物业保安职责制度 50句菁华

1、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

2、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

3、在当班中带酒气上岗扣5分；

4、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

5、要着装整洁，佩带保安标志和值勤证，并注意仪表、仪容，不得留长发，常刮胡子，文明值勤，礼貌待人，要保持良好的精神状态，站立规范，工作时严禁闲聊、打闹，违者考核扣款20元。

6、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。

7、廉洁奉公，秉公值勤，严禁徇私舞弊，违者报大队处理，多学习法律知识，要严格遵守保安七条禁令，在自己做好的同时也要督促队友做好工作。

8、3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。

9、3.3保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。

10、4出入管理：

11、4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。

12、4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。

13、4.7物资出厂，保安如果有疑问不能决择时，应及时报告上级。

14、6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

15、8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

16、12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。

17、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。

18、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。

19、对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火证等）。

20、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;

21、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;

22、负责物业公司项目小区门岗、巡逻岗及各指定岗的安全保卫工作;

23、每班应对该岗位所管辖区域进行不定时巡查，发现存在的'问题和事故隐患，对现场安全隐患规避，及时发现及时上报;

24、落实各项安全防范措施，应对各项突发事件。

25、熟悉小区周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障业主安全，维护物业公司利益。

26、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报考勤报表，并于每月召开分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

27、做好思想工作。认真管理严格要求，不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

28、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作，确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;

29、负责突发事件应急处理保障，积极配合完成上级领导安排的工作。

30、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

31、维护物业治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然;

32、完成领导安排的其他任务。

33、监督所有消防器材,定期举行消防演练。

34、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。

35、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系

36、完成上级交办的其他任务。

37、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，无关人员不准进入监控室，

38、严禁危险品进入中铝家园区。

39、中铝家园区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。

40、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

41、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

42、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。

43、酷爱本职，自发遵守国家法令、法律，负责小区的*安捍卫事情，保障小区物业办理事情的顺遂进行。

44、对峙防备与冲击处置相连系，进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄，发明隐患实时上报物管坐。

45、负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并报告值班领导；

46、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及*；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助*侦查破案工作；

47、按公司规定向客人收取停放车辆的费用；

48、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;

49、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;

50、主动配合*机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练;

物业保安职责制度 50句菁华扩展阅读

物业保安职责制度 50句菁华（扩展1）

——保安岗位职责制度 50句菁华

1、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。

4、应按时上、下班，严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

5、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

6、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。

7、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

8、掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。

9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

10、及时的原则。

11、考评结果与行政奖罚挂钩。

12、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

13、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

14、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。

15、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。

16、保安员上班期间必须穿着制服（包括领带、帽子），抖擞精神，时刻保持良好形象。

17、保安员要与警校联合岗的辖区民警及联防队员保持密切联系，紧急状况下能快速反应，及时向派出所请求支援。

18、教学楼、实训楼岗位的保安员要进行安全巡查，重点检查教室及办公室财产、建筑设施、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向相关部门报告。安全巡查每天三次：上午、下午、晚修放学后各一次，做好检查记录。

19、尽力完成学校领导安排的其他工作。

20、保安员某段时间搬运工作量特别大的，学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。

21、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

22、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

23、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；

24、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；

25、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；

26、对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询：对变属于客人的行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。

27、保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。

28、着装整洁，精神饱满，仪态火力，对律人的询问要热情、礼貌，周到，使定律称心满意，严禁用粗育恶语对待客人。

29、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

30、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

31、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

32、完成公司交办的收费等其他工作任务。

33、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。

34、维持校区内的正常秩序，发现问题及时协调解决；

35、夜间发生紧急情况，服从夜间值班经理的指挥。

36、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;

37、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;

38、负责收集相关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案;

39、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;

40、经常检查保安人员的仪容、仪表，发现不符合着装规定的及时纠正，积极组织部署保安员的各项工作，确保酒店与客人的安全。

41、加强本班组人员业务素质的培训，提高人员的业务素质，必要时试范讲解，争取高质量的完成任务。

42、积极参与保安部日常研究，出谋划策，完成好领导交办的任务。

43、服从医院领导管理，积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求，以身作则，带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。

