供应商供货质量，处理好与供应商的关系，不接受供应商礼金、礼品和宴请;

28、所有采购，必须事前获得批准。未经计划并报审核和批准，除急购外不得采购，急购需按《紧急采购管理流程》要求进行采购;

29、试用供货商：对于同类商品找出两家同时供货，重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。

30、供货商的更换与续用：在合作的过程中，如发现供货商有不履行合同的行为，在合同期满前，由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。

31、对于经常性项目的采购应由所需部门每月固定时间定期报计划，申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联)。写明所需物品的品种、数量、规格等，经总经理审批后，交由采购部门办理。

32、及时登记帐卡，每天结出数量合计数，并录入电脑。

33、直入厨房：以收货验收后直接入厨房的鲜活食品、蔬菜等，凭经厨师长签字的“收货单”数量标准直拔。

34、蛋制品;

35、糕点(包括面包);

36、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品;

37、验收入库审批权限

38、入库金额在 元以内的单据由部门经理审批。

39、负责对采购物资的进货验证

40、具体的采购作业，由采购员以“采购单”的形式执行。

41、一致性原则

42、后勤物资类：指厨房和宿舍方面的物品。

43、验收入库：

44、未经审批的物资一律不得采购；

45、对于先试用的物资，必须由使用部门出具试验报告，并由审批后，方可采购。

46、执行询仪价原则。物资采购要货比三家，择中选优，临时性应急购买的物品除外；

47、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时，必须立即通知供应部，双方协商积极配合处理好有关事宜。

48、凡采购的大型设备、成套设备、大宗物资，必须采取公开招标的方式，由随事成立的公司招标小组确定相关事项。

49、对于经检验或验证不合格的采购物资，料库通知供应部，由供应部与供货商进行协商，采取退货、换货或索赔措施。

50、各需求单位在物资验收合格后按单位使用情况填写领料单，经部门领导和主管副总批准后到料库办理领料出库手续。

51、医院药剂科是唯一授权从事医院药品采购业务的部门。其他任何科室和个人不得从事药品采购业务。

52、医院药品网上采购必须经过《山西省药械采购*台》进行采购。

53、所有采购均需二人或二人以上进行。

54、采购物品在1000元以上，实行转账支付。

55、加强学习，提高认识，增强法治观念。

56、固定资产及零星物资采购在选择供应商时，必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时，应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象，供应商的报价不能作为唯一决定的因素。

57、为确保供应渠道的畅通，防止意外情况的发生，对于生产运营所必需的商品，应有两家或两家以上供应商作为后备供应商或在其间进行交互采购。大宗商品应同时由两家以上供应商供货，以保证货源、质量和价格合理。

58、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划——→生产计划——→资金预算

59、在招标确定了供应商以后，应通过市场调研，上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息，与供应商协商，不断调整价格。

60、1为规范集团公司采购工作，特制定本制度。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展7）

——关于公司的奖罚制度 50句菁华

1、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

3、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;

4、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

5、浪费公物情节轻微;

6、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

7、撕毁公文或公共文件;

8、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

9、因行为不当，公司无法再对其信任;

10、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。

11、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

12、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；

13、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；

14、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

15、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。

16、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

17、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

18、5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。

19、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

20、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。

21、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的；

23、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；

24、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

25、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

26、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；

27、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

28、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

29、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。

30、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。

31、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；

32、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。

33、不按规定做事，对公司造成一定损失的。

34、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。

35、工作表现差或工作效能差。

36、所在区域楼层卫生，连续合格数周。

37、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。

38、不请假，随意旷工。

39、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。

40、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

41、对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

42、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。

43、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

44、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送*机关处理。并开除，罚款1000元。

45、当班时间聚堆聊天。

46、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。

47、和同事吵架或破坏工作秩序。

48、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

49、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

50、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展8）

——员工的奖罚制度 50句菁华

1、个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

2、工作时在工作地点以外地区游逛;

3、随意使用酒店客人设施;

4、工作时干私活;

5、管理干部的直接下属有重大违纪现象的;

6、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;

7、因粗心大意丢失酒店钥匙;

8、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

9、对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

10、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

11、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

12、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

13、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

14、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不积极解决客人提出的力所能及的要求，引起客人不满。

15、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。

16、对下属不管理，发现违纪不制止、不按规定处罚。

17、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

18、上班时饮酒或带有醉态。

19、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。

20、不服从领导指挥，拒绝领导指派的合理工作，经教育无效。

21、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

22、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事，受到一致肯定。除表扬外，可奖励30元以上或得到职位提升。

