销售人员礼仪 40句菁华

1、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

2、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆

3、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外

4、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑

5、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。

6、两腿自然*放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。

7、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。

8、适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。

9、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。

10、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。

11、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。

12、性格热情，喜欢与人交流

13、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。

14、不要随意抖动腿部。

15、听从指示，坚决完成

16、严禁大声说笑或手舞足蹈。

17、在生活中做细心人,体会人性思想

18、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。

19、有企图心，想做老板的员工，才是好职员

20、多用通俗的语言

21、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

22、行如风

23、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。

24、忌不雅

25、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。

26、无论是那种颜色的衬衫，要注意领子和袖口不得有污渍;

27、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。

28、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。

29、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

30、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;

31、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑。

32、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调；忌用过多香水或刺激性气味强香水。

33、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

34、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，自然挺胸，颈脖伸直，目光*视，使人看清你的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在上辈、上级面前，不得把手交叉在胸前。

35、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。

36、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”

37、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

38、无论是何种形式关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。

39、名片应先递给长辈或上级。

40、在对方与其他人交谈时，不可以随意插嘴，也不可以趋前旁听，如果因事需要和其一个说话，应先向与其谈话对方打招呼，表示歉意。

销售人员礼仪 40句菁华扩展阅读

销售人员礼仪 40句菁华（扩展1）

——销售人员格言 40句菁华

1、驰骋于自己的天下，奔腾在碧绿的山间，成功在于不断地超越。

2、成功的人找方法，失败的人找借口。

3、你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。

4、当你跌到谷底时，那正表示，你只能往上，不能往下！

5、弱者才会诉苦，强者永远找方法！

6、只有登上山顶，才能看到那边的风光。

7、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

8、第一个青春是上帝给的；第二个青春是靠自己努力的。

9、服务做的好，业务没烦恼。

10、青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。

11、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。

12、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

13、因为某人不如你所愿爱你，并不意味着你不被别人所爱。

14、能领悟成功者的经验和智慧，就是自己生活中最大的快乐，就是自己人生旅途中不可缺少的财富，所谓的财富不是金钱，而是你对人生的感悟、经历、知识、技能、人际才是你成功的财富。

15、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。

16、别说自己尽力了，那只是自欺欺人的假话。

17、分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。

18、请享受无法回避的痛苦。

19、没有人可以绝对把握意外事故的发生，但是懂得风险管理的人，一定不会遇事惊慌失措，因为一切都在其预料之中。

20、拼搏创造奇迹，奋斗书写辉煌。

21、不想三年以后的事，只想现在的事。

22、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

23、小树会大，大树会老，老树会凋零。

24、马行软地易失蹄，人贪安逸易失志。

25、只要决心成功，失败永远不会把你击倒。

26、成功是因为永不放弃，放弃了怎么会有成功。

27、我们不是富翁的后代，但我们可以成为贵族的祖先。

28、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。

29、我的朋友，只有生活的青春像夏日清晨，衰老像冬令。

30、如你想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友。

31、我无所事事地度过的今天，是昨天死去的人们所奢望的明天。

32、我甘心用十分耕耘，换取哪怕一分收获，为了梦，一切都值得。

33、书写漫漫青春，激荡热血的心灵；挥洒淡淡笔墨，感慨奋斗的生命。

34、谁要游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。

35、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样！等待阳光，为了阳光而来到世上！

36、有困难是坏事也是好事，困难会逼着人想办法，困难环境能锻炼出人才来。

37、生命对于每个人来说都只有仅仅的一次，我们没有理由不珍爱自己的生命。

38、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。

39、在下决心以前，犹豫也许是必要的。然而，一旦下了决心，就应该一直往前走。

40、志向是天才的幼苗，经过热爱劳动的双手的培育，在肥沃土里将成为粗壮的太阳。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展2）

——销售人员的座右铭 40句菁华

1、最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了

2、异议就是通往成交道路上的指示牌

3、销售就是一种贩卖信赖感的过程

4、在每一分每一秒做最有生产力的事。

5、专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。

6、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一

7、足够的信任会激发人们的自豪感

8、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好

9、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准

10、世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群

11、不要等待机会，而要创造机会。

12、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1!全力以赴，全心求胜。

13、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

14、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

15、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

16、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

18、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

19、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!

