ktv管理制度 60句菁华

1、电话、收银电脑等电器设备清洁无灰尘。

2、总台内外地角线光亮无污迹。

3、屋顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。

4、包房内灯具和其他设备设施完好。

5、门框无灰尘，门面无油渍、无指印。

6、小皮凳和沙发光亮无酒渍、无污迹、沙发缝无碎屑。

7、大理石台面光亮无灰尘、无碎屑、无油渍、无蜡烛；背面无灰尘、无酒渍、污渍。

8、机柜旁、机柜下和沙发下死角处无果皮纸屑、无酒渍、无污迹。

9、话筒、话筒线清洁，无奶油、无灰尘、无酒渍污迹。

10、地面无碎屑、无锈、无污痕。

11、桌面及房内设备摆放整齐不凌乱，并保持桌面、地面干燥无酒渍、无奶油、无果皮、无纸巾及残留垃圾。

12、区域内灯具及其他设备设施完好。

13、书刊及其他台面摆设整洁，水牌整洁无灰尘。

14、盆景和花卉枝叶无枯萎，无灰尘，盆景内无烟头、无垃圾。

15、墙面、门面无污迹，镜子光亮无水渍，无污迹。

16、便槽、便池光亮无水渍，无异物，无异味，烟灰缸内不超过2个烟头，纸篓需勤清理，干净无异味。

17、屋顶、四周墙壁、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。

18、定期做好电器设备、线路的维护和室内的防潮工作。

19、库房类的进出货品应勤进勤出，先进先出，定期做清仓检查，防止食品过期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏气、变质，及时清理不符合卫生要求的食品。

20、区域内灯具及其他设备设施完好；扶栏无松动。

21、通道内饰物清洁无灰尘，金属装饰物和痰桶金属部分无水渍（必须用干毛巾擦拭）。

22、服务员要不断进行安全巡视检查，特别注意发现未熄灭的烟头、火柴梗，发现要及时清理；

23、严禁在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业，特殊情况需动火作业的，要到保安部开具《动火证》，在采取严密的防范措施报方可施行；

24、每日工作例会：

25、营业时间内公关们休息制度：

26、收银员、输单员因工作业务不熟练，导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者，将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。

27、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的现金，出现挪用公款、私自外借(老板允许方可)、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

28、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象，给予劝退处理。

29、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。

30、收银台发票管理，要严格执行公司规定的发放登记程序，尽量压缩发票使用量，严禁私开、私售发票，一经查处，给予重罚。

31、有效的节约发票的使用量。

32、参加会议，仪容仪表标准到位。遵守公司规章制度，佩带公司指定物品。

33、接待客人语气亲切，如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼仪动作标准 礼貌用语规范。

34、结算单的正确操作和注意事项。

35、收银台各类物品的盘存 耗料物品的领用 发放 登记 盘存 交接。

36、对讲机的使用和与其它部门配合。

37、开台：点歌系统开台后，应立即在吧台系统中开台，保证点歌与吧台两个系统中开台时间和数量上的一致性。

38、果盘赠送由火吧经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特殊情况向上级申请后执行。

39、、总经理有签单免收费的权利。

40、任何人包括员工和客人均不得在火吧包箱睡觉过夜，如有特殊原因应向执行经理申请同意。

41、火吧有责任保全任何员工在工作时间的人身安全，但也应与客人以礼相待，巧妙周旋，尽自身努力去化解纠纷。

42、火吧员工所得罚款向执行经理申请同意后可用于集体活动。

43、员工不按营业规定流程操作，罚款5~50元，经理则以员工罚款金额的2倍罚款。

44、预打收银小票客人确认无误后，收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票，严禁客人离开或事后再从系统中结算，有上述行为对收银员罚款100元/次，经理2倍罚款。

45、当月水果销售额未达到采购额时，视为赠送水果超标并为酒店造成失，差额部分由火吧经理补足。

46、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。

47、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

48、迟到、早退：

49、因公出差者，主管直接签章公即可。

50、管理部职员依规定时间上班，迟到扣款，将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外，也不享受全勤奖金。

51、迟到、早退次数应按月统计，并於异动卡上予以记录。

52、从业人员加班前，应填具加班申请单呈单位主管核实后，始得加班。

53、凡未按规定事先申请加班者，当事人不得申请加班费，具体加班时间以打卡为准。

54、加班时间未满30分钟者，不计算加班;逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

55、例假日加班时间连续未满2小时者，不予计算加班;2小时以上部分如未满30分钟者，不计算加班;逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

56、当KTV服务员新入店或调岗时，由各部门负责人领KTV服务员本人，持人事部入职表到库房按配装标准领取工作服装及配装用品，并办理登记手续，工作服装房应首先选用尺寸相当的备用工作服装配置，若新岗位确无合体的备用工作服装时，由库房报办公室，经行政副总经理批准后通知厂家制作。

57、KTV服务员离店时配用品付款规定如下：

58、工作服装的配用品由各部门负责人统计人员名单及配用品数量，部门经理签字后上报办公室，经执行副总经理批准后，由库房申购，部门经理到库房领取并发放给KTV服务员。

59、上下班必须按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。

60、坚持亲切诚恳、时时微笑的态度工作，要精神饱满、愉快，不准带私人情绪上班。

ktv管理制度 60句菁华扩展阅读

ktv管理制度 60句菁华（扩展1）

——管理制度 60句菁华

1、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。

2、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格，市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

3、行政部负责来商场信息员的工服发给，收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。

4、被招商公司选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。信息员受双重公司管理，享受其所在公司（工厂、公司）待遇。

5、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商场商店主管经理的责任。

6、教师必须遵守“全员聘用制”的相关规定，接受职称评聘分开制度等教育人事制度改革新举措。

7、不准在教室内吸烟、饮酒；

8、对不按“十个必须”之第1款工作的，其处理办法由教导处另行规定。

9、认真听课、不大声喧哗、不交头接耳、不出怪声、上课不逗同学笑。

10、每天值日班长，要将自习课情况上报管理老师。

11、损害公物照价赔偿。

12、开除学籍处分由家长到校领回学生并结清学校水电费用和罚金，清算押金多退少补。其他学费、住宿费一律不退。

13、教室保持良好的通风和整洁。

14、开门见山，文字精练，用语准确，篇幅简短，用词规范，文风端正，文种格式正确，层次序数准确。

15、代拟起草公文时，应严格代拟稿质量，严格控制文件篇幅，严格报送程序和完善报送材料。

16、由其它单位主办与我局联合发文，由有关科室审改后，按我局文件审核、签批程序办理。

17、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。

18、根据生产订单，下物料计划，查减库存后方可下达物料需求表，若BOM表不详，需与工程部核实或提供样板给采购，确保物料及时到位。

19、因供应商送货不及时或质量不符合我厂要求，应及时上报厂长处理，经协商未果的情况下，上报总经理更换供应商。

20、车辆归队要按顺序停放整齐，必须实行“三交(交车钥匙、驾驶证、行车证)。不准任何人再次将车开出使用，特殊情况动用车辆时，必须经领导同意，并有调度做好动车记录。