23、在其他方面有突出贡献，除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。

24、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；

25、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；

26、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；

27、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；

28、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的，除由当事人赔偿全部损失之外，还须视情节重轻给予不同程度的处罚。

29、酒后当班带有醉态或当班睡觉。

30、酗酒、、打架者。

31、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。

32、教职工不足半天的病事假不扣津贴，但必须先在教务处请假，每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。

33、教职工穿奇妆异服进入学校者。

34、后勤职员有较严重违纪或失职者。

35、教师有以下行为者之一：

36、总经理批准；

37、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；

38、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

39、参会人员迟到者。

40、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。

41、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

42、一个月内违纪三次（含）以上者。

43、管理不力，对下属放任自流者。

44、工作时间酗酒者。

45、年度内累计警告三次者。

46、伪造病假单证明或提供虚假病历者。

47、年度内累计记过二次者。

48、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

49、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

50、违抗命令，擅离职守，工作疏忽，贻误要务者。

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展9）

——员工工作奖罚制度 50句菁华

1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；

2、工作积极性高，作业效率创公司最新记录的，每次奖励50元。

3、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。

4、随意进入厨房，偷吃.偷拿等

5、工作散漫，粗心大意。

6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

7、不请假，随意旷工。

8、不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。

9、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，造成经济损失的；

10、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；

11、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；

12、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；

13、卫生检查不合格者，罚款5元/次；

14、酒店员工奖罚的规章制度

15、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。

16、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。

17、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

18、4.4说脏话、粗话者。

19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。

20、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。

21、6.3培训旷课者。

22、*培训补考不合格者。

23、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

24、7.12年度内累计警告三次者。

25、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

27、9.14在职期间刑事犯罪者。

28、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

29、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

30、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

31、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。

32、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

33、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；

34、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

35、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

36、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。

37、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。

38、不利于本公司的人和事,及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。

39、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

40、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。

41、浪费公物情节轻微;

42、破坏环境卫生。

43、未经许可擅带外人入厂参观;

44、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

45、泄漏生产或业务上机密;

46、蓄意损坏公司或他人财物;

47、故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害;

48、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

49、在厂区范围内赌博;

50、在厂内有伤风化行为;

项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华（扩展10）

——施工单位工程项目部管理制度 40句菁华

1、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理，实现项目合同目标;

2、工程部组织制度

3、工程部会议制度

4、工程勘察:项目启动后3个工作日内，工程部经理或项目经理、协同技术负责人进行工程现场勘察，项目经理填写工程勘察记录。现场勘查根据项目规模尽量安排在7个日历天内完成，部分勘查内容可根据实际情况通过电话或网络向甲方了解。

5、施工方案编制:工程部经理安排项目参与人9个工作日内编制完以下图纸和文件:施工*面图、系统综合管线图、系统结构示意图、控制/传输原理图→设备*面布置及安装图→各子系统线缆路由/设备编号表、其他文件和图纸→站端/局端设备接线图、设备清单及配置表、施工组织设计→施工进度计划表→甲方配合说明文档、甲方人员培训计划、工程验收计划。

6、施工方案审核:以上所有文件图纸必须经过工程部经理审核后方可填写施工方案审核申请表，经甲方、监理工程负责人同意后，组织召开施工方案审核会议，会议后填写会议纪要分发与会各单位备案。(本步骤开始至工程项目结束前，项目经理可根据实际情况填写工程业务联系函、工程协调记录，与甲方或监理就工程问题进行洽商)。

7、工程开工:项目经理在第一批用于开工的必要材料设备、工具、人员到位后填写工程开工报告(也可在甲方审核完施工方案后就填写申报)，递交甲方工程负责人签署即可开工。工程部经理可根据实际情况考虑是否召开开工动员会。

8、设备材料检验并反馈:材料、设备到场(或到库房)后必须检查是否符合工程要求，并填写设备材料检验反馈表。

9、工程材料报验:填写工程材料报验单，并配合监理进行工程材料报验。

10、布线管槽施工:按照施工方案对布线路由及施工方法进行再次确认，保证其可行性;估算辅材用量，购买辅材，进行布线施工及管槽安装，布线后填写线缆检测记录→布线路由设备编号表(已完工)→配管及管内穿线分项工程质量评定表→隐蔽工程验收记录，甲方或监理验收合格以后方可进行隐蔽。