20、人之所以能，是相信能。

21、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

22、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

23、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

24、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。

25、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

26、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。

27、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

28、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

29、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

30、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。

31、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。

32、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

33、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

34、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。

35、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所

36、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

37、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

38、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

39、工作所给你的，要比你为它付出的更多。

40、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展3）

——销售人员励志名言 40句菁华

1、要为成功寻方法，莫为失败找借口。

2、未遭拒绝的成功决不会长久。

3、夫妇一条心，泥土变黄金。

4、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

5、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

6、失败就是迈向成功应付的`成本。

7、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

8、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

9、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。

10、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

11、推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。

12、休息休息，脑子生锈。

13、困难越大，荣耀也越大。

14、后悔过去，不如奋斗将来。

15、憨厚朴实有碍事业的成功。

16、在虚假的社会中做最真的自己。

17、这一秒不失望，下一秒有希望。

18、拼一个三载春秋，搏一个青春无悔。

19、学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。

20、只要站起来比摔倒多一次，那就是成功。

21、成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。

22、才须学也。非学无以广才，非志无以成学。

23、最困苦的时候，往往是离成功最近的时候。

24、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。

25、一个人之所以成功是因为他服务的人数比较多。

26、人生就这样简单，决定向前走，就不必再回头。

27、你成不了心态的主人，必然会沦为情绪的奴隶。

28、青年恋爱不一定一帆风顺，酸甜苦辣才有真情。

29、不管做什么，都要有一口气冲到底的勇气和信心。

30、挫折并不意味着失败，而是迈向成功的一块阶石。

31、经过大海的一番磨砺，卵石才变得更加美丽光滑。

32、这个天下不是由于你能做什么，而是你该做什么。

33、逆风的方向更适合飞翔，遨游天际并不只是梦想。

34、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。

35、人生不是受环境的支配，而是受自己习惯思想的恐吓。

36、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八-九都会成功。

37、为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太*。

38、别看我不美，我拿你照样当土匪，别看我不肥，我拿你照样当棒槌。

39、只有把自己放在弱者的位置上，把心提到强者的高度，才能不断进步。

40、如果我们有着快乐的思想，我们就会快乐；如果我们有着凄惨的思想，我们就会凄惨。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展4）

——给销售人员的祝福语 50句菁华

1、每个人都有美好的梦想，只有坚持，你的梦想才能实现。

2、成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。

3、明天不一定更好，但更好的明天一定会来。

4、你经历的所有的困苦都是有意义的，因为这是你要承担重任的先兆。

5、一无所有是一种财富，它让穷人产生改变命运的行动。

6、放弃自己，相信别人，这是失败的原因。

7、观察与反思无法完全靠传授而获得，您必须亲自实践。

8、做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。

9、不要担心前面的阴影，这是因为背后有阳光。

10、活的开心最重要，不管有多少挫折，都要努力冲过去。

11、成功与失败的分水岭，可以用这五个字来表达。

12、活在当下，别在怀念过去或者憧憬未来中浪费掉你现在的生活。

13、只有受过一种合适的教育之后，人才能成为一个人。

14、别看我不美，我拿你照样当土匪，别看我不肥，我拿你照样当棒槌。

15、我们在同一起跑线上，一起努力，一起进步。

16、好好扮演自己的`角色，做自己该做的事。

17、要向大的目标走去得从小目标开始。

18、恨别人，痛苦的却是自己。

19、失败与成功没有界限，坚定一条路走下去，失败也会成功。

20、爱父母，因为他们给了你生命，同时也是爱你爱的最无私的人。

21、不管别人脸上有没有饭粒，都请你先照照镜子。

22、认真的人改变自己，执着的人改变命运，每个人都可以将人生握在自己手里。

23、世上真不知道有多少能成功业的人，都因把难得的时间轻轻放过以致默默无闻了。

24、扎扎实实学习，老老实实做人。

25、后悔过去，不如奋斗将来。

26、如果我们有着快乐的思想，我们会快乐；如果我们有着凄惨的思想，我们会凄惨。

27、寒冷的冬季，愿你像圣诞老人般拥有永远不变的健康；竞争的社会，事业像雪橇车那样永远没有阻力；多彩的世界，幸福像圣诞老人的礼物满满一包袱。

28、欢快清脆的铃铛带着我的思念飞进了你的心里，飘摇欢笑的雪花带着我的微笑走进了你的梦里，缤纷绚烂的贺卡带着我的祝福融进了你的天空，愿你圣诞节作最幸福的主角，最可爱的甜心，圣诞快乐。