21、爱护学员，搞好师徒关系，构建和谐的培训氛围。

22、根据起火的火情状况，决策迅速启动工作预案，组织相应扑火队伍，进行火场自救，并担负现场统一指挥，消防队到场后，汇报火灾性质，移交现场指挥权，配合工作。

23、公司每月进行三次质量、安全、文明施工三项活动大检查，由生产经理（或总工程师）组织各厂、队、生产、安质、人劳等有关部门参加。

24、4用车应设《用车记录薄》记录出差地点、时间、用车人等，并应要求用车人在记录薄上签名，每月30日前上交财会统计结算。

25、7车辆出车任务结束后和节假日应停放在公司专用车位内，不得擅自将公车私用，否则追究司机责任。

26、9营销人员用车各项费用自理，包括油费、路费、违章罚款，司机出差补贴等。

27、办公室将各科室申购单汇总后，每月统一提出申购计划，先报分管领导审核，然后经主要领导审批同意后交由采购人员实施采购。大宗物品须经主任办公会研究同意后实施采购。

28、加强采购业务的记录控制。由档案室负责妥善保管采购业务的相关文件，包括：采购预算与计划、各类批复文件、招标文件、投标文件、评标文件、合同文本、验收证明、投诉处理决定等，完整记录和反映采购业务的全过程。

29、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

30、审核本单位有关电梯的统计报表;

31、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质;

32、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话;

33、事故发生时间(年、月、日、时、分);

34、不准超载运行;

35、电梯运行中不得突然换向;

36、检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意;

37、在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行;

38、发生地震时应立即就近层停止运行;

39、救护人员需保持镇静，及时与服务中心取得联系，并告之具体情况;

40、切断机器主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤;

41、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；

42、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

43、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；

44、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

45、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；

46、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。

47、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

48、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。

49、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

50、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

51、人同与车辆出厂时拒绝检查者；

52、员工上班外出，无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者；

53、员工出厂，携带物品，《货物放行条》上无负责人签核者；

54、不可触及人身；

55、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主；

56、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场；

57、接时交接班，详细了解上一班次值情况；

58、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；

59、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为；

60、查勤内容：

ktv管理制度 60句菁华（扩展2）

——部门管理制度 60句菁华

1、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。

2、努力学习，不断提高自己的业务水*和服务技能。

3、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。

4、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

5、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

6、以职务之便向投资对象提供利益的。

7、市场部人员必须对公司负责，对客户负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

8、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

9、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期。

10、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。

11、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

12、市场部的所有单据，发票发放等，严格保存备案。

13、管理制度细则：

14、3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。

15、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

16、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划；协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

17、2.6当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作，避免出现市场管理真空。

18、3销售内勤岗位职责

19、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服，不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班，头发不易过长，衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。

20、与相关部门共同制定纠正或预防措施，并监督部门实施。

21、客人严重服务投诉或重大过失由质检部对该事件进行全面调查，收集准确可靠的证据，公正、详实、准确的将事情真相汇报，并提出本部门针对该事件的看法及建议，确定最终处理决定，质检部执行公司决议；

22、由质检部按规定提出表彰奖励建议，上报公司批准；

23、采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查；

24、质检部负责验证核实。

25、根据每周检查工作计划，定期、定部门、定项目进行综合检查；

26、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

27、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

28、服从安排，认真履行工作职责。

29、客户协调主管（2）认真填写《客务部工作检查表》。

30、对满意度调查中客户意见的回访

31、特约服务的回访

32、部门例会由项目经理召集或主持。

33、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。

34、2协调主管负责会议记录和编写会议纪要，并存档保管。

35、若业户因特殊情况没有公章，请公司出具证明并注明有权签署《携物出入门证》负责人的亲笔签字供客务部备案。

36、业户搬运物品须经过客户服务部盖章确认方可出、入标厂。

37、客务部应根据情况，安排物品搬运时间并维持好秩序。

38、在评定保洁服务质量时将空置单元的保洁养护纳入考核范畴。

39、2空置单元的墙面无污染、无蜘蛛网；

40、如收件人不在时，将此报纸登记好，送到前台保管。

41、在巡视中发现公共区域设备、设施有任何损坏或异常情况，应立即通知工程部维护修理。保洁人员发现类似情况，应立即上报公共区域保洁主管人员，主管人员通知相关部门。

42、每周与保洁公司管理人员开一周工作总结会，并请保洁公司提交周末清洁工作计划和下周工作安排。

43、每月末与保洁公司管理人员开当月工作总结会，并请保洁公司提交下月工作安排。

44、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。

45、一级管理责任人为部门负责人，`其职责为：

46、对资产的申购、调拨、改造、变卖、报废等有关情况进行有效控制和监督；

47、指导做好资产盘点工作，保证资产安全性；

48、每年六月二十五日与十二月二十五日与管理部共同进行资产盘点，管理部监督资产管理工作，做到资产账实相符。

49、其它设施如：办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。

50、部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后，使用人可按审批数量进行领用（或调入）。领用（或调入）时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。

51、其它设施如：办公设施等的鉴定参照公司的资产的相关程序进行。

52、由工程师出具资产鉴定报告，交部门兼职资产管理员管理。

53、任何人不得私自借用或将公司资产借给出他人使用，否则按偷窃资产处理，一经查处，按公司《奖惩制度》的有关规定严肃处理。

54、属偷窃、故意损坏公司资产者，给予当事人开除处分，并追偿由此造成的公司损失，情节严重者将移交司法机关处理。

55、1试用期薪酬

56、1薪酬定级基本原则

57、1.2薪资等级的确定主要依据是职位等级，职位等级越高，相对价值越大，薪级越高。6.1.3薪酬按职位分为5等10级，每个职位所对应的是一个薪级区间，见《职位体系》。