44、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

45、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

46、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

47、完成上级交办的其他任务。

48、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

49、售楼部门口地垫定期清洗。

50、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展2）

——物业保安员管理制度 50句菁华

1、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。

2、按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。

3、消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度。

4、消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。

5、严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

6、严禁泄露物业部及安保机密。

7、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的.问题或可能造成的后果。

8、站姿要直，肩要*，挺胸收腰，保持身体端正，严禁倚膀靠物，摇头晃脑;当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕。

9、与人交谈，态度要真诚大方、自然，神态要专注，正视对方，注意对方的反馈和情绪交流，严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听，或处理无关事物，打哈欠，伸懒腰，心不在焉，或滔滔不绝，旁若无人，或居高临下，不容置疑，或一味敷衍，低三下四，总之要因事因人因地而定。

10、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

11、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

12、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

13、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

14、认真填写值班记录，做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出，借用，转抄。

15、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

16、熟记车场消防器材的摆放，使用，并对消防设施进行检查登记，如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时，当值保安员要立即进行扑救，并通知上级部门。

17、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

18、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

19、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

20、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

21、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

22、3物件签收事宜；

23、4人员、车辆、物品出入记录；

24、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

25、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

26、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

27、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须行举手礼。

28、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

29、保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

30、立刻报案，并留在现场制*人员到达，遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。

31、完成对新接小区的前期更迭查验工作，并对存在问题协调甲方处理。到目前为止，各小区的物业服务工作稳步开展。

32、精神文明建设方面

33、20xx年，公司发展过快，导致管理工作跟不上。近年来，公司业务发展较快，致使公司内部规章制度和管理机制无法和公司业务相匹配，岗位职责不清楚，导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理。

34、建立严格的成本控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容；因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。

35、对峙防备与冲击处置相连系，进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄，发明隐患实时上报物管坐。

36、严禁外来闲杂职员进入小区，来访职员必需挂号，答应前方可入内。

37、做好各项挂号及交代班记实。

38、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)

39、2劳动纪律

40、2.2服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。

41、2.5维护公司声誉，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，严禁散布流言蜚语，传播小道消息。(一经发现给予警告，二次开除)

42、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。

43、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

44、来访人员不能出示有效证件者；

45、携带违禁物品者；

46、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和管理部，以便迅速安排厂车及时送往医院治疗；

47、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；

48、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；

49、查勤内容：

50、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打*机关电话报警。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展3）

——物业保安的岗位职责 40句菁华

1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、监督停车场车辆摆放秩序，对外来可疑车辆进行跟踪询问;

3、其他上级交待的工作事项。

4、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。

5、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。

6、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

7、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

8、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);

9、负责外来人员的控制，但需要做到有理有节，发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;

10、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;

11、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系

12、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

13、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报

14、完成上级交办的其他任务。

15、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。

16、负责区域内的治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。

17、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;

18、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;

19、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。

20、维护商铺、办公楼秩序，保证商户和租客人身财产安全;

21、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系

22、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;

23、制定和完善公共安全管理规章制度，并检查落实情况。

24、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

25、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

26、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。

27、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。

28、在安全领班领导下，对车场(库)区域内进行巡查，保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员，防止事故发生。

29、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。

30、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。

31、对客提供优质服务。

32、完成安保部部长临时交办的其他任务。

33、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

34、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。

35、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，配合物业工作。

36、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;

37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;