29、话藏在心底难说出口，热闹的街道不再冷清，寒冬的冷冽在不知觉间淡忘，心中盼望着圣诞来临的惊喜。我想和你说一句：圣诞陪我过，记得带钱包！

30、没有比人更高的山，没有比脚更长的路，*凡的脚步也可以走完伟大的行程。

31、有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位。

32、世上真不知道有多少能成就功业的人，都因把难得的时间轻轻放过以致默默无闻了。

33、成功的人生一开始是观众，接著是演员，最後是後台老板。失败的人生反其道行之。

34、慢慢的才知道，真心对一个人好不一定有回报，而你忽略的人往往有可能是最重视你的。

35、时间带走了青春，带走了纯真，带走了很多很多。它只留下了两样：一个成熟一个孤单。

36、逆境，是伟大的老师；挫折，是难得的礼物；痛苦，是最好的成长；磨难是上天的锤炼。

37、大胆地想望，不倦地思索，一往直前地行进，这才是青春的美，青春的快乐，青春的本分！

38、有的时候，几个馒头就可以过好长时间；有的时候，一堆金条反而会把日子过的乱七八糟。

39、永不放弃是打开成功之门的钥匙，是战胜厄运的·武器，是永不言败的坚强。

40、日常生活需要良性循环，人生只有一次，休息是为了走更远的路。每个月定出一天可以彻底休息，放自己一天假。

41、自然是神圣伟大的，生活在这万能自然之神的庇护下本身就需要很强的能力，如果不能改变自然。就只有适应自然。

42、朋友，请释放心灵洗涤疲惫，接受每声祝福，聚积每个喜悦！这个节日的每个音符，就这么迂迴舒缓地写在你的乐章上。

43、一心不能2用，做事要专心致志。一口不能插2匙，做事不可操之过急。一人不抵2人智，做事要多与人商量。做事2一点，成功快一点。

44、老天就希望我们像小草那样的活着，无论怎样践踏，怎样摧残，或烧或割，它们也总是坚持着，再重新长回来，越发的鲜绿，越发的顽强。

45、我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。勇敢吧，前方会有太阳。

46、一生只谈一次恋爱是最好的，经历的太多了，会麻木；分离多了，会习惯；恋人换多了，会比较；到最后，你不会再相信爱情。其实对于爱情，越单纯越幸福。

47、人生的确很累，看你如何品味；每天多寻欢乐，烦恼别去理会；短短数十寒暑，何不潇洒面对；朋友经常联系，别管话费贱贵；闲时发个信息，伴你开心开胃。

48、你想拥有从未有过的东西，那就从现在努力吧；不要等，等待是一种痛；但不知道该怎么做，是一种更折磨人的痛；只要面对着阳光，努力向上，日子就会变得单纯而美好。

49、知识、创造力以及对环境的敏感自觉，左右着一个人一生事业的成败。能够成就事业的人，并不见得特别聪颖、能干，只是比别人多了一分决心，即知即行，而且贯彻到底。

50、无论何时，都要发挥自己的强项…我们每个人都有自己擅长的一面，在一帆风顺的时候，我们是在发挥、培养自己的强项，在遇到苦难的时候，我们更要发挥自己的强项，从而摆脱困难。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责怎么写 50句菁华

1、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报

2、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

3、协助收集、分析市场情况，提供市场拓展的相关建议；

4、完成公司领导安排的其他工作。

5、负责公司产品的销售，汇集各渠道客户信息；

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

7、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

8、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

9、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

10、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

11、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;

12、负责统计零售客户的产品进销存数据，保证客户合理安全库存，要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。

13、接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;

14、渠道布局：识别、理解公司宠物护理品类发展战略、经营规划，了解行业现状，规划及调整公司经营网络、销售渠道布局，开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。

15、根据市场状况，协助公司开展区域推广与宣传活动。

16、决定新设客户的交易条件。

17、解决现场问题、协调公司资源、处理突发事件等。

18、每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;

19、每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

20、了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点;

21、3负责销售公司人员的培训、考核、任用。

22、2负责销售公司的日常工作安排。

23、11熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。

24、6处理往来文函并进行存档。

25、负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;

26、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;

27、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护，实现基金销售业绩;

28、参与制定各类市场推广方案并实施;

29、负责根据策略规划完成饮料事业部，渠道布建、市场客户开发等工作；

30、负责参与市场规划、产品管理等工作；

31、配合下辖大区或省区制定因地制宜的营销推广方案，并跟进实施、总结反馈。

32、大专以上学历，年龄28—38岁，市场营销等相关专业，3年以上汽车后装音响行业销售经验。

33、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；

34、大专（含）以上学历；

35、协助销售经理完成各项工作

36、销售职位，负责开发、维护和分析客户关系及重点销售项目跟进；

37、跟进及开发工商注册客户，以顾问形式完成工商注册服务销售。

38、完善的培训体系，让您能快速掌握工商专业知识。

39、具有良好的沟通表达能力，工作认真积极，承压能力强，有团队合作精神。

40、负责客户开发；

41、大专以上学历优先，性格开朗，良好的职业形象和职业素养，为人正直，稳重大方，亲和力强。

42、心理素质佳，能适应高压状态下的工作。

43、专科以上学历，市场营销专业优先考虑。

44、负责网络在线粉丝咨询工作（公司有专业的媒介团队，主要负责引入粉丝），负责及时回复客户的消息，解答客户疑问，促成销售；

45、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

46、热情真诚，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧；

47、为客户提供“一对一”全程专业服务

48、大专以上学历，市场营销相关专业;