58、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。

59、2员工职位在每月的15日（含15日）前异动，新职位薪酬标准从当月计发；员工职位在每月的15日之后异动，新职位薪酬标准从次月计发。

60、4生产厂停产放假时，放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。

ktv管理制度 60句菁华（扩展3）

——ktv管理制度 50句菁华

1、镜子、玻璃无浮尘、无污迹指印。

2、总台内外地角线光亮无污迹。

3、地面光亮无水渍、无碎屑；地角线光亮无污迹。

4、房内装饰物（如灯槽玻璃）无灰尘、无酒渍、污迹。

5、包房内不锈钢装饰物、无污迹、无水渍（必须用干毛巾擦拭）。

6、地面无碎屑、无锈、无污痕。

7、电视机等电器设备无灰尘，无污迹。

8、货品摆放整齐、美观、商标摆放一致（面向客人）。

9、换气扇无灰尘；提篮清洁无酒渍、水渍。

10、墙面、门面无污迹，镜子光亮无水渍，无污迹。

11、地面干燥，无碎屑，无污迹，室内无余留卫生死角，确保卫生整洁。

12、定期做好电器设备、线路的维护和室内的防潮工作。

13、地面干燥无碎屑，无水渍。

14、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人，责任人履行消防安全职责，掌握本场所的安全生产情况，严格依照国家有关规定进行包房装修，按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求；

15、严禁在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业，特殊情况需动火作业的，要到保安部开具《动火证》，在采取严密的防范措施报方可施行；

16、营业不得超过额定人数；

17、迎宾制度：

18、卡拉OK比赛制度：

19、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。

20、工作期间，严禁总台、吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人)，特殊情况需请示经理，未经请示，一经查处超出规定额度，超额部分一律没收上交财务，并追究当事人责任给予罚款。

21、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。

22、客人结帐时实行“唱收唱付”制，正确识别。如误收由收银全额赔偿。

23、对当天营业款的核算、制表及上交。

24、接待客人语气亲切，如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼仪动作标准 礼貌用语规范。

25、结算单的正确操作和注意事项。

26、收银POS机(刷卡机)的操作和清洁维护。

27、收银台各类物品的盘存 耗料物品的领用 发放 登记 盘存 交接。

28、每日收银工作终了，必须及时打印交班明细表和交班存单，然后马上清点收银库况，清点过程中一点要认真仔细;点核现金实际库存，数量是否一致;当班收银现金、票据不得停留挪用，金额合计并立即上交财务部门。

29、作息时间：

30、人事管理：

31、结算：

32、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由火吧经理和公司执行经理(或值班经理)共同签字确认。

33、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫，尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清，不可留置到第二天。

34、火吧员工所得罚款向执行经理申请同意后可用于集体活动。

35、上班时间窜岗溜号不在工作岗位，检查发现5分钟以上，员工罚款10元/分钟，经理20元/分钟罚款。

36、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时，发现有未贴有本火吧激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外)，处罚经理以商品销售金额2倍罚款。

37、在火吧内夹卖私货，以外购货物补充盘存差额，以职谋私等严重影响火吧正常经营管理的均属于严格禁止行为，视情节轻重可立即开除并追究相关损失，直至法律责任。

38、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。

39、因个人疏忽导致漏打卡者，隔日须请主管则在卡表该处填注漏字以示区别，并签章。

40、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章奖惩办法处理。

41、未达下班时间，因个人原故向部门申请提前离去，未经部门主管审核同意者，谓之早退。

42、职员上班当日无故迟到早退超过2小时者，以旷职一天论(扣三日薪资)。

43、公务车辆驾驶人员，不受本条例之限制。

44、加班时间未满30分钟者，不计算加班;逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

45、非例假日加班费按一工计一工半计算。

46、当KTV服务员新入店或调岗时，由各部门负责人领KTV服务员本人，持人事部入职表到库房按配装标准领取工作服装及配装用品，并办理登记手续，工作服装房应首先选用尺寸相当的备用工作服装配置，若新岗位确无合体的备用工作服装时，由库房报办公室，经行政副总经理批准后通知厂家制作。

47、报损程序

48、上下班必须按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。

49、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有道歉声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供给周到快捷热情的服务。

50、管理模式：

ktv管理制度 60句菁华（扩展4）

——先进管理制度 60句菁华

1、干部开会、学习、出差等必须凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告分管领导，并到党政办进行登记。

2、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

3、办公用品购置、领用规定

4、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。

5、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

6、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

7、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

8、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

9、副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；

10、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。

11、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

12、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

13、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

14、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

15、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

16、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

17、按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。

18、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

19、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

20、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。

21、不准任何人私自挪用商场的商品(物品)，否则将作盗窃论处。

22、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。

23、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

24、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

25、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

26、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

27、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

28、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。

29、早退，比预定下班时间早走。

30、调休，调休要提交调休申请。

31、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

32、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

33、收集有关法律、法规、条例、案例，找出辖区安全防范弱点和存在的问题。

34、每季度组织一次全面的消防安全检查。

35、喷筒是否畅通(如堵塞要及时疏通)。

36、防火服、消防斧、消防绳是否完好。

37、检查箱内元件是否良好，有无脱落，栓内水龙头有无渗漏。

38、检查修整全部支架，掉漆部位应重新补刷。

39、有没有违章动工的行为。

40、通道是否畅通、有无杂物堆放、车辆堵塞，是否有易燃易爆等危险物品。

41、培训小结及存在的问题。

42、了解火警报警程序和处理程序。

43、区域主管应为防火总负责人，区域队长为防火总指挥。

44、公司所辖区域的消防演练计划由区域主管负责组织制定，并报公司总经理批准。

45、请消防专员现场指导，使所有参加人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法。

46、后勤保障

47、培训

48、1培训工作的领导与组织

49、1.1公司副经理主管公司培训工作。

50、1.2人力资源部负责公司培训工作的日常管理。

51、2.6组织公司各专业在职人员进行技能培训和鉴定;

52、2.8组织专业技术人员学习国内外先进技术和先进安装工艺。

53、3.3管理干部、专业干部、技术工人的专业和业务培训;