38、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。

39、按时上班打卡，按规定穿工作服，带工作证。

40、监督所有消防器材，定期举行消防演练。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展4）

——物业岗位职责 60句菁华

1、外联单位沟通协调；

2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；

3、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等；

4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；

5、负责渠道客户开发，*、相关协会、大客户关系维护。

6、落实公司标准化体系；

7、负责制订物业相关专业的服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。

8、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力；

9、全面负责物业服务中心的秩序维护、保洁绿化、工程维修、业主服务等管理工作，提高小区物业服务品质。

10、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调；

11、完成上级安排的其他工作。

12、完成领导交予的临时工作。

13、完成领导安排的其他工作。

14、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。

15、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念,具有构建培训课程体系的操作经验;

16、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

17、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。

18、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上，熟悉ISO9000质量管理体系，熟练操作办公软件。

19、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作，制订管理处的工作计划、工作目标，按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。

20、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉，与客户保持良好关系。

21、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

22、负责组织对本部门人员进行月度考核。

23、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

24、负责对所在项目的原始凭证进行审核，保证原始凭证的合法性、完整性及准确性。

25、负责对所在项目固定资产及存货的财务核算工作，保证固定资产及存货账实相符。

26、负责按时、准确地编制及上报所在项目月度、季度、年度的各类财务报表及报告，保证提供的财务信息的准确性。

27、负责控制所在项目的财务收支情况，除特殊事项外，确保各项支出严格按年度预算执行。

28、参与所在项目签署的合同中涉及财务内容的条款的审核工作，降低公司的财务风险。

29、接受业主、租户的咨询，并耐心解答。

30、及时将客户及各部门之报障事项报工程部，协助工程部检查工程维修单的完成情况，协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作。

31、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查。

32、绩效管理：管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价。

33、负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。

34、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。

35、善于交流，具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神，较强的品牌及营销策划及推销能力。

36、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

37、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

38、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。

39、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

40、专业模块管理工作。

41、负责物业公司新项目前期阶段性工作，如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作。

42、具有知名品牌物业公司工作经历者优先。

43、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。年终有工作总结。

44、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

45、协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。

46、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;

47、部门管理与发展战略决策报告;

48、上级主管指派的其他工作。

49、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理；

50、协助跟进公司外包保安、保洁、绿化公司的监督管理的工作；

51、公司交办的其他工作。

52、协助客户服务主任处理一切管理事务;

53、根据公司要求，制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;

54、负责物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水*

55、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理

56、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

57、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

58、负责完成上级交办的其它任务。

59、检查（验收）设备的运行情况，报告运行故障和报修结果；及时处理业主报修。

60、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;

物业保安职责制度 50句菁华（扩展5）

——物业公司保安员管理制度 50句菁华

1、1保安仪容仪表；

2、2当班保安值班日志及巡逻记录；物件签收事宜；

3、3人员、车辆、物品出入记录；

4、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

5、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

6、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

7、请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。

8、酒后上岗、当班饮酒行为；

9、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

10、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；

11、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁；

12、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；

13、未经主管核准擅自带客参观者。

14、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。

15、上级规定或寄存物品的转交。

16、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；

17、4坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。

18、7认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。

19、11保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

20、1.1每日上午7：00时和晚上19：00时为交接岗。

21、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

22、2.1白班必须有一人站岗。

23、2.4维持门口秩序，使之保持畅通。

24、3.3白天主要对车间、办公区巡逻；夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.

25、男性,年龄40岁以下,身高165公分以上；女性,年龄30岁以下,身高160cm以上；身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。

26、港口大厦；

27、保安队副队长职责

28、保安员职责

29、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。

30、站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。

31、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

32、保安器械的使用规定

33、2.坚守岗位，収现问题及时处理、汇报。

34、11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者，视同外来人员。

35、12.执勤期闱要做到大门随开随关，关闭时大门丌留缺口；杜绝闰散人员进入，晚上9点准时关闭内部门禁系统，无关人员丌得进入会所。

36、14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。

37、15.如遇态度恶劣，强行闯入者应立即报告相关领导。

38、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事収生时应镇静，以最有敁方法使灾害减少至最低限度，丌可慌张误事，视情况按下列程序处置。

39、17.规定好巡查路线，每天19:40-20:00检查一次，23点检查一次，凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。

40、19.日闱灾害急报有关人事行政部，夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.