49、大专或以上学历，有能源、天然气相关行业工作经验者优先；

50、善于沟通交流，具有一定的客户资源或渠道开拓能力；

销售人员礼仪 40句菁华（扩展6）

——*餐桌礼仪 40句菁华

1、主人家不能迟到；客人应当迟到5—10分钟，这是非常体贴的客人哦，注意掌握，自然宾主皆欢。

2、要是坐圆桌子，对着大门的是主座，或是背靠墙、柜台的；讲究些的饭店，会用餐巾予以区分，餐巾最高大的位置不能随便坐哦，除非你打算好请客喽：

3、主人右手边的是主客，左手边的是次重要的客人；门边面对主人的，自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。

4、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点，应该乖乖坐等主人家点菜；如果客人确实有严重的忌口或爱好，应当轻轻告诉主人家，主人自然要替他做主，满足客人小小或大大的要求。

5、之后的每道菜一上来，虽然服务员与主人还是会转到主客面前，但并不用太拘泥啦，如果正好在我面前，又没人转动圆盘，我也会先夹一小筷子尝尝的！

6、应等长者坐定后，方可入坐。

7、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。

8、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。

9、口内有食物，应避免说话。

10、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。

11、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。

12、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。

13、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。

14、筷子

15、中餐用餐前，比较讲究的话，会为每位用餐者上一块湿毛巾

16、牙签

17、着装

18、就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。

19、进餐时。先请客人，长辈动筷。吃饭喝汤时声音小一些，不要打扰到同桌人。特别是有的人吃饭喜欢吧唧嘴，发出很清晰的声音来，这种做法是不礼貌的。

20、夹菜。为客人夹菜，一定要用公筷，卫生又礼貌。

21、为别人倒茶倒酒，要记得“倒茶要浅，倒酒要满”的原则。

22、敬酒。主人敬主宾，陪客敬主宾，主宾回敬，陪客互敬。

23、用筷。不要把筷子直直的插到饭菜中间，寓意很不好；不要越过别人的筷子去夹菜；不要因为要找自己喜欢的菜就用筷子在碗里扒拉；不要用筷子剔牙。

24、我国是一个多民族国家，很多民族有自己的饮食禁忌，要特别注意这一点，一点也不能疏忽大意，尊重他人也能为自己赢得尊重。

25、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

26、敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照顺时针方向来。碰杯时自己的酒杯应低于领导或者长辈。

27、敬酒词，敬酒一定要准备合适的敬酒词。会说、能说出一口好听的祝酒词，也是非常重要的。简单背熟几个常用的祝酒词，就可以随机应变，避免举杯尴尬场面。

28、主人敬主宾。

29、宴客时忌将茶壶、酒壶的壶口向人

30、忌第一顿饭给客人吃饺子

31、忌移转酒樽或将酒洒出来，从风水上讲，这代表日后会有讼诤之事发生；

32、席间忌脱衣、松裤带；

33、菜盘忌食空食光；

34、忌不道别就离席而去。

35、职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不 能逾越。

36、遵守外交惯例，依各国的惯例，当一国*的首长，如总统或*款宴外宾时，则*长的排名在其他各部部长之前。

37、如男女主人的宴会，邀请了他的顶头上司，经理邀请了其董事长，则 男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。 以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑，宾客一旦上桌坐定，看看左右 或前后宾客，尊卑井然。