54、2施工人员:根据施工进度对各分公司施工人员在进入施工现场前进行质量、安全及岗位应知应会培训。

55、4以上人员在取得相应证件后还需同其它人员一起参加由公司组织的项目施工上岗培训,培训结束后由人力资源部发给合格人员上岗证书。

56、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

57、货款处理：

58、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

59、次月5日前上交单月工地各统计报表。

60、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。

ktv管理制度 60句菁华（扩展5）

——寝室管理制度 60句菁华

1、为使员工宿舍持续良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本制度。

2、熄灯后，严禁在寝室点蜡烛。违者每室负2分。

3、垃圾未倒负1分。

4、内务不整（桶子、被子、鞋子等未成一线）各负1分。

5、10—23：30

6、寝室成员能听从老师和室长的安排，自觉遵守宿舍管理有关规定，加2分。

7、尊敬师长，接受教育，服从管理，不随意调换寝室和床位，外宿必须向班主任或生活老师请假。

8、禁止用脚踢门，进出轻关门。

9、损坏公物，照价赔偿。

10、随意带外来人员入寝室扣1分。

11、随意进入他人寝室的，一人次扣1分。

12、门窗（10分）

13、物品存放台（5分）

14、杯（5分）

15、加强宿舍卫生管理工作，及时督促学生清理房间卫生，保证宿舍卫生干净整洁。

16、不准在墙壁、门窗上任意张贴字画，严禁在墙上涂写、踢脚。

17、在疫情警报尚未解除前，不准串门，即使警报解除后也不准跨区域串门。

18、养成良好的个人卫生习惯，做到勤洗澡、勤理发、勤换洗衣服，搞好个人卫生要到位。

19、学生寝室做到每天清扫，不准将垃圾扫在寝室门边，垃圾及时清倒要到位。

20、宿管员要做好寄宿生床位安排和调换工作。

21、按时起床、晨炼、进餐、上课，每晚要在规定的时间内完成洗漱和个人卫生的清理，迅速就寝，保持宿舍安静。不讲话、不声吵闹。

22、实行住校生周末回家清点，做好寄宿生的清校等安全善后工作，确保寄宿生全部离开学校并*安回家。

23、不得在宿舍内点蜡烛、使用明火，不得私自搭接电线和使用违章电器。

24、按时到教室上课，病、事假必须办理请假手续。

25、寝室的打扫:每周一大扫,每日一小扫。寝室卫生轮流负责。每天睡觉前把垃圾倒入垃圾袋内,第二天带出寝室。每天的值日生必须把卫生间纸屑篓内的卫生巾清除干净。

26、起床:任何同学不得提前起床,不得吵闹。起床钟响后任何同学不得睡懒觉。

27、来校探望学生的家长，必须在宿舍开放时间内，凭本人有效身份证件在宿舍门卫处登记方可进入宿舍，离开时也必须在门卫处登记。异性家长不得进入宿舍内，只允许在门卫等候。学生的家长原则上在宿舍关闭的时间内应离开宿舍，如有特殊困难需留宿者，需向学生科或值班老师提出书面申请，经批准方可住宿。其他人员一律不准留宿，否则将对当事人给予通报批评的处理。

28、门前走廊：各宿舍门前走廊由各宿舍负责清扫（不清扫的宿舍视情况扣卫生成绩分），确保清洁干净无杂物，劳动工具统一放在指定地点，拖把放在水桶里，畚箕开口朝里，扫帚放在畚箕里。垃圾筒每天放好垃圾袋。

29、床下：床下鞋子排放整齐成一直线，且每张床下最多不超过6双。

30、勤搞个人卫生，勤换脏衣服，睡前勤洗脚，利用晴天勤晒棉被。

31、勤监督，帮助习惯不好的同学共同搞好寝室卫生。

32、遇特殊事件，如发现有人得急病，有人打架，有人行窃，有人故意破坏公物或制造不安全因素等应迅速报告给管理员或学校行政机构。

33、住宿学生必须遵守学校及寝室的各项规章制度，

34、开学时，班主任老师按照男女分层休息的原则编排学生床位。

35、按照要求在规定的时间内将学生有序的、安静的带入寝室午休。

36、午休期间，负责老师自己不得睡在孩子的铺位上，不得与孩子同寝，必须负责巡视、守候孩子午休，保障孩子安全。保持寝室内的肃静，严禁学生在寝室和走廊喧哗、打闹、等影响他人休息的行为。

37、教师宿舍的安排由园长负责协调安排，落实到位。教师不得自行调整宿舍。

38、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒，晚上22时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

39、所有探视员工的亲属，必须经员工宿舍管理员批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。探访时间：8：00时至22：00时。

40、离馆退床时，必须到库房办理手续，退回宾馆所发的一切物品，遗失则照价赔偿。

41、注意防火。严禁在宿舍内生火煮饭、点蜡烛、焚烧纸物或燃放鞭炮，严禁在宿舍内私接电源及使用电热器具。

42、不准高空抛物，危害他人安全。

43、各宿舍对室外卫生责任区要实行包干负责。

44、严禁在宿舍里使用电炉、取暖器、热得快、电热杯、电水壶、电饭煲、电熨斗、电热毯、等电器，严禁擅自启用消防水，违者，除没收电器、赔偿由此带来的经济损失外，并给予警告以上处分。

45、为节约用电，防止事故发生，严禁在室内外的电线、灯头、开关、插座等电器设备上拴挂物品，严禁擅自在宿舍乱拉乱接电线、电话线、上网线，并要做到人离电源关，包括关掉灯、收音机、充电器、复读机、电脑等学习必用电器的电源。

46、为了确保学生宿舍安全，对宿舍钥匙发放与保管作如下规定：宿舍住宿学生人手一把门锁钥匙，其余由各宿舍值班室掌握；抽屉钥匙全部由住宿学生个人保管，各宿舍值班室不再另外保留。

47、学生毕业时要交还全部钥匙，如交还的钥匙和所用锁不配套者，每把钥匙赔偿工本费2元。

48、无特殊情况，各宿舍值班室备用钥匙不外借，必须借用值班室备用钥匙的，需凭借申请人使用有效证件登记，然后再经证明人（辅导员或班主任）确认为借用钥匙宿舍的住宿人员后才予以办理。

49、学生毕业或中途因故离校，有关部门应事先通知宿管部门，宿管部门做出验收家具的时间安排，学生在规定的时间内办理交还手续。

50、毕业生要在学校规定离校日后的三天时间里办理完离校手续。

51、宿舍严禁吸烟。

52、在寝室内外乱扔垃圾、乱倒脏水者，每人次扣1分；

53、在寝室打牌，玩游戏者每人次扣10分。

54、各寝室设立一名寝室长，负责本寝室日常的卫生、纪律等管理事务，如有情况及时向相关老师反映；

55、如果发生事故必须马上采取相应的急救措施并及时上报。

56、寝室每天用紫外线灯消毒一小时，在流行病高发的季节里，一定要加强消毒工作，可选醋熏、消毒水、紫外线灯等办法来每天消毒，以确保幼儿身体健康。

57、遵守作息时间，服从管理。宿舍作息时间:早上7:00离开宿舍;中午12:30进入宿舍，夏天14:00(冬天13:30)离开宿舍;下午夏天16:35(冬天16:05)进入宿舍;傍晚18:00晚自习前离开宿舍;晚自习结束后21:30进入宿舍;晚上22:00必须熄灯睡觉。宿舍大门按规定时间开放，宿舍大门关闭时，如确需进入宿舍，必须持有系开具的进入证，如是病假凭医务室证明可进宿舍休息。晚上超过就寝时间回宿舍的，必须登记后方可进入。