11、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

12、工程中间验收:根据施工方案及工程进展情况，项目经理填写工程中间验收交接记录，会同甲方及监理进行工程中间验收。验收完成后施工人员退场，务必做到人走场清。

13、竣工资料整理:项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

14、负责根据项目情况指定各项目参与人员及其负责工作内容，向项目人员进行项目交底

15、负责审核项目管理卡，对项目全部开支进行最终审核，根据项目经理提交的项目成本等实际情况调整施工计划及费用

16、工程准备期间负责就项目的所有主要问题同甲方各相关部门负责人、其他人员以及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决

17、参与施工方案审核会议，协助工程部经理解决技术问题

18、负责工程实施过程中的所有文档准备及传递，包括开工手续、开箱检验、设备材料报验等全部过程文档

19、与施工现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，对布线路由及方法进行再次确认，估算辅材数量，购买辅材

20、工程实施期间负责就项目的技术问题、现场施工问题同甲方及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决。无法解决的向工程部经理汇报，并提出解决建议

21、负责向项目经理汇报项目进展情况及存在的问题

22、负责与甲方及监理现场相关人员沟通协调

23、严格监督工人在施工期间进行的线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

24、协助现场负责人对施工班组在施工过程中的所有行为(包括材料的使用情况等)进行现场监督和管理，确保文明施工

25、带领工人在施工期间进行线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，负责主要设备及技术含量较高的安装工作及设备线路端接工作，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的'施工内容

26、服从项目经理及现场负责人的管理及指挥

27、工程部经理对本部人员进行全面管理、指挥及工作安排;本部人员应服从工程部经理的管理及指挥。

28、工程施工进度计划及采购计划是工程实施的关键文件，工程人员必须严格按照计划执行;工程实施过程中可根据工程进展情况修改计划，但必须经工程部经理审核后进行。

29、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的预算管理卡，售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

30、项目经理根据项目管理卡及施工进度计划，向采购负责人提交设备采购计划表及辅材价格表，采购负责人填写完相应内容后及时反馈，项目经理根据反馈内容至少要比供货周期提前2周提交设备请购单，避免库房设备积压过久;采购负责人须向工程部提供各类设备最短供货周期，原则上所有设备材料均由采购部门采购，便于公司统一管理;对于体积较大、不方便运输的材料，如pvc管槽及配件等，由采购部门提供主流品牌在工程所在地的市场价格及批发代理价格，以便项目经理在工程所在地采购;工程部根据此价格预算辅材费用，列入管理卡;采购部门在采购过程中要向厂家索取产品质量证书、合格证、出厂检测报告、相关认证资料、使用说明书等，以备工程使用。

31、设备采购到位以后按开工时间抵达施工现场，由现场负责人向施工班组(工头及其工人)进行交底，项目经理强调注意事项(主要是施工安全问题);现场负责人监督工人施工，施工中无法解决的问题由现场负责人及时向项目经理或工程部经理反映，便于及时处理;项目经理按工序分阶段不定期到现场检查质量和进度;所有施工内容由项目经理进行最终确认。

32、施工期间的协调工作由项目经理及现场负责人进行，所需的协调、招待费用及配合费用必须向工程部经理报告，经工程部经理同意后从项目的不可预见费用中支出;无法协调的可报请工程部经理协调。

33、设备、材料及主要工具由公司库房管理人员统一管理，领用时必须填写出仓单据并参照公司的库房管理制度执行。技工必须爱护并小心保管公司配发的常用工具，不得外借他人使用，其正常损耗经公司检查后可领用新的工具;施工现场的设备、材料、工具原则上由现场负责人管理，必须严格控制工人领用，避免材料的浪费。

34、项目执行人员必须注意设备资料、文件、工程随工资料的收集整理工作，必要时可由采购、库管进行协助。工程随工资料必须认真仔细、实事求是地填写。设备材料的相关资料文件由采购部门保管，工程人员需要使用时按照公司的文件管理制度执行。

35、文明施工

36、严禁施工队在为本公司施工期间接私活。

37、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。

38、支施工队尾款，财务部应按照合同规定扣除质保金。

39、出现重大质量、服务或客户投诉事故，工程部应立刻安排相关人员处理;并及时上报处理方案给公司总经理，并在3日内将事故处理以书面形式上报公司行政部。

40、档案管理:工程全部资料由工程部验收归档。

质量,制度