38、众欢同乐，切忌私语

39、上菜后，不要先拿筷，应等主人邀请，主宾拿筷时再拿筷。取菜时要相互礼让，依次进行，不要争抢。取菜时要适量，不要把对自己口味的好菜一人包干。

40、聚会是时常有的是，大的，小的，正式的，非正式的，一周就有好几天，有时还安排不过来，面对不同的场合，随着性质的不同，我们参加时候的心态也会不一样，例如是参加 一个闺蜜的生日party，那当然是轻松愉悦的，显得比较随意。但如果是参加公司同行聚会，就会提高警惕，以防出错。所有，心态的不同就会导致人在此次聚会的表现。最简单也是最容易出错的一个就是入座的问题。这个要跟大家强调的是，一般在入座时是从椅子的左侧入座。如果大家都是遵循这样的礼仪，那么就不会再人多或紧张的时候因为方向的问题而发生碰撞。而且入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不可随意伸直。男女都一样，因为在一下场合，女性的衣着可能会比较简短，这也是为了避免误会。坐下之后，肘不可靠边缘，或者放在邻椅的椅背上。这样的姿态也显得特别不美观，会降低个人档次。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展7）

——适合销售人员的个性签名 40句菁华

1、健康的身体是实现目标的基石。

2、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

3、强者向人们揭示的是确认人生的价值，弱者向人们揭示的却是对人生的怀疑。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、人生的路，说长也很长，说短也很短。偶遇不幸或挫败只能证明某一时候某一方面的不足或做得不够。

6、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。

7、没有人可以做你的双拐，你必须学会独立去闯荡。

8、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

9、小时候，认为流血了就是很严重的事，不管疼不疼，先哭了再说。直到长大后才发觉，其实流泪比流血更疼。

10、猪坚强：像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活

11、如果你不能使自己全身心都投入工作中去，无论做什么，都可能沦为*庸之辈。

12、如果你向神求助，说明你相信神的能力;如果神没有帮助你，说明神相信你的能力。

13、如果事情结束了，那就是结束了别回头冲着你下一个目标去吧

14、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

15、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得;

16、人最大的改变就是去做自己害怕的事情。

17、人生就像一块烧红的铁条，需要千锤百炼才能走好。

18、先挣他一个亿。

19、没人能让我输，除非我不想赢!

20、在人之上，要看得起别人;在人之下，要看得起自己。

21、立身以立学为先，立学以读书为本。

22、决定你的人生高度的，不是你的才能，而是你的人生态度!

23、素质是家教的问题，和未成年没关系。

24、你要记得，只有你的笑才能让你在无尽黑暗中找到光明。

25、世上有很多好东西，是“带不走”的。

26、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。

27、认输不会死，但死也不认输。

28、与其等着别人来爱你，不如自己学着努力多爱自己一点。

29、走过这片泥泞，我在那里等你！

30、默默的放弃，悄悄的离开，寻找属于自己的天空。

31、要是累了，停下来，看看天空，继续旅程。

32、记住，一定要相信奇迹。

33、你不要失望，荡气回肠是为了最美的*凡。

34、相信自己~把握未来，坚持做个有用之人！

35、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。

36、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。

37、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

38、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

39、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

40、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展8）

——销售人员励志名言名句 40句菁华

1、一个推销员的个性，是他最大的资本。

2、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。

3、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

4、仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。

5、要摸清客户的购买意向，时刻调整自己讲话的力度。

6、上帝不会拒绝任何一个敢于挑战自我的销售者。

7、自信是会传递的，做销售就是要让他热起来。激发他对你兴趣。

8、电话销售光有求胜心态还是不够的，还要百折不挠的精神。

9、电话销售你要用自己的阳光去温暖对方的心。

10、雪虽然冰凉，但是遇到太阳就会变成温和是清水。

11、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

12、让她成为你的永久的顾客就是让成为你的好朋友。

13、相信自己就是第一，没有人可以代替。

14、没有一个客户会喜欢一个消极堕落的销售顾问。

15、对着镜子微笑，每天都要告诉自己是最棒的!

16、谎言说了一千遍变成真理，自信365，一生快乐自信走天下。

17、放弃自己，相信别人，这就是失败的原因。

18、英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。

19、别把自己看的那么遭，其实你很好。

20、不去耕耘，不去播种，再肥的沃土也长不出庄稼，不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。

21、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。

22、世上有很多好东西，是“带不走”的。

23、自己成功才能感悟生命壮观。

24、你既然认准一条道路何必去打听要走多久!

25、今天所有的懒惰都会换来明天的卑微。

26、“你如今的气质里，藏着你走过的路，读过的书，和爱过的人。”

27、别潇洒了自己，却苦了父母。

28、换位思考是有效沟通的唯一法宝。

29、多见一个客户就多一个机会。

30、风起云涌，人人出动。

31、职业道德比能力更重要。

32、含泪播种的人一定能含笑收获。

33、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

34、宁可模仿别人做得好，也不自己做得差。

35、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

36、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

37、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

38、我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是力量。

39、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

40、人们经常为便宜买来的东西生气，却很少为很贵买来的东西恼火。

礼仪