58、床铺:被子必须叠放整齐，有棱有角，放在靠窗一侧，外沿线离床边缘25cm，离开横档边缘10cm。床单*整干净，床铺上只允许放一只小包和一只小纸盒。不允许挂衣及其他物品，每张床设臵床位卡，考核到人。

59、室内空气:室内要经常开窗，脏衣鞋袜要及时洗净，保证室内空气清新无异味。

60、寝室长职责:

ktv管理制度 60句菁华（扩展6）

——小学管理制度 60句菁华

1、严格按照《中华人民共和国*法》要求升降*。

2、遇到学生未按时上学、逃学、旷课等违纪现象，应及时通知学生家长。

3、教职工来人来客(特别是要留宿的)一定要先登记后接待。

4、不准学生坐无牌、无证的车辆等。

5、深入了解党和国家的方针和政策，这是制定计划的依据。

6、发动干部、教职工提建议和意见，认真讨论、修改计划。

7、深入第一线，既当指挥员，又当战斗员。

8、协*导处、教科室、总务处等各部门间的关系，使前后步调一致。

9、进行强化激励，表彰先进，批评后进。

10、吸收校内外各种教育信息，加强信息反馈。

11、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名；其余均为二等奖。

12、实验结束后，任课教师应及时小结实验情况，对实验中普遍存在的问题作出讲评，并指导学生完成《实验报告》。

13、对学生实验能力和技巧的考察以现场操作为主，并辅之笔试与口试考核学生的理论分析和思维能力。

14、负责教学仪器的维修、维护、清点、检查、借出、回收以及安全急救等日常管理职责。

15、低值易耗品，由实验室每学期汇总一次，列出品名、数量与金额，经主管组(室)负责人签字后报主管主任批准执行。

16、不管属哪一级审批报废的仪器,，都应将原仪器上有使用价值的零部件拆下备用。

17、管理人员要定时打扫室内卫生和洗刷室内物品，离开校史室要关好空调及门窗。

18、有防火、防盗、防虫、防鼠、防潮、防尘、防光等设施，定期或不定期地对所有设备、物品进行检查，及时排除不安全因素，防患于未然确保安全。

19、管理人员必须严格执行校史档案借阅制度，做好利用、签定、收藏工作。

20、咨询室所属书籍借阅对象限于专兼职咨询老师及本校学生，每人一次限借数量，定期归还；

21、咨询室文件由专人管理，按类分好，未经允许任何人不得私自翻阅或带走文件，咨询老师使用完后放回原处，严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案；

22、少先队队室是供辅导员及队部进行大队委例会、学习活动的场所，它也是对学生进行思想品德教育的最重要阵地。未经管理人员许可，其他人不得擅自入内。

23、因工作需要使用活动室需向团总支申请，由团总支统一安排；

24、每学期结束前，对专用教室的全部财产进行一次全面清查核对，处理好有关事项，及时完成各种统计工作，并按要求上报和存档。

25、凡校外租用场地、器材的，除上述条件外，要经分管领导同意后使用。

26、按配备标准和教学要求，及时申购器材及设备，保证教学正常进行。

27、做好安全防范工作，定期检查漏电保护器、等安全设备，下班前关闭水、电总开关和门窗。

28、树立全心全意为师生服务的思想，坚守工作岗位，随时处理师生的伤害及意外事故。

29、药品、器械不外借，毒、限、剧药品专人专柜妥善保管，室内严禁大声喧哗。

30、学生进音乐、舞蹈室上课,应提前排好队,有序进入教室，下课时依次离开教室,不得拥挤。

31、保持室内的清洁卫生，严禁在室内进食，不得携带食物和其他与学习无关的物品进入教室，不乱丢果皮纸屑。

32、其他师生需要使用音乐、舞蹈教室的，须经本室管理教师同意，使用前应由双方验收器材、设备等，使用时,应按本制度要求进行管理。

33、室内保持清洁，不准乱丢纸屑、杂物，不准在画架、画台、墙壁上乱刻乱画。

34、爱护室内摆设模型设备，损坏者，照价赔偿。

35、按配备标准和教学要求，及时申购器材及设备，保证教学正常进行。美术器材的配发、自购、自制、调拨、馈赠、破损、丢失、报废等都必须及时登记。

36、器材的存放要编号、分类、定室、定柜、定位。室内要有防盗、防火、防毒等安全措施，做好通风、防潮、防尘和整洁工作。

37、任课教师使用器材和药品进行教学活动前，应填写活动通知单，指导教师应努力做好课前准备。活动结束后将器材完好的归还器材室，如有损坏或丢失应及时登记、查找并填写报告单、做好处理工作。

38、保持室内清洁、卫生，物件摆放整洁、有序。

39、管理员监督做好防火、防电、防盗工作。

40、活动结束后，应将器材清洗干净。放回原处，整理好活动台面，仔细检查水龙头、电源是否关闭，学生不得将活动用品及设备带出综合实践室。

41、使用专用教室应课前先登记、课程结束后检查好教室卫生和用品摆放并与管理人员一同检查后在记录本上签字。

42、加强设备的技术管理，设备操作人员要做到“四懂”（懂结构、懂原理、懂用途、懂操作），“三会”（会使用、会保养、会排除故障）。明确职责，管理、保养、送修责任到人。

43、洁净：

44、任课教师每次课后协助管理监督。

45、教师特别是班主任要经常对学生进行爱护公物的教育。使学生养成讲文明、讲卫生、爱护公共财物的良好习惯。全体教师要以身作则，为学生做好爱护公物的榜样。

46、听课采取研究课、观摩课听课和随机听课或跟踪听课等方式，全面听课与重点听课相结合。

47、听课态度要认真，当堂写好听课笔记。记清听课时间、班级、学科、授课人、课题；记全教学过程；记好分析与课堂评价。

48、课后及时与授课人交换意见。切磋技艺，取长补短，共同提高。

49、善于发现和培养典型。对优秀课要充分给予肯定，帮助总结经验，在学校宣传推广。

50、严格采购审批制度，未经单位主管批准，任何部门、个人不得擅自购买剧毒、昜燃、昜爆物品。

51、宣传、教育内容要讲政治、讲文明，要和*的方针、政策保持高度一致。

52、坚决克服机械的、无效的作业，杜绝重复性的、惩罚性的作业，加强作业批改、反馈、讲解、答疑等工作。

53、遵守作息时间，服从管理。宿舍作息时间:早上7:00离开宿舍;中午12:40进入宿舍，下午14:00离开宿舍;晚自习结束后21:00进入宿舍;晚上21:30必须熄灯睡觉。宿舍大门按规定时间开放，晚上超过就寝时间回宿舍的，必须由班主任亲自带到宿舍与宿管老师交接方可进入。