41、3.1.会所収生打斗，应迅速予以制止，及时汇报公司领导。

42、3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

43、4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的，按奖罚管理制度执行。

44、8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。

45、1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。

46、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。

47、10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

48、11.暴行犯上，不服从指挥。

49、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则，处处为厂的利益和声誉着想。

50、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗，一经发现，将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意，并进行登记，第二天早上上班时报厂行政科。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展6）

——物业工程部岗位职责 50句菁华

1、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。

2、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

3、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

4、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。

5、负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修，使其经常处于良好状态。

6、提出并组织设施、设备的大修和更新改造。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

9、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

10、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

13、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

14、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

15、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;

16、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;

17、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

18、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

19、负责房屋及配套设施的维护工作；

20、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

21、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

25、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

26、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

27、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

28、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

29、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

30、解决业主相关疑难问题；

31、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

32、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

33、监察各二次装修工程符合标准。

34、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

35、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

36、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

37、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

38、合理安排人员工时，以提高工效；

39、做好管理区域内防火防盗等安全工作；

40、完成领导交办的其它工作。

41、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

42、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

43、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

44、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

45、负责小区内紧急状况的处理工作。

46、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

47、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

48、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

49、负责节能降耗管理，成本控制管理。

50、部门人员建设和管理。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展7）

——物业人员管理制度 50句菁华

1、拾金不昧者。

2、未按时交接班或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

3、整治乱停乱放，确保停车秩序，保持道路顺畅。

4、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

5、下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。

6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

7、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

8、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。

9、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

10、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

11、完成上级交办的其它工作。

12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

13、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

14、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

15、切实贯彻落实"预防为主，防消结合"的方针，石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

16、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

17、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。

18、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

19、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。

20、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。

21、治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

22、重视防水、防盗和安全生产；

23、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。

24、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及*规定禁止的其他行为。

25、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。

26、工商营业执照有效复印件；

27、验收前的准备工作

28、公用设施、设备标识系统规范完整、准确无误。

29、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修或更换。

30、管理处派技术人员对其机械电气设备进行检查核实。

31、申请人或单位必须提供操作人员的上岗证复印件,每人一证。操作人员无证的,管理处一律不予批准申请。

32、乱拉乱接电线。

33、施工前,施工单位或业主单位根据施工项目和用水量,向管理处预先申请临时用水。

34、管理处按照业主投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给客户服务中心。

35、业主意见调查结果及整改方案应向业主公布,接受监督。

36、生活垃圾:清洁工清洁时的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶内,量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。清洁工应在规定时间内收集垃圾桶内的垃圾并转运至垃圾中转站。

37、垃圾站应保持清洁无异味,每天应定时喷洒药水,防止发生虫害;

38、消杀工作计划应包括以下内容;

39、消杀方式药物计划;

40、综合管理员现场跟踪检查,确保操作正确。

41、1.4厂区所有外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。

42、3.1负责做好厂区的环境绿化,负责现有绿化的改造。

43、3.6草地、苗木应定时浇水、施肥、除虫、修剪、拔杂草,确保草地、苗木造型整齐美观、花池白净、完整无缺,如有枯死应及时重新种植。

44、5.4工程完成后由使用部门对工程效果及费用进行确认,物业公司每月底将经部门确认的工程进行登记,交企管办备案,并附详细的费用清单。

45、智能控制中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。

46、需要机组运行时，机房负责人一定要到达现场，与保护人一起检查线路无误后方能投入运行。机组必须处在良好的预备状态，一旦需要即能投入工作。

47、检查燃油是否充足（2/3以上）。检查油箱开关及有无渗漏。

48、启动电机连续工作时间不宜超过10秒，如一次启动不成功，应于二分钟后再作第二次启动，三次无法启动应检查原因。

49、手动启动时，启动后应调整手柄。使电压达到380V至420V，频率达到50HZ-51HZ。

50、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

保安,制度