54、教师要准时下课，保证学生有充分的时间休息。

55、保持室内讲台、厨柜等桌内外物品整洁、有序。

56、按时开门落锁（包括教学楼和科教楼所有的拉闸门和一年级的防盗门），每天放学后及时关灯关电。

57、食品加工前应认真检查，发现腐败变质、感官性状异常的食品不得加工。

58、黑板及时擦干净，粉笔槽内定期清理，粉笔入盒，有序摆放，有粉笔头乱丢乱放扣2分。

59、图书角无灰尘，图书须摆放整齐，不合格扣1分。

60、各课示教仪器，使用结束后，应立即规还仪器室。如有损坏无论是教师还是实验员，都要说明原因，并登*名。

ktv管理制度 60句菁华（扩展7）

——报销管理制度 60句菁华

1、支票不要折叠，密码、日期、金额不能涂改。

2、作废或过期支票一律由本单位经办人员换取，校外人员不予办理。

3、票据须分别由经国人、验收人、证明人签字，并经校长审批。

4、填制“差旅费报销单”。报销凭证后所附的有关必票要整齐地粘在左上角，并在封面上写清楚所附票据张数和合计金额，所附票据与封面内容必须一致。

5、离退休人员工资由办公室根据*有关核定，变动时需由办公室办理好相关审批手续后，由办公室签发通知单，通知财务室造册，并报校长室审批后发放。

6、因学校教育教学工作需要，购置各类小额教学用品或专用材料，由总务处负责人填写《物资采购申请单》报校长室审批，统一由总务处安排购买。如有必要，由总务处联系*采购中心购买。所有购置物品，必须遵循先入库（经办人、保管人签字），再签准报销、后办领用手续的财务程序。报销时，发票下面必须由经手人、保管人、证明人签名，同时连同《物资采购申请单》和《入库单》一并到财务科报销。

7、出差申请程序：因工作需要出差，无论是否借款，出差前均应填写"出差申请单"明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜，出差申请单应由部门负责人、分管领导审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的，应按部门分别填制出差申请单。未经过审批的，不予借支和报销差旅费。出差申请单由财务部留存，并作为部门费用考核依据。

8、差旅费报销程序：经批准出差办事人员，应如实填写"差旅费报销单"，并列明事由、时间、线路后交厂长审核签字，再交财务部审核签字，按《差旅费费用报销程序》予以报销，按规定可报出租车费的人员外的其他人员如要乘座出租车，应事前向厂长请示同意，报帐时由厂长签字认可。

9、报帐人须在报销单上填写清楚出差人数、姓名和职称、出差事由、起讫时间及地点。

10、一事一单，不得将数次出差合并一单报销。

11、员工出差结束三日内必须完成《出差报告》的《出差总结》部分。

12、市场交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。

13、员工外出期间产生的公务费，如邮电费、文件复印费、传真费等，实报实销。

14、出差人员预借差旅费应保证专款专用，不得私自挪作它用。原则上部门经理以上一律不准预借差旅费。

15、交通费一律据实限额报销（到省外出差需乘坐火车的，根据文件要求予以报销）。

16、出差人员未按审批出差路线绕道出差的，其绕道期间多开支的交通费和住宿费一切由个人自理。

17、因职务评聘、学历培训、个人考证等为目的的各类学习培训外出，原则上不报销任何费用。

18、职工乘坐单位租用车辆的，不再单独报销个人任何交通费。

19、出差人员借款需持批准后的“出差申请单”，填写“用款申请单”，列明用款计划，由部门负责人签字担保后，经财务负责人审核，分管领导审批后方可借款。

20、出差人员回公司后，应形成出差完成情况书面报告、并向分管领导汇报，由分管领导考核结果，签署考核意见。

21、发票上的任何一栏内容均不能任意涂改，若有错误，应要求开票部门重开或在发票上更正;更正过的发票应在更正处加盖开票单位印章，发票大小写金额应一致;金额有差错，不得更改，必须重新开具发票。

22、单据报销规定填写和粘贴方法：差旅费报销单

23、用于公司各种用途的费用在报销时,需附上相关的正式发票及原始凭证，经部门主管签字，送至人事行政部审核，由人事行政部统一交由财务部，财务负责人审核确认无误后交至总经理，总经理审批签字后方可发放其款项。

24、1：值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。

25、2：物流部： 负责公司邮件、快递物品的寄发管理。

26、3：各部门： 递。

27、1.1.2 物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收， 以备查验核对。

28、1.2.3 快递公司的选择： 选择的原则是合理、 负责任、 低成本； 寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高 的快递公司，以低成本完成寄件。能以普通邮寄处理的不选择快 递。

29、寄件相关规定：

30、1.6 寄回公司的物品，由寄件人直接付款，物流部自本通知发 出之日起将不再支付快递公司到付付款， 公司任何人不得选择到 付付款方式，否则造成的耽误损失由经办人承担。

31、1客服部负责制度的制定；

32、2各部门负责按照制度执行。

33、2.4财务在收到经获总经理批核的单据时，应在一天内，足额地支付有关款项给受款人，并在费用报销单上签收。

34、3.1当事人因公办理涉及到费用需借款，必须填写借款申请单。

35、3.2借款时写清借款的理由或用途，当日借款金额在300元（含）以内的经部门经理审核。借款金额超过300元时，除完成以上程序外，还须上报至总经理报准后方可支付。

36、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时，财务有权拒付二次借款。

37、4.1.4财务在每月13日前，将所有员工的工资计算完毕，并交总经理签批。

38、4.2.4市内交通费：

39、5.2.6大、小写金额必须填写一致，不得涂改：

40、5.3如填报未符合上述要求，财务部有权要求经办人重新填报。

41、6.1各部门所需办公用品必须于每月3日前上报客服部文员，由客服部进行审核汇总，上报总经理审批。

42、购置固定资产，必须先有批准的购置计划，控购商品必须经董事会向有关部门办理专项控制证明单才能购买；

43、在当日内购置，经领导批准可借用空白支票在计划范围购置，如能事先知道价格、单位名称及账号者，可办理借款手续，经领导批准，由财务部开支票；

44、固定资产报销时须建立固定资产卡片，并有资产编号，财务才准予报销；

45、乘座工具标

46、使用转帐支票付款，应在所取得发票的右上角填写支票号码后四位，以便报帐核对。

47、房租费：指经批准临时发生的房屋租赁费用。

48、报汛通讯费：主要包括报汛电话费、网络费等。

49、购置费：主要包括单价在1000 元以下的小型、零星设备仪器购置。

50、经费支出报销核转程序

51、差旅费报销单，须用蓝(黑)墨水笔填写。数人一起出差使用一张差旅费报销单时，要将每个人的姓名都填上，内容填写要齐全，要有结算人、负责人的签章。

52、学校财务报销实行“一支笔”审批制度。教学、教辅、后勤部门的经费支出，须经校长审批；对计划外支出，除履行审批手续外，还须事先向校长室申报同意并备案。

53、各部门科室要严格控制差旅费和会务费支出，对差旅费的报销，严格按《市级机关、事业单位工作人员差旅费开支规定》执行。无特殊原因的超标准支出，由出差人员自理。

54、中心校和村校各部门要严格控制业务招待费支出。对非安排不可的业务招待，中心校校长向联校请示同意后安排，实行先申请后招待制度。否则，招待费自理。

55、原则上金额在1000元以上的，一律使用直接支付或银行转账支票，有特殊情况领导审核批准后可支付现金；

56、现金报销必须有符合国家财政、税务部门规定和要求的发票，发票要按财务要求整齐有序附贴在报销单后面；

57、汽车加油费及打的费不能报销；

58、职工教育经费支出，包括学费、奖学金及其它有关支出，经所长或所长办公会讨论通过后，由财务人员执行。

59、报销人把与差旅费相关的所有票据全部粘贴在《差旅费报销单》的后面，所有票据应整洁、无涂改、粘贴整齐，报销内容填写正确。

60、报销人持《差旅报销单》和粘贴、计算完整的报销单据经部门负责人审核后，到财务部由财务人员按公司有关规定进行复核。

ktv管理制度 60句菁华（扩展8）

——营销管理制度 60句菁华

1、管理终端业务工作的推广专员；

2、销售总监助理；

3、“制度”的定义

4、检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。

5、产品的种类、人员、设备、能力。

6、管理制度细则:

7、9以部门的利益为重，进取为公司开发和拓展新的业务项目。

8、区域经理岗位职责:

9、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市场营销管理工作。]

10、2、5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

11、对已经市物价部门批准的各项收费标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。

12、票券上加印广告的，广告图案要设计美观，不能喧宾夺主，影响票券的正常使用。广告资料应与风景区氛围相协调，不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的资料。

13、产品的差别化策略---在竞争对手面前，让自我的产品有独特性。

14、缝隙经营策略---避开竞争对后对自我的压力，培养自我的缝隙空间。

15、卫星经营策略---经过给大企业加工等做配套工程，和大企业建立稳定的合作关系，推动自我的发展。

16、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

17、服从上司:切实服从上司的工作安排和调配，按时完成任务，得拖延、拒绝或终止工作。

18、站姿:当客户上门询问时，值班业务员应主动起立相迎，微笑接待；当客户站立观看售楼展板及相关资料时，值班业务员应笔直站立在客户的一侧，头部微微侧向客户，面露微笑，双臂自然下垂，适时向客户介绍项目。

19、当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不礼貌行为；在营业厅内吸烟；工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。

20、有事或因病需请假，必须事先按公司制度征得主管签字认可后，方能放假。病假必须出示医院证明。

21、销售月报表

22、申报程序:由销售部经理制定，一份自留存档，一份报公司经理备案。

23、虚拟经营策略———保留关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源发展。

24、3销售部经理岗位职责：

25、10、销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求，不合理的应婉言拒绝。

26、5任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出，如遇擅自报价或开单员开价与规定不符，所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责，公司将根据情节予以处罚。

27、6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓，并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。

28、1所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。

29、5遇库存产品不详时应由销售部开<装货通知单>，待装车完毕后，以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后，在开单员处开<出货单>交财务部审核确认收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。

30、8所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后，由财务确认，销售部方可予以开单发货。

31、1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核，旨在保证本企业产品能满足合同要求。

32、2所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字。

33、9、4<销售合同>复印件;

34、按时上下班，有事请假。必须出具书面请假条。

35、营销人员外出，应先填写出差申请单及出差点和返回时间，由营销部经理批准后方可外出。

36、营销人员应根据营销部的通知，准时参加例会不得缺席，如有特殊情况，须经营销部经理同意，否则按有关规定予以处罚。

37、例会要准时召开、内勤要做好会议记录并检查落实。

38、票券上加印广告的，广告图案要设计美观，不能喧宾夺主，影响票券的正常使用。广告内容应与风____区氛围相协调，不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的内容。

39、负责日常考勤、业绩考核、监督各办公室的工作环境;

40、签约客户资料的确认;

41、收集来访、成交客户信息,及时上报;

42、根据工作需要调配下级,报直接上级批准后执行;

43、外线人员的管理调配,经上级批准后执行;

44、对销售现场的卫生、物品保管、使用负责;

45、有销售人员及外线人员作息时间和出勤考核权;

46、严格执行售楼程序,规范销售;

47、严格执行行迹规范,热情服务;

48、对个人洽谈的顾客,做好售后服务;

49、业务专题会

50、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

51、全体职员必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

52、职员不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

53、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

54、职员如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：

55、一般职员连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。职员探亲假期间，原待遇不变。

56、对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。

57、“月(年)度奖”通过以下第三点来说明其计算方法。

58、销售主管的基本工资划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：

59、未经调度室核准，项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的，所造成之一切后果由项目经理本人承担。

60、每月30日晚上23：00前上交当月工作总结及下月工作计划。

ktv管理制度 60句菁华（扩展9）

——食堂安全管理制度 60句菁华

1、使用电蒸饭车蒸饭和消毒时必须先切断电源，然后再用手背试一下蒸饭车拉手确实无电，方可开蒸饭车的门。坚决杜绝带电操作。

2、对液化气灶具、钢瓶、胶皮管、减压阀等部件，应做到每餐开饭前彻底检查一次，发现漏气等现象应立即停止使用，及时进行维修。

3、任何人不得私接电路，不得私自改动、迁移各种供电设施。

4、未经允许不得私自使用大计量电器。

5、学校食堂必须依法取得卫生许可证后方可从事食堂经营活动，并且在卫生许可证有效期满30日前到发证机关申请办理复验手续。

6、食堂从业人员每年必须进行健康检查，取得健康培训合格证明后方可参加工作，工作期间应穿戴清洁的工作衣帽，养成良好的个人卫生习惯。

7、食堂应当保持内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇等有害昆虫孳生的条件。

8、选择经过安全处理的食品，水果、蔬菜一定要清洗干净。

9、彻底加热食品，食品所有部位的温度都必须达到70℃以上。

10、做熟的食品放置时间不宜过长，最好在食品出锅后尽快吃掉。

11、避免生食品与熟食品的接触，用于处理生、熟食品的刀具、案板等也要分开。

12、建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出、先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品。

13、食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放。

14、凡易腐败食品，应贮存0℃以下冷藏容器内，生、熟食物分开贮存。

15、加工操作间工作人员在工作前、便后，均应彻底洗手，保持一双清洁的手。

16、恪守职业道德，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人。

17、食堂工作人员注意用电、用气、用火安全，规范用电、气、火设施，不准私拉乱接电源；严禁将煤气罐倒置外加热使用；开油锅人员不得随便离开，防止发生事故。

18、各承包人员应注意保管好消防器材，并将其放在醒目的位置，所有工作人员必须学会使用，发现损坏要查明原因，落实责任并及时添置。食堂物资要有专人保管，门窗随时关锁，防止发生失窃事件。

19、严禁闲人进入锅炉房，司炉工不得离开工作岗位。

20、1 应设置标志，禁止非工作人员进入食品制作区。

21、2 对直接入口的食品，应使用专用餐具盛装、发放。

22、3 熟悉电气用具用电常识，湿手不得操作带电设备和接触电源插座及开关，以免触电。

23、食堂必须做到“三清”:桌板清、地面清、餐具清；“三洁”:个人卫生整洁、灶台整洁、各种餐具清洁。每天用完的橱具要洗干净，要专人负责，橱具使用前必须进行消毒。

24、严禁非食堂工作人员随便进入灶间和食品加工间。

25、杀虫剂、灭鼠剂及其他有毒有害物品存放在固定的场所（或橱柜）并上锁，有明显的警示标志，落实专人保管。

26、加工经营场所天花板的设计应易于清扫，能防止害虫隐匿和灰尘积聚，避免长霉或建筑材料的脱落等情形发生。食品处理区天花板应选用无毒、无异味、不吸水、表面光洁、耐腐蚀、耐温、浅色材料涂覆或装修，天花板与横梁或墙壁结合处宜有一定弧度（曲率半径在 3cm 以上）；水蒸汽较多场所的天花板应有适当坡度，在结构上减少凝结水滴落。清洁操作区、准清洁操作区及其它半成品、成品暴露场所屋顶若为不*整的结构或有管道通过，应加设*整易于清洁的吊顶。烹调场所天花板离地面宜在 2.5m 以上，小于 2.5m 的应采用机械通风使换气量符合JGJ64《饮食建筑设计规范》要求。

27、煤气设施附近不准堆放易燃易爆、有腐蚀性的物品，不准堆放杂物及用管道作为受力点，不能封闭遮盖煤气设施，保持设施清洁干净、通风透气。发现隐患及时报告及时处理。

28、煤气一旦发生失火，千万不要惊慌，应及时切断气源，关闭炉前总阀，及时疏散人群，保护人身安全，尽量减少损失。

29、索取的食品卫生检验合格证或化验单和购物发票、凭证与采购食品名称、商标、批号或生产日期相一致。

30、不采购无法提供检验合格证或化验单和购物发票、购物凭证等证明材料的食品及其原料。

31、员工上岗前进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，经考试或考核合格后方可上岗。

32、每餐必须作好留样记录：留样时期、食品名称，便于检查。

33、食堂库房必须专人负责，为保证食品安全，库房现时上锁，除管理员外任何人都不得擅自入库；

34、库房内设置食品架，原料分类摆设，食品原料等应离地20cm，离墙20cm，离棚65cm放置；

35、严格执行出入库制度，做好出入库记录；

36、炸制食品的食用油不得反复使用二次以上；

37、厨房内待使用的餐具及供客人使用的餐具必须使用餐具保洁柜中已消毒的餐具，否则不得使用；

38、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度，并定期检查；

39、餐厅服务人员必须穿工作服，戴工作帽，并用流水洗手后上岗；

40、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及食品安全知识培训合格证。

41、操作完毕后关闭门窗。

42、饭堂电气开关箱内不准放置杂物，并注意定期检查漏电保护开关，以确保灵活可靠。

43、饭堂电气设备发生故障时，要立即通知专业电工维修，不得私自处理。为了确保人身安全必须先切断电源，严禁带电作业或维修。

44、提高节能意识，餐厅内夏天*时使用吊扇，空调设备在室温超过30℃时才启用，空调设置温度不低于25℃，开餐前10分钟空调开启，用餐结束后及时关机。

45、食堂人员应遵守本公司安全管理规定和安全操作规程;

46、食堂人员在使用各种电器设备和开关电闸时，严禁湿手触及，防止触电;

47、厨师在加工食品时，必须做到烧熟煮透，加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染;

48、加强门卫值班巡查，严防食堂失窃等事件的发生。

49、不制作冷荤食品，食品留样48小时以上。

50、学校食堂从业人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的学校食堂从业人员必须进行健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作。

51、从业人员要严格遵守操作规程，不面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品安全的行为。不直接抓取直接入口食品或用加工工具直接尝味。操作用具用后不随处乱放。不在食品处理区内吸烟、吃东西、随地吐痰。不用手抓取直接入口的食品，厨师不用加工工具直接尝味。

52、食堂工作人员必须经过卫生防疫站鉴定，确定无传染病，并取得“健康证”后，方可上岗工作；

53、食堂使用的液化气钢瓶，必须与火源、炉灶保持足够的安全距离，液化气钢瓶使用或贮存时，必须固靠或放置于钢架内，不可任意散放，每次用气必须及时关闭总阀；

54、发生火灾要立即拔打119，并迅速组织救火，如有意外伤害事故发生，要立即拔打120，并做好前期救护工作。

55、分包单位不得私自乱设食堂,必须由项目部集中建立,统一管理;

56、米、菜要清洗干净,食物要煮熟,变质的食物不得食用。

57、食堂必须做到“三清”:桌板清、地面清、餐具清;“三洁”:个人卫生整洁、灶台整洁、各种餐具清洁。每天用完的橱具要洗干净,要专人负责,橱具使用前必须进行消毒。

58、保证用电安全。定期和不定期检查电线、电路、开关、插座,发现损坏和隐患,及时更换和排除;各种电器在使用完毕后都要及时关闭并切断电源。

59、食堂从业人员必须持有效的“健康证”和“卫生许可证”上岗,且每年进行一次健康检查。

60、严格执行食品卫生管理制度。食品加工、出售饭菜的从业人员上班时,必须穿戴整洁的工作衣帽,上操作台必须戴口罩,保持个人卫生,不养长指甲和染指甲;不准披散发;不准戴戒指、耳环和手